装饰公司业务技巧培训手册
全面的装饰公司业务员培训教程
全面的装饰公司业务员培训教程一、引言装饰公司业务员是公司与客户之间的重要沟通纽带，其表现直接关系到公司的形象与业绩。
为了提高业务员的专业能力和服务质量，下面我们将介绍一套全面的装饰公司业务员培训教程。
二、业务员基本素质培养1.了解公司：业务员首先要对公司有足够的了解，包括公司的发展历程、产品与服务以及竞争优势等。
只有对公司有全面的了解，才能在客户面前展现出自信和专业性。
2.提升沟通能力：业务员与客户沟通是工作中的重要环节，因此沟通能力是他们必须具备的基本素质之一、沟通能力包括口头表达能力、问问题的技巧以及倾听能力等。
3.销售技巧与方法：业务员要了解基本的销售技巧和方法，包括了解客户需求、提供解决方案、引导客户做出决策等。
此外，他们还需要学习谈判技巧，以便在与客户的谈判中能更好地达成目标。
三、产品知识培训1.产品分类与特点：业务员需要了解公司的各类产品及其特点，包括不同款式、材料、颜色等方面的知识。
只有对产品有全面的了解，才能更好地为客户提供专业的建议和帮助。
2.市场竞争情况：在产品培训中，业务员还需要了解市场上的竞争情况，了解同类产品的价格、质量和销售情况等。
这样他们才能更好地与客户进行沟通和协商。
3.项目案例学习：通过学习公司过去的项目案例，业务员可以了解不同项目的设计和施工细节，进一步提升自己的专业知识和技能。
四、相关法律法规培训1.建筑法律法规：业务员需要了解与装饰相关的建筑法律法规，包括建筑工程质量管理条例、建筑材料使用标准等。
只有了解这些法规，才能更好地为客户提供合规的建议和服务。
2.合同法律知识：业务员需要学习相关的合同法律知识，包括合同签订、履行与违约的规定。
这样他们才能更好地与客户进行合同谈判和签订，并保障公司和客户的权益。
五、服务态度培训1.客户服务意识：业务员的首要任务是为客户提供优质的服务，因此他们需要培养良好的客户服务意识。
包括主动关注客户需求、及时回复客户问题、关注客户满意度等方面的培训。
装修公司业务知识手册
装饰装修业务知识培训一. 公司简介：（熟练记忆）二. 公司宗旨：三. 从业心态四. 沟通技巧五. 相关业务知识六. 成功迈出第一步的准备：1.资料（公司设计师施工人员等等） 2.自我外在形象3.心理准备4知识准备5做好计划6做好客户记录以便于回公司汇报自己的工作情况从业心态1. 积极的心事情具有两面性关键看自己用怎样的心去看去对待它事情本身不是作重要的关键是自己的想法看法和做法。
积极的心去面对一件事情你会得到好的结果。
陈安之曾经说过：凡事发生必有其原因，也必有助于你。
2. 创业的心一个创业的人在做事情的时候只盯准的是目标和结果而不是过程当中的困难和阻碍。
如果明天你想自己创业那么从现在做起从打工时就抱着一颗创业的心相信明天的你会是一位成功的创业者。
3. 专注的心有一句话说得好，叫一心不可二用立足眼前做好眼前的事踏实走好每一步你的下一步才会有走得更稳很多的人什么都懂但什么都不精什么都能干又什么都干不好。
通俗一点讲：样样通样样松。
这个世界上，越是成功的人越专注，其它的只算是业余。
4. 耐心用耐心和爱心去面对你的每一个客户或是潜在客户。
急于求成容易一事无成。
还会让人看到你的目的性太强。
很多的客户最重要的是认人，经常会说：我就相信你了。
这是你人做到位了5. 恒心困难和挫折是销售行业必须面对的，没有一颗恒心，回头看走过的路会发现你放弃了太多属于自己的东西拿出恒心不达目的不罢休的劲头来客户也会被你感化的6. 虚心虚心使人进步每个人都有自己的长处虚心拿来为我所用，经过自己的整合就成了自己的。
没有一个人愿意把自己的东西交给狂妄自大的人。
7. 学习心学历只能代表过去，财力只能代表现在，而学习力代表着你的未来，每个人只有一个脑袋，不断的学习会让你在不久的将来超越别人。
总结：心态是影响销售业务的重要因素，要么你驾驭心态，要么心态驾驭你。
绝大部分人之所以没有做好，不是因为没有付出努力，而是在努力的过程当中不能很好的调适自己的心态。
装修公司业务员如何培训
装修公司业务员如何培训一、培训目标1.了解装修行业及相关法律法规：业务员需要了解装修行业的市场状况、竞争对手、客户需求以及装修公司的服务内容和优势，同时应了解相关法律法规，以便能够遵守规定并为客户提供合法、高质量的服务。
2.掌握销售技巧：包括了解顾客需求、分析顾客的购买动机、提供合适的解决方案、谈判技巧等，以增加销售成功的机会。
3.提高沟通和表达能力：业务员需要学会与各类客户进行有效沟通，并能够清晰地表达产品和服务的价值。
4.建立良好的客户关系：业务员应注重建立信任、理解和尊重客户，以提高客户满意度和客户忠诚度。
二、培训内容1.装修行业知识：包括装修流程、材料选择、潮流趋势等方面的知识，以便能够为客户提供专业的建议。
2.销售技巧培训：包括了解顾客需求、提问技巧、产品知识、谈判技巧等，以提高销售业绩。
3.沟通和表达能力培训：包括口头和书面表达、演讲技巧、非语言沟通等方面的培训，以提高与客户的有效沟通能力。
4.客户关系管理：包括建立信任、沟通技巧、客户投诉处理等方面的培训，以提高客户满意度和忠诚度。
5.团队协作和领导能力培训：业务员需要具备团队合作精神，培养团队合作技能和领导能力，以提升整个团队的业绩。
三、培训方法1.理论知识讲授：通过讲座、培训课程等方式传授装修行业的基本知识和销售技巧。
2.案例分析和角色扮演：通过分析真实案例和进行角色扮演，培养业务员在实际情境下的应变能力和解决问题的能力。
3.实地考察和见习：组织业务员实地参观装修工地，与施工人员、设计师等进行交流，以加深对装修流程和实际操作的理解。
4.内外培训：通过邀请专业培训师和外部顾问进行培训，同时鼓励业务员自主学习和参加行业研讨会、展览等活动。
四、培训评估1.考试和测评：通过书面考试和实际销售任务的评估，检验业务员掌握的知识、技能和态度是否达到培训目标。
2.问卷调查：定期进行对业务员和客户的满意度调查，了解培训效果并及时改进培训内容和方法。
装修业务员基础知识培训教程
装修业务员基础知识培训教程
一、基本知识
（1）装修行业的经济状况
装修行业是一个涉及空间设计、施工、材料购买等方面的综合性行业，近些年来，由于各地政策扶持以及社会经济的发展，装修行业发展迅猛，
成为拉动建材、设备制造、装饰设计等行业发展不可分割的部分，构成部
分城市市场生态，形成一个完整的装修市场。
（2）装修业务员的岗位职责
1、做好装修业务的市场调研，掌握市场信息，开展相关活动；
2、维护客户关系，拓展新客户，做好客户服务；
4、参与客户装修项目的施工监督，保障施工质量；
5、负责装修结算、后期维护等工作。
二、技能要求
（1）话语技巧
（2）专业知识。
装饰公司业务员培训教程详解
业务员培训教程第一章业务员服务流程从单个客户的角度来说，业务服务客户一般经历这样的流程：首先是接触客户。
很多客户在与业务员接触前，或者对该公司一点也不了解，或者仅限于媒体宣传的表面，直到与业务员接触以后，业主才真正开始了解这家公司。
因此可以这么说，业务员就在某种意义上代表公司，所以，业务员在初次接触客户时，一定要给客户留下一个良好的印象，并以此在客户心中对公司也产生良好的印象。
其次是业务介绍。
由于业务员对家装业务本身的专业程度不够，因此，业务员则主要给客户介绍公司的优势，让客户全面了解自己所代表的公司。
一般来说，业务员要向客户介绍公司的规模实力、服务流程和服务品质，让客户对公司产生信任和好感。
然后是引进公司或促成量房。
业务员在与客户接触以后，就要把客户介绍到公司，介绍给专业的设计人员，由他们去为客户提供更专业更具体的服务。
最后是业务跟进，在设计期间、施工期间和售后服务期间，业务员要与客户保持密切的沟通，并要此为契机，赢得客户更多的好感，并通过客户带来更多的新客户。
家装业务的特点与其它业务相比，家装业务有自己的特点：特点一：客户群体为有限群体。
家装不是日常消费品，并不是每个人都会是我们的客户。
只有那些已经买房或即将买房的人才是我们的潜在客户。
因此，我们去寻找客户时，目标一定要明确，要把有限的时间用在最有效的客户身上。
特点二：客户的不可再生性。
家装属于一次消费，客户在装修完新居以后，三五年之内一般不会有第二次装修需求，除非客户另换了更好的房屋。
正是由于这个特性，决定了家装客户的不可再生性。
因此就要求业务人员能充分把握每一个客户，因为客户丧失一个就不会再有第二次机会。
特点三：遇见客户的偶然性。
由于客户在装修前，都住在原来的旧房当中，客户什么时候到新小区来，是业务人员很难能够控制和把握的，我们每遇见一个客户，都是偶然间的相会，我们迟到一会或早到一会很可能就与准客户错过；我们守在一处，而准客户从另外一条道或另外一栋楼出现，我们也会错过与客户的沟通。
装饰业务员培训教程
装饰业务员培训教程第一节：了解装饰行业装饰行业是与建筑行业密切相关的行业，主要从事室内装修、设计和装饰材料销售等工作。
在开始装饰业务员的培训之前，首先需要了解装饰行业的基本知识。
1.行业概况：简要介绍装饰行业的发展历程、规模、市场竞争等情况。
2.业务范围：详细介绍装饰行业的主要业务范围，包括室内设计、装修施工、装饰材料等。
3.市场需求：分析当前市场需求和趋势，了解行业的发展前景和机遇。
4.竞争对手：介绍当前市场上的主要竞争对手及其特点，帮助业务员了解市场竞争环境。
第二节：业务流程2.需求分析：学习如何与客户进行面谈，了解他们的需求，并提供专业化的装修建议。
3.方案制定：根据客户需求和实际情况，制定装修方案，并准确计算装修成本与工期。
4.材料选购：指导业务员选择适合客户需求的装饰材料，包括地板、瓷砖、墙纸等。
5.合同签订：介绍合同签订的流程和注意事项，确保合同条款清晰明确，保护装饰公司的合法权益。
6.施工管理：了解装修施工的流程、工艺和注意事项，有效控制施工质量和进度。
7.收尾工作：学习如何进行验收工作，及时解决客户提出的问题，确保装修项目顺利结束。
第三节：销售技巧1.沟通技巧：学习良好的沟通技巧，与客户建立良好的沟通关系，树立良好的企业形象。
2.产品知识：深入了解装饰材料的性能、使用方法和特点，能够准确回答客户的问题。
3.价格谈判：学习销售谈判的技巧和方法，与客户达成双赢的价格协议。
4.客户关系维护：了解如何与客户进行长期关系维护，通过提供优质的售后服务赢得客户的信赖和口碑。
第四节：法律与风险防范1.法律法规：介绍与装饰行业相关的法律法规，包括合同法、消费者权益保护法等。
2.风险防范：学习如何预防和化解潜在的纠纷风险，保护装饰公司和客户的合法权益。
3.保险理赔：指导业务员了解装饰行业常见的保险理赔事项，以及如何处理理赔问题。
4.售后服务：介绍售后服务的重要性和内容，学习如何妥善处理客户投诉和维权事项。
装修业务员销售技巧培训指南
装修业务员销售技巧培训指南装修业务员销售技巧培训指南1. 引言装修业务员是装修公司的重要一环，他们的销售技巧和表现直接影响到装修项目的成败。
本篇文章将提供一些关键的销售技巧，帮助装修业务员更好地与客户沟通，提供专业的建议并获得销售成功。
2. 了解客户需求- 和客户建立良好的沟通渠道，尊重客户需求，倾听其问题和关注点。
- 通过提问和倾听，了解客户对装修项目的期望、需求和预算等关键要素。
- 能够在了解客户需求的基础上，灵活地提供多种选择和解决方案，以满足客户需求。
3. 专业知识与建议- 掌握装修领域的基本知识，包括材料、设计、施工等方面，能够向客户提供专业的建议。
- 根据客户需求和预算，提供不同的装修方案，并解释方案的利弊，帮助客户做出明智的决策。
- 在与客户的沟通中，以简洁明了的语言解释复杂的技术问题，让客户容易理解。
4. 与客户建立信任关系- 通过真诚的态度和专业的行为，树立诚信和可靠的形象。
- 充分展示装修公司的过往成果，分享满意客户的案例，增强客户对公司的信任感。
- 与客户保持密切联系，尽快回复客户的疑问和需求，展示对客户的关注和重视。
5. 销售沟通技巧- 学会提问技巧，引导客户积极参与对话，了解他们的关切点和需求。
- 使用积极的语言和态度，充分表达对客户需求的理解和认同。
- 创造销售机会，通过转述客户需求的方式，形成客户的购买欲望。
6. 销售谈判技巧- 学会辨别客户购买意图和意向，及时把握销售机会。
- 根据客户需求调整方案和报价，进行合理的让步和谈判，争取双赢的结果。
- 通过提供增值服务或额外的优惠，增加客户决策的吸引力。
7. 售后服务与客户满意- 建立并维护良好的售后服务体系，提供全方位、持续性的支持与帮助。
- 定期与客户进行跟进，了解项目进展和客户反馈，并及时解决问题和困扰。
- 增加客户满意度，通过客户反馈和满意度调查，不断优化服务质量。
8. 总结与回顾装修业务员销售技巧培训是提高销售表现和获得更多成功案例的关键。
装饰公司培训手册
装饰公司培训手册欢迎欢迎加入我们的装饰公司！我们是一家致力于为客户提供高质量、创新和环保的空间设计与施工服务的公司，我们希望能够通过这份培训手册帮助你更好地了解我们的公司文化、工作流程以及职业发展道路。
让我们一起做出出色的工作！公司介绍我们的公司拥有一支热情、专业的团队，从事室内装修、建筑设计和工程施工已有多年的经验。
我们的愿景是成为行业的领导者，为客户提供高品质、创新、和环保的空间设计和施工服务。
我们的核心价值观包括客户至上、专业创新、诚信负责和人文关怀。
培训内容公司文化与价值观•客户至上: 我们的目标是为客户创造价值，超越他们的期望，确保客户满意度达到100%。
•专业创新: 我们尽力以创新的眼光来看待问题。
我们的专业精神体现在每一个细节上。
•诚信负责: 我们基于真实的信任和可靠的施工质量，因此客户可以放心将生命中最重要的投资 - 房子，托付给我们。
•人文关怀: 我们在建筑设计及施工中注重环保，关爱每一位工人的权益，以及注重员工精神层面的管理。
新员工培训•公司及团队介绍: 新员工需要了解公司的组织结构并熟悉公司的业务和项目。
•工作流程: 将学习公司的工作流程，并获得如何管理计划时间、项目预算等基本技能。
•项目管理: 学习如何管理不同类型和范围的项目和如何与团队合作实现项目的顺利完成。
员工培训与发展作为公司的一份子，我们鼓励并支持员工不断学习和发展。
•技能训练: 我们将为员工提供不同的技能培训课程，帮助他们提高自身的技术和专业能力，以更好地服务客户。
•职位晋升: 我们鼓励员工在公司内部攀升，我们鼓励员工发挥他们的才能和实现自我价值，同时满足公司的需要。
•团队建设: 我们的团队注重互相之间的支持和合作。
我们每年会为员工组织旅游活动、聚会以及社区志愿服务活动，帮助员工建立紧密的人际关系。
我们希望，这份培训手册为新员工提供足够的指导和帮助，为公司创造司一个强大的团队，实现公司美好的愿景和使命。
装饰公司员工培训手册范本
装饰公司员工培训手册范本目录1. 公司简介2. 员工职责3. 工作准则4. 培训计划5. 培训内容6. 培训评估1. 公司简介本公司是一家专业从事室内装饰设计与施工的公司，致力于为客户提供高品质的装饰服务。
我们拥有一支经验丰富且专业的团队，致力于满足客户的需求并超越其期望。
2. 员工职责2.1. 职位描述在本公司，每位员工都有明确的职务和责任。
员工职责的分配是为了确保工作的协调顺利进行。
每位员工都应了解自己的职责，并全力以赴履行工作职责。
2.2. 团队合作团队合作是本公司成功的重要因素之一。
每位员工都应积极参与团队活动，并与其他团队成员进行有效的沟通和协作。
2.3. 自我提升本公司鼓励员工不断提升自我，参加相关培训和研究机会，以提高专业能力和技能，为公司的发展做出贡献。
3. 工作准则本公司员工应遵守以下工作准则：- 准时上班，遵守工作时间安排。
- 保持良好的仪容仪表。
- 尊重他人，保持良好的沟通和乐于助人的态度。
- 保守公司机密信息，维护公司的利益。
- 高效完成工作任务，提高工作效率和质量。
4. 培训计划4.1. 新员工培训对于新入职员工，本公司将提供全面的培训，以帮助他们快速适应工作环境并掌握所需的技能和知识。
4.2. 在职培训本公司将根据员工的需求和业务发展情况提供不同类型的在职培训，以提高员工的综合能力和业务水平。
5. 培训内容培训内容将根据不同职位的需求进行定制，包括但不限于以下内容：- 行业知识- 设计理论与实践- 施工技巧与安全性- 客户需求分析与沟通技巧6. 培训评估为了确保培训的有效性，本公司将对培训过程和结果进行评估。
员工培训的效果将通过各种方式进行评估，如测试、观察和反馈。
以上是一个装饰公司员工培训手册的简要范本，具体内容和细节可以根据公司实际情况进行调整和补充。
希望本手册能对员工培训工作有所帮助，提高员工的工作效率和专业能力。
装饰业务员培训教程共45页
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
装饰业务员培训教程4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
装修业务员培训宝典1
装修业务员培训宝典1装修业务员需要具备很多技能，如销售技巧、沟通能力、行业知识等。
本文将介绍装修业务员培训的基本知识和培训方法，以帮助业务员提高自身素质和业绩。
装修业务员必备技能1. 销售技巧作为装修业务员，销售技巧是必须掌握的基本技能之一。
下面是几个常用的销售技巧：•卖场诱导：在卖场中，引导客户浏览商品时，可以通过让客户试用、比较等方式，让客户了解产品的特点，从而提高销售机会。
•直销模式：通过直接联系客户，了解客户需求，拓展客户群体，从而提高销售额。
•客户服务：通过提供客户服务，帮助客户解决问题，提高客户满意度，从而提高销售额。
2. 沟通能力沟通能力是装修业务员必须掌握的能力之一，包括口头沟通和书面沟通。
以下是几个帮助装修业务员提高沟通能力的方式：•学习表达技巧：学习如何清晰、准确地表达信息，包括语言、声音和肢体语言等方面。
•学会倾听：倾听客户的需求和意见，协助客户解决问题，从而增加客户信任。
•学习沟通技巧：学习如何与客户沟通，并将自己的想法与客户分享，以便有效地实现工作目标。
3. 行业知识装修业务员需要具备一定的行业知识，这与公司的业务类型和产品种类密切相关。
以下是几个帮助装修业务员提高行业知识的方式：•学习公司的产品和服务：熟悉公司的产品类型、产品卖点、产品价格、产品质量等，并为客户提供最专业的建议和解决方案。
•学习行业标准和趋势：了解行业发展趋势，把握行业的发展方向，以便为客户提供更优秀的服务。
•学习竞争对手信息：了解竞争对手的产品、服务和市场定位，以便更好地了解行业环境。
装修业务员培训方法为了有效地提高装修业务员的素质，以下是几种常用的培训方法：1. 课堂培训课堂培训是最常用的培训方式之一。
一般情况下，装修业务员参加公司或行业组织组织的相关课程，进行专业技能和知识的学习和提高。
2. 带薪实习带薪实习是一种融合实践和教育的方法，这种方法可以为新员工提供需要的知识和经验，并让新员工逐渐适应公司的文化和工作方式。
龙发装饰家装业务员培训手册
目录前言 (2)第一章市场部的建立 (3)第二章市场部组织架构 (4)一、组织架构图 (4)二、市场部工作模板 (4)第三章市场部员工工作守则 (8)第四章考勤管理办法 (9)一、工作时间 (9)二、考勤登记 (9)三、考勤考核 (9)第五章奖惩管理办法 (11)一、奖励 (11)二、奖惩 (11)第六章家装顾问薪资及考核标准 (14)第七章市场部信息管理确认程序和标准 (15)一、客户确认以及定义 (15)二、确认原则 (15)三、确认程序及标准 (15)四、派单制度 (16)第八章市场部的早会、夕会管理 (18)前言市场部是公司的重要组成部分，目前正在不断的实践完善过程中，本手册的推出是太原市龙发装饰工程有限公司经过对同行业其他企业的调查和市场研究，同时结合本公司的具体情况和经验而制定的。
本手册主要从调研市场、分析市场、解决市场问题、具体市场部的组建、工作流程等方面对市场部的运作进行规范和指导，力求使理论和实践两个方面得到良好的结合，以供实际应用。
本手册的版权属于太原市龙发装饰工程有限公司。
第一章市场部的建立龙发装饰作为太原一家知名的大型装饰公司，已经建立了较为广泛的营销网络。
为适应激烈的市场竞争，开拓新的营销思路、增加新的市场接触点势在必行。
在本章节中，将会主要介绍一些市场部建立的理论基础以及一些运作思路，市场部在不同的地点、不同的市场状况具有不同的运作模式，但核心理论是一致的。
市场部的诞生主要基于以下几个核心基础：1、家装市场不完善城市当地现有的家装市场规模较小、且运作体系尚不完善等现状，迫使公司必须调整新的营销战略，因此非店面营销战略应运而生。
2、与设计部相配套，加强公司的整体营销意识市场部负责调查前期的市场状况，建立设计与营销相配套的体系，其中我们不可忽视的一点是尽可能广泛的与房地产商、销售商和物业接触，建立友好嫁接关系。
由单独店面坐等逐步形成与行商相配套的两条腿走路的运作模式的同时，行商的重要性在于主动接触市场的前端客户，这样在加强我公司的主动性的同时也对其他公司起到一定的阻隔作用。
装饰公司业务员培训教程详解
装饰公司业务员培训教程详解1. 前言装饰公司业务员是公司的重要组成部分，他们与客户直接接触，承担着业务推广、销售和客户关系维护等重要职责。
为了提高业务员的专业素养和销售技巧，装饰公司需要进行培训，以确保业务员能够更好地满足客户需求，提升公司的销售业绩。
本文将详细介绍装饰公司业务员培训教程，帮助装饰公司提高培训效果，提升业务员的综合素质和销售能力。
2. 培训内容2.1 产品知识业务员是公司产品的代言人，对产品的了解程度直接影响到销售效果。
因此，在培训中需要重点介绍公司的产品知识，包括产品类型、特点、材质、施工工艺等方面。
培训教程可以包括：•公司产品分类和特点的介绍•不同产品的优劣比较和推荐场景•产品的材质和使用注意事项•产品施工工艺和使用技巧等通过深入了解产品知识，业务员可以更好地为客户提供专业的建议和解决方案，增加客户对公司产品的信任度，提升销售业绩。
2.2 销售技巧销售技巧是业务员必备的能力，通过培训提升销售技巧，可以帮助业务员更好地与客户沟通，有效促成交易。
培训教程可以包括：•销售技巧的基本概念和原理•客户需求分析和销售策略制定•销售谈判和沟通技巧•有效销售演示和产品展示技巧等通过系统的销售技巧培训，业务员可以提高销售技能，更好地把握客户需求，达成有效销售。
2.3 服务态度优质的服务态度是装饰公司赢得客户信赖的关键。
业务员需要具备良好的服务态度，包括热情、耐心、细心等。
培训教程可以包括：•服务态度的重要性和影响因素•有效沟通和解决客户问题的技巧•服务投诉处理和客户关系维护等通过强调服务态度的培训，业务员可以更好地与客户建立良好的关系，增加客户的黏性，促进重复购买和口碑传播。
3. 培训方式3.1 线下培训线下培训是传统的方式，通常通过集中培训的形式，将业务员集中起来进行培训。
线下培训可以包括讲座、案例分析、角色扮演等形式，能够提供良好的互动和学习氛围。
线下培训的优点是能够实时解答疑问，面对面传授知识和技巧。
装修公司业务员如何培训
装修公司业务员营销能力培训教材基础培训第一节什么是市场营销能力市场营销是指：市场营销者通过产品、价格、渠道、促销、服务等手段，对市场营销对象（顾客、消费者）进行的有偿活动，从而达到完成市场经营目标的目的。
市场营销能力是指企业把握、适应、影响、完成市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。
要提高企业的市场营销能力，就必须在市场经营活动中努力提高产品质量、保持合理的产品价格、开拓更为广阔的销售渠道、运用充满诱惑力的促销手段、增加令人满意的服务项目。
企业要提高自身的市场营销能力，就必须具备一系列完善的企业管理体系和市场营销培训体系。
企业进行营销培训的目的在于使企业全体员工高度地认同、并且绝对地服从企业各项管理制度、工作条例。
只有企业全体员工对企业运用的市场营销手段具有了统一的认识，并加以严格执行，企业的市场营销能力才能得到真正地提高。
第二节市场营销手段在家装行业中的作用众所周知，家庭装饰装修的专业市场崛起于1998年，在其充满了风雨沧桑的发展历程中，由于市场营销理论的介入，从而诞生了一颗璀璨的明星——亿居装饰。
瞩目今日，家装市场群雄逐鹿的局面已被所谓的“四大家族”打破，市场份额已被瓜分殆尽，“四大家族”仍在蚕食着其他弱的小公司，亿居已经成为家装行业中超级巨无霸。
纵观的发展历程，就会发现：是先进的市场营销理论为插上了蓬勃有力的翅膀；大量引进的市场营销专业人才，使亿具有了科学的头脑；完善的企业管理体系和市场营销培训体系，使亿居拥有强大免疫功能的躯体；科学的头脑、强大、健壮的躯体与蓬勃的翅膀，使企业成功地完成了第二次腾飞过程。
由此可见，市场营销能力对于家装企业运作的成功与否起着决定性的作用。
企业正是由于成功地运用了正确的市场营销手段，才得以快速提高企业员工的市场营销能力。
因此，要想实现企业的快速提升，成为家装行业真正的龙头企业，就必须加强对企业员工进行高强度的市场营销培训，提高企业全体员工的市场营销能力，进而提高企业在激烈的市场竞争中的竞争能力，从而实现企业作为中国第一家装企业的宏伟目标。
全面的装饰公司业务员培训教程
全面的装饰公司业务员培训教程装饰公司的业务员是公司的重要组成部分，他们的工作直接影响到公司的业绩和声誉。
因此，装饰公司需要为业务员提供全面的培训，让他们具备专业的知识和技能，以更好地为客户提供优质的服务。
下面是一个全面的装饰公司业务员培训教程，帮助业务员提升自己的能力和水平。
第一部分：装饰公司概况及基本业务概念1.装饰公司的定义及作用2.装饰行业的市场现状和发展趋势3.装饰公司的组织架构和业务流程4.装饰材料的分类和特点5.装饰设计的基本原则和流程第二部分：业务员的基本素质和职责1.业务员的职责和任务分解2.业务员需要具备的基本素质和技能3.业务员与客户的沟通技巧和关系处理4.业务员的自我管理和团队合作能力第三部分：装饰产品知识和销售技巧1.装饰产品的种类和特点2.装饰产品的选购和合理搭配3.客户需求分析和定制方案制定4.销售谈判技巧和销售文案撰写第四部分：市场拓展和客户关系维护1.市场调研和竞争分析2.销售渠道和推广策略3.客户服务和投诉处理4.客户关系维护和客户忠诚度提升第五部分：装饰案例分析和实操演练1.装饰案例分析和行业经验分享2.案例实操演练和销售技巧培训3.客户案例分析和解决方案提炼4.真实案例分享和成功经验总结第六部分：考核评估和培训反馈1.培训考核标准和成绩评定2.培训效果评估和反馈机制3.业务员个人发展规划和指导以上是一个全面的装饰公司业务员培训教程，涵盖了装饰公司的基本概念、业务员的基本职责和素质、产品知识和销售技巧、市场拓展和客户关系维护、案例实操演练等内容。
通过该培训教程，业务员可以全面提升自己的能力和水平，更好地为客户提供专业的装饰设计和服务，实现公司的业务目标和发展。
希望这个培训教程能够帮助装饰公司的业务员们取得更好的成绩和业绩！。
装饰公司业务技巧培训手册(doc12)
任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力，而不是某个业务员单独能完成的！因为家装业务员不是卖西瓜，业主点头你就可以卖了。
这中间还要有设计师参与，施工质量，公司信誉==第一，心理上没有做好充足的准备！总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们！而态度决定一切！消极抵制的态度在我做业务员的前期中，埋下了失败的种子！同时告戒，那些刚毕的就出来跑业务的学生。
希望你们能静下心用心去跑，因为做这个真的很锻炼人的！做设计师就是要做沟通开始的！业务做好了，那么你以后的事业就可以说是成功了一半！所以，做业务人员心态一定要积极！第二，脸皮不够厚！原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是！这里通常还有个误区！当你看到我说我脸皮不够厚！的时候你脑子此时想的是什么？不好意思主动和业主搭话？还是害羞？其实多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。
真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系！这里就要厚的有水平了！你给业主打电话说什么？你再见业主了该怎么说？举止该如何？我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，最后和业主猜拳！讨价还价试问你行吗？此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。
你凭什么一下子找你装修呢？从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧！#所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量！第三，对于专业知识的欠缺！这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来！也许，你不会的可以乱说。
但是遇到故意考你的业主你只要和单子说：“886”这里的专业知识面就相当广了！（涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价，说到报价我还要在后面加进去详细的说明）呵呵，有的学了！你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗？＃所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好！第四，对于自己所在公司的景况不熟悉！这是一个很低级的失误！比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价！管理费收多少？＝＝可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司！＃所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧！第五，信息的来源上没做好文章！面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。
装修操作人员培训手册
装修操作人员培训手册一、培训目的装修操作人员培训旨在提升员工的技能水平，保证装修工作的质量和安全，提高客户满意度。
本手册将介绍装修操作的基本要求、安全注意事项以及操作规范，帮助操作人员正确、高效地完成工作。
二、基本要求1. 了解装修工艺流程：掌握室内装修工程的基本流程，包括预算、设计、施工、验收等各个环节，明确各个环节的要求与职责。
2. 熟悉相关材料和工具：熟悉并正确使用各种装修材料和工具，了解材料的特点、用途和施工方法。
3. 注重团队协作：与其他装修人员紧密合作，保持良好的沟通与协调，确保施工进度和质量。
4. 严格遵守规范：坚守装修行业的相关法规和规范，妥善处理装修过程中的各类问题，确保装修效果符合安全、环保、美观的要求。
三、安全注意事项1. 个人防护意识：戴好安全帽、安全鞋等个人防护用品，避免因疏忽导致的意外伤害。
2. 电气安全：严禁在带电状态下进行工作，定期检查电线电路的安全性，预防触电事故的发生。
3. 防火安全：施工现场禁止吸烟和使用明火，严格防范引燃物品的堆放，保持通道畅通，确保火灾安全。
4. 爆破物品安全：在施工区域内严禁带入易燃、易爆品或尖锐物品，确保施工环境的安全与稳定。
5. 高空作业安全：进行高空作业前，必须佩戴安全绳、安全带等防护设备，并确保设备的可靠性。
6. 紧急救援：遇到突发情况时，应迅速采取适当的紧急救援措施，并及时报告相关负责人。
四、操作规范1. 开始工作前的准备：按照施工计划，准确了解工作要求，检查所需材料、工具的准备情况，并确保施工现场的整洁与安全。
2. 施工现场管理：建立工作区域的隔离标识，设置安全警示标牌，保持施工现场的清洁整齐，防止杂物堆放和渣土乱倒。
3. 材料使用与储存：合理使用装修材料，正确计算用量，并按照规范对材料进行储存，防止损坏和浪费。
4. 防水工程施工：掌握防水施工的方法与要点，确保施工质量，避免漏水问题的发生。
5. 瓷砖贴贴工艺：正确选择瓷砖胶水，确保基层处理与施工顺序的正确性，避免出现空鼓、脱落等问题。
装饰装修公司业务员培训教程
装饰装修公司业务员培训教程一、引言装饰装修行业作为一个快速发展的领域，业务员的培训对公司的业务发展起着至关重要的作用。
良好的培训教程可以帮助业务员提高专业知识和销售技巧，提升客户满意度和公司业绩。
本文将重点介绍装饰装修公司业务员的培训教程，帮助公司构建一个高效的销售团队。
二、培训内容2.1 行业知识了解行业知识是业务员的基本素养，只有了解行业的基本信息，才能更好地为客户提供服务和解答问题。
培训教程应包括以下内容：•行业发展趋势：介绍装饰装修行业的发展现状和未来趋势，帮助业务员了解市场状况；•材料和工艺知识：介绍常见的装修材料和工艺，包括地板、墙面、天花板等，帮助业务员与客户进行有效的沟通；•装修流程：详细介绍装修的整个流程，包括设计、施工、验收等环节，帮助业务员全面掌握装修过程。
2.2 销售技巧除了行业知识外，业务员还需要具备一定的销售技巧，以提高销售业绩和客户满意度。
培训教程应包括以下内容：•沟通技巧：培训业务员如何与客户进行有效的沟通，包括倾听客户需求、提出解决方案等；•谈判技巧：培训业务员如何进行有效的谈判，包括了解客户的心理需求、给予合理的报价等；•销售技巧：培训业务员如何提升销售技能，包括了解竞争对手、提供个性化服务等。
2.3 产品知识良好的产品知识是业务员销售的基础，只有深入了解公司的产品特点和优势，才能更好地向客户进行推销。
培训教程应包括以下内容：•公司产品介绍：详细介绍公司的产品线，包括不同类型的装修风格、材料、工艺等；•产品特点和优势：分析公司产品的特点和优势，并与竞争对手进行对比，帮助业务员更好地推销产品；•售后服务：介绍公司的售后服务政策和流程，帮助业务员解答客户的疑问，并提供相应的支持。
三、培训方式为了提高培训效果，装饰装修公司可以采用多种培训方式，包括：3.1 理论培训在开展实际销售工作之前，公司可以组织理论培训，向业务员介绍行业知识、销售技巧和产品知识。
理论培训可以采用课堂教学、讲座、在线培训等形式，提供详细的学习材料和案例分析，帮助业务员全面了解装饰装修行业和公司的产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力，而不是某个业务员单独能完成的！因为家装业务员不是卖西瓜，业主点头你就可以卖了。
这中间还要有设计师参与，施工质量，公司信誉==第一，心理上没有做好充足的准备！总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们！而态度决定一切！消极抵制的态度在我做业务员的前期中，埋下了失败的种子！同时告戒，那些刚毕的就出来跑业务的学生。
希望你们能静下心用心去跑，因为做这个真的很锻炼人的！做设计师就是要做沟通开始的！业务做好了，那么你以后的事业就可以说是成功了一半！所以，做业务人员心态一定要积极！第二，脸皮不够厚！原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是！这里通常还有个误区！当你看到我说我脸皮不够厚！的时候你脑子此时想的是什么？不好意思主动和业主搭话？还是害羞？其实多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。
真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系！这里就要厚的有水平了！你给业主打电话说什么？你再见业主了该怎么说？举止该如何？我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，最后和业主猜拳！讨价还价试问你行吗？此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。
你凭什么一下子找你装修呢？从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧！#所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量！第三，对于专业知识的欠缺！这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来！也许，你不会的可以乱说。
但是遇到故意考你的业主你只要和单子说：“886”这里的专业知识面就相当广了！（涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价，说到报价我还要在后面加进去详细的说明）呵呵，有的学了！你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗？＃所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好！第四，对于自己所在公司的景况不熟悉！这是一个很低级的失误！比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价！管理费收多少？＝＝可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司！＃所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧！第五，信息的来源上没做好文章！面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。
目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说，第二是报纸（记着有一个业主问我的问题就是我们当地《华商报》昨天的一篇关于家装的文章），第三是网站。
身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广，你对信息的猎取要远远大于业主！呵呵，你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。
家装行业的信息战也开始了啊~哈哈＃所以，做业务人员对于情报收集也很重要的！第六，坚持就是胜利！做业务员是又苦又郁闷尤其是不见单子的时候，那种身体上和心理上的压力是巨大的，也是漫长的。
我这个没有白头发的人，都长了一根出来。
到现在还留着呢！没舍得拔。
#坚持不懈古人的成语还是有道理的！第七，工作力度不够！也可以说不够狠！快吃饭了这点就举个例子说明吧！业务员的上班时间一般是8：30~17：30。
而很多业主会选择18：00后吃完下午饭去看房子。
这个时候小区业务员就几乎没有了，也没有人捣乱了！这时候就是你的SHOW TIME 了（呵呵，不过自己的业余时间就没了你自己看着办吧！）#成功从某种意义上来说是自我的牺牲！关于公司提高谈单率的几点建议：1，提高自身综合实力（这废话我自己知道）2，善待业务员，尤其是刚毕业的学生。
这种人一是心理上不成熟，二是没有经济压力（多数的），一个公司四个业务员，一个松劲25%的机会就没了！呵呵，算算是少25%的机会好还是给400元（或者更低）好呢？3骗钱已经是几年前的美丽的童话了！现在要做大想赚钱靠的就是诚信！4，报价要灵活，不光要业主接收还要把对手给报死。
具体的操作相信看帖子的朋友比我有经验希望回贴的时候教教我吧！先谢谢了~呵呵，不多说了脸蛋开始红了。
再写会被高手笑话的，希望大家自己补充上来！以上，的几点就是我和我公司在之前所没有做好的东西！最后来个附录吧：（比较随意，可能有点乱）一，教你怎么说死装修行业的那些所谓大公司！名气？羊毛出在羊身上，广告费最后还是落实在业主头上！施工质量？目前任何一家装修公司都没有自己的工人。
都是在大街上拉来的～区别在于和施工队伍合作的长短而已。
对于装修质量我们公司也有自己的一套验收标准，我可以给你，不比那些大公司在质量把关上放松多少！所以我们的质量一样有保证。
专供材料？你可以试着问那些说自己的材料是指定的公司，没有一家具有生产能力的！所谓的专供材料是一些大公司在材料需求上量比较大，所以生产厂商愿意给其贴牌生产！而你使用我公司的材料是市场上厂家直接生产的，具有一定名气和信誉的产品！试问那种材料让你心中跟加有数？＊＊＊公司说这种材料已经被淘汰了你们怎么还在用？如果这个材料真被淘汰了！你又怎么知道这个材料呢？为什么还有人在大量使用呢？这家公司之所以这样子说，是因为他们和这个品牌的材料有合作，买它的话一定利润是最大化的！至于你说的那些比较，我可以告诉你他给你所说的只是那他们材料的优点和别人的缺点比！任何一个材料的存在必然有其优势所在，只是在比较中取舍，看那个更适合自己而已！＊＊＊公司在全国有多少多少分公司设计师有多少多少？这里面只有少数是其真正的分公司，多数也只是加盟公司而已！设计师的多少最后落实到家装上都是设计师一对一的服务，有时只能体现在工装上面！我看＊＊＊公司店面有好多在西安面积也好大。
说白了我们在资金上不如他们，因为我们穷所以我们很珍惜每一个单子。
提供最完美的服务！只有这样才能形成一个好的循环发展壮大自己！所以，我们很需要和你进行愉快的合作！二，教你怎么说死那些不大不小的公司。
这些公司多数都是刚开不久的。
设计能力一般，给业主你看的图多数是抄来的，如果你和我们公司的设计师沟通过，就能了解到我们公司的设计能力了！这些公司由于资金的投入量少，再加上如今的装修市场的残酷竞争。
有今没明工程完了后的质量保证你找谁呢？而且我看了这些公司的报价是很不合理的，某些报价是根本做不出来的。
他们的利益那来呢？这实在叫人怀疑！教你怎么说死游击队：游击队真的便宜吗？没错游击队是便宜！可是你把自己买材料的钱和投入的精力加一起再算算真的就便宜吗？工人吃住在你的新房，你心理舒服吗？游击队能给你保证是以个人诚信为基础！而公司是自然的法人，试问一旦出问题你觉得谁比较可靠？此外，一旦有纠纷！你想过吗？游击队是以农民工为主题！是弱势群体，到时候就算你有理也难有“理”了！选择公司这个风险就转嫁到公司这里了！施工质量？呵呵，你选择游击队是因为便宜！可是你便宜得到的结果就好吗？工人不是雷峰！如果少道工序你知道吗？也许面面上很好，可是这中间有多少门道是你不知道的！公司的话因为要最少保证一年的质量它自己就会严格的自律！自己买材料就便宜吗？也许你会说公司买材料会吃回扣！可是就算公司吃掉回扣后，给你的价钱也比你买的价钱要便宜在有些项目上！（这里不方便多说了）为什么你不能理解成为批发和零售的关系呢？客户才是最好的业务员，做好单子比请培训老师实在多了疯子阿南的:我自己的昨天，一个卖油漆的业务来我们公司~我们头没在，刚好那会我们给办公室换家具比较忙~她就过来帮忙~回忆桌上有个烟灰缸，烟灰撒到外面了~她用手把烟灰拦到烟灰缸~有些拦不进去用手硬是摸干净了~忘记说了这个业务员是女的（是华润公司的！希望你的头能看见我的这句话！）看到这一目我真是心凉啊……清妹子:还好啊，我刚刚做业务的时候，也二个月后才签单，我觉得签单的时候必须要1。
心要诚，要会做人2、做业务的时候要处处为客户着想3、心态要正，不要以为自己是做业务的就好象低人一等4、和公司的员工关系要处理好5、最主要的是要找家要想做好、做大的公司，千万不要遇到知足的老板。
任何一个公司如果没有品牌意识的话，那你做起来也没激情6、公司任何一个环节要做好A设计B服务B质量C价格D环保E售后每个环节要讲清楚，说明白，做仔细如果到了最后，客户跑单，一定要弄清楚原因，是个人问题还是其他问题，以免下次再犯另外，设计师要摆正心态，你要知道业务员的每一单是来的多么的不容易，千万不要看不起。
不管跑单不跑单，一定要认真爱家人:刚出来的时候，老板也是一样，说是现在什么也不懂出去跑一跑，对材料或是工艺方面有所了解，顺便也跑一下业务，比你们要好些的是，我的车费还能给报销一点，但是在小区里一个客户也没有只有业务员对业务员的情况真的很让人心寒呀。
家装公司那么多，如果没有你说的那些，什么了解自己的公司、价位、材料、工艺还有脸皮要厚，其实重要的得看你能不能了解业主的心，如果你站在他们的位置想如果我们是他们我们又会怎么样这样等，哈哈真的是一言难尽呀，业务员永远要比别人多学些东西。
设计师不出来跑是不知道跑业务的难处，你是学设计的现在跑业务也许对你以后搞设计会有很大的帮助的。
我不是神1981 :顶一下！！写的真实。
我也是做装修的，哈哈哈，装修说起来难受现在行业太乱了，有精品意识的老板太少了，大多是些暴发户有两个钱就搞个门面摆几台电脑找几个画图的（在他们眼里根本就没设计这个概念）再找一个见了人就能扯过来海款的人这就是一个装饰公司了，自己没什么名气，就花点钱加盟到一些中等公司（说句实话这些公司也没有捍卫自己品牌的意识，只要给钱，我的牌子你就可以拿过去用了。
）对业务员和设计师的培训，现在很少有老板觉的这是对他有好处的，他的公司他自己都没底，可能明天他就关门大吉了，他就只想着赶紧骗些钱到手再说！！好的业务员和设计师没有天生的，可现实是你没这种天生的能力你就没办法养活自己，所以剩下的就是『骗』当我从一个受过高等教育的设计经理嘴里听得『搞装修就是先骗下来再说』我考，恶心，虽然这是现实！！在这个圈子里待久了，给人的感觉和一群骗子在一起，刚如行的年轻人虽然轻狂但毕竟还有一丝纯洁，我无意针对任何年龄段的人，但那些四十来岁还在做装修的人（真正知道自己室内设计的除外－－但他们大多都有建筑师背景）人品的确让人不敢恭维！考！！室内设计？应该是什么样，装饰行业应该是什么样的，我坚信现在是黎明前的黑暗，但黎明一定会来！！所以我四处流荡，一边丰富自己的知识，寻找什么是设计？一边到处看看，想想业务，设计，施工，后期维护是怎么安排组合才是合理？和你有一样的感觉，和你不一样的岗位！howardlee :呵呵~朋友很欣赏您的毅力以及坚持的动力~可能西安的装潢与南昌有所不同~江西省这块土地，由于口号一直是：“轻装修，重家饰”业主买得起房，但是却不舍得花钱投入装修一块~所以在我们这边无论是设计师和业务员，性质都大相径同啦~接触此行以来，我只一直钻研口才能力和与客户交流的能力觉得营销也是装饰行业的一个战略业务员的重要性不比设计师低多少~但其实可以说，设计师和业务员都是走在风口浪尖的支撑者~ 这些所谓的老板，都是只重视结果，忽略过程的人~他们只能看到的是业绩，金钱的回收~你有能力，你能给我带来经济效益那就是我的员工，我能承担你的经济保障相反之，你是我的员工，你没有给予我带来收入那我只能现实的与您说：SORRY~但是有很多老板也是苦过来的~毕竟这个行业在国内还是属于萌发不久的新星~值得期待~呵呵，说说自己：我是从事设计的，不过我一向和我所有的朋友都灌输一点：我是个民工，无论是朋友，网络的朋友，不大熟的一面之缘友问及我的工作，我都和他们说，叫我民工LEE即可-_- 一般人都不大相信，以为是我玩笑话~我也都选择默认~ 让他们去想吧大伙想想：平时公司的同事其实不都是称呼你为：“X工，是我们公司很有经验的设计师……”看了楼主的帖子，也产生了去跑跑业务的冲动-_-呵呵~个人叙述一些愚见~年轻的天空，需要靠自己把握人生啊兔子不吃窝边草:我虽然没有跑过业务.但深深知道业务的苦.记得在去年的时候我弟弟在家里来,他是个从没有吃过苦的人,来到深圳不知道天高地厚.我就把他推到装修公司跑业务,跑了一个月多.单没有签一个,本来是1200/月的工资.扣去每个月没有签单的5折600和公司的宣传费(据说是业务员手上的宣传单的印刷费,)还有住房的水电费(他没有住公司也要扣).到最后一个月拿了<<<,152块>>>>人民币.我那时真想找人把他们的老板给做了.倒不是为钱.而是为了他那对为他卖命的公司员工那毫无人性的做法的不平.倒贴了1500多的车费和餐费,我弟弟一个多月下来面黄肌瘦,由于没有签单对他的饱满信心也打击甚大,不过欣慰的是经过那以后他倒是懂事了不少.也学到了不少东西我感觉做业务难,做装饰业务更难........风之奇迹wrote:这个帖子很经典。