餐饮营销活动方法与技巧

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(完整)餐饮营销活动方法与技巧

(完整)餐饮营销活动方法与技巧

餐饮营销活动方法与技巧营销,是指由计划、有策略、有组织、有目的持之以恒为市场目标付出的行动。

市场营销致力于营造长期有效的市场氛围,笼罩并且占领市场。

下面是百强餐饮管理有限公司制定的一些具体营销活动方法及技巧:一、人员推销人员推销的前提是餐厅人员必须热情主动,杜绝冷淡.在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。

这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。

有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。

1、厨师利用厨师的名气来进行宣传推销,也会吸引来一批客人。

对重要客人,厨师可以亲自端送自己的特色菜肴,并对原料及烹制过程做简短介绍。

2、服务人员鼓励登门的顾客最大限度地消费,这重担主要落在服务员身上.服务员除了提供优质服务外,还得诱导客人进行消费。

其中,服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。

但是有些口头建议不起作用,如“你不想要些凉菜吗?",而另一些则具有良好的效果,如“我们自制的凉菜味道很好,刚好配你们订的烤鱼”.可见,服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用,要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧,用建议式的语言来推销自己的产品和服务。

建议式的推销要注意几个关键问题:(1)尽量用选择问句,而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

(2)建议式推销要多用描述性的语言,以引起客人的兴趣和食欲.“一份冰淇淋”远没有“一份本店自制特色的冰淇淋”来得有诱惑力。

(3)要掌握好建议式推销时机,根据客人的用餐顺序和习惯推销,才会收到更好的效果。

3、顾客“顾客是餐厅的上帝”。

餐厅赢得他的一句好话,胜过餐厅任何人的一句好话都不止。

在潜在顾客中的影响尤其大。

因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。

在推销过程中,客人报怨是不容忽视的.所以对报怨客人应给予一个补救机会,即提供免费服务,或折扣优惠等方法,纠正顾客对本产品和服务的偏见,使他们再度光临,并乐于向别人推荐你的餐馆.4、餐厅经理餐厅经理要让客人感到自己被重视、被尊重了就乐意来就餐,并有利于刺激消费.不要轻视经理的名片.经理不管在什么地方,甚至在社交场合,对遇见的每个人,特别是接待员和秘书要非常礼貌,面带微笑但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍,一边递上名片。

如何在餐饮行业中有效推销新菜品

如何在餐饮行业中有效推销新菜品

如何在餐饮行业中有效推销新菜品在竞争激烈的餐饮行业,推销新菜品是一项关键任务。

成功推销新菜品不仅可以吸引更多顾客和增加销售额,还能提升餐厅的声誉和竞争力。

本文将介绍几种在餐饮行业中有效推销新菜品的方法和技巧。

1. 策划精彩的推广活动推广活动是有效推销新菜品的重要手段之一。

可以组织特别主题的宣传活动,如美食品鉴会、菜品推介会等,邀请顾客和媒体参与。

通过展示菜品的特点、口味和制作过程,吸引人们的兴趣和好奇心。

同时,在活动中提供一些特别优惠,如限时折扣或套餐。

这样可以刺激顾客的购买欲望,引导他们品尝新菜品。

2. 利用社交媒体宣传在当今社交媒体盛行的时代,利用社交媒体平台进行宣传是非常重要的推销手段。

餐厅可以在微博、微信公众号和其他社交媒体上发布有关新菜品的照片、介绍和相关信息。

可以邀请美食博主合作,让他们来尝试新菜品并发布评价,扩大宣传的影响力。

此外,餐厅还可以举办线上互动活动,如抽奖、打卡签到等,吸引更多人关注和参与。

3. 提供试吃和优惠券让顾客亲自品尝新菜品是最直接有效的推销方法之一。

餐厅可以在特定时间段内提供试吃活动,让顾客免费品尝新菜品。

试吃不仅让顾客有机会尝试菜品,还可以增加他们对菜品的好感和信任度。

同时,餐厅还可以提供新菜品的优惠券,吸引顾客前来消费。

优惠券不仅可以促销新菜品,还可以增加顾客的复购率。

4. 加强口碑营销在餐饮行业中,口碑营销非常重要。

顾客对菜品的评价和推荐可以极大地影响其他人的选择。

餐厅可以加强对新菜品的优点和特色的宣传,激发顾客的参与和积极评价。

餐厅可以在店内放置评价板或让顾客通过手机扫码评价,鼓励他们分享自己的用餐体验,并提供一些奖励或优惠作为激励。

通过口碑营销,可以扩大新菜品的知名度和美誉度。

5. 与本地社区合作与本地社区的合作可以为推销新菜品提供更多机会。

可以与当地的学校、企事业单位、社团组织等合作,提供新菜品的优惠和体验活动。

可以组织一些公益活动,如为需要帮助的群体提供免费的餐饮服务,引起社会的关注和支持。

餐饮销售技巧话术

餐饮销售技巧话术

餐饮销售技巧话术餐饮行业是一个竞争激烈的行业,无论是传统的餐厅、咖啡馆还是快餐连锁店,都需要不断拓展市场并增加销售额。

在这个过程中,销售话术是至关重要的一环。

本文将分享一些餐饮销售技巧和话术,帮助餐饮从业者提升销售技能和业绩。

1. 热情欢迎购买餐饮产品的客人希望在就餐过程中感到被重视和受到热情款待。

因此,员工在接待客人时应该以热情的笑容迎接客人,并主动打招呼。

例如:“欢迎光临!今天有什么特别的合口味想尝试吗?”2. 推荐特色菜餐厅的特色菜是吸引客人的利器,因此员工需要熟悉餐厅的特色菜,并在接待客人时进行推荐。

例如:“我们这里的招牌菜是炭烤牛排,熟软的牛肉搭配独特的调味料,口感非常美味。

推荐您尝试一下!”3. 特殊饮食需求现代人的饮食需求多种多样,有些客人可能有特殊的饮食习惯或者过敏。

员工需要询问客人是否有任何特殊饮食需求,并根据客人的要求提供适当的建议和菜单选择。

例如:“先生/女士,我们餐厅也提供素食和无麸质选项,您对这些有什么要求吗?”4. 创造独特的餐饮体验客人选择就餐或订购外卖的原因很多,其中之一是希望获得独特的餐饮体验。

餐饮从业者可以通过一些创意和互动来提升客人的就餐体验。

例如,在顾客的视线范围内制作一些精美的拼盘或者提供互动式的制作过程,以吸引客人的注意力和兴趣。

5. 提供套餐推荐有时候客人对于菜单上的繁多选择感到迷茫,此时员工可以提供一些套餐推荐,以减轻客人的选择负担。

这些套餐可以是搭配精心挑选的菜品,或者是根据客人的口味和需求量身定制的。

例如:“我们推荐的特别套餐是:一道开胃菜,一道主菜和一份甜品,您可以根据自己的喜好来选择搭配。

”6. 引导客人消费为了增加销售额,员工可以通过一些巧妙的方式引导客人消费。

例如,在客人点菜后可以建议一些适合他们的饮品或者额外的小吃,并解释这些配搭会为他们的餐食带来更好的味觉体验。

还可以根据客人的消费水平,推荐一些高价位的特色菜品,以提升销售额。

7. 重视客人的反馈当客人就餐结束后,餐饮从业者应该问客人对于餐厅的印象和菜品的满意度,并及时承接客人的反馈。

餐饮营销方案

餐饮营销方案

餐饮营销方案餐饮营销方案(精选6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的餐饮营销方案(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮营销方案篇1餐厅在开业时都会筹备开业典礼,并且配合上一些促销,以期博得一个好的头彩。

那么,餐厅在前期该如何策划开业典礼呢?怎样才能做到吸引顾客?什么样的开业典礼才是别具一格的,并且促使顾客有欲望以后经常光顾?一、筹划开业典礼在所有前期工作都准备就绪之后,创业者应该着手进行开业典礼的筹划工作,事先做好准备,制定好各种预案,避免开业时遇到突发情况而措手不及。

1、做好餐厅开业前的公关宣传餐厅公关宣传以对外宣传为主,以提高餐厅的知名度和美誉度,吸引顾客前来就餐、举办宴请等活动为主要目的。

一般来说,要在餐厅正式开业前1—2个月,做好以下公关宣传工作。

(1)利用媒体进行公关宣传在条件具备的情况下,要事先设计好宣传内容,包括餐厅名称、地址、经营风味、产品特色等,编写出创意独特、文字简洁、易听易记的宣传词或广告语。

(2)利用餐厅门脸进行广告宣传在餐厅正式开业前1~2个月内,完成餐厅门脸装修、门前大型广告牌制作、大型灯箱设计制作和门前亮化处理等广告宣传,使企业以独具特色的门前环境和亮化、美化宣传效果引起社会各界和来往人员的关注,从而扩大餐厅在区位市场和点位市场的知名度,广泛吸引顾客。

(3)利用宣传册进行宣传餐厅正式开业前5—10天,必须根据菜单设计和菜点测试结果,将本餐厅美观、大方的就餐环境、著名菜点、简介等印制成编排合理、图文并茂的宣传小册子,然后散发到区位市场范围内的目标客户中去,通知他们开业时间、开业期间的优惠措施及优惠期限等,从而争取客源,提高餐厅的知名度。

2、做好开业典礼的准备工作开业典礼可以说是创业者向公众展示餐厅的第一个公开机会,因此要好好利用。

餐饮销售方法和技巧

餐饮销售方法和技巧

餐饮销售方法和技巧餐饮销售方法和技巧有很多,下面列举一些常用的方法和技巧:1. 提供优质的产品和服务:首先,确保你的菜品美味可口、质量过硬,同时提供快速、热情的服务,这是吸引客户的基础。

2. 建立品牌形象:通过识别特色和优势,打造独特的品牌形象,以吸引更多的顾客。

这可能包括独特的装潢风格、特色菜品或主题。

3. 与客户建立个人关系:建立与顾客的个人联系,对顾客的偏好和需求进行了解,并定期与他们保持联系。

这可以通过建立会员计划、发送个性化的推广信息或通过社交媒体与顾客互动来实现。

4. 利用市场营销和宣传:利用各种市场营销工具来宣传和推广你的餐厅,如广告、促销活动、特价菜单、合作推广等。

此外,利用社交媒体平台来扩大你的在线存在感,与潜在客户进行互动。

5. 提供额外的价值:附加值是吸引顾客和增加销售的一个关键因素。

考虑为顾客提供额外的服务,如免费WiFi、送餐服务、生日庆祝优惠等,以增加客户的满意度和忠诚度。

6. 培训销售人员:确保你的销售人员接受过良好的培训,能够提供专业的建议和推荐。

他们应该了解菜单的所有细节,能够有效地与顾客进行沟通和销售。

7. 提供试吃和试饮活动:这是吸引新顾客和推广新菜品的好方法。

通过提供免费的试吃和试饮活动,让顾客有机会尝试你的菜品,以便他们可以更好地了解你的餐厅,提高他们的购买意愿。

8. 与其他企业合作:合作是实现双赢的好方法。

与其他企业合作,例如当地的聚会场所或体育馆,提供特殊的套餐或优惠,以吸引他们的客户前来就餐。

9. 不断创新:定期更新你的菜单和宣传手段,引入新的创新和时尚元素。

这有助于保持顾客的兴趣,并吸引更多的新顾客。

最后,通过研究市场趋势,了解客户需求,并根据实际情况进行调整,以不断改进你的销售方法和技巧。

酒店餐饮营销策略与技巧

酒店餐饮营销策略与技巧

酒店餐饮营销策略与技巧1. 引言在酒店行业中,餐饮部门扮演着重要的角色,不仅为酒店客人提供高质量的餐饮服务,还是提升酒店收入的重要途径之一。

酒店餐饮营销策略的制定和实施对于酒店的经营发展至关重要。

本文将介绍一些酒店餐饮营销的策略与技巧,帮助酒店提升其餐饮业务的竞争力。

2. 市场调研与目标定位在制定酒店餐饮营销策略之前,首先需要进行市场调研和分析,了解目标客户群体的需求和行为习惯。

通过市场调研,可以确定酒店餐饮的目标定位,从而有针对性地制定相应的营销策略。

3. 提供多样化的菜单为了吸引更多的客户,酒店餐饮部门应提供多样化的菜单选择。

除了传统的中式和西式菜品外,还可以引入当地特色菜和健康食品,满足不同客户的口味需求。

定期更新菜单,并提供季节性的推荐菜品,以吸引客人的眼球。

4. 打造个性化的餐饮体验一个优秀的酒店餐饮部门应致力于为客户提供独特的餐饮体验。

可以通过多方面的努力来实现个性化,例如提供私人订制的菜单、提供包房和露天用餐区域等。

创造一个温馨、舒适的环境,让客户感受到与众不同的服务。

5. 促销活动和套餐推广促销活动和套餐推广是提升酒店餐饮业务销售额的重要手段。

可以通过打折、赠送、满减等形式的促销活动吸引客户消费。

此外,制定一些具有吸引力的套餐,例如情侣套餐、家庭套餐等,也能够吸引更多客户的光顾。

6. 利用社交媒体进行营销在当今社交媒体盛行的时代,利用社交媒体进行酒店餐饮的营销已经成为不可忽视的一部分。

通过在微信、微博、抖音等平台上发布美食图片、分享餐厅特色和推广活动,吸引更多的关注和互动。

7. 培训员工提升服务质量优质的服务是吸引客户的关键因素之一。

酒店餐饮部门应注重培训员工,提升他们的专业知识和服务技能。

通过培训,员工可以更好地理解和满足客户的需求,提供更高水平的餐饮服务。

8. 客户关系管理和回头客策略酒店餐饮部门要注重客户关系管理,建立客户数据库,并通过定期沟通和关怀来维护和巩固客户关系。

同时,制定回头客策略,例如提供会员卡、积分制度等,吸引客户成为忠实的回头客。

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇).doc

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇).doc

酒店餐饮推广营销策划方案(范文7篇)酒店餐饮推广营销策划方案篇1一、用特价菜,弥补不足“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。

特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。

每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。

不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的*,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。

二、策划美食节,带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。

“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。

举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。

还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。

根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

酒店餐饮推广营销策划方案篇2酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。

由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。

餐饮营销技巧和营销方法怎么写

餐饮营销技巧和营销方法怎么写

餐饮营销技巧和营销方法怎么写引言在竞争激烈的餐饮市场中,一个成功的餐饮企业必须拥有出色的营销策略和技巧。

通过恰当的餐饮营销方案,企业可以吸引更多顾客,提高销售额,增强品牌影响力。

本文将介绍一些餐饮营销的技巧和方法,帮助餐饮企业制定有效的营销策略。

深入了解目标市场在制定餐饮营销策略之前,首先需要深入了解目标市场。

了解目标市场的特点和需求是成功营销的关键。

通过调查和研究,收集有关潜在顾客的信息,包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。

这些信息将有助于确定目标市场,以便能够有针对性地开展营销活动。

建立品牌形象餐饮企业的品牌形象对于吸引顾客和建立市场竞争优势至关重要。

一个好的品牌形象可以帮助企业在顾客心中树立信任感和忠诚度。

为了建立品牌形象,企业需要注意以下几点:•独特的标志和标识:一个独特而容易识别的标志和标识将有助于消费者记住和辨识品牌。

•一致的品牌风格:在广告、宣传和店面装修中保持一致的品牌风格,给顾客留下稳定和专业的印象。

•提供独特的体验:通过提供独特的菜品、环境和服务,给顾客留下深刻的印象,增加品牌的吸引力。

创新的产品和服务创新是餐饮营销成功的重要因素之一。

顾客渴望新奇和与众不同的体验。

通过不断创新菜品和服务,企业可以吸引更多的顾客和提高销售额。

以下是一些创新的方法:•引入特色菜品:开发独特的菜品,定期更新菜单,满足顾客对新口味和新体验的需求。

•提供定制化的服务:根据顾客的个人需求,提供个性化的服务,增加顾客满意度和忠诚度。

•创造互动体验:通过与顾客互动,例如开展厨艺表演、美食品鉴会等活动,增强顾客参与感和体验感。

良好的顾客关系管理顾客关系管理是餐饮营销中至关重要的一环。

一个满意的顾客将成为忠诚的长期顾客,并且有可能向其他人推荐。

以下是一些顾客关系管理的技巧:•主动沟通:密切关注顾客的需求和反馈,及时回应并采取措施解决问题,建立良好的沟通渠道。

•提供增值服务:提供额外的服务或福利,例如赠送小礼品、提供优惠券等,增加顾客的满意度和忠诚度。

餐饮营销中的技巧和方法

餐饮营销中的技巧和方法

餐饮营销中的技巧和方法
1. 品牌建立和宣传:餐饮企业通过品牌宣传来提高知名度和美誉度,例如海报、社交媒体推广、广告等。

2. 甄选服务员:做好员工培训和选择,建立高素质的服务团队,让顾客获得优质的服务体验。

3. 菜品创新:不断地更新和改良菜品,抓住网红菜品和季节特色菜品的销售及宣传,提高品牌价值和吸引力。

4. 促销活动:通过优惠券、团购、礼品卡等促销方式吸引顾客,提高销售和客户口碑。

5. 点餐系统升级:采用智能点餐系统,为顾客提供自主式点餐,提高顾客购物体验和提高效率。

6. 接地气:利用现代化的社交媒体平台进行营销宣传,与大众进行互动和沟通,增加餐饮品牌的关注度。

7. 固定客户:通过对客户进行营销管理、维护和回馈,培养固定客户,提高客户忠诚度和品牌忠诚度。

8. 环境创造:打造舒适、时尚、简约、有特色的餐厅环境,增加产品的品牌文化和良好形象。

2023最新餐饮营销活动方案(7篇)

2023最新餐饮营销活动方案(7篇)

2023最新餐饮营销活动方案(7篇)2023最新餐饮营销活动方案(篇1)餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

现在的餐饮市场也越来越大了,那么我们应该如何搞一些相关的促销活动呢?下面大家就随小编一起去看看相关的方案吧!1.降价优惠一般来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。

折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。

例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡__元一个”周二“鸡腿汉堡__元一个”以此类推不要有重复的。

降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

2.随货赠品随货赠品是指消费者买A产品送B产品。

还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满__元即赠送__或购买A商品送__ 随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。

由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。

一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。

可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。

此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。

3.折价劵折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买A商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。

折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。

餐饮营销技巧和营销方法怎么写好

餐饮营销技巧和营销方法怎么写好

餐饮营销技巧和营销方法怎么写好引言餐饮业是一个竞争激烈的行业,每个餐饮企业都需要有一套有效的营销技巧和方法来吸引顾客,并提高销售额。

本文将介绍一些餐饮营销的基本技巧和方法,帮助餐饮企业写出优秀的营销策划。

1. 研究目标顾客在制定营销策略之前,首先要了解目标顾客是谁。

通过市场调研和数据分析,了解顾客的年龄段、性别、收入水平、消费习惯等信息,可以帮助餐饮企业更精准地定位目标顾客群体,从而制定出更具针对性的营销策略。

2. 设计吸引人的菜单菜单是餐饮企业的重要宣传工具,设计一个吸引人的菜单可以增加顾客的兴趣和购买欲望。

菜单应该简洁明了,字体和颜色搭配要清晰舒适,同时,可以使用图片和描述来突出菜品的优势和特色。

另外,根据目标顾客的需求,可以设计不同风格的菜单,吸引更多的顾客。

3. 制定特色推广活动餐饮企业可以通过特色推广活动来吸引顾客。

例如,组织美食评选活动,邀请专业评委和顾客参与,对于获奖的菜品进行推广。

另外,可以制定优惠政策,如定期举办特价菜品活动或提供VIP会员卡,吸引顾客长期消费。

还可以与当地景点或商圈合作,推出联合营销活动,吸引更多的顾客参与。

4. 提供优质的服务优质的服务是吸引顾客的关键。

餐饮企业要培训员工的服务意识,提高服务水平和质量。

服务人员应该友好、耐心地对待顾客,及时解决他们的问题和需求。

另外,可以通过客户反馈和评价来改进服务,让顾客感受到关心和重视。

5. 线上宣传和推广在互联网时代,线上宣传和推广是必不可少的。

餐饮企业可以通过建立自己的网站或创建社交媒体账号来推广自己的品牌和菜品。

发布精美的菜品图片、菜谱分享和优惠信息等内容,吸引更多的顾客关注和传播。

同时,可以与外卖平台合作,提供在线订餐服务,将线上流量转化为线下销售。

6. 与顾客保持联系与顾客保持良好的沟通和联系是营销的重要环节。

餐饮企业可以使用手机短信或电子邮件来发送最新的活动信息和优惠信息给顾客。

还可以通过建立顾客群体或提供在线留言板等方式,收集顾客的意见和建议,改进菜品和服务。

餐饮活动营销策划方案大全5篇

餐饮活动营销策划方案大全5篇

餐饮活动营销策划方案大全5篇为保证活动有效开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。

活动方案要怎么制定呢下面小编给大家整理了餐饮活动营销策划方案大全,希望大家喜欢!餐饮活动营销策划方案大全1牌营销策划建设阶段的任务是累计品牌资产,其重要实现手段是强化质量和品牌传播。

质量是品牌营销策划的基础,没有精益求精的质量保证,就不可能会有成功的品牌。

在把服务理解为“一种使用的权力“基础上,服务产品的质量可以表现在四个方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。

传播不仅仅是信息沟通,而且也是价值传达,让顾客认知到价值的存在。

传播使品牌对消费者产生积极意义。

要利用传播工具和营销组合,塑造品牌形象,驱动品牌资产。

在这个阶段,有两个核心的任务,其一是强化质量管理,为品牌建设提供物质支持;其二是进行品牌定位与监理品牌个性。

优秀的品牌,总是具有出众的品牌形象和个性。

餐饮品牌的质量管理。

餐饮品牌核心品质是指消费者购买的实质性内容。

以及清洁、舒适、迷人的环境,安全、友好的气氛和礼貌而殷勤的服务。

核心品质是餐饮产品质量管理的重点,只有保证质量,才能使客人获得基本的利益。

无形产品只有有形化才能被消费者所感知和判断。

因此必须把服务的核心利益具体化,使无形的服务变得具体,变得可见可及,并通过某种抽象的联想来美化产品在消费者心目中的想想,通过销售整体中的有形部分,使客人了解更多服务的现实情况,以使企业在他们心目中形成好的形象。

品牌附加品质是指消费者在购买产品时所得到的的附加服务和利益。

作为餐饮产品的附加品质主要指向消费者提供的超值服务。

在一定意义上说,附加品质是餐饮业在所能给予消费者的额外价值。

餐饮活动营销策划方案大全2一、目标市场分析目标客户,即面对的消费人群。

比如:主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

2024年餐饮营销策划方案(精选5篇)

2024年餐饮营销策划方案(精选5篇)

2024年餐饮营销策划方案(精选5篇)餐饮营销策划方案1一、目的:以端午节为契机,大势宣传餐饮新出品(粽)、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息,挖掘市场销售潜力,电话联络或拜访团体客源,增加团体、家庭订购份额,通过“粽”文化的渲染,浓厚端午节气氛,提高餐饮食品牌知名度,对六月餐饮营业冲刺开启前奏。

二、目标:做旺西餐(铁板烧、大堂吧),仅粽子销售额力争达到5万元。

三、主题:粽香传情香飘万家四、时间:5月28日端午节(促销时段:5月25日D28日)五、策划思维出发点:1、人人都过端午节,但知道端午节和粽子的来历没有几人。

2、思乡怀古,纪念屈原,也是一种爱国主义的传统教育。

3、金至尊粽子食品是来自历史发源地——洞庭湖汨罗江畔的传统工艺,厨艺正统、风味独特、源远流长。

4、时下富贵客源以本地人居多,广东人最讲迷信、避邪、求吉祥,趋求精神保险者多,“至尊粽”有此功效:益智、驱邪、避邪、润五脏。

5、根据粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人润五脏,中青年扶正驱邪、儿童益智,因人而异、各取所需,购有所值,食有所益。

包粽比赛,吸引参与。

6、通过电视广告“空中轰炸”,金至尊“龙船”出水激起百丈浪花(动画),引起百家瞩目,近悦远来。

六、宣传措施:1、印制宣传单、粽券各2000份,单、券合一页,节省印刷费用,策划部设计制作。

(价格1500元,5月23日到货)2、制作大型龙船一个,放置西餐展台;配文字:粽行千里,香飘万家。

3、广告展架2个,宣传端午节来历、粽的特色、品种等,图文并茂。

4、设粽子展示柜、设现场销售点:冰柜储存粽子。

5、对所有粽子,密封压膜包装,印金至尊质检标签、更显高雅,设计礼品手提袋,待议)6、宣传横幅:(1)粽香千年,驱邪益智,香飘万家!(2)快乐端午、健康美食——相约金至尊!(3)政府防流感指定饮品——大堂吧免费享用!7、宣传单派发方式两种:A、跟报刊发售点联系,拿2000份粽子宣传单夹在报纸中派发。

餐饮行业营销策划方案经典7篇

餐饮行业营销策划方案经典7篇

餐饮行业营销策划方案经典7篇餐饮行业营销策划方案精选篇11、广告策略a.建立餐厅知名度,告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。

针对本餐厅目前的情况,以及本公司的主要客户群是白领阶层,考虑到白领工作压力等方面的因素,我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。

活动具体内容:首先开展猜谜活动,题目是关于营养饮食方面的,譬如吃什么东西补充维c。

吃什么对眼睛有好处,什么食物可以让人心情愉悦,可以减压。

b.强化餐厅形象,增加消费者由认知、肯定到指定购买。

具体内容:①加强对该餐厅的广告宣传,不定期的配合阶段的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进行,如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。

广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。

②拓展广告渠道,印制专用的dm,传单,msn/qq等网络渠道推广,上下班必经的地点推广,附带优惠券的那种。

c。

针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。

针对本餐厅健康饮食的一系列活动,通过各种广告形式促销形式大力宣传,宣传时间持续三个月。

使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。

打造餐厅以人为本的良好形象。

2、产品策略(1)提高餐饮质量、创立特色产品①要保证产品原材料的卫生与新鲜。

严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。

定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

③增加产品品种,研发多种新菜式。

(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。

合理计划餐饮产品与节假日的组合。

精心制作营养套餐,情侣套餐,家庭套餐,个人消费套餐等,形成自己的特色。

具体设想有以下几种套餐: 产品组合一:营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层,针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐,有关报道指出,不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。

餐饮店最有效的营销方案

餐饮店最有效的营销方案

餐饮店最有效的营销方案(精选篇1)活动思想:五一小长假期间,餐饮行业的节日商机明显,不少婚宴、寿宴、家庭宴请等,会选择在这一时间段举办,一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是小长假期间,人们的旅游需求旺盛,因此带来的流动消费也会给餐饮行业带来不小的业绩空间。

活动名称:“偷得浮生半日闲,五一假日共美餐”。

活动时间:20__年x月x日—x月x日。

活动内容:1、“吃热辣川菜,送清爽饮品”x月x日—x月x日活动期间,凡宾客来店用餐满__元,每桌可获赠本店精选清甜水果一份(或清凉酸梅汁一杯)。

2、“精品川菜,百姓价格”x月x日—x月x日活动期间,本店特推出“精品川菜,百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐__元、快乐六人套餐__元、全家福套餐(10人量)__元。

3、“经典川菜知多少”小问答席间进行川菜知识提问(问题不宜太简单),顾客发送答案至餐馆短信平台,答对者获得价值X元精美小礼物一份,餐馆也借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

餐饮店最有效的营销方案(精选篇2)主题活动内容消费者在20__年10月1日--20__年10月8日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。

备注:1、单张小票不累计。

2、前场联营、团购、烟草不参加此活动赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。

要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。

气氛布置广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;社区气氛:社区条幅、社区海报;店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。

活动执行与分工企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。

采购部:负责商品的组织、到位。

财务部:负责资金的到位。

门店店长:活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。

门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。

2024年关于餐饮营销方案方案六篇

2024年关于餐饮营销方案方案六篇

关于餐饮营销方案方案六篇餐饮营销方案方案篇1活动主题:中秋同欢喜,好礼送不停一、活动目的中秋佳节历来是餐厅做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:“中秋同欢喜,好礼送不停”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:9月12日——9月22日五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。

并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。

同时可以免费得到快照一餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略人员调动、餐厅布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备餐饮营销方案方案篇2一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。

由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。

真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。

有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。

取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。

餐饮最有效的100个营销方法

餐饮最有效的100个营销方法

餐饮最有效的100个营销方法1.社交媒体广告:在平台上发布吸引人的内容来增加曝光率和品牌知名度。

2.每日特价:提供每日特价菜品,吸引顾客前来尝试。

3.推荐奖励计划:通过推荐好友来获得奖励,激励现有顾客介绍更多人光顾。

4.举办品鉴会:邀请顾客品尝菜品并提供反馈,以吸引新顾客。

5.口碑营销:鼓励顾客在社交媒体或评价网站上留下积极评价。

6.送餐服务:提供外卖服务,方便没有时间到店用餐的顾客。

7.优惠券:提供折扣券或免费菜品券以吸引顾客前来。

8.联合促销:与其他本地企业合作举办促销活动,扩大曝光率。

9.新客户折扣:提供新客户特殊折扣,吸引新客户尝试。

10.顾客满意调查:定期进行顾客满意度调查,以改进服务品质。

11.节日促销:在各大节日期间提供特别菜品或折扣。

12.点评优惠:鼓励顾客在线点评并提供优惠折扣。

13.定期邮件营销:向订阅邮件的顾客发送最新菜单和促销信息。

14.带走菜单:提供带走菜单,方便顾客在办公室或家中享用。

15.会员计划:设立会员制度,提供专属优惠和活动。

16.生日特享:向会员提供生日特别折扣或免费菜品。

17.合作礼品卡:与其他商家合作,提供礼品卡以互相促销。

18.全天供应早餐:扩展早餐供应时间,吸引不同时间段的顾客。

19.社区活动赞助:赞助当地活动,提升品牌形象和知名度。

20.品牌大使计划:与本地社交影响者合作,推广餐厅品牌。

21.参展展示:参加本地展会,向观众展示菜品并提供优惠券。

22.限时特价:设立限时特价菜品,创建紧迫感与购买动力。

23.线上点餐:提供线上点餐系统,方便顾客快速预订。

24.自媒体营销:在社交媒体平台上发布有趣的餐厅资讯和菜品。

25.公益活动:与本地公益组织合作,举办慈善活动。

26.有奖问卷调查:鼓励顾客填写问卷以参与抽奖活动。

27.定期促销活动:每周或每月设立不同的促销活动,吸引顾客前来。

28.邮寄菜单:邮寄菜单到附近办公楼或住户,提高知名度。

30.媒体宣传:通过报纸、电视或网络媒体进行餐厅宣传。

2024年餐饮营销的优秀策划方案

2024年餐饮营销的优秀策划方案
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理。为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
理由2(家长):别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子。
加码技术法:对一些价格上பைடு நூலகம்争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。
2、折扣优惠
折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广快乐时光,实行半价优惠和买一送一等推销方法。
对大量积压的产品,也可采用此法进行推销。但是,并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素:

餐饮营销策划活动方案7篇

餐饮营销策划活动方案7篇

餐饮营销策划活动方案7篇餐饮营销策划活动方案1一、市场分析餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。

餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。

大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。

21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。

同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。

这种特色是由自身的实际情况来决定的。

而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。

二、消费者分析由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。

餐饮策划的营销方案5篇

餐饮策划的营销方案5篇

餐饮策划的营销方案5篇餐饮策划的营销方案1目标企划2023年度工作总体指导思想是:以“打造__市餐饮第一服务品牌”为中心,建立完善规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

1在2023年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新高效,逐渐占领__餐饮第一品牌,推进__餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固__餐饮十年知名度的__餐饮品牌。

22023年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;3为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径市场宣传形象具有很强的__餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2023年年度销售任务;一节日对应的促销活动类型推介1国内外重要节日促销:包括元旦春节元宵节情人节妇女节母亲节劳动节儿童节端午节谢师宴重阳节圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜有奖征联活动等。

(实际建议根据__餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

211周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。

各种宣传须到位,如运用LED电子屏条幅短信DM楼宇视频广告车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。

如淡季推出“大型抽奖活动”“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4 竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务特价买赠为主。

5促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

6结合“__餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

二宣传公益活动计划1 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年3〃15消费者日消费者座淡会等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。

如广告淡季的形象广告)。

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餐饮营销活动方法与技巧营销,是指由计划、有策略、有组织、有目的持之以恒为市场目标付出的行动。

市场营销致力于营造长期有效的市场氛围,笼罩并且占领市场。

下面是百强餐饮管理有限公司制定的一些具体营销活动方法及技巧:一、人员推销人员推销的前提是餐厅人员必须热情主动,杜绝冷淡。

在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。

这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。

有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。

1、厨师利用厨师的名气来进行宣传推销,也会吸引来一批客人。

对重要客人,厨师可以亲自端送自己的特色菜肴,并对原料及烹制过程做简短介绍。

2、服务人员鼓励登门的顾客最大限度地消费,这重担主要落在服务员身上。

服务员除了提供优质服务外,还得诱导客人进行消费。

其中,服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。

但是有些口头建议不起作用,如“你不想要些凉菜吗?”,而另一些则具有良好的效果,如“我们自制的凉菜味道很好,刚好配你们订的烤鱼”。

可见,服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用,要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧,用建议式的语言来推销自己的产品和服务。

建议式的推销要注意几个关键问题:(1)尽量用选择问句,而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

(2)建议式推销要多用描述性的语言,以引起客人的兴趣和食欲。

“一份冰淇淋”远没有“一份本店自制特色的冰淇淋”来得有诱惑力。

(3)要掌握好建议式推销时机,根据客人的用餐顺序和习惯推销,才会收到更好的效果。

3、顾客“顾客是餐厅的上帝”。

餐厅赢得他的一句好话,胜过餐厅任何人的一句好话都不止。

在潜在顾客中的影响尤其大。

因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。

在推销过程中,客人报怨是不容忽视的。

所以对报怨客人应给予一个补救机会,即提供免费服务,或折扣优惠等方法,纠正顾客对本产品和服务的偏见,使他们再度光临,并乐于向别人推荐你的餐馆。

4、餐厅经理餐厅经理要让客人感到自己被重视、被尊重了就乐意来就餐,并有利于刺激消费。

不要轻视经理的名片。

经理不管在什么地方,甚至在社交场合,对遇见的每个人,特别是接待员和秘书要非常礼貌,面带微笑但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍,一边递上名片。

这样,潜在顾客就能清楚地知道你的名字和你所属的餐厅。

在下次选择餐厅就餐时,你的餐厅不能说是没有希望的。

二、气氛对整个饮食行业来说,室内装饰是一个有力的推销手段。

情调和气氛这些难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。

一个餐厅的气氛是在几种因素影响下形成的、即音响、餐厅摆台、餐厅民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅形状和面积,服务人员(年龄、性别、外表、服饰)、餐厅卫生和服务人员的个人卫生,其他客人,餐厅温、湿度,餐厅装璜(灯光、色彩等),舒适程度以及这些因素的协调性。

三、服务花招与推销于提供的额外服务中是常见的推销方法。

可以常用各种服务上的名堂来吸引客人,如:1、附加服务如生日当天赠送一份蛋糕、情人节或儿童节送给女士或小朋友送一份礼品等等。

2、知识性服务在餐厅里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读,或者播放新闻、比赛等等节目。

四、广告1、宣传单页宣传单页的发放是最原始的促销方法也是有效的促销方法,不仅能发掘潜在客户还能提高知名度,为让客人留住单页,可在单页上设计加入一些优惠标注,如“凭此单进店可抵X元”。

2、路旁广告牌路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人。

广告牌位于市中心的道路两侧,看到这些广告牌的,除了车主和乘客以外,还有众多的过往行人。

3、标志牌标志牌都应详细地说明餐厅的名称和地址,告诉顾客餐厅待售的服务,有助于说服潜在的顾客到餐厅来。

4、餐厅门口的告示牌招贴诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。

其制作同样要和餐厅的形象一致,经专业人员之手。

另外,用词要考虑客人的感受。

“本店晚上十点打烊,明天上午八点再见”,比“营业结束”的牌子来得更亲切。

同样“本店转播世界杯足球赛实况”的告示,远没有“欢迎观赏大屏幕世界杯足球赛实况转播,餐饮不加价”的推销效果佳。

5、电梯内的餐饮广告电梯的三面通常被用来做餐厅、酒吧和娱乐场所的广告,这对顾客是一个很好的推销方法。

陌生人一道站在电梯内是较尴尬的,周围的文字对其则更为有吸引力,也能更好地取得效果。

6、帐篷式台卡用于推销某种菜品、甜品等等,印刷比较精美,也应印上店LOGO、地址、电话号码等资料。

7、借约广告借约是指以服务抵偿债务,即餐厅以食品饮料的服务来抵偿餐厅为登广告而购买的版面和时间。

一般说来,餐厅在缺少广告经费时,才会考虑采用借约广告。

而且,必须把这种抵偿的时间限制在餐厅生意清淡的日子,否则借约就不值得了。

五、内部宣传品推销在店内餐饮推销中,使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行推销是必不可少的。

常见的内部宣传品有:1、餐巾纸餐厅每张桌上都可放上印有餐厅名称、地址、标记、电话等信息的餐巾纸,送给客人带出去做宣传。

餐巾纸可定制成各种规格、档次,以供不同活动使用。

2、小礼品餐厅常常在一些特别的节日和活动时间,甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人,根据不同的对象分别赠送。

常见的小礼品有:生肖卡、印有餐厅广告和菜单的小折扇、小盒茶叶、卡通片、鲜花、口布套环、精制的筷子等等(小礼品要和餐厅的形象、档次相统一,要能起到好的、积极的推销、宣传效果)。

3、定期活动节目单餐厅将本周、本月的各种餐饮活动印刷后放在餐厅门口或电梯口、总台发送、传递信息。

这种节目单需要注意,一是印刷质量,要与餐厅的等级相一致,不能太差;二是一旦确定了的活动,不能更改和变动。

在节目单上一定要写清时间、地点、餐厅的电话号码,印上餐厅的标记,以强化推销效果。

六、用价格来进行推销1、折扣优惠折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。

因此在消费达到一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广“快乐时光”,实行半价优惠和买一送一等推销方法。

对大量积压的产品,也可采用此法进行推销。

2、奇数订价法针对客人的不同心理进行产品的订价,并以此进行促销,同样会引导、刺激顾客消费。

心理订价最常用的是奇数订价法。

有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。

餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。

在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上出现。

七、用菜单进行推销固定菜单的推销作用是毋庸置疑的。

除固定菜单外,还有其他类的推销菜单,如:1、儿童菜单增加对儿童的推销,供应符合儿童口味的数量的菜肴2、情侣菜单供应双份套餐,菜名较浪漫,菜肴也比较符合年轻人的口味3、中年人菜单根据中年人体力消耗的特点,提供满足他们需求的热量的食品,吸引讲究美容的这部分客人。

这种菜单往往被客人带走的较多,印上餐厅的地址、订座电话号码等等,以便推销。

另外房内用餐菜单和宴会菜单等都具有同样的推销作用。

4、特选菜单特别推销一些时令菜、每周特选和新刨品种等,可以丰富固定菜单,也使常客有新的感觉;八、餐厅烹制将部分菜肴的最后烹制在餐厅里进行是一种有效的现场推销形式。

它可以渲染气氛,通过其烹制,让客人看到形,观到色,闻到味,从而促使他们的冲动型决策,使餐厅获得更多的销售机会,(餐厅烹制要具备一定的条件,特别是有较好的排风装置,以免油烟影响到其他客人,污染餐厅)。

九、试吃有时可采用让顾客试吃的方法促销某一种菜肴。

用车将菜肴推到客人的桌边,让客人先品尝一下,如喜欢就请现点、不合口味的再请点其他菜肴,这既是一种特别的推销,也体现了良好的服务。

十、名人效应餐厅邀请当地的知名人士或新闻人物来餐厅就餐。

并充分抓住这一时机,向新闻机构大力宣传,并给名人们拍照,签名留念。

然后把这些像片、签名挂在餐厅里,来增加餐厅知名度,树立餐厅形象。

十一、让客人参与推销让客人参与推销,不仅能成为话题也能给客人留下深刻印象。

如:当某一特别的菜肴推出时,附一张空白的烹制方法卡给客人,让客人填写后交还餐厅,这种类似小测验的推销,既能为客人赢得中奖免费用餐的优惠,又提高了该莱肴的销售量。

又如为了鼓励客人反复购买某一菜肴产品,像冷饮、馅饼等,附一张卡片,说明收齐10张卡片后,可免费获得一份赠送品。

十二、建立信誉把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来建立良好信誉。

良好信誉不仅能提高回客率,又能吸引潜在客人,从而增加营业收入。

十三、展示实例在餐厅橱窗里陈列菜肴的模型或图片,包括摆设整齐餐桌,宴会现场照片或陈列一些鲜活的禽猛海鲜,以此来吸引顾客,推销产品。

十四、特别促销1、节日推销抓住各种机会甚至创造机会吸引客人购买,以增加销量。

各种节日是难得的推销时机,使节日的推销活动生动活泼,有创意,取得较好的推销效果。

例如:(1)元宵节。

农历正月十五,可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮子、踩高跷、划旱船、扭秧歌等,可特别推销各式元宵。

另外,中国的传统节日还有很多,如三八妇女节、五一劳动节、六一儿童节、中秋节、七夕--中国情人节、端午节、重阳节、十一国庆节等等。

(2)圣诞节。

12月25日,是西方第一大节日,人们穿着盛装,互赠礼品,尽情享受节日美餐。

在餐厅里都布置圣诞气氛。

这个节日是进行推销的大好时机,一般都以圣诞套餐的形式招揽客人,推出圣诞特选菜肴。

圣诞活动可持续几天,还可用外卖的形式推销圣诞套餐,扩大销量。

(3)情人节。

2月14日,这是西方一个较浪漫的节目。

可推出情人节套餐,餐厅还可临时增加一个卖花项目。

(4)春节。

这是中国的民族传统节日,也是让在中国过年的外宾领略中国民族文化的节日。

可推销中国传统的饺子宴、汤圆宴,特别推广年糕、饺子等等。

西方的节日也还有很多,如:复活节、感恩节、万圣节、开斋节、古尔邦节、啤酒节等等,他们不但在外国客人中有市场,对国内客人同样也有一定的吸引力。

2、组织俱乐部进行促销可以和当地的一些俱乐部、协会联系,提供场所,供这些协会活动。

如当地的企业家协会、艺术家协会等等。

可发给他们会员卡、贵宾卡享受一些娱乐活动和服务的门票免费优惠,赊帐优惠和优先接待的优惠等等。

通过组织这样的活动,既可以吸引更多的客人,又可以扩大自己的影响,成为许多当地新闻的中心,起到间接的营销作用。

十五、针对儿童推销活动儿童是许多家庭出外就餐的决策者。

儿童常去的餐厅是快餐店,针对他们的营销有以下几点:(1)提供儿童菜单和儿童份额的餐饮品,多给儿童一些特别关照;(2)提供为儿童服务的设施。

例如儿童座椅、儿童餐具、围兜,一视同仁接待小客人;(3)赠送儿童小礼物,尤其选送他们喜欢的与餐厅宣传密切联系的礼品;(4)娱乐活动。

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