苹果公司创新案例
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创新秘诀三
【创新秘诀三:跨界创新】 “创造力是桥梁,是纽带。”,乔布斯 坚信桥梁和纽带的创新一定要进行跨界, 一定要从其他行业寻找灵感。无论是电 话簿、冥想、访问印度、钢琴等,都可 以成为乔布斯的创新灵感源泉。
创新秘诀四
【创新秘诀四:卖的不是产品,是梦想】 购买苹果产品的人是什么呢?是顾客 吗?不,乔布斯把顾客看做有血有肉有 情感有梦想的人。而苹果公司的产品正 是要帮助顾客去实现自己的梦想。伟大 的产品将帮助顾客激发潜能天赋,这样 的产品赢得用户的心。
仪式化的发布会
苹果平牌建设启示 多渠道、关联性整合传播
消费群
名人 产品
理念
LOGO
名牌联盟
终端 领导人
发布会
品牌形象系统(BIS)
行为识别VI 理念识别VI 视觉识别VI
产品设计识别PI
品牌 战略
终端体验识别EI
服务识别SI
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开放式、集成式创新
音乐巨头 产品概念
界面开发 和设计
Ipod+itunes
旗舰店
旗舰店——著名城市著名区域
纽约
纽约
曼哈顿旗舰店 德国慕尼黑旗舰店
创新秘诀七
【创新秘诀七:要懂得说故事】 乔布斯是全球最擅长演讲的CEO,每一 次的产品推介都是经过精心策划设计的 故事,包括每一页PPT、每一个图片、每 一句话、每一个动作,苹果的产品发布 成为一种行为艺术,每一次都全球瞩目 并且在全球瞩目下揭示创新的产品。
创新秘诀五
【创新秘诀五:少即是多】 苹果产品以简洁著称,从iPod到iPad, 从包装到官网,苹果的创新意味着消除 多余的元素,奉行少即是多。乔布斯说 “我对做过的事情感到自豪,但我对决 定不做的事情同样感到自豪。”。
创新秘诀六
【创新秘诀六:提供超酷的体验】 全世界最好的零售店就是苹果商店,其 体验是超酷而又简洁的。苹果商店内没 有收银员,却有产品专家、顾问和甚至 天才。因为苹果不是为卖而卖,而是为 了丰富用户生活体验。这两者之间相差 甚远。其实每个公司都可以这样去做, 但是能接受这样的观念吗?
创新秘诀一
【创新秘诀一:做你乐趣做的事】 乔布斯曾经鼓励员工:“人有激情就 能让世界变得更美好。”乔布斯一生都 跟随自己的内心,正是来自内心的激情 实现了所有的这些创举。只有我们怀着 推动社会前进的热情,才能够拥抱创新 和独树一格的理念。
创新秘诀二
【创新秘诀二:要有改变世界的理想】 只有激情是不够的,需要远大的理想指引 方向。1976年乔布斯与沃茲尼亚克创办苹果 公司时,乔布斯的理想是让每个人拥有一台 电脑。1979年,当乔布斯在施乐公司研究中 心看到一套概念阶段的图形用户界面时,乔 布斯眼前浮现出未来人人拥有图形用户界面 计算机远景。随后乔布斯将该技术应用于苹 果的麦金塔电脑,从而掀起全球图形化电脑 界面的序幕。
Itunes store
终端
“iTunes是竞争对手赶上苹果公司多媒体生态系统 的最大壁垒。”
多元化盈利模式
运营商: 高额终端补贴
软件销售 收入的30%
下载费用
Iphone+ App store
用户套餐 收入分成
广告费用
苹果创新方式的分析
苹果公司简介 1976年,由斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak,简称沃兹)创立。在当年 开发并销售Appຫໍສະໝຸດ Baidue I电脑。 1977年,发售最早的个人电脑Apple II。 1984年,推出革命性的Macintosh电 脑。 2001年,推出iPod数位音乐随身听, 苹果宣布开设苹果零售店。 2003年,推出最早的64位元个人电脑 Apple PowerMac G5。
苹果公司简介
• 2009年,3月3日推出升级版的iMa c,但外形并未改变,其使用了NV IDIA公司新款显卡,并小幅度降 低了iMac价格,同时升级更新的包 括Mac mini和Mac Pro。 • 2009年,9月10日更新全线iPod产 品(itouch、classic和nano), 其中第五代nano支持摄像和收音 机功能,推出iTunes 9,正式推 出Snow Lepard系统 • 2010年,4月3日推出iPad系列产 品(3G、wi-fi+3G)