行政类人员面试题库修订稿

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行政人员面试题目及答案

行政人员面试题目及答案

行政人员面试题目及答案行政人员面试题目及答案1、谈谈你对企业文化的看法?2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?6、行政管理和人事管理的目的是什么?7、处理员工关系最重要的是什么?8、办理离职手续最重要的是什么?9、你如何处理员工投诉?10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?12、如何办理员工社保和离职手续?13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?如果你在面试行政人事主管,会怎么回答这些内容呢?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。

俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。

当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。

2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。

人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。

3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。

六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。

行政岗的面试题目及答案

行政岗的面试题目及答案

行政岗的面试题目及答案1. 请简述您对行政岗位的理解。

答案:行政岗位通常是指在组织内部负责日常行政事务、协调沟通、文档管理等工作的职位。

它要求具备良好的组织能力、沟通技巧和一定的行政管理知识。

2. 您认为在行政工作中最重要的素质是什么?答案:在行政工作中,最重要的素质包括细致、耐心、责任心强和良好的沟通协调能力。

这些素质有助于确保行政工作的高效和准确。

3. 描述一下您处理紧急情况的经验。

答案:在我之前的工作中,我曾遇到过紧急情况,例如突然的会议安排变更。

我迅速地重新安排了会议室、通知了所有相关人员,并确保了会议的顺利进行。

这体现了我在紧急情况下的应变能力和组织协调能力。

4. 您如何平衡工作中的多重任务?答案:面对多重任务,我会优先级排序,根据任务的紧急程度和重要性来安排工作顺序。

同时,我会使用时间管理工具,如待办事项列表和日历,以确保所有任务都能按时完成。

5. 请举例说明您如何提高行政工作的效率。

答案:为了提高行政工作的效率,我曾引入了自动化工具来简化文档处理流程,减少了手动输入的错误和时间消耗。

此外,我还定期进行工作流程的审查,以发现并消除不必要的步骤。

6. 您如何看待团队合作在行政工作中的作用?答案:团队合作在行政工作中至关重要。

一个高效的团队可以确保信息流通顺畅,任务分配合理,以及问题解决迅速。

我始终致力于建立和维护一个协作和支持的工作环境。

7. 描述一次您成功解决工作中冲突的经历。

答案:在一次项目中,两个部门因为资源分配问题产生了冲突。

我通过组织会议,让双方表达各自的观点和需求,然后共同寻找解决方案。

最终,我们达成了一个双方都满意的资源分配方案,成功解决了冲突。

8. 您如何确保工作中的信息安全?答案:为确保信息安全,我会遵守公司的保密政策,对敏感信息进行加密存储,并限制对这些信息的访问。

此外,我还会定期参加信息安全培训,以提高对潜在风险的意识。

9. 在您的职业生涯中,您最自豪的成就是什么?答案:在我的职业生涯中,我最自豪的成就是成功地领导了一个团队,完成了一个复杂的行政项目。

公司行政部面试题目及答案

公司行政部面试题目及答案

公司行政部面试题目及答案一、自我介绍请你简要自我介绍,并结合你的背景和经验,说明你为什么适合担任公司行政部的职位。

答案:尊敬的面试官,我是xxx,非常荣幸能够参加公司行政部的面试。

我有三年的行政工作经验,曾在ABC公司任职行政助理,负责日常办公事务的处理和协调。

我对细节有着敏锐的观察力,并具备良好的人际沟通能力。

通过管理行政工作,我帮助公司提高了效率和运营的顺畅程度。

我相信这些经验和技能使我成为行政部的优秀人选,我期待能够为贵公司贡献我的能力。

二、公司行政部的职责请你介绍一下你理解的公司行政部的职责,并举例说明你在以往工作中如何履行这些职责。

答案:公司行政部负责协调和管理公司各部门的日常行政工作,以确保公司运营的高效性和有序性。

具体职责包括但不限于:1. 办公室日常事务管理:例如文件收发、资料整理、仪表卫生等;在以往的工作中,我负责管理公司的文件档案,确保文件归档有序,并制定了一套文件存档和检索的系统,提高了工作效率和信息处理速度。

2. 会议和活动组织:例如安排公司会议、员工培训、活动策划等;我曾负责组织公司的年度大会,从场地预订、议程安排到后勤支持等方面进行全面规划和协调。

确保会议的顺利进行,为公司员工提供了一个良好的学习和交流平台。

3. 外部合作和对接:例如与供应商、物业、政府机构等的联系与协商;我与供应商保持密切的合作关系,确保物资采购的及时性和质量的保障。

同时,我也负责与政府机构沟通和协调,确保公司的各项法律法规得到遵守和执行。

三、处理紧急情况请你描述一次你在工作中处理紧急情况的经历,并说明你是如何应对和解决的。

答案:在我担任行政助理的期间,曾遇到过一次紧急情况。

有一天,公司的办公楼突然发生电力故障,导致全楼停电,工作秩序被严重打乱。

我立刻与物业管理处取得联系,并协调他们尽快派人前来修复电力故障。

与此同时,我组织了全体员工前往附近的咖啡厅,保证他们的工作不受太大影响,并提醒大家随时保持联络。

行政类文职面试题目及答案

行政类文职面试题目及答案

行政类文职面试题目及答案一、自我介绍考官常问:请你先自我介绍一下。

回答示范:尊敬的考官,您好!我是XXX,很荣幸有机会参加这次行政类文职面试。

我拥有良好的组织协调能力和团队合作精神,以及出色的书面和口头沟通能力。

在过去的XX年里,我在行政工作方面积累了丰富的经验。

我期待着在贵公司的工作中能够发挥自己的能力和潜力,为公司的发展做出积极的贡献。

二、能力与经验考官常问:请问你有哪些行政方面的技能和经验?回答示范:在行政方面,我具备以下几个方面的技能和经验:1. 组织协调能力:我在之前的工作中负责协调部门内的多个工作项目,并能够高效地安排工作时间和优先级。

这使得团队成员能够顺利地完成任务,并按时交付成果。

2. 文件管理和处理:我熟练运用办公软件,能够快速准确地处理文件、邮件等文档,并确保信息的及时传递和妥善保存。

3. 会议组织能力:我经常参与组织和管理各类会议,包括安排会议议程、准备相关材料、协调参会人员,并保证会议的顺利进行。

4. 沟通表达能力:我具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地向同事、上级和客户解释相关事宜,并及时回复邮件和电话。

三、解决问题的能力考官常问:请描述一下你在工作中遇到的挑战和你如何解决的。

回答示范:在过去的职业生涯中,我曾面临各种各样的挑战。

其中一个挑战是在紧张的工作时间内完成多个重要任务。

为了解决这个问题,我首先进行了任务的优先级排序,并制定了详细的工作计划。

我与我的团队成员密切合作,共同分担工作负荷,确保每个任务都能按时完成。

此外,我也学会了在工作中保持冷静与高效,以避免因紧张而产生的错误。

四、灵活性和适应能力考官常问:请问你在变动的工作环境中如何适应?回答示范:我相信在不断变化的工作环境中保持灵活性和适应能力是很重要的。

我在之前的工作中经常面临工作任务的变动和新挑战的出现。

因此,我培养了快速学习和适应的能力。

我会尽快了解新任务的要求,并及时调整自己的工作计划。

此外,我也善于与不同背景和需求的人合作,以确保顺利完成工作。

行政办文员面试题目(3篇)

行政办文员面试题目(3篇)

第1篇一、基本认知与理解题1. 请简要描述行政办文员的工作职责。

解析:行政办文员主要负责公司内部行政事务的处理,包括文件管理、档案整理、会议组织、办公用品采购、员工关系维护等。

要求应聘者能够准确理解行政办文员的工作范围和重要性。

2. 你认为作为一名行政办文员,应具备哪些基本素质?解析:应聘者应具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力、细心严谨的工作态度、较强的责任心和团队合作精神。

要求应聘者能够从多个角度阐述行政办文员所需具备的素质。

3. 请谈谈你对5S管理的理解。

解析:5S管理是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)五个方面的管理方法。

应聘者应了解5S管理的具体内容,并能够结合自身工作实际谈谈对5S管理的理解和应用。

4. 你认为行政办文员在处理突发事件时应如何应对?解析:行政办文员在处理突发事件时,应保持冷静、迅速分析问题、制定解决方案,并及时向上级汇报。

要求应聘者能够从实际工作出发,阐述自己在处理突发事件时的应对策略。

二、实际操作与技能题1. 如果公司要求你整理一份员工档案,你会从哪些方面入手?解析:应聘者应从员工基本信息、工作经历、培训记录、考核结果等方面进行整理。

要求应聘者能够清晰地描述整理档案的具体步骤和注意事项。

2. 请谈谈你如何组织一次公司内部培训活动。

解析:应聘者应从培训主题、培训对象、培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、培训效果评估等方面进行阐述。

要求应聘者能够展示自己在组织培训活动方面的实际操作能力。

3. 如果公司需要采购一批办公用品,你会如何进行?解析:应聘者应从需求调查、供应商选择、采购流程、价格谈判、验收与入库等方面进行说明。

要求应聘者能够展示自己在办公用品采购方面的实际操作能力。

4. 请谈谈你如何处理员工投诉?解析:应聘者应从了解投诉内容、分析问题原因、提出解决方案、跟进处理结果等方面进行阐述。

单位行政人员面试题目(3篇)

单位行政人员面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,各位评委,大家好!我是本次面试的考生,非常荣幸能够参加这次行政人员的面试。

在此,我想先做一个简单的自我介绍,然后针对几个面试题目进行解答。

二、面试题目及解析1. 请简单介绍一下自己。

【题目解析】这个题目旨在考察考生的基本素质和表达能力。

考生在回答时,应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息,突出自己的优势。

【参考答案】您好,我叫张三,今年25岁,毕业于XX大学行政管理专业。

在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了自己的沟通和组织能力。

毕业后,曾在一家民营企业担任行政助理,负责公司内部行政管理、员工关系等工作,积累了丰富的实践经验。

2. 请谈谈你对行政工作的理解。

【题目解析】这个题目考察考生对行政工作的认识和理解。

考生在回答时,应结合自身专业知识和实践经验,阐述行政工作的性质、职责和重要性。

【参考答案】行政工作是企业或单位内部管理的核心环节,它涵盖了行政管理、人力资源管理、后勤保障等多个方面。

行政人员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和责任心,以确保企业或单位的正常运转。

我认为,行政工作既是服务性的,也是执行性的,需要我们为领导提供决策支持,为员工创造良好的工作环境。

3. 你认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?【题目解析】这个题目考察考生对行政人员素质的认识。

考生在回答时,应从多个角度阐述行政人员应具备的素质,如责任心、敬业精神、沟通能力、组织协调能力等。

【参考答案】作为一名行政人员,我认为应具备以下素质:(1)责任心:对工作认真负责,确保各项工作任务的顺利完成。

(2)敬业精神:热爱行政工作,具备强烈的事业心和使命感。

(3)沟通能力:善于与各部门、各层级人员沟通,协调解决工作中的问题。

(4)组织协调能力:具备良好的组织协调能力,能够有效调动资源,确保工作顺利进行。

(5)应变能力:面对突发事件,能够迅速做出反应,妥善处理。

4. 你在工作中遇到过哪些困难?是如何解决的?【题目解析】这个题目考察考生在遇到困难时的应对能力和解决问题的能力。

行政岗面试题目(3篇)

行政岗面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己,包括您的教育背景、工作经验以及您对行政工作的理解。

2. 您认为行政工作的主要职责是什么?在您的职业生涯中,有哪些与行政工作相关的经验?3. 在日常工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。

4. 您如何协调同事之间的关系,确保团队和谐?5. 请谈谈您对办公环境、设备、用品等管理方面的看法。

6. 您认为在行政工作中,沟通能力的重要性体现在哪些方面?请举例说明。

7. 在处理员工投诉时,您认为应遵循哪些原则?请举例说明。

8. 请谈谈您对员工培训、考核、晋升等方面的看法。

9. 在公司组织活动时,您认为如何确保活动顺利进行?10. 您如何评估行政工作的效率?请举例说明。

11. 请谈谈您对办公自动化、信息化等方面的看法。

12. 在您的工作中,如何确保公司机密信息的安全?13. 请谈谈您对行政工作中成本控制的认识。

14. 在您的工作中,如何确保公司形象和声誉?15. 请谈谈您对行政工作中风险管理方面的看法。

16. 在您的工作中,如何确保公司政策、制度的有效执行?17. 请谈谈您对行政工作中跨部门协作的认识。

18. 在您的工作中,如何确保公司内部沟通的畅通?19. 请谈谈您对行政工作中保密工作的看法。

20. 在您的工作中,如何确保公司办公环境的整洁?21. 请谈谈您对行政工作中突发事件应对能力的看法。

22. 在您的工作中,如何确保公司员工的工作满意度?23. 请谈谈您对行政工作中员工福利待遇的看法。

24. 在您的工作中,如何确保公司对外形象的良好?25. 请谈谈您对行政工作中办公自动化设备维护的认识。

26. 在您的工作中,如何确保公司办公设备的正常运行?27. 请谈谈您对行政工作中办公耗材采购的认识。

28. 在您的工作中,如何确保公司办公耗材的合理使用?29. 请谈谈您对行政工作中员工培训效果的评价。

30. 在您的工作中,如何确保公司内部培训的连续性?31. 请谈谈您对行政工作中员工考核标准的看法。

高校行政岗面试题目(3篇)

高校行政岗面试题目(3篇)

第1篇一、开场自我介绍1. 题目:请用3分钟时间进行自我介绍,内容包括你的基本信息、教育背景、工作经历以及为什么选择报考高校行政岗。

参考答案:尊敬的各位面试官,大家好!我叫[姓名],毕业于[毕业院校],专业为[专业名称]。

在大学期间,我系统学习了行政管理、人力资源管理等相关知识,并通过实习和兼职积累了丰富的实践经验。

毕业后,我曾在[工作单位]担任[职位名称],负责[工作内容]。

在这段时间里,我不仅锻炼了自己的沟通协调能力和组织管理能力,还学会了如何处理各种突发状况。

我对高校行政工作充满热情,希望能够在这个平台上发挥自己的专业特长,为学校的发展贡献自己的力量。

二、专业知识考察2. 题目:请简述行政管理的定义及其在高校中的作用。

参考答案:行政管理是指运用管理学的理论和方法,对高校的各项事务进行规划、组织、协调、控制和监督的活动。

在高校中,行政管理的作用主要体现在以下几个方面:(1)保障学校教学、科研、管理等工作有序进行;(2)维护学校的安全稳定,为师生创造良好的学习和生活环境;(3)提高学校的办学效益,推动学校各项事业的发展。

3. 题目:请谈谈你对人力资源管理在高校行政管理中的重要性。

参考答案:人力资源管理是高校行政管理的重要组成部分,其重要性体现在以下几个方面:(1)为学校提供高素质的人才队伍,保障学校各项工作的顺利开展;(2)激发教职工的积极性和创造性,提高学校的整体竞争力;(3)优化学校的人力资源配置,降低人力资源成本。

三、案例分析4. 题目:假设你所在的学校计划举办一场大型活动,请结合你的工作经验,谈谈如何策划和组织这场活动。

参考答案:首先,我会对活动进行全面的策划,包括活动主题、目标、时间、地点、参与人员、预算等。

其次,我会组建一个活动筹备小组,明确各成员的职责和任务。

在筹备过程中,我会关注以下几个方面:(1)与相关部门沟通协调,确保活动顺利进行;(2)做好活动宣传工作,提高师生参与度;(3)制定应急预案,应对突发状况;(4)做好活动总结,为今后的类似活动提供借鉴。

行政职员面试题目(3篇)

行政职员面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍一下您的个人背景,包括教育背景、工作经历等。

解答提示:在回答这个问题时,应简明扼要地介绍自己的基本情况,突出与应聘岗位相关的优势。

2. 您认为自己在哪些方面具备胜任行政职员的潜力?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:沟通能力、组织协调能力、执行力、责任心、细心等。

二、行政基础知识1. 请简要解释一下什么是行政工作?解答提示:行政工作是指为企业、事业单位、政府机构等提供后勤保障、协调沟通、组织管理等服务的相关工作。

2. 行政工作有哪些主要职责?解答提示:行政工作主要包括以下职责:后勤保障、组织协调、沟通联络、会议安排、文件管理、资产管理等。

3. 请简要介绍办公室自动化设备及其作用。

解答提示:办公室自动化设备包括电脑、打印机、复印机、传真机等,它们的作用是提高工作效率,减轻工作负担。

三、组织协调能力1. 当您需要组织一场公司活动时,您会如何进行策划?解答提示:可以从以下步骤进行阐述:确定活动主题、制定活动方案、分配任务、协调各部门、筹备物资、宣传推广、现场执行、总结反馈。

2. 在工作中,您如何处理与同事之间的矛盾和冲突?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:尊重对方、倾听意见、沟通交流、换位思考、寻求解决方案、协调各方利益。

3. 如果您在组织一次会议时,发现参会人员迟到,您会如何处理?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:了解迟到原因、提前通知参会人员、调整会议议程、确保会议顺利进行。

四、沟通能力1. 请举例说明您在以往工作中成功解决过的一次沟通问题。

解答提示:可以从以下方面进行阐述:问题背景、沟通策略、解决方案、结果反馈。

2. 如果领导对您的某项工作提出批评,您会如何应对?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:保持冷静、认真倾听、反思自身问题、提出改进措施、积极汇报进展。

3. 请谈谈您在跨部门沟通协作中的经验和体会。

解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:明确沟通目标、选择合适的沟通方式、尊重对方意见、及时反馈信息、共同解决问题。

2024年行政岗面试题

2024年行政岗面试题

选择题:
在行政工作中,遇到紧急情况时,首先应做的是:
A. 立即向上级汇报(正确答案)
B. 尝试自行解决
C. 等待同事协助
D. 忽略紧急情况
下列哪项不属于行政岗位的基本职责?
A. 文件管理
B. 会议组织
C. 市场营销策划(正确答案)
D. 办公用品采购
在处理敏感信息时,行政人员应遵循的原则是:
A. 随意分享
B. 保密并妥善保管(正确答案)
C. 公开透明
D. 无需特别注意
行政人员在接听客户电话时,应保持的态度是:
A. 冷漠敷衍
B. 热情专业(正确答案)
C. 急躁不耐烦
D. 无关紧要
下列哪项是行政人员在工作中应不断提升的能力?
A. 艺术创作能力
B. 沟通协调能力(正确答案)
C. 编程技术
D. 体育竞技能力
当行政工作与个人兴趣发生冲突时,应采取的态度是:
A. 完全放弃个人兴趣
B. 以个人兴趣为主
C. 寻求平衡,兼顾工作与兴趣(正确答案)
D. 频繁更换工作
在行政会议中,如需提出不同意见,应采取的方式是:
A. 大声喧哗,打断他人发言
B. 私下议论,不正式表达
C. 举手示意,礼貌发言(正确答案)
D. 保持沉默,避免冲突
下列哪项不是行政效率提升的有效方法?
A. 合理安排工作时间
B. 使用现代办公软件
C. 频繁更换工作流程(正确答案)
D. 加强团队合作
在处理行政投诉时,首先应做的是:
A. 推卸责任
B. 认真倾听并记录投诉内容(正确答案)
C. 立即反驳投诉者
D. 忽略投诉,不予理睬。

行政管理 岗位 面试题

行政管理 岗位 面试题

1、在行政管理中,以下哪项最能体现“服务型政府”的理念?A. 加强对市场的监管力度B. 提高政府工作效率,减少群众等待时间C. 增加政府部门的财政收入D. 严格限制公民的自由活动范围(答案:B)2、面对突发事件,行政管理人员应首先采取的行动是?A. 立即向上级汇报,等待指示B. 封锁消息,避免引起恐慌C. 启动应急预案,迅速响应D. 召开新闻发布会,公布事件详情(答案:C)3、在公共政策制定过程中,哪一步骤是确保政策科学性和合理性的关键?A. 政策宣传B. 政策执行C. 政策评估D. 政策调研(答案:D)4、行政管理人员在处理公民投诉时,应秉持的原则是?A. 尽快解决,不论对错B. 偏袒政府,维护形象C. 公正、公平、公开D. 拖延处理,降低影响(答案:C)5、以下哪项不属于行政管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 盈利(答案:D)6、在行政决策过程中,哪一项是确保决策民主化的重要手段?A. 领导独断B. 专家咨询C. 公民参与D. 内部讨论(答案:C)7、行政管理人员在执行政策时,应如何对待政策执行中的灵活性与原则性?A. 只讲原则性,不讲灵活性B. 只讲灵活性,不讲原则性C. 在原则性基础上讲灵活性D. 完全抛弃原则性,追求灵活性(答案:C)8、以下哪项不是行政管理人员应具备的素质?A. 强烈的责任心B. 高效的执行力C. 丰富的专业知识D. 过度的自我保护意识(答案:D)9、在行政管理中,如何有效促进部门间的协作与沟通?A. 设立严格的部门界限,避免交叉B. 定期召开部门间联席会议C. 减少部门间的信息交流,保持独立性D. 强调各部门之间的竞争关系(答案:B)10、面对行政工作中的挑战和困难,行政管理人员应采取的态度是?A. 逃避问题,推卸责任B. 积极面对,寻求解决方案C. 抱怨不满,消极怠工D. 无视问题,希望自行消失(答案:B)。

行政面试问题及答案

行政面试问题及答案

行政面试问题及答案行政面试问题及答案1. 请简单介绍一下你自己。

答案:我叫张三,来自某某大学,主修行政管理专业。

在校期间,我参加了许多行政实习项目,并且取得了不错的成绩。

我对行政工作充满了热情,并有良好的团队合作能力和沟通能力。

我相信我能胜任这份工作,并且不断学习进步。

2. 你为什么想从事行政工作?答案:我对行政工作感兴趣是因为我喜欢有条理地组织和安排事务,并且能够在工作中解决问题。

行政工作是一个需要综合能力的职业,我认为我具备这样的能力,并且我也愿意不断学习并提升自己。

我相信通过行政工作,我能够为公司的发展做出积极的贡献。

3. 你认为行政工作中最重要的职责是什么?答案:在我看来,行政工作中最重要的职责是高效地协调和管理组织内部的各项事务。

这包括日常办公室事务的管理、文件和资料的整理和归档、以及与员工和外部合作伙伴间的沟通和协调。

通过合理分配资源和监察工作进展,行政人员能够确保组织的正常运转和高效的工作环境。

4. 你如何处理复杂的行政工作?答案:处理复杂的行政工作需要细心和条理性。

首先,我会将任务拆解成更小的子任务,然后制定一个明确的时间表和优先级。

其次,我会与相关人员(包括同事和上级)取得联系,讨论和协商约束性目标和明确的工作步骤。

最后,我会持续跟进工作进展,并及时解决遇到的问题,确保工作按时完成。

5. 在处理工作高峰期或临时任务时,你如何保证工作效率?答案:在处理工作高峰期或临时任务时,我会根据任务的重要性和紧急程度,优先处理。

我会尽量减少工作的干扰因素,例如将手机静音和限制社交媒体的使用。

我会尽量保持专注,并且合理分配时间和资源。

如果有需要,我也会寻求同事的帮助,以提高工作效率。

6. 请举一个你在以前的行政实习中面临的挑战,并谈谈你是如何解决的?答案:在一次行政实习中,我负责组织公司的年度全员会议。

由于会议需要协调不同部门的人力资源和场地安排等,我面临了一系列的挑战。

为了解决这个问题,我首先与各部门沟通,了解他们的需求和限制。

综合行政能力面试题目(3篇)

综合行政能力面试题目(3篇)

第1篇【面试背景】随着我国社会经济的快速发展,政府职能的不断完善,对公务员的综合行政能力提出了更高的要求。

为了选拔出具备较强综合行政能力的优秀人才,现就以下问题进行面试。

【面试内容】一、自我介绍(5分钟)1. 请用5分钟的时间,简要介绍自己的基本情况,包括姓名、年龄、学历、专业、工作经历等。

2. 结合自己的工作经历,谈谈自己为什么选择从事综合行政工作。

二、综合分析能力测试(30分钟)1. 请结合当前社会热点问题,分析我国政府在社会治理中面临的挑战和机遇。

2. 针对以下现象,谈谈你的看法:(1)政府部门之间存在信息壁垒,导致政策执行效果不佳。

(2)部分公务员工作作风不正,损害了政府形象。

(3)政府部门在应对突发事件时,存在反应迟缓、处置不力等问题。

三、应变能力测试(20分钟)1. 假设你是一名政府部门的工作人员,接到上级领导紧急通知,要求你立即组织一场针对突发事件的新闻发布会。

请简述你将如何安排此次新闻发布会。

2. 在工作中,你发现一位同事在工作中存在重大失误,可能会给单位造成不良影响。

请谈谈你将如何处理这一问题。

四、计划与组织协调能力测试(20分钟)1. 请结合自身工作实际,谈谈如何提高政府部门的行政效率。

2. 假设你负责组织一次大型活动,包括活动策划、人员安排、物资准备等。

请简要介绍你的工作思路。

五、沟通能力测试(15分钟)1. 请谈谈你在与他人沟通时,如何做到有效倾听。

2. 假设你是一名政府部门的负责人,需要与一位态度强硬的群众进行沟通。

请谈谈你将如何处理这一问题。

六、团队合作能力测试(15分钟)1. 请结合自身工作实际,谈谈你在团队中如何发挥自己的优势。

2. 假设你的团队正在进行一项重要任务,但部分成员意见分歧严重。

请谈谈你将如何化解矛盾,确保任务顺利完成。

【面试评价】一、评分标准1. 自我介绍:考察考生的个人素质、表达能力等,满分5分。

2. 综合分析能力:考察考生对社会现象、政策法规的理解和把握,满分30分。

行政综合岗位面试题目(3篇)

行政综合岗位面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请您简单介绍一下自己,包括教育背景、工作经历等。

解析:考察应聘者的基本素质,了解应聘者的个人情况。

2. 您为什么选择报考行政综合岗位?您认为自己的哪些优势和特长适合这个岗位?解析:考察应聘者对行政综合岗位的认知程度,以及自身优势和特长与岗位需求的匹配度。

3. 您对未来的职业发展有什么规划?在行政综合岗位上,您希望实现什么样的目标?解析:考察应聘者的职业规划能力,以及对行政综合岗位的理解。

二、专业知识与技能1. 请简要说明行政管理的定义和特点。

解析:考察应聘者对行政管理基础知识的掌握程度。

2. 行政组织有哪些类型?它们各自的特点是什么?解析:考察应聘者对行政组织类型的了解程度。

3. 请简述行政决策的流程和原则。

解析:考察应聘者对行政决策的理解。

4. 请列举几种常见的行政监督方式,并说明它们的特点。

解析:考察应聘者对行政监督的了解程度。

5. 请简要说明公文的基本格式和分类。

解析:考察应聘者对公文处理的基础知识。

6. 请简述如何提高行政效率?解析:考察应聘者对提高行政效率的方法和途径的掌握程度。

三、实际操作与应变能力1. 假设您所在的部门要组织一次大型活动,请问您会如何进行活动策划和执行?解析:考察应聘者的组织协调能力和实际操作能力。

2. 当遇到突发事件时,您认为应该如何应对?解析:考察应聘者的应变能力和处理突发事件的能力。

3. 请举例说明,在行政工作中,如何处理人际关系?解析:考察应聘者的沟通能力和人际交往能力。

4. 假设您在处理一项工作时,遇到了困难,您会如何寻求帮助?解析:考察应聘者的自我调节能力和团队合作意识。

5. 请举例说明,在行政工作中,如何处理工作压力?解析:考察应聘者的心理素质和抗压能力。

四、综合素质与价值观1. 您认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?解析:考察应聘者对行政人员素质的认识。

2. 您如何看待团队合作?解析:考察应聘者的团队合作意识和价值观。

行政员面试题目(3篇)

行政员面试题目(3篇)

第1篇一、个人基本信息及职业规划1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括教育背景、工作经历等。

2. 您为什么选择从事行政工作?您认为自己的哪些特质适合行政岗位?3. 您对未来五年的职业规划是怎样的?在行政岗位上,您希望达到什么样的成就?二、行政知识及技能4. 请列举您熟悉的行政文种,并简要说明每种文种的主要用途。

5. 在日常工作中,如何高效地处理行政文件和资料?6. 您认为如何才能提高自己的办公自动化水平?7. 请谈谈您对档案管理工作的理解,以及如何确保档案的完整性和安全性?8. 在处理突发事件时,您通常采取哪些应对措施?9. 您认为如何才能提高自己的沟通协调能力?10. 请谈谈您对团队协作的理解,以及如何处理团队内部矛盾?三、行政管理11. 请简要介绍行政管理和人事管理的区别和联系。

12. 在行政管理工作中,如何确保公司制度的贯彻执行?13. 请谈谈您对行政成本控制的理解,以及如何实现成本节约?14. 在组织公司活动时,您通常遵循哪些原则?15. 请谈谈您对员工培训工作的看法,以及如何提高员工的综合素质?四、人力资源管理16. 请简要介绍人力资源管理的六大模块,以及它们各自的作用。

17. 在招聘过程中,如何确保招聘到合适的人才?18. 请谈谈您对员工培训的理解,以及如何提高培训效果?19. 在员工绩效考核中,您认为哪些因素最为重要?20. 请谈谈您对员工关系管理的看法,以及如何处理员工投诉?五、案例分析21. 案例一:某公司行政部在一次会议中,由于组织不力,导致会议迟到半小时。

请分析原因,并提出改进措施。

22. 案例二:某公司员工小王因工作失误导致公司损失较大,被领导批评。

小王感到委屈,并向人力资源部投诉。

请分析情况,并提出解决方案。

23. 案例三:某公司行政部在办公场所装修过程中,由于沟通不畅,导致装修进度延误。

请分析原因,并提出改进措施。

六、应变能力及心理素质24. 请谈谈您在遇到压力时,如何调整自己的心态?25. 在工作中,您如何应对突发事件?26. 请谈谈您对团队合作的理解,以及如何处理团队内部的矛盾?27. 在面对困难时,您通常采取哪些措施?七、其他问题28. 您认为行政人员在公司中扮演着怎样的角色?29. 请谈谈您对行政工作的理解和期望。

公务面试题目及答案(3篇)

公务面试题目及答案(3篇)

第1篇一、题目一:请简要介绍自己,包括你的教育背景、工作经历以及个人兴趣爱好。

答案一:尊敬的面试官,您好!我叫张三,毕业于XX大学XX专业。

在校期间,我认真学习专业知识,积极参加各类实践活动,取得了良好的成绩。

毕业后,我曾在一家知名企业担任市场部助理,负责市场调研、活动策划等工作。

在工作中,我锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。

我对生活充满热情,喜欢阅读、旅行和运动。

阅读让我开阔了视野,旅行让我体验了不同的人生,运动则让我保持了良好的身心状态。

此外,我还热衷于参加公益活动,希望能为社会贡献自己的一份力量。

二、题目二:请你谈谈对你所报考岗位的认识,以及你认为自己具备哪些优势。

答案二:我对所报考的岗位有着清晰的认识。

首先,这个岗位要求具备较强的政策理论水平、组织协调能力和服务意识。

我认为,我的优势主要体现在以下几个方面:1. 政策理论水平:在校期间,我系统学习了马克思主义理论、中国特色社会主义理论体系等,具备较强的政策理论素养。

2. 组织协调能力:在以往的工作中,我多次负责组织策划各类活动,积累了丰富的组织协调经验。

3. 服务意识:我认为,作为一名公务员,服务群众是首要职责。

在以往的工作中,我始终把群众的需求放在首位,努力为群众提供优质服务。

4. 团队合作精神:我善于与他人沟通交流,具备较强的团队合作精神,能够与同事共同完成工作任务。

三、题目三:请举例说明你在以往的工作或学习中遇到的一个困难,以及你是如何克服的。

答案三:在大学期间,我曾参加一次全国性的学术竞赛。

由于比赛时间紧、任务重,我面临着巨大的压力。

在准备过程中,我遇到了以下困难:1. 时间紧迫:比赛通知下来时,离比赛时间仅剩一个月,时间非常紧张。

2. 知识储备不足:竞赛涉及多个学科领域,我发现自己对部分知识掌握不够扎实。

针对以上困难,我采取了以下措施:1. 制定详细的学习计划:我将一个月的时间分为几个阶段,每个阶段设定具体的学习目标,确保在有限的时间内掌握比赛所需知识。

行政岗招聘面试题目(3篇)

行政岗招聘面试题目(3篇)

第1篇1. 请您用3分钟的时间,简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经历、兴趣爱好等。

2. 请结合您的个人经历,谈谈您为什么选择报考我们单位,以及您对行政岗位的理解。

3. 请谈谈您在以往的工作或学习中,遇到过哪些困难和挑战,您是如何克服的?二、综合分析能力1. 针对当前社会热点问题,如:疫情防控、环保、教育等,谈谈您的看法。

2. 分析我国当前行政体制的优势与不足,并提出您的建议。

3. 请谈谈您对“依法行政”的理解,以及如何在工作中践行这一原则。

三、解决问题能力1. 假设您在工作中遇到以下情况:单位内部出现腐败现象,您作为行政人员,应该如何处理?2. 请谈谈如何提高政府工作效率,降低行政成本。

3. 针对单位内部存在的工作流程不合理、职责不清等问题,您认为应该如何解决?四、沟通协调能力1. 请谈谈您在团队协作中,如何处理与同事之间的矛盾和冲突。

2. 假设您在处理群众来访时,遇到情绪激动、不理解政策的群众,您该如何应对?3. 请谈谈您在组织或参与活动时,如何调动团队成员的积极性,确保活动顺利进行。

五、应急处理能力1. 假设您在单位值班时,接到群众举报,发现某企业存在违法行为,您该如何处理?2. 请谈谈在突发公共卫生事件中,如何做好应急管理工作。

3. 针对突发事件,如何做好舆情引导和舆论控制?六、道德品质1. 请谈谈您对“忠诚、干净、担当”的理解,以及如何在工作中体现这一品质。

2. 分析当前公务员队伍中存在的问题,如:形式主义、官僚主义等,您认为应该如何解决?3. 请谈谈您对“廉洁自律”的理解,以及如何在工作中践行这一原则。

七、实际操作能力1. 请谈谈您在以往工作中,如何运用相关法律法规解决实际问题。

2. 请谈谈您在公文写作、会议组织、活动策划等方面的经验。

3. 请谈谈您在信息化建设、大数据应用等方面的认识和经验。

八、未来规划1. 请谈谈您对未来工作的展望,以及为实现这一目标,您将如何努力。

2. 请谈谈您对单位未来发展的建议。

行政专员模拟面试题及答案

行政专员模拟面试题及答案

行政专员模拟面试题及答案一、自我介绍面试官:请简单介绍一下自己。

应聘者:您好,我叫张三,毕业于XX大学行政管理专业。

在校期间,我曾担任学生会秘书处的负责人,负责组织和协调各类校园活动。

此外,我还实习于XX公司,担任行政助理,期间我主要负责文件管理、会议安排等工作。

我对行政管理工作充满热情,并且具备良好的组织协调能力和沟通技巧。

二、工作经验面试官:请谈谈您在上一份工作中的具体职责。

应聘者:在我的上一份工作中,我主要负责日常的办公室管理,包括文件的归档和整理、办公室用品的采购以及会议的筹备工作。

此外,我还负责接待访客,以及与公司其他部门进行沟通协调,确保行政工作的顺利进行。

三、问题解决面试官:在工作中,如果遇到紧急情况,您会如何处理?应聘者:面对紧急情况,我会保持冷静,迅速评估情况并确定优先事项。

我会立即通知相关团队成员和管理层,并根据公司的应急预案采取行动。

同时,我会密切监控情况的发展,及时调整应对策略,以确保问题能够得到有效解决。

四、团队合作面试官:您如何看待团队合作?请举例说明您在团队中的协作经历。

应聘者:我认为团队合作是实现组织目标的关键。

在我之前的实习中,我参与了一个跨部门的项目团队,负责策划公司年度庆典。

在这个过程中,我与市场部、人力资源部等多个部门的同事紧密合作,共同制定了活动计划,分配了任务,并确保了活动的顺利进行。

这次经历让我深刻认识到了团队合作的重要性。

五、时间管理面试官:描述一下您如何有效地管理时间以完成工作任务。

应聘者:我非常注重时间管理。

我会为每项任务设定明确的截止日期,并根据任务的紧急程度和重要性进行优先级排序。

我使用日历和任务管理工具来跟踪进度,并确保按时完成工作。

此外,我还会定期回顾自己的工作流程,寻找提高效率的方法。

六、职业规划面试官:您对自己未来的职业发展有什么规划?应聘者:我希望能够在这个领域不断学习和成长,成为行政领域的专家。

短期内,我计划通过实际工作提升我的专业技能和管理能力。

行政专员面试问题及答案

行政专员面试问题及答案

行政专员面试问题及答案篇一:招聘行政人员面试问题招聘行政人员面试题1. 自我介绍2. 谈谈你的优缺点3. 有什么业余爱好4. 有什么特长或者擅长的方面5. 你能用三个词来概括一下自己么6. 如何看待超时工作和周末、休息加班7. 你怎样理解行政助理工作内容,怎样做好这份工作8. 公司上级领导到公司检查工作,应该做好哪些工作9. 从行政方面控制公司成本,从哪些方面入手10. 公司内部要进行会议,你作为行政人员要做哪些工作(会前、会中、会后)11. 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的12. 你怎样处理与其他同事和其他部门之间的矛盾13. 就你应聘的工作而言,怎样提高工作效率14. 谈谈未来短期或长期的职业规划15. 你对我们公司有哪些了解16. 薪酬要求17. 企业常用公文种类18. 就一般企业而言,那些档案资料需要归类19. 怎样理解责任20. 如果我录用你,你将怎样开展工作篇二:18_行政助理面试题(含答案)行政助理试题一、填空题(2分/空,共52分)1、社会保险分为生育保险五大类型。

2、企业公文的基本类型分为:件三大类。

3、医疗保险必须在天内(节假日顺延)申报,工伤保险必须在天内(节假日顺延)申报,4、每个月的进行本地化员工社会保险报销时,各中心必须向体系支持部提供支出申报单、发票、社保费明细表。

5、固定资产由总部部门管理,申请购买、维修或更换电脑硬件需要向财务部部门申请,联系人兰晓琴;申请固定资产购买、维修或更换费用需要向体系支持部部门申请。

6、申请OA或PDM新用户,需要OA或PDM系统的维护,由国内营销公司顾客服务部部门王海龙(联系人名字)负责。

7、总部共有个职能部门,分别是销售部、市场部、物流部。

8、社保医疗卡的密码是位身份证的后6位数。

二、问答题:1、请列出10项与上级或平级沟通及互动的基本技巧(8分)答:一、将上级作为自己最大的客户1、永远让他知道什么事情在发生2、知道如何帮助上级减压3、忠于事物的本来面目4、汇报三步曲二、维护上级的权威1、多重指挥时,服从直接上级2、让其感到正确的意见来自于领导3、除非特殊情况,不越级汇报4、设法避免上级犯错误5、等距离外交,远离办公室政治6、用正面的价值处理棘手事件。

福州行政应聘面试题目(3篇)

福州行政应聘面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!非常感谢您给我这次面试的机会。

我叫[您的姓名],毕业于[您的毕业院校],专业为[您的专业]。

我对行政工作一直抱有浓厚的兴趣,并且在过去的学习和实习中积累了一定的相关经验。

今天,我非常期待能够与您分享我的想法和经历,并希望能够成为贵公司的一员。

以下是我为这次面试准备的一些问题。

二、自我介绍1. 请简要介绍一下您的个人背景,包括教育背景、工作经历等。

2. 您认为自己的优势和劣势是什么?如何克服自己的劣势?3. 您在过去的经历中,有哪些与行政工作相关的经验?请举例说明。

4. 您为什么选择应聘行政职位?对这个职位有什么特别的期望?三、行政知识测试1. 请解释一下什么是行政?行政工作的主要职责是什么?2. 简述行政管理的四大职能。

3. 如何进行有效的行政沟通?4. 请列举三种常见的行政文件及其用途。

5. 如何进行会议组织与安排?6. 请说明如何处理突发事件。

7. 如何进行办公室安全管理?8. 请谈谈您对人力资源管理工作的理解。

9. 如何进行预算编制与控制?10. 请谈谈您对办公室设备维护与管理的看法。

四、案例分析1. 案例一:某公司办公室近期出现员工流失现象,您作为行政人员,将如何处理?2. 案例二:某公司需要组织一场大型活动,您作为行政人员,如何确保活动顺利进行?3. 案例三:某公司办公室设备出现故障,您作为行政人员,将如何处理?4. 案例四:某公司员工反映办公室环境问题,您作为行政人员,将如何解决?五、情景模拟1. 情景一:您负责组织一次公司内部培训,但培训讲师未能按时到场,您将如何应对?2. 情景二:某员工在办公室内大声喧哗,影响其他员工工作,您将如何处理?3. 情景三:某部门负责人向您提出一项特殊需求,但预算有限,您将如何协调?4. 情景四:某员工因个人原因请假,但工作无法按时完成,您将如何协助?六、职业规划1. 您对未来的职业发展有什么规划?2. 您希望在行政工作中实现什么样的目标?3. 您如何平衡工作与生活?4. 您认为在行政工作中,哪些方面需要不断学习和提升?七、提问环节1. 请问贵公司在行政工作中,最重视哪些方面的能力?2. 贵公司对行政人员的晋升机制是怎样的?3. 贵公司对行政工作的培训有哪些?4. 贵公司对员工福利待遇有哪些?5. 您认为行政工作在贵公司的发展前景如何?八、结束语非常感谢您给我这次面试的机会,如果您觉得我符合贵公司的要求,我希望能够加入贵公司,为公司的行政工作贡献自己的力量。

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行政类人员面试题库集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]一、行政人事岗位每天面对各种冲突,所以候选人“处理矛盾冲突的能力”就首当其冲了。

1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。

问题是怎样解决的你在解决这个问题中起了什么作用2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。

如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢为什么3、你在解决矛盾方面的哪些经验这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。

你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。

你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。

你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么你打算怎样解决这个问题人们用什么方法来处理冲突和矛盾二、处理冲突、上传下达是行政人事岗最日常的工作,良好的“沟通技能”是做好这样工作的基础。

1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。

你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。

你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么为什么8、你认为良好沟通的关键是什么?9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、如果你正在招聘的岗位是要带队伍的主管,那么“管理能力”就必不可少了。

1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。

11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?12、你通常是如何处理……问题的(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)13、你是否有过管理下属的经验你的直接下属有多少14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员15、你是如何调动员工的工作积极性的?16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?17、你在工作中是如何对下属进行授权的?18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?19、你认为在你的组织中权力来自哪里为什么四、除聊管理能力外,你得看看候选人的管理理念,理念不合再怎样也尿不到一个壶里。

1、你认为外行如何管内行?解答:管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。

技术问题:由技术员、工程师去解决管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。

当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。

如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。

2、你如何看待职能的演变与分化?解答:规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。

3、你队职位层级的问题有什么看法?解答:越基层的干部,越要熟悉具体的业务与技术,并具较强动手能力;越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策规划与组织协调方面。

而对业务主要是宏观上的把握与认识。

五、“计划与控制能力”是老生常谈的问题,我们总是希望有计划地开展各项工作,这样才能有效跟进。

1、您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。

2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划)4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。

6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?六、“合作能力”以及“建立合作关系的能力”1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。

你用什么方法通知员工提前多长时间通知为什么4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?9、以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?七、高阶的行政人事岗位,比如行政总监、人力资源副总等,绝不能忘了考察候选人的“领导与指挥能力”1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?八、行政人事岗位的工作很多杂事,容易分心,而且很多工作难以量化,所以“目标管理”更重要。

1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗为什么请举例说明。

2、有效目标包括哪些因素?3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标为什么在订立目标方面,经理应该怎样做4、请说说你订立目标的程序。

5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。

6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢?9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。

我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。

10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?11、你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?九、与“授权和激励能力”有关的题目1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少您目前有几个部属(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。

6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。

你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。

你究竟是怎样做的?13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?十、与“影响他人的能力”有关的题目1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。

你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。

你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意你是怎样把你的想法推销给你的老板的9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。

你采用了什么办法来提高他的工作效率?十一、最后要特别考察候选人的人际关系驾驭能力了,也就是“如何处理职场的人事问题”1、你如何化解一个攻关小组内部的冲突?2、面对现场公然的挑衅时,你会怎么做?3、假如你与一个同事共同承担一项任务,由于某种原因,他有些情绪,心理不舒畅,工作积极性不高,已经影响了你们的进度,这时你会怎么办?4、你如何对待对公司不满或难与同事相处的问题员工?5、你处理人事问题的原则是什么?6、面对“恃才傲物”的下属或“元老”,你会怎样做?7、就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?8、你怎样决定工作中的分工负责情况的?9、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?10、请描述某位员工有工作表现问题的情形。

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