红线,黄线

红黄线制度

1.触犯红线对应的处罚是什么？

触犯红线，予以辞退处理，且永不录取。

2.红线行为有哪些？

严重损害客户利益：

（1）代替客户签署合同，业务文件。

（2）散布客户隐私。

（3）私自开客户车辆，动用客户物品。

损害公司利益：

（1）泄露公司资源，信息。

（2）做私单，与同系统内开除离职人员合作。

（3）提供虚假个人资料，信息。

（4）挪单，挪业绩。

（5）对外散布谣言，诋毁公司。

打骂他人：

（1）打骂客户或相关机构办事人员，与同行业肢体冲突。

违规作业：

（1）个人收车，以别人名义收车。（包括家属）

违法行为：

（1）触犯法律，法规被刑事拘留。

3.触犯黄线对应的处罚是什么？

触犯黄线，记过，留岗查看一年，且留岗查看期间不予晋升：

一年内累计两次触犯公司黄线，等同于红线，予以辞退处理。

4.黄线行为有哪些？

损害公司利益：

（1）内部散布谣言，负面言论。

（2）隐瞒车辆利害关系。

违规作业：

（1）抢录车源，抢上门客户。

（2）假借他人名义进行业务操作。

（3）业务表格造假。

（4）私藏客源。

恶意竞争：

（1）搅单，抢单。

（2）饮酒，赌博。

（3）收受他人钱财物品。

（4）纵容，包庇。

（5）打骂同事，[同事间的肢体冲突导致轻微伤以上（以公安机关验伤结果为准），按红线处理]

（6）代替打卡，提供虚假假条。