性能测试报告材料实用模板
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6.6
6.6.1
描述批处理的测试过程情况，描述批处理测试数据量的情况。
6.6.2
编号
批处理操作
开始时间
结束时间
批处理执行时间
1
批处理一
2
批处理二
3
批处理三
4
………
6.6.3
添加各服务器监控指标图，并对测试结果做文字分析说明。
内部测试的缺陷较多的需求有：自助卡激活、账户转移、投保等级变更等，详缺陷数据见下表：
业务名称5
业务名称N
6.4.2
交易名称（脚本名）
业务名称
交易占比
最优并发数
最大并发数
极限值
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.4.3
可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析，并分析出系统的最优并发数，最大并发数以及极限值。
6.5
6.5.1
6.5.2
交易名称（脚本名）
业务名称
并发用户数
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功事物数
失败事物数
平均TPS(秒)
负载机器数量
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.5.3
可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析，主要关注平均响应时间、系统处理能力、资源利用率、交易成功率等各项指标变化是否平稳，是否存在内存泄漏等问题。
6.2
6.2.1
6.2.2
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
1.2
主要读者：太平养老及共享中心的领导、团险核心系统的用户、系统需求人员、系统开发人员、测试人员
其他读者：其他愿意了解团险核心系统的其他人员
说明：列举该报告主要的阅读对象，和其他潜在可能的阅读对象
1.3
XXX项目性能测试方案
XXX项目性能测试需求确Hale Waihona Puke Baidu表
XXX项目结果分析表
…………..
2
对系统做整体性能测试情况做总结，并对系统整体性能做评估和评价。
2
合计
57
说明：列举所有缺陷引入的原因，对于缺陷较多的问题，特殊说明，给出适当的建议。可添加柱状图标展示。
缺陷率（％）＝缺陷发现数/缺陷总数×100%
对缺陷数据做结果分析，并分析产生的原因。
7.3
详细描述说明性能测试每一个遗留的缺陷以及对应策略。包含新建状态、已指派状态、重新打开状态、暂缓状态。一般在性能测试准出时是不允许有新建状态，已指派状态、重新打开状态的缺陷。问题没有得到彻底解决，但是有缓解的，可与项目组协商是置为关闭状态还是暂缓状态，一般建议为暂缓状态。
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
第二轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
性能测试报告编写
14
性能测试报告评审
…
………..
添加进度偏差说明分析
5
添加表格，对重点表的数据量做说明，各项目可根据实际情况进行删减和增加项。
表名
基础数据量
增量
时间跨度
备注
增量：可以是交易功能insert新增的数据量，也可以是查询类功能的查询结果的数据量。
6
6.1
6.1.1
描述测试过程中遇到的问题，解决的方法等。如没有，本小节可删减。
如有新建状态的，确定不是缺陷的请关闭，本次项目暂时不做修改的，请置为暂缓状态。
如有指派状态的，确定是缺陷并且在本次项目要修复的，督促开发修复，测试验证通过置为关闭状态；确定无法修复或者本次项目不做修复的，置为暂缓状态。
如有重新打开状态的，解决办法参考指派状态。
问题一：
问题二：
7.4
提供该版本测试过程中发现的所有缺陷清单，以excel附件形式插入在文档内。
7
TX201008029
内网客服
内网客服集团客户关联
12
TX201008031
收付管理
异地理赔、异地保全财务需求
4
TX201008032
新契约
等级保益校验规则调整
15
TX201008033
收付管理
收付费管理补充需求
15
TX201008034
理赔
理赔主流程页面修改
6
TX201008036
理赔
理赔上载优化
8
对以上所有内容进行补充说明之类的文字
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
13
TX201008038
理赔
理赔整体风格优化
1
TX201008039
综合查询
综合查询字段优化
23
TX201008041
内网客服
综合查询账号信息优化
TX201008043
内网客服
综合查询理赔查询的信息调整
TX201008044
单证管理
单证管理功能优化
30
TX201008048
报表
财务业务明细报表变更
需求编号
模块
需求
内部缺陷
TX201008008
外围出单
外围出单管理功能完善
7
TX201008009
外围出单
自助卡激活需求变更
38
TX201008011
理赔
理赔结案通知需求
11
TX201008012
企划报表
企划增加分部需求
4
TX201008013
产品定义
全无忧产品组合需求
6
TX201008014
收付费管理
0
TX201009004
报表
团险实收保费明细报表变更
1
TX201009006
新契约
新契约业务员录入规则变更
0
说明：给出各模块内部测试发现的缺陷清单，对缺陷较多的模块，要拿出来特殊说明。
7
7.1
缺陷分级统计表
缺陷分级
致命
严重
一般
建议
微小
合计
缺陷发现数
插图，图标说明，一般为柱形图。缺陷分级一般为建议性、微小、一般、严重、致命等。
100%
业务名称N
100%
第三轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.1.3
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。对测试结果做分析说明。
2
1
对环境说明，如共用服务器等
性能测试软件环境配置表
软件类型
软件名称
版本号
应用服务器一操作系统
应用服务器二操作系统
应用服务器N操作系统
中间件中间件
应用服务器一
应用服务器二
应用服务器N
性能测试环境参数配置表
类型
参数名称
参数数值
Oracle
WebLogic
…………..
说明环境参数配置表可以以此表格的形式展现，也可以内嵌配置文件。
10
业务名称3
10
业务名称4
10
业务名称5
10
业务名称N
10
2
业务名称1
15
5分钟
业务名称2
15
业务名称3
15
业务名称4
15
业务名称5
15
业务名称N
15
3
业务名称1
20
5分钟
业务名称2
20
业务名称3
20
业务名称4
20
业务名称5
20
业务名称N
20
N
业务名称1
10+5N
5分钟
业务名称2
业务名称3
业务名称4
4
编号
任务
计划开始时间
计划完成时间
实际开始时间
实际完成时间
实际工作量
1
软需文档熟悉
2
性能测试需求调研
3
性能测试方案编写
4
性能测试方案评审
5
性能测试数据准备
6
性能测试脚本编写
7
性能测试环境搭建以及初始数据准备
8
模拟器准备
9
性能测试第一轮执行
10
性能测试调优
11
性能测试第二轮执行
12
性能测试结果分析
13
缺陷状态统计表
缺陷分级
新建
已指派
已修复
重新打开
暂缓
关闭
已拒绝
合计
缺陷发现数
可插入柱形图展示。
7.2
性能测试缺陷原因分析与功能略有差别，举例如：需求、设计、代码、界面、接口问题、数据问题、环境问题、功能未实现等。
引入原因
缺陷数
缺陷率（％）
操作错误
14
程序错误
30
需求相关原因
7
数据相关原因
4
发布、配置相关原因
6.3.3
可添加经过调优后确认封版的性能测试执行的结果图，可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析。
6.4
6.4.1
场景序号
业务名称
并发用户数
运行时间
1
业务名称1
10
5分钟
业务名称2
3
3.1
可添加生产环境网络拓扑结构图与性能测试环境网络拓扑结构图，并对比，如一致要说明环境一致；如不一致，要说明差异性。与接口系统的对接情况做说明，如对接XXX接口的测试环境或者开发挡板等。
3.2
性能测试硬件基础环境表
服务器名称
主机明细（ip）
配置
性能测试
生产环境
备注
设备数量
设备数量
服务器一
4CPU，内存8GB
6.3
6.3.1
6.3.2
可根据项目实际需要，筛选所要在测试报告中体现的指标值。
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
6.1.2
第一轮：未达指标的数据可以标红突出
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
总对总转账、批量支付需求
—
TX201008016
保全
账户转移保全项目
33
TX201008017
保全
保全定义变更项目
7
TX201008019
保全
投保等级调整
53
TX201008021
保全
保全规则修改
4
TX201008022
保全
短险保全公式调整
18
TX201008025
内网客服
任务管理分配和处理页面调整
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.2.3
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。对测试结果做分析说明。
[专业公司名]
[系统名称]
性能测试报告
版本号：V1.0
2014 年 06 月 10 日
共 享 服 务 中 心
1
1.1
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1．通过对测试结果的分析，得到对系统质量的评价；
2．系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议；
3．分析测试过程中的不足，为将来的改进提供参考；
说明：列举该报告的作用及其编写目的
6.6.1
描述批处理的测试过程情况，描述批处理测试数据量的情况。
6.6.2
编号
批处理操作
开始时间
结束时间
批处理执行时间
1
批处理一
2
批处理二
3
批处理三
4
………
6.6.3
添加各服务器监控指标图，并对测试结果做文字分析说明。
内部测试的缺陷较多的需求有：自助卡激活、账户转移、投保等级变更等，详缺陷数据见下表：
业务名称5
业务名称N
6.4.2
交易名称（脚本名）
业务名称
交易占比
最优并发数
最大并发数
极限值
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.4.3
可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析，并分析出系统的最优并发数，最大并发数以及极限值。
6.5
6.5.1
6.5.2
交易名称（脚本名）
业务名称
并发用户数
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功事物数
失败事物数
平均TPS(秒)
负载机器数量
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.5.3
可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析，主要关注平均响应时间、系统处理能力、资源利用率、交易成功率等各项指标变化是否平稳，是否存在内存泄漏等问题。
6.2
6.2.1
6.2.2
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
1.2
主要读者：太平养老及共享中心的领导、团险核心系统的用户、系统需求人员、系统开发人员、测试人员
其他读者：其他愿意了解团险核心系统的其他人员
说明：列举该报告主要的阅读对象，和其他潜在可能的阅读对象
1.3
XXX项目性能测试方案
XXX项目性能测试需求确Hale Waihona Puke Baidu表
XXX项目结果分析表
…………..
2
对系统做整体性能测试情况做总结，并对系统整体性能做评估和评价。
2
合计
57
说明：列举所有缺陷引入的原因，对于缺陷较多的问题，特殊说明，给出适当的建议。可添加柱状图标展示。
缺陷率（％）＝缺陷发现数/缺陷总数×100%
对缺陷数据做结果分析，并分析产生的原因。
7.3
详细描述说明性能测试每一个遗留的缺陷以及对应策略。包含新建状态、已指派状态、重新打开状态、暂缓状态。一般在性能测试准出时是不允许有新建状态，已指派状态、重新打开状态的缺陷。问题没有得到彻底解决，但是有缓解的，可与项目组协商是置为关闭状态还是暂缓状态，一般建议为暂缓状态。
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
第二轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
性能测试报告编写
14
性能测试报告评审
…
………..
添加进度偏差说明分析
5
添加表格，对重点表的数据量做说明，各项目可根据实际情况进行删减和增加项。
表名
基础数据量
增量
时间跨度
备注
增量：可以是交易功能insert新增的数据量，也可以是查询类功能的查询结果的数据量。
6
6.1
6.1.1
描述测试过程中遇到的问题，解决的方法等。如没有，本小节可删减。
如有新建状态的，确定不是缺陷的请关闭，本次项目暂时不做修改的，请置为暂缓状态。
如有指派状态的，确定是缺陷并且在本次项目要修复的，督促开发修复，测试验证通过置为关闭状态；确定无法修复或者本次项目不做修复的，置为暂缓状态。
如有重新打开状态的，解决办法参考指派状态。
问题一：
问题二：
7.4
提供该版本测试过程中发现的所有缺陷清单，以excel附件形式插入在文档内。
7
TX201008029
内网客服
内网客服集团客户关联
12
TX201008031
收付管理
异地理赔、异地保全财务需求
4
TX201008032
新契约
等级保益校验规则调整
15
TX201008033
收付管理
收付费管理补充需求
15
TX201008034
理赔
理赔主流程页面修改
6
TX201008036
理赔
理赔上载优化
8
对以上所有内容进行补充说明之类的文字
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
13
TX201008038
理赔
理赔整体风格优化
1
TX201008039
综合查询
综合查询字段优化
23
TX201008041
内网客服
综合查询账号信息优化
TX201008043
内网客服
综合查询理赔查询的信息调整
TX201008044
单证管理
单证管理功能优化
30
TX201008048
报表
财务业务明细报表变更
需求编号
模块
需求
内部缺陷
TX201008008
外围出单
外围出单管理功能完善
7
TX201008009
外围出单
自助卡激活需求变更
38
TX201008011
理赔
理赔结案通知需求
11
TX201008012
企划报表
企划增加分部需求
4
TX201008013
产品定义
全无忧产品组合需求
6
TX201008014
收付费管理
0
TX201009004
报表
团险实收保费明细报表变更
1
TX201009006
新契约
新契约业务员录入规则变更
0
说明：给出各模块内部测试发现的缺陷清单，对缺陷较多的模块，要拿出来特殊说明。
7
7.1
缺陷分级统计表
缺陷分级
致命
严重
一般
建议
微小
合计
缺陷发现数
插图，图标说明，一般为柱形图。缺陷分级一般为建议性、微小、一般、严重、致命等。
100%
业务名称N
100%
第三轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.1.3
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。对测试结果做分析说明。
2
1
对环境说明，如共用服务器等
性能测试软件环境配置表
软件类型
软件名称
版本号
应用服务器一操作系统
应用服务器二操作系统
应用服务器N操作系统
中间件中间件
应用服务器一
应用服务器二
应用服务器N
性能测试环境参数配置表
类型
参数名称
参数数值
Oracle
WebLogic
…………..
说明环境参数配置表可以以此表格的形式展现，也可以内嵌配置文件。
10
业务名称3
10
业务名称4
10
业务名称5
10
业务名称N
10
2
业务名称1
15
5分钟
业务名称2
15
业务名称3
15
业务名称4
15
业务名称5
15
业务名称N
15
3
业务名称1
20
5分钟
业务名称2
20
业务名称3
20
业务名称4
20
业务名称5
20
业务名称N
20
N
业务名称1
10+5N
5分钟
业务名称2
业务名称3
业务名称4
4
编号
任务
计划开始时间
计划完成时间
实际开始时间
实际完成时间
实际工作量
1
软需文档熟悉
2
性能测试需求调研
3
性能测试方案编写
4
性能测试方案评审
5
性能测试数据准备
6
性能测试脚本编写
7
性能测试环境搭建以及初始数据准备
8
模拟器准备
9
性能测试第一轮执行
10
性能测试调优
11
性能测试第二轮执行
12
性能测试结果分析
13
缺陷状态统计表
缺陷分级
新建
已指派
已修复
重新打开
暂缓
关闭
已拒绝
合计
缺陷发现数
可插入柱形图展示。
7.2
性能测试缺陷原因分析与功能略有差别，举例如：需求、设计、代码、界面、接口问题、数据问题、环境问题、功能未实现等。
引入原因
缺陷数
缺陷率（％）
操作错误
14
程序错误
30
需求相关原因
7
数据相关原因
4
发布、配置相关原因
6.3.3
可添加经过调优后确认封版的性能测试执行的结果图，可从lr中结果文件中添加比如：整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU 、磁盘、虚拟内存、page等。最后对测试结果做文字说明分析。
6.4
6.4.1
场景序号
业务名称
并发用户数
运行时间
1
业务名称1
10
5分钟
业务名称2
3
3.1
可添加生产环境网络拓扑结构图与性能测试环境网络拓扑结构图，并对比，如一致要说明环境一致；如不一致，要说明差异性。与接口系统的对接情况做说明，如对接XXX接口的测试环境或者开发挡板等。
3.2
性能测试硬件基础环境表
服务器名称
主机明细（ip）
配置
性能测试
生产环境
备注
设备数量
设备数量
服务器一
4CPU，内存8GB
6.3
6.3.1
6.3.2
可根据项目实际需要，筛选所要在测试报告中体现的指标值。
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
6.1.2
第一轮：未达指标的数据可以标红突出
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
总对总转账、批量支付需求
—
TX201008016
保全
账户转移保全项目
33
TX201008017
保全
保全定义变更项目
7
TX201008019
保全
投保等级调整
53
TX201008021
保全
保全规则修改
4
TX201008022
保全
短险保全公式调整
18
TX201008025
内网客服
任务管理分配和处理页面调整
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间(秒)
成功率（%）
平均TPS(秒)
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.2.3
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。对测试结果做分析说明。
[专业公司名]
[系统名称]
性能测试报告
版本号：V1.0
2014 年 06 月 10 日
共 享 服 务 中 心
1
1.1
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1．通过对测试结果的分析，得到对系统质量的评价；
2．系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议；
3．分析测试过程中的不足，为将来的改进提供参考；
说明：列举该报告的作用及其编写目的