业务部绩效考核方案

Ｉ
月度：达成率=实际拜访次数÷月拜访任务总次数
考
客户拜访率
年度：=年度实际拜访总次数÷（月拜访任务总次数×
核
12）
法
考核标准
月：得分=总分×实际达成率（目前采用） 年：得分=总分×（实际达成率÷任务达成率） 得分=总分×（1－实际比率÷计划比率），不扣负分 得分＝总分×（2－比率值） =总分×{1－（实际费用－预算费用）÷预算费用} 得分＝总分×回款率
④ 考核结果
备注：
优:[108,120] 良:[96,108) 中:[84,96) 中下:[72,84) 差;[0,72)
考核结果
差
总分数
原ห้องสมุดไป่ตู้性
是否能够遵守公司的制度规章并按业务流程处理 事务，对公司的忠诚
3
业务创新能力 是否具有业务创新能力
3
部门绩效考核 完成情况
能否按时、准确、全部、公正的完成部门的绩效考核， 并根据下级的考核结果对下级进行指导，以提高部门和员工总体绩 效
5
综合考核部分得分小计
③ 行政加减分
迟到一次扣0.25分,早退一次扣1分，旷工一次扣2分;警告扣2分/次,小过扣3分/次,大过扣5分/次，报表、报告等递交不及时及不准确次数： 一次扣0.5分；表扬一次加2分，小功一次奖3分，大功一次奖5分
绩效考核表（业务一部---总监）
关键绩效指标
指标定义
销售任务达成率 =当期实际销售额÷当期预测销售额
业务费用占 销售额比率
＝当期业务费用÷当期销售收入
实际费用与预算
费用比率
=当期实用业务费用额÷当期预算
①
回款率
=当期收回到期应收款金额÷当期到期应收款总额
Ｋ Ｐ
呆帐比率
呆帐：应收款超过付款期限60天还未收回的。 呆帐比率=到期款未收回总额÷当期到期应收款总额
说 明
分值 评分
②
合作性
工作中是否能够与各部门或上下级良好的合作
3
综 合
领导能力
对工作的计划、分析、组织、协调、实施等能力 对下级的培养、指导、关怀、管理能力
3
考
对本职工作、上级交办的事情等是否积极投入、认真、负
核
责任心
责，是否勇于承担自己的错误等。
3
部
（从客户、上级、部属、公司、职责等方面考虑）
分
得分＝总分×（1－呆帐比率÷5％）
得分＝总分×拜访率
绩效目标
年度任务：2000万，(2000万×80%=1600万） 月度任务：见附表
计划比率：费用应控制在
％以下
分值 得分
35 15
预算费用为：
10
25
呆帐比率：团队<=5%
10
月拜访客户在20次。
5
关键绩效得分小计
100
考核内容
说 明
分值 评分 考核内容