人因工程应用PPT教学课件
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人因工程的应用
2020/12/10
1
积极案例
肯德基麦当劳等快 餐点的设施布置是 很人性化的。例如 洗手间水池一高一 低，考虑了儿童实 际身高条件。另外， 他们均设置了单人 的就餐环境， 面向墙或窗外的餐 桌适合单个顾客就 餐，符合人的心理 需要。
2020/12/10
2
手机是现代 化的通信工具， 但是在很多情 况下手机来电 铃声会打扰别 人的工作和休 息，带有震动 功能的手机就 很容易避免这 种问题。
2020/12/10
5
消极案例
由于生活水平的 提高，中国人的 平均身高有所增 长，而学生宿舍 床铺长度却没有 改变，一直是 200cm，许多同 学睡觉伸不开腿， 很不舒服。
2020/12/10
6
许多电脑主板把 鼠标，键盘插孔 设计的是一样的， 而且放在机箱后 边，
在安装部件时， 很难找到插孔或 者插到正确的位 置。
2020/12/10
10wenku.baidu.com
PPT教学课件
谢谢观看
Thank You For Watching
11
2020/12/10
7
我 们 的 饭 卡 很 脆， 容 易 折 断。
2020/12/10
8
人因理论的应用方法
工作生活中运用人因学，主要是研究人为因素，制定或采 取一系列正确有交往的措施和手段，防止人的行为错误， 进而达到防止人为差错发生的目的。应用措施如下：
1、工作者是人而不是神，人就有犯错误的可能，但 不能使错误发展成为灾难性错误。人为差错是可以 减少的、避免和消除的，但是单靠一个人是不行的。 需要群体的力量，依靠系统管理。在优化人与人的 关系中，要特别强调团队精神，建立员工之间相互 联系和合作的关系。
2020/12/10
3
过去的笔记本是固定 装订的，记不同课程 的笔记不得不按照笔 记本的顺序记录，这 样到复习时，各科笔 记混在一起，非常不 便。现在笔记本是
活页的，记笔记只需 要拆下一张活页纸， 到复习阶段，很容易 把各科笔记整理在一 起便于阅读。
2020/12/10
4
城市里的步行街 也考虑了盲人行 走的需要，设置 了盲人专用的道 路，用有特殊纹 路的瓷砖铺设， 并且取消一切台 阶，收到盲人的 好评。
2020/12/10
9
2、要建立健全规章制度和标准操作程序，充分利用 工作程序和检查工作等控制手段，防止人为差错的发 生，并在实践中狠抓落实，使每一个员工有所遵循， 在一个规范有序的安全环境下工作。 3、强化人员培训，提高章法意识，提高操作技能， 提高预测风险的能力，是防止人为差错的有效措施。 4、在规章允许的范围内采取必要的防差错措施。 5、提倡无惩罚主动报告制度。如果当事人报告所面 临的是处罚时，就很难从当事人那里得到真实的情况， 因而也就很难发现差错的苗头。我们了解和调查的根 本目的是防止类似事件的再次发生而不是别的目的。
2020/12/10
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积极案例
肯德基麦当劳等快 餐点的设施布置是 很人性化的。例如 洗手间水池一高一 低，考虑了儿童实 际身高条件。另外， 他们均设置了单人 的就餐环境， 面向墙或窗外的餐 桌适合单个顾客就 餐，符合人的心理 需要。
2020/12/10
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手机是现代 化的通信工具， 但是在很多情 况下手机来电 铃声会打扰别 人的工作和休 息，带有震动 功能的手机就 很容易避免这 种问题。
2020/12/10
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消极案例
由于生活水平的 提高，中国人的 平均身高有所增 长，而学生宿舍 床铺长度却没有 改变，一直是 200cm，许多同 学睡觉伸不开腿， 很不舒服。
2020/12/10
6
许多电脑主板把 鼠标，键盘插孔 设计的是一样的， 而且放在机箱后 边，
在安装部件时， 很难找到插孔或 者插到正确的位 置。
2020/12/10
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我 们 的 饭 卡 很 脆， 容 易 折 断。
2020/12/10
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人因理论的应用方法
工作生活中运用人因学，主要是研究人为因素，制定或采 取一系列正确有交往的措施和手段，防止人的行为错误， 进而达到防止人为差错发生的目的。应用措施如下：
1、工作者是人而不是神，人就有犯错误的可能，但 不能使错误发展成为灾难性错误。人为差错是可以 减少的、避免和消除的，但是单靠一个人是不行的。 需要群体的力量，依靠系统管理。在优化人与人的 关系中，要特别强调团队精神，建立员工之间相互 联系和合作的关系。
2020/12/10
3
过去的笔记本是固定 装订的，记不同课程 的笔记不得不按照笔 记本的顺序记录，这 样到复习时，各科笔 记混在一起，非常不 便。现在笔记本是
活页的，记笔记只需 要拆下一张活页纸， 到复习阶段，很容易 把各科笔记整理在一 起便于阅读。
2020/12/10
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城市里的步行街 也考虑了盲人行 走的需要，设置 了盲人专用的道 路，用有特殊纹 路的瓷砖铺设， 并且取消一切台 阶，收到盲人的 好评。
2020/12/10
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2、要建立健全规章制度和标准操作程序，充分利用 工作程序和检查工作等控制手段，防止人为差错的发 生，并在实践中狠抓落实，使每一个员工有所遵循， 在一个规范有序的安全环境下工作。 3、强化人员培训，提高章法意识，提高操作技能， 提高预测风险的能力，是防止人为差错的有效措施。 4、在规章允许的范围内采取必要的防差错措施。 5、提倡无惩罚主动报告制度。如果当事人报告所面 临的是处罚时，就很难从当事人那里得到真实的情况， 因而也就很难发现差错的苗头。我们了解和调查的根 本目的是防止类似事件的再次发生而不是别的目的。