别人休息的时候,正是我们超越的最好时机

先给予痛苦而后给予快乐、性价比（热饭），出乎意料的事情，恶心的事情（话），人的潜能
是透过改变信念而被激发出来的
潜力--》行动--》结果--》信念--》潜力，相互循环
心灵预演，人的头脑的导航装置 RAS
建立心锚：1.情绪处于巅峰状态 2.有某个独特的剌激物 3.持续不断的发生
NAC 说服力的六大步骤：1.诊断（2 个部分）A.明确你想要得到的结果 B.是什么原因阻
接受更好的磁场（替换定律） 4.运动 5.把家庭照顾好（家和万事兴）
有效的授权：1.所以可以授权的事情都授权出去 2.选对人、做别人无法做的事情
我要得到什么样的结果，更简单、更省力的办法
同一类的事情一起的做，同一个地区的顾客次性拜访
给自己一段不受干扰的时间
一日之计在于昨夜，赖兹《定位》焦点法则，成为第一品日牌，创立一个新名词
2.有些事情看起来难以实现，几乎不可能，一旦下定决心立刻变得很简单，自信心是最大的
资本，
3. 主动出击：先相信后看到，下定决心，练习+复习
4. 成功=知识+人脉：A 专业知识 B 广泛性知识（有时更重要）
授其所好！
人脉：A 主动出动 人脉先重质量再重量
B 主动帮助别人
C 持续不断地关心对方 5. 做事要物超所值、10 倍以上，为社会服务 6. 学会推售（有资格要求稳定公司）做好服务 推销=走出去、把话说出去、把钱收回来 价值不等于价格 7. 做好服务：a.了解顾客的期望 Vertu
失败一定有原因
行动是成功的秘诀
NAC 说明力
创造学习的良好气氛，激发学习的欲望，有没有问二造一的，有没有的问题 ，EAC 是自我
改变的学问，要改变别人先改变自己：1.增加沟通能力生活的品质决定于沟通能力 2.突破
自我设限 3.永久性的改变，人生是一个心理学的游戏
不行动会有什么痛苦，思考过去、现在、未来
3.立刻采取行动
4.不断的修正方向（敏感度、察颜观色）
5.坚持到底；：辩别好坏
说服是过滤顾客：选材、培训
用结果选人当领导：提升标准
公司要有自己的原则：设定标准
不要把过去的功劳作为酬码：给予他的努力
没有完美的个人，只有完美的团队
ຫໍສະໝຸດ Baidu
如何建团队精神
团队精神：为团队动力无限，使命、导向、团队精神
训练领导者（2 年）：面试的时候做决定
忠诚度，使命感
成功是每一个人的功劳：有志者事竞成
失败是一个的错
顾客、下属来给自己分析
把对手当朋友，以排除自己的心理障碍
标准：七星级的服务
去 1 分就是 0 分，过去不等于未来
看到目标就看到障碍，成功找方法、失败找原因
我一定要、我一定愿意、下定决心
顾客喜欢他买不到的东西
设立及达成目标：1.每日目标最重要，当日事情当日做
挑战：人生价值观的定义
1.自己要能够主控
2.很容易做到
3．每一天都做得到
4.至少有三项 5.或是"or"
人生使命：成为成功的企业家
人生价值观：快乐、幸福、健康、超越、成就、爱心
体力变得更好：深呼吸（一、四、二）
少吃一点七八分饱，多吃蔬菜水果，水果饭前吃，淀粉与蛋白不跟着吃，做有氧运动、散步
慢跑（150 岁~170 岁=117 次心跳）
注意我所想要的而非我恐惧的，控制注意力
6. 检查：1.确认旧的习惯已经被彻底的打断了 2.旧有习惯带给自己的好处必须完整的保留
下来 3.新的习惯必须是一种本能反应 4.确认新的习惯符合自己的价值观
阻止任何人想要得到的原因（神）：1.错误的定义 2.自我设限 3.价值观有矛盾 4.规则有
矛盾 5. 错误的语言 6.问错了问题（不要问为什么，要问如何的问题） 7.不良的肢
服务不够好且无转介绍 6.调整销售技巧 7.行销策略不够 8.知名度不够（免费扩张知
名度） 9.宣传不够（尽量免费） 10.因为网略（通知）不够多
便宜代表不够好！财富来自于通路！借别人的通路一个月开三千家。
任何公司的老板都需要高品质、高利润、高附加价值的产品
如何建立优秀的团队：1.选对人，领导就是选对人，辩别人才的能力。
厚黑学（脸皮厚、心肝黑），做别人不敢要的事情，硬碰硬，人才是用了才知道，最好的推
销是看不出来销售
优秀人才在竞争对手手里：1.远景 2.利润 3.学习的机会 4.团队
5. 受到尊重 6.跟其他优秀人员 7.在未来做独挡一面的机会 8.认同公司的理念和使命
端正观念、真心感动、目的重要、真正的影响人
如何保持巅峰状态，行为是心情的反映，心情：1.肢体动作（动作创造情绪） 2.注意力（习
体力越练越好、不运动就会生病
全世界最完美的活动是游泳
活动：活就要动、动才会活
家庭更幸福：老波永远是对的（男人）安全感、
老公永远是最棒的（女人）肯定尊敬
男人比较间接 顷听高手
男人进山洞
女人比较间接
女人讲出来
三个问题：1.沟通有问题 2.钱（财务） 3.晚上
女人想开了，男人想通
必成功方程式：1.明确自己的目标 2.做详细的计划
一定的定义，除非自己给的定义 三.我爱全人类，沟通上必有的信念 四.没有不好的人，
只有自己的沟通不够好
人生像什么：永远的追求、梦、戏、书
婚姻像什么：圆和中心点
工作像什么：机器、蜜峰
重新定义角色：我是谁？我是一家之主、我是一个永远追求的人、我是一个企业的老板、我
是同事的领导者、我是社会的一份子
自我分析：1.自我健康 10 分 （需要扮演什么角色）
1． 抓 YU、别人休息的时候，正是我们超越的最好时机
2． 成功就是简单的事情重复做
3． 成功很简单只要方法正确
4． 成功有方法失败一定有原因
5． 自己就是一座宝库
6． 成功是个过程，不是结果
7． 成功在于抓住趋势
8． 设定目标
9． 选用省力方法成功，模仿复制、方法行动
10． 今天开始快乐，过程快乐，结果快乐
1. 我为什么还没有采取行动？ 2. 不行动对我什么好处？ 3. 假如持续不行动，会有什么坏处？最差状况？
4. 假如现在就行动，长期会有么好处？最理想状况
5. 我什么时候开始行动
明确价值观（人生）
1.家人（幸福、和睦） 2.朋友（温暖、快乐） 3.个人价值 （满足） 4.事业（成就）
快乐：1.家人幸福 2.朋友快乐 3.满足 4.健康 5.成就事业 6.超越
列出选人的标准：试用、顾问团陪审团（宁缺勿烂）、挑战给予挑战
2.给团队使命、给领导使命 3.塑造团队精神（哈维、麦凯） 4.（给予）做训练 5.定期
沟通 6.用荣誉感激励人 7.建立归属感
如何推销：推销是用问的（《问对问题赚大钱》）
顾客买的是价值：1.简单容易回答的问题
2.问"Yes"的问题，重复问当你推销时就不好
找出核心目标，十大目标：1.买到短缺材料 2.确认新工厂的建立计划 3.培训各个部门的
领导 4.让全厂人员明白不要用等回答问题
6. 解决采购问题 6.培养销售队伍
做别人不敢做的事情、做别人不愿做的事情、做别人不想做的事情
如何做好时间管理、做最有生产力的力事情
老板：1.思考（早上或晚上）a.自己哪里可以做得更好 b.竞争对手哪里比我做得好
11． 近朱者、100 1000 1000......
12． 学而用
13． 卖产品不如卖自己
14． 您的环境能成功
15． 如何做个挣钱的总裁
16． 宇宙是圆的
17． 顾客不需要依然推销给客户，才是 最棒的推销员
学习五大步骤
1. 初步的了解
2. 重复为学习之母
3. 开始使用
4. 融汇贯通
5. 再次加强
体动作 8.错误的比喻 9.不好的注意力
期待不成功--冒险：重复做同样的事情有不同的结果，同样的事情重复做同的结果
因为害怕所以立刻行动，模糊的时候就是最佳的学习时刻
复制任何人成就的三个步骤：1.复制他的信念（跟顾客保持良好的关系） 2.复制他的策略
（速度）：做事的方法和顺序、弓箭步 3.复制他人的肢体动作
推掉 3.问二选一的问题，不要问"要不要"
4.问约束性的问题 5.预策顾客
的反应（最好赚的地方-中国）建立信敕感：1.透过形象（了解、习惯、风俗）
2.语言、
声音、肢体动作（透过）模仿不要同步
如何解决日本池电自动化和产品单一性的矛盾
2003 年 8 月 23 日
深圳西丽湖村
事情
成功就是简单的重复做 成功一定有方法
成功七要诀（信念）：A.1.采取大量的行动，没有失败只有结果 2.只要我学到经验，我就成
功了 3.我学到了什么
B.我对自己百分百负责任，我是经验的创造者：1.这件事情一定要改变 2.我自己一定要改
变
C.我不断的挑战极限，假如我不能我一定要，假如我要我一定能：1.对自己做出承诺，做出
超越自己能力的事情 2.做出公众承诺 3.假装一切都在掌握中用你的肢体带动你的感觉
8分
2.家庭状况 10 分
8分
3.事业 10 分
9分
4.经济状况 10 分
10 分
5.人际关系 10 分
8分
6.对社会的贡献 10 分
2.推销 3.招兵买马 4.学习 5.运动 6.沟通（私下沟通）喝茶、吃钣 7.关心部属（家庭拜访）
家人、家居、新的激励 8.奖励（私下、特别奖、总裁奖）
重资之下必有勇夫，永远为员工的未来着想，员工就是最重要的顾客完全了解才能参与工作，
人才先有质才有量
一般人：1.自我检讨、每天进步一点点（管理靠制度） 2.听磁带（潜意识） 3.请教成功者、
4.找一个好的学习榜样
写下两项挑战目标：1.18 个月共赢利 3.00×18=54.00 万元 2.在三年的时间，将企业创造
为一个专业的电源企业
让一部分人先富起来，每一个人都需要肯定赞美（每一个、全部、所有的）
选择：R：结果
C：选择 A、B
e 后果（用纸和笔） V.什么比较重要
A.
有没有其他选择
A-行动
做客户想要的产品而不是客户需要的产品
B.达到顾客的期望 d.超越顾客的期望 8. 目标要明确化：a.视觉化、梦想化 贴在右上方、创造力、左上方记忆
b.自我确认：的是最棒的、的是最好的、我一定会成功 c.自我放松 d.每天早上或晚上把自己的目标写几遍 9. 最短时间采取最大的行动：选择借口就不能成功 10. CANZ C.--代表持续 A--同时 N--永无止境、追求进步 I--改善（良） 成功的十大步骤
当你想到学习的时候，想到了什么地：1.我需要什么 目的、书本
2.我到什么地方学 途径、VCD 3.困难、模仿成功者：安东尼.罗宾、成功学
当你想到高潮的时候想到了什么：海浪、海滨、水、巅峰状态、热饭
当你想到树木的时候到了什么：1.叶子、树枝、树干、森林、氧
NAC 方法，语言沟通：一.世界上没有不好的人，只有不好的心理状态 二.任何事情没有
1. 成功在始于自我分析 a. 分析优点、长处 b. 分析缺点、弱项 c. 分析自己的专长（长处） d. 分析自己理想的工作条件 时间不受限制、通过努力可以成功、爱好 兴趣、跟成功者学习、环游世界、帮助别人、对
社会有帮助
2. 建立使命感 a. 我要成为什么样的人 b. 我要为别人做什么样的事情（持续不断） 3. 明确价值观、对自己重要的事情 4. 设立成功的目标 5. 寻找学习的榜样 6. 详细的计划 7. 做好时间管理 8. 建立团队：把管理人员训练成领导 9. 凡事系统化：系统可以被复制的步骤 10. 大量复制：大量复制领导 激发行动力：1.追求快乐 2.逃离痛苦 人的思考分阶段性：1.过去 2.现在 3.未来 给顾客过去、现在、未来的痛快
成功的四个定义
1. 达成目标
体力越用越好
2. 全方位的
体力、幸福、快乐、富有
3. 每天进步一点点
4. 做时社会有贡献的（人）事情
成功：态度+技巧
1. 我要，我愿意
2. 凡事把事情做得最好
要成功先做小事情
创新 镙丝钉和发动机引擎（飞机）
成功的十大关健
1.拥有成功的环境：结交的朋友 A 资产 B 负债
激发心灵潜力，化恐惧为力量（安东尼.罗宾）
止你想要得到的结果
2.找出着力点，80％的力量、动机：一定要改变的决心和意愿（现在）
找出着力点找出价值观（形容词、感觉）1.追求型（快乐）2.逃避型（痛苦）
3.打断惯性（三种）：语言、肢体动作、注意力
4.输入新资讯、信念：影响因素：1.环境 2 知识 3.过去的经验 4 偶发事件 5.想象力
5.加强神经链：注意力=事实
惯看异样、较少、特殊的）
不要注意你失去的、要记住所拥有的，
信念是积极的：1.过去不等于未来 2.没有失败，只有暂时停止成功 3.假如我不能、我一定
要；假如我一定要、我就一定能；假如没得到我想要的、我将得到最(更)好的
财富来自于思想（正面）钱也需要赞美肯定，财富是用吸引的，量大是赚钱的关建
量小：1.市场需求量不大 2.市场不够好 3.产品质量不够好 4.价格不低或者太高 5.