战略管理概述
企业管理学(第八章--战略管理)
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2.3 企业内部条件分析 1.企业资源
（1）有形资源：财务资源和实物资源 （2）无形资源：技术资源、声誉、品牌等 （3）人力资源 2.企业核心能力
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第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
（1）企业核心能力的概念 核心能力是指企业依据自己独特的资源(资本
8.3.1企业战略制定与选择的一般框架
企业战略制定与选择的一般框架包括战略分析、 战略制定、战略评价与选择三个阶段，如表8-1所示。
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第八章 战略管理——8.3 战略制定
表8—1企业战略制定与选择的一般框架
外部因素评价(EFE)矩阵
第一阶段：信息输入阶段 （战略分析阶段）
竞争态势分析矩阵
……
…..
表8－2 SWOT矩阵
第八章 战略管理——8.3 战略制定
（2）列出这些要素后，还必须根据上述对各项 要素的分析，从优势、劣势、机会、威胁的可能组 合中，寻找出企业未来发展的战略大方向。简单的 说，可能有四种组合，如图8－2所示：
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第八章 战略管理——8.3 战略制定
机会(Opportunity)
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第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
2.魁因的定义 美国管理学教授魁因(J.B. Quinn)认为，战略
是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政 策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 包括以下内容：
（1）有效的正式战略包括三个基本因素：①可 以达到的最主要的目的(或目标)②指导或约束经营 活动的重要政策③可以在一定条件下实现预定目标 的主要活动程序或项目。
（2）反映宏观经济运行状况的指标 主要指、国际收支情况、利息率等。 （3）居民收入因素
战略管理的基本含义
战略管理的基本含义随着市场竞争的加剧和经济环境的不断变化，企业在发展过程中需要有一种全面而系统的管理方法来指导和规划企业的发展方向，这就是战略管理。
战略管理是企业管理中的一种重要方法，它是指通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。
一、战略管理的基本概念战略管理是企业管理中的一种重要方法，它主要是指在企业长期发展过程中，通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。
战略管理的核心在于制定战略，战略是指企业在特定的环境下，通过制定规划和决策，选择最优的方案来达到企业长期发展目标的过程。
战略制定需要根据企业自身的优势和劣势，结合市场和竞争环境，选择最优的方案来实现企业的长期发展目标。
二、战略管理的基本内容1、战略规划战略规划是指通过对企业内外环境的分析，确定企业长期发展的目标和方向，制定相应的战略计划和实施措施。
战略规划需要考虑企业的内在资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以制定最合适的战略方案。
2、战略实施战略实施是指将制定的战略计划和措施付诸实践的过程。
战略实施需要考虑企业内部的资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以确保战略计划的有效实施。
3、战略监控战略监控是指对战略实施过程进行监测和调整，以确保战略计划的顺利实施。
战略监控需要对战略实施的各个环节进行监测和评估，及时发现问题并采取相应的调整措施，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。
三、战略管理的意义1、提高企业竞争力战略管理可以帮助企业在市场竞争中获得优势，提高企业的竞争力。
通过制定长远的战略目标和计划，企业可以更好地适应市场和竞争环境，开拓新的市场和业务，提高企业的盈利能力和市场份额。
2、促进企业发展战略管理可以促进企业的长期发展。
战略管理_营销(3篇)
第1篇随着市场经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。
为了在竞争中立于不败之地，企业需要制定并实施有效的战略管理。
其中，营销战略作为企业整体战略的重要组成部分，对于企业的生存和发展具有重要意义。
本文将探讨战略管理在营销中的应用，以期为我国企业提供有益的启示。
一、战略管理概述战略管理是指企业根据内外部环境的变化，制定并实施长期的发展规划，以实现企业的战略目标。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估三个阶段。
战略规划是确定企业的发展方向和目标；战略实施是将战略规划转化为具体行动；战略评估是对战略实施效果进行评价和调整。
二、营销战略在战略管理中的应用1. 市场分析市场分析是战略管理的基础，也是营销战略的核心。
企业通过对市场环境的分析，了解市场需求、竞争对手、行业发展趋势等，从而制定出符合市场需求的营销策略。
（1）市场需求分析：企业需要通过市场调研，了解消费者的需求、购买行为、消费习惯等，以便为企业提供有针对性的产品和服务。
（2）竞争对手分析：企业需要分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的策略，找出自身的优势和劣势，制定出有针对性的竞争策略。
（3）行业发展趋势分析：企业需要关注行业的发展趋势，如技术进步、政策法规、市场容量等，以便及时调整营销策略。
2. 目标市场定位目标市场定位是营销战略的关键环节。
企业需要根据市场分析的结果，确定目标市场，并针对目标市场制定相应的营销策略。
（1）细分市场：企业可以将市场按照一定的标准进行细分，如按地域、年龄、收入、消费习惯等划分，以便更精准地定位目标市场。
（2）选择目标市场：企业需要根据自身资源和能力，选择最适合的市场进行投入。
（3）市场定位：企业需要根据目标市场的特点，制定出有针对性的产品、价格、渠道、促销等方面的策略。
3. 营销组合策略营销组合策略是企业实现营销目标的关键。
企业需要根据目标市场的特点，制定出合理的营销组合策略。
（1）产品策略：企业需要根据市场需求，开发出具有竞争力的产品，并不断进行产品创新。
战略管理
一、名词解释1.战略管理：战略管理是管理者有意识的政策选择，发展能力解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为。
2.公共组织：以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。
3.Swot分析法：SWOT分析方法是一种组织内部分析方法，即根据组织自身的既定内在条件进行分析，找出组织的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
4.战略管理小组：简称SMG，是公共部门战略管理的主要载体，由代表组织内、外部利益相关者（stakeholder）和权力中心的人构成，它不但是组织创造变革理态的源泉，也是组织创造关于如何进行变革的理念的主要源泉。
5.战略议题：即组织内部或外部出现的某种不协调，这种不协调吸引了组织的注意力，给组织提供了机遇和挑战，可能影响组织未来发展方向。
这种不协调既包括影响或决定组织生存和未来发展的重大社会问题，也包括一些细微的环境或组织变化。
6.集中行动战略管理：根据组织需要和以前采取战略行动的成功经验，采取多种方法来组织为期一天的战略管理休假会议。
7.脚本法：1.当组织面临的问题比较复杂时，可以运用脚本法来集中和简化搜寻过程。
脚本法是作为突然事件的框架构建的，它详细指明各种可能性是如何结合在一起产生各种政治的、工业技术的或外部事件的形势，战略可能对这些形势起作用。
当每个脚本被作为战略管理的情况时，不同议题、战略、利益相关者和资源就会显露出来。
2.脚本法又称前景描述法、情景分析法，是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
二、简答题1.公平的含义：如果战略管理者将注意力投向组织内部，并采取开放和灵活的方式对组织的事件或者趋势进行审视，那么组织将会更加关注人力资源开发方面的问题。
战略管理理论(3篇)
第1篇一、引言战略管理是企业为实现长远发展目标，在复杂多变的市场环境中，对内外部资源进行合理配置，以实现竞争优势的一系列管理活动。
战略管理理论是指导企业制定和实施战略的重要理论基础。
本文将从战略管理的起源、核心概念、主要理论和实践应用等方面进行探讨。
二、战略管理的起源战略管理理论起源于20世纪初，当时的主要研究对象是军事领域。
在第二次世界大战期间，军事家们开始研究如何在复杂多变的环境中制定和实施有效的战略。
战后，战略管理理论逐渐从军事领域扩展到商业领域，成为企业管理的重要理论。
三、战略管理的核心概念1. 战略：战略是企业为实现长远发展目标，在市场环境中，对内外部资源进行合理配置，以实现竞争优势的一系列管理活动。
2. 竞争优势：竞争优势是企业相对于竞争对手在市场中所具有的相对优势，包括成本优势、差异化优势等。
3. 外部环境：外部环境是指企业所处的外部市场、行业、技术、政策等因素。
4. 内部环境：内部环境是指企业的资源、能力、组织结构、文化等因素。
四、战略管理的主要理论1. 安索夫矩阵（Ansoff Matrix）安索夫矩阵是一种战略规划工具，用于分析企业如何通过市场、产品、技术等手段实现增长。
矩阵分为四个象限：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化。
2. 五力模型（Porter's Five Forces）五力模型由迈克尔·波特提出，用于分析企业所在行业的竞争环境。
五个力分别是：行业竞争程度、潜在进入者威胁、替代品威胁、供应商议价能力、购买者议价能力。
3. 价值链分析（Value Chain Analysis）价值链分析由迈克尔·波特提出，用于分析企业内部各个价值创造环节的竞争力。
价值链包括内部价值链和外部价值链。
4. SWOT分析（SWOT Analysis）SWOT分析是一种战略分析工具，用于分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
战略管理重要知识点总结
战略管理重要知识点总结一、战略管理概念战略管理是指企业为了实现长期利润最大化目标，通过对内外部环境的分析，确定组织的长期目标并制定相应的战略，最后通过组织资源的有效配置，确保战略的有效实施和持续发展的一种管理活动。
二、目标与任务战略管理的第一步是确定组织的长期目标和任务。
目标应当具有明确性、一致性、可行性和指导性，任务应当是目标的具体化和细化，以便于实现目标。
三、环境分析环境分析是指对企业所处的内外环境进行深入分析，以了解外部机会和威胁，内部优势和劣势。
外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素，内部环境包括组织结构、人力资源、资金、营销等因素。
四、资源分析资源分析是指对企业自身资源的分析，包括物质资源、技术资源、人力资源、财务资源等，通过对资源的分析，确定企业的核心竞争力。
五、竞争优势竞争优势是企业实现长期竞争优势的关键，其核心是企业的战略定位和差异化优势。
企业通过差异化战略，将自身产品或服务与竞争对手区分开来，成为消费者首选。
六、战略选项战略选项是企业在环境分析、资源分析和竞争优势的基础上，确定未来发展的方向和战略选择。
常见的战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和集团化战略等。
七、战略实施与控制战略实施是指将战略落实到具体的组织行动当中，通过资源配置、组织结构的调整、制度建设等措施，确保战略的有效实施。
战略控制则是通过绩效评价、战略调整等手段，实时监控战略执行情况，保证战略的实施效果。
以上便是战略管理的重要知识点总结，战略管理是企业实现长期稳健发展的关键，只有具备了深刻的战略管理知识，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，确保企业的可持续发展。
战略管理体系简介
战略管理体系简介战略管理是一种组织中衡量和改善业绩的方法，它通过制定长期目标、分析内外部环境以及制定相应的战略计划来指导组织的发展。
而战略管理体系则是指将战略管理理念与方法体系化、规范化、系统化的一种组织管理体系。
一、战略管理体系的概述战略管理体系是指一套完整的组织管理体系，它由战略规划、组织结构、绩效管理、风险管理以及持续改进等组成。
这些要素相互联系，共同支持组织实现长期发展目标。
1. 战略规划战略规划是战略管理体系的核心，它包括了制定组织的使命、愿景和价值观，分析内外部环境以及制定长期发展目标。
通过明确组织的方向和目标，战略规划为其他管理要素提供了基础。
2. 组织结构组织结构是战略管理体系中非常重要的一环，它决定了不同职能部门之间的协同配合以及工作流程的顺畅。
合理的组织结构能够促进信息的流动和共享，提高组织的效率和表现。
3. 绩效管理绩效管理是对战略目标的落地执行和衡量，通过制定关键绩效指标并进行监控和评估，可以及时发现问题和机会，从而做出相应的调整和改进。
科学的绩效管理可以有效地提高组织的业绩。
4. 风险管理风险管理是为了应对不确定性而采取的一系列措施，它能够帮助组织识别、评估和应对可能的风险，以保障组织的稳定和可持续发展。
通过风险管理，组织能够在竞争激烈的市场中保持灵活性和竞争力。
5. 持续改进持续改进是战略管理体系中的关键环节，它要求组织持续地关注自身的优势和不足，并进行相应的改进和创新。
持续改进可以帮助组织保持竞争优势，适应市场变化和满足客户需求。
二、战略管理体系的优势战略管理体系的实施不仅能够帮助组织明确发展方向，还能够提高组织的管理效率和绩效表现。
1. 提高决策效率战略管理体系通过对内外部环境进行全面分析，提供了更准确的决策依据。
同时，良好的组织结构和信息流通机制也能够加快决策的落地执行，提高决策的效率。
2. 增加资源利用效率战略管理体系能够帮助组织更有效地配置和利用资源，减少资源的浪费和冗余。
战略与战略管理
第七章战略与战略管理学习目标1.理解战略与战略管理的含义2.掌握战略管理的特征与层次结构3.掌握公司层战略、事业层战略与职能层战略的具体内容4.理解战略管理理论发展阶段的主要思想、理论5.掌握战略管理过程的主要步骤6.掌握战略环境分析的主要工具与方法7.理解主要的战略类型，并熟知每种战略类型的特点第一节战略管理概述一、战略与战略管理的含义战略是指带有全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究，它反映了组织在一个较长时间内所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤的设想，并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。
2.战略管理的含义战略管理是指组织确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定组织的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行规划，并依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
二、战略管理的特征1）全局性。
2）抗争性。
3）长期性。
4）风险性。
5）纲领性。
三、战略管理的层次图7-1企业战略的层次1.公司层战略公司层战略的主要分析内容有：总体战略和业务组合矩阵。
1)总体战略总体战略从宏观上确定了企业总体发展的基本态势、方向和范围，因此，根据企业的总体发展态势，一般把企业总体战略分为三大类：增长型战略、维持型战略和紧缩型战略。
2)业务组合矩阵制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵。
这一方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group,简称BCG)于20世纪70年代初期开发的，所以又称作波士顿矩阵。
图7-2 BCG 矩阵2 .事业层战略事业层战略是指战略事业单位、事业部或子公司的战略。
3 .职能层战略职能层战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业层 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略一般可分为营销战略、 人力资源战略、财务战略、生产战略和研发战略等。
第二节 战略管理理论的发展一、早期战略思想阶段早期阶段，虽然没有产生出完整的战略管理理论体系，但已出现了一些比较 精彩的战略思想。
什么是战略管理
什么是战略管理战略管理是一个组织内部高层领导层所运用的一套规划和执行的方法，用于确定组织的长期目标和总体方向，从而实现组织的愿景和使命。
它是一个系统性的过程，涉及到整个组织的各个方面，包括组织的目标设定、资源分配、组织结构设计、业务流程管理等。
战略管理的核心目的是帮助组织在不断变化的环境中保持竞争优势，实现长期的持续发展。
通过制定战略计划，组织可以更加清晰地了解自身的优势和劣势，抓住机遇，应对挑战。
战略管理的关注点是整体的长远性和组织内外的环境状况。
在战略管理的过程中，首先需要进行战略规划。
这是一个重要的阶段，需要梳理组织的愿景和使命，明确长期目标，同时分析内外部环境的影响因素。
在制定战略计划的过程中，组织需要综合考虑自身的核心竞争能力、市场需求、竞争对手的动态以及技术和市场的变化等。
在战略执行阶段，战略管理需要确保战略能够顺利实施。
这包括资源分配、组织结构调整、业务流程管理等方面的工作。
值得注意的是，战略管理不仅仅关注外部环境的变化，也注重组织内部的资源配置和运营效率的提升。
战略管理的另一个重要方面是战略评估和调整。
组织需要定期对战略实施情况进行评估，了解战略的有效性，并根据情况做出相应的调整。
这样可以保证组织在变化的环境中能够及时作出反应，不断提升自身的竞争力。
总之，战略管理是一个组织内部高层领导层必须重视的管理方法。
通过合理的战略规划和执行，组织可以实现更长远的目标，保持竞争优势，并适应不断变化的环境。
战略管理是一个系统的过程，需要考虑内外部环境的因素，同时也需要不断评估和调整，以确保战略的有效性。
战略管理是一个综合性和系统性的管理方法，旨在帮助组织确定长期目标、优化资源配置、提高组织绩效，并应对不断变化的外部环境。
在战略管理的过程中，组织需要深入了解内外部环境的影响因素，制定适应性强的战略计划，以实现组织的愿景和使命。
首先，战略管理需要组织明确自身的使命和愿景。
使命是组织为了实现社会目标而存在的原因，而愿景则是对组织未来目标的描述。
战略管理培训(3篇)
第1篇一、培训背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须具备强大的核心竞争力。
战略管理作为企业实现可持续发展的关键因素，已经成为企业领导者和管理者关注的焦点。
为了帮助企业提升战略管理水平，本培训旨在通过理论讲解、案例分析、互动讨论等形式，使学员深入了解战略管理的内涵、方法和技巧，从而提升企业的整体战略管理水平。
二、培训目标1. 理解战略管理的核心概念和基本原理；2. 掌握战略规划、实施、监控和评估的方法；3. 学会运用战略管理工具，提升企业战略决策能力；4. 提高企业应对市场变化和竞争压力的能力；5. 增强团队协作和沟通能力，推动企业战略目标的实现。
三、培训内容（一）战略管理概述1. 战略管理的定义与作用；2. 战略管理的发展历程；3. 战略管理的核心要素：环境分析、内部资源与能力分析、目标设定、战略选择与实施。
（二）战略规划1. 战略规划流程；2. 战略规划方法：SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等；3. 战略规划案例分析。
（三）战略实施1. 战略实施的关键因素：组织结构、人力资源、企业文化等；2. 战略实施工具：战略地图、平衡计分卡等；3. 战略实施案例分析。
（四）战略监控与评估1. 战略监控方法：关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡等；2. 战略评估方法：标杆分析、SWOT分析等；3. 战略监控与评估案例分析。
（五）战略管理工具与方法1. 波特五力模型；2. 波士顿矩阵；3. 价值链分析；4. 核心竞争力分析；5. 战略地图；6. 平衡计分卡。
四、培训方法1. 理论讲解：结合实际案例，深入浅出地讲解战略管理的相关理论；2. 案例分析：通过实际案例分析，使学员更好地理解战略管理的应用；3. 互动讨论：分组讨论，促进学员之间的交流与合作；4. 角色扮演：模拟企业战略决策过程，提高学员的实战能力；5. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。
五、培训对象1. 企业高层管理者；2. 中层管理者；3. 战略规划部门人员；4. 市场营销部门人员；5. 人力资源部门人员。
战略管理概述第一章
战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于 非营利组织和个人
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略理念1：战略应区别于计划
•计 划
惯常的 简单化的 推测性的 定位性的 高级的 简易的
•战 略
好奇的 扩张性的 预知性的 发明性的 包揽性的 需求性的
中层管理者 基层管理者
•
• 人际关系技 能
•
• 技术性技能
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•0
•能力分布
•100%
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层 往往是应用者
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略管理是最高层次的管理理论
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•战略管 理 •职能管理：如财务、 •营销、人事、生产、研发等
•管理基础：如管理数学、管理史、 •管理原理、管理心理学、管理思想等
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二节 企业战略管理的基本观点
•一、不同学者对战略的理解 1、安德鲁斯（K·Andrews）的定义
企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业 的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划 ，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工 、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
请问：诸葛亮是如何分析形势、确定目标及战略步骤的?
《战略管理讲义》课件
技术环境
评估科技创新、技术发 展趋势以及竞争对手的
技术水平。
SWOT分析
优势
识别组织内部的优势，如资源 、能力、品牌等。
劣势
识别组织内部的劣势，如管理 问题、缺乏竞争力等。
机会
分析外部环境中的机会，如市 场增长、政策支持等。
威胁
识别外部环境中的威胁，如竞 争对手、经济衰退等。
五力模型
总结词
谷歌凭借强大的技术实力和创新能力，在多 个领域跟随市场领导者并取得成功。
详细描述
谷歌在搜索引擎、广告、云计算等领域均处 于领先地位。此外，在人工智能、无人驾驶 等领域，谷歌也积极布局并取得显著进展。 尽管采取跟随战略，但谷歌凭借强大的技术 实力和创新力，成功赶超并引领市场发展。
THANKS 感谢观看
战略管理的目的
确保企业长期稳定发展，实现企业使命、愿景和价值观。
Байду номын сангаас战略管理的特点
全局性、长远性、竞争性、稳定性、风险性。
战略管理的重要性
01
02
03
04
明确企业发展方向
通过战略管理，企业可以明确 自身的发展方向和目标，避免
盲目发展。
提高企业竞争力
有效的战略管理可以帮助企业 在激烈的市场竞争中脱颖而出
制定战略目标
01
02
03
短期目标
具体、可衡量、可实现， 通常为1-3年。
中期目标
承上启下，衔接短期和长 期目标，通常为3-5年。
长期目标
引领组织发展方向，具有 宏观性和前瞻性，通常为 5年以上。
战略选择：总体战略与业务战略
总体战略
决定组织整体的发展方向、资源分配 和核心能力建设，如成本领先战略、 差异化战略、集中化战略等。
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· 动态性管理。目标是内部因素与外部环境适应。战略活动要 适当调整。
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战略管理概述
·战略管理重在改进效能，职能管理重在改进效率。效能指企业 实际产出达到期望产出的程度，决定企业的发展方向，如何适 应环境，做哪些正确的事；效率指实际产出与实际投入的比率， 关注如何把事情做正确，提高效率。Effectiveness efficiency
天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之
众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则霸
业可成，汉室可兴矣。
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战略管理概述
第一章战略管理概论
基本内容 一、战略管理的内涵与特征 二、战略管理的要素、层次和体系 三、战略管理过程 四、战略管理的演变趋势 五、战略管理理论的发展趋势
多元化
（TCL、联想、娃哈哈）（柯达公司）
新区域、新顾客 新市场、新产品
·前三者主线清晰，多元化则 模糊。
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战略管理概述
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新宝马5系长轴距版
523Li豪华型 528Li豪华型 535Li豪华型 535Li行政型
厂商 指导 价 （Hale Waihona Puke 元） 48.9662.56
69.66
79.16
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战略管理概述
1.3战略管理及其特征
◇企业战略管理的含义（p6）-安索夫提出该词（p5）
· 战略管理的含义：是企业为实现战略目标，制定战略决策， 实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
◇企业战略管理的四个特征
· 高层次管理。关系企业长远生存与发展。高层领导推动。
· 整体性管理。它包括公司战略、竞争战略和职能战略，涉及 所有部门。
助于纠正对二者的混淆。
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战略管理概述
2企业战略的要素、层次和体系
2.1企业战略要素
安索夫指出战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同 经营主线，它由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、竞 争优势和协同作用。 ◇产品与市场范围 ·确定企业所生产的产品和市场领域。 ·它包括企业目前的经营范围（正在干什么）和将来业务（应该干 什么），保证企业有足够的成长空间。
（中国移动；NOKIA）
安索夫提出的增长向量
·市场开发。开发新地区、国 内国际市场
现产品
新产品
（中兴、华为；摩托车）（黑白电视
机推向发展中国家市场）
现市场 市场渗透
·产品开发。投放新产品、改 良产品、追加不同规格产品
扩大占有率
产品开发
更新、系列化
（·N多OK元IA化）。（开上海发通新用的汽经车营公司领）域。新市场 市场开发
§ 《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。” §《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争全局的方略。
即……”
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战略管理概述
1.2企业战略及其特征
◇企业战略的含义 ·广义：目标+手段
（Andrews,Quinn） ·狭义：手段
(Ansoff,Hofer& Schendel)
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联想与3C。是指计算机（Computer)、 通讯（Communication) 和消费类电子产品（Consumer Electrics)。
PIPBT文档M演模:板大型机－小型机－IT服务。汽车业？
战略管理概述
◇增长向量（成长方向）
·市场渗透。广告宣传、销售 促销、变革渠道，扩大市场 份额、占有率。（肯德基）
战略管理概述
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2020/11/19
战略管理概述
－－人无远虑，必有近忧
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战略管理概述
开篇案例：《隆中对》
自董卓以来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则 名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时。抑亦人谋 也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。 孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为 援而不可图也。
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战略管理概述
1战略管理的内涵与特征
1.1战略管理的起源 ◇战略最初源自军事领域 ◇战：战斗、战争 ◇略：策略、谋略、计划 ◇美国企业20世纪60年代引入企业经营管理中，泛指重大的、带
全局性的、规律性的或决定全局的谋划。
在西方，起源于希腊文“strategos”,含义是将军，指指挥军 队的科学和艺术。
荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴、会，西通巴、蜀，此用武之 国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险 塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁 在北，民殷国富而不知存恤，智能之士，思得明君。
将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤若渴，若跨有荆、
益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理，
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战略管理概述
战略思考的三个主要问题
1. 我们身处何处？（现状）
2. 我们将向何处发展？（目标） Ø 我们将从事哪些业务，将建立何种市场地位 Ø 我们将满足什么买方需求，将服务哪些顾客群 体 Ø 我们将取得什么结果
3. 我们如何到达那里（手段）？
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战略管理概述
◇企业战略的特征
·总体性。企业发展蓝图，制约具体经营活动。 ·长远性。未来长时间，3－5年。 ·指导性。确定发展目标和基本途径，激励员工努力工作。 ·现实性。现有主观因素和客观条件为基础。 ·竞争性。克敌制胜、取得市场竞争胜利。 ·风险性。环境不确定性。 ·创新性。根据内外环境灵活变化。 ·稳定性。制定后保持稳定以便于执行。
Do right things（做正确的事）：强调方向和效果、效益 Do things right（做事正确）：强调效率 ◇战略与战略管理的区别 ·战略是指谋划或方案，解决的问题是－what; ·战略管理是对战略的管理，解决的问题是－how。 ·对企业而言，有助于更好的加强战略管理；对理论界而言，有
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◇竞争优势
战略管理概述
·本书定义：企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中， 为求得生存与发展而作出的长远性、全局性的规划以及 为实现企业规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的 方法。
具体而言，企业战略是要确定企业与外部环境的关系，规 划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合 理地组织企业结构和分配企业的全部资源，从而获得某 种竞争优势。