口号标语之餐厅例会口号
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餐厅例会口号
【篇一:餐饮部口号例会】
餐饮部例会流程及口号
各位同仁(伙伴)大家早上好,
伙伴们(好)
一. 餐饮部司训(口号)是:{厨师长带头}
1讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
2、你思考、我思考、品质提升难不倒
你行动、我行动、养生第一能办到
二、我们的作风是:感恩、推崇、付出、配合、带动
我们的客观是:把客户当成恋爱中的情人去呵护
我们的产品观是:打造物超所值的服务体验
我们的准则是:相信、投入、坚持、细节
三、厨师长开会内容:-------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------- 表扬会有爱的鼓励:拍手,节奏
(节拍,12 123 12 123)爱的鼓励
四、结束语
各位亲爱的家人们:今天我们的心情:好极了。
今天我们的沟通:棒极了。
今天我们的目标:达到了。
五、厨师长宣布解散
【篇二:餐饮例会流程及内容】
例会流程及内容
1、整理仪容仪表:例会前五分钟整理好仪容仪表和工作中所需要的工具(笔、打火机、开瓶起)。
2、列队开始点到:按照女前男后、矮前高后的原则,前后左右互相对齐,保持队列的协调一致。
3、互相鞠躬问好:先由例会主持领导向员工鞠躬道“各位同事早上好/下午好”,然后所有员工同时鞠躬回答“领导好”。
4、检查仪容仪表:由部门领班利用整体目测和逐一巡视的方法检查
员工的仪容仪表,并将不合格的予以记录备案,事后作出处罚。
5、工作总结安排:评估上一餐工作中出现的问题,并将解决方案告
知所有员工,避免类似的问题再出现;对当餐工作的部署及安排。
6、每日业务培训:坚持每日对基层员工进行有针对性的服务工作业
务培训,本
培训为简短的培训,时间控制在5-10分钟之内。同时对上次例会中
的内容进行抽查和点评。
7、通报订餐情况:迎宾在例会前作好当餐订餐工作的登记,并在例
会上宣读具体订餐情况,当宣读到某人负责的房间或台面区域时,
值台服务人员应大声回答“收到”(值台服务人员休息或不在时,由
当班领班或顶替值台服务人员负责答到)。
8、通报沽清急推:传菜部领班在例会前向厨房相关人员了解沽清、
急推菜品,在例会上向所有员工通报知会。
9、员工思想教育:在例会上针对工作中表现出色的人员给予口头上
的表扬;对工作中出现错误或思想消极的人员提出口头上的批评。
引导基层员工朝积极努力的思想方向发展。
10、部门工作协调:各部门主管、领班对整体工作环节中出现的问
题提出警示,并将解决方案作出通报。
11、礼节礼貌训练:由主管或领班带队练习礼节礼貌,礼节礼貌用
语为:“您、您好、早上好、中午好、晚上好、欢迎光临、对不起打
扰一下、谢谢、慢走欢迎下次光临”
12、全体齐唱店歌:由主管或领班领唱店歌《团结就是力量》
13、全体同喊口号:口号也为本店的经营宗旨,由例会主持人领喊。具体内容为“宾客至上服务第一团结协作共创辉煌”。
14、散会拍手上岗:例会主持人宣布散会时,全体人员一致大声拍
击手掌,打拍节奏为“123 123 1234567”,拍完后散会上岗。
例会时间控制在20分钟以内完成,大例会后所有员工回到本区域,由部门负责人召开5分钟的班前小例会,安排具体工作,巩固强调
大例会中所交代的内容。
北京8号院国际休闲会所
【篇三:餐厅例会步骤】
门店班前点到、例会步骤
一、点到的具体步骤:(一)列队、整队。
(二)点名:要求被点名者声音洪亮、干脆。(填写考勤表)
(三)检查仪容仪表,分配工作任务。
二、例会的具体步骤
(一)列队、整队。
(二)例会必检:检查所有工作人员仪容、仪表等。
(三)召开列会。
三、例会内容
(一)总结上一班次工作中的不足。
(二)点评近期工作中应注意的事项。
(三)表扬员工优秀事迹和突出表现。
(四)对当班工作全方位的安排并部署工作任务。
(五)调整全体员工状态。
(六)带队喊口号。
(七)最后,上岗执行工作。
四、例会规定
班前会是把员工从休息状态转入到工作状态中来的
方法,还有传达上级通知,批评不良倾向,表扬好人好事,布置当
班工作任务和提醒大家注意事项的功能。店长或厨师长发言应事先
准备书面材料,用普通话,事项清楚准确,语速适中,语音响亮,
时间不超过3~5 分钟。
(一)列队时间:每天在规定的时间里,听到口令,一分钟内站好
队列,按高矮顺序从右往左列横队。
(二)列队队形:列队的基本队形为横队,需要时可以调整为其他
队形。
(三)列队间距: 1、队列应按高矮顺序一字排开,要按右边高个,
左边矮个的顺序排列。2、列队时女员工站第一排,男员工站第二排,如人员较多可站三排。 3、队列的基本队形为模队,队列员工之间相
隔10 厘米;前后之间相隔一臂,约75 厘米。
(四)列队口令:“立正”、“向右看齐”、“向前看”、“稍息”。
(五)站立姿势:参照《前厅服务宝典》
(六)执行口令: 1、点名时注意力要集中,听到口令严格服从。 2、点名喊到谁的名字,答“到”,声音清晰宏亮。 3、喊口号时,语速整齐、声音宏亮、气势高昂(如:管理人员:我们的服务宗旨;员工:顾客至上,热情服务!)
(七)整队要求:动作迅速、连贯、整齐。