管理学原理A--答案

合集下载

管理学原理A第一次作业(西南交大)

管理学原理A第一次作业(西南交大)

一、单项选择题(只有一个选项正确,共16道小题)1. 管理的载体是()。

(A) 管理职能(B) 组织(C)管理对象(D)管理活动正确答案:B解答参考:2. 管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是()活动.(A)功利性(B)科学性(C)非功利性(D)非程序性正确答案:D解答参考:3. “管理就是决策"是著名管理学家()给管理所下的定义。

(A) 法约尔(B)孔茨(C) 赫伯特·西蒙(D) 泰勒正确答案:C解答参考:4. 计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的()。

(A) 管理的功能(B) 管理的职能(C) 管理的特性(D)管理的基本段正确答案:B解答参考:5。

管理的核心是().(A) 对现实资源的有效整合(B) 决策(C) 营销(D) 计划正确答案:A解答参考:6。

按照管理的定义,可以认为管理是()。

(A) 一项工作(B) 一项活动(C) 一种艺术(D)一种资源正确答案:B解答参考:7。

决策遵循的原则是()。

(A) 最快原则(B) 最优原则(C) 满意原则(D) 准确原则正确答案:C解答参考:8. 决策的依据是()。

(A) 大量的信息(B)适量的信息(C)资源(D) 绩效正确答案:B解答参考:9。

与战略决策相对应的决策者是( )。

(A)高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者(D)一般管理者正确答案:A解答参考:10。

与管理决策相对应的决策者是()。

(A)高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者(D) 一般管理者正确答案:B解答参考:11。

与业务决策者相对应的决策者是()。

(A) 高层管理者(B)中层管理者(C) 基层管理者(D) 一般管理者正确答案:C解答参考:12。

能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是()(A) 程序化决策(B) 非程序化决策(C)确定型决策(D) 风险行决策正确答案:A解答参考:13。

为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是()。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。

管理学原理练习题+参考答案

管理学原理练习题+参考答案

管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。

A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。

A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。

A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。

A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。

而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。

”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。

管理学原理试题及答案a

管理学原理试题及答案a

管理学原理试题及答案一、填空题每空1分,共10分1.如果生产专用性高,企业既难以,也难以;2.量本利计算的基本公式是;3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是,范围是;4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出和;5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、、和技术技能;6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是;二、单项选择题每小题1分,共20分1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的;A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类,可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率;A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法15.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构16.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达%%%%19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是20.是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化从分散到集中C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理三、双项选择题每小题1分,共15分1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理2.管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异3.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素4.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心5.在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为6.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格7.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、;A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则10.组织中不利于分权的因素有A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员11.是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论;A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度12.根据双因素理论,往往与职工的不满意关系密切;A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感13.在领导方式四分图理论中A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性15.管理的适度原则要求管理要进行A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理四、多项选择题每小题1分,共5分1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2.网络图的构成要素包括A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性五、名词解释每小题3分,共15分1.滚动方式计划2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力六、简答题每小题5分,共15分1.根据M韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型2.反映企业竞争力的指标有哪些3.如何防止管理信息系统功能失调七、论述题每小题10分,共20分1.系统论观点对企业管理有何指导意义2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径参考答案一、填空题10分1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资;2.3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系5.沟通技能、综合技能6.二、单项选择题20分1.12.33.24.35.26.27.38.29.2 10.3 11.1 12.313.4 14.2 15.316.1 17.1 18.319.3 20.4三、双项选择题15分1.1、32.1、43.3、44.3、45.3、46.1、37.2、4 8.2、3 9.1、210.3、4 11.1、412.1、3 13.2、414.2、3 15.1、2四、多项选择题5分1.1242.1353.12344.1355.1245五、名词解释15分1.制订组织在一个时期的行动计划后1分,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改1分,使计划期不断延伸,流动向前1分;2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务分;横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化分;3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统2分,报告系统是解决企业内部程序性决策的系统1分;4.是指那些导致有利于组织目标实现1分的自觉行动1分的发起、发展和坚持的心理过程1分;5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使1分,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权2分;六、简述题15分1.1传统型权力分2个人魅力型权力分3法理型权力2分2.1销售增长率分2市场占有率分3产品的获利能力销售利润率2分3.1高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分2管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分3必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分4保留管理信息系统的人情味1分5定期检查,不断完善; 1分七、论述题:20分1.1系统论的概念及主要类型; 2分2系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用2分3启发:①整体观点2分②层次观点2分③开发观点2分2.1优点:①提高决策的正确性②加强部门间合作③参与管理3分2缺点:①时间上的延误②决策的折衷性③权责分离3分3提高效率途径:①审慎使用②选择合格委员③确定适当规模④发挥主席作用4分。

《管理学原理》试卷A

《管理学原理》试卷A

《管理学原理》试卷A《管理学原理》试卷A⼀、单项选择题(每题1分,20题共20分)1、泰罗倡导的科学管理特征之⼀就是⼯作的制度化与程序化,其中有⼀重要的原则称为“例外原则”。

可以理解为: ( ) A.管理者具有⼀定的特殊权⼒,有些问题的处理可以例外,不受制度约束。

B.将程序化的⼯作按制度规定授权下属去完成,管理者主要集中精⼒处理⾮程序化事务。

C.制度的制定要留有⼀定的余地,以便特殊情况的处理。

D.给管理者留有不按制度办事的权⼒,以便照顾某些特殊关系。

2、⼤量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。

A.正相关性 B.负相关性 C.没有明显关联 D.⽆法判断3、⽬前,管理者主要采⽤四种类型的基于计算机的信息系统,其中复杂程度最⾼的信息系统是: ( )A.事务处理系统 B.专家系统C.运营信息系统 D.决策⽀持系统4、某企业准备开发⼀种新产品,有两个⽅案供选择,⼀个⽅案是为了降低风险,建议使⽤临时|⽣设备,另⼀个⽅案是⼀步到位,进⾏长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个⽅案的初期投资额:产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个⽅案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是⼀个什么类型的决策?加⼈何种信息后该决策将变成⼀个风险性决策? ( )A.确定性决策,投产后⽣产的数量。

B.本⾝就是风险性决策,不需要加其他信息。

C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率。

D.战略决策,企业预期的市场份额。

5、在当前飞速变化的市场环境中,⼈⼈常常会感到“计划赶不上变化”。

有⼈甚⾄怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是:( )A.坚持计划⼯作的必要性,批判怀疑论者。

B.“计划赶不上变化”不以⼈的意志为转移,应当经常修改计划。

C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。

D.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划。

6、通过⽬标对管理者进⾏管理,即⽬标管理,要求⽬标应具 ( )A.突破性 B.独特性 c.可考核性 D.单⼀性7、组织设计最为重要的基础⼯作是: ( )A.部门划分与结构形成 B.职务设计与⼈员调配C.管理⼈员的素质与能⼒ D.职务设计与分析8、在⼈⼒资源规划中,管理者采⽤外包形式的主要原因是: ( )A.加强对产品、服务质量的控制 B.保持灵活性和降低成本C.便于⼯作分析 D.加强组织承诺9、组织⽂化通过多种⽅式传输给组织成员,塑造组织⽂化的因素⼀般不包括: ( )A.创始⼈的价值观 B.故事和语⾔ C.庆典和仪式 D.管理⾏为和⽅式10、根据明茨伯格界定的管理⾓⾊, ( )属于决策⾓⾊。

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)一、单选题1.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A、领导特质理论B、菲德勒的权变理论C、领导方式理论D、领导生命周期理论参考答案:D2.人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。

A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设参考答案:C解析:本题考查自我实现人假设的观点。

自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的,其观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功。

参见教材P202。

3.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。

李总对销售总经理的做法属于强化理论的A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退参考答案:D4.授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。

A、权责同授,交代明确B、因事择人,视能授权C、逐级授权,不授权力之外之权D、授权要有度参考答案:B解析:本题考查授权的艺术。

因事择人,视能授权。

这是授权的一条最根本的准则。

对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。

参见教材P214。

5.一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。

A、协调B、指挥C、控制D、组织参考答案:A解析:本题考查一般管理理论的要素。

协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。

参见教材P60。

6.按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络参考答案:A解析:本题考查语言沟通和非语言沟通。

人际沟通是指人与人之间的信息传递与交流。

由于信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

A管理学原理复习资料答案

A管理学原理复习资料答案

管理学原理复习资料单选题1.在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制2. 从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑( D )A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、组织、领导、控制3.制定程序的主要目的是( A )A.减轻主管人员的决策负担B.让工作井然有序C.让下属有章可循D.对下属和工作进行控制4.关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是( C )A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大5.制定程序的主要目的是( A )A.减轻主管人员的决策负担B.让工作井然有序C.让下属有章可循D.对下属和工作进行控制6. 组织中的权力集中的优点具体表现为( A )A. 形成政策和行动的一致性B. 有利于快速决策C. 有利于激发下属的工作热情D. 决策更符合所在地的实情7.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按( D )进行部门划分。

A.职能性质 B.产品业务 C.顾客类型 D.销售渠道8.肩负制定具体计划职责的管理者是(B )A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者9.按照决策的主体,可以将决策分为( B )A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策10. 根据计划的明确性,可以将计划分为( C )A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划11. 组织设计最为重要的基础工作是( A )A. 部门划分与结构形成B. 职务设计与人员调整C. 管理人员的素质和能力D. 职务设计与分析12.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的( A )A.全面考核原则 B.公开招聘原则C.择优录取原则D.公平竞争原则13.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( A )A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型14.有四种产品分别以甲、乙、丙、丁代表,各种产品都面临高需求及低需求的情况。

管理学原理试题库(含答案)

管理学原理试题库(含答案)

管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。

这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。

答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。

管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。

2. 简述领导者的基本素质。

答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。

知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。

3. 简述激励理论的主要观点。

管理学原理A试卷及答案

管理学原理A试卷及答案

1.5分,共30分)1.法约尔提出的管理五职能或要素是()A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制D.计除了管理实践推动之)特性。

B.社会性C.实践)B.法约尔C.韦B.法约尔C.孔5.计划工作的核心是()A.决策B.预测C.计划D.构思6.狭义的计划指的是()A.计划准备B.制订计划C.执行计划D.检查计划7.计划和()是一个问题的两个方面。

A.控制B.指导与领导C.人员配备D.组织8.“第十个五年计划”是()计划A.短期B.专项C.长期D.中期9.()原理是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效。

A.责权一致B.管理宽度C.分工协作D.目标统一10.在计划表现形式中,指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是()A.战略B.规划C.程序D.规则11~13题基于以下数据:在一个生产企业中,起生产某一种产品的固定成本是86000元,售价为65元/台,每台的材料费是20元,工资为7元,其他变动成本为4元。

请根据以上数据回答下列问题:11.该企业不亏本时的产品数量是()。

A.2530台B.2264台C.1323台D.3500台12.若企业决定盈利25000元,那企业至少需要生产的台数是()。

A.5842台B.3846台C.3265台D.5843台13.若企业的生产能力为6500台,试问:如产销能平衡,则企业生产这一产品的最大利润是()。

A.336500元B.135000元C.258080元D.221000元14.企业组织中管理幅度,是指他(或她)()A.直接管理的下属人数B.所管理的部门(机构、单位)数量C.所管理的全部下属数量D.B和C15.根据情境领导理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()。

A. 高任务低关系,高任务高关系,低任务高关系,低任务低关系。

B. 高任务高关系,高任务低关系,低任务高关系,低任务低关系。

C. 低任务低关系,高任务低关系,低任务高关系,高任务高关系。

管理学原理习题库(附答案)

管理学原理习题库(附答案)

管理学原理习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、计划的层次体系提出者是( )。

A、法约尔B、哈罗德.孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案:B2、海尔的人单合一模式建立在( )基础上。

A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案:A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?( )A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案:A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案:A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( )A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案:A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是()A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强C、成员认同感强D、协同合作正确答案:D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是( )的组织文化。

A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案:D8、( )的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。

A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案:C9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是( )A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案:A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是( )。

A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案:B11、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案:D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与( )相适应。

管理学原理试题库与答案

管理学原理试题库与答案

管理学原理试题库与答案一、单项选择题1. 管理的定义是:( )A. 制定计划、组织、指挥、协调和控制组织资源以实现组织目标的过程B. 领导者通过权力来指挥和影响下属的行为C. 组织中各种关系的总和D. 管理职能的实现答案:A2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销E. 控制答案:D3. 下列哪项不属于管理的特性?A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性答案:D4. 下列哪项不属于管理的五项基本原则?A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则答案:E5. 下列哪项不属于管理的八大基本职能?A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:I6. 下列哪项不属于管理的四大基本作用?A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用答案:D7. 下列哪项不属于管理的四大基本类型?A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理答案:C8. 下列哪项不属于管理的四大基本方法?A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法答案:D9. 下列哪项不属于管理的四大基本技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能答案:D10. 下列哪项不属于管理的四大基本境界?A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一答案:D二、多项选择题1. 管理的特性包括:( )A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性F. 科学性答案:ABCDE2. 管理的五项基本原则包括:( )A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则F. 可行性原则答案:ABCDE3. 管理的八大基本职能包括:( )A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:ABCDEFGH4. 管理的四大基本作用包括:( )A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用F. 增值作用答案:ABCE5. 管理的四大基本类型包括:( )A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理F. 战略管理答案:ABEF6. 管理的四大基本方法包括:( )A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法F. 激励方法答案:ABCE7. 管理的四大基本技能包括:( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能F. 领导技能答案:ABCE8. 管理的四大基本境界包括:( )A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一F. 自以为是答案:ABCE三、判断题1. 管理活动存在于所有组织形式之中,无论其规模大小、性质如何,都存在着管理活动。

(大学试卷)管理学原理试卷A-及答案

(大学试卷)管理学原理试卷A-及答案

《管理学原理》试卷(A )1.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是( )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2.管理方格中,9.9型对应的是 ( )领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型 3.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,( )是三角形的三个边,它们是相等的。

A.权限、利益、能力 .B. 职责、利益、能力.C.职责、权限、能力D.权限、职责、利益 4.风险较小、反馈较快的组织中容易形成( )文化。

A.硬汉B.“拼命干,尽情玩”C. 攻坚D.过程5.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。

这位管理者的伦理观是( )。

A.公平伦理观B.权利至上伦理观 C.功利主义伦理观 D.综合社会契约伦理观 6.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。

A. 强健的体魄B.冒险的精神C. 管理的欲望D.沟通的技能7.如果一个人做周围人所希望的事,他正处于道德发展的( )阶段。

A.前惯例B.强化C. 惯例D. 原则8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( )型。

A.金牛 B .明星 C.幼童 D.瘦狗9.当代管理机构变革的一大趋势是( )。

A.管理层次复杂化 B.锥形结构更受欢迎 C.管理幅度日益减少 D.组织结构扁平化10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长5人,科员16人。

每一岗位均不设副职。

这时,厂长的管理幅度是( )。

A.4B.9C.22D.2311.下列选项中属于企业的短期决策的是( )。

A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C.组织规模的确定 D.企业日常开销12.张先生是一家企业的经理,创业初期公司里只有12名员工,每个人都由他直接管理。

管理学原理A--答案

管理学原理A--答案

管理学原理A选择:1. 管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。

(D) 非程序性2。

“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义 (C) 赫伯特·西蒙3.公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是 (B) 干扰对付者角色4. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(D) 综合社会契约理论5。

为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。

(B) 非程序化决策6。

在企业经营单位组合图中,处于“金牛”经营单位的特征是。

(A)市场占有率较高、业务增长率较低7。

计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D) 决策8. 从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为 (C)集权式领导与民主式领导9。

赫兹伯格的“双因素理论”中,以下属于保健因素(C) 同事关系10. ()是组织中最基本的协调工作。

(C) 人际沟通1. 管理的核心是。

(A) 对现实资源的有效整合2.公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是(B)传播者3。

社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是 (B) 时间框架4。

德尔菲技术是一种集体决策法,参加决策的专家一般为人较好。

(D) 10~505. ()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(C) 计划6. 以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员,这是人力资源计划中人员配备原则的。

(A) 因事择人原则7。

从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为 (C) 集权式领导与民主式领导8。

在“双因素理论"中,要想真正激励员工努力工作,就必须去改善,才会增加员工的工作满意感. (A) 激励因素9。

按照组织系统,沟通可分为 (D) 正式沟通与非正式沟通10. 控制工作的下列原理中,强调主管人员应只注意重要的偏差的是(A)控制关键点1。

大理大学2023年管理学原理练习及答案

大理大学2023年管理学原理练习及答案
D、坦南鲍姆和施米特
【答案】B
10、在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( )。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
【答案】D
二、判断题
( )1、战略管理有利于企业资源的最优化利用。
【答案】正确
( )2、授权常见的有四种方式:充分授权、不充分授权、弹性授权和制约授权。
【答案】正确
( )3、操作者是指直接从事某项工作或任务,不具备指挥和监督他人的职责。
A、目标管理
B、滚动计划法
C、综合平衡法
D、四象限法
【答案】A
8、目标集中战略的适用条件是?
A、企业成本全部低于竞争对手
B、企业经营实力较强
C、行业中或在某一地区存在有特殊需求的顾客
D、与市场上其他竞争对手产品有明显差别
【答案】C
9、领导权变理论的代表人物是( )
A、利克特
B、菲德勒
C、布莱克和穆登
3. 效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用?
【答案】1. 为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?
计划工作的内容不仅要制订目标,还包括原因、人员、时间、地点、手段等。总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等,当然难以执行,而效率专家利恰恰抓住了这些关键,即即时、即地要实现的目标是什么,马上完成这些紧急计划。
4、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( )。
A、专家权力
B、参照权力
C、法定权力
D、信息权力
【答案】C
5、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况?( )

《管理学原理》试卷A及答案

《管理学原理》试卷A及答案

一、填空(本大题共5小题,每格1分,共15分)1. 法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。

2. 人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。

3. 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是X理论;另一种是Y理论。

4. 依据所在职位的不同,员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。

5. 领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类集权式和分权式。

二、判断分析题(本大题共3小题,每小题4分,共12分)1.管理者也称为领导者。

答:错误。

(2分)管理者不同于领导者,管理者强调职权,领导者强调个人权力。

(2分)2.战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。

答:错误。

(2分)战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策,战术决策主要集中在中间管理层、基层管理层所作出的决策。

(2分)3.管理幅度与管理层次之间是正比例关系。

答:错误。

(2分)管理幅度与管理层次之间是反比例关系。

(2分)13小题,共15分)1.”A. B. 罗伯特·欧文 C. 亨利·法约尔 D. 泰罗2.A. B. 技术技能,概念技能,人际技能C. 概念技能,人际技能,技术技能D. 人际技能,技术技能,概念技能3.某企业研制了一种新产品,通过估算,该产品在不同方案不同市场需求4. 而收益的行动方案。

A. 较高,较高B. 较高,较低 D. 不确定5.决策树法在决策方法中属于(B )的方法。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策6A. 技术开发 C. 生产作业 D.7A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 信息失真的可能性小D. 有利于下属发挥积极性和创造性8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向A. D. 职务提高、职能分散9AB.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D10.A. 权变理论 C. 领导生命周期理论 D. 管理方格论11. 张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到1510A. 总经理不重视管理咨询B.C. 总经理可能过度集权12.A. 成就B. 地位C.13.A.需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求四、多项选择题(本大题共714分)1.A. 企业是职工是社会人B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D.2A.组织结构变化C.重要人事任免 D.重大政策制定3.经营决策的方法,可概括为(CD )两大类A.确定型决策法B.不确定型决策法C.定性决策法4A.研究与开发C.分析财务构成 D.编制职务说明书5.哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的“3CA.顾客 B.竞争6.A.B. 直线与参谋之间的冲突C. 委员会内部之间的冲突D. 个体内部的心理冲突7.A. 目标创新C. 制度创新D. 组织机构和结构创新五、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)1. 泰罗的科学管理理论包括那些方面?答:(1)工作定额(1分)(2)标准化(1分)(3)能力与工作相适应(1分)(4)差别计件工资制(1分)(5)计划职能与执行职能相分离(2分)2.简述运用德尔菲技术的步骤。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

管理学原理 A选择:1.管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。

(D)非程序性2.“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义(C)赫伯特·西蒙(B)干扰对付3.公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是者角色4.在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(D) 综合社会契约理论。

(B) 非程序化决策5.为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是6.在企业经营单位组合图中,处于“金牛”经营单位的特征是。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低7.计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D) 决策8.从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为(C) 集权式领导与民主式领导9.赫兹伯格的“双因素理论”中,以下属于保健因素(C) 同事关系10.()是组织中最基本的协调工作。

(C) 人际沟通1.管理的核心是。

(A) 对现实资源的有效整合2.公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是(B) 传播者3.社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是(B) 时间框架4.德尔菲技术是一种集体决策法,参加决策的专家一般为人较好。

(D) 10~505.()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(C) 计划6.以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员,这是人力资源计划中人员配备原则的。

(A) 因事择人原则7. 从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为(C) 集权式领导与民主式领导8.在“双因素理论”中,要想真正激励员工努力工作,就必须去改善,才会增加员工的工作满意感。

(A) 激励因素9.按照组织系统,沟通可分为(D) 正式沟通与非正式沟通10. 控制工作的下列原理中,强调主管人员应只注意重要的偏差的是(A) 控制关键点(A)人际角色1.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是2.高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和两方面体现(C) 运用奖惩机制3.与战略决策相对应的决策者是。

(A) 高层管理者4.在企业经营单位组合图中,处于“瘦狗”经营单位的特征是。

(D)市场占有率、业务增长率都低5.()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(C) 计划6.“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D) 就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人7.在布莱克和穆顿的管理方格论中,“领导者既对工作关心,也对人关系,但缺乏强烈的进取心,乐意维持现状”的领导风格属于(A)中庸之道型管理8. 马斯洛的需要层次理论中,是最低层次的需要。

(B) 生理的需要(C)纠正偏差9. 控制工作的关键步骤是(C)前馈控制10. 强调预防作用的控制方法是1.管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。

(D)非程序性2.计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的(B) 管理的职能3.除了价值观、道德以外还有信念强度和可以影响个人行为(D) 控制中心4.各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是(C) 风险型决策5.根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作,这是人力资源计划中人员配备原则的 (B) 因材器用原则6.“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D) 就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人7.民主式领导意味着领导者通过对权力的分解,以激励下属实现组织目标(A) 管理制度权力8.在布莱克和穆顿的管理方格论中,“领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心”的领导风格属于 (C) 专权式管理9. 组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通,称为(C) 横向沟通10.控制就是各项活动保证其按计划进行,并纠正各项偏差的过程。

(A)监视判断:11.()由于控制的力度加大,可能出现的偏差就会减少,所以控制工作的力度越大越好。

说法错误12.()企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,这些变化使企业计划与现实条件严重背离。

因此有效的控制系统要在这样的情况下仍能发挥作用,就应该具有弹性说法正确13.组织环境较为稳定时,组织结构设计可以采用柔性灵活的有机结构形式。

说法错误14.计划工作是组织、领导、控制和创新等活动的基础。

说法正确15.管理者在决策时离不开信息。

信息的数量直接影响着决策的水平说法错误16.对员工的培训不是企业对员工负责的行为,而是企业为了提高生产率的客观要求。

说法错误17.管理者在组织中不管扮演什么角色,都必须同时具备罗伯特·卡茨的三类技能说法错误18.在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段,形成了不同的组织资源配置模式。

说法正确11. 同期控制的特点就是把注意力放在行动的输入端上,一旦发生偏差,马上采取行动。

说法错误12.组织结构的规范性是指组织需要制定规章制度以及程序化、标准化的工作,规范性地引导员工的行为。

说法正确13.领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上说法正确14. 管理学意义上的领导者,是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人说法正确15.战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等。

说法正确16. 对生命中发生的事认为多数由运气和机会决定的人是具有内在控制中心的人:说法错误17.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

说法错误11.企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,这些变化使企业计划与现实条件严重背离。

因此有效的控制系统要在这样的情况下仍能发挥作用,就应该具有弹性说法正确12.管理沟通仅存在于组织内部,并不包括与组织外部的沟通。

说法错误13.统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级说法正确14.那些拥有职权但没有部下服从的管理者,并非真正意义上的领导。

说法正确15.程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题。

说法错误16.当代决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

:说法错误17.在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段,形成了不同的组织资源配置模式说法正确11.企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,这些变化使企业计划与现实条件严重背离。

因此有效的控制系统要在这样的情况下仍能发挥作用,就应该具有弹性说法正确12. 组织环境较为稳定时,组织结构设计可以采用柔性灵活的有机结构形式说法错误13.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标,从而满足组织成员的个人需要,达到双赢。

说法正确14. 规则不同于程序,是因为规则是一种计划,而程序不是一种计划。

说法错误15. 高层管理计划一般着眼于组织中各部门的定位及相互关系的确定。

说法错误16.行为决策理论认为,影响决策者进行决策的不仅有经济因素,还有其个人的行为表现,如态度、情感、经验和动机等:说法正确17.企业所承担的社会责任与其经营绩效之间的关系是无法衡量的说法错误19.简述泰勒科学管理理论的主要内容。

答:(1) 工作定额;(2)标准化;(3)能力与工作相适应;(4)差别记件工资制;(5)计划职能与执行职能相分离。

20.组织设计要遵循哪些原则 ?(2)责权对等;(3)目标统一;(4)分工协调;(5)层幅适当;(6)稳定性与适应性相结合以及均衡性原则等。

21.有效控制的特征有哪些?答:(1) 有效控制的基本特征有:适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制(2)确立标准;衡量绩效;纠正偏差(3)环境的变化;管理权力的分散;工作能力的差异(4)通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性;确定适宜的衡量频度;建立信息管理系统22.案例分析1955 年 4 月 18 日至 28 日,在万隆召开的亚非会议上⋯⋯⋯宗教信仰问题,以确凿的事实回答了少数人的误解和指责,有力地说服了各国代表。

请你就此材料分析控制的主要作用和控制者应有的素质。

答:(1) 控制的主要作用在于把握组织的发展方向,对偏离组织目标的行为及时采取纠正措施,使组织沿着既定的目标倾利前进,并依据客观环境的变化,及时调整组织目标;(2)控制者要有坚定的意志、明察秋毫的能力和灵活的应对策略。

18.简述梅奥人群关系理论的主要内容。

答: (1) 工人是社会人 ,而不是经济人;(2)企业中存在着非正式组织;(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

19.工作成熟度答:成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿,工作的成熟则指下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。

20.心理成熟度答:成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿,工作的成熟则是指下属的自信心和自尊心。

21.论领导风格对领导效果的影响者,其领导风格不同;(2)不同的领导风格与效果 .根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论 ,领导者分别对工作和对人的关心的不同 ,可有五种领导风格 :专权式管理 ,贫乏型管理 ,乡村俱乐部型管理 ,中庸之道型管理和理想型管理 ,哪种领导风格最有效果要看实际工作 ,最有效的领导风格并非一成不变,而要依情况而定;(3) 领导者个体的基本领导风格是影响领导成功关键因素之一 ,为了领导成功 ,产生了领导风格的权变理论 ,提出典型的 1—— 2 种权变理论 ,结合理论阐述不同领导风格对领导效果的影响。

22.前馈控制答:将被控变量的一个或多个影响条件的信息转换成反馈回路外的附加作用的控制。

23.同期控制答:又称过程控制,控制点处于事物发展进程的过程中,是对正在进行的活动给予指导与监督,以保证活动按规定的政策、程序和方法进行、这类控制是针对行动过程,一旦发生偏差,马上予以纠正。

其目的就是要保证本次活动尽可能少发生偏差,改进本次而非下一次活动的质量。

24.适度控制答:控制的范围、程度和频度要恰到好处。

25.反馈控制答:指在一个时期伯生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。

18.简述法约尔管理的 14 条原则。

答: (1) 分工;(2)权力与责任;(3)纪律;(4)统一指挥;(5)统一领导;(6)个人利益服从集体利益;(7)报酬合理;(8)集权与分权;(9)等级链与跳板;(10)秩序;(11)公平;(12)人员稳定;(13)首创精神;(14)集体精神。

相关文档
最新文档