2021年商务经理工作总结范文4篇
商务经理工作总结6篇
商务经理工作总结6篇第1篇示例：商务经理是企业中非常重要的职位之一，他们承担着制定商务发展战略、拓展业务渠道、提高销售额和利润等重要工作。
在过去的一年里，我担任商务经理这个职位，经历了各种挑战和成就。
以下是我对这一年工作的总结和反思。
作为商务经理，我主要负责制定公司的商务计划和战略。
在这一年里，我深入了解了公司的业务模式、市场需求和竞争对手的情况，制定了切实可行的商务发展方案。
我密切关注市场动态和趋势，及时调整和优化商务策略，确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争力。
作为商务经理，我还负责开拓新的业务渠道和客户资源。
在这一年里，我积极与潜在客户进行沟通和合作，拓展了新的业务合作机会。
通过参加行业展会、组织商务活动等方式，我扩大了公司的业务范围，提高了公司的知名度和影响力。
作为商务经理，我还要负责监督和管理销售团队，确保销售目标的实现。
在这一年里，我建立了高效的销售团队，培训和指导销售人员，提高了他们的销售技巧和业绩。
我制定了科学的销售计划和指标，通过有效的销售管理，实现了公司销售额和利润的稳步增长。
在这一年的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
市场竞争日益激烈，客户需求变化快速，销售团队的招聘和管理也存在一些问题。
但是通过不断学习和提升自己的能力，我成功地克服了这些困难，取得了一定的成就。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的商务管理能力，不断拓展业务渠道和客户资源，加强销售团队的管理和培训，实现公司的可持续发展和盈利能力。
作为商务经理，我将以更加积极的态度和更高的目标，推动公司的发展，实现更大的成功和突破。
【2000字】第2篇示例：商务经理是企业中负责商务管理和市场拓展工作的重要岗位，其工作涉及到市场分析、营销计划制定、销售推广、客户关系维护等多方面工作。
通过对商务经理工作进行总结，可以更好地了解其工作职责和工作效果，为以后的工作提供参考和改进方向。
商务经理的工作总结应包括工作职责和工作目标的达成情况。
商务经理年度个人工作总结7篇
商务经理年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为商务经理，经历了许多挑战和学习。
现在，我想对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便更好地理解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我的主要工作是推动公司商务拓展，提高销售业绩，并加强与合作伙伴的关系。
我的目标是带领团队完成公司下达的销售任务，并寻求新的增长点，以提升公司在市场上的竞争力。
二、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升：通过制定科学的销售策略和激励方案，我们成功完成了公司下达的销售任务，并在季度和年度销售评比中取得了优异的成绩。
2. 合作伙伴关系深化：我们与现有合作伙伴建立了更加紧密和互信的关系，通过定期的沟通和合作项目的推进，实现了双方的合作共赢。
3. 新市场开拓取得突破：我们在现有市场的基础上，积极开拓新市场，成功打入了几个新的行业领域，为公司的未来发展奠定了基础。
三、工作不足与反思1. 团队建设有待加强：在团队管理方面，我意识到自己的领导能力还有待提高，需要更加注重团队建设和人才培养，以提升整个团队的战斗力。
2. 销售策略需要优化：虽然我们在销售业绩上取得了显著提升，但我认为我们的销售策略还有优化空间，需要更加注重客户需求和市场竞争情况，以制定更加科学的销售策略。
3. 沟通能力有待提高：在与客户和合作伙伴的沟通中，我发现自己的沟通能力还有待提高，需要更加注重倾听和理解对方的需求和意见，以建立更加良好的沟通关系。
四、未来展望与规划针对过去一年工作中存在的问题和不足，我制定了以下未来一年的工作计划和目标：1. 加强团队建设和人才培养：我将更加注重团队建设和人才培养，通过定期的培训和交流活动，提升整个团队的战斗力，为公司的发展提供有力的人才保障。
2. 优化销售策略和激励方案：我将更加注重销售策略和激励方案的优化，通过市场分析和客户需求调查，制定更加科学的销售策略和激励方案，以进一步提升销售业绩。
幕墙商务经理年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为幕墙商务经理，在公司领导的关怀和指导下，在团队成员的共同努力下，我们取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 市场拓展（1）全年共完成新项目10个，同比增长20%，销售额达到2.5亿元，同比增长15%。
（2）积极开拓新市场，与多家知名企业建立合作关系，为公司拓展新的业务领域。
（3）针对市场竞争激烈的情况，制定差异化竞争策略，提高公司在行业中的竞争力。
2. 项目跟踪与管理（1）严格按照项目进度要求，确保项目按时交付。
（2）加强对项目团队的培训和指导，提高团队的专业技能和服务水平。
（3）加强与项目甲方、设计院、施工方等各方的沟通协调，确保项目顺利进行。
3. 成本控制（1）严格控制项目成本，确保项目利润率达到预期目标。
（2）优化供应链，降低采购成本，提高供应链效率。
（3）加强内部管理，降低运营成本，提高公司整体效益。
4. 团队建设（1）加强团队凝聚力，提高团队执行力。
（2）完善绩效考核制度，激发员工工作积极性。
（3）关注员工个人成长，为员工提供晋升和发展机会。
5. 质量管理（1）严格执行国家相关标准和规范，确保产品质量。
（2）加强质量管理体系建设，提高质量管理水平。
（3）积极开展质量改进活动，降低质量风险。
三、工作亮点1. 成功开拓新市场通过积极参与行业展会、加强与合作伙伴的沟通，成功开拓了多个新市场，为公司创造了新的业务增长点。
2. 项目进度控制在项目进度控制方面，我们严格按照合同约定，确保项目按时交付，得到了甲方的一致好评。
3. 成本控制效果显著通过优化供应链、加强内部管理，实现了项目成本的有效控制，提高了公司整体效益。
4. 团队建设成效显著通过加强团队凝聚力、完善绩效考核制度，团队执行力得到显著提升，员工工作积极性明显提高。
四、工作不足1. 市场拓展力度不足虽然今年在市场拓展方面取得了一定的成绩，但与行业平均水平相比，仍存在较大差距。
工地商务经理年终报告
一、前言随着我国经济的持续发展，建筑行业日益繁荣。
工地商务经理作为项目经营管理的核心，肩负着项目成本控制、合同管理、市场拓展等重任。
2021年，我担任工地商务经理一职，现将一年来的工作总结如下：二、工作概述1. 成本控制（1）加强成本核算，优化成本结构。
通过梳理项目成本构成，对各项成本进行精细化核算，确保成本的真实性和准确性。
（2）严格执行预算管理，严格控制材料采购、人工费、机械费等各项成本支出。
通过招标、询价等方式，降低采购成本。
（3）加强现场管理，降低施工过程中的损耗。
对施工现场进行定期巡查，及时发现并解决安全隐患，降低安全事故带来的成本损失。
2. 合同管理（1）严格审查合同条款，确保合同内容的合法性、合规性。
对合同中的风险点进行识别，并提出相应的应对措施。
（2）加强与业主、施工单位、供应商等各方的沟通协调，确保合同执行的顺利进行。
（3）及时跟进合同变更，对变更后的合同进行审核，确保变更内容的合理性。
3. 市场拓展（1）深入了解市场动态，把握行业发展趋势。
针对市场变化，调整经营策略，提高市场竞争力。
（2）加强与业主、政府部门、行业协会等各方的关系，拓展业务渠道。
（3）积极参与行业展会、论坛等活动，提升公司品牌知名度。
三、工作亮点1. 成本控制成效显著。
通过一系列措施，项目成本得到有效控制，为公司创造了良好的经济效益。
2. 合同管理规范有序。
合同执行过程中，未发生重大纠纷和索赔事件。
3. 市场拓展取得突破。
成功拓展了多个新项目，为公司业务发展奠定了基础。
四、工作不足及改进措施1. 成本控制方面：部分材料采购价格偏高，需进一步优化采购渠道。
改进措施：加强与供应商的沟通，争取更优惠的价格；同时，加强市场调研，寻找更具竞争力的供应商。
2. 合同管理方面：合同变更审批流程不够规范，存在一定风险。
改进措施：优化合同变更审批流程，明确审批权限和责任；加强合同管理人员培训，提高合同管理能力。
3. 市场拓展方面：市场拓展力度不足，需进一步加大市场推广力度。
商务经理工作总结5篇
商务经理工作总结商务经理工作总结5篇商务经理工作总结120xx年5月，我接到昌平分局商务客户经理的任命，与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。
8个多月来，经历了一切从无到有的过程，也有了不少的收获。
据个人记录，从5月29日拜访第一个客户开始，截至到1月18日，共走访客户223户413次。
通过400余次的走访及一些电话访问，共成功发展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、发展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满意度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立名单商务客户联系人近200人。
公司和业务的特性决定了我们的工作内容更多是维系现有客户而非发展新客户，因为有前期的信任，这在一定程度上减轻了我们的工作难度。
但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的，而对商务客户经理这个新角色一无所知，因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。
这需要一个过程，通常是我认识客户、让客户认识我、建立互相信任、加深维系互相信任几个步骤，我个人认为其中第二三两个步骤最难。
认识客户并不难，因为客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的情况。
然而只找到客户公司所在地没有意义，重要的是认识一两个甚至更多的联系人。
在电话里一般可以找到用户这方面的负责人，但如果没有具体的事由对方是不会透露任何个人信息的，所以首次陌生拜访必须是登门拜访。
因为商务客户大多数是中小企业，所以客户联系人平时工作可能也比较繁忙，加之对要拜访的人毫不了解无法做相应准备，所以我认为第一次拜访还是借某种事由为好，且最好是为客户服务的机会。
之所以这样说是因为如果第一次上门就推销业务肯定会招致客户的反感，甚至无法获得最基础的信任反而被当成骗子。
但如果是客户有某种需求比如要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样，不过这种机会是很难得的，还是需要寻找一些主动出击的方法。
商务经理度工作总结范文3篇
商务经理度工作总结范文商务经理度工作总结范文精选3篇（一）尊敬的领导：我担任商务经理的这段时间里，通过与团队的合作和个人的努力，我完成了一系列的工作任务。
现将工作总结如下：1. 市场调研与分析：我与团队合作，针对公司的目标市场进行了深入的市场调研，并分析了市场动态和竞争对手的情况。
通过市场调研和分析，我们能够更好地把握市场需求和趋势，为公司的战略决策提供支持。
2. 客户开发与维护：我积极与潜在客户进行沟通，开展商务洽谈。
通过与客户的交流，我了解了客户的需求和意见，并提供了相应的解决方案。
同时，我也与现有客户保持密切联系，及时处理客户的问题和反馈，保持了良好的客户关系。
3. 销售业绩达成：通过与销售团队的配合，我制定了销售目标和计划，并监督团队的销售工作进展。
我还与团队一起参与了重要客户的谈判和合作，成功签订了多个大单。
由于团队的共同努力，销售业绩得到了大幅提升。
4. 团队管理与培训：作为商务经理，我不仅负责团队的工作指导和管理，还对团队成员进行培训和指导工作。
我定期组织团队会议，分享工作经验和市场资讯，提高团队的工作效率和专业素质。
团队成员的绩效也得到了有效的提升。
5. 过程改进与效率提升：我不断总结和分析工作过程中的问题和不足，并提出相应的改进措施。
我与团队成员共同优化工作流程，提高工作效率，降低了公司的运营成本。
通过这段时间的工作，我深刻体会到，作为商务经理，我需要承担更多的责任和挑战。
在工作中，我注重团队合作，发挥每个成员的优势，共同推进工作的顺利进行。
同时，我也不断学习和提升自己的能力，通过不断学习和实践，提高自己的商务能力和管理水平。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导对我的支持和信任！商务经理 XXX商务经理度工作总结范文精选3篇（二）作为商务经理，我的工作总结如下：1. 业务拓展：我负责制定和实施公司的业务拓展策略，通过市场调研和分析，寻找新的商机和客户，与潜在客户建立和维护良好的关系，以促进公司业务的增长。
商务经理年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在此，我谨以此篇述职报告，对过去一年的工作进行总结，并对未来工作提出展望。
以下是我作为商务经理在过去一年中的工作汇报：一、工作回顾1. 团队建设过去的一年，我带领团队积极进取，不断提升团队凝聚力。
通过加强内部沟通与协作，使得团队成员在业务能力、团队精神等方面均有所提高。
同时，我注重人才的选拔与培养，为团队注入新鲜血液，为公司发展储备力量。
2. 业务拓展在业务拓展方面，我坚持以市场为导向，紧跟行业发展趋势，不断拓展新的业务领域。
以下是部分成果：（1）成功开拓了XX行业市场，为公司带来了新的利润增长点。
（2）与多家知名企业建立合作关系，为公司带来了稳定的业务来源。
（3）优化现有业务流程，提高工作效率，降低成本。
3. 成本控制在成本控制方面，我始终将成本意识贯穿于整个工作过程。
通过以下措施，实现了成本的有效控制：（1）加强预算管理，确保项目成本控制在合理范围内。
（2）优化采购流程，降低采购成本。
（3）严格控制项目进度，避免不必要的开支。
4. 客户关系维护在过去的一年里，我高度重视客户关系维护工作。
通过以下措施，提升了客户满意度：（1）定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
（2）建立客户档案，对客户信息进行分类管理。
（3）及时处理客户投诉，确保客户利益得到保障。
二、问题与不足1. 市场竞争加剧，客户需求日益多样化，对商务团队提出了更高的要求。
2. 团队成员业务能力参差不齐，需要加强培训和选拔。
3. 部分项目进度滞后，影响了公司整体业绩。
三、未来工作展望1. 深入挖掘市场需求，拓展新的业务领域，为公司创造更多利润。
2. 加强团队建设，提升团队成员业务能力，打造一支高素质的商务团队。
3. 优化项目管理体系，确保项目进度和质量，提升客户满意度。
4. 持续关注行业动态，提升自身综合素质，为公司发展贡献力量。
总之，过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
商务经理年度个人工作总结7篇
商务经理年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：在这个充满挑战与机遇的年度，我作为商务经理，全程参与了公司的各项商务活动，并取得了显著的成果。
以下是我本年度的个人工作总结。
一、工作内容与成果1. 商务谈判与合同签订：在过去一年中，我成功主持并参与了多场关键商务谈判，涉及金额高达数亿元人民币。
通过有效的沟通技巧和商业策略，我们成功签订了多个重要合同，为公司带来了稳定的收益和市场份额。
2. 客户关系维护与发展：我始终坚持以客户为中心的原则，定期拜访重要客户，了解他们的需求和关切。
通过不断的沟通和协调，我们成功维护了良好的客户关系，并在多个项目中实现了客户满意度的大幅提升。
3. 市场开拓与创新：面对日益激烈的市场竞争，我积极寻求新的市场机会和创新点。
通过深入分析行业趋势和竞争对手情况，我们成功开拓了多个新市场领域，并推出了一系列创新产品，赢得了客户的广泛认可。
4. 团队建设与管理：我注重团队成员的培训和发展，定期组织团队会议和交流活动，分享经验和心得。
通过不断的团队建设和激励措施，我们的商务团队整体素质得到了显著提升，取得了一个又一个的佳绩。
二、工作亮点与难点1. 工作亮点：在过去的年度中，我们成功签订了多个重要合同，开拓了新市场领域，并推出了创新产品。
同时，我们的客户满意度也得到了大幅提升，为公司带来了良好的口碑和声誉。
2. 工作难点：在商务谈判中，我们面临着激烈的竞争和复杂的商业环境。
为了突破难点，我不断加强学习和研究，提高自己的专业素养和商业洞察力。
同时，我也积极与团队成员沟通交流，共同寻找解决方案。
三、个人能力与提升1. 商务谈判能力：通过不断的实践和学习，我逐渐提高了自己的商务谈判技巧和策略。
在谈判中，我能够灵活运用各种谈判技巧，争取最大的利益。
2. 客户关系处理能力：我注重客户关系的管理和维护，通过有效的沟通和协调，成功解决了多个客户问题和纠纷。
同时，我也积极与客户保持联系，及时了解他们的需求和反馈。
2024年商务经理工作总结范文(三篇)
2024年商务经理工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们：首先，我要感谢公司给予我机会担任商务经理一职，在过去的一年里，我倍感荣幸和自豪。
在这个充满机遇和挑战的一年里，我积极主动、努力奋斗，在公司的各个方面取得了一定的成绩和进步。
在此，我向大家汇报一下我在2024年的工作总结。
一、市场拓展方面的工作作为商务经理，开拓新的市场是我最重要的工作之一。
在2024年，我参与制定了全年市场拓展计划，并带领销售团队积极执行。
我们深入分析了市场需求和竞争状况，针对不同的市场推出了有针对性的产品和营销策略。
通过与各大客户保持良好的沟通和合作，我们成功签约了多个大客户，为公司带来了可观的收入和利润增长。
二、客户关系维护方面的工作客户关系是商务经理工作中至关重要的一环。
在2024年，我注重与客户的沟通和合作，一方面通过电话、邮件等方式及时回应客户的需求和问题，另一方面积极参与客户拜访和会议，了解他们的需求，提供解决方案。
我们建立了稳定和长期的合作关系，不仅促进了销售额的增长，还增强了客户对公司的信任和忠诚度。
三、团队管理方面的工作作为商务经理，团队管理是我工作中的另一个重要责任。
在2024年，我带领销售团队取得了明显的进步。
通过定期的团队会议和个别面谈，我与团队成员保持密切的沟通和交流，了解他们的困难和需求，并及时提供支持和帮助。
我鼓励团队成员互相合作，共同解决问题，提高工作效率。
通过激励措施，我成功激发了团队成员的积极性和创造力，为公司的发展做出了积极贡献。
四、个人专业素养和学习方面的工作作为商务经理，持续学习和提升个人专业素养非常重要。
在2024年，我参加了多项培训和研讨会，不断更新自己的知识和技能。
我积极关注行业动态和市场变化，不断学习新的销售技巧和营销策略，以更好地应对市场竞争。
同时，我还与同行业的专家和同行进行交流和合作，分享经验和学习成果，提高自己的专业水平。
在工作中，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
商务经理工作总结6篇
商务经理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为商务经理，我带领我的团队共同经历了许多挑战与机遇。
在公司的总体指导下，我们以实现业务目标为核心，不断调整策略，优化流程，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面总结，希望为公司未来的发展提供有益的参考。
二、工作总结1. 业务目标达成情况在过去一年中，我们商务团队共同努力，成功完成了公司下达的各项业务目标。
在目标达成的过程中，我们及时调整策略，优化资源配置，确保了各项任务的顺利完成。
同时，我们也积极开拓新市场，拓展新客户，为公司带来了新的增长点。
2. 团队建设与培训我认为，一个优秀的商务团队应该具备高效协作、勇于创新、不断学习等特点。
因此，我注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队会议、分享会等形式，加强团队成员之间的沟通与协作，提高了整个团队的执行力和创新能力。
同时，我也积极组织团队成员参加公司内外的培训活动，不断提升团队的专业素养和业务能力。
3. 客户关系维护与发展客户关系是商务工作的重要方面。
在过去一年中，我注重客户关系的维护与发展。
通过定期拜访客户、沟通需求、解决难题等方式，加强了与客户之间的联系与信任。
同时，我也积极推动客户之间的合作，实现了资源共享、互利共赢。
4. 市场分析与预测我认为，市场分析与预测是商务工作的重要环节。
在过去一年中，我注重市场分析与预测工作。
通过收集、整理、分析市场信息，及时掌握市场动态和趋势，为公司制定科学的营销策略提供了有力支持。
三、存在问题与改进措施虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要改进：1. 团队成员之间的沟通有待加强。
在未来的工作中，我将继续加强团队成员之间的沟通与协作，提高整个团队的执行力和创新能力。
2. 客户维护与发展仍需加强。
虽然我们已经取得了一定的成绩，但仍有部分客户需要进一步维护和发展。
在未来的工作中，我将继续加强客户关系维护与发展工作，提升客户满意度和忠诚度。
2021商务经理工作总结4篇
2021商务经理工作总结4篇本文名目2021商务经理工作总结商务经理年度工作总结汇报范文度商务经理工作总结范文商务经理个人年终工作总结范文一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
因此当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，只是那个过程可不能给你太多的时刻，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通专门重要。
这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大伙儿的工作专门顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作事实上需要做专门多繁锁的事，而且会遇到突发的情况，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的情况遗忘和耽搁。
商务经理年度工作总结汇报范文2021商务经理工作总结（2）| 返回名目20**年度办公室工作忙碌而充实，我尽管通过几次岗位调整，但依旧结合部门工作职责和工作打算，以网络推广为要紧中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。
回忆一年来,我要紧做了以下三个方面的工作一、网络推广工作爱护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20**年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。
进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，依照实际情形不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。
与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度明白、天际问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。
这项工作需要花费一定的时刻和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小阻碍。
二、行政性和谐工作协助领导做好各项事务性工作。
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才聘请各项工作。
商务经理工作总结（4篇）
商务经理工作总结作为商务经理，我主要负责公司的商业发展和业务拓展工作。
在过去的一年里，我集中精力在以下几个方面进行了工作。
首先，我与公司内部的各个部门密切合作，以确保产品和服务的质量和交付时间。
我与研发团队紧密合作，确保产品的研发进度和质量标准。
我与生产团队合作，确保产品生产过程中无差错，提高产品的质量和生产效率。
我与客户服务团队合作，确保客户的满意度和售后服务质量。
我通过与内部团队的协作，使公司的运营更加顺利和高效。
其次，我积极参与市场调研和竞争分析，以帮助公司制定市场营销策略。
我定期与市场部门开会，收集市场数据和竞争情报，并根据这些数据进行分析和解读。
我与市场团队一起制定了一系列的营销活动，包括参展、广告投放、媒体宣传等。
我通过市场调研和竞争分析，帮助公司更好地了解市场需求和竞争情况，为公司的产品和服务提供了更有针对性的市场定位和营销策略。
再次，我与合作伙伴进行了积极的合作和沟通。
通过与合作伙伴的合作，我帮助公司扩大了产品的销售渠道和市场份额。
我与合作伙伴进行了多次商谈和洽谈，达成了一系列合作协议和合作计划。
我与合作伙伴保持了良好的合作关系，及时解决了合作中的问题和纠纷。
我通过与合作伙伴的合作，为公司带来了更多的销售和利润。
最后，我注重团队建设和员工培训。
我带领团队制定了目标和计划，并激励团队成员达成目标。
我举行定期会议，与团队成员讨论工作进展和问题，并提供相关的培训和指导。
我支持团队成员自我发展，并为他们提供职业发展的机会。
通过团队建设和员工培训，我提高了团队的凝聚力和工作效率。
总而言之，作为商务经理，我在过去的一年里积极开展了商业发展和业务拓展工作。
通过与内部团队的合作，我确保了产品和服务的质量和交付时间。
通过市场调研和竞争分析，我制定了有效的市场营销策略。
通过与合作伙伴的合作，我扩大了产品的销售渠道和市场份额。
通过团队建设和员工培训，我提高了团队的凝聚力和工作效率。
我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的商业发展做出更大的贡献。
商务经理工作总结4篇篇
商务经理工作总结4篇4篇商务经理工作总结4篇 1随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。
各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看，xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。
物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。
解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。
未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。
专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。
例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。
再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。
麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。
强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：商务经理工作总结4篇 2xx年，是xx高速全面营运的开局之年。
年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。
一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。
1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。
2024年商务经理工作总结范本(2篇)
2024年商务经理工作总结范本2024年，我作为商务经理，全年团队取得了显著的成绩。
在市场竞争激烈、形势变幻莫测的环境下，我通过有效的战略规划和团队负责任的执行，成功实现了公司的销售目标。
在这篇工作总结中，我将重点总结我在2024年的工作亮点、成果与不足，并提出对未来工作的发展建议。
一、工作亮点与成果1. 完成销售目标：根据公司设定的年度销售目标，我积极组织团队进行市场调研和竞争分析，及时调整销售策略。
通过与客户深入沟通，提供个性化解决方案，成功获得了一批大客户的订单。
最终，我们完成了全年的销售目标，为公司创造了丰厚的利润。
2. 拓展新市场：作为商务经理，我密切关注市场动态和行业趋势。
在2024年，我积极开展市场拓展工作，成功打开了一些新市场。
通过与合作伙伴合作，我们将产品推向全球，实现了业务的跨地区和跨国家发展。
3. 团队协作能力提升：我注重培养团队成员的协作能力和团队精神，通过定期组织团建活动，加强了团队的凝聚力和合作能力。
在2024年，团队成员之间的合作更加紧密，有效地促进了销售工作的顺利开展。
4. 客户关系管理：我注重与客户的沟通和关系维护，了解客户需求，并及时回应他们的要求和反馈。
通过定期拜访客户、参加行业展会等活动，我不仅加深了与客户的合作关系，还取得了更多的业务合作机会。
二、不足之处及改进措施1. 创新能力不足：在2024年，市场竞争日趋激烈，创新能力成为商务经理必备的一项能力。
回顾我在过去一年的工作，我发现自己对创新的重视程度不够，未能在产品和服务上有突破性的改进。
因此，在未来的工作中，我要提升自己的创新能力，并鼓励团队成员提出创新想法。
2. 时间管理不佳：在繁忙的工作中，我有时候难以合理安排和管理自己的时间，导致一些工作任务不能及时完成。
为了改进这一点，我打算学习时间管理的方法和技巧，合理分配时间，提高工作效率。
3. 团队成员培养不够深入：虽然我注重团队的协作能力，但在个别团队成员的职业发展和能力培养方面，我付出的时间和精力还不够。
商务经理年度工作总结汇报（五篇）
商务经理年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司商务部门的经理。
首先感谢各位领导和同事在过去的一年里给予我的大力支持和帮助。
在这里，我将对我在过去一年的工作进行总结和汇报。
一、市场拓展方面在过去一年里，我带领团队开展了一系列市场拓展的工作。
我们根据市场情况制定了详细的计划，通过分析市场需求、竞争对手以及客户反馈等信息，全面了解了市场的状况。
在此基础上，我们调整了销售策略，不断拓展新的客户，同时保持了对现有客户的良好关系。
通过全面深入的市场调研，我们成功推进了多个重要项目，为公司的发展做出了积极贡献。
二、业务合作方面在过去一年里，我与各相关部门积极合作，加强了内外部的沟通与合作。
我们通过与产品研发团队的紧密合作，不断优化产品设计和性能，使产品更符合市场需求。
与供应链部门的密切配合，保证了产品的及时交付和产品质量的稳定。
同时，与销售部门的合作也非常紧密，我们共同制定了销售目标，并通过共同努力使销售业绩取得了显著的增长。
三、团队管理方面作为商务部门的经理，我非常注重团队的建设和管理。
在过去一年里，我与团队成员保持了密切的联系和交流，及时了解了他们的工作情况和需求，并为他们提供了必要的培训和支持。
同时，我也鼓励团队成员之间的合作与交流，通过团队建设活动增强了团队的凝聚力和归属感。
团队的工作氛围也逐渐好转，员工满意度明显提升，这为团队的整体工作效率和业绩的提升打下了良好的基础。
四、创新与改进方面在过去一年里，我鼓励团队成员积极创新，并为他们提供了必要的支持和资源。
我们积极引进先进的商务管理理念和工具，不断优化工作流程，提高工作效率。
同时，我们也深入挖掘客户需求，提出了一系列改进方案，通过创新和改进为客户提供更好的解决方案，获得了客户的肯定和赞誉。
总结一年的工作经验，我深刻认识到商务经理的工作并不仅仅是完成销售目标，更重要的是通过市场拓展、业务合作、团队管理以及创新与改进等方面的工作，为公司的发展提供全方位的支持和保障。
商务经理工作总结范文(8篇)
商务经理工作总结范文（8篇）精选商务经理工作总结范文（精选8篇）精选商务经理工作总结范文篇120__年_月，根据分公司的工作安排，我作为分公司工程部经理，负责分公司工程建设方面的管理工作。
自就职以来，我严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有效利用组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与各同事团结进取，对共_个工程建设项目开展工程管理协调工作。
任职期间在安全管理方面，工程建设未发生影响安全绩效的事故事件，安全管理处于受控状态。
在工程质量管理方面，严抓施工质量管理，未发生质量事故事件。
在进度控制方面，组织编制各在建项目的一级进度计划，以计划指导施工。
在成本控制方面，开展各新建项目完成项目概预算编制工作。
结合一直以来开展的工程管理工作，我对个人工作报告如下：一、20__年工作情况作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。
在实际工作当中，认真落实__公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度。
针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了__公司各部门和分公司组织的各项安全检查。
工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全。
质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念。
要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。
个人工作总结与展望
Word 文档1 / 1个人工作总结与展望个人工作总结与展望首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。
我是李鹏，我在2021年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。
两个月来，我主动学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素养，快速地融入公司集体与部门团队，协作部门经理与其他成员，完成各项工作。
现将这两个月来的工作体会与将来展望向各位领导汇报。
一、 工作总结作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。
两个月以来，我主动收集与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。
主动的完成各项工作。
主要工作成果有：1. 建立了与客户之间的人际。
了解其经济与销售能力。
2. 针对竞争产品初步做了市场调查，精确记录信息。
3.协作客户完成开发客户。
协商 具体销售方法。
4. 完善工作总结、下月度准备及每月开发客户准备的有效实施、上报工作。
二 、 工作准备根据个人岗位职责及任务支配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思索、分析、改进，对下一步的工作有清晰的准备，明确的目标。
主要工作准备有： 1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成缘由事宜。
2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，主动跟进每个环节。
3．完成更多的.成果：主动了解各行业的信息工作，提高专业素养，并更好完成销售工作。
三、工作展望以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1． 主动学习相关的专业学问具备优秀的专业素养。
2． 主动学习公司制度与文化，宠爱公司，以服务公司为荣，具备剧烈的责任感与使命感，有较高的道德素养和专业素养。
3． 主动思索，努力学习、进步，具备优秀的思索与解决问题的能力，以丰富的阅历为基础，具备优秀的创造能力。
4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5． 具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感谢公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
2024年商务经理工作总结范文(2篇)
2024年商务经理工作总结范文____年是商务经理职位发展中的关键一年。
作为商务部门的领导者，我在过去一年中面临了许多挑战和机遇。
通过努力工作和团队合作，我取得了一定的成绩。
在这篇总结中，我想回顾一下过去一年的工作，并对未来做一些思考和规划。
在____年，我所在的公司面临着激烈的市场竞争和变革的环境。
随着科技的进步和消费者需求的变化，我们必须不断地调整我们的商务战略以满足市场需求。
作为商务经理，我的主要职责是领导团队制定和执行有效的商务战略，提升公司的竞争力。
首先，我在过去一年中重点关注了市场调研和分析。
我带领团队进行了大量的市场调研，深入了解行业动态、竞争对手和消费者需求。
通过对市场数据的分析，我们可以更好地了解市场趋势，发现机会并制定相应的策略。
在____年，我将继续加强市场调研和分析的工作，以更好地为公司的发展做出决策。
其次，我注重了客户关系的建立和维护。
客户是我们最重要的资产，他们的满意度和忠诚度对于企业的长期发展至关重要。
在过去一年中，我与客户保持密切的沟通，了解他们的需求并提供专业的解决方案。
我还鼓励团队与客户建立长期的合作关系，通过提供优质的产品和服务，不断增强客户的忠诚度。
在未来，我将进一步加强客户关系，通过定期的客户回访和满意度调查，不断改进我们的产品和服务，以满足客户的需求。
此外，在____年，我还注重了团队建设和人才培养。
一个强大的团队是实现商务目标的关键。
我带领团队进行了定期的团队建设活动，增强团队合作和沟通能力。
我还制定了培训计划，帮助团队成员提升技能和知识水平。
通过这些努力，团队的凝聚力和执行力得到了极大的提升。
在未来，我将继续关注团队的建设和人才培养，为团队提供更多的发展机会和培训资源。
然后，我在过去一年中注重了商务合作伙伴的关系。
与供应商、合作伙伴和其他相关企业进行合作，可以共同开发市场、分享资源和降低成本。
我与供应商保持密切联系，确保供应链的稳定和高效运作。
我还与合作伙伴展开了业务合作，共同开拓新市场。
2021年商务经理年终个人总结
2021年商务经理年终个人总结2021年商务经理年终个人总结1我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索，让我对络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到b2b络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法，做出如下总结：现今的络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障，价格又合理。
如果这两点突破不了，很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来新市场营销法则助推企业成长电子商务营销、食品餐饮营销、建筑房产营销、消费品营销更大的效益。
2021年商务经理年终个人总结2作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的络营销在这几年处于火热状态，加上很多民是通过络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。
回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。
在络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
商务经理年终个人工作总结2021
商务经理年终个人工作总结2021工作总结可以更好的了解自己的优缺点，从而进行改进，让我们一起做个年终总结吧!以下是由编辑为大家整理的“商务经理年终个人工作总结2021”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
商务经理年终个人工作总结2021【1】在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我对一年的工作进行简要的总结。
一、熟悉采购的流程让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。
在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。
下单的传真及确认。
让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。
明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。
负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。
学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。
明确计划对于生产来说是重要的。
有计划的生活及工作才是的。
二、年底参与单价的录入及整理真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。
且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。
货比三家。
通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。
希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与ERP的工作录入及整理最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。
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XX年商务经理工作总结范文4篇xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。
作为 ___主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在 ___员工的大力支持下，我较好地履行了一名 ___主官的职责，带领 ___在xx年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。
担任 ___主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。
通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。
(二)加强人力资源整合，提升 ___工作效率。
年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对 ___员工在xx年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对 ___每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。
公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织 ___员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。
(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。
xx年，我带领 ___的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖， ___群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领 ___的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。
(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。
xx年，作为 ___主管，不仅要维护好 ___内在的关系，调动 ___人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。
同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。
通过今年的工作，我感到作为 ___主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。
(一)活动组织筹划还不够严密。
去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。
(二)管理理念还有一定的差距。
作为 ___主管，不仅要做好自己的本职工作，带领 ___人员做好各项工作，而且还要管理协调好___各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。
这方面还需要进一步加强。
(三)广告推广的精准化还不够。
xx年，公司推广总投入是43万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们 ___承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。
但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。
(一)高标准完成公司各项任务。
今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领 ___的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。
尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。
(二)打造精品提高工作质量。
___的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。
在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为 ___主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。
(三)进一步提高自身能力素质。
总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。
今年，我将通过各种方式学习提高自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己，为公司在新年度的发展做出更多贡献。
20**年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。
回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20**年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。
进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。
与此同时，适当的将百度流量导入 ___、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、 ___做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。
这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。
保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20**年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
20**年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。
不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!时间飞逝，转眼一年已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。
外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。
包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。
现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：1、租船订舱。
租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。
一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。
当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。
这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。
这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。
比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。
并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。
3、商检。
有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。
商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。
此时提供的发票和装箱单中的数在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。
在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关，海关预录单，核销单。
报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的母、数错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。
同时还要记下核销单号码，以便日后查用。
还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。
提单的确认是一个母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名，母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。