泰勒科学管理的三大实验
泰勒及三大实验分析
xx及三大实验弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvalesteel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的著名的“金属切金属切削试验削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The AmericanSociety of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
在斯蒂尔公司，泰罗创立成本会计法。
在西蒙德滚轧机公司，泰罗改革了滚珠轴承的检验程序。
1895年，在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
泰勒三原理
泰勒三原理泰勒三原理是管理学中的重要理论之一，由美国管理学家弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出。
这一理论主要强调了科学管理的重要性，为企业提供了一种有效的管理方法和思维方式。
泰勒三原理包括：科学化的工作方法、工人的选择和培训以及管理与工人之间的合作。
首先，泰勒提出了科学化的工作方法。
他认为，通过科学的方法来分析和规划工作流程，可以提高工作效率和质量。
泰勒强调了工作的标准化和细节管理，通过研究工作的最佳方法，确定最佳工作流程，从而提高生产效率。
他提倡对工作进行细致的分解，将复杂的工作任务分解为简单的步骤，使每个工人都能按照规定的步骤进行工作。
这种科学化的工作方法不仅提高了工作效率，还减少了工作中的错误和浪费。
其次，泰勒强调了工人的选择和培训的重要性。
他认为，只有选择和培训合适的工人，才能保证工作的高效进行。
泰勒提倡根据工作的要求和工人的能力来选择合适的人员，从而确保工作的顺利进行。
此外，他还提出了对工人进行培训的观点，认为培训可以提高工人的技能和知识水平，从而提高工作效率。
泰勒主张将培训作为一种持续的过程，通过培训来提高工人的技能和能力，使他们能够适应不断变化的工作环境。
最后，泰勒强调了管理与工人之间的合作。
他认为，管理者应该与工人进行密切的合作，共同解决工作中的问题，并互相支持和理解。
泰勒提倡管理者与工人之间建立良好的沟通和信任关系，通过合作来解决工作中的困难和挑战。
他认为，管理者应该尊重工人的意见和建议，充分发挥工人的创造力和积极性，从而推动工作的进展和发展。
泰勒三原理的提出对现代管理学产生了深远的影响。
它为企业提供了一种科学化的管理方法和思维方式，通过合理规划工作流程、选择和培训合适的工人以及与工人之间的合作，提高了工作效率和质量。
泰勒三原理的实施需要管理者具备科学的管理知识和技能，同时也需要工人具备良好的专业素养和团队合作精神。
只有在管理者和工人之间的共同努力下，才能实现企业的发展和成功。
泰罗的主要实验
泰勒所处的时代，特别是19世纪的最后数10年中，美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。
但是，如何发展、组织、控制和管理这些工业资源的低劣方式严重阻碍了生产效率的提高。
另一个问题是如何使劳动者发挥潜力。
当时工人和资本家之间的关系严重激化：资本家对工人态度蛮横，工人生活艰苦，而资本家个人却过着奢侈的生活；工人则不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己的权利。
劳资关系的对立严重影响了企业的劳动生产率。
对于如何解决发挥劳动力潜力的问题，有人主张使用优良机器替代劳动力，有人主张试行分享利润计划，还有一些人主张改进生产的程序、方法和体制。
泰勒当时是一位年轻的管理人员和工程师，是美国工程师协会的成员，因而很了解人们提出的上述一些解决办法，并在此基础上提出了他的具有划时代意义的科学管理理论和方法。
泰勒出生于美国费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，但因眼疾而不得不辍学。
1875年，他进入一家小机械厂当徒工，1878年转入费城米德瓦尔钢铁厂(Midvale Steel Works)当机械工人，他在该厂一直干到1897年。
在此期间，由于工作努力，表现突出，很快先后被提升为车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师，并在业余学习的基础上获得了机械工程学士学位。
泰勒的这些经历，使他有充分的机会去直接了解工人的种种问题和态度，并看到提高管理水平的极大的可能性。
泰勒一生大部分的时间所关注的，就是如何提高生产效率。
这不但要降低成本和增加利润，而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。
泰勒对工人在工作中的“磨洋工”问题深有感触。
他认为“磨洋工”的主要原因在于工人担心工作干多了，可能会使自己失业，因而他们宁愿少生产而不愿意多干。
泰勒认为，生产率是劳资双方都忽视的问题，部分原因是管理人员和工人都不了解什么是“一天合理的工作量”和“一天合理的报酬”。
此外，泰勒认为管理人员和工人都过分关心如何在工资和利润之间的分配，而对如何提高生产效率而使劳资双方都能获得更多报酬则几乎无知。
泰勒科学管理的三大实验
.；.一、铁锹实验1898年，泰勒在匹斯连钢铁公司发现以下现象。
（1）不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。
优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。
（2）一个是基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起3.5磅（约1.6千克）的煤粉，而铁矿石则可铲起３８磅（约１７千克）。
为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。
最后发现：一锹铲取量为21.5镑（约１０千克）时，一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。
此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要１４０名就可以完成，材料浪费也大大降低。
二、搬运实验1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有１２～１３吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了７５名工人，从中挑出了４个，又对这４个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他１．８５美元的报酬。
通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察它们对生产效率的影响。
例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度、持握的位置和其他的变量。
通过长时间的观察实验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可以提高到４７吨，同时并不会感到太疲劳。
泰勒三大实验简述及结论
泰勒三大实验简述及结论泰勒是科学管理运动的代表人物，他在管理实践中进行了一系列实验，其中最具代表性的是三项实验。
以下是泰勒三项实验的简述及结论:1. 生铁搬运试验生铁搬运试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中，泰勒挑选了 75 名搬运工人，每天向他们支付 115 美元的工资。
实验期间，泰勒对每个工人的动作和时间进行了研究和分析。
他发现，每个工人搬运生铁的时间和负重程度是不同的，而且搬运铁块的平均日工作量也很低。
为了提高工作效率，泰勒对工人进行了训练和合理搭配劳动时间与休息时间，使得工人能够将每天的工作量平均提高到 47 吨，而且负重搬运的时间只有原来的 42%。
同时，他采用刺激性的计件工资制，使得工人希望通过提高工作量来获得更多的工资。
实验结果表明，科学管理能够提高生产效率，同时也能够减轻工人的疲劳程度。
2. 铁锹试验铁锹试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中，泰勒研究了不同铁锹的大小和形状，以及不同工人使用铁锹的熟练程度和负重程度。
他发现，使用不合适的铁锹会浪费时间和劳动力，同时也会造成疲劳和身体不适。
因此，泰勒设计了一种标准化的铁锹，并针对不同的工作内容制定了不同的使用规范。
实验结果表明，采用标准化的管理方法和正确的工作规范，可以提高生产效率和减少疲劳程度。
3. 选矿试验选矿试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中，泰勒研究了不同类型的矿石和选矿方法，以及不同工人的技能和工作效率。
他发现，不同的矿石有不同的选矿方法和技术要求，而且不同的工人也具有不同的技能和工作效率。
为了提高工作效率和降低成本，泰勒对选矿过程进行了科学规划和管理，制定了标准化的操作规范和评估标准。
实验结果表明，科学管理能够提高选矿效率和降低成本。
泰勒的三项实验都揭示了科学管理的方法和优势，它提倡通过研究和分析来提高生产效率和降低成本，同时也强调了标准化管理和正确工作规范的重要性。
护理管理学_管理理论与原理
• 持续研究操作方法和动作时间而形成科学 管理理论体系
• 1911年出版《科学管理原理》，阐述了科 学管理理论。
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科学管理之父——泰勒
• 泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意 • 美国国会在1912年曾就泰勒的科学管理举行
时间—动作分析 计件工资制
47吨， 1.85＄ 实验后
成功的经验：
精心挑选工人；让其了解其中好处，以接受新方法； 训练；按科学方法工作会节省体力。
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铁锹实验
• 实验前干不同的活拿同样的 锹
• 铲不同的东西每锹重量不一 样
• 应当有一个效率最高的重量 • 实验发现21磅时效率最高 • 铲不同的东西拿不同的锹 • 生产效率得到提高
模世袭管理向大规模专业管理转变的关键时
期
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2.行政组织理论主要内容
1、等级、权威 任何组织都必须以某种形 式的权力作为基础，没有某种形式的权 力，任何组织都不可能达到自己的目标。
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人类社会存在的三种权力
• 传统权力：由传统惯例或世袭得来 • 超凡权力：来源于别人的崇拜与追随 • 法定权力：(理性的)法律规定的权力，是
了听证会 • 《科学管理原理》的出版标志着系统化管理
理论正式形成，管理正式成为一门科学。泰 勒因此被称为“科学管理之父”
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2.泰勒的三大实验：
• 搬运铁块试验 • 铲具试验 • 金属切削试验
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伯利恒钢铁厂
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泰勒三大实验及结论
泰勒三大实验及结论
1. 泰勒的热实验：泰勒将两个金属球放在不同温度的场合下，并且用铁杆把两个金属球连接起来。
他发现热量会自然地从高温球传向低温球，直到两个金属球的温度相等，这个过程中热量的传递是逐渐平稳的。
这说明了热量是从高温向低温传递的，也表明了热量是能量的一种形式。
2. 泰勒的重力实验：泰勒发现测量物体的重力可以通过卷起一根很轻的金属丝，并通过细微的振动来判断物体重量的大小。
他发现重量与物体的质量成正比，而与距离的平方成反比。
这个实验为今天的物理学家提出定义质量和重力的基础。
3. 泰勒的光学实验：泰勒证明了光的波动性，将光的波动性提出到一个新的高度。
他使用干涉计和狭缝实验，观察光的干涉和衍射现象，发现光也具有波动性，这发生在它通过狭缝或反射时。
这个实验开创了新的方向，为今天的光学研究奠定了基础。
泰勒及三大实验分析
泰勒及三大实验分析泰勒及三大实验弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvalesteel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的著名的著名的著名的“金属切金属切金属切金属切削试验削试验削试验削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
铁铲实验：开启“科学管理”之门等
二、文化传播的手段（工具）—传媒
1、传媒的发展阶段
电子
印刷
口语
文字
网络
大众传媒
注意:新的传媒出现，并不意味着旧的传媒消失。
2、大众传媒：现代文化传播的手段
（1）大众传媒出现的标志——以印刷媒体的推广为标志
（2）大众传媒的形式—— 报刊、广播、电视、网络等
（3）大众传媒的作用—— 依托现代信息技术,大众传媒能够最大程度地超越
ü发动外地的四川老乡宣传
ü到外地读书的大学生宣传
ü在中小学开始相关校本 教材
政治活动 文化活动
商业贸易 人口迁徙
教育
丝绸之路 丝绸之路在古代是一条横贯亚洲、连 接欧亚大陆的著名陆上商贸通道。
四大发明 养蚕丝织技术 丝绸 茶叶 瓷器
骏马 葡萄 佛教 音乐 熬糖法 医药 乐器 金银器制作 技术 天文学 数学
文化在交流中传播
一、生活中的文化传播
1、文化传播的含义:
人们通过一定的方式传递知识、信息、
观念、情感和信仰，以及于此相关的所有社 会交往活动，都可视为文化传播。
• 四川政府可以通过哪些方式让国内 外的人都知晓四川火锅，把四川的 火锅文化传播出去？
ü政府开辟网站介绍火锅文化
ü水浒旅游文化节，通 过报纸、电视、网络宣 传 ü鼓励企业开发包含火锅文化 元素的产品 ，让游客宣传
我国历史上的大规模人口迁徙、 三峡移民、民工潮等
②人口迁徙
各种形式的学习、互派留学生、 孔子学院等
③教 育 直接方式
除此以外，你还能列举出哪些文化传播的方式和途径?
互办文化年、旅游 、亲朋聚会、上网等
我们用这些途径传播文化的过程中 可以用到哪些工具呢？
• 教育——语言 文字 书籍（印刷） • 广告（商业贸易）——网络 电脑 手机 • 人口迁徙——口语
泰罗科学管理的三个实验
泰勒（1856）出生于美国费城一个富裕的律师家庭。
19岁时考上了哈佛大学，但因眼睛不好而被迫辍学。
于是就进入了一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速被提升为工长、总技师，28岁时任钢铁公司的总工程师。
泰罗迷恋科学调查研究和实验，强烈希望遵照事实改进和改革事物。
搬运铁块实验1898年，泰勒在伯利恒钢铁公司开展动作研究中进行了一项搬运铁块实验。
他在从事管理研究时看到公司搬铁块工作量非常大，有75名搬运工人负责这项工作，把铁块搬上火车运走。
每个铁块重80多斤，搬运距离为30米，尽管每个工人都十分努力，但工作效率并不高，每人每天平均只能搬运12.5吨的铁块。
泰勒经过认真的观察分析，最后测算出，一个好的搬运工每天应该能够搬运47吨，而且不会危害健康。
泰罗首先是科学地挑选工人，并进行了培训。
经反复挑选，他找到的这个人是个大块头、强壮的荷兰移民，叫施米特。
泰罗用金钱来激励施米特，使他按规定的方法装运生铁。
泰勒的一位助手按照泰勒事先设计好的时间表和动作对这位工人发出指令，如搬起铁块、开步走、放下铁块、坐下休息等等。
泰罗试着转换各种工作因素，以便观察它们对施米特的日生产率的影响。
例如，在一些天里工人可能弯下膝盖搬生铁块；而在另一些天，可能直膝盖去搬。
在随后的日子里，泰罗还试验了行走的速度、持握的位置和其他变量。
通过长时间的试验，这名工人平均每天工作量从原来的12-13吨猛增至每天装运48吨，工资也增加了70%，于是其他人也渐渐要求泰罗指导他们掌握新的工作方法。
从这以后，搬运工作的定额就提高到了47.5吨。
最后归结为四点核心内容：（1）精心挑选工人。
（2）诱导工人使之了解这样做对他们没有损害，还可以得到利益。
（3）对他们进行训练和帮助，使之获得完成既定工作量的技能。
（4）按科学的方法去做可节省体力。
泰勒的这项研究把工作定额一下提高了将近三倍，工人的工资也有所提高。
期间泰勒几乎完成了每一项重要工作的动作研究，为制定合理的工作定额打下了良好的基础。
泰勒科学管理
（八）职能工长制
① 有利于管理者进行管理 泰勒的这一设想虽然对以后职能部门的建立和管理职能的专业 化有较大的影响，但并未真正实行。
（九）例外原则
每个管理层次都要处理好自己管理层内的常规事物，只有例外 事物才上交处理。
（十）效率与人性的统一
用合理的科学方法来形成有效的激励机制，以经济手 段刺激工人的工作热情和主动精神。
（二）标准化
包括工作程序的标准化、工作动作的标准化、工具的标准 化、工作场所的标准化、原料的标准化等。
在铲具试验中，他得出铁锹每次铲物在重21磅时，劳 动效率最高的结论； 在长达26年的金属切削试验中，他得出影响切割速度 的12个变数及其反映它们之间相关关系的数学公式等，为 工作标准化、工具标准化和操作标准化的制定提供了科学 的依据。
背景
自从18世纪60年代工业革命在欧洲蓬勃开展以来，资本主义 社会生产力得到极大提高，管理思想也随之发生深刻变化，产 生了影响世界的管理思想。 19世纪末20世纪初，美国的工业化发展达到了相当高的程度 ，一方面是生产规模和科学技术的迅猛发展，另一方面是企业 间的竞争日益加剧。 当时，人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术，导致劳动 生产率增长缓慢，劳资关系日益紧张，工人缺乏生产积极性。 如何真正有效地提高劳动生产率，已成为当时各个企业共同关 心的问题。
That’s all ,Thank
you!
评价
20世纪以来，科学管理在美国和欧洲大受欢迎。 90多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。 当然，泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性， 如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。 另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等 都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认 为人仅仅是一种“经济人”，这无疑限制了泰勒的视野和 高度。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的 管理理论来加以补充的地方。
泰勒科学管理试验
a.搬运铁块实验泰勒为了证明在最原始、最初级的劳动中也存在着科学，于是进行了搬运铁块实验。
1989年，泰勒从米德维尔钢铁公司转到伯利恒钢铁厂工作。
在该厂泰勒请来一些助手，如在一起共过事的亨利.甘特等人，共同进行了这项搬运铁块实验。
”伯利恒钢铁厂有一个生铁搬运小组负责该项工作，他们共有75人，由一位工长带领着，每位都是熟练的、具有一般水平的生铁搬运工。
他们每天的工作就是“每名工人从生铁堆上搬起一块重约92磅的生铁，走上木板，把生铁撂在车厢里。
”一般每天每位工人搬运大概12.5长吨生铁，赚1.巧美元。
通过研究，泰勒的研究小组发现头等工人一天应该能搬运47”48长吨生铁，而不是12.5长吨。
“他们的具体研究方法是首先确定以下几个数据:(1)从车上或地上，把生铁搬起来所需要的时间。
(2)带着所搬的铁块在平地上走每英尺所需时间。
(3)带着所搬的铁块放置目的地所需时间。
(4)空手回到原来的地方每走一英尺所需时间。
”在得到这个结论的过程中，泰勒还应用了他在米德维尔钢铁公司所做的疲劳实验所得出的结果:泰勒的研究小组在几年的研究中，发现了支配疲劳反应的规律，在做重体力活时，有必要要频繁的解除工人的负荷，让工人以平均的速度搬运，这样才能让工人在不损耗健康的情况下，达到最高的搬运水平。
首先，泰勒的研究小组对75名工人进行了三四天的观察，从中选出了四位表现突出的工人，通过分析每个人的性格、习惯和志向后，选择了一名叫施密特的工人。
他是一位身材矮小的宾西法尼亚的荷兰籍人，他精力充沛，节约到有点小气，爱财如命。
接着，通过和施密特的一系列的谈话，他们命令施密特每天都要按照他们的指示去工作，这样他每天都可以得到1.85美元。
于是，施密特每天工作的时候，都有一位科研人员在旁边指导，告诉他什么时候搬起，什么时候移动，什么时候坐下休息。
就这样经过长期的训练，三年来，他都能按照这一速度完成规定的任务，每天赚得1.85美元。
就这样，一个接一个的工人都被挑选出来，加以训练，都能完成任务。
泰勒及三大实验
泰勒及三大实验弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvalesteel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的著名的著名的著名的“金属切金属切金属切金属切削试验削试验削试验削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
泰勒科学管理的三大实验
泰勒科学管理的三大实验-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII一、铁锹实验 1898年，泰勒在匹斯连钢铁公司发现以下现象。
（1）不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。
优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。
（2）一个是基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起3.5磅（约1.6千克）的煤粉，而铁矿石则可铲起３８磅（约１７千克）。
为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。
最后发现：一锹铲取量为21.5镑（约１０千克）时，一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。
此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要１４０名就可以完成，材料浪费也大大降低。
二、搬运实验 1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有１２～１３吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了７５名工人，从中挑出了４个，又对这４个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他１．８５美元的报酬。
通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察它们对生产效率的影响。
铁锹实验相似案例
铁锹实验相似案例
一、背景：工具标准化，提高了效率
铁锹试验是被称为科学管理之父的弗雷德里克·温斯洛·泰勒
所进行研究的三大试验之一，1898年，泰勒受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的“铁锹试验”。
他系统地研究各种不同的铲的负载，研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格，以及各种原料装锹的最好方法，比如他发现铁锹的载荷21磅左右，铲掘的工作效率最高，铲不同的材料用不同的铲子等。
二、启示：标准化管理
将工作的计划和执行分离，用标准化管理的方式实现人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好方法。
三、案例：铁锹实验的成效
泰勒针对不同的物料设计出12种不同形状和规格的铁锹。
为此他还建立了一间大库房，里面存放各种工具，每个的负重都是21磅。
同时他还设计了一种有两种标号的卡片，一张说明工人在工具房所领到的工具和该在什么地方干活，另一张说明他前一天的工作情况，上面记载着干活的收入。
工人取得白色纸卡片时，说明工作良好，取得黄色纸卡片时就意味着要加油了，否则的话就要被调离。
将不同的工具分给不同的工人，就要进行事先的计划，要有人对这项工作专门负责，需要增加管理人员，但是尽管这样，工厂也是受益很大的。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要140名就可以完成，材料浪费也大大降低。
堆料场的工人从400~600名降至140名，平均每人每天的操作量从16吨提高到了59吨，工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。
据说这一项变革可为工厂每年节约8万美元。
身边的管理学02-走进管理学
走进身边的管理学
科学管理之父：弗雷德里克·温斯洛·泰勒
泰勒的主要工作1：秒表测时
用于确定工作定额
泰勒的主要工作2：搬运生铁实验
主要用于工作标准化
泰勒的主要工作3：铁锹实验
主要用于为每一项工 作选择合适的工具
泰勒主要工作4：金属切削实验
主要对机器设备进行改进
• 《身边的管理学》，不是教您怎样成为管理者的，而是教您如 何像管理者的那样去思考，不是教您如何升官，而是教您如何 运用管理学的原理经营您的职业、家庭和爱情。
泰勒科学管理的三大实验
泰勒科学管理的三大实验泰勒的科学管理可真是个大有文章的主题。
听说过“精打细算”吧？就是他那种把工作效率拉到最高的概念。
咱们聊聊他的三大实验，真的是妙趣横生。
咱们得说说“工厂小白鼠”这个角色，嘿，那时候的工人们可不是真正的白鼠，但他们的体验就像做实验一样。
泰勒可不是简单的放手让他们干，而是仔细观察，记录数据，啥都不放过。
他的第一个实验是在钢铁行业，那可是个重头戏，工人们像战士一样在钢铁熔炉旁奋战。
泰勒把每个工人的动作拆得细细的，像拼图一样，发现哪些动作是多余的，哪些是效率低下的。
想象一下，工人们一开始的样子，哎呀，这么多步骤，简直是“千头万绪”，结果泰勒一来，改进了工作流程，大家都轻松多了，简直像是放了个假，真是“如释重负”。
我们得聊聊第二个实验，这个可算是“开天辟地”了。
泰勒在一家机械制造厂进行实验，鼓励工人们用更少的时间完成更多的工作。
他想，这样不但能提高生产效率，还能增加工人的收入，谁不想多挣点儿呢？于是，他设计了一套奖励机制，只要完成目标，就能得到额外的奖金。
你说，工人们是不是乐得合不拢嘴？这可比老妈给你加餐强多了！结果，大家的积极性爆棚，工作效率大幅提升，真是让人惊掉下巴。
听说那段时间，工厂的气氛简直如春风化雨，大家伙儿都乐呵呵的，仿佛“斗志昂扬”，这可真是“顺风顺水”的节奏。
我们不得不提的就是泰勒的第三个实验，那简直是对管理的终极探索。
这个实验是在一家水泥厂进行的，泰勒决定把“科学管理”的理念推广到整个工厂，进行全面的管理改革。
他深入到每个细节，制定标准化的工作流程，甚至连工具的使用和工人的姿势都得到了优化。
他像个严谨的教授，给每个工人都做了详细的指导。
工人们起初可能有点抗拒，但慢慢地，他们发现，遵循泰勒的指导，工作变得简单高效，轻松多了，心里那个美呀，真是“柳暗花明又一村”。
生产效率提升，工厂的业绩像坐火箭一样往上涨，简直让人目瞪口呆。
所以说，泰勒的科学管理实验，真是让人不得不佩服他的智慧。
泰勒的科学管理
第三，完成任务者得到高报酬。每个人都有把握在其完成任务后一定能够得到 高报酬。
第四，失败者将遭受损失。如果有人完不成任务，那么他迟早就一定会吃亏
在此四大基本原则中，前面三个原则对现代企业管理来说依然是有着十分重要 意义的。企业如果能够做到前面三个原则的要求，那么就可以发挥出每个人的 最高效率，而整体的效率也就会得到最大化。这样既实现了协调合作，同时也 实现了企业与员工的利益统一，最终实现了利益的最大化。
理论背景
19世纪的最后数10年中，美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。 但是，如何发展、组织、控制和管理这些工业资源的低劣方式严重阻碍了生产 效率的提高。另一个问题是如何使劳动者发挥潜力。当时工人和资本家之间的 关系严重激化:资本家对工人态度蛮横，工人生活艰苦，而资本家个人却过着 奢侈的生活;工人则不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己 的权利。劳资关系的对立严重影响了企业的劳动生产率。对于如何解决发挥劳 动力潜力的问题，有人主张使用优良机器替代劳动力，有人主张试行分享利润 计划，还有一些人主张改进生产的程序、方法和体制。泰勒当时是一位年轻的 管理人员和工程师，是美国工程师协会的成员，因而很了解人们提出的上述一 些解决办法，并在此基础上提出了他的具有划时代意义的科学管理理论和方法
泰勒的科学管理理论是从多个工厂实验中总结和升华出来的，对现代企业有着 重要的借鉴作用。虽然有些实验对于现代企业来说已经没有现实的意义，但是 其精华的方法部分是永远不会过时的。把泰勒的科学管理思想的精华充分运用 到现代企业的管理中，是现代企业实现组织目标的永恒法宝。
第三讲--泰勒的科学管理理论 三个重要的实验ppt课件
整理版课件
四大实验
科学管理理论
7
整理版课件
泰勒科学实验学生模拟版
8
整理版课件
泰勒科学实验英文原版
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科学管理理论的主要内容 实行差别计件工资制 科学管理是一场思想上的革命 标准化 能力与工作适应 计划职能与执行职能分开 工作定额 提出例外管理
整理版课件
科学管理理论的主要内容
科学管理理论
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整理版课件
科学管理理论的评价
科学管理理论的评价
科学管理理论
泰勒的科学管理理论解决了个别具体工作的作业效率
问题，但没有解决企业作为一个整体该如何经营和管
理的问题。
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课后任务
将5年规划及一年计划修改后传到公司文件夹中； 下载会议记录表，下次课堂任务研讨过程必须进行记
录，并上传到网络课程。
秒表测 试实验
要把各个工作的操作标准化，即对工作进 行认真研究，找出最合理的工作方法，通 过训练后，工人应该按照这种方法工作
整理版课件
四大实验
科学管理理论
4
整理个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85
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整理版课件
课前任务
小组讨论制定一份小微企业生存状况调查表,重点调 查小微企业的管理现状。 下节课前小组展示。
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泰勒的成长经历
科学管理理论
3
工时研究实验
多干活会
提高失业 的风险.
不知道工 人一天应 该干多少 活?
泰勒的科学管理理论
• 泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点： • 精心挑选工人。 • 让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。 • 对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。 • 按科学的方法工作会节省体力。
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• 2、“第一流的工人”原理（能力与工作相适 应原理 ）
• 所谓“第一流的工人”，泰勒在美国国会特别委员会 的证词中作了明确的说明，即那些能干而又愿意干的 工人。他认为，每一种类型的工人都能找到某些工作， 使他成为第一流的工人，除了那些完全能做这些工作 而不愿做的人，也就是说，人具有不同的天赋和才能， 只要工作对他合适、都能成为第一流的工人。所以， 问题的关键在于要努力使得每一种类型的工人都到能 够使其成为第一流工人的工作。
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• 在泰勒看来，要制定出有科学依据的工人的“合理 的日工作量”，就必须进行试验和研究，即进行工 时和动作研究。
• 工时研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时 间构成，它包括工作日写实与测时。
• 工作日写实，是对工人在工作日内的工时消耗情况， 按照时间顺序，进行实地观察、记录和分析。通过 工作日写实，可以比较准确地知道工人工时利用情 况，找出时间浪费的原因，提出改进的技术组织措 施。
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• 泰勒还认为，所谓“非第一流的工人”，只是指那 些体力或智力不适合于分配给他们的工作的人，或 那些虽然工作合适却不愿努力工作的人。对于那些 不愿努力工作的人，应该采取说服教育和纪律约束 等措施，并配合刺激性付酬制度，使之努力工作； 对那些体力或智力上不适合于分配给其工作的人， 应加以培训，使之适应工作的需要，或把他们重新 安排到另一些适合于他们的工作岗位上去。 因此， 在他看来，人力资源的科学管理是工人能否成为第 一流工人的决定性因素。
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在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起磅（约千克）的煤粉，而铁矿石则可铲起３８磅（约１７千克）。
为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。
最后发现：一锹铲取量为镑（约１０千克）时，一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。
此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要１４０名就可以完成，材料浪费也大大降低。
二、搬运实验 1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的，工人每天挣美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有１２～１３吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了７５名工人，从中挑出了４个，又对这４个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他１．８５美元的报酬。
通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察它们对生产效率的影响。
例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度、持握的位置和其他的变量。
通过长时间的观察实验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可以提高到４７吨，同时并不会感到太疲劳。
他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到４７吨后，工资也升到１．８５美元。
这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了４７．５吨，拿到了１．８５美元的工资。
于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。
三、金属切削实验在米德维尔公司时，为了解决工人的怠工问题，泰勒进行了金属切削实验。
他自己具备一些金属切削的作业知识，于是他对车床的效率问题进行了研究，开始了预期６个月的实验。
在用车床、钻床、刨床等工作时，要决定用什么样的刀具、多大的速度等来获得最佳的加工效率。
这项实验非常复杂和困难，原来预定为６个月实际却用了２６个年头，花费了巨额资金，耗费了８０多万吨钢材。
最后在巴斯和怀特等十几名专家的帮助下，取得了重大的进展。
这项实验还获得了一个重要的副产品———高速钢的发明，并取得了专利。
1906 年，他向美国机械师协会递交了题为《金属切割艺术》的论文，这是他进行了 26 年实验的结果。
他的实验用工具将重达 80 万磅的钢和生铁切割成片，实验纪录大约为 3~5 万次，写出报告 300 多份，费用高达15~25 万美元。
同时，他还积极参加“工程教育促进会”的活动，强烈支持钢铁大王卡内基所倡议的大学教育应当包括一年的工业实践的观点。
泰勒的这三个实验可以说都取得了很大的成功。
正是这些科学试验为他的科学管理思想奠定了坚实的基础，使管理成了一门真正的科学，这对以后管理学理论的成熟和发展起到了非常大的推动作用。
泰勒相信，即使是用铁锹铲煤粉、搬运铁块这样的工作也是一门科学，可以用科学的方法来管理。