第二节名片礼仪
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第二节名片礼仪
❖一、引入新课
名片是一个人的身份象征。现代社会,人们越来越注重名片的使用。联系业务,结交朋友,互留名片似乎成为初次相识时不可缺少的程序。然而在人际交往中,这些小小的卡片却往往会使人们不知所措,名片上面究竟印什么比较得体?面对大人物,该如何索要名片?交换名片时,又该注意些什么?下面我们一起来学习名片礼仪
二、讲授新课
❖(一)、名片的重要性
1、名片上有个人的信息,方便日后联系。
2、能更快的进行交流,不易忘记对方。
3、更易于双方的认识,无须顾忌太多。
4、无须见面亦可传递相识的信息。
❖(二)、名片的递送
1.递送名片
❖(1)递送名片的时机
①希望认识对方。
②被介绍给对方。
③对方向自己索要名片。
④对方提议交换名片。
⑤打算获得对方的名片。
⑥初次登门拜访对方
❖注意:遇到以下几种情况,不需要把自己的名片递给对方,或与对方交换名片。
①对方是陌生人而且不需要以后交往。
②不想认识或深交对方。
③对方对自己并无兴趣。
④对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
❖(2)递送名片的方法
①递名片进应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对
方,递给对方。
②若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。
❖③将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。
④与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或由尊而卑进行。
位卑者应当先把名片递给位尊者。
❖注意:①不要用左手递交名片
②不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方
③不要将名片举得高于胸部
④不要以手指夹着名片给人
❖(三)名片的接收
1、他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。
2、接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。
3、接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。
4、最后,接受他人名字时,应使用谦词敬语。如:“请多关照”“欢迎前来拜访”。(四)名片交换的顺序
❖1、按照职务高低顺序
比如这边是五个人,王总经理,李副总经理,部门经理张,秘书何,是按照职务高低走,
❖2、由近而远
谁离我近我先给谁,我不能跳跃式,比如你们现在八个人,我手里只有三张名片我先给谁啊,谁离我最近我给谁。
❖3、顺时针方向旋转
如果是个圆桌,一般吃饭会客室里面,四周围一圈,就是要顺时针方向旋转,按照表针走的方向。一般的话,不逆时针走,因为逆时针走一般是追悼会遗体告别,是不吉利的方向。
❖(五)名片的索取
1、互换法:向对方提议交换名片。
2、主动法:主动递上本人名片。
3、暗示法:委婉地索要名片
①向尊长索取名片,可以这样说:“今后如何向您老请教?”
②向平辈或晚辈索要名片,可以这样说:“以后怎样与您联系?”
4、当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说:“对不起,我忘了带名片。”或者:“抱歉,我的名片用完了。”若本人没有名片,又不想明说时,可以用这种方法表述。
❖(六)名片的存放及管理
❖1、名片的置放
(1)在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。
(2)随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。
(3)接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。
❖2、名片的管理。及进把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。
存放名片要讲究方式方法,做到有条不紊。推荐的方法有:
(1)按姓名拼音字母分类。
(2)按姓名笔划分类。
(3)按部门、专业分类。
(4)按国别、地区分类。
(5)输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类方法。
名片是一个展现自己的小舞台,一定要充分认识和发挥它的功用。另外,在它的设计上最好也多花一点心思。使别人对您的名片喜欢多一点,印象深一点。