如何做一名优秀的企业中层管理者
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的,这些骨干在公司工作时间长、表现突出,那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢?一起来了解一下!1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
企业中层管理者的角色定位与认知
企业中层管理者的角色定位与认知高效经理人必须解决角色定位问题。
角色定位包括:自我认知、对岗位的认知等。
作为一个优秀的企业“新中层”,其决策定位包括以下几个方面:三承三启:承上启下、承前启后、承点起面很多主管都做不到承上启下,所做的仅仅是上传下达,有些甚至连上传下达都无法做到,变成欺上瞒下,信息在此级别出现断层,更可怕的是信息被扭曲。
保持信息的一致性,即从下到上、从上到下的信息不失真,是企业正常发展的重要前提。
一个组织的健康程度主要取决于信息传递的速度和失真度,这决定了整个企业未来的发展情况。
此外,中层管理者还要做到承前启后,承点起面,从逐步到全局,从过去到现在到将来。
业务或专业带头人与业务辅导者胜任主管的人不一定是业务或专业的顶尖者,但必须是业务或专业的带头人。
此外,主管还必须承担起下属员工的业务辅导者的职责。
主管并不是员工惟一的老师,主管应该引导下属相互学习,使他们在群体工作中自然学习各种改进工作的技能和技巧,使下属从其他管理人员、团队领导和组织外的咨询人员那里吸取有益的知识。
同时,这并不意味着主管只需要教会下属基本技巧就可以撒手不管了。
主管还需要创造一个学习环境,鼓励员工互相学习。
一个卓有成效的播撒知识种子的方法是指派某些员工在特定的领域内培训其他员工,这样就能在团队内逐步建立起教育体系。
下属心态建设者与行为监控者主管还必须是下属心态的建设者和下属行为的监控者。
很多主管对下属听之任之,这是错误的心理。
既然当上主管,就要对下属的行为负责,而下属的行为必须为推动部门业绩、整个公司的发展做出有益的贡献。
1.做好下属的心态建设者很多销售主管都面临一个很可怕的问题:上级分配任务,主管将任务分解到下属,然后让下属去完成,而没有培训、指导的过程。
这些销售人员拎着皮包到处转商场、网吧、电影院,最后一事无成,躲在角落里一筹莫展。
造成这种结果的根源是员工的心理状态不正确。
主管必须认识到这个问题并解决问题,这样才能提高下属的信心,让下属勇敢地去寻找客户。
中层管理者的工作职责
中层管理者的工作职责管理者是指能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是拥有权力。
下面给大家分享一些关于中层管理者的工作职责9篇,希望能够对大家有所帮助。
中层管理者的工作职责篇11、负责区域内所有仓库的管理工作2、确保辖区内各仓库的现场符合标准化管理要求3、确保辖区内各仓库的进销存数据准确性4、负责区域内仓库的所有数据统计,以及月度部件需求汇总5、负责按照实际消耗量以及安全库存规则申请相应配件6、负责监督各仓库的配件发货情况7、对接运营团队,确保仓库提供最低限度的配件满足日常需求任职资格1、本科及以上学历2、有仓储管理相关经验3、熟悉相关办公软件,熟练使用excel4、有数据分析能力者优先5、快速行动能力6、沟通及协调能力工作地:深圳/广州中层管理者的工作职责篇2职责描述:1.通过展会、贸易平台等线上线下渠道拓展海内外市场,开发、维护国内外客户;2.进出口订单跟踪、交付;3.产品生产、发货过程跟踪;4.国内外市场客户分析,及时反馈客户需求信息,推动新产品拓展工作;5.完成公司规定的进出口目标计划;6.完成上级安排的其他事务性工作;任职要求:1.国际贸易或英语专业本科及以上学历,阿拉伯语、西班牙语或其他小语种其中一项口语流利者优先;2.具有一年以上实际贸易工作经验,熟悉贸易流程,可独立开发客户并完成订单,有农产品贸易相关工作经验者优先;3.思维敏锐,性格开朗,勤奋好学,沟通协调能力好,抗压能力强。
中层管理者的工作职责篇31)采购管理:负责行政、人事相关物资的及时采购。
2)企业文化宣传:根据总公司要求及时推进区域文化宣传,确保企业文化的落地。
3)相关费用报销:负责区域本部内移动通讯费、网络费、管理层车贴、办公用品等费用的报销,确保准时、准确。
4)5S管理:负责区域本部5S管理,确保区域办公环境、提高人员工作效率。
5)档案管理:负责各类通知、人事通讯等文件资料的存档工作,确保资料档案管理准确有效。
如何成为一名优秀的中层管理者
代言人
以团队首脑的身份 参与一些活动
监听者
作为信息中枢, 获取特定信息
创业家
变革、创新,以便适 应不断变化的环境
领导者 联络者
对员工的工作负责
垂直指挥链之外与 人接触的联络角色
传播者 发言人
将获取的信息传递 给其它团队成员
把一些信息发送给 组织之外的人
危机 处理者
资源 分配者
13
管理者大多由骨干员工转化而来,请分析他们之间的区别:
骨干员工与管理者的区别
组织中位置 职责范围 工作对象 工作技能 评价标准 自我实现
骨干员工 执行层 专项事务 事
作业/业务技能 个人成绩
技术专家/优秀业务员
管理者 监督管理层
团队 人+事 人际、管理 团队业绩 管理专家
• 能力差异
角色转变困难的四个原因
中层管理者是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中 层管理者是公司的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。公司的发展壮大,需要管理干部的快速成长!
如果想要公司快速发展,实现共赢,那么, 就要打造强大的中层管理团队。
2
不远的将来,你们可能会面临的问题
——依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务; ——事无巨细,不善于授权; ——虽有目标,但缺乏目标控制; ——不善于不习惯做计划; ——救火现象普遍; ——未接受系统的管理技能培训; ——认为对人的管理是人事部门的事,不善于招聘、选拔、培训、激励下属; ——不属于建立有效的工作团队和工作网络;
3
角色认知
CONTENTS
能力要求
人才期望
4
管理者角色认知
中层管理者的重要性
变革的挑战 心态的挑战 经营的挑战
如何做好一名中层管理者
如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者篇1中层领导干部的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是员工,兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层领导干部是企业管理团队中的中坚力量,是领导各部门员工按照公司年初总体工作安排部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层领导干部的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和执行规章制度的道德楷模。
企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能。
1.将自己定位为“服务人员”在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为职工着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”。
要吃苦在先,享受在后,做好“人民公仆”。
2.平衡公司和员工的期望管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,见利就上,有困难不担当,全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
学习华为心得体会
学习华为心得体会通过对华为管理模式的学习,结合对物商集团人力**管理的实际,使我深刻认识到一个合格的中层管理人员在企业中的重要意义,也感触到提升中层人员的管理能力对企业的重要性。
下面,就如何学做一名合格的中层管理人员,浅谈自己的一点看法。
一、管理人员要起表率作用作为一名中层管理人员,不能只靠说别人,一定要严格要求自己。
打铁还需自身硬 ,管理者的职责是带队伍,管理者的作风一定会影响队伍的作风。
要坚持,敢讲真话,身体力行,做好表率,树立自己的榜样形象。
这样的管理才更有说服力和执行力。
二、要有积极主动的工作作风作为一名中层管理人员,工作中不能事事等着上级交代,要把工作做到前头.积极主动做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及**种预案提早考虑周全.对于自己的团队成员,要明确职责分工,明晰化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让要我干变成我要干,打造出一支极具主动性的队伍.三、要把工作做到位要有严谨的工作态度和正确的工作方向。
要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时纠正;要善于发现问题,细致观察,及早发现及早解决;心胸要放宽,要广泛听取领导和自己团队员工,一个人要是太看重面子就容易忽视对自我的批评和修正;要坚持一切从实际出发的工作态度,经常深入基层和一线,倾听职工心声,积极主动掌握**类信息,保持第一手资料的收集,以此来保证部门服务内容的广度和深度,围绕广大员工的所思所想用情用心搞好服务,及时发现工作问题并及时纠正,做到真正意义上好事办好、实事办实,在得到职工群众理解和支持的同时,为企业的营造良好的劳资关系和稳定的环境。
四、要勇于承担责任不找任何借口,不可明哲保身。
在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层管理人员的敬业、担当和执行力.不仅要培养自身的担当心态,还要从明确本部门内**项工作职责和工作流程上入手,不推诿、不扯皮,让下达的工作任务找到相应的责任人接受并开展,这样也便于快速掌控工作进展情况。
如何当好一名中层领导者(优秀4篇)
如何当好一名中层领导者(优秀4篇)篇一:.持续创新的热情篇一一个仅仅知道按领导意图办事的中层干部一定不是一个合格的中层干部。
中层干部除了完成领导指示外,更要考虑该如何创新,一个合格的中层干部一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理(部长、课长)。
所以,要想成为一个合格的中层干部,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与单位的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,用新观念新方法解决新问题。
篇二:怎样当好中层管理者篇二1.持续学习的热情当前是知识经济时代,知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的中层干部,就必须深度思考自己部门的职能定位,本部门对单位的主要贡献点在哪里?与单位总体经营方向有什么关联?针对这些关联,系统改善自己的知识结构,从多层面补充知识,不仅仅是自己所熟悉的专业、业务知识,更要借鉴同行经验,还要系统学习计划管理、时间管理、沟通管理、绩效管理、客户管理等知识,不断完善自己的知识结构。
篇三:.有效授权篇三一些中层干部通常只关心如何给员工安排工作,然后就等着听汇报,作指示,而不考虑员工的职责和权限是否匹配。
要想成为一名合格的中层干部,就必须研究如何对员工进行有效的授权。
当然,授权不授责,权力授予员[]工,责任仍在自己身上,当员工做错了事情,出了问题,中层干部不要只是简单地指责员工,而是首先要自问,“我错在哪里了?我为什么没有帮助员工成功?我该怎么做?”然后和员工一起分析问题,查找原因,寻求合理的解决方案,将损失降到最小,通过问题事件帮助员工成长。
关于授权,有些工作可以授权,比如日常工作及需要专业技术的工作、收集事实与数据、可以代表其身份出席的工作、某些特定领域中的决定(例如培训工作属于培训专员的权责范围)、准备计划报告等。
而有些工作就不能轻易授权,授权就会出乱子,这些工作包括:下达目标与分解目标、解决部门间的冲突、人事问题(如激励、保持士气)、发展及培养部下等。
浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者
浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者【摘要】成为一名合格的国有通信企业中层管理者需要具备良好的沟通与协调能力,培养团队合作精神和领导力,注重学习和知识水平提升,积极适应市场变化与挑战,建立有效的绩效考核体系。
只有全面发展个人素质和管理技能,不断进步和完善自己,才能在竞争激烈的通信行业中立于不败之地。
国有通信企业中层管理者既要承担管理团队、协调工作的责任,也需具备与上下级、同事沟通合作的能力。
他们的成功取决于自身的学习态度、团队协作意识和危机应对能力。
通过努力学习、提升管理水平、扩大知识面,国有通信企业中层管理者可以更好地适应市场变化,实现个人职业发展和企业业绩提升的目标。
【关键词】关键词:国有通信企业、中层管理者、沟通与协调、团队合作、领导力、学习、知识水平、市场变化、挑战、绩效考核体系、个人素质、管理技能、竞争激烈。
1. 引言1.1 认识国有通信企业中层管理者的角色和挑战国有通信企业中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们连接着公司的高层领导和基层员工,是信息传递和执行管理的桥梁。
作为中层管理者,他们需要具备谨慎决策、跨部门协调、团队领导等多项能力和素质。
国有通信企业中层管理者也面临着诸多挑战,如应对市场竞争压力、管理多元化团队、提升员工士气等。
要成为一名合格的国有通信企业中层管理者,需要不断学习和提升自身的管理技能和综合素质,同时也要注重与团队的有效沟通与协调,以应对不断变化的市场挑战,确保公司的长期发展和竞争力。
的内容,将帮助管理者更好地认识自己的定位和责任,从而更好地发挥自己的作用,实现个人与企业的共同发展。
1.2 重视个人素质与管理技能的提升在国有通信企业中担任中层管理者需要具备一定的个人素质和管理技能,这不仅是为了胜任自己的岗位,更是为了应对公司面临的各种挑战和变化。
重视个人素质与管理技能的提升成为每个国有通信企业中层管理者必须要关注的重点。
在管理技能方面,中层管理者需要注重学习和不断提升自身的知识水平。
做个中层领导应该具备什么样的条件
做个中层领导应该具备什么样的条件优秀中层管理人员应具备五个方面的条件中层管理人员的素质与能力是企业成败的关键。
要成为一名优秀的中层管理人员,应该具备五个方面的条件,即有德,有才,善于学习,有敬业、创新和合作精神,有健康的身体。
1、有德。
万事成败,德行为先。
德是行的前提和基础,也是一名中层干部应该具备的最重要的品质。
作为一名中层干部,不仅要具备诚实、守信、宽容、大度、以大局为重等品德,更应该具备忠诚于企业,忠诚于单位,忠诚于岗位的品德。
只有具备了这些品德,才能一切以企业利益和职工利益为出发点,不藏私心,不谋私利;才能尽心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。
2、有才。
中层管理人员既要有必要的专业技术知识,更要有相应的管理知识和对工作的计划、执行、控制能力。
好的开始是成功的一半,计划能力是中层管理人员的首要能力。
计划是从我们现在所处的位置到达将来预期目标之间的一座桥梁。
作为中层管理人员,必须有明确的目标和方向,并使下属充分了解,从而使大家锁定目标,集中注意力,精诚团结,完成计划。
执行能力是中层管理人员最重要的能力,就是要采取措施,确保上级的决策在职工中得到不折不扣的贯彻实施。
在执行的过程中,中层管理人员要把企业目标与职工、部属个人的目标协调一致起来,这是取得绩效的保证。
控制能力就是监督和纠正下属人员在完成工作过程中不符合要求的行为,从而保证工作的发展符合计划的要求。
衡量下属工作做得如何,要看成果,赏罚也要看成果。
3、善于学习。
学是学问,不是学历。
学问的增长一靠学,二靠问,学得多,问得多,学问就会增多,能力就会增强,工作就会做好。
中层管理者面临的形势日新月异,我们的知识结构也需要不断进行更新,以适应时代发展的需要。
对于新的法律法规、新的政策、新的技术、新的业务要善于学习、勤于钻研。
学习如逆水行舟,不进则退,只有不断加强学习,才不会被时代所淘汰。
许多中层干部都有这样的体会,以前曾经是某个领域的行家里手,没有几年便感到吃力,好多新的知识不太知道,实际工作受到限制,指导工作有时很尴尬,没有职工掌握的知识多。
中层管理者应具备的能力素质
中层治理者应具备的力量素养1、领悟力量。
对于一个企业中层来讲,要求具备较好的领悟力量。
领悟力量就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导期望你做什么,从而把握做事的方向和方法。
对领导的部署,切忌一知半解就去开头埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。
实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会到达事半功倍的效果。
目前,在我们中层干部队伍中,确实存在有些同志悟性不佳,对领导的要求领悟不透,往往是听话听说,盲目去做,有时把握不够准确,影响工作的效果。
我们说领悟力量打算你对问题的理解和工作方向的把握。
所以,吃透上级领导的精神这很重要,这是你干好工作的前提,我们要不断培育和提高自己的领悟力量。
2、分析推断、决策力量。
在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析推断,这是你干好工作的关键。
对于一个部门的领导来讲,当消灭错综简单的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。
这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。
这样才能化危机为转机,最终变成良机。
决策力量就要求我们在正确分析、准确推断的根底上,实施坚决准确决策。
这里需要大家留意,要敢于决策,担责负责,切忌优柔寡断,有时不能快速决策,可能就会丧失良机。
事实上,一个有成就的人或成功者都是坚决的决策领导者。
过去我们有的同志当遇到问题时,自己就会不知所措,缺乏分析推断力量,有些问题原来自己完全可以推断,坚决决策,还必需得请示领导,由领导去出方法,这说明你缺乏分析推断、决策力量。
这里提请大家留意,依据职责范围,我们要敢于担责、负责,该你决策时要坚决决策,不该你决策时,你不能越过你的职权范围去决策,要准时请示上级,由领导实施决策后,我们去落实。
3、打算力量。
每个部门的工作,都要制定具体的打算安排,把工作任务依据轻、重、缓、急列出打算表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾。
公司中层管理交流会发言稿
大家好!今天,我们在这里召开公司中层管理交流会,共同探讨如何提升我们的管理水平,推动公司持续发展。
在此,我非常荣幸能代表公司中层管理人员发言。
以下是我的一些思考和想法,希望能与大家共同分享。
一、提高自身素质,做一名优秀的中层管理者1. 树立正确的价值观作为中层管理者,我们要始终坚持党的基本路线,树立正确的世界观、人生观、价值观,把个人价值融入到公司的发展中去,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 增强业务能力我们要不断学习,提高自己的业务水平,做到对公司的业务、市场、竞争对手有深入的了解,以便更好地指导下属开展工作。
3. 提升团队协作能力中层管理者是连接上下级的重要纽带,我们要学会与各级人员沟通、协调,发挥团队的力量,共同推动公司发展。
4. 严于律己,廉洁自律我们要严格遵守国家法律法规和公司规章制度,做到廉洁自律,以身作则,树立良好的形象。
二、加强团队建设,打造高效团队1. 建立完善的绩效考核体系我们要根据公司战略目标和部门职责,制定合理的绩效考核指标,对下属进行公平、公正的评价,激发员工的工作积极性。
2. 培养员工综合素质我们要关注员工个人成长,提供培训、晋升等机会,帮助员工提升自身素质,为公司发展储备人才。
3. 营造良好的工作氛围我们要关心员工的生活,关注员工的心理需求,为员工提供良好的工作环境,让员工感受到公司的关爱。
4. 强化团队凝聚力我们要通过开展团队活动、加强团队沟通等方式,增强团队凝聚力,使团队成为公司发展的强大力量。
三、创新管理方法,提高工作效率1. 精细化管理我们要对各项工作进行细化,明确责任分工,确保各项工作有序推进。
2. 运用现代管理工具我们要积极学习、运用现代管理工具,提高工作效率,降低管理成本。
3. 优化工作流程我们要对现有工作流程进行梳理,找出存在的问题,不断优化,提高工作效率。
4. 强化执行力我们要加强执行力建设,确保各项工作落到实处,为公司发展提供有力保障。
四、关注市场变化,提高企业竞争力1. 深入研究市场我们要密切关注市场动态,了解竞争对手的动向,为公司的战略决策提供有力依据。
时代光华课程:如何做好中层管理者
第一讲中层管理者的现状与内伤(上)企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。
但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
中层管理者的技能在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。
在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:1.与上司关系优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
2.与同僚关系优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。
只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。
但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。
3.与下属关系优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标,广被下属推崇。
古人云:“一将成名万骨枯。
”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持,在现代企业里,上级的绩效取决于下级的绩效。
【自检1-1】分析企业的成功与哪些因素有关?____________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1为什么会有中层岗位(上)(一)中层管理者为谁而生中层管理者产生的原因是:企业高级管理人员没有时间和精力,或者不适合直接从事某项工作,于是委托某些人从事某些工作。
十名员工以内的小型企业里中层岗位设立的意义不大;当企业具备相当的规模,分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后,作为高级管理者不可能也没有必要行行精通,因此产生了设置中层岗位的必要性。
如何做一个优秀的中层管理者(PPT 92张)
两个年轻人
• 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪 水 可是一段时间后,叫阿诺德的那个小伙子青云直上, 而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满 意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。 老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向 他解释清楚他和阿诺德之间的差别。 “布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市 上去一下,看看今天早上有什么卖的。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有 一个农民拉了一车土豆在卖。
著名管理大师彼得· 德鲁克
责任保证绩效
2005年在美国逝世,享年95岁
企业的社会责任
“封杀王老吉” 四川汶川2008.5.12特大地震发生后 。 “买光超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消 失!” 汶川地震之后,国内外企业捐赠不断、数额不一,尽管人们很难 为爱心标价,但面对那些在巨灾中慷慨捐赠、无私行动的企业与个人,国 人在用各种形式表达自己的尊敬。目前,王老吉以1亿元人民币保持着民 营企业单笔捐款的最高纪录,也被网友视为“最有责任感的企业”。 从当年偏居一隅的凉茶品牌,到2007年下半年王老吉的销售额已经超越中 国饮料市场上所有碳酸饮料品牌,其运作堪称经典。有网友昨天表示, “支持王老吉!你的付出一定会有收获的,虽然你捐款的目的并不在此, 但群众的眼睛是雪亮的!”
团队 领导
马斯洛需求理 论
团队构成理论 沟通技巧 绩效管理技巧
• 管理的五大职能
• 计划、组织、指挥、协调、控制
• 管理的八大职能 • 计划,决策,组织,人事,领导,激励,控制, 协调。
中层管理者
• 假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中 层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。
优秀企业中层管理干部标准
优秀企业中层管理干部标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:优秀企业中层管理干部标准在一个企业中,中层管理干部起着连接高层和基层的重要作用。
他们需要协调上下级之间的关系,负责具体的执行和管理工作,是企业中的中流砥柱。
作为企业中层管理干部,要具备一定的素质和能力,才能胜任这一重要岗位。
下面将从领导力、沟通能力、团队协作、创新意识等方面,对优秀企业中层管理干部的标准进行详细阐述。
优秀中层管理干部应该具备卓越的领导力。
领导力是管理干部的核心竞争力,决定了整个团队的发展方向和效率。
一个优秀的中层管理干部应该清晰地定位自己的责任和角色,能够激励团队成员积极工作,达成目标。
他们应该具备坚定而果断的决策能力,能够在面对挑战和困难时果断作出决策,指导团队迅速应对。
优秀的中层管理干部还应该善于赢得团队成员的尊重和信任,建立起良好的人际关系,形成稳固的团队基础。
优秀中层管理干部应该具备优秀的沟通能力。
作为连接上下级的桥梁,中层管理干部需要与各方保持良好的沟通和协调。
他们应该能够清晰地表达自己的观点和目标,引导团队理解和接受,有效传达上级的指示和要求。
优秀的中层管理干部还应该善于倾听他人的意见和建议,尊重团队成员的想法,从而有效地解决问题和化解矛盾。
优秀的沟通能力能够确保团队内部的信息畅通,促进协作和合作,实现团队目标的共同努力。
优秀中层管理干部应该具备良好的团队协作能力。
团队协作是团队高效运转的关键,也是中层管理干部需要具备的重要素质。
一个优秀的中层管理干部应该能够激发团队成员的合作意识和团队精神,促进团队内部的相互理解和信任。
他们应该善于分工和配合,合理安排工作任务,协调各方资源,确保团队整体运转的顺畅和高效。
优秀的中层管理干部还应该重视团队建设和培养,不断提升团队成员的能力和素质,为企业的长期发展打下坚实的基础。
优秀中层管理干部应该具备创新意识和能力。
在一个快速变化的市场环境中,创新是企业生存和发展的关键。
一个优秀的中层管理干部应该具备敢于挑战和突破传统,善于提出新思路和新方法的创新意识。
如何做一个优秀的中层干部(六篇)
如何做一个优秀的中层干部(六篇)“中层是什么?”在一次为企业中层管理人员做培训时,我问了在座学员这样一个问题。
学员的回答五花八门。
这时,人群中突然冒出一个声音:“中层是‘夹心饼’!” 此语一出,顿时引起了全场的大笑。
大家之所以笑,一是觉得这个比喻有意思;二是对此深有同感。
在座的学员经过一番议论,最后总结为:中层有三苦:一苦得不到上级的信任;二苦得不到下级的拥护;三苦得不到同级的支持和配合。
作为中层,你是否也深有同感呢?的确,说中层是“夹心饼”似乎一点也不过分。
如果工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为老板的“打手”;如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此积怒于上,甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,搞不好还会丢了饭碗。
有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。
这样一来,工作是保质保量地完成了,但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队,最后的结局仍然是费力不讨好。
真是顾得了这头顾不了那头,左右为难,两边受气!作为中层,或许你会感叹:“中层真是最吃力不讨好的角色!”但是,经过我们多年来对企业案例的研究、分析后,却发现事实并非如此。
我们将中层分为三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作“夹心饼”,被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
你属于哪一类的中层?或者说,你又希望成为哪一类的中层?毫无疑问,你必定选择做一流的中层,因为这才是最有发展前景的中层!中层管理干部要敢于做坏人中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人!——王永庆中层干部是夹心饼干,上面压,下面顶,相当难坐稳、坐好。
有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,上来之后有些晕,角色没摆正,还把自己当基层,走了很多弯路.在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。
优秀的中层管理者必备的素质范文
优秀的中层管理者必备的素质中层管理者是企业组织中极为重要的角色。
他们不仅要负责管理团队,还要融合上下级的工作,协助高层制定战略,是企业组织中的中枢人物。
而要成为优秀的中层管理者,就需要具备一系列的素质。
领导力领导力是中层管理者最为重要的素质之一。
领导力可以帮助他们激励员工,激发他们的积极性和创造力,加强员工之间的合作和沟通,使企业的整体运营更加顺畅。
中层管理者的领导力源于他们对问题的认知和解决能力。
他们需要能够发现问题并加以解决,同时给员工提供支持和引导。
更重要的是,他们需要通过真诚的沟通和认真的倾听,了解员工的想法和需求,帮助员工在工作中发挥出他们的特长和才华。
团队管理能力中层管理者需要管理一个团队,而团队中的每位成员都有不同的性格、能力和目标。
中层管理者需要了解每个成员的个性特点和优势,并根据这些来安排工作、以便最好的发挥每个人的潜力。
此外,中层管理者还需要激活团队的合作性,使团队成员之间的关系良好,共同开创企业的未来。
团队管理能力不仅能够使团队更加有效地生产和运营,还能激励员工、增强信任和凝聚力。
沟通技巧沟通是中层管理者重要的工作之一。
无论是上下级之间,还是部门之间的沟通,中层管理者需要能理解对方的想法和需求,并且能够以这些为基础,按照企业的目标达成协议。
在这个过程中,中层管理者必须清晰、准确、详细地表达自己的观点,同时积极倾听他人的想法。
较高的沟通技巧能帮中层管理者充分了解员工的理解和动机,并且在企业中建立一个良好的工作关系。
自我管理能力中层管理者是一个团队中的引领者,他们需要扛起更多的工作压力和责任。
为了减少壓力, 他们需要把自己的生活排得更为有序一些,注意锻炼和健康的饮食等生活习惯。
自我管理能力还包括中层管理者自我学习和不断进步的策略,以便随着企业的发展和变化保持适应性。
中层管理者要不断探索新的方法和策略,来提高自己和团队的工作效能。
统筹能力与判断力中层管理者处理各种问题时,需要有不断的判断力和分析能力,开展统筹思考。
中层管理者要具备哪些职业素养
中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,那么中层管理者要具备哪些职业素养呢,一起来了解一下!一、勇敢沉着的果断。
中层管理者的第十项必备素质是处事果断,风格鲜明,决不拖泥带水。
日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持,对责任的分析和承担,对不合理现象的明确和批评,尤其是在关键时刻,作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者,必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风,给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。
二、决不彰显的奉献。
面对各种升迁、学习和表彰的机遇,中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。
其实奉献是一种精神,但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。
从组织整体的发展来讲,这种奉献素质有利于协调整体的利益,增强组织成员的工作动力。
但是,我们中层管理人员必须重视的是——不彰显,否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已,非但达不到奉献的目的,甚至有可能弄巧成拙。
三、合理适度的创新。
中层管理者并不是优秀的技术人员,也不是精英式的市场人才,更不是一呼百应的企业领袖,侧重于日常经营的常规性工作。
所以,要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法,但不能过分的追求创新的程度和数量,保持合理适度的创新,既活跃了工作的基本程序,又不会靡费太多时间。
把创新交给钻研创新的人去,把精力放在耗费精力的事上。
四、坚定不移的执着。
执着是成功者的通行证。
对中层管理者来讲,坚定不移的执着尤为重要。
相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。
执着就是要对组织的长远目标清晰认识,对领导的战略规划坚决支持,对部门的各项事务合理安排,对下属的具体工作不厌其烦的指导,更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持,面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象,大胆的声明自己在事业中的执着态度,决不放弃个人和组织既定的目标。
如何做一个合格的中层管理者
如何做一个合格的中层管理者如何做一个合格的中层管理者中层及中层管理者是一种客观存在,是构成事业发展的重要环节。
但是,要想成为一名合格的中层管理者,必须具备相应的条件、品德和素质,只有这样,才能担负起时代赋予的重任。
第一、作为一名合格的中层管理者,要经常做到“十讲”。
讲政治。
自觉同中央保持一致,不折不扣的认真贯彻上级有关指示精神,结合本单位的工作实际,贯彻落实到具体工作中去。
讲正气。
“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”。
无论在任何时候,都必须树立正气,有正义感,只有这样,才能时刻保持清醒的头脑,自觉抵御歪风邪气。
讲信念。
信念是一种理想,一种追求,同时也是一种力量。
而对于中层干部来说,共同的理想信念,就是党的宗旨,就是全心全意为人民服务,没有自己特殊的利益。
讲原则。
要时刻保持坚定的政治方向和政治立场,在大是大非问题上,做到旗帜鲜明,立场坚定,爱憎分明。
讲团结。
要认真贯彻执行民-主集中制原则,班子成员之间要加强沟通,大事讲原则、小事讲风格,维护班子团结,努力形成心齐、气顺、风正、劲足的局面。
讲奉献。
要坚持企业的利益高于一切,群众的利益高于一切。
正确对待个人的得失,始终把个人利益融入到为人民服务、为企业发展之中,在为党的事业和企业发展的奉献中,实现自己的人生价值。
讲人性。
要坚持“以人为本”的科学发展理念,无论是制订工作计划,还是推动工作开展,都要充分考虑员工的需求,体现对员工的人性关怀,创造和-谐的工作环境,激发员工的工作热情。
讲艺术。
应该具备一定的艺术修养,具有较为广博的文化知识。
要善于运用灵活多样的形式和丰富多彩的内容,体现生动性和趣味性,避免空洞、生涩、教条。
讲方法。
应该注重工作方法,学会采用多种方式、多种渠道、多种手段,点燃员工的热情,提高员工的士气,激发团队的潜能,不能靠讲大道理,更不能生搬硬套。
讲程序。
应该是“讲政治”、“讲原则”的具体体现。
作为一名合格的中层管理者,应该事事处处从大局出发,严格按照党的组织原则办事,搞好工作协调,提高工作效率。
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如何做一名优秀的企业中层管理者
在开始我的演讲之前先讲一个小故事,西汉时期汉武帝有个丞相叫丙吉。
有一天他到长安城外视察,出城不久,路边有人打架斗殴,把人打死了,大家看到丞相出巡,于是拦轿喊冤。
丙吉吩咐,不要管他,绕道而行。
走了不远,丙吉看到一头牛在路边直喘气,于是下轿,围着这头牛转了好几圈,左看右看。
于是人们都说这个丞相关心牛远胜过对人的关心。
很多人不理解。
丙吉却说:我是丞相,路上有人打架斗殴,把人打死,自有地方官按律条处理,我不能越权过问。
我管的是天下的大事,现在的天还不够热,这头牛就在路边喘气,我怀疑今年会有大的瘟疫流行,而预防瘟疫是丞相应该管的事情。
这个故事告诉我们,作为一名管理者,首先对自己要有正确定位:你是一个高层管理者、中层管理者还是基层管理者。
如果是高层管理者,你的工作侧重点主要是计划;如果是基层管理者,你的工作侧重点是监督;作为一名中层管理者,那你的工作侧重点则是计划加监督。
其次要懂得分级管理,人的精力有限,不应被次要问题分散精力。
所以必须合理分权,进行分级管理。
因为你的下属往往比你更了解实际情况,在很多情况下比你能更准确、快速地做出决定。
一个企业的成败,关键就在于中层管理者。
那么,我们怎样才能做一个优秀的中层管理者,带领出一支能征善战的团队,为公司的发展壮大做出贡献呢?
我认为:一名优秀的中层管理者,首先要做好自我管理。
著名管理专家、新加坡国立大学客座讲师戴万成先生说过,“做管理,第一个要管好的是自己。
”他认为,在管理工作中,合理的管理模式应遵循“4-3-2-1”原则。
即:40%的精力用来自我管理,30%的精力用来向下管理,20%的精力用来向上的管理,10%的精力用来平行管理。
把管理好自己放在第一位,一方面有利于树立标杆作用,为下属带个好头;另一方面,也有助于个人职业素养的不断提升。
自我管理的精髓就是自律、公正、谦和、向上、宽容、慎言。
第二,一名优秀的企业中层管理者还要有科学决策能力和较强的执行力。
思想决定行为,思路决定出路。
一名优秀的中层管理者,既要有科学决策的能力,又要有较强的执行能力,通俗一点来说就是化繁为简和化简为繁的能力。
化繁为简,对上是在对上级汇报工作时,要有重点,处理事务要快速稳妥,能自己能决断处理的决不要去找领导,要行使好自己的权力。
对下是要把外部错综复杂的信息,经过过滤后告诉大家:比如,我们现在目标是什么,准备在哪个领域赚钱,怎么赚钱。
不要事无巨细,什么信息都向职工传递。
记住,作为一名优秀的中层管理者,一定要有良好的心理承受能力,要把压力和理不清的信息留给自己,给给职工的永远是动力和清晰的思路。
化简为繁是当管理者接到上级安排下来的任务后,要迅速把简单问题复杂化,把任务快速分解细化,层层落实到部门、岗位、个人。
对公司的各项政策要不折不扣地贯彻执行,要完全体现出一种较强的执行力。
第三,一名优秀的中层管理者要善于培养下属,建立团队。
要知人善用,会激励人,用团队的力量达成工作目标。
在企业管理中,没有优秀的个人,只有优秀的团队。
刘邦出身寒微,才思平常,用他自己的话说,就是“文不如张良,武不如韩信,治国安邦不如萧何”.他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下,关键也是由于他善于用人,带领了一支优秀的团队。
所以作为一名优秀的中层管理者不仅要知人善用,还要会识才、育才、留才。
在这里引用一句孔子的一句话,可能比较激进“不孝有三,无后为大”,一个中层管理者如果连接班人都没有培养,那他就是对企业持续竞争力的一种严重破坏。
是一个不忠于企业的人,是一个不合格的中层管理者。
第四,一名优秀的中层管理者要善于沟通。
所谓沟通是人与人之间相互交流、取长补短、互动学习、实现双赢。
这是今天成功人士的特征和重要的基本条件,也是一名优秀管理者的必备条件。
因为只有沟通才能消除各种误解,及时修正在管理中的一些漏洞与错误,避免出现失误,提高工作效率,打造一流团队。
而且沟通甚至可以变竞争对手为合作伙伴。
比如在摩托罗拉公司,有一个培训高级经理的游戏叫"拍卖游戏"。
拍卖的规则是:一,报价应逐渐上升;二,发觉钱不够或不值得买时可以放弃,谁报价高卖给谁;三,这个游戏没底价。
当时有三对人来配合,前二对都是背靠背站着,各自报价把商品买到手。
最后一对则是面对面站着,事先双方进行了沟通,商议在不违背拍卖规则的前提下,以最低的钱把商品买到手。
这如同我们在外找工程投标一样,在与甲方沟通的同时,也要积极与竞争对手沟通,要斗智都勇,与竞争对手交朋友,大家共同协作、形成长期合作。