企业优秀中层管理者应具备的十大能力

企业优秀中层管理者应具备的十大能力

发布时间：2009-11-19 22:48:15 作者：刘兴亮 浏览次数:154

优秀的中层都是相似的，糟糕的中层却各有各的糟糕之处！糟糕的地方就不多说

了，还是说说优秀中层相似的地方吧。

1. 领悟能力领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么, 握做事的方向和方法。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少

出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至是前功尽弃。清楚悟透一件事，胜过草率做十件 事。

2. 分析判断能力分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的内在联系,

从系统的角度对其进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局， 并能深入系统地分析 问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理， 对事物发展趋势进行方向性把 握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和制定工作计划时, 度。判断能力对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事 情

的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。该能力要求 经理人能洞察先机，未雨绸缪，这样才能化危机为转机，最后变成良机。

3. 计划能力执行任何任务都要制定计划。把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表, 一分配部属来执行，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断明晰明天、

然后以此为目标来把 提高工作效率和准确

后天、下周、下月甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不

绩。

4. 指挥能力指挥能力包括对工作进行分配、协调、临场发挥的能力以及对危机事件的指挥 处理能力，还包括指挥的方法与语气恰当与否，激发斗志和引导前进的能力等。无论计划 如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果。为了使部属有共同的方 向来执行计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够强化其 责任感与使命感。 要清楚指挥的最高艺术是部属能够自我指挥。 指挥能力最好辅以良好的 语言表达能力。

5. 协调能力任何工作，如能照上述所说的要求，即制定完善的计划、下达适当的命令、采 取必要的控制，那么理应能够顺利完成工作。但事实上，主管的大部分时间都必须花在协 调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、 关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6. 写作能力很多人都会认为这一条无足轻重，其实不然。单独把写作能力拿出来说，就是 为了强调这个能力在中层干部中的重要性。 作为一个中层， 免不了要撰写很多计划、 总结、

调研分析之类的文档，如果这一关不过硬，那就是茶壶里煮饺子 多情况不是光说可以解决问题的，还要写。

7. 业务能力这一点没多少好说的，是个基本功。

8. 控制能力控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核，确保目 标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现

能因琐碎的工作，而影响了重要工作。要清楚做好

20% 的重要工作，等于创造 80%的业

—有货倒不出。毕竟，很

实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若

是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力，自

我估计能力和环境适应能力。 对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中

的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观地对

待工作中的各种问题，就显得非常重要。

9. 自我估计能力这个能力主要在于中层经理需要有自知之明。自己是否适合这个岗位，自

己是否能做这个工作，是否需要自己亲自去完成这个任务，这些都非常重要。

10. 授权能力人无完人，即使是完人，其时间也是有限的。作为高级经理人，不能像业务

员那样事事亲历亲为， 而要明确自己的职责是培养下属的能力与其共同成长, 成就不了事业的。以上十项能力，就是中层管理者领导力的具体体现，并最终体现为企业

的执行力。

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中层管理应具备的基本技能有十五项:

清楚的角色认知与决策定位，是中层管理者正确、有效实施企业管理

职能的前提。

孤家寡人是 1、角色认知能力。 2、目标管理能力。 是指充分调配现有资源完成工作目标的能力。

3、时间管理能力。 将主要精力集中在大事、要事上；摒弃拖延、不守时、无计划等各种

浪费时间的坏习惯。

5、沟通能力。沟通是缓解压力、解决矛盾最有力的手段。

6、授权能力。管理的本质就是通过他人来完成工作。 只有有步骤地授权他人完成工作中

的各项任务，才能最大限度地利用周围的人力资源，

扩大个人与团队的绩效， 最终实现企业 发展的

目标。 7、影响力。一个拥有充分发挥影响力的中层管理者，可以在领导岗位上指挥自如、得心

应手，带领队伍取得良好的成绩；相反， 一个影响力很弱的中层管理者，过多地依靠命令和 权力，是不可能在团队中树立真正的威信和取得满意的领导效果的。

8、培养他人的能力。 优秀的中层管理者应理多地关注员工潜能的开发, 取得成功。 9、创新能力。要清楚创新无极限，唯有创新，才能生存。

10、学习能力。

11、协作能力。

12、执行能力。

13、团队管理能力。

14、绩效管理能力。

15、激励能力。

4、压力管理能力。 包括情绪控制能力、环境适应能力。

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