企业中层管理者应具备的素质和要求

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中层管理者应具备的素质

中层管理者应具备的素质中层管理者应具备的素质麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。

可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。

甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。

如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。

衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。

在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。

冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。

而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。

走在时代前列需要真正的努力与积极性。

吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品，但销售量不温不火，增长平缓。

除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。

吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。

他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。

顶级的专卖店超过销售指标26%，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。

中层管理人员应具备的素质和能力考评方案

中层管理人员应具备的素质和能力考评方案一、引言中层管理人员是企业组织中非常重要的一层，他们是连接高层管理和基层员工的桥梁，对于企业的运营和发展起着关键作用。

而中层管理人员的素质和能力直接影响着企业的效率和竞争力。

因此，建立科学有效的中层管理人员考评方案，对于企业的长远发展至关重要。

二、中层管理人员应具备的素质1. 领导能力中层管理人员需要具备良好的领导能力，能够有效地激励和管理团队成员，带领团队共同实现企业目标。

他们应该具备良好的沟通能力，能够与上级、下级以及其他部门进行有效的沟通和协调。

2. 决策能力中层管理人员需要具备较强的决策能力，能够在面对复杂问题时做出明智的决策，并能够承担相应的责任。

他们应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊，做出正确的决策。

3. 团队合作能力中层管理人员需要具备良好的团队合作能力，能够协调各个部门之间的工作，实现协同效应。

他们应该能够建立良好的团队氛围，激发团队成员的合作意识和团队精神。

4. 抗压能力中层管理人员常常面临着较大的工作压力，他们需要具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的心态和工作效率。

他们应该能够有效地应对紧急情况和突发事件，保证工作的顺利进行。

5. 学习能力中层管理人员需要具备较强的学习能力，能够不断更新自己的知识和技能，适应不断变化的市场环境和企业需求。

他们应该能够主动学习和思考，不断提高自己的综合素质和专业能力。

三、中层管理人员应具备的能力1. 战略规划能力中层管理人员需要具备较强的战略规划能力，能够根据企业的发展目标和市场环境，制定合理的发展战略和规划。

他们应该能够从长远的角度思考问题，为企业的发展提供有效的指导和支持。

2. 组织协调能力中层管理人员需要具备良好的组织协调能力，能够合理安排和调配资源，保证各项工作的顺利进行。

他们应该能够有效地分配任务，协调各个部门之间的工作，确保工作的高效完成。

3. 创新创业能力中层管理人员需要具备较强的创新创业能力，能够积极探索新的商业机会和市场需求，推动企业的创新发展。

中层管理者必须具备的能力素质

中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的，这些骨干在公司工作时间长、表现突出，那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢？一起来了解一下！1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。

有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、让上司知道你每天都有干什么。

这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。

2、具有宽阔的胸怀。

3、具有公正用权意识。

4、具有求真务实作风。

5、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。

优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。

3相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。

管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。

这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。

1、有一定的文化政治理论知识。

2、精通本职的专业知识。

3、有广博的相关学科知识。

4有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。

有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。

这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质？

一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质？无论你现在是已经在企业中层管理的岗位上，还是即将或有意愿走向企业中层的岗位上，都应该明白并深刻理解一位优秀的企业中层管理者应该具备的素质。

由于能力和素质虽然稍有不同，但他们之间还是存在着千丝万缕的联系，所以，我们就权且把他们放在一起来分析。

第一项素质：系统思维尽管所有的管理都是起始于问题，但找到问题、分析问题并解决问题，都不是单一的问题。

一个问题牵涉到方方面面、上上下下和许多旁系，没有系统思维，就很难真正把问题解决掉，最后的结果又是“按下葫芦浮起瓢”，每天都在救火状态。

系统思维是企业中层管理者最容易忽略的一种素质，但它又是解决问题根本的关键。

大家或许会遇到员工缺勤的问题？如果这个部门经理仅仅通过警告或者通融的方式解决这个问题，这个问题还会再次出现。

缺勤，可能是这位员工身体不适，也可能是公司最近冷落了他，也可能是调薪名单里没有他，也可能最近在谈恋爱“爱得死去活来”，也可能是管理者本身出现了问题。

缺勤的背后仔细分析一下，会折射出很多的管理问题。

结构性地去解决问题往往会从长远的角度解决问题。

第一项素质：目标分解目标，往往起始于问题。

销售量上不去，制定销售目标！员工离职率太高，制定降低离职率的目标！产品品质总是有问题，制定品质目标。

但目标往往被大家喊成了口号。

如果一个目标，没有通过结构化的思维纵向、横向去做分解，这个目标实现的可能性几乎为零。

目标分解不当或者根本就没有分解目标，中层管理者就无法把指令和任务下达下去。

我们说销售量上不去，然后确定了一个销售目标：增加1000万的销售额。

然后就把这1000万和切饼一样每人（每个销售单元）一块，如果是十个人的团队，每个人增加100万的销售额，这样做就完蛋了！销售额上不去，可能是产品品质不稳定或者下降，或者是因为激励政策改变了，或者是因为产品本身的设计有问题，或者是竞争对手推出了一款新品打压，或者是因为产品服务的环节出了问题，也或者是因为产品的价格太高或太低了......这些都需要通过调研、验证确定问题的本质，把目标通过“工业化”的方式拆分并形成“任务单”甚至“活动单”一样的行动，而不是通过“农业化”的方式去摊派。

企业中层领导的基本素质（精选5篇）

企业中层领导的基本素质（精选5篇）第一篇：企业中层领导的基本素质企业中层领导的基本素质昨天，公司的一位管理员工向我抱怨：与他人关系处理不好，感觉人人都是针对他，感觉无法工作。

我想通过这篇文章答复他。

作为企业一名管理干部，应当具备如下基本素质：一）敢于承担责任。

敢于承担责任是企业中层领导的第一要义，只有敢于承担责任，才能肩负责任，才能做到真正的尽责，才能做到客观。

一个不能承担责任的中层领导，会造成什么样的后果，其领导的团队如同一盘散沙，没有凝聚力，相互推委，将原本是自己应当承担的责任推给团队其他成员，在这个团队中更不可能存在公平、公正。

企业目标在这里是无法得到实施。

二）积极主动。

作为中层干部必须要积极主动，积极主动要求我们提高自身专业素质及管理能力。

不是碰到事情上级怎么说就怎么做，毕竟上级是给予目标是给予原则，相当多的细节是需要自身去把握的。

不能因为碰到问题则停滞不前，要搞清目标的实质，通过各种渠道解决问题。

当前相当多的人就是积极主动不够，碰到一点点小问题就以次为由致使整个计划停滞。

要做到积极主动则必须提高专业素质，只有专业素质的提高，才有可能开拓视野，才具备积极主动的基础。

三）宽容。

中层领导是企业与广大基层员工交流的桥梁，作为一名中层领导必须学会宽容。

宽容包含两个层面，1）是对下级的非原则性的错误要采取帮扶的措施，尽量内部处理，不是事事上报；2）是对下级针对其个人的行为要宽容，不是借用职权打压，采取公报私仇。

当然宽容不是放弃原则，对于原则性的问题是不能宽容的。

四）换位思考。

换位思考指中层干部要经常同上级采取换位思考，不要总是盘算自己的那一亩三分地的利益，毕竟那只是企业的一个组成部分，同时又要经常同下级换位思考，毕竟业绩是需要大家共同创造的要不断的激发广大基层员工的动力，才能创造效益。

五）客观公正，就事论事。

当遇到冲突时凡是有制度可以依照的依照公司制度实施，不搀杂个人感情，否则很难令人信服。

六）表率。

作为中层管理者应该具备哪些素质

作为中层管理者应该具备哪些素质企业中层管理者需要具备的素质：1.做事能力：有效分解工作任务，并建立一套工作机制;2.带人能力：克服担责的心理关，真正的交权，用辅导的方式帮助员工，而不是简单的代工;3.沟通能力。

前HP公司全球副总裁孙振耀，带你迈过管理上的“坎。

中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。

中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

企业中层中层管理者应有怎么样的基本素质呢?做好中层管理者首先要软硬兼施。

处理难题是当主管的重要任务之一。

永远做“好人”，是没任何意义的，也缺乏勇气，有时候还会让机会白白溜走。

做好顶梁柱。

在老板眼中，你即是“头头”。

下属犯错，即等于是你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。

何况中层管理者的义务之一，就是教导下属做事，缓解抵抗情绪。

部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务，而员工则认为那么快完成太不现实。

大多数员工都不喜欢被控制，他们不喜欢别人告诉他们该如何做，当面临特殊的要求时他们会很难受。

很少有人喜欢被批评和被纠正，然而批评或纠正是常发生的事。

当你和员工发生了冲突时，可以通过各种方式减少员工的抵触情绪。

企业中层管理者需要具备的素质是什么?作为一个优秀的中层管理者，必须具备两方面的素质：一是职业化的经理人，二是公司化的管理者。

前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识，掌握基本的管理技能。

而公司化则需要中层管理者在职业化基础上，根据公司的战略部署和岗位需要，完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。

但领导的本质是影响力，中层还必须在公司内(外)建立自己的品牌，扩大自己的影响力，从而更好地推动组织的变革。

职业化目前，中层的职业化培训已经有大部分企业都做了，或者正在做。

主要是通过聘请外部老师讲课，来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。

中层管理者应具备的能力和素质要求

企业中层管理者，一般可以理解为在企业中职位级别介于高层管理者和基层员工之间的管理人员。

中层管理者在企业管理中起着十分重要的作用，扮演着上通下达、中流砥柱的角色。

俗话说，中层不倒，企业不倒，中层管理者的在企业管理中的作用显得举足轻重。

中层管理者不论是从基层管理者中提拔起来，还是从企业外部直接招聘进来，或者是通过其他途径、方式引入而来，其在工作中往往会或多或少存在如下一些问题，如角色转换速度慢、团队管理能力差、职责定位不清晰、专业业务技能弱等等。

中层管理人员，不管是内部提拔或外部招聘，自身岗位角色都发生了变化。

对于内部提拔者，之前是基层工作人员（往往还是各方面表现比同级别人员优秀的人员），现在变成了中层管理人员，职位、工作内容等都发生了重大变化，一个明显的改变就是从主要管理事变成了主要管理人，工作面对的主要对象由没有思想的“物”变成了有独特想法的“人”。

这个重要的变化会给初次担任管理职责的中层管理人员带来很大的挑战，如果对这个角色改变不能很好很快地适应，那么可能就会给其带来困惑、担忧和烦恼，一旦这第一步迈不好，还可能会产生看低自己的心理，认为自己不适合做管理工作，从此与管理岗位无缘，严重者甚至会出现因不能胜任新岗位从而不得不离职的现象，不管是对个人或者企业都是严重的损失。

中层管理人员的一个重要职责是管理本岗位的下属人员，分配下属工作、监督指导下属、有效激励下属，这些都需要很强的团队管理能力。

但是这些中层管理人员（尤其是新晋的中层管理人员）往往缺乏必备的管理技能。

一些中层管理人员从主观上想搞好团队管理工作，却苦于找不到合适的管理方法，在摸索着进行管理，一些中层管理人员仅仅依靠岗位赋予的职权来强制进行管理，在艰难中维持着管理，一些中层管理人员靠自己熟练的专业知识技能来完成本该由下属来完成的工作，在劳累中进行着管理，等等，这些都表现出中层管理人员缺乏正确的、必要的团队管理技能、管理理念或管理思路。

中层管理人员，顾名思义，就是企业在中间层面的具备管理职责的人员。

中层管理人员必备能力与素质

精选课件
7
与上司相处的原则
• 六、与上司相处的七个原则：
• 1、上司永远是对的 • 因为上司是中层管理者职业生涯中最大的客户，“上司永远
是对的，如果上司有错，那是因为我看错了，如果上司有错，那是因为我让上司错了“。那么在上司犯错误时我们怎么坚持这一原则呢？ • 1) 无论在什么场合都要给上司足够的面子。 • 2) 合理的解释和坚持，圆滑的沟通和处理。 • 3) 不给上司道歉的机会，如果遇到上司给你道歉，请注意这说明你将来的工作将不可能得到上司的信任。
精选课件
19
优秀中层管理者必备综合素质
• 3、2强素质：
• 人才是企业竞争发展的第一资源，管理人员素质的高低在某种意义上讲决定着企业的发展速度，我们说兵雄雄一个，将孬孬一窝，试想一个中层管理者的素质都极其低下，那么他的公司会好的那里去，对于我们个人而言，中国什么都不多就人多，什么都不少就钱少，既然在这么一个竞争激烈的环境里，你不努力提升自己就意味着要被社会淘汰。
合作你部门的工作绩效将无法提升，因此主动支援是建立良好同事关系的关键点。
• 2、站在对方的立场处理问题：
• 换位思考，如果我是他，我会怎么处理，如果我需要他支持时，他会不会同样支持我。
• 3、坚守承诺、勇于负责：
• 在力所能及的范围内帮助同事，答应同事的事情要坚守承诺，
言出必行，不要失信于人，出了问题要主动承担责任，让同
精选课件
5
优秀中层管理者缺点
• 四、优秀中层管理者的三大缺点： • 1) 心态浮躁，借口太多，抱怨，埋怨大于实
际工作热情。 • 2) 没有主人翁意识，不能与企业同命运共患
难。 • 3) 不求上进，没有危机感，自我学习提升意

中层管理人员应具备的素质和能力

中层管理人员应具备的素质和能力中层管理人员应具备以下素质和能力：1. 领导力：中层管理人员需要具备良好的领导力，能够激励和引导团队成员，发挥他们的最佳潜力。

他们应该具备明确的目标和愿景，并能够有效地与上级和下属沟通合作。

2. 战略思维：中层管理人员需要具备战略思维，能够将公司战略转化为具体的行动计划，并形成自己的目标和策略。

他们应该具备全局意识，能够理解市场趋势和竞争环境，为公司制定长远发展规划。

3. 团队合作与协作能力：中层管理人员需要具备良好的团队合作与协作能力。

他们应该能够建立积极的合作关系，在团队中发挥他们的作用，并协调各个部门之间的合作，以实现共同的目标。

4. 沟通与影响力：中层管理人员需要具备良好的沟通和影响力，能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够影响和说服他人。

他们应该能够有效地倾听他人，妥善处理团队内外的沟通问题，并能够与各个利益相关者进行有效的沟通。

5. 决策能力：中层管理人员需要具备较高的决策能力，能够在复杂的环境中做出正确的决策。

他们应该能够分析信息、权衡利弊，并在有限时间内做出明智的决策。

6. 问题解决与创新能力：中层管理人员应该具备优秀的问题解决和创新能力，能够迅速识别和解决问题，并能够提出新的想法和解决方案，推动组织的创新和改进。

7. 学习与适应能力：中层管理人员应该具备持续学习和适应变化的能力。

他们应该不断学习新的知识和技能，保持与时俱进，并能够适应不断变化的市场和组织环境。

除了上述素质和能力，中层管理人员也应该具备良好的人际关系管理能力、时间管理能力、压力管理能力以及具备跨文化意识和全球视野等。

这些素质和能力将帮助中层管理人员更好地履行职责，推动团队和公司的发展。

1。

企业中层管理者应具备的素质和要求

企业中层管理者应具备的素质和要求随着社会的发展，企业面对着日新月异的变化和挑战，中层管理者在企业发展中扮演着关键的角色。

作为公司中的重要管理力量，他们不仅需要有扎实的专业知识，还需要拥有独特的领导力，管理技能和高效的工作能力。

下面是企业中层管理者应具备的素质和要求：一、专业素质企业中层管理者首先需要掌握到行业相关的专业知识，了解企业的运作机制和管理规则，具备在企业中起到指导和规范作用的能力。

他们还需要持续不断地学习与更新自己的知识，积极了解市场趋势和竞争动态，以确保企业在行业中的地位和发展。

二、领导力领导力是中层管理者必须具备的关键素质之一。

作为一个领导者，他们需要具备塑造企业文化的能力，并能够在追求利益的同时照顾到员工的生活质量和成长。

企业中层管理者还需要培养一支高效的团队，有效的进行管理和协调团队成员之间的工作，共同实现企业的目标。

三、管理技能中层管理者需要具备高效的管理技能，包括但不限于员工管理、工作分配、时间管理、预算控制等方面。

他们需要有一定的商业敏感度和社交智慧，能够在面对不同的领域和人群时，迅速建立良好的沟通和协调机制。

他们还需要能够有针对性的制定企业的战略目标，进行分析和评估风险，使企业在竞争激烈的市场中获得长足的发展。

四、团队精神企业中层管理者需要有很强的团队精神，能够和企业员工形成紧密的联系，在创造良好的工作氛围和团队文化的同时，激发员工的创造性和潜在能力，推动企业的发展。

五、沟通能力在企业运营中，中层管理者需要与上下级领导、客户、供应商、合作伙伴、员工等沟通和交流，这就需要他们具备很强的沟通能力。

沟通不仅仅是语言沟通，还包括情感上的交流和智慧的协调。

中层管理者需要通过各种方式，运用表达、聆听、观察等能力，建立良好的沟通平台。

六、创新性随着市场的变幻莫测，企业中层管理者需要有创新思维，从根本上了解企业的市场营销战略，掌握企业的发展方向，发扬自身的才智，开创出一条行之有效的发展道路。

中层管理者要具备哪些职业素养

中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，那么中层管理者要具备哪些职业素养呢，一起来了解一下！一、勇敢沉着的果断。

中层管理者的第十项必备素质是处事果断，风格鲜明，决不拖泥带水。

日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持，对责任的分析和承担，对不合理现象的明确和批评，尤其是在关键时刻，作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者，必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风，给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。

二、决不彰显的奉献。

面对各种升迁、学习和表彰的机遇，中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。

其实奉献是一种精神，但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。

从组织整体的发展来讲，这种奉献素质有利于协调整体的利益，增强组织成员的工作动力。

但是，我们中层管理人员必须重视的是——不彰显，否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已，非但达不到奉献的目的，甚至有可能弄巧成拙。

三、合理适度的创新。

中层管理者并不是优秀的技术人员，也不是精英式的市场人才，更不是一呼百应的企业领袖，侧重于日常经营的常规性工作。

所以，要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法，但不能过分的追求创新的程度和数量，保持合理适度的创新，既活跃了工作的基本程序，又不会靡费太多时间。

把创新交给钻研创新的人去，把精力放在耗费精力的事上。

四、坚定不移的执着。

执着是成功者的通行证。

对中层管理者来讲，坚定不移的执着尤为重要。

相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。

执着就是要对组织的长远目标清晰认识，对领导的战略规划坚决支持，对部门的各项事务合理安排，对下属的具体工作不厌其烦的指导，更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持，面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象，大胆的声明自己在事业中的执着态度，决不放弃个人和组织既定的目标。

中层管理者应具备的六大素质

中层管理者应具备的六大素质中层管理者应具备的六大素质层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作，才有好的效能，才能得到公司的认可，也才能获得资源和支持。

以下是店铺跟大家分享中层管理者应具备的六大素质，希望对大家能有所帮助！中层管理者应具备的六大素质第一、大局观作为一名优秀的中层管理人员，首先就是要有一个整体的大局观念，要学会站在企业的角度看待问题和工作，这样做不仅能得到很好的效果而且能得到公司的赏识。

就比如说有些事我们放在局部来看或许是对的，但如果你跳出来，从整体上分析或许结果就不是如此了。

管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来，随时掌握公司的变化趋势。

第二、具有“服务-价值”观念不管是业务部门还是职能部门的管理者都学要通过资源配置来提升效率，管理的唯一目标就是实现企业的价值。

所以树立“服务-价值”导向的管理，是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。

我们存在的唯一理由，就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化，并通过我们专业的服务，改善公司的工作环境，从而提升公司的整体价值。

第三、提升自我领导力领导力与业务和技术有所不同，他是一项专门的技能。

其主要核心就是处理各部门人员的关系。

领导力主要包括为团队提出目标及明确要求的能力，系统思考及规划的能力，辅导成员解决问题的能力，为成员提供支持的能力，反馈成员绩效和技能的能力，与成员有效沟通的能力，通过制度安排对成员进行激励的能力，开发和培养成员的能力等。

第四、工作讲究方法中层管理者在工作中要有自己的主见，对自己责任范围内的事情应具有自己的见解和方案。

“领导喜欢做选择题，不喜欢做问答题”，就是希望管理者能够有经过自己研究、检验，而且行之有效的解决方案，不希望把问题简单地向上传递。

第五、要有时间观念中层管理者该如何分配自己的时间呢？我们应该遵循下列原则：一是基层经理30%的时间用于管人，中层管理者花一半的时间管人，高层管理者应当有80%的时间用在管人上。

企业中层管理人员应具备的素质

企业中层管理人员应具备的素质企业中层管理人员应具备的素质作为一名中层管理者，首先应该具备的应该是主动性，也就是说要敢为人先。

要善于发现和创造新的机会，预知事情发生的可能性，并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。

在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。

执行力的强弱是衡量一个团队战斗力的重要依据，好的决策只有得到百分之百的执行才会有效果。

一个企业没有成功的战略，只有成功的执行，而主动性和执行力也是中层管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。

第三，要关注细节。

对细节的忽视可能会导致重大机会的破坏或丧失，作为一名中层管理者，必须有一种持之以恒的做好每一个细节的务实精神。

也就是在我们的工作同时，不但要给予员工工作上的`指导，同时也要关心员工的生活，在工作和生活上给予我们最大的关怀与帮助。

第四，要有内在的影响力。

一个好的领导不在乎身居何位，而是要凭其自身的威望和才智，把其他成员吸引到自己的周围，取得别人的信任，引导和影响别人来实现组织的目标，并使组织群体取得良好的工作绩效。

第五，要有培养他人的能力。

优秀的管理者仅靠自身优秀的业务素质是远远不够的，而应更多关注员工潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。

创造机会，安排各种经历以帮助他成长，提高他的能力。

只有这样才能造就一批业务骨干，充分发挥团队的效力，这也是我们加强自身培训能力的一个基本原因。

第六，要有带领团队的能力。

一名优秀的中层管理者，应该善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;善于运用自己的智慧放大集体的智慧;善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突;绝不放弃寻找最好的解决问题的方法;善于彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。

以上说的是关于中层管理人员的一些基本素质，但是除了素质之外作外管理人员也有基本的管理技能：比如，角色认知。

首先应明确自己的职责所在，有效运用组织中的人力、物力、财力等各种资源去努力完成企业预定的目标;其次，明确自己所扮演的角色，协调上下级和同事之间的关系，做自己应该做的事，做到不缺位、不越位。

企业中层管理者的角色认知和素质能力要求

对企业供应链的支持责任
内部供应链：公司内部部门与部门之间的供需关系外部供应链：上游、中游、下游
财务部
物料部
生产部
拨款
原材料
质检部
产品
包装部
产品
物流部
销售部
销售收入
第一部分：高层与中层之间 1. 厘清（弄清）在供应链中，你这个部门的作用、职责与权力
京瓷
交流的三件事情：（1）每一个人都知道我派的工作吗？（2）每一个人对所派的工作都有方法吗？（3）每一个人都知道工作完成的程度吗？
第1危机：核心人员离职：客户最喜欢找的人餐厅；导游。
公司危机反映出中层危机
沃尔玛：贴近现场，才能看见情况
（1）给公司危机打分
拆除地雷方案
0
5
8
10
生产与物料市场与销售财务与审计
（2）说明现状与改进方法
改善待遇提高奖金分配红利撤换主管改变氛围文化重塑
公司危机反映出中层危机
1
2
模棱两可：还可以，不错，OK
储备干部距离你有多远？量化。
中层管理者的扶植
喝、唱、洗高层主管指导、教育南方航空珠海基地公司副驾驶
中层的竞争与淘汰
很多人都觉得，要做管理干部就要自己努力，然而：
中层缺人的时机、类型与困扰创业阶段中层赶快把东西卖掉；想个好方法卖掉
注意利润的下降立刻开发新产品稳定发展阶段：创新、突破、整合资源凭着惯性滑行，永远进入不了一流的行列员工不思进取、创业激情退化、战斗意识涣散、产品已无差异区分嫁接成功经验、投入研发预算、变换老臣老将
不同层次人员的知识结构异同
甄杰
企业中层管理者的角色认知和素质能力要求
同济大学发展研究院华东政法大学商学院

企业中层管理者应具备的素质和要求

企业中层管理者应具备的素质和要求众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。

根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。

关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。

而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。

另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。

但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块：一、业务发展素质模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素质要素。

1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。

他需要中层能够赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。

2、执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行为，高效率地实施计划、取得成果的能力。

他要求领导具有组织理解力、重视可操作性，善于预见障碍并坚定推进，同时有较高的工作成效。

企业中层管理者应该具备的素质

企业中层管理者应该具备的素质管理是一门艺术，而不只是技术。

“会做人，会做事，有修养，善学习，善交往”是企业对中层管理者的需要，是中层管理者的应该管理者兼具的素质。

下面一起来谈谈具体内容：首先，要会做人。

企业是藏龙卧虎之地，可谓高手云集，不乏仁人志士。

来企业工作的中层管理者首先要会做人，老老实实地做人。

会做人。

就要谦虚谨慎，就要能容人，容人之短，学人之长，看别人，多看别人的长处，看自己，多看自己的短处。

会做人，就要团结协作。

要有团队精神、合作意识。

企业中的其他中层管理者都是从四面八方、天南地北走到一起来，是一种机遇，也是一种缘分，一定要珍惜。

要知道，个人的力量总是有限的，团队的力量总算是无穷的，团队之间一定要互相配合，互相补台，千万不要互相拆台。

团队形成了合力，管理才有效果。

其次，要会做事。

择优企业老板免试选聘中层管理者，就是期望他们会做事，能认认真真地管理。

会做事，须有一定的真本事。

即自身业务发展要精良，技能要高超，管理方法要灵活。

会做事，就要干事能成事。

干一件事，成一件事;要想事干，多于事，干好事，态度要精心，把事做活，把事做精，讲实效，出精品。

会做事，就要敬业。

要有事业心，要实践有探索提升管理体制的创新精神。

会做事，就要爱业。

要有责任感、使命感，即要有不辜负老板和上司的重托的责任感，要有管理好自己员工的使命感。

那种“干一干，看一看”，“干一天，算一天”，那种“多一事，不如少一事”，那种“只会说，不会做”，那种“见异思迁，安不下心来”的工作态度是不能适应企业管理要求的，也是金融机构所不欢迎的。

再次，要有修养。

修养就是教养，涵养，即有理论、知识、价值观等方面的一定水平，有待人处事的一定能力和控制情绪的一定功夫。

人的人则修养水平是其人格因素的充分反映，是其道德情操的反映，高低也是其管理水平好坏的标志。

有修养，样貌要求企业中层管理者注意仪表形象，要修边服，穿戴要整洁、要得体。

有修养，要求中层管理者遇事砂底时需冷静。