中层管理者需要具备六大核心能力

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中层管理者需要具备的核心能力

什么是中层管理者,中层管理者是三个不同的角色,是上司,是同事,也是下属,那么中层管理者在企业经营过程中发挥着承上启下的关键性作用,优秀的中层管理者需要具有目标管理、大局观念、带领团队、高效执行、激励下属、沟通技巧六大核心能力。这六大核心能力是决定中层管理者领导力水平的关键性指标,下面简要介绍中层管理者需要具备的一些能力,从而达到改善中层管理者绩效水平的目的。

一、中层管理者的角色认知

(一)中层管理者的目标分析与讨论

(二)中层管理者的角色分析与讨论

(三)中层管理者的能力要求分析与讨论

二、目标管理:管理目标

(一)课堂测试:发现自己的特点

(二)如何提高目标的敏感性:在思考与行动间选择

(三)如何进行有效的目标转化:高效行动的准备

(四)如何向下属阐述工作目标:赢得支持的法宝

(五)如何建立团队的共同目标:激活团队的力量

(六)如何调整团队任务目标:灵活的原则与智慧

三、大局观念

(一)课堂测试:发现自己的特点

(二)如何将企业、部门和员工的目标进行统一?

(三)全局利益至上

(四)为什么要尊重内部规则?

(五)将主动牺牲视为谋求更大的利益

(六)倡导合作才能形成合力

四、带领团队

(一)课堂测试:你带领团队的特点是什么?

(二)如何建立团队成员的共同目标?

(三)部门负责人在团队中的角色与定位

(四)团结所有成员的黄金法则

(五)士气不是鼓舞出来的,而要营造

(六)如何理性面对下属的矛盾?

五、高效执行

(一)课堂测试:你的执行力有哪些特点?

(二)如何找到执行的方向:瞄准目标

(三)如何做好执行的准备:组织有效

(四)停止空想,开始行动:让自己具有行动精神

(五)灵活推进工作的技巧

(六)执行力中的沟通策略与技巧

六、激励下属

(一)课堂练习:你会激励下属吗?

(二)如何了解并评价下属的特点

(三)如何发现下属的需求?

(四)为什么要尊重下属的个性和行为风格

(五)指导下属工作过程的技巧

(六)帮助下属谋求职业发展

七、沟通技巧

(一)课堂练习:你会沟通吗?

(二)学会让自己主动

(三)有效倾听他人的四大技巧

(四)深入内心,理解他人

(五)中层管理者反馈的特点

(六)提高沟通效率的技巧

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