第三章供应链的合作伙伴选择
供应链管理:如何选择合适的合作伙伴
供应链管理:如何选择合适的合作伙伴深入了解自己的业务需求是选择合作伙伴的起点。
这不仅包括产品类型、生产规模等基本信息,还应涵盖对市场趋势的预测、客户需求的分析以及潜在风险的预判。
只有对自身业务有了全面的认识,才能在众多合作伙伴中找到最适合的那一个。
对潜在合作伙伴的全面调研不可或缺。
这涉及到对合作伙伴的企业背景、市场表现、技术实力、管理团队、财务状况等多方面的深入了解。
通过与合作伙伴的员工、客户和供应商进行交流,可以获得更为客观的评价。
在这一过程中,文化的契合度、价值观的一致性也应被纳入考量。
建立稳固的合作关系同样重要。
这需要双方在信任的基础上,共同制定长期合作规划,明确各自的权利和义务。
同时,建立有效的沟通机制和冲突解决机制,以确保合作的顺畅进行。
在选择了合适的合作伙伴后,合同的签订也不能忽视。
合同中应详细规定产品的质量标准、交付时间、价格条款、违约责任等内容,以保障双方的权益。
同时,合同还应留有足够的灵活性,以适应市场变化和企业发展。
同时,持续的合作伙伴绩效评估也是必要的。
通过设定关键绩效指标(KPIs),定期评估合作伙伴的业务表现,以确保其持续满足企业的需求。
在评估过程中,应及时反馈问题,并共同探讨解决方案。
供应链合作伙伴的选择还应考虑到风险管理。
这包括对合作伙伴的信用评估、对其所在行业的市场趋势分析、以及潜在的法律法规变化等。
通过风险评估,制定相应的风险应对策略,以保障供应链的稳定性和安全性。
在供应链管理中,信息技术的应用也日益重要。
选择能够与您的信息系统兼容的合作伙伴,可以有效提高供应链的透明度和效率。
因此,在选择合作伙伴时,应考虑到其信息技术的应用能力。
建立应急机制也是供应链管理中不可忽视的一环。
面对突发事件,如自然灾害、政治动荡等,供应链可能会受到严重影响。
因此,与合作伙伴共同建立应急计划,提前规划应对措施,是保证供应链连续性的重要手段。
选择合适的供应链合作伙伴是一项复杂而重要的任务。
供应链管理自测练习三
第三章供应链的合作伙伴选择一、重点名词1.供应链合作伙伴关系2.合作伙伴综合评价的指标体系3.核心企业二、单项选择题1.传统的采购商和供应商通常被视做()关系,双方之间是零和博弈。
A.合作B.对抗C.对立D.敌对2.供应链()关系是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。
A.合作B.竞争C.对立D.对抗3.供应商与制造商的交换不仅仅是物质上的交换,还包括一系列可见和不可见的()。
A.产品B.材料C.资源D.服务4.建立供应商与制造商之间的战略合作关系对()带来利益。
A.供应商B.制造商C.各方D.一方5.评价指标体系的大小必须适宜,这是选择合作伙伴前设置评价指标体系的()原则。
A.系统全面性B.简明科学性C.稳定可比性D.灵活可操作性6.评价指标的设置应考虑到易与国内其他指标体系相比较。
这是选择合作伙伴前设置评价指标体系的()原则。
A.系统全面性B.简明科学性C.稳定可比性D.灵活可操作性7.对于长期需求而言,合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率,因此最好选择()。
A.战略性合作伙伴关系B.普通合作伙伴C.竞争性合作伙伴D.技术性合作伙伴8.对于短期或某一短暂市场需求而言,只需要选择()满足需求即可。
A.战略性合作伙伴关系B.普通合作伙伴C.竞争性合作伙伴D.技术性合作伙伴9.()常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。
A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.成本分析法10.()适合订购数量大、合作伙伴竞争激烈时的情况。
A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.成本分析法11.早期的伙伴选择研究主要局限于()选择。
A.供应商B.制造商C.分销商D.零售商12.()伙伴选择是指核心企业将自己的若干非核心能力业务外包,由更加擅长的企业完成。
A.纵向B.横向C.侧向D.外向13.()伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。
A.纵向B.横向C.侧向D.外向14.供应链是围绕()建立起来的。
供应链管理中的供应链合作伙伴选择
供应链管理中的供应链合作伙伴选择
供应链管理是现代企业管理中一个至关重要的环节,其关系到企业的生产、销售和服务等各个方面。
在供应链管理中,选择合适的供应链合作伙伴是至关重要的,因为供应链关系到企业的整体利益和运作效率。
这里我们将讨论在供应链管理中如何选择合适的供应链合作伙伴,以确保供应链的高效运作和协同发展。
首先,在选择供应链合作伙伴时,企业需要根据自身的业务需求和发展战略来确定合作伙伴的类型和数量。
企业可以选择与供应商、制造商、分销商或物流服务提供商等不同类型的供应链合作伙伴进行合作,因此需要根据企业的实际情况来确定最适合的合作伙伴类型。
其次,在选择供应链合作伙伴时,企业需要考虑合作伙伴的信誉度和质量管理水平。
合作伙伴的信誉度和质量管理水平直接关系到产品的质量和企业的声誉,因此企业在选择合作伙伴时需要进行全面的调查和评估,确保合作伙伴能够符合企业的要求和标准。
另外,在选择供应链合作伙伴时,企业还需要考虑合作伙伴的地理位置和供应链网络覆盖范围。
合作伙伴的地理位置和供应链网络的覆盖范围会直接影响物流和运输效率,因此企业需要选择与自身业务相适配的合作伙伴,以确保供应链的高效运作。
此外,企业在选择供应链合作伙伴时,还需要考虑合作伙伴的专业能力和技术水平。
合作伙伴的专业能力和技术水平直接关系到产品的研发和生产水平,因此企业需要选择具有先进技术和专业能力的合作伙伴,以确保产品质量和竞争力的提升。
总的来说,在选择供应链合作伙伴时,企业需要综合考虑各种因素,确保合作伙伴与自身业务相适配,能够共同促进供应链的高效运作和协同发展。
通过正确选择合适的供应链合作伙伴,企业可以提升供应链的竞争力和效率,实现可持续发展和增长。
供应链合作伙伴选择的策略
供应链合作伙伴选择的策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业越来越重视供应链合作伙伴的选择。
选择合适的供应链合作伙伴可以帮助企业降低成本、提高效率、优化资源配置,从而在市场中获得竞争优势。
本文将探讨供应链合作伙伴选择的策略,帮助企业更好地进行合作伙伴选择,实现合作共赢。
一、明确合作目标在选择供应链合作伙伴之前,企业首先需要明确合作的目标。
不同的合作目标会对合作伙伴的选择产生影响。
例如,如果企业的合作目标是降低成本,那么在选择合作伙伴时需要考虑对方的价格竞争力和成本控制能力;如果合作目标是提高产品质量,那么需要选择具有先进生产技术和质量管理体系的合作伙伴。
二、评估合作伙伴的实力在选择供应链合作伙伴时,企业需要对潜在合作伙伴的实力进行全面评估。
这包括对合作伙伴的财务状况、生产能力、技术水平、管理水平等方面进行评估。
只有选择具有一定实力和能力的合作伙伴,才能保证合作的顺利进行。
三、考察合作伙伴的信誉信誉是企业选择供应链合作伙伴时需要考虑的重要因素之一。
合作伙伴的信誉直接影响到企业的声誉和品牌形象。
企业应该选择具有良好信誉和诚信经营的合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。
四、寻找具有互补优势的合作伙伴在选择供应链合作伙伴时,企业应该寻找具有互补优势的合作伙伴。
互补优势可以帮助企业实现资源共享、优势互补,提高整体竞争力。
例如,企业在生产端具有技术优势,可以选择在销售端具有市场渠道优势的合作伙伴,实现优势互补,共同发展。
五、考虑合作伙伴的地理位置地理位置也是选择供应链合作伙伴时需要考虑的因素之一。
合作伙伴的地理位置会影响到物流成本、交货周期等方面。
企业应该选择距离适中、交通便利的合作伙伴,以降低物流成本,提高供应链的效率。
六、建立合作伙伴关系选择合适的供应链合作伙伴只是第一步,建立良好的合作伙伴关系同样至关重要。
企业应该与合作伙伴建立互信、互利、互惠的合作关系,共同制定合作计划、目标,建立长期稳定的合作伙伴关系。
七、定期评估和调整供应链合作伙伴选择并不是一次性的决策,企业需要定期评估合作伙伴的表现,及时发现问题并进行调整。
供应链合作伙伴关系及其合作伙伴的选择
供应链合作伙伴关系及其合作伙伴的选择供应链合作伙伴关系及其合作伙伴的选择一、供应链合作伙伴选择的标准主要包括哪些?新型供应链合作伙伴关系有哪些特点?A.标准:企业的选择标准多集中在企业的产品质量、价格、柔性交货准确性、提前期和批量等方面。
供应链在合作伙伴的选择过程中,应根据不同的供应链组成形式和具体任务制定不同的选择原则和标准。
一般通用性选择标准如下:1.核心能力:即要求参加供应链的合作伙伴,必须具有并能为供应链贡献自己的核心能力。
2.总成本合算:实现供应链总成本最小,要求伙伴之间具有良好的信任关系,连接成本最小。
3.敏捷性:要求各个伙伴企业具有较高的敏捷性,要求对来自供应链核心企业或其他伙伴企业的服务请求具有一定的快速反应能力。
4.风险最小化:供应链运营具有一定的风险性,所以必须认真考虑风险问题,尽量回避或减少供应链整体运行风险。
上述四个标准只是供应链合作伙伴选择的,一般性标准由于具体问题不同,以及供应链核心企业具体目标的差异,在选择合作伙伴时可能并不只限于以上标准,还要考虑其他方面的因素,如:1.兼容性,兼容及解决分歧与矛盾的能力是保持合作双方良好的基石。
2.能力,大部分公司都要求他们的合作伙伴有能够对合作关系投入互补性资源的能力。
3.投入,找一个与自己有同样的投入意识的合作者是合作关系成功的第三个基石。
B.伙伴关系特点为:1.高度的信任机制,2.有效的信息共享;3.供应商直接参与购买方的产品研发以及购买方对供应商提供直接支持;4.长期稳定的供应合同;5.以实现系统“双赢”为目的。
二、供应链合作伙伴关系与传统供应商关系相比,区别体现在哪些方面?对照项目传统供应商关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调价格多标准稳定性变化频繁长期、稳定、紧密合作合同性质单一开放合同(长期)供应批量小大供应商数量大量少(少而精,长期合作)供应商规模小大供应商的定位当地国内和国外信息交流信息专有信息共享质量控制输入检查控制质量保证选择范围投标评估广泛评估可增值的供应商。
供应链合作伙伴关系选择
供应链管理课程考查论文学号姓名系别年级专业供应链合作伙伴关系选择一、供应链合作伙伴关系简介(一)供应链合作伙伴概念供应链合作伙伴关系就是在供应链中企业及其供应商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
它是在供应链管理思想指导下,企业与其供应商之间建立、维持长期的亲密关系,以团队合作优于竞争为原则,保证最可能的商业利益,使有关双方都能在各方的成功中获得利益。
(二)供应链合作伙伴选择的理论分析随着全球经济一体化的迅猛发展,供应链和供应链管理成了学术届研究的热门领域之一。
供应链中企业间的合作关系不仅是协调、解决冲突、确保整个供应链稳定运行的基础也是供应链企业间利益分配和风险共担机制、进行供应链整体绩效评价的基础,在中国,供应链已经成为商品交易中热门的话题,所以必须把握好对供应链合作伙伴的选择,用以应对日益变换的物流市场,推动物流业的新发展带来新气象。
(三)供应链职能供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、消费者等构成的物流网络,是一个非常广泛的概念。
供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、储存(Store)分销(Distribute)、服务(Serve)等这样的活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求,给相关企业带来收益。
二、供应链合作伙伴选择的方法(一)直观判断法直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合主观的分析判断,对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。
这种方法主要是倾听和采纳有经验的采购人员意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。
常用语选择企业非主要原料的合作伙伴。
(二)采购成本比较法对质量和交货期都恩能够满足要求的合作伙伴,则需要通过计算采购成本来进行比较分析,采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。
采购成本比较法是通过计算分析对于各个不同合作伙伴的采购成本,选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。
如何选择优秀的供应链合作伙伴
如何选择优秀的供应链合作伙伴在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想在供应链管理中取得成功,选择优秀的供应链合作伙伴至关重要。
优秀的供应链合作伙伴不仅能够提供高质量的产品和服务,还能够与企业共同应对市场挑战,实现合作共赢。
那么,如何选择优秀的供应链合作伙伴呢?以下将从几个方面进行探讨。
首先,对供应链合作伙伴进行全面的评估是选择合作伙伴的第一步。
企业在选择供应链合作伙伴时,需要考察对方的资质、信誉、生产能力、质量管理体系、交货能力等方面的情况。
只有对合作伙伴有一个全面的了解,才能够更好地选择合适的合作伙伴,确保合作的顺利进行。
其次,企业在选择供应链合作伙伴时,需要考虑双方的战略契合度。
合作伙伴之间的战略契合度是合作关系能否长期稳定发展的关键。
企业需要确保与合作伙伴在战略目标、文化理念、市场定位等方面存在一定的契合度,才能够建立起良好的合作关系,实现合作的最大化效益。
此外,企业在选择供应链合作伙伴时,还需要考虑合作伙伴的创新能力和技术实力。
随着科技的不断发展,市场竞争日益激烈,企业需要与具有创新能力和技术实力的合作伙伴合作,才能够在市场中立于不败之地。
因此,企业在选择供应链合作伙伴时,需要重点考察对方的技术实力、研发能力、创新能力等方面的情况,确保合作伙伴能够与企业共同推动产品和服务的创新与升级。
最后,企业在选择供应链合作伙伴时,还需要考虑合作伙伴的风险管理能力。
供应链管理涉及到多方合作,存在各种潜在的风险,如市场风险、供应风险、质量风险等。
因此,企业需要选择具有较强风险管理能力的合作伙伴,能够及时应对各种风险挑战,确保供应链的稳定运行。
综上所述,选择优秀的供应链合作伙伴对企业的发展至关重要。
企业在选择供应链合作伙伴时,需要全面评估对方的资质和能力,考虑双方的战略契合度,重视合作伙伴的创新能力和技术实力,以及考虑合作伙伴的风险管理能力。
只有选择到合适的供应链合作伙伴,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择随着全球化的发展,供应链合作伙伴关系变得越来越重要。
一家企业要想在竞争激烈的市场中保持竞争优势,需要与优秀的供应链合作伙伴建立稳固的关系。
本文将探讨供应链合作伙伴关系的重要性,以及如何选择合适的合作伙伴。
供应链合作伙伴关系是指企业与其供应商,制造商,分销商和其他相关机构之间的合作关系。
这种伙伴关系是建立在相互信任和利益共享的基础上,通过有效的合作,实现协同发展和互利共赢。
在一个完善的供应链中,各个环节之间的合作是非常重要的,任何一个环节的问题都可能导致整个供应链的瘫痪。
首先,供应链合作伙伴关系的建立可以提高供应链的效率和灵活性。
通过与合作伙伴进行紧密的沟通和协调,企业可以更好地了解市场需求,及时调整生产和供应计划,并快速响应市场变化。
此外,供应链合作伙伴关系还可以共享信息、技术和资源,提高生产和运营的质量和效益。
其次,供应链合作伙伴关系能够降低成本和风险。
通过与供应链合作伙伴进行紧密合作,企业可以实现订单的整合和集中采购,降低采购成本。
同时,通过与供应商建立长期稳定的合作关系,企业可以通过批量采购和供应链中的共享资源,降低生产成本。
另外,与供应链合作伙伴的合作还可以分享风险,共同应对市场变化和不确定性。
供应链合作伙伴的选择是成功建立合理的合作伙伴关系的关键。
在选择合作伙伴时,企业可以考虑以下几个因素:首先,企业应该考虑合作伙伴的信誉和声誉。
选择具有良好信誉和良好声誉的合作伙伴,可以减少与之合作的风险。
通过查阅合作伙伴的历史记录和客户评价,可以初步了解其信誉和声誉。
其次,企业应该考虑合作伙伴的能力和资源。
选择具备先进技术、专业能力和充足资源的合作伙伴,可以提高合作的效率和质量。
通过与合作伙伴的工厂参观和产品质量检查,可以了解其生产能力和品质水平。
最后,企业应该考虑合作伙伴的发展战略和目标。
选择与企业战略和目标相契合的合作伙伴,可以实现利益的共享和长期的合作。
通过与合作伙伴的高层管理层会晤和战略会议,可以了解其发展战略和目标。
供应链管理中的合作伙伴选择与风险管理
供应链管理中的合作伙伴选择与风险管理供应链管理是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一。
在供应链中,合作伙伴选择和风险管理是影响供应链运作效果的关键因素。
本文将探讨供应链管理中的合作伙伴选择与风险管理,并分析其重要性和方法。
一、合作伙伴选择的重要性合作伙伴选择是供应链管理中的关键环节。
合作伙伴的选择直接影响着供应链的效率和效果。
合作伙伴的选择应考虑多个因素,如供应商的信誉度、供应商的能力和资源、供应商的技术水平等。
合作伙伴选择不当可能导致供应链中断、产品质量问题等风险。
合作伙伴选择的方法可以采用多种途径。
一种方法是通过供应商评估来选择合适的合作伙伴。
评估供应商可以从多个维度进行,如供应商的财务状况、供应商的生产能力、供应商的技术水平等。
另一种方法是通过市场调研来选择合适的合作伙伴。
市场调研可以了解供应商的市场声誉、供应商的产品质量等信息。
综合考虑多个因素,选择合适的合作伙伴是供应链管理中的关键一步。
二、风险管理的重要性风险管理是供应链管理中不可忽视的一环。
供应链中存在着多种风险,如供应商破产、自然灾害、政策变化等。
这些风险可能导致供应链中断、产品质量问题等严重后果。
因此,合理的风险管理对供应链的稳定运作至关重要。
风险管理的方法可以采用多种途径。
一种方法是制定风险管理计划。
风险管理计划应考虑多种风险,并制定相应的应对措施。
例如,在供应商破产的情况下,可以制定备选供应商名单,以应对供应链中断的风险。
另一种方法是建立风险管理体系。
风险管理体系可以对供应链中的风险进行全面的管理和监控,及时应对风险事件,减少风险对供应链的影响。
三、合作伙伴选择与风险管理的关系合作伙伴选择和风险管理是相互关联的。
合适的合作伙伴选择可以减少供应链中的风险。
选择具备良好信誉度、强大资源和技术能力的供应商,可以降低供应链中断、产品质量问题等风险的发生概率。
同时,风险管理也可以影响合作伙伴选择。
通过建立完善的风险管理体系,可以提高供应链的稳定性和可靠性,从而吸引更多优质的合作伙伴。
有效的供应链合作伙伴选择方法
有效的供应链合作伙伴选择方法在当今竞争激烈的市场环境中,企业之间的供应链合作愈发重要。
选择合适的供应链合作伙伴对于企业的发展至关重要。
本文将探讨如何有效地选择供应链合作伙伴,以实现合作共赢。
一、明确合作目标首先,企业在选择供应链合作伙伴之前,需要明确合作的目标。
确定合作的具体内容、范围和目标,明确双方的期望和需求。
只有在双方目标一致的情况下,才能建立稳固的合作关系。
二、评估合作伙伴的实力在选择供应链合作伙伴时,企业需要对潜在合作伙伴的实力进行全面评估。
包括但不限于企业规模、财务状况、生产能力、技术水平、管理水平等方面。
只有选择实力雄厚的合作伙伴,才能保证合作的稳定性和持续性。
三、考察合作伙伴的信誉信誉是企业选择合作伙伴时需要重点考虑的因素之一。
企业应该通过调查、咨询、评估等方式,了解潜在合作伙伴的信誉和口碑。
选择信誉良好的合作伙伴,可以降低合作风险,提高合作效率。
四、沟通和协商在选择供应链合作伙伴时,沟通和协商是至关重要的环节。
双方需要就合作的具体内容、责任分工、利益分配等方面进行充分的沟通和协商,确保双方在合作过程中能够达成一致意见,共同推动合作的顺利进行。
五、建立长期合作关系选择供应链合作伙伴不仅仅是一次性的合作,更重要的是建立长期稳定的合作关系。
企业应该在选择合作伙伴时考虑未来发展的需求,选择具有长期合作潜力的合作伙伴,共同实现合作共赢。
六、监督和评估建立合作关系之后,企业需要对合作伙伴的履约情况进行监督和评估。
及时发现和解决合作中的问题和风险,确保合作的顺利进行。
同时,定期对合作效果进行评估,不断优化合作模式,提升合作效率。
七、灵活应对变化市场环境变化快速,企业在选择供应链合作伙伴时需要保持灵活应对。
及时调整合作策略,根据市场需求和合作伙伴的变化,灵活调整合作方式和内容,保持合作的持续性和适应性。
总之,选择有效的供应链合作伙伴是企业发展的关键之一。
企业在选择合作伙伴时需要全面考虑各方面因素,建立稳固的合作关系,共同实现合作共赢。
供应链中的合作伙伴选择与评估
供应链中的合作伙伴选择与评估在供应链中,合作伙伴的选择和评估是至关重要的。
合适的供应链合作伙伴可以提供稳定的供应、高质量的产品和服务,从而提高企业的竞争力和效益。
因此,本文将讨论如何在供应链中选择和评估合作伙伴,以及应该考虑的关键因素。
一、选择合作伙伴在选择合作伙伴时,应该考虑以下几个因素:1.供应能力:合作伙伴的供应能力是衡量其可靠性和稳定性的重要指标。
企业应该评估合作伙伴的生产能力、设备状况、质量管理体系等方面,确保其能够稳定地满足企业的需求。
2.合作伙伴的信誉度:企业应该对潜在合作伙伴的信誉度进行评估。
这可以通过查阅其公司背景、客户评价和证书认证等方式进行。
选择有良好声誉的合作伙伴,可以降低合作风险,确保供应链的可靠性。
3.合作伙伴的技术能力:随着科技的不断进步,技术能力对供应链的竞争力越来越重要。
因此,企业在选择合作伙伴时,应该评估其技术研发能力、创新意识和数字化水平,确保其能够与企业保持同步发展。
4.合作伙伴的成本效益:选择成本效益高的合作伙伴,可以有效降低企业的采购成本。
企业应该与潜在合作伙伴进行谈判,了解其价格体系、合作条件和支付方式等,以确保双方的利益最大化。
5.合作伙伴的配合度:供应链中的各个环节紧密相连,合作伙伴之间的配合度对整个供应链的效率和效益有重要影响。
因此,企业应该选择与自身业务模式和需要相匹配的合作伙伴,确保合作无障碍。
二、评估合作伙伴在选择合作伙伴之后,对其进行评估显得尤为重要。
以下是一些评估合作伙伴的关键指标:1.供应能力的评估:企业可以通过考察合作伙伴的生产设备、生产线效率、产品质量和交货准时率等方面来评估其供应能力。
同时,与合作伙伴进行实地考察,了解其生产状况和管理模式,可以更准确地评估其供应能力。
2.合作伙伴的质量管理能力:质量管理在供应链中至关重要。
企业应该了解合作伙伴的质量管理体系,包括其ISO认证情况、质量控制流程和追溯能力等,以确保产品质量的稳定性。
供应链管理》期末复习资料
《供应链管理》期末复习资料第一章供应链管理基础1、传统管理模式及其缺陷?采用供应链管理模式会对企业带来什么好处?2、供应链的定义及结构模型?3、供应链的类型和特征?4、供应链管理的涵义?5、供应链管理的驱动因素和运营机制?6、供应链管理的运作方式?第二章供应链的构建1、供应链的结构模型?(链状模型的方向和级)2、基于产品的供应链设计策略?3、供应链设计的原则?第三章供应链合作伙伴的选择1、供应链合作关系的意义?(1)对于制造商/买主:降低成本(降低合同成本);实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格;提高产品质量和降低库存水平;改善时间管理;交货提前期的缩短和可靠性的提高;提高面向工艺的企业规划;更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度;强化数据信息的获取和管理控制。
(2)对于供应商/卖主:保证有稳定的市场需求;对用户需求更好地了解/理解;提高运作质量;提高零部件生产质量;降低生产成本;提高对买主交货期改变的反应速度和柔性;获得更高的(比非战略合作关系的供应商)利润。
(3)对于双方:改善相互之间的交流;实现共同的期望和目标;共担风险和共享利益;共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成;减少外在因素的影响及其造成的风险;降低投机思想和投机几率;增强矛盾冲突解决能力;订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本;减少管理成本;提高资产利用率。
2、供应商选择的影响要素?(1)质量因素(2)价格因素(3)交货提前期因素(4)交货准时性因素(5)品种柔性因素(6)设计能力因素(7)可靠性(8)地理位置(9)售后服务(10)快速响应能力3、供应商选择与评估方法(1)评价表格法:引入指标权重,并对不同供应商的各指标进行评估打分,按照供应商供应商B的综合得分最高,应选择供应商B。
4、JIT的基本思想?JIT的基本思想是库存就是浪费,消除库存就是消除浪费。
这就要求严格按照用户需求生产产品,缩短生产周期,压缩在制品占用量,提高效率,降低成本。
供应链合作伙伴选择与管理的要点
供应链合作伙伴选择与管理的要点在现代商业环境中,供应链合作伙伴的选择与管理对于企业的成功至关重要。
一个良好的供应链合作伙伴关系可以提高整体供应链的效率和竞争力。
然而,如何选择合适的合作伙伴,并进行有效的管理,却是一项复杂而关键的任务。
本文将介绍供应链合作伙伴选择与管理的要点。
一、合作伙伴选择的要点1. 业务需求匹配:选择合作伙伴时,首先要确保其业务能力与自身的需求相匹配。
合作伙伴应具备相关的行业经验和专业知识,以确保能够满足企业的业务需求。
此外,他们的规模、供应能力和技术水平也应与企业相对匹配。
2. 可信度与可靠性:合作伙伴的可信度与可靠性是选择的重要因素之一。
企业应对潜在的合作伙伴进行背景调查,并评估他们在过去的合作中是否表现得可靠。
此外,合作伙伴应具备稳定的供应能力和良好的交付表现。
3. 价值观与文化契合:合作伙伴的价值观和企业的文化应相互契合。
共同的价值观和文化可以增强合作伙伴之间的协作效果,减少冲突和摩擦。
因此,在选择合作伙伴时,企业应对其文化和价值观进行细致的评估。
4. 创新与适应能力:随着市场环境的不断变化,企业需要与合作伙伴共同应对挑战并寻求创新机会。
因此,合作伙伴应具备良好的创新与适应能力,能够与企业一起成长并应对未来的变化。
二、合作伙伴管理的要点1. 沟通与协作:有效的沟通与协作是保持合作伙伴关系良好的关键。
双方应建立定期的沟通渠道,并进行信息共享和交流。
此外,合作伙伴之间的目标和利益应保持一致,通过协作解决问题和提高效率。
2. 业绩评估与奖惩机制:为了确保合作伙伴持续提供优质的服务和产品,企业应建立业绩评估与奖惩机制。
通过评估合作伙伴的业绩,并给予适当的奖励或处罚,可以激励其持续改进和提高。
3. 风险管理:合作伙伴选择与管理中不能忽视的一个要点是风险管理。
企业应对潜在的风险进行评估,并与合作伙伴制定应对策略。
合作伙伴应具备透明度和合规性,以确保风险的可控性和可预测性。
4. 持续改进与创新:合作伙伴关系应是一个持续改进和创新的过程。
供应链合作伙伴的选择和风险分析
供应链合作伙伴的选择和风险分析摘要:随着经济的发展未来企业之间的竞争已不再是单个企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
这其中供应链合作伙伴关系扮演着十分重要的角色.本文首先对供应链合作伙伴的现实意义进行了阐述,然后分析了供应链合作伙伴关系的选择和风险问题,以及解决建议,最后通过案例分析了合作伙伴的选择和风险.关键词:供应链合作伙伴;合作伙伴选择;合作伙伴风险一、合作伙伴在供应链管理中的重要作用1、供应链合作伙伴关系的介绍供应链管理的实质是激烈的竞争环境中企业与重要供应商的协作关系。
供应链管理的重点是企业如何整理、利用其各级供应商的业务流程、技术和能力以加强其竞争优势。
而这其中供应链战略合作伙伴关系的构建与管理是最重要的要素,它直接关系到企业的生存与发展。
如何在当前的市场环境下,充分利用资源,提高核心竞争力,从而在供应链管理中加强合作关系是我国企业面临的一个迫切问题.2.、供应链合作伙伴关系建立的现实意义供应链管理思想和管理模式的引入,对我国企业也有重要的指导意义。
目前,我国市场经济进入了一个充满机会的发展时期,企业要做大做强就要发现市场机会,并抓住机会。
不过很多行业仍在追求纵向一体化的经营模式,拉长自身的产业链,盲目扩大规模,而缺乏供应链模式下的合作关系。
同时,有些企业在供应链的合作中,又出于机会主义、短期利益的驱使,导致信任缺乏,从合作走向破裂,带来了资产专用性风险,交易成本的增加,从而面临困境.因此,如何在当前的市场环境下,充分利用资源,提高核心竞争力,在供应链管理中寻找合适的合作伙伴是我国企业面临的一个迫切问题。
二、供应链合作伙伴的选择和风险问题的提出随着市场环境的不断变化和客户期望与要求的不断提高,按照传统的生产供应模式,已经很难满足国内需求。
生存和发展的压力迫使企业改变其经营模式,以提高竞争优势,由此,供应链模式应运而生了。
建立企业间良好的合作关系是供应链管理的重点,而合理的选择合作伙伴是良好合作关系得以建立的前提条件。
供应链合作伙伴选择方法
供应链合作伙伴选择方法
选择供应链合作伙伴要考虑以下因素:
1. 业务需求:先要确认自己的业务需求,并筛选出符合需求的供应链合作伙伴。
例如,如果你需要快速配送并且可靠性至关重要,那么你需要选择一家快递公司。
2. 成本效益:除了考虑业务需求,还要考虑成本效益,比如成本、费用和收益的平衡。
不能只看短期利益,还应计算长期经济效益。
3. 信誉和声誉:选择经过检验、信誉良好的公司,如制定了合规规定、严格遵守安全和环保标准,并采取社会责任行动的公司。
4. 可靠性:供应链合作伙伴的可靠性是选择过程中的重要因素。
要考虑其供应能力、交货能力、灵活性、反应速度和响应能力等方面。
5. 合作文化:双方合作的文化、价值观、企业形象等方面是否吻合,是否能建立稳定和长久的合作关系。
6. 技术水平:供应链合作伙伴的技术水平、创新能力、数据管理能力是否符合自己的要求。
总之,选择合适的供应链合作伙伴需要全面考虑各种因素,并制定有效的选择策
略。
供应链合作伙伴选择的关键因素
供应链合作伙伴选择的关键因素在当今竞争激烈的市场环境中,企业越来越重视供应链管理的重要性。
选择合适的供应链合作伙伴对于企业的发展至关重要。
供应链合作伙伴的选择不仅关系到企业的运作效率和成本控制,还直接影响到产品质量和客户满意度。
因此,企业在选择供应链合作伙伴时需要考虑多个关键因素,以确保合作的顺利进行和共同发展。
本文将探讨供应链合作伙伴选择的关键因素,帮助企业更好地进行合作伙伴选择。
1. 信任和诚信信任是建立在诚信基础上的,而诚信是供应链合作伙伴选择的首要因素。
在供应链合作中,双方需要相互信任,才能建立稳固的合作关系。
企业在选择供应链合作伙伴时,需要考察对方的信誉和诚信度,确保对方能够履行合作承诺,保障合作的顺利进行。
2. 质量和可靠性产品质量是企业的生命线,而供应链合作伙伴的产品质量直接影响到企业的产品质量。
因此,企业在选择供应链合作伙伴时,需要考察对方的生产能力和质量管理体系,确保对方能够提供符合标准的产品,并能够按时交付,保障供应链的稳定性。
3. 成本和效率成本控制是企业的永恒主题,而供应链合作伙伴的选择直接影响到企业的成本控制。
企业需要考虑对方的价格水平和交付效率,确保合作伙伴能够提供具有竞争力的价格,并能够按时交付,降低企业的采购成本和库存成本,提高企业的运作效率。
4. 创新和灵活性市场竞争日益激烈,企业需要不断创新才能在市场中立于不败之地。
供应链合作伙伴的创新能力和灵活性直接影响到企业的产品创新和市场反应速度。
企业在选择供应链合作伙伴时,需要考察对方的研发能力和灵活性,确保对方能够与企业共同创新,应对市场变化,保持竞争优势。
5. 可持续发展供应链合作是长期合作关系,而可持续发展是供应链合作的基石。
企业在选择供应链合作伙伴时,需要考虑对方的可持续发展能力,确保对方有稳定的资金和资源支持,能够与企业共同成长,实现合作共赢。
综上所述,信任和诚信、质量和可靠性、成本和效率、创新和灵活性、可持续发展是企业选择供应链合作伙伴的关键因素。
第3章 供应链合作伙伴关系的建立
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
供应链合作伙伴关系是在集成化供应链管理环境下形 成的,建立供应链合作伙伴关系的目的在于通过提高信息共 享水平,减少整个供应链产品的库存总量,降低成本和提高 整个供应链的运作绩效。因此,供应链合作伙伴关系的建立 应以企业间的信任和合作为基础。
实施供应链合作关系意味着新产品/技术的共同开发、 数据和信息的交换、研究与开发的共同投资、市场机会共享 和风险共担,甚至是供应链的共同设计。在供应链合作伙伴 关系下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重 供应商在优质服务、技术革新、产品设计等方面的能力。比 如,制造商总是期望其供应商完善服务,搞好技术创新,实 现产品的优化设计等等。
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
第一章 供应链合作伙伴关系概述
第一节 供应链合作伙伴关系概 述 第二节 供应链合作伙伴关系的建立及其影响因素 第三节 供应链合作伙伴关系的选择 本章小结 课后复习题
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
第一节 供应链合作伙伴关系概述
英国著名物流学家马丁克里斯多夫(Martin Christopher) 认为:21世纪,市场竞争不再是企业与企业之间的竞争,而 是供应链与供应链之间的竞争。因此,供应链战略合作伙伴 关系是供应链战略管理的核心内容。
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
四、供应链合作伙伴关系与传统供应商关系的比较 供应链合作伙伴关系的主要特征就是从以产品/物品为 核心转向以集成/合作为核心。在集成/合作逻辑思想指导下, 双方共同参与产品和工艺开发,以实现相互之间的流程集成、 信息集成、资源集成和物流集成。这样就减少了信息不对称 带来的不确定性影响及其造成的风险,减少了运作成本,提 高了资产利用率,实现了双方共同的期望和目标。 供应链合作伙伴强调直接的、长期的合作,强调共同努 力实现共有的计划和解决共同的问题,强调相互之间的信任 和合作。这与传统企业管理模式有着本质的区别,具体见表 3-1。
供应链合作伙伴的选择
2024年2月2日星期五
第一节 概述
供应链合作伙伴关系的定义 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 建立供应链合作伙伴关系的意义
•2
一、供应链合作建伙立战伴略关合作系伙的伴关定系是义供应 链战略管理的重点,也是集成
Supply Chain Partner化sh供ip应(链S管CP理)的核心。
b)节a信的s点e息d供企)技应业和术链间基高管的于度理高价发度值展集(以成v及a,lu在e供-供b应a应s链e链d节
点企业间的合作关系最终集成为网
络资源关系
•12
•集成程度 •高
•产品革新
•中
•技术发展
•技术与管理 革新(JIT、
TQM)
•物流 •关系
•传统 •低 •关系
•信息技术 •高度发展
•合作伙 •伴关系
•25
第四节 选择合适的供应链合作伙伴
选择供应链合作伙伴的原则 供应链合作伙伴选择的方法 供应链合作伙伴选择的步骤 供应链合作伙伴的评价与选择 建立供应链合作伙伴关系注意的问题 我国企业合作模式中存在的问题
•26
一、选择供应链合作伙伴的原则
基本考虑
合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力 拥有相同的价值观和战略思想
企业供应链五阶段 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素
•9
一、企业供应链五阶段
企业内部功能部门整合
企业重点放在内部功能部门和业务流程改进,即寻 找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。
企业内部全面协作
供应链持续在企业内部各部门间得以改进,企业已 意识到用全局观点审视供应链管理和执行,和由此 带来的总成本降低。
零件的库存费用按库存价值的25%计算
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三、供应链合作伙伴选择的标准
兼容性 兼容是一个成功的合作关系所必须具备的重要条件之一。兼容及解决 分歧与矛盾的能力是保持合作双方良好关系的基石。兼容并不意味着没有 任何摩擦,但只要合作双方有合作的基础并且相互尊重,它们就能解决分歧。 兼容性的考虑原则如下: 公司在规模与能力上的兼容性 现存的联盟网络 通过以往合作的记录测试兼容性 从公司战略上测试兼容性 从公司文化上测试兼容性 从公司的组织管理和实践上测试兼容性 从生产上测试兼容性 从市场销售和分配上测试兼容性 从财务上调试兼容性 从安全、健康与环境策略方面测试兼容性
供应链合作伙伴关系是合作伙伴关系和供应链管 理结合的产物,合作伙伴关系早期研究主要集中在供 应环节,既供应商合作伙伴关系,对其它环节涉及不 多。而供应链管理是一种将供应商、制造商、分销商、 零售商直到最终用户连成一个整体的先进组织管理模 式。其强调的不只是供应环节,而是产品整个生命周 期的所有环节。因此,供应链合作伙伴关系超越了早 期合作伙伴关系相对狭窄的研究领域,具有更广阔的 研究前景。
第三讲 供应链的合作伙伴选择
本课重点
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
供应链战略合作伙伴关系 供应链合作关系形成的要点 选择合适的供应链合作伙伴 合作伙伴综合评价与选择的步骤 供应链核心企业对供应链合作关系 的影响
第一节
供应链战略合作伙伴关系
一、供应链合作伙伴关系的定义
供应链合作伙伴关系(SupplyChainPartnership, SCP)一般是指:在供应链内部两个或两个以上独立的 成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定 的目标或效益,也就是供应商—制造商(Supplier— Manufacturer)关系,或者称为卖主/供应商—买主 (Vendor/Supplier—Buyer)关系、供应商关系 (Supplier Partnership)。供应链合作关系可以定 义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、 共担风险、共同获利的协议关系。
提高面向工艺的企业规划
更好的产品设计和对产品变 化更快的反应速度 强化数据信息的获取和管理 控制 降低库存水平 可靠性的提高
提高对买主交货期改变的反应速度和 柔性
获得更高的(与非战略合作关系的供 应商相比)利润 增加了生产计划的稳定性和可控能力
降低投机思想和投机率
增强矛盾冲突解决能力 订单、生产、运输上实现规模效益, 成本得以降低 减少管理成本 提高资产利用率
3.综合评价指标体系结构 根据企业调查研究,影响合作伙伴选择的主要因素 可以归纳为四类:企业业绩、业务结构与生产能力、质 量系统和企业环境。 为了有效的评价、选择合作伙伴,我们可以框架性地 构建3个层次的综合评价指标体系,第一层次是目标层, 包含以上四个主要因素,影响合作伙伴选择的具体因素 建立在指标体系的第二层,与其相关的细分因素建立在 第三层。
单一
小 大量 小 当地 信息专有 输入检查控制 投标评估
开放合同(长期)
大 少(少而精,可以长期紧密合作) 大 国内和国外 信息共享 质量保证(供应商对产品质量负全部责任) 广泛评估可增值的供应商
四.供应链合作伙伴关系的重要意义
带给制造商/买主的利益 降低成本(采购和交易成本) 实现数量折扣、稳定而有竞 争力的价格 提高产品质量 改善时间管理 交货提前期的缩短 带给供应商/卖主的利益 保证有稳定的市场需求 对用户需求有更好地了解和理解 提高管理和运作质量 提高零部件生产质量 降低生产成本 带给双方的利益 改善相互之间的交流 实现共同的期望和目标 共担风险和共享利益 共同参与产品和工艺开发,实现相互 之间的工艺集成、技术和信息集成 减少外在因素的影响及其造成的风险
四、合作伙伴选择方法概述
6.层次分析法:根据具有递阶结构的目标、子目标等来评价方案, 采用两两比较的方法确定判断矩阵,然后把判断矩阵的最大特征相 对应的特征向量的分量作为相应的系数,最后综合给出各方案的权 重可靠性高、误差小,不足之处是遇到因素众多、规模较大的问题 时,该方法容易出现问题。 7.神经网络算法:模拟人脑的某些智能行为,如知觉、灵感和形象 思维等,具有自学习、自适应和非线形动态处理等特征,建立更加 接近于人类思维模式的定性与定量相结合的综合评价选择模型。通 过对给定样本模式的学习,获取评价专家的知识、经验、主观判断 及对目标重要性的倾向。当对合作伙伴作出综合评价时,该方法可 再现评价专家的经验、知识和直觉思维,从而实现了定性分析与定 量分析的有效结合,也可以较好地保证合作伙伴综合评价结果的客 观性。
一、集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型
比较主要的因素是设计能力、特殊工艺能力、柔性、 项目管理能力等竞争力方面的区别。在实际运作中,应 根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴。 对于长期需求而言,合作伙伴要求能保持较高的竞争 力和增值率,因此最好选择战略性合作伙伴; 对于短期或某一短暂市场需求而言,需选择普通合作 伙伴满足需求则可,以保证成本最小化; 对于中期需求而言,可根据竞争力和增值率对供应链 的重要程度的不同,选择有影响力的或竞争性/技术性的 不同类型的合作伙伴。
第四节
合作伙伴综合评价与选择的步骤
步骤 1 :分析市场需求和竞争环境、以及合作关系建立的必要性。市 场需求是企业一切活动的驱动源。同时分析现有合作伙伴的现状, 分析、总结企业存在的问题。 步骤 2 :确立合作伙伴选择目标。企业必须明确需要什么样的合作伙 伴,合作伙伴评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责等问 题,必须建立实质性的和实际的目标。 步骤 3 :制定合作伙伴评价标准。合作伙伴综合评价的指标体系是企 业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境 所构成的复杂系统不同属性的指标,按隶属关系、层次结构有序组 成的集合。
二、供应链合作伙伴关系的产生
1.供应链合作伙伴关系的产生背景 从传统的企业关系过渡到创新的合作企业关系模式, 经历了从以生产物流相结合为特征的物流关系,到以 战略协作为特征的合作伙伴关系这样的过程。 2.供应链合作伙伴关系的演变过程 职能独立阶段、职能集成阶段、内部集成阶段、外 部集成阶段。 3.供应链合作伙伴关系的特点 ①高度的信任机制,有效的信息共享;②供应商直 接参与购买方的产品研发以及购买方对供应商提供直 接支持;③长期稳定的供应合同;④以实现系统“双 赢”为目的。
二、选择合作伙伴考虑的主要因素
1.选择标准 企业的选择标准多集中在企业的产品质量、价格、柔性、交货准时 性、提前期和批量等方面。 2.综合评价指标体系的设置原则 (1)系统全面性原则。评价指标体系必须全面反映供应商企业目前的 综合水平,并包括企业发展前景的各方面指标。 (2)简明科学性原则。评价指标体系的大小也必须适宜,亦即指标体 系的设置应有一定的科学性。 (3)稳定可比性原则。评价指标的设置还应考虑到易与国内其他指标 体系相比较。 (4)灵活可操作性原则。评价指标体系应具有足够的灵活性,以使企 业能根据自己的特点以及实际情况,对指标灵活运用。
三、供应链合作关系与传统供应商关系的区别
对照项目 相互交换的主体 供应商选择标准 稳定性 传统供应商关系 物料 强调价格 变化频繁 物料、服务 多标准并行考虑(交货的质量和可靠性等) 长期、稳定、紧密合作 供应链合作关系
合同性质
供应批量 供应商数量 供应商规模 供应商的定位 信息交流 质量控制 选择范围
四、合作伙伴选择方法概述
1.直观判断法:根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断, 对合作伙伴进行分析、评价倾听和采纳有经验的采购人员意见,或 者直接由采购人员凭经验作出判断,常用于选择企业非主要原材料 的合作伙伴。 2.招标法:由企业提出招标条件,各招标合作伙伴进行竞标,然后由 企业决标,与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。适合订 购数量大、合作伙伴竞争激烈时的情况。 3.协商选择法:由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴, 同他们分别进行协商,再确定适当的合作伙伴。适合供货方较多、 企业难以抉择时。 4.采购成本比较法:通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成 本,从中选择采购成本较低的合作伙伴。适合对质量和交货期都能 满足要求的合作伙伴。 5.成本分析法:通过计算合作伙伴的总成本来选择合作伙伴,用于 分析企业因采购活动而产生的直接和间接的成本的大小。
4.供应链合作伙伴关系的优点和存在的风险
优点 :
缩短产品上市周期;降低生产成本;挖掘企业 衔接环节潜力;提高信息共享程度;提高产品设计、 制造和售后服务保证;消除不确定性。
存在的风险:
过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾难性的; 企业暴露的风险使竞争力下降; 影响弱 影响建立合作伙伴关系的因素主要有: 购买方和供应商在行业和技术上的相似性; 先前的变革经验; 有效的沟通和信息共享; 经验学习的重要性。
供应链管理
主讲:田润娴
课程内容
• • • • • • • • • • • • 第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 第八讲 第九讲 第十讲 第十一讲 第十二讲 供应链管理基础 供应链的构建 供应链的合作伙伴选择 供应链管理方法 供应链管理环境下的生产计划与控制 供应链库存管理 供应链成本管理 供应链管理中的信息技术 供应链上的关系管理 供应链环境下的业务流程重组战略 供应链的绩效评价 供应链管理的现代发展
第三节
选择合适的供应链合作伙伴
合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基 础。合作伙伴的业绩在今天对制造企业的影响越来越 大,在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计 等方面都影响着制造商的成功与否。传统的供应关系 已不再适应激烈的全球竞争和产品需求日新月异的环 境,为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应的 目标,企业的业务重构就必须包括对供应商的评价选择。
良好的供应链合作关系首先必须得到最高管理层的支持,并 且企业之间要保持良好的沟通,建立相互信任的关系。 在战略分析阶段需要了解相互的企业结构和文化,解决社会、 文化和态度之间的障碍,并适当地改变企业的结构和文化,同时 在企业之间建立起统一的运作模式或体制,解决业务流程和结构 上存在的障碍。 在供应商评价和选择阶段,必须增加与主要供应商和用户的 联系,增进相互之间的了解,并保持一定程度的一致性。 到供应链战略合作关系建立的实质阶段,需要进行期望和需 求分析,相互之间需要紧密合作,加强信息共享,相互进行技术 交流和提供设计支持。 在实施阶段,相互之间的信任最为重要,良好愿望、柔性、 解决矛盾冲突的技能、业绩评价(评估)、有效的技术方法和资源 支持等都很重要。