供电公司2020年度创建文明单位工作计划
公司开展文明单位创建活动实施方案(三篇)
公司开展文明单位创建活动实施方案一、活动目标和宗旨1. 目标：通过开展文明单位创建活动，提升公司全体员工的文明素质和服务意识，打造良好的工作环境和文化氛围。
2. 宗旨：加强员工道德教育，促进员工自觉遵守公共秩序，争做文明办公楷模，提高公司形象和竞争力。
二、活动策划与组织1. 策划团队：成立文明单位创建活动策划小组，由公司领导亲自指导，各部门经理负责协助，人力资源部具体组织实施。
2. 组织形式：开展集中培训、个人任务和部门任务相结合的形式。
三、活动内容和计划安排1. 培训阶段：a. 规划培训内容：制定《文明单位创建手册》并进行印制，培训内容包括办公礼仪、沟通技巧、服务态度、文明用语等。
b. 培训形式：分批次开展集中培训，邀请专业的培训师进行授课，培训时间安排在上班时间，确保全员参与。
c. 培训评估：培训结束后进行成绩评估，并针对存在问题进行补充性培训。
2. 任务执行阶段：a. 个人任务：每位员工根据自身岗位，制定针对该岗位的文明行为的执行方案，并于一周内得到批准。
b. 部门任务：部门经理根据部门特点，制定文明服务的考核指标，并定期评估和通报表现突出的个人和部门。
3. 评选表彰阶段：a. 评选标准：根据个人任务和部门任务的完成情况，制定评选标准，以个人和团队的综合表现为主要依据。
b. 评选形式：设立“文明之星”、“文明团队”等奖项，并在公司门户网站、内部刊物、公告栏等平台宣传发布。
四、宣传推广与激励机制1. 宣传推广：通过公司内部刊物、电子屏幕、手机短信、微信群等渠道宣传文明单位创建活动的目的、意义和近期安排。
2. 激励机制：设立奖金、荣誉称号、员工旅游等多种激励措施，鼓励员工参与、积极配合活动的开展，促进活动落地。
五、监督、评估与总结1. 监督机制：设立文明单位创建活动监督小组，对活动的开展进行日常监督，并及时了解员工对活动的反馈意见。
2. 评估与总结：活动结束后，对整个活动进行评估与总结，分析活动的效果，以及存在的问题和不足之处，并提出改进建议，为今后类似活动提供参考。
2024年创建文明单位工作计划(6篇)
2024年创建文明单位工作计划为把我公司文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促进职工队伍综合素质的提升，促进企业健康、稳定、加快发展，力争达到文明单位的水平，按照____江西分公司精神文明建设工作要求，结合公司实际，现制定____年创建工作要点。
一、切实加强____建设，充分发挥各级党组织的作用。
1、加强____执行力建设。
基层党组织的执行力是____能力建设的重要组成部分。
各级党组织要努力提高执行____政策、纪律、制度的能力和水平，提高发现问题、解决问题的能力和水平，提高驾驭局势，促进团结、稳定、发展的能力和水平，提高学习和创新的能力和水平。
各级党组织都要成为上级党组织放心、广大职工群众满意的坚强的政治核心和战斗集体。
2、积极探索建立健全保持____先进性的长效机制，是开展先进性教育活动的重要内容，是检验教育活动成效的一条重要标准，也是企业改革发展、不断提升企业核心竞争力的内在要求。
同时使____先进性更进一步提高，而从促进____肌体更加健康，促进公司加快发展。
通过认真建立这项机制，使在新的历史条件下的____“自觉学习、坚定信念、胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献”的先进性得以充分展现。
3、进一步加强____作风建设。
加强党员、干部的思想作风和工作作风建设，是保证我公司各项任务完成的重要前提条件。
今年要继续把加强作风建设作为工作的重点。
要开展丰富多彩、形式多样的活动。
要深入实际、深入基层，深入群众、开展调查研究，认真排查群众中的热点、难点、疑点问题，多为群众排忧解难。
特别注意发现职工群众中的不稳定因素，及时疏导思想、化解矛盾、解决问题。
4、切实加强党组织的自身建设。
各级党组织都要抓好自身的学习和教育，提高自身的素质和能力。
要抓好____基本制度的落实，如____制度，____制度等，不但要按时保质保量的实施，还要在内容上、方法上、形式上有所创新，增强活动的吸引力。
供电公司2024年创建文明单位工作计划(7篇)
供电公司2024年创建文明单位工作计划____-____年度是我国全面实施____制定的目标，加快小康社会的建设进程，进一步深化改革，稳步推进企业发展，实现宏伟目标的关键之时。
面临新的形势和任务，我们的创建工作也面临着新的挑战和任务。
一、指导思想高举____的伟大旗帜，全面____以____和牢固把握落实____和社会主义荣辱观，全面深入____和市委八届六次会议精神，紧紧围绕文明单位创建工作的要求，进一步加强企业的品牌建设，积极探索和实践新形势下的创建工作，以与时俱进的精神状态，奋发有为的昂扬斗志，促进豫园商城物业的质量、管理水平、两大效益、和精神文明建设工作的全面提升，使企业的各项工作再上一个新台阶。
按照区文明单位创建管理规定的总体要求，和商城精神文明建设的具体目标，结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作，努力完成企业的各项经济管理目标，争创黄浦区文明单位。
二、创建任务：（一）抓好队伍建设，塑造企业良好形象。
加强员工队伍的建设，提高员工队伍的整体素质和提升企业整体的管理水平，是展现企业形象的关键，也是企业创建文明单位工作的关键。
1、继续加强领导班子的建设，提高领导班子对于创建文明单位工作重要性，长期性，紧迫性的认识，把创建工作纳入到企业管理日程，一把手亲自挂帅，并组织相应工作班子具体落实各项工作，同时注重政治理论的学习，并把政治理论学习作为提高领导干部思想作风建设的重要途径，要通过学习，提高班子成员的政治思想素质，实际工作能力，开拓创新意识。
2、继续夯实基层管理建设的基础，形成长效管理机制。
公司根据整体管理需要，将管辖内的物业设区域管理制度，并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来，按岗位定出工作目标，提出具体要求，从而使各区域各项工作的操作流程更为规范，基础管理更加牢固，服务质量更上一层楼。
3、继续强化员工的思想道德建设，努力形成团结、友爱、互助的社会关系；公平、守信、有序的经济关系；民主、务实、高效的政治关系；亲密、平等、和谐的家庭关系。
供电公司2024年创建文明单位工作计划标准范文(七篇)
供电公司2024年创建文明单位工作计划标准范文一、指导思想以____和____为指导，以《瑞安市文明单位建设管理办法》和《瑞安市文明服务示范点考核评分细则》为依据，以创建瑞安市名校为目标，以思想道德与职业道德建设为核心，以主题教育和群体创建活动为载体，加大精神文明的宣传力度，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。
二、创建目标努力创建瑞安市文明单位，顺利通过检查评估，为争创温州市、省文明单位奠定坚实的基础，本年度达到以下目标：1、加强思想道德和职业道德建设，提高教职员工的文明素质;2、完善规章制度，坚持科学民主管理;3、切实推进素质教育，提高办学和教育教学水平;4、大力开展学生礼仪文明教育，进一步加强学生行为规范养成教育;5、积极参加公益活动，加强社区精神文明共建;6、加快基础设施建设和校园文化建设，营造浓厚的学习氛围;三、组织机构为切实加强对创建工作的领导，保证创建活动有序正常开展，学校决定成立创建文明单位领导小组，在林校长的领导下，负责制定创建工作的总体规划和落实措施，并协调各工作小组的相关工作。
创建文明单位领导小组名单如下：四、创建内容与措施1、加强创建责任，完善考核制度（1）、成立和完善文明创建领导机构，建立文明创建责任追究制。
领导小组成员通过签订文明创建责任书，提高领导成员对分管工作中开展文明创建的责任感和使命感。
（2）、强化文明创建规划意识。
创建领导小组制订学校创建规划，小组成员根据学校整体规划，结合分管工作实际制订多项计划，由学校创建领导小组定期检查验收，使创建规范有序。
（3）、是落实一岗双责的工作机制。
即对创建领导小组成员实行分管工作和文明创建工作一起考核，在年度考核和平时民主评议中，既考核其分管工作的成绩，又考核其结合岗位职责开展文明创建的成效，使大家牢固树立三个文明一齐抓、两项成果一起要的思想，积极参与投身到争创活动中去。
2、加强队伍建设，提供创建保证（1）、加强党风廉政建设。
2020创建文明单位工作计划五篇
2020创建文明单位工作计划五篇工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。
下面是关于2020创建文明单位工作计划五篇，希望对您有所帮助。
2020创建文明单位工作计划(一)为进一步提升我办文明创建工作水平，优化服务、强化素质，全面落实科学发展观，不断提升精神文明创建工作水平，现就我办2020年创建市级文明单位制定以下计划。
一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以带一流队伍，创一流业绩为目标，紧紧围绕中心工作，大力倡导岗位奉献，创新机制、突出重点、全员参与、激发活力，促进文明创建活动的有效开展，推动我市金融事业又好又快发展。
二、工作重点(一)结合实际，强化理想结合“一推行四公开”活动，组织干部职工深入学习党史和科学发展观，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，指导实践，推动工作，自觉加强金融、法律等方面知识的学习;坚持向基层、向群众学习，搞好调查研究，善于发现、总结、推广来自基层、群众的好经验、好做法，不断提高科学判断形势的能力、创新发展的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。
(二)广泛宣传，营造氛围要把创建文明单位的意义、目的、规范、措施和要求通过金融信用网、板报、简报等多种形式进行发布，开展深入讨论，增强责任感、紧迫感和使命感，形成一个全办上下人人想创建、人人抓创建、人人为创建争做贡献的和谐氛围。
(三)深入发动，调动积极性把职工思想政治建设放到工作首位，进一步加强党性教育、根据我办工作特点，牢固树立服务观念，寓创建活动于服务全市金融经济发展之中，不为创建而创建，把文明创建激发为精神力量，转化为干事创业的物质力量，不断提高服务意识与服务水平，进一步强化内部管理，对文明单位创建活动中表现优秀的处室和部门给予表彰。
(四)全面完成各项业务工作一是全面推进资本市场建设，推动股权投资企业加快发展，努力扩大全市直接融资规模，力争新增上市公司5家以上，显著提高直接融资比重。
文明单位工作计划
文明单位工作计划标题：文明单位创建年度工作计划一、工作目标：以社会主义核心价值观为导向，致力于建设一个内部管理规范、文化氛围浓厚、员工素质优良、环境整洁美观的文明单位。
通过实施一系列切实可行的工作措施，全面提升单位的整体形象和精神风貌，力争在年内达到上级部门指定的文明单位标准。
二、主要工作内容与实施步骤：1. 文明理念宣传普及：制定并发布《文明行为公约》，组织全员学习，强化文明礼仪教育。
定期举办文明讲座、研讨会等活动，提高员工对文明单位创建的认识和参与度。
2. 内部管理制度完善：修订和完善单位的各项规章制度，确保其公平公正公开，符合文明单位创建要求。
强化制度执行力，严抓纪律作风建设，形成良好的工作秩序和行为规范。
3. 员工素质教育提升：开展各类业务培训及道德品质教育，提升员工专业技能和道德素养。
加强团队建设活动，培养团队协作精神，增强单位凝聚力。
4. 环境优化美化：对办公区域进行合理规划布局，保持环境卫生，打造舒适宜人的工作环境。
设置文明标语、宣传栏等载体，营造浓厚的文明创建氛围。
5. 社会责任履行：积极组织和参与各类公益活动，体现社会责任感。
加强与社区、学校等社会各方的合作交流，共创共建共享文明成果。
三、监督与评估机制：设立文明单位创建工作小组，定期对各项工作的执行情况进行检查与评估，发现问题及时调整改进，并根据评估结果进行表彰奖励或整改指导，确保创建工作扎实有效推进。
四、总结与展望：在年终时进行全面总结，提炼经验，查找不足，为下一年度的文明单位创建工作提供借鉴。
持续推动文明单位建设工作向深度和广度发展，使之成为单位长期发展战略的重要组成部分，助力单位全面发展。
供电公司2023年创建文明单位工作计划标准范文(2篇)
供电公司2023年创建文明单位工作计划标准范文为深入____，全面____和____，进一步落实一切为了孩子们的健康成长的办学理念，切实有效地推进我校精神文明创建工作，根据茅文明委[____]____文件精神，结合我校实际，制订武当路小学____年创建文明单位工作计划。
一、指导思想坚持以____、____和____为指导，认真____，全面____教育方针和____，积极构建和谐校园，努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质，借三城联创契机，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，把学校建设成为精神文明建设的重要基地，充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。
二、创建目标以教育素质优良，校园环境优美，教学秩序优化，管理服务优质的四优标准办人民满意学校，争创市级文明单位。
三、创建工作计划（一）高标准建设队伍，为创建文明单位提供组织保证。
1、抓好班子建设，发挥创建领导作用。
（1）加强思想作风建设。
组织学校领导认真学习____、____、____、____及____理念，坚持学以致用;努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。
（2）抓好中层干部队伍建设。
增强岗位意识和责任意识，提高管理效益。
各职能部门明确分工，各司其职，各负其责，形成合力。
学校干部要敢于管理，善于管理;要以身作则，带头廉洁自律，带头开展教学研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。
2、建好教师队伍，打造一流名师。
（1）从政治上关心鼓励教师进步。
以师德建设教育活动为载体，加强师德教育，鼓励教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。
（2）积极培养名师。
从学校事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，制定《武当路小学教师校本培训计划》，有组织有计划地安排教师培训学习，造就骨干、名师创造有利条件。
一是坚持走出去学习，鼓励全体教师参加学历进修，积极选派教师外出学习，提高教师学历层次、知识水平和教学能力。
供电公司2020年度创建文明单位工作计划
供电公司2020年度创建文明单位工作计划为进一步提高文明单位创建工作水平，根据市文明单位的标准，结合本公司的实际，现对～年创建文明单位工作安排一、指导思想：我公司创建文明单位工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“xxxx”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大精神，切实加强思想道德和职业道德建设，扎实开展文明单位创建活动，加大创建文明单位的宣传力度，为当涂供电公司工作质量上新台阶，为更快更好地建设当涂做出新贡献。
二、创建目标：按照市创建文明单位规定的“组织领导好、工作业绩好、内部管理好、职工教育好、环境卫生好、综合治理好”工作标准，结合本公司实际，大力开展系列创建活动，巩固“县文明单位”的成果，争创市文明单位。
三、创建任务：（一）加强组织领导，扎实开展创建工作。
1、加强领导班子自身思想、组织、作风建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力，提高领导班子对创建文明单位工作重要性、长期性、紧迫性的认识，把文明单位创建工作摆到企业三个文明建设的重要位置，切实加强对创建工作的领导。
2、抓好廉政建设。
要始终把领导干部队伍的廉政建设摆在一个重要位置来抓。
首先，加强党风党纪教育。
组织广大干部党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》。
通过学习，使党员干部们在思想上拉起了一条拒腐防变的“高压线”。
其次，领导班子成员要定期开展自查自纠工作。
另外，切实加强党内监督，制止浪费行为，发扬艰苦创业精神，严格经费支出、招待费审批制度。
3、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建立健全文明单位创建工作领导和常态运行机制，分工负责，明确职责，各负其责，狠抓落实，把创建文明单位工作纳入党政工作的重要议事日程和党政领导班子的目标责任制，使“两手抓，两手都要硬”的方针落到实处。
4、认真制订创建文明单位工作计划，加强文明单位创建工作检查，实行常态化管理，确保创建工作有计划、有制度、有总结，创建工作档案标准化、规范化。
文明单位工作创建年度计划
文明单位工作创建年度计划1. 引言随着社会的发展和进步，我们单位积极响应党的号召，致力于创建文明单位，为员工提供良好的工作环境和文化氛围。
为了进一步推进文明单位创建工作，确保各项任务有条不紊地进行，制定年度计划是必要的。
本文档旨在概述我们单位的年度计划，以确保我们能够有效地实现文明单位的目标。
2. 目标本年度计划的目标是创建一个文明单位，以提升员工的工作效率、生活质量和职业满意度。
通过以下措施，我们将努力实现这些目标：•提升员工素质和意识，培养良好的职业道德；•打造和谐的工作氛围，促进团队合作；•加强环境卫生管理，创造整洁、舒适的工作环境；•加强员工关怀和福利，提升员工的工作满意度。
3. 重点工作3.1. 培养职业道德•开展职业道德培训和教育活动，提高员工的职业道德水平；•加强道德激励机制建设，激励员工遵守职业道德规范；•引导员工树立正确的价值观和道德观。
3.2. 构建和谐工作氛围•组织团队建设活动，加强员工之间的沟通和合作；•建立健全的内部沟通机制，鼓励员工交流和分享；•加强冲突解决能力培训，处理各类工作纠纷。
3.3. 环境卫生管理•加强环境卫生管理，定期开展卫生检查和维护工作；•定期清洁办公区域、公共设施和员工休息区；•提供良好的垃圾分类和处理设施，倡导绿色环保理念。
3.4. 员工关怀和福利•制定员工福利政策，提供合理的薪酬和福利待遇；•组织员工文体活动，提供丰富多彩的业余生活；•搭建员工交流平台，听取员工意见和建议，解决员工关切。
4. 计划执行为确保年度计划的顺利推进，我们将采取以下措施：•成立文明单位工作领导小组，负责计划的制定和推进；•制定详细的工作计划和时间表，确保各项任务按时完成；•加强对计划执行情况的监督和评估，及时调整和改进工作。
5. 预期效果通过本年度计划的执行，我们期望能够达到以下效果：•员工的职业道德水平得到显著提升；•工作氛围更加和谐，员工之间的合作和沟通更加顺畅；•工作环境更加整洁，员工的工作效率得到提高；•员工关怀和福利政策得到有效实施，员工的满意度提升。
2024年供电公司创建文明单位工作计划（五篇）
2024年供电公司创建文明单位工作计划为进一步提升文明单位创建工作的质效，遵循市文明单位评定标准，并紧密结合本公司实际情况，现将本年度文明单位创建工作安排如下：一、指导思想：本公司文明单位创建工作的根本遵循是：高扬____伟大旗帜，以____为行动指南，深入研习____精神，强化思想道德与职业道德建设，扎实推动文明单位创建活动，并扩大宣传力度，旨在推动当涂供电公司工作质量跃升至新高度，为当涂县的快速发展贡献力量。
二、创建目标：遵循市文明单位创建要求，即“组织领导有力、工作业绩突出、内部管理规范、职工教育深入、环境卫生优良、综合治理到位”，结合公司实际，全面开展系列创建活动，巩固“县文明单位”成果，并力争获得“市文明单位”称号。
三、创建任务：（一）强化组织领导，确保创建工作深入实施。
1. 加强领导班子建设，提升领导班子的思想、组织及作风建设，增强其凝聚力和战斗力。
2. 狠抓廉政建设。
将领导干部队伍的廉政建设视为重中之重。
加强党风党纪教育，组织党员干部深入学习《____纪律处分条例》及《____监督条例》，筑牢拒腐防变的思想防线。
领导班子成员需定期开展自我检查与纠正工作。
加强党内监督，遏制浪费行为，弘扬艰苦奋斗精神，严格经费支出及招待费审批管理。
3. 坚持“两手抓、两手都要硬”的原则，建立健全文明单位创建工作的领导体系与常态化运行机制。
“两手抓、两手都要硬”的方针得以贯彻落实。
4. 科学制定文明单位创建工作计划，并加强检查与评估工作，实现创建工作的常态化管理。
5. 各基层单位及窗口部门需紧密结合自身实际，将文明单位创建工作与文明行业创建、学习型企业创建活动深度融合，开展形式多样、内容丰富且成效显著的创建活动。
（二）以安全文明生产与经营为中心，保障安全供电与优质服务。
1. 秉持学习创新与管理创新的理念，加强安全文明生产、经营、建设与管理工作。
2. 坚守“安全第一、预防为主”的原则，加强对安全生产的检查、指导与监督工作。
创建文明单位工作计划
创建文明单位工作计划一、工作目标为了营造良好的单位文化，增强公司文明意识，提升员工的综合素质，我们制定了创建文明单位的工作计划。
我们的工作目标如下：1.建立规范的行为规范和作风要求；2.加强职场道德建设，传递文明理念；3.增强团队凝聚力，提升员工的自我修养；4.构建和谐、稳定的劳动关系，增强员工的归属感和荣誉感；5.打造优秀的企业文化，提升公司形象和文明形象。
二、工作内容1. 建立行为规范和作风要求1.1 制定《岗位职责手册》，规范员工工作职责和行为准则； 1.2 制定《公司员工手册》，明确公司的相关规章制度和员工工作规范； 1.3. 对公司管理层和员工进行培训，提高管理水平和工作效率。
2. 加强职场道德建设，传递文明理念2.1 开展职场道德建设活动，推动公司文明建设； 2.2 定期组织员工参加职业道德培训，加强员工文明修养； 2.3 建立文明问候制度，通过贴心问候彰显公司的文明形象； 2.4 在工作场所加强文明宣传，推广文明理念。
3. 增强团队凝聚力，提升员工的自我修养3.1 组织员工积极参加文艺活动，加强员工自我修养； 3.2 开展团队活动，增强员工的团队协作能力； 3.3 推动员工个人成长计划，激发员工的个人潜力。
4. 构建和谐、稳定的劳动关系，增强员工的归属感和荣誉感4.1 加强公司内部沟通，推动合理化建议； 4.2 加强对员工的关怀和培养，提升员工的幸福感和认同感； 4.3 加强与外部的关系性建设，更好地融入当地社会。
5. 打造优秀的企业文化，提升公司形象和文明形象5.1 建立企业核心价值观，提升公司文化内涵； 5.2 完善公司形象建设工作，扩大公司知名度和影响力； 5.3 加强社会责任感，积极参与社会公益活动。
三、工作负责人和计划时间工作内容负责人计划时间行为规范和作风要求的制定人事部第一季度员工培训和管理提高总经理第二季度职场道德建设和文明理念传播公关部第三季度增强团队凝聚力和员工自我修养组织部第四季度劳动关系建设和员工荣誉感行政部第五季度公司形象建设和社会责任感市场部第六季度四、预期效果通过以上工作内容和时间安排，我们预期实现以下效果：1.成功建立完善的行为规范和作风要求；2.明显增强公司员工的文明意识和职场道德素养；3.提高员工的自我修养和团队协作能力；4.构建和谐、稳定的劳动关系，增强员工的归属感和荣誉感；5.进一步提升公司形象和文明形象，提高社会影响力。
供电公司文明行业及行风建设工作计划
【最新】供电公司文明行业及行风建设工作计划一.工作目标1.打造诚信安徽电力品牌,树立诚信服务形象.2.争创安徽省文明行业创建先进单位.3.客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名.4.进一步加大供电所规范化管理力度,__年实现供电所规范化管理达到1_%.5.积极推动示范窗口建设.6.规范__县供电公司的客户服务中心.二.工作任务1.深入开展公司服务文化建设.（思政部.营销部）2.深化诚信进万家,服务进社区活动.（营销部.思政部）3.继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通.（营销部）4.抓好供电所综合管理信息系统微机管理.（营销部）5.服务农村客户,坚持做到四到户服务.（营销部）6.组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况.（监察室.思政部）7.继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作.（监察室.思政部.营销部）8.加强员工队伍的业务学习和技能培训.（营销部.办公室）9.定期召开客户座谈会.行风监督员会议,定期向人大.政协征求意见.（营销部.监察室）_.推行供电员工联系客户制度.（营销部）三.工作措施1.抓好诚信主题教育和服务文化建设.认真贯彻>和中央文明委>,按照省公司大力开展诚信安徽电力主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化尽心服务,尽力先行的企业精神,不断提升以客户满意为标准的服务意识.建立公司优质服务理念,着力从理念.行为和视觉三个层面上打造诚信安徽电力服务品牌.2.加强员工技能培训.重点加强对窗口单位和检修人员.抄核收人员.用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训.认真贯彻落实国家电网公司>,认真执行>,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力.3.加强信息披露和社会宣传.主动向县委.县政府等上级机关汇报工作,加强与工商.物价.技术监督.消协.新闻单位等方面的联系和沟通.建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势.电力价格政策.供电服务承诺.需求侧管理状况.服务投诉等信息,树立诚信服务形象.4.加大先进典型的宣传推广力度.进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务.确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励.物质激励等方式,不断深化优质服务工作.5.积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌.认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度.不断拓展服务内容,开展多样化.个性化的特色服务,规范延伸服务行为,推行上门服务.员工联系客户制度等多形式的服务措施.力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力.6.继续加强创建文明行业工作力度.继续加强和深化行业作风建设,建立健全行风建设责任制,在坚持走访调查.明查暗访制度的同时,完善行风监督员会议制度,及时召开客户座谈会.行风监督员会议,主动接受社会监督.对查访出的问题要严肃处理,对客户.监督员反映的问题,要及时进行通报和整改,坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生.要认真处理好客户的投诉和举报,严格责任追究,使投诉举报尽量解决处理在基层,避免越级举报的发生,( )降低投诉举报率.要继续深入开展双文明单位创建活动,不断提高公司的整体文明水平,树立良好的社会形象.7.加强优质服务和行风常态机制建设.以完善客户服务中心建设为主要载体,坚持首问负责制 ,确保95598服务热线的畅通;以提高营销服务部门的运作效率为目标,优化业务流程.简化业务手续和规范服务行为,加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程,利用计算机信息技术提高服务水平,强化制度的执行和考核硬度;要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价,建立优质服务.行风建设常态运行机制.8.进一步规范收费行为.要积极宣传服务方针和有关规定,界定有偿服务和无偿服务的界线.加强电费电价的执行监督管理,着重宣传同网同价政策,确保同网同价的正确实施,维护发供电企业及用电客户合法权益.严格执行制度规定,规范管理,确保不发生违规违纪问题;严格执行国家电价政策,认真落实责任制,坚决杜绝三乱 ,进一步规范涉农收费行为,防止损害农村客户利益的事件发生.9.完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设.按照>.>的要求,促进农村供电所管理进一步规范化.制度化.信息化.规范当涂县供电公司客户服务中心时,要加快客户服务支持系统建设,为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障.要严格>,建立健全并切实实行四到户责任制,严格责任追究,进一步规范农电服务和管理,提高农电服务水平,确保1_％乡镇供电所实现规范化管理,完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标._.加大明查暗访力度.要加大明查暗访工作力度,重点抓好薄弱时段 . 薄弱环节 . 薄弱岗位的管理.加强重大节日期间的供电服务,春节. 五一 . 十一等重要节日期间,认真组织明查暗访,严格值班制度,加强抢修工作安排和管理,确保重大节日期间安全.优质供电.与本篇供电公司文明行业及行风建设工作计划内容有关的:查看更多>> 后勤工作计划【供电公司文明行业及行风建设工作计划】。
2024年文明单位创建工作计划(2篇)
2024年文明单位创建工作计划一、总体目标根据国家和地方的相关政策和要求，将我单位创建成为一个文明单位，以提升员工素质、改善办公环境为重点，倡导文明礼仪，树立良好的企业形象，为员工提供良好的工作环境。
二、具体工作计划1.宣传教育（1）制定文明单位创建宣传计划，包括内部宣传和外部宣传。
（2）组织召开文明单位创建动员会议，向全体员工宣传文明单位的意义和目标。
（3）组织开展相关教育培训，包括礼仪培训、职业道德培训等，提升员工素质。
（4）制作文明单位宣传资料，包括标语、海报、宣传片等，用于内部和外部宣传。
2.办公环境改善（1）定期组织办公环境检查，并及时解决存在的问题，如清洁卫生、办公设备维护等。
（2）优化办公设施、配备和布局，提升员工的工作舒适度和效率。
（3）建立垃圾分类制度，提倡绿色环保生活方式。
（4）组织办公区域的美化活动，增加绿化植被，提升办公环境品质。
3.文明礼仪倡导（1）制定文明礼仪规范，包括办公礼仪、职业礼仪等，向全体员工进行宣传和培训，引导员工形成良好的行为规范。
（2）加强对来访人员的接待礼仪培训，提升服务质量和形象。
（3）建立文明单位考核机制，将文明礼仪作为绩效考核的一项内容，激励员工主动遵守规范。
4.员工关怀（1）建立员工关怀机制，关注员工的身心健康和工作生活情况。
（2）举办员工健康活动，包括体检、健身训练、心理疏导等，提升员工的健康素质。
（3）组织员工培训和学习交流活动，提升员工的专业能力和综合素质。
5.企业形象塑造（1）加强对外交流与合作，提高企业的社会声誉和品牌形象。
（2）积极参与社会公益活动，提升企业的社会责任感。
（3）建立和谐劳动关系，营造良好的工作氛围。
三、实施步骤1.成立文明单位创建工作小组，负责具体的工作落实和推进。
2.制定详细的工作计划和时间表，明确每个阶段的工作内容和目标。
3.开展文明单位创建宣传教育活动，包括宣传会议、培训讲座、宣传资料制作等。
4.组织办公环境改善活动，包括环境检查、设备维护、办公区域美化等。
供电公司2024年创建文明单位工作计划模板(九篇)
供电公司2024年创建文明单位工作计划模板为进一步推动我公司文明单位创建工作，促进公司环境面貌、整体效能、社会形象的提升，进一步提高高速公路管理水平，落实____，更好地服务社会，推进社会主义和谐社会建设，实现____年底创建省级文明单位目标，经党支部充分研究、讨论，制定文明单位创建工作规划如下：一、指导思想坚持以____和____为指导，认真落实____和省委____，坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，按照省委、省政府和省、市、区文明委的工作部署，坚持与时俱进、开拓创新，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新管理机制，探索活动载体，围绕中心、服务大局，团结和激励广大员工，促进公司全面、健康、快速发展。
二、整体思路和工作目标以“____”主题教育活动为契机，以运营管理工作为中心，全面提高员工思想道德素质、科学文化素质和健康素质，以优化公司环境、提升公司整体形象为目标，在保持“市级文明单位”的基础上，继续努力，争创“省级文明单位”，并积极服从行业和地方管理，加快“青年文明号”和“文明示范路”的创建步伐，以创促建，不断提高员工的思想道德素质，文明服务意识，提升公司整体管理水平，树立以下工作目标：（一）加强组织建设。
继续加强“四好”领导班子和“五好”党支部的创建工作。
（二）紧紧围绕经营目标，规范收费管理，提高服务水平，服务质量和业务技能，力争年底实现通行费收入____万元。
（三）自觉按照《____省级文明单位评选和管理办法的补充规定》，积极开展争创文明部室、争当文明员工活动。
在全公司范围内掀起文明创建的良好氛围。
（四）针对公司年龄结构特点，加强计划生育管理，严格执行国家的计划生育政策，做自觉执行计划生育的模范。
（五）深化职工思想道德教育和文明素质教育，认真组织员工学习____颁发的《公民道德建设实施纲要》以及安阳市《市民文明公约》、《文明市民读本》等，加强素质教育。
使用文明用语，加强文明服务，树立公司文明形象。
供电公司2023年创建文明单位工作计划范文(5篇)
供电公司2023年创建文明单位工作计划范文为把我局文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促人员综合素质的提升，促税收各项工作发展的良好氛围，力争现有文明单位再上新档次，按照区文明委（办）精神文明建设工作要求，结合区局实际，现制定____年创建工作计划。
一、强化思想武装，加大干部职工教育力度开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提高干部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。
1、加强干部职工的思想教育。
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以____和____、____为主线，把学习____进一步推向深入，不断提高干部队伍的综合素质。
一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局“十佳党组中心学习组”荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组学习计划；二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容；三是以“青年学理论示范小组”为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。
通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践____的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。
2、扎实开展先进性教育活动。
按照区委和市国家税务局保持____先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践____为主要内容的保持____先进性教育活动。
开展先进性教育活动是新时期____建设的基础工程，要以高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到“两不误、两促进”。
开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。
3、做好干部职工思想政治工作。
认真____《____加强和改进思想政治工作的若干意见》，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。
2024年文明单位建设年度工作计划（3篇）
2024年文明单位建设年度工作计划一、工作目标1. 提升全员文明素质，培养文明意识，推动企业文化建设；2. 加强团队协作和员工沟通，提高员工工作积极性和创造力；3. 建设和维护良好的内外部企业形象，提高客户满意度和社会口碑；4. 推动企业绿色环保，倡导低碳生活方式。
二、工作重点1. 文明礼仪培训和教育（1）组织全员参加文明礼仪培训，提高员工的社交礼仪和职场礼仪素质；（2）通过内部培训、讲座和文化活动等方式，弘扬传统文化，提高员工的文化修养。
2. 创新团队建设（1）组织开展团队建设活动，提高团队内部的协作和沟通能力；（2）鼓励员工提出创新想法，并建立创新奖励制度，激励和表彰员工的创新成果。
3. 客户满意度提升（1）制定客户服务标准，提高员工的服务意识和服务水平；（2）建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和意见，并采纳有效建议改进服务；（3）定期开展客户满意度调查，掌握客户需求和满意度状况，进行针对性的改进。
4. 内外部形象塑造（1）完善企业形象设计，制作标志、标牌、宣传册等企业形象物料；（2）加强对外宣传，通过各种媒体发布企业文化及业绩报道，提升企业知名度和信誉度；（3）加强企业内部沟通，传达企业发展理念和价值观，增强员工的归属感和凝聚力。
5. 绿色环保倡导（1）促进节能减排，推广低碳、环保的生活方式，减少企业对环境的影响；（2）宣传绿色环保理念，组织员工参与环保活动和公益事业；（3）推动企业建设绿色办公环境，提倡数字化办公，减少纸质文件的使用。
三、工作措施1. 加强宣传教育（1）开展形式多样的宣传教育活动，包括宣传展览、文化讲座等；（2）组织员工参观学习，提高对文明规范的理解和重视程度；（3）借助内部媒体、企业微信平台等渠道，推送文明礼仪宣传内容。
2. 建立激励机制（1）设立文明表彰奖励制度，对在文明单位建设中表现突出的个人、团队进行表彰奖励；（2）制定创新奖励政策，鼓励员工提出创新想法并实施；（3）建立客户满意度考核指标，并将结果作为员工考核和晋升的重要依据。
公司创建文明单位工作计划
公司创建文明单位工作计划尊敬的领导和同事们：随着社会的进步和人们对企业社会责任的认识提高，公司创建文明单位已经成为必然趋势和方向。
为了落实公司的社会责任，提高员工素质，加强企业文化建设，我们制定了公司创建文明单位工作计划，旨在通过一系列具体举措，让公司真正成为文明单位。
一、开展文明单位创建宣传教育将文明单位创建置于公司首要事项之列，广泛宣传文明单位创建重要性，让员工深刻认识到文明单位的内涵和意义。
通过各种渠道，如内部刊物、企业微信公众号、员工培训等，加强对员工的宣传教育，增强员工的文明素养。
二、建立文明单位评价体系制定文明单位评价标准和体系，明确文明单位的标准要求和指标，对员工文明行为开展一系列评价工作，定期公布各部门和员工的文明行为成绩，整体提升员工文明素养。
三、营造文明的工作环境营造一个舒适、和谐的工作环境，减少文明行为的违规行为，将企业的文明理念贯穿于组织、集体、员工、人际关系等方面。
督促员工做到整洁、有序，不随意吐痰、乱扔垃圾；并加强医院文明服务、殡仪文明服务等方面的建设，给员工和社会带来更好的服务体验。
四、开展文明教育培训开展员工文明知识宣传，推行文明礼仪、文明用语、文明交通等方面的培训，通过案例展示、讲解、体验等形式，提高员工对文明行为的认识和意识，增强员工的社会责任感。
五、倡导文明社区建设积极推动社区美化、文明建设以及职业道德、公益志愿服务等工作，提倡志愿活动，营造良好的社会风尚。
加强公司与社区的沟通联系，打造文明单位品牌，促进企业社会责任的落实。
六、落实文明单位奖励机制确立文明单位奖励机制，设置多种奖项，表彰在文明行为方面表现突出的员工和部门，激发员工文明参与的积极性，既可以激励员工，又可以进一步提升公司的文明形象。
以上六个具体措施是我们计划中的重点内容，通过实践和历练，相信会有实质的效果。
衷心希望全体员工能够全力以赴，主动参与到创建文明单位的工作中。
让我们共同努力，打造一个和谐、文明、有格调的工作环境和社会责任型企业，造福社会。
供电公司2024年度创建文明单位工作计划
供电公司2024年度创建文明单位工作计划文明单位是指在生产、工作、生活等各个方面积极践行文明行为，做到遵纪守法、文明用语、文明待人等。
作为一家供电公司，为了营造和谐、文明的工作环境，提高员工的素质和服务水平，制定了以下2024年度创建文明单位的工作计划。
一、加强组织领导1. 成立文明单位创建工作领导小组，负责计划的制定、实施和监督。
2. 设立文明工作奖励和评比制度，为创建文明单位做出突出贡献的部门和个人进行表彰。
二、营造文明办公环境1. 对办公场所进行整体卫生和环境整治，定期进行清理、消毒和装饰。
2. 提供干净、整洁的办公用品和设备，保障员工的工作效率和舒适度。
3. 加强员工的文明礼仪培训，倡导有序排队、文明用语和尊重他人等行为习惯。
三、加强职业道德建设1. 定期开展职业道德宣传教育活动，提高员工的职业道德意识和素养。
2. 建立职业道德考核和评价体系，将职业道德纳入员工绩效考核。
3. 营造公平、公正的工作环境，提升员工的工作积极性和责任感。
四、规范员工行为1. 制定员工行为规范，明确对工作中的违规行为进行处罚和纠正。
2. 定期组织员工的文明用语培训，引导员工用文明的语言与同事、客户进行交流。
3. 提供文明用语示范和举报机制，鼓励员工互相监督和改进。
五、加强服务意识培养1. 建立完善的服务质量评价体系，收集客户的反馈意见，及时改进服务不足之处。
2. 定期开展服务培训和技能提升活动，提高员工的服务意识和服务水平。
3. 着重对客户投诉的处理进行规范和管理，确保问题能够得到妥善解决和处理。
六、加强员工关怀1. 设立员工福利和关怀机制，为员工提供良好的生活和工作环境。
2. 建立员工奖励和激励制度，鼓励员工积极参与文明单位创建工作。
3. 开展员工休闲活动，提高员工的团队凝聚力和归属感。
七、推进文明单位创建宣传工作1. 制作宣传海报、标语等宣传物料，推广文明单位创建的意义和影响。
2. 在公司内部宣传栏和微信公众号等渠道，发布文明单位创建的相关信息和故事。
供电公司2024年创建文明单位工作计划范本
供电公司2024年创建文明单位工作计划范本供电公司文明单位工作计划范本一、引言随着社会的进步，文明单位建设已经成为各个企事业单位争相追求的目标之一。
作为一家供电公司，我们深知作为一家文明单位的重要性，不仅关系到我们企业的形象和声誉，更关系到我们员工的工作环境和生活质量。
因此，我们制定了以下2024年创建文明单位的工作计划，以期在文明单位建设方面不断取得新的成就。
二、创建文明单位目标1. 创建良好的工作环境，提高员工工作满意度和幸福感。
2. 增强员工的文明素养，培养良好的职业道德和社会责任感。
3. 增强企业公民意识，积极参与社会公益活动。
4. 建立健全的制度规范，确保企业运营的规范性和透明度。
三、创建文明单位工作重点和措施1. 提升员工文明素养（1）开展员工文明礼仪培训，提高员工的仪容仪表和语言礼貌水平。
（2）定期开展道德讲堂活动，讲述先进个人和典型事例，引导员工践行社会主义核心价值观。
（3）开展企业文化活动，培养员工的集体荣誉感和归属感。
（4）组织员工参加职业道德评选活动，树立优秀员工榜样。
2. 创建良好的工作环境（1）改善员工办公条件，提供舒适的工作场所和设施设备。
（2）配备必要的防护用品，保障员工的安全和健康。
（3）加强员工关怀工作，关注员工的身心健康和工作满意度。
（4）制定员工福利政策，提供有竞争力的薪酬待遇和福利待遇。
3. 积极参与社会公益活动（1）建立企业公益基金，定期向社会捐赠资金和物资。
（2）组织员工参与环境保护和慈善活动，积极履行社会责任。
（3）开展文明出行宣传活动，倡导员工绿色出行和文明交通。
4. 建立制度规范（1）完善内部管理制度，加强对员工行为的规范和监督。
（2）开展制度宣传教育，提高员工对制度的认同感和遵守意识。
（3）加强员工培训，提高员工对制度规范的理解和应用能力。
四、创建文明单位工作计划安排和责任分工1. 提升员工文明素养（1）组织文明礼仪培训课程，由人力资源部负责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
供电公司2020年度创建文明单位工作计
划
为进一步提高文明单位创建工作水平，根据市文明单位的标准，结合本公司的实际，现对～年创建文明单位工作安排
一、指导思想：
我公司创建文明单位工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“xxxx”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大精神，切实加强思想道德和职业道德建设，扎实开展文明单位创建活动，加大创建文明单位的宣传力度，为当涂供电公司工作质量上新台阶，为更快更好地建设当涂做出新贡献。
二、创建目标：
按照市创建文明单位规定的“组织领导好、工作业绩好、内部管理好、职工教育好、环境卫生好、综合治理好”工作标准，结合本公司实际，大力开展系列创建活动，巩固“县文明单位”的成果，争创市文明单位。
三、创建任务：
（一）加强组织领导，扎实开展创建工作。
1、加强领导班子自身思想、组织、作风建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力，提高领导班子对创建文明单位工作重要性、长期性、紧迫性的认识，把文明单位创建工作摆到企业三个文明建设的重要位置，切实加强对创建工作的领导。
2、抓好廉政建设。
要始终把领导干部队伍的廉政建设摆在一个重要位置来抓。
首先，加强党风党纪教育。
组织广大干部党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》。
通过学习，使党员干部们在思想上拉起了一条拒腐防变的“高压线”。
其次，领导班子成员要定期开展自查自纠工作。
另外，切实加强党内监督，制止浪费行为，发扬艰苦创业精神，严格经费支出、招待费审批制度。
3、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建立健全文明单位创建工作领导和
常态运行机制，分工负责，明确职责，各负其责，狠抓落实，把创建文明单位工作纳入党政工作的重要议事日程和党政领导班子的目标责任制，使“两手抓，两手都要硬”的方针落到实处。
4、认真制订创建文明单位工作计划，加强文明单位创建工作检查，实行常态化管理，确保创建工作有计划、有制度、有总结，创建工作档案标准化、规范化。
5、各基层单位和窗口部门，要紧密结合本单位的实际，把文明单位创建工作与文明行业创建、学习型企业创建活动有机结合起来，开展形式多样、内容丰富、效果良好的创建活动。
（二）、坚持安全文明生产、经营为中心，确保安全供电和优质服务。
1、坚持学习创新与管理创新，大力加强安全文明生产、经营、建设和管理，认真抓好管理目标的落实，努力完成市公司下达的各项经济技术指标和三项责任书目标。
2、坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强对安全生产的检查、指导和监督，狠抓各项安全规程的落实，努力实现安全文明生产“六无”目标。
3、严格贯彻执行党和国家各项方针政策、法律法令，重合同守信用，坚持依法经营。
加强“诚信安徽电力”建设，发扬“超越自我、奋力争先”的企业精神，大力开展诚信规范服务和便民服务活动，努力提高服务水平，确保当涂县工农业生产和城乡居民生活用电。
切实加强行风建设和文明行业创建工作，树立企业良好的社会形象。