公司内部讲师管理办法
讲师管理办法
讲师管理办法一、总则为了规范讲师的选拔、培训、考核和激励机制，提高讲师的教学质量和水平，促进公司培训工作的顺利开展，特制定本管理办法。
二、讲师的选拔（一）选拔原则1、公开、公平、公正原则：选拔过程应透明，确保所有符合条件的人员都有平等的机会参与。
2、能力与经验并重原则：注重候选人的专业知识、教学能力和相关工作经验。
（二）选拔条件1、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，在所在领域有一定的造诣。
2、良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传授知识。
3、有较强的责任心和敬业精神，愿意为培训工作付出时间和精力。
（三）选拔流程1、发布选拔通知：明确选拔的岗位、条件和流程。
2、个人报名：填写讲师申请表，提交相关证明材料。
3、资格审查：对报名人员进行资格审核，筛选出符合条件的候选人。
4、试讲评估：组织候选人进行试讲，由评审小组进行评估打分。
5、综合评审：结合资格审查、试讲评估结果，确定最终入选的讲师名单。
三、讲师的培训（一）入职培训新入选的讲师应参加入职培训，内容包括公司培训体系、教学方法、课程设计等。
（二）定期培训1、定期组织讲师参加专业知识更新培训，了解行业最新动态和发展趋势。
2、开展教学技巧提升培训，如课堂互动、案例教学、多媒体运用等。
（三）培训方式1、内部培训：由公司内部资深讲师或专家进行授课。
2、外部培训：参加外部专业机构组织的培训课程。
四、讲师的职责（一）课程开发1、根据公司培训需求和学员特点，开发设计具有针对性和实用性的课程。
2、不断更新和完善课程内容，确保课程的时效性和有效性。
（二）教学实施1、按照教学计划和大纲进行授课，保证教学进度和质量。
2、运用多种教学方法和手段，提高学员的学习积极性和参与度。
（三）学员辅导1、解答学员在学习过程中遇到的问题，提供个性化的辅导和支持。
2、对学员的学习情况进行跟踪和评估，及时反馈学员的学习成果和不足之处。
（四）教学反馈1、收集学员对课程和教学的意见和建议，不断改进教学方法和内容。
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。
第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。
品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。
品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。
2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。
第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。
2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。
4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。
品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。
公司内部讲师管理制度(绝对原创)
**公司内部讲师管理制度1.总则1.1 为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。
2.适用范围2.1内部讲师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，属于公司共享的师资力量，属兼职。
2.2内部讲师要在做好本职工作的同时，保质保量地完成培训任务，两者必须兼顾、协调。
3.管理职责3.1人力资源部的管理职责3.1.1人力资源部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各部门协助人力资源部管理内部讲师，积极开展内部授课。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。
3.2内部讲师的管理职责3.2.1内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务，在完成教学任务的同时，应对学员进行必要的思想与道德教育，既教书又育人。
3.2.2参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.3开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
3.2.4制定、落实培训计划，讲授培训课程。
3.2.5在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改，对学员提出的问题不能当场答复的，要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。
3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
3.2.7协助人力资源部完善内部培训体系。
3.2.8积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
3.2.9对公司各种培训资料（含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料）妥善保管，严格保密。
在未经人力资源部书面授权情况下，不进行任何形式的转存与拷贝，不转借给第三方，不将其用于商业用途。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法内部讲师是一个组织中非常重要的角色，他们负责培训员工的技能和知识。
一个好的内部讲师管理办法可以确保内部讲师团队的有效运作，提高培训效果和员工绩效。
以下是一些关于内部讲师管理的建议和办法。
一、内部讲师选拔和培养1. 定义内部讲师的职责和要求：明确内部讲师的职责范围，确定他们应该具备的培训能力和知识背景。
2. 选拔合适的候选人：通过面试和考核来挑选具备培训潜力和能力的优秀员工，考虑他们的专业知识、沟通能力和表达能力等因素。
3. 提供培训和发展机会：为内部讲师提供相关培训，包括培训技巧、沟通技巧和教学方法的提升。
此外，还应该为他们提供发展机会，例如参与企业内部项目或与外部专家合作等。
二、内部讲师团队建设1. 组建稳定的内部讲师团队：建立一个稳定的内部讲师团队，强调持续学习和共享经验。
建议定期举办内部讲师团队会议，分享最新的培训资讯和教学经验。
2. 制定内部讲师激励机制：建立内部讲师的绩效考核体系，以激励他们的积极参与和提高培训效果。
可以设立内部讲师的KPI（关键绩效指标），并根据其培训效果和员工满意度进行评估。
3. 建立内部讲师合作平台：利用内部通信平台、在线社区或培训管理系统等工具，建立一个内部讲师合作平台，方便他们交流和分享教学资源。
同时，也可以利用这个平台发布培训需求和安排培训日程。
三、内部讲师培训管理1. 确定培训需求：与各部门合作，了解他们的培训需求，制定培训计划，并确定由内部讲师完成的培训项目。
2. 管理培训日程：合理安排培训日程，以确保内部讲师的工作负担合理分配，并兼顾员工的学习需求。
3. 监督培训质量：建立培训质量评估机制，监督内部讲师的教学质量。
可以通过学员反馈、员工绩效提升等指标来评估内部讲师培训效果。
四、内部讲师交流和反馈机制1. 促进内部讲师交流：定期组织内部讲师团队会议或研讨会，让他们分享最新的培训方法和教学经验，并进行互动和讨论。
2. 收集员工反馈：建立员工反馈渠道，让员工对培训内容和内部讲师的教学进行评价和反馈。
企业内部讲师管理制度
企业内部讲师管理制度企业内部讲师管理制度1一、内部讲师职责1、熟识相关培训课程的业务，日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集，并把知识编入培训教材。
2、依据参训员工的不同需求和人力资源部门培训计划，编写培训教材、考卷，交由人力资源部门统一组织培训；3、有义务依据参训员工需求开展业务培训，营造良好的培训氛围，培养员工的学习乐观性，保证培训的顺利进行；4、应当依照人力资源部的布置，定时开展培训，不能无故拖延或借故推脱，内部讲师一年内应当完成不少于两次的培训工作（不含因内部讲师自身原因发生的延时）；5、对人力资源部的`培训效果、培训方法、培训内容等提出合理化建议，帮助人力资源部完善公司培训体系；6、内部讲师培训的相关课件等资料应交予人力资源部，由人力资源部上传到公司内部网站，供员工传阅学习；7、有义务学习、消化外部培训课程，并引入企业。
二、内部讲师规划每一项培训都由三类培训人员构成培训队伍，分别为第一讲师、第二讲师、培训率领人。
职责如下：第一讲师：负责培训教材的组织制作、内训的组织实施及培训工作；第二讲师：参加培训教材制作，培训执行；培训率领人：参加培训教材制作，培训后跟踪率领及新入职员工入职培训的率领或新晋升员工的培训率领。
其中新入职和新晋升主管的培训率领人为分管副经理或经理，经理或主管工作的部门副经理率领人为分管副总。
三、内部讲师的选聘1、选聘原则：内部讲师选聘本着公开、公平、公正的原则；2、内部讲师任职资格：（1）乐观乐观，品德优良，为人师表、工作敬业、认真严谨，具有良好的团队合作精神；（2）具有良好的语言表达本领和沟通本领，具有相关专业的知识背景和理论功底（3）能开发针对性强、逻辑性强、生动形象的培训课件；（4）应聘内部讲师需在本公司或本岗位工作半年以上（含）。
3、内部讲师选聘程序：（1）确定当然内部讲师人员：依据内部讲师规划要求，有些岗位是当然的内部讲师，由评审小组直接任命（默认为初级内部讲师）。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法第一章总则第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍，提升员工和组织能力，规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。
第二章内部讲师素质与职责第四条内部讲师基本素质要求：1.具备优良的品德，认同公司企业文化，富有责任心，乐于分享。
2.掌握教学的基本方法，具备良好的演讲和沟通表达能力。
3.对于课程涉及的专业领域，具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。
第五条内部讲师基本职责和义务：1.积极传播和实践公司文化和价值观，不传播负面信息。
2.根据公司培训规划，有针对性地开发和优化课程。
3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。
如不能根据已确认的计划授课，须提前3个工作日反馈给人力资源部。
4.协助课程的组织，培训效果评估等后续工作。
5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料（如培训课件等）。
第三章内部讲师认证第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组，负责对内部讲师资格进行认证。
第七条初级讲师认证程序1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。
2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。
由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等进行评审。
评审小组人数原则上不得少于3 人。
3.评审合格者参加内部讲师（TTT）专业培训，通过考核方可开始内部授课。
第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可免于内部讲师认证。
第九条高级技术专家和同级经理人（含公司领导），可免于内部讲师资格认证，但其讲授的课程须经过评审。
第十条年度内有效授课（定义按第十六、十七条享受积分的课程，下同）3次以上，且平均授课满意度达到80%及以上的，则在下年度升级为中级讲师。
在下年度为达到上述条件的，则取消中级讲师资格。
第十一条年度内有效授课3次以上，且平均授课满意度达到90%及以上的，则在下年度升级为高级讲师。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法一、引言内部培训是企业提升员工素质和能力的重要手段之一，而培训讲师作为内部培训的核心力量，对于培训成果的质量和效果起着至关重要的作用。
为了规范和管理内部培训讲师队伍，提高培训讲师的教学水平和专业素养，制定本《内部培训讲师管理办法》。
二、培训讲师的选拔与评估2.1 培训讲师的选拔公司应根据培训需求和培训讲师的岗位要求，制定明确的选拔标准，并通过以下途径选拔培训讲师：•内部招募：通过内部招募，鼓励员工积极参与培训讲师的选拔。
•外部引进：在需要的情况下，公司可以通过外部引进的方式聘请专业的培训讲师。
2.2 培训讲师的评估为了确保培训讲师的教学质量和专业水平，公司应建立科学的评估机制，包括但不限于以下方面：•教学评估：定期对培训讲师进行教学评估，评估内容包括教学方法、教学效果等。
•反馈评估：收集学员的反馈意见，了解培训讲师在培训过程中的表现和效果。
•学术研究：鼓励培训讲师进行学术研究，提升专业素养和教学能力。
三、培训讲师的培训与发展3.1 培训讲师的培训为了提高培训讲师的教学能力和专业水平，公司应制定培训计划，并提供必要的培训资源和机会，包括但不限于以下内容：•培训技巧：提供教学技巧方面的培训，帮助培训讲师提高教学效果。
•专业知识：定期组织相关领域的专业知识培训，提升培训讲师的专业素养。
•培训资源：提供培训讲师所需的教材、课件等培训资源。
3.2 培训讲师的发展为了激励培训讲师积极投入培训工作，公司应提供相应的发展机会和晋升途径，包括但不限于以下方式：•晋升机制：建立明确的晋升机制，鼓励培训讲师在教学和管理方面取得突出成绩。
•专业发展：提供培训讲师专业发展的平台和机会，包括参加学术研讨会、发表学术论文等。
•薪酬福利：根据培训讲师的表现和贡献，给予相应的薪酬和福利待遇。
四、培训讲师的管理与监督4.1 培训讲师的管理公司应建立健全的培训讲师管理机制，包括但不限于以下内容：•岗位职责：明确培训讲师的岗位职责，确保培训讲师的工作任务可操作性和可管理性。
内部讲师管理办法(完整版)
1．目的为规范内部讲师管理，使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2．适用范围公司内部所有兼职讲师。
3．内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员，技术及业务骨干等。
3.2热爱公司，职业道德良好，无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作，热爱与人沟通，具良好的分享意识。
3.4擅长学习，总结能力强，良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验，或较好的领悟与见解。
3.6形象专业，良好的口头与书面表达能力，清晰的逻辑思维，良好的亲和力、教材编写能力。
4．内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划，在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作，以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程，引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研，明确公司员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责，督促讲师积极配合公司的教育训练工作，人力资源部特制定《讲师职责承诺书》，相关讲师需签定此承诺书。
（具体见《讲师职责承诺书》）。
5．内部讲师来源5.1各级管理层：各级管理层皆担负有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6．内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额，根据讲师授课能力、业务需求，并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛，择优聘用。
内部讲师日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部讲师队伍建设，规范内部讲师日常管理，提高培训质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任讲师职务的员工。
第三条本制度旨在激励内部讲师积极参与培训工作，提高自身业务能力和授课水平，为公司发展贡献力量。
第二章内部讲师的选拔与聘用第四条内部讲师的选拔应遵循公开、公平、公正的原则，选拔标准如下：1. 具备较强的业务能力和丰富的实践经验；2. 具备良好的沟通能力和表达能力；3. 热爱培训工作，有责任心；4. 工作认真负责，具有较强的团队合作精神。
第五条内部讲师的聘用由公司行政人事部负责，经部门领导审批后正式聘用。
第三章内部讲师的培训与发展第六条公司应定期组织内部讲师培训，提高讲师的业务能力和授课水平。
第七条内部讲师应积极参加公司组织的各类培训活动，提升自身综合素质。
第八条公司鼓励内部讲师参加外部培训，拓宽视野，提升专业水平。
第四章内部讲师的授课管理第九条内部讲师授课应遵循以下原则：1. 严格执行课程计划，确保培训效果；2. 注重互动，激发学员兴趣；3. 结合实际案例，提高培训实用性；4. 营造良好的学习氛围，促进学员共同进步。
第十条内部讲师授课前应做好以下准备工作：1. 熟悉课程内容，确保授课质量；2. 准备授课资料，包括课件、讲义等；3. 确定授课时间、地点和学员名单；4. 与学员进行课前沟通，了解学员需求。
第十一条内部讲师授课过程中应关注以下事项：1. 严格控制授课时间，确保课程进度；2. 保持良好的教学秩序，维护课堂纪律；3. 鼓励学员提问，解答学员疑问；4. 收集学员反馈，不断改进授课方式。
第五章内部讲师的考核与激励第十二条公司对内部讲师实行考核制度，考核内容包括授课质量、学员满意度、培训效果等方面。
第十三条内部讲师考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十四条对考核优秀的内部讲师，公司给予一定的物质奖励和精神鼓励。
第十五条对考核不合格的内部讲师，公司应进行谈话提醒，督促其改进。
公司内部讲师管理条例(经典版)
公司内部讲师管理条例第一章总则第一条为建设一支稳定、高素质的公司级内部讲师队伍，加强对内部讲师的管理，促进公司培训体系的建设和完善，特制定本《公司内部讲师管理条例》。
第二条本条例适用于公司级内部讲师的认证、管理及相关奖励措施，覆盖全公司范围。
第二章名词解释第三条公司级内部讲师是指根据公司培训规划及培训体系建设的安排，经公司内部讲师认证小组认证合格，在全公司范围内讲授课程的讲师。
第三章公司级内部讲师的任职资格与特殊要求第四条公司级内部讲师应具备以下条件：4.1品德高尚，高度认同公司文化，有责任心，能为员工树立榜样；4.2知识丰富，拥有较强的实践经验；4.3具备出色的书面和口头表达能力，心理素质良好，应变能力强；4.4本人愿意从事内部讲师工作；4.5公司培训部专职培训人员、各部门干部以及培训专岗人员有优先担任公司级内部讲师的资格。
第五条公司各类内部讲师的特殊要求：5.1有关企业文化和管理方面的内部讲师，须由在公司工作满二年以上的人员担任；5.2有关企业战略、规划方面的讲师必须由公司总裁室成员、相关部门助总以上管理人员担任；5.3有关公司制度、规章方面的内部讲师须由培训部和其他职能部门的相应主管干部、专职培训人员担任；5.4有关产品、专业技能和通用技能方面（例如：产品介绍、市场运作、客户服务、内部信息网使用、时间管理、演讲技巧等课程）的内部讲师，需由相关部门选派专业人员或培训专职人员担任。
第四章公司级内部讲师的选拔、培训、认证与聘任第六条公司级内部讲师的选拔与培训由培训部负责组织和实施。
第七条公司级内部讲师的选拔程序如下：7.1培训部根据公司培训规划及具体培训任务的需要，提前一个月给相关部门下达选拔内部讲师的任务书；7.2相关部门培训负责人及培训专岗根据任务书要求，推荐符合条件的员工担任公司级内部讲师；7.3具备个人专长或对讲师工作有兴趣的员工，经部门同意后，也可自愿向培训部申请报名参加内部讲师选拔。
内部讲师管理制度2
1、内部培训讲师必须按时授课，若有特殊情况又不向人力资源部及相关组办部门提前声明者，按旷授课处理，不能享受该次授课津贴。
2、内部培训讲师在1年内累计有5次授课满意度不达60%，职称将降低一级，如讲师级别，即解除其内部培训讲师职称；
3、内部培训讲师在授课过程中泄露公司机密内容，经调查研究确定，立即解除其内部培训讲师职称，并视情况轻重，罚款、解除劳动合同或追究法律责任。
识和技能，授课技巧娴熟，有很强的语言表达能力。
③已担任中级讲师12个月以上，在担任中级讲师期间近12个月中授课时间
不少于30小时，且所授课程中50%以上课程的评估分高于85分；
④试讲评估的评委平均分达到80分或80分以上。
金牌讲师：
①本科以上学历，有八年以上菱王工作经验。对企业文化及企业目标有
深刻认识和理解。
第六条、讲师来源
1、公司高层管理者中聘请；
2、从公司培训管理岗位员工中推举或选拔；
3、从公司内部专业人员中推举或选拔；
4、部门经理有责任成为内部讲师。
第七条、选拔程序
一、直接从公司中高层中聘请
1、人力资源部门向符合要求的中高层领导提出聘用邀请，经过协商得到被邀请者同意后出具《内部培训讲师（复选）评估表》交由所在部门副总和董事长审批。
三、最终确定内部培训讲师名单，交由人力资源部备案并予以颁发内部培训讲师聘书，有效期为一年。
第八条、晋级程序
讲师晋升制度是提高教学质量促进内部讲师团队发展的一种必要的手段，也是提高讲师素质的一种方法。晋升是建立在考核的基础上的，根据考核结果决定讲师的晋升与淘汰。讲师晋级每一年度进行一次。
一、晋级方法：
二、晋级条件
内部培训讲师评级：内部培训讲师主要分为：讲师、资深讲师、高级讲师、金牌讲师四个级别。各级讲师根据相应条件选拔、晋升和享受相应培训讲师等级的授课津贴、外训等政策待遇
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
第一章总则
第一条为满足集团职工培训需求，确保各类培训项目顺利实施，充分挖掘集团内部教育资源,激发内部讲师工作热情，规范内部讲师的管理，确保培训效果,特制定本办法。
第二条本办法所称内部讲师是指为了完成企业各类内部培训,面向集团公司公开聘请、选拔的兼职承担培训教学任务的人员。
第三条本办法适用于集团本部及下属各子公司内部讲师选聘与管理工作。
第二章内部讲师架构与工作职责
第四条内部讲师选聘与管理的原则
(一)根据实际、按需选聘;
(二)层层推荐、择优录用;
（三）兼职为主、就近调用；
(四)定期考核、优胜略汰。
第五条集团内部讲师分四层，分别是荣誉讲师、一级讲师、二级讲师和三级讲师。
第六条任职资格
1、荣誉讲师：做为集团培训中心特聘讲师，主要从集团高管及三总师人员中聘请。
2、一级讲师：主要从集团中层正职、子公司高层管理人员中聘请。
从集团聘任的主任（副主任）工程师及相关专业技术领域具有高级专业技术职务的，具有良好沟通能力与语言表达能力的职工中选拔聘任。
3、二级讲师:主要从子公司中高层领导、子公司聘任的主任（副主任)工程师或具有中级以上专业技术职务，具有较强沟通与语言表达能力，热爱培训工作，具有创新能力的职工中选拔聘任。
４、三级讲师：做为集团培训工作基层教学力量，要求本专业领域理论水平较高、实践工作经验丰富,具有大专以上学历、中级以上专
业技术职务或技师以上职业资格，具有所承担课程的教学业务能力的职工中选拔聘任。
第七条授课范围。
公司内部讲师管理制度
公司内部讲师管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部讲师管理制度，提高公司员工的业务水平和综合素质，确保培训工作的有效开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体内部讲师。
第三条内部讲师管理制度旨在建立一套科学、规范、高效的内部讲师管理体系，为公司的可持续发展提供人才支持。
第二章讲师职责第四条内部讲师职责：（一）负责制定培训计划，并根据公司业务发展需要，设计培训课程；（二）负责培训课程的讲授，确保培训质量；（三）负责培训效果的评估，收集培训反馈意见，不断优化培训内容；（四）负责培训资料的整理和归档；（五）协助公司进行新员工入职培训和岗位技能培训；（六）完成公司交办的其他相关工作。
第三章讲师选拔与培养第五条讲师选拔条件：（一）具备丰富的专业知识和实践经验；（二）具备良好的沟通表达能力和教学能力；（三）具备团队合作精神和责任心；（四）具备一定的培训经验和授课技巧。
第六条讲师选拔程序：（一）部门推荐：各部门根据选拔条件，推荐符合条件的员工；（二）资格审查：人力资源部对推荐人员进行资格审查；（三）面试考核：人力资源部组织面试考核，选拔出优秀讲师；（四）公示：将选拔结果在公司内部进行公示，接受员工监督。
第七条讲师培养：（一）公司定期组织内部讲师培训，提升讲师的教学能力和课程设计能力；（二）鼓励讲师参加外部培训和研讨会，拓宽视野，学习先进教学方法；（三）建立讲师交流平台，促进讲师之间的经验分享和互助合作。
第四章讲师管理第八条讲师管理：（一）人力资源部负责内部讲师的统一管理，包括讲师选拔、培训、考核等；（二）各部门协助人力资源部做好本部门讲师的管理工作；（三）讲师应自觉遵守公司规章制度，服从公司管理。
第九条讲师考核：（一）人力资源部定期对讲师进行考核，包括课程质量、授课效果、学员满意度等；（二）考核结果作为讲师晋升、奖励和激励的重要依据；（三）考核不合格的讲师，将进行培训和辅导，仍不合格者将取消讲师资格。
第五章讲师激励第十条讲师激励：（一）公司为讲师提供一定的课时费和奖励；（二）讲师的培训课程被采纳为公司内部标准课程的，给予一定的奖金；（三）优秀讲师优先考虑晋升和加薪；（四）讲师在培训工作中表现突出的，给予表彰和奖励。
内部培训讲师管理规定
内部培训讲师管理规定1、目的通过积极开发和有效利用公司内部培训资源，推动和完善公司培训体系建设，改进培训质量，提高全体员工整体素质，增加公司核心竞争力。
2、适用范围本制度适用于公司内部兼职讲师的聘用、管理及激励。
3、任职条件3.1内部讲师来源：各级管理层、业务和技术骨干。
3.2具有专业技术及管理水平，在该领域居于领先地位，在本职工作岗位上表现突出，并愿意与其他同事分享自身知识和技能。
3.3思想进步，有良好的职业道德，遵守公司各项管理制度，认同公司的企业文化和经营理念。
3.4具备良好的书面和口头表达能力，有一定的组织能力。
4、内部讲师职责4.1积极接受公司综合管理部安排的教学任务，认真编写所授课程的教学方案和培训资料并定期改进，做好教学准备。
4.2及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息并及时反馈给综合管理部。
4.3协助综合管理部开展培训需求信息的调查与分析工作，积极对培训工作提出合理化建议，共同改进公司的培训质量。
4.4参与对培训学院的课程考试或考察，考后阅、评卷工作，后期培训跟进、答疑等工作。
4.4参与建立公司的培训体系，培训课程结束后需按要求提交相应资料，包括：培训签到表（每课一份）；员工评价表（1/3参培人数随机评议）；培训方案表（每课一份）。
5、内部讲师选拔程序5.1发布招聘通知--个人报名/部门推荐（填写《内部培训讲师推荐（自荐）表》）--综合管理部初审—总部主管领导审核—总经理办公会通过—总经理批准；5.2审定通过的内部培训讲师由综合管理部颁发内训师上岗证（有效期一年）。
6、内部讲师评选标准6.1教案要求6.1.1内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效；6.1.2主题鲜明，具有先进性、超前性；6.1.3文笔流畅通顺，精炼，容易理解；6.1.4逻辑思路清晰，培训目的明确；6.1.5时间安排合理，有弹性。
6.2 教学风格要求6.2.1仪容仪表良好，气质好，亲合力强，有感染力；6.2.2现场互动、反馈交流积极，讲解透彻。
企业内部讲师管理办法
企业内部讲师管理办法第一章：前言为了鼓励和吸引公司优秀员工担任内部讲师，承担知识传授和资源共享的责任，同时规范内部讲师的选拔与管理，特制定本管理办法。
本办法适用于公司内部讲师的管理。
第二章：职责第一条：行政人事部负责公司一级内部讲师的选拔、培养、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理，并负责指导各单位建立二级内部讲师团队。
第二条：各单位负责为公司推荐相应领域内的一级内部讲师，并负责本单位二级内部讲师的选拔、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理。
第三条：各培训主办单位负责制定培训计划、组织开展培训，并负责收集内部讲师培训评价，按相应要求备案。
第四条：各层级管理干部负责配合公司及所在单位开发相应培训课程并讲授。
第三章：定义第一条：一级内部讲师（以下涉及的皆称内部讲师）：指由行政人事部统一选拔和管理，可以面向全公司授课的内部讲师。
第二条：二级内部讲师（以下涉及的皆称二级讲师）：指主要由各单位内部选拔和管理，一般仅向本单位内部授课的内部讲师。
第三条：新员工培训：主要指新员工（含应届大学生）在试用期转正前所接受的各类培训。
第四条：级别讲师：指按内部讲师级别管理规则而评定的内部讲师。
第五条：特聘专题讲师：指针对高端管理、前沿技术与尖端科技等开发难度大、技术含量高的专题课程而特别聘请的内部讲师。
第四章：内部讲师的申报、选拔与聘任第一条：内部讲师的来源1.中层干部及储备干部皆担负有培养员工的责任，是内部培训的主要承担者，必须配合培训组织部门的工作。
2.各单位主管、技术专家必须承担培训责任，是培训师资的重要来源。
3.具备2年以上与课程主题内容相关专业工作经验的优秀员工也是师资来源之一。
第二条：内部讲师基本条件1.普通话和语言表达能力较好；2.有较强的自学能力，能主动学习新知识，不断创新进取；3.对所培训的内容有较深的理论或实践功底；4.具备奉献精神，有教学的愿望和培训的热情；5.有较强的时间管理能力，能协调好本职工作与授课的关系；6.有耐心，有责任心，高度认同公司企业文化。
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1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工
作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；
2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；
3．形象良好，有较好的语言表达能力；
4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条 等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
1）
2）
3）
4）
第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察结果
总体评价
讲师资格评定
人力资源总监意见
总经理
意见
表三美的空调事业部
培训效果调查表
培训课程名称:
组织部门:：（可以不填）
说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：
三级讲师：70~80分
二级讲师：80~90分
一级讲师：90~100分
（2）授课时数：
三级讲师须授课6学时/年；
二级讲师须授课8学时/年；
一级讲师须授课12学时/年。
注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。
6．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第二章 管理职责
第三条归口管理
人力资源部是部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1．根据事业部人力资源部的安排，展开相关训课程；
2．负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；
3．负责培训学员的考勤和考核；
4．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。
5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
序号
评估项目
差 中 好
12 3 4 5 6 7
1
培训目标已达到？
□ □ □ □ □ □ □
2
教师讲解技巧如何？
□ □ □ □ □ □ □
3
是否鼓励学员参与课堂教学？
□ □ □ □ □ □ □
4
是否很好地回答学员的提问？
□ □ □ □ □ □ □
第七章附则
第十七条本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
第十八条本办法自下发之日起执行。
美的集团空调事业部
二00一年四月三日
发：各单位
送：辛副总、金副总、
报：集团总裁办、集团人力资源部
印发份数：15份 其中存档：1份
表一美的空调事业部
部讲师推荐表
填表日期：
部门
美的集团空调事业部文件
美冷字[2001]62号签发人：方洪波
部讲师管理办法
第一章总则
第一条目的
为充分利用空调事业部部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条 适用围
本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
4．负责编写或提供教材教案；
5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章 讲师资格评审及程序
第八条 讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级由人力资源部颁发审核，总经理审批。
第九条 外聘教师
非本事业部人员（集团员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。
岗位
学历
授课方向
特长
描述
授课
经历
参加
培训
经历
个人
自荐
理由
部门
推荐
意见
个人
签名
部门
负责人
签名
人力资源部
审核意见
表二美的空调事业部
部讲师资格评聘表
填表日期：
第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）
学历
专业
所在单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □一级讲师
教授课目
1）
2）
3）
培训记录
第十三条事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章 讲师考核
第五条培训项目考核
培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三《培训效果调查表》）。
第六条 年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核（见附表四《部讲师年度考核表》）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
第七条事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章 讲师的培训
第十四条 讲师的培训
为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：
1．学习原理；
2．成人学习特点；
3．企业培训与员工发展；
4．教材设计与制作；
5．培训技能训练。
第十二条 部讲师评聘程序如下：
1．各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《部讲师推荐表》）
2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3．各二级培训主管部门安排部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；外出培训
第六章 讲师的报酬
第一十五条付酬标准
讲师等级
付酬标准
一级讲师
200元/小时
二级讲师
150元/小时
三级讲师
100元/小时
储备讲师
50元/小时
第十六条 报酬支付
事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。（见附表五《培训费用支出申请表》）