医院2018年度后勤管理工作思路【最新版】.doc
医院后勤管理工作计划标准范文(5篇)
医院后勤管理工作计划标准范文一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。
继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁环境舒适、绿化优美的就医环境。
二、工作目标(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝____事件。
(二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,____职工学习《____安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。
(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。
三、积极整改(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。
(二)总务人员相对不足,尤其是网络管理人员的缺乏。
建议审请一名专业的网络管理人员四、季度工作第一季度:1、加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。
2、加强安全防范意识,细化防范范围。
继续执行公物巡查制度。
3、严把食堂食品质量关,杜绝一切不合格食品进入院内,严格执行采买索票制度,确保医患饮食安全。
4、总结____年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。
树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。
第二季度:1、根据医院发展需要,采购设备2、天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。
医院后勤管理工作思路
医院后勤管理工作思路各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢后勤工作的好坏直接影响到医院各项工作的效率与质量,关系到医院的节能降耗目标的实现,关系到病人、家属和员工的安全。
为此,2012年后勤部门应做好如下几项工作:1、建立后勤质量管理体系,规范后勤管理。
后勤管理应改变以往的“经验管理”方法,建立高效的质量管理体系,使医疗医院的后勤管理行为受到标准化制度和规范化操作流程的约束。
要理顺组织机构,明确各级各类人员工作职责,规范工作流程,如:基建维修、物资招标、采购等流程,要有效控制各项工作,做到全年有预算,每个项目有细化预算,要建立后勤财务核算制度,本着量入为出、精打细算、注重质量、控制成本、绩效考评的原则,改变过去的消费后勤为消费计划、消费控制和消费管理的理念,尽量以低耗高质的后勤保障满足尽可能多的医疗需求。
2、创新服务模式,建立后勤一号制服务模式。
医院后勤服务工作具有连续性、技术性、安全性和经济性的特点。
由于工种多、摊子大、范围广,临床中需要后勤服务时不知道找哪个部门,打哪一个电话,后勤各部门有时也会相互推诿。
今年后勤管理部门要建立24小时值班制,建立后勤一号制服务模式。
后勤保障出现问题,全院各科室只需打一个电话,由值班管理员负责协调、解决。
值班管理员要加强全院后勤服务的巡视与督查、督导,使后勤保障工作及时落实与到位,形成后勤为临床服务,全院为患者服务的理念与氛围。
3、继续加强水电节能降耗工作。
水电支出,特别是电费的支出中是医院运行成本较大一部分。
2012年要继续推进水电节能降耗的制度建设与落实,加强中央空调使用管理,从细处着手,降低水电支出。
4、加强固定资产管理。
医院的固定资产,是医院开展医疗、科研、教学服务等各项工作的物质基础;是保障人民健康和发展卫生事业的重要条件;加强医院固定资产管理,确保国有资产保值增值,提高医院的经济效益和社会效益,是医院后勤管理部门的重要责任。
要进一步健全和完善固定资产管理模式,加强审计监督,完善内部控制制度,健全和完善固定资产档案管理,改变粗放的管理模式,促进医院健康发展。
医院后勤工作计划2018.doc
医院后勤工作计划2018后勤保障是一个非常重要的部门,作为后勤人员,那么大家会写2018医院后勤工作计划吗?以下是小编辑为您整理的“医院后勤工作计划2018True”,供您参考。
医院后勤工作计划2018只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
对于医院来说,后勤保障是一个非常重要的部门,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。
我们坚信,只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在几年前,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。
依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。
洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。
医疗单位2018年行政后勤工作计划
医疗单位2018年行政后勤工作计划后勤一个单位或部门的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。
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为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神,强化内部管理,改善服务环境,提高服务质量,加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作,充分发挥行政后勤工作的职能作用,促进和保障各单位的全面建设管理,现制定下发市直医疗卫生单位xx年度行政后勤工作计划办公室是一个单位或部门的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。
各单位应进一步重视加强办公室的工作,紧紧围绕单位中心工作任务,充分发挥办公室的综合协调、参谋服务等工作职能,加强内部规范化管理,强化人员配备和业务技能培训,确保顺利完成各项工作任务。
1、完善制度建设,积极推行流程化管理。
结合xx年度考核工作中存在的问题和不足,认真总结分析,进一步健全完善各项管理制度,包括责任制度、督查督办制度、考核制度、报告制度、通报制度和奖惩制度等,制定切合实际的内部管理运行机制改革措施,充分调动各方面的积极性,确保政令畅通。
办公室作为单位工作的窗口和运转中枢,应以身作则,强化制度管理和服务意识,规范工作程序,全面推行办公室“三办”职能流程化管理,积极协调各项行政事务管理,提高工作效率和服务质量。
2、拓宽信息渠道,加强政策研究和调研工作。
着力抓好政策研究和信息调研工作,不断拓宽信息收集渠道,及时、准确、全面地收集和反馈信息,增强政策研究和信息调研工作的针对性及实用性,为领导分析问题、正确决策、指导工作提供及时准确的依据,有效发挥办公室的参谋助手作用。
各单位要按照市委、市政府的相关要求,按规定及时对口上报重大或突发事件的相关信息,确保得到及时处理。
3、积极创新举措,加快推进办公自动化建设。
医院后勤年度工作总结及工作思路及计划 医院后勤人员年度工作总结(20篇)
医院后勤年度工作总结及工作思路及计划医院后勤人员年度工作总结(20篇)医院后勤年度工作总结及工作思路及计划医院后勤人员年度工作总结篇一一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年3月4日午夜,因患者家属醉酒闹事,医院一大门玻璃被打碎。
我接到电话后立即去医院了解情况,并进行妥善处理。
损坏的大门第二天就修好了,医院的正常工作并没有因为玻璃的损坏而受到影响。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
随着冬天的到来,我们医院的用电量明显增加。
由于加热器、电加热器、热水器等的使用增加。
,我院部分开关因过度使用被严重烧伤。
也对一些部门的工作造成了影响和伤害。
根据这种情况,今年2月,我们重新建立了电、水、消防安全等系统,分别下发到各个部门。
而且全院都有取暖器,电暖器,热水器还有用电大的设备。
9月份,我们对医院各个科室的设施进行了一次全面的调查。
对患者热餐位置的部分开关、灯具、电线进行了更换和维修,消除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6。
50元调制到现在的每桶5·50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
此外,我们还建议一些需要各部门采购的生活用品,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的开支。
医院后勤年度工作总结及工作思路及计划医院后勤人员年度工作总结篇二当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。
后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。
医院后勤一站式服务中心年度工作总结
医院后勤一站式服务中心年度工作总结医院后勤一站式服务中心是医院的后勤服务机构,主要负责医院的保洁、绿化、餐饮、物资采购、医院设施管理等方面的服务工作。
通过对2018年度的工作进行总结,分析工作中存在的问题和不足,进一步提升服务水平和能力。
一、工作回顾2018年度,医院后勤一站式服务中心认真贯彻医院“以病人为中心”的服务理念,坚持服务高效、便捷、优质的原则,以实现“让患者医疗无后顾之忧,便利就医”为服务目标。
保洁服务方面,通过引入先进的清洁设备和技术,不断提高保洁服务质量。
卫生间、走廊、诊室、手术室等地方的清洁得到了患者和医护人员的普遍好评。
在清洁人员的专业培训方面,加强对清洁工人员的人性化管理和技能培训,提高其服务能力。
绿化服务方面,加强对花草树木等自然景观的照料和管理,打造和谐、舒适的医疗环境,创造更好的就医体验。
餐饮服务方面,加强与餐饮服务合作单位的沟通协作,通过丰富口味、合理季节性搭配、提供素食食品等方式,切实满足患者的口腹之欲,提升患者的就医体验和治疗效果。
物资采购服务方面,建立健全物资采购管理制度,严格按照程序和规范采购,优化采购供应链,并加强对物资服务质量和售后服务的监管,保证患者廉价优质药品的供应。
医院设施管理方面,按照医院设施工程建设的要求,全面掌握医院设施建设的可行性研究、初步设计、施工图设计、招投标、施工过程管理、设备安装调试、验收、保养和维护等各个环节的要求,不断加强设施维护和设备管理,保证医院设施的安全、有效使用。
二、存在的问题和不足在2018年度工作中,我们也发现了不足和问题:1.服务过程中不够规范、标准,工作标准化有待进一步提高。
2.服务人员素质、技能水平和服务态度等有待进一步加强,尤其是一些较为基础的工作流程和专业知识的培训和加强。
3.存在一定的资源浪费和效率低下的现象,各类资源和人力的合理利用和管理需要进一步提高。
4.缺乏科学的绩效管理和考核机制,以确保工作的有效性和效率。
2018医院后勤工作计划与2018医院工作计划汇编
2018医院后勤工作计划范文一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
第1 页共6 页(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
医院后勤管理工作计划9篇
医院后勤管理工作计划9篇篇一:医院总务后勤工作计划一、工作思路20XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
2018年度工作总结暨2019年医院后勤工作计划
XX年度工作总结暨XXX年工作计划XX年工作总结一、做好全院水、电、汽、气、暖、空调的安全、运行,全年无事故。
二、做好变配电系统、制冷供热系统、消防系统、负压吸引系统、氧气集中供应系统、监控呼叫系统、电梯、锅炉、电话等的维护保养和安全运行工作。
1、按行业规范,在非正常工作日组织实施了医院变电所开关柜系统、变压器的检修试验工作。
通过此项工作:由变压器三相电压原410V调整为386V、相电压由236V调整为220V,在保证医院正常运行的前提下,利于延长用电设备寿命、并且节约用电;对备自投装置进行消缺,由原设计备自投延时动作时间0.9S调整为0.5S,缩短了Ⅰ、Ⅱ段自投时间;发现缺陷:隔离刀闸轴销脱落,不能分闸;真空开关手动操作合闸不到位,只能电动操作;电话交换主机无双电源;住院部电梯无分段供电;信息主机房未能完全实现双回路供电;CT备用电源在电工不知情的情况下被人为关闭等等。
2、配合公司机关大楼及其附属建筑物完成消防检验检测及消缺整改工作。
3、完成了医院室内外消火栓系统的消缺维修及安全检测工作,并报相关部门确认验收合格。
三、完成全院水、电、汽、气消耗计量工作。
坚持各计量点每天巡检、每天计量,发现计量波动或异常,及时查找原因,分析解决,并及时向相关部门反应情况,确保系统运行正常、计量准确无误差。
四、做好全院污水、污物、环境卫生、除害灭病、园林绿化管理工作,按照文明城市及爱国卫生运动要求,接受相关部门的检查与监督。
1、做好污水消毒净化排放工作,定时消毒,准时监测,按时留样送检,及时报表,使污水达到排放标准,受到环保、疾控等相关部门认可。
2、做好医疗废物处置及回收工作。
通过与环保部门认可的有资质的回收单位签订了可回收医疗废物的回收协议后,单此一项全年降低成本二万余元。
五、做好太平间、洗衣房日常管理及纯净水、氧气、氮气供应等工作。
六、做好全院的维修、零星维修管理及结算审核工作。
上半年完成了预防保健部维修及搬迁、自行车棚维修(部分)、变电所屋面防水维修、各建筑物间连廊屋面防水维修、热水管道更新、新建彩钢板房等以及其他零星维修;完成了住院楼、制剂楼、传染楼、行政楼暖气进回水管道的维修消缺、完成了医院两气置换等工作。
后勤管理工作思路范文
后勤管理工作思路范文1.后勤管理工作思路范文一、指导思想:后勤就是服务的思想为指导,以校长提出的:增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点;以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容;使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任;深入开展后勤的各项工作,使其更加主动和方便的服务于教育、教学;进一步完善总务、行政部门的工作思路,努力做到服务及时、主动、优质、高效;各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩,为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标:1、保障物资供应,优化育人环境,投身育人工作;确保财物安全,关心教职工生活,极力开源节支,开拓一流的工作水平。
2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务,为学校的全面发展起到保驾护航的作用,力争让全校教职员工和学生满意。
3、改善北校区办学条件和改善教师办公条件,实现南北校区办学条件均衡化。
三、工作重点:1、强化学习培训制度,进一步提高行政后勤工作人员的政治素质,弘扬无私奉献的精神,定期组织食堂职工进行业务学习,参加相关培训,不断提高在岗人员的业务和技术水平,努力提高工作效率。
利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨,使各岗位职工明确:什么是服务?为什么要服务?怎样去服务?以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。
2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质;以学校人事制度改革为契机,使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感,强化岗位责任制,加强和改进服务态度,增强育人意识,提高服务质量和工作效率并通过调查问卷、走访、侧面了解等形式,征求服务对象的意见和建议,通过反馈来督导工作,以提高工作的质量和水平。
3、及时保养、检修设备,确保师生对设备的应用。
4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。
5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查,消除一切隐患,确保学校全面安全。
2018年第六章医院管理 八、后勤保障管理
C3适宜的库存清单及应急物资采购预案
【B】符合“C”,并
1。依据使用部门业务需求和意见,制定物资采购计划。
2。有物资下送科室相关制度并严格执行.
总务科
B1物资采购计划
B2物资下送制度、日常下送记录本
【A】符合“B”,并
保卫科
C1视频监控设施清单
C2全院安全网络信息库和设备设施清单
C3重要部位和科室的视频监控设施
C4视频监控室建设标准和管理制度
C5视频监控系统符合公安部视频安防监控技术要求
【B】符合“C”,并
1.视频监控系统应采用数字硬盘录像机等作为图像记录设备。
2.医院有一定维护能力或外包服务,做到在出现故障时,能在1小时内现场响应,并保证故障现场解决时间降低到2小时。
总务科
C1医院下达的专职人员负责医院膳食服务的文件
C2食品卫生安全管理制度规章制度、规定、岗位说明书.
C3现场查看供应商生产、运输设施与卫生条件
C4现场抽查相关人员应食品安全相关法律法规和食品卫生知识的知晓情况
【B】符合“C”,并
1.建立以食品卫生为核心的餐饮服务质量监管制度与程序,保障食品安全,满足供应,开展监管评价。
【B】符合“C”,并
安全保卫人员经过相应的技能培训。
保卫科
保卫科对治安员的技能培训记录,含签到、课件、考核、演练等资料
【A】符合“B”,并
有职能部门对安全保卫工作进行监管,并有持续改进成效.
保卫科
医院安全检查记录表、有汇总、分析、评价,下达的隐患整改通知,责任单位整改措施及改进清单
6.8。5.2
有应急预案,定期组织演练。
医院后勤保障工作计划及安排
医院后勤保障工作计划及安排
医院后勤保障工作计划及安排需要考虑到以下方面:
1. 清洁卫生工作:制定每日、每周、每月的清洁卫生工作内容和时间安排,确保医院环境的清洁和卫生。
2. 设备维护保养:制定设备维护保养计划和安排,定期对医疗设备进行维修、保养,确保设备的正常运行。
3. 异常情况处理:建立应急预案,规定各种突发情况的处理措施,包括火灾、泄漏等应急事件的处理方案。
4. 物资储备管理:建立健全的物资管理制度,确保医院所需各类物资的及时储备和调配。
5. 安全管理:加强对医院周边环境的安全监控,确保医院人员和患者的人身安全。
以上是一些后勤保障工作计划及安排的基本方面,具体情况还需根据医院实际情况进行有针对性的规划和安排。
2018医院后勤服务工作计划【最新版】
【仅供参考】2018医院后勤服务工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共5 页2018医院后勤服务工作计划一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
第 2 页共 5 页2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
2018年度医院后勤工作计划与2018年度医院工作计划汇编.doc
2018年度医院后勤工作计划与2018年度医院工作计划汇编2018年度医院后勤工作计划一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。
二、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,XX年医院要努力实现以下具体目标:(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。
通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。
加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
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医院2018年度后勤管理工作思路
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医院2018年度后勤管理工作思路
为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。
医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是
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医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
四项措施:要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。
针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。
医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。
工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。
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