项目实施与管理方法

E-Weaver项目实施阶段与通用方法论
Plan Do
售前
启动
需求收集
需求确认
实现
系统搭建
试运行
系统上线
项目验收
Check
Monitor
Action
E-Weaver项目实施主要过程
售前
启动
需求收集
需求确认
实现
系统搭建
试运行
系统上线
项目验收
Activiti • 过程涉及到的主要活动 es
Work Product s Delivera bles
主要活动
• 项目验收 • 项目总结
主要工作成果
• 项目总结报告 • 客服记录表汇总 • 项目验收申请
交付物
• 项目验收报告 • 客户满意度调查表
E-Weaver项目实施主要过程-项目验收
项目总结(胜章).ppt
项目总结报告 客服记录表汇总 项目验收申请
上海纳铁福协同管理项目实施服务记录表.doc ××公司××项目实施服务记录表(e-weaver模 板).doc 泛微项目验收申请单.doc
1. 需求调研 Pilot(可选) 2. 项目实施 方法 WorkShop 3. 确认需求 调研方法、 模板、工具 4. 项目沟通 计划 5. 项目周报 、例会模板 1. 项目周报/ 例会模板 2. 需求调研计 0.5 个月 划(方法、模 板、工具) 3. 项目实施方 法 4. 需求说明书 5. 沟通管理计 划
主要 工作 成果
需求说明书
签字的需求 报告
交付 物
0.5个月
1. UAT测试 报告 2. 单元测试 /集成测试报 告 2.5个月
1. 系统配置 清单 2. 用户操作 手册 3个月
1.5周
6周
4周
0.5周
1. 产品/系统安装 单、交付单 2. 最终交付物清 单 3. 管理员培训手 春节 2个月 册 4. 培训记录表 5. 试运行报告 6. 用户操作手册
项目特点
项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做出的临时性努力。
项目的关键制约因素
项目管理九大知识领域
项目管理九大知识领域
范围管理 成本管理 时间管理 质量管理
人力资源管理 沟通管理
采购管理
项目集成管理
项目应具有的专业知识领域
项目实施过程一
项目实施过程二
项目实施过程三
180 Steps
Senior
资深的项目经理
PMP
PD7
Advisory
交付物
产品/系统安装单、交付单 最终交付物清单 管理员培训手册 培训记录表 试运行报告 用户操作手册
××公司××项目客户培训记录表(e-weaver模 板).doc 上海纳铁福_用户操作指导手册_第一阶段 v1[1].3.doc
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
• Project Kickoff •Project WBS • 项目管理计划 • 项目风险评估 主要工作成果 •项目回款计划 • 项目费用预算清单 • 项目交接 • 实施准备单 • 项目经理/系统管理员确认信 •项目管理计划
Project WBS.xls Project WBS.mpp XX项目管理计划.doc
主要活动
• 更新Project WBS • 需求方案整理、交流、确认 • 需求概要设计 • 需求控制与管理 • 需求报告客户签字
主要工作成果
• 需求分析报告 • 需求管理计划 • 风险评估报告
• 签字的需求报告
交付物
E-Weaver项目实施主要过程-需求确认
需求分析报告 需求管理计划 风险评估报告
4周
系统上线报 告
1. 项目验收 报告 2. 客户满意 度调查表 3个月
0.5周
1周
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
主要活动
• 签署PM/系统管理员确认信 • 项目组准备Kick Off相关资料 • Kickoff • 测试系统安装
主要工作成果
• 需求详细设计报告 • 单元测试/集成测试计划 • 质量管理计划 • 需求变更表
交付物
• UAT测试报告 • 单元测试/集成测试报告
E-Weaver项目实施主要过程-实现
主要工作成果
需求详细设计报告 单元测试/集成测试计划 质量管理计划 需求变更表
XX项目管理计划.doc 需求变更记录.xlsx
• 活动涉及到的Work Products • 交付物：作为合同要求提交给客户的项目文档
阶段
售前
启动
需求收集
需求确认
实现
系统搭建
试运行
系统上线
项目验收
主要 活动
1. 售前需求 解答 2. 售前 demo演示 3. 售前报价 &合同 4. 商务谈判 5. 项目移交
1. 签署PM/ 系统管理员 确认信 2. 项目组准 备Kick Off 相关资料 3. Kickoff 4. 测试系统 安装 5. 项目交接
主要活动
• 正式运行 • 系统调整
• 问题反馈记录
wenku.baidu.com
主要工作成果
• 系统上线报告
交付物
E-Weaver项目实施主要过程-系统上线
Project Status Report for Internal Review.xls
问题反馈记录
主要工作成果
系统上线报告
交付物
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
• Project Kickoff • Project WBS • 项目管理计划 • 项目风险评估 • 项目回款计划 主要工作成果 • 项目费用预算清单 • 项目交接
交付物
• 实施准备单 • 项目经理/系统管理员确认信 • 项目管理计划
E-Weaver项目实施主要过程-启动
Project Kickoff Meeting Template.ppt Sample Project Kick-Off Agenda.doc
1. 正式运行 2. 系统调整
1. 项目验收 2. 项目总结
项目状态报告/监控, 变更管理, 风险管理, 问题管理, 沟通管理 , 客户关系管理
1. demo系 统/附注版本 2个月 、行业、功 能简述 2. 合同文件 3. 需求书 4. 移交清单 5. 项目移交 确认书 1. Project Kickoff 2. Project WBS 3. 风险评估 4. 项目回款 计划 5. 项目管理 计划 6. 项目费用 预算清单 7.项目交接 1. 实施准 备单 2. 项目经 理/系统管 2个月 理员确认信 1. 需求分析报 1. 需求详细 设计报告 告 2. 单元测试 2. 需求管理计 2.5个月 /集成测试计 划 3. 风险评估报 划 3. 质量管理 告 计划 4. 需求变更 表 1. 系统搭建 方案与计划 2. 3 系统测试 个月 报告 1. 系统配置 问题反馈记 录 清单 2. 管理员培 春节 2个月 训手册 3. 培训计划 1. 项目总结 报告 3个月 2. 客服记录 表汇总 3. 项目验收 申请
Requirements WBS.xls 需求管理.rar
XXXX协同管理平台需求报告.doc
Sample - Communication Management Plan.xls
需求说明书
交付物
XXXX协同管理平台需求报告.doc
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
主要工作成果
×××项目验收报告.doc
交付物
项目验收报告 客户满意度调查表
客户满意度调查.doc
Agendar
PM Career Path in E-Weaver
项目管理职业发展规划 in E-Weaver
Above PD9
技能，经验，培训
PD9
Executive
执行级项目经理
知识领域
PD8
资格认定 / 重新-资格认定
主要活动
• 试运行计划 • 管理员、用户培训 • 数据清理 • 数据备份机制与计划
• 系统配置清单 • 管理员培训手册 主要工作成果 • 培训计划
交付物
• 产品/系统安装单、交付单 • 最终交付物清单 • 管理员培训手册 • 培训记录表 • 试运行报告 • 用户操作手册
E-Weaver项目实施主要过程-试运行
Project Status Report for Internal Review.xls 项目风险分析.ppt 在项目里程碑计划中明确
交付物
项目交接报告.ppt
××××项目实施准备通知单.doc
项目经理确认信.doc XX项目管理计划.doc
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
系统配置清单 管理员培训手册 培训计划
e-weaver3[1].5系统开发使用手册.doc
主要工作成果
××公司××项目产品交付记录表(e-weaver模 板).doc ××公司××项目产品安装记录表(e-weaver模 板).doc ××公司××项目成果交付记录表(e-weaver模 板).doc e-weaver3[1].5系统开发使用手册.doc
E-Weaver
项目实施与管理方法介绍
e-Solver
© 2010 E – Weaver Corporation
Agendar 项目管理基础理论 泛微软件项目特点 泛微项目实施方法、过程、Work Products
PM Career Path in E-Weaver
总结
Agendar
项目管理基础理论
UAT测试结果报告.doc
交付物
UAT测试报告 单元测试/集成测试报告
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
主要活动
• 更新Project WBS • 系统搭建计划与准备 • 系统搭建 • 系统测试 • 用户手册编写
主要工作成果
• 系统搭建方案与计划 • 系统测试报告
• 需求说明书
交付物
E-Weaver项目实施主要过程-需求收集
Project Weekly Report.ppt XXXX协同管理项目周报(2010.1.1～1.5).doc
项目周报/例会模板(Client /Internal) 需求调研计划(方法、模板、工具) 项目实施方法 需求说明书 主要工作成果 沟通管理计划
40 scenarios/process
7 process group
11
Agendar
泛微软件项目特点
Agendar
E-Weaver项目实施方法、
过程、Work Products
主要内容说明
下面介绍的主要过程以及涉及的活动、Work Products、交 付物，并非每个项目都要涉及，项目经理可以根据自己项目的 需要，选择适当的内容；当然，如果项目经理在实施过程中， 有自己的模板或者想法，也欢迎大家一起沟通、交流！同时， 下面介绍的内容，只是抛砖引玉，希望在大家的共同的努力下 ，逐步完善、规范泛微E-Weaver项目实施方法体系！
1. 需求方案 整理、交流 、确认 2. 需求概要 设计 3. 需求控 制与管理 4. 需求报告 客户签字
1. 需求详细 设计 2. 需求实现 3. 单元测试 /集成测试 /UAT测试 4. 质量管理 计划
1. 系统搭建 计划与准备 2. 系统搭建 3. 系统测试 4. 用户手册 编写
1. 试运行计 划 2. 管理员、 用户培训 3. 数据清理 4. 数据备份 机制与计划
交付物
• 系统配置清单 • 用户操作手册
E-Weaver项目实施主要过程-系统搭建
系统搭建方案与计划 系统测试报告
主要工作成果
交付物
系统配置清单 用户操作手册
××公司××项目产品安装记录表.doc
上海纳铁福_用户操作指导手册_第一阶段 v1[1].3.doc
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
主要工作成果
需求管理 需求变更流程.ppt 项目风险分析.ppt
签字的需求报告
交付物
XXXX协同管理平台需求报告.doc
E-Weaver项目实施主要过程
售前 启动 需求收集 需求确认 实现 系统搭建 试运行 系统上线 项目验收
主要活动
• 更新Project WBS • 需求详细设计 • 需求实现 • 单元测试/集成测试/UAT测试 • 质量管理计划
主要活动
• 需求调研Pilot(可选) • 项目实施方法WorkShop • 确认需求调研方法、模板、工具 • 项目沟通计划 • 项目周报、例会模板
主要工作成果
• 项目周报/例会模板(Client /Internal) • 需求调研计划(方法、模板、工具) • 项目实施方法 • 需求说明书 • 沟通管理计划