市场营销简答题及答案
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07四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
31.简述市场营销和推销的区别。
答:1、起点不同营销-市场推销-工厂或产业园
2、中心不同营销-顾客需求推销-产品
3、手段不同营销-营销活动推销-促销
4、终点不同营销-以满足顾客的需求获得利润推销-销售产品获得利润32.简述影响选择目标市场策略的因素。
答:1、企业特点因素2、产品特点因素3、市场特点因素4、产品所处生命周期的阶段5、竞争对手的市场策略
33.简述影响广告预算制定的因素。
答:1、产品生命周期2、目标市场的范围和潜力的大小3、市场竞争状况4、销售目标5、企业财务条件
34.简述企业形象策划的功能。
答:1、制定一部企业内部的“宪法”
2、把企业的品牌和其他同类产品区分开来
3、把区域分散,独立经营的分支支构联合起来,成形一股实力强大的竞争群体
4、使企业的商标有足够的应变能力
5、保证传播信息的一致性,并使传播更经济有效。
35.品牌命名的原则有哪些?
答:1、视觉独占,图形专用2、听觉独占,发音专用3、感觉独占,含义专用
37.试述心理定价策略。
答:1、尾数定价2、整数定价3、声望定价4、招徕定价5、习惯定价
38.试述市场营销部门的组织形式。
答:1、地区型组织2、产品型组织3、功能型组织4、市场型组织5、产品-市场型组织
31.简述市场营销策划的作用。
答:1、可以强化市场营销目的2、可以加强市场营销活动的针对性
3、可以提高市场营销活动的计划性4、可以降低销售成本
32.市场细分的基本步骤有哪些?
答:1、确定产品市场的范围2、列举潜在顾客的基本需要3、分析潜在顾客的不同需要
4、删去顾客的共同需要5、为产品的细分市场暂命名6、进一步识别各细分市场的特点
33.简述服务的三重营销。
答:1、外部营销2、内部营销3、交叉营销
34.简述具体竞争者分析的主要内容。
答:1、识别企业竞争者2、确认竞争者的目标3、分析竞争者策略
4、估计竞争者的优势和劣势5、判断竞争者的反应模式6、选择企业对策。35.赠送样品作为一种销售促进方式具有哪些特点?
37.试述品牌延伸对品牌资产的利弊与品牌延伸的步骤。
答:有利方面
1、品牌延伸有利于新产品的市场认知率
2、品牌延伸有利于新产品的市场定位
3、有效的品牌延伸有利于扩大原有品牌的影响和知名度
不利方面:
1、品牌延伸是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的
2、品牌延伸有可能淡化,损害原有品牌的形象,弱化其竞争地位
步骤:
38.试述处于衰退期产品的市场策略。
33.简述企业为了使订单处理更为有效而应重视的相关问题。
34.简述目前经常采用的包装策略。
答:1、类似品包装策略2、等级包装策略3、再使用包装策略4、附赠品包装策略5、配套包装策略
35.简述市场营销信息的特征。
答:1、营销信息来源广泛2、信息内容复杂3、具有时效性4、具有经济效益性5、具有目的性
36.简述消费者购买决策过程的基本步骤。
答:1、需求确认2、搜集资料3、购前评估4、购买决策5、购后行动
38.试述新产品定价策略。
答:1、撇脂定价策略2、渗透定价策略3、满意定价策略
33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。
答:1、选择打算进行的行业2、确定目标用户3、进入新兴行业时机的选择4如何对待后进者
5、促使行业结购向有利于企业方向发展。
34.简述消费者购买行为的特点。
答:1、购买的广泛性2、需求的差异性3、非专业性4、需求波动较大
35.简述谈判准备工作的主要内容。
答:1、选择谈判的对手2、了解谈判对手的情况3、对自己企业作出正确的评估
4、确定谈判的目标
5、商定谈判的程序
36.简述确定企业使命的依据。
答:1、企业的历史2、股东和管理者的意图3、环境因素4、企业资源5、企业相对优势等
37.简述市场跟随者的战略。
答:1、紧密跟随2、有选择跟随3、有距离的跟随4、名牌货的模仿者
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。
答:
31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
答:1、正面进攻2、侧翼进攻3、迂回进攻4、包围进攻5、游击进攻
32.简述消费者购买决策过程的步骤。
答:产生需求、搜集资料、购前评估、购买决策、购后行为
33.简述广告设计的一般要求。
答:主题性、真实性、创新性、艺术性、简明性
34.简述消费者市场细分的标准。
答:地理细分、行为细分、心理细分、人口细分
35.简述建立合理产品结构的基本原则
答:满足需求原则、利润原则、竞争原则、资源利用原则
37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的
方面。
答:市场机会的本质是:市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性的需求
38.试述产品品牌化带来的好处。
答:1、有利于卖者进行订货管理
2、有利于企业品牌或商标受到法律的保护
3、为企业带来更多的品牌忠诚者和有利于公司顾客,引起顾客的重复购买
4、有利于市场的细分和定位,取代只推销一种产品
5、良好的品牌有利于树立企业的形象,起到宣传企业的质量和规模的作用
31.企业如何识别企业的竞争者?
答:1、从行业方面进行识别,企业要想在同行业中有立足之地,就必须对行业内竞争对手进行识别
2、从市场方面进行识别,从市场方面进行识别比从行业方面进行识别更具有远见,能更好地制定企业长远的策略。
33.简述品牌的属性。
答:1、品牌就是产品、2、品牌就是企业3、品牌就是人格4、品牌就是形象
34.简述确定推销队伍规模的主要方法。
答:1、工作量法2、下分法3、边际利润法
6.结合实际阐述市场营销策划对企业营销活动的主要作用。
答:1、市场营销策划对企业营销活动更具有目的性
2、…………更具有针对性
3、………………………………更具有计划性
4、可以降低营销成本
31.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会?
答:1、进行市场渗透,通过各种方式增加产品的销量2、开发产品,在现在市场