第四章 团体心理咨询

1、如何界定团体心理咨询？（P154-P155）

团体心理咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由主持人根据团体所遇到的心理问题的相似性组成训练小组，通过共同商讨、训练、引导，促进团体共同的心理发展。团体心理咨询既是一种有效的教育活动，也是一种有效的心理治疗。参加者主要是人格健康的人，他们在人际关系、学习工作等方面存在一些苦恼或困惑。团体心理咨询不同于个别心理咨询。最大的区别在于参加者对自己问题的认识、解决是在团体中通过成员间的交流、相互作用、相互影响来实现的。一团体心理咨询感染力强，影响广泛。二团体心理咨询效率高，省时省力。三团体心理咨询效果容易巩固。四特别适用于人际关系需要改善的人。

2、团体心理咨询的主要理论有哪些？（P161-P164）

群体动力学也叫团体动力学，旨在探索群体发展的规律，其理论基础是美国心理学家勒温提出的场论。

社会学习理论是一种在行为主义基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。

人际相互作用分析亦称交流分析，是以精神分析原理为基础创立的一种简单易行的治疗方法。

人际沟通是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程，是人们交往的一种重要形式和前提条件。

个人中心理论是在罗杰斯的来访者（咨客）中心治疗基础上发展起来的。

行为训练以行为主义理论为基础，并运用行为主义方法来进行团体咨询。

理性情绪（又称合理情绪）训练理论简称RET，其中心目标是除去非理性的、不合理的理念，而以正确的信念取代谬误的信念。

现实主义训练是一种以人本主义观点为基础的心理疗法，其中心任务是帮助成员承担起个人的责任，积极解决现实的问题。

积极心理训练。

3、游戏辅导的作用与步骤是什么？（P165-P166）

游戏辅导的作用：一有助于在游戏情境中自然流露出真实的感受和情感，同时也显露出存在的问题。二有助于参与者学会相互信任。三有助于融洽成员关系。

游戏辅导的实施步骤：选择游戏、准备材料、学习规则、观察行为、澄清讨论、再来一次。

*4、试述团体心理咨询的影响机制。（P167-P169）

团体心理咨询有四大影响机制，即在团体中获得情感的支持、尝试积极的体验、发展适应的行为、重建理性的认知。

（1）在团体中获得情感的支持：情感抒泄、发现共同性、被人接纳、满怀希望

（2）在团体重尝试积极的体验：享受亲密感、增强归属感与认同感、观察团体行为与领导关系、体验互助互利

（3）在团体中发展适应行为：提供安全的实验环境、相互学习，交换经验、尝试模仿适应行为、学习社会交往技巧

（4）在团体中重建理性的认知

5、主持人角色的多重性是怎样体现的？（P169-P170）

领导者角色：主持人的领导者角色在团体心理咨询中的表现是十分明显的，主要表现在：主持人在团体心理咨询中，必须利用自己的知识和技能引导整个团体顺利开展各种活动，努力

实现成员的个人目标。

教育者角色：在团体心理咨询中，主持人要给成员授课，向成员宣布在活动中必须遵守的纪律和规则。

专家角色：就掌握的心理咨询知识和技能而言，主持人在团体中又是名副其实的专家。

伙伴角色：在团体心理咨询过程中，主持人不应以领导者自居，对成员批评或训斥，也不能回避矛盾，而应把自己摆到与成员相平等的位置，以朋友的身份循循善诱地调解成员间出现的矛盾。

成员角色：主持人担负着团体的指导任务，但并不意味着主持人将自己置身于团体之外。组织者角色：每次团体心理咨询除了咨询之外，还需要做大量的工作，其中很重要的一项是各方面组织协调工作。

*6、主持人的团体咨询技术包括哪些？（P171-P174）

领导技术、团体互动技术和过程技术。

一、领导技术

1、反应的技术：积极倾听、澄清、释义、情感反映、归纳总结

2、影响的技术：无条件积极关注、解释、信息与忠告、指导、保证和鼓励

3、行动的技术：提问、面质、调停、聚焦、示范

二、团体互动技术

1、积极关注行为：目光接触、身体语言、语音特点、语言追踪

2、反馈与控制：反馈、控制

3、模仿与感染

4、暗示：积极暗示、间接暗示、反暗示

三、团体过程的技术

1、组成技术

2、起始技术

3、过程技术

4、结束技术

5、追踪技术

7、主持人的工作职责与道德准则是什么？（P175-P176）

工作职责：一主持人要无条件地接纳每一个成员。

二注意调动团体成员参与的积极性。

三适度参与并引导。

四提供恰当的解释。

五创造融洽的气氛。

六帮助成员注意此时此地的状况，而不要过分注意过去和未来。

七及时进行角色转换，妥善处理与成员之间的关系。

伦理职责：一主持人应时常反省，适当定位自己扮演的角色。

二主持人应对团体的目标和发展有较大的把握。

三真诚地对待每一个成员。

四尊重团体成员的人格完整是团体主持人的主要责任。

五主持人严格保守团体成员的秘密，不在成员之间传遍成员的个人隐私，更不能向团体之外的人泄露成员的个人情况。

六主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件。

七主持人不应该利用团体成员。

八主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险。

九主持人不应将与团体心理咨询要求不相符的、自己的个人价值观灌输给成员。

十若需要将团体活动过程录音或录像时，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意。

*8、团体心理咨询的目标是什么？（P181）

团体心理咨询的目标可以分为独特的目标和一般的目标。

独特的目标是指每一个团体心理咨询都具有明确的针对性。一般目标是指无论哪种特殊目的团体心理咨询在团体活动中都会包含的目标。具体可以概括为

（1）通过自我探索的过程，帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己。使他们能够对自我有更适当的看法。

（2）通过与其他成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力，学会信任他人。（3）帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要，更善于理解他人。（4）培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战。（5）增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力，探索和发现一些可行而有效的途径来处理生活中一般发展性问题、解决冲突矛盾。

（6）帮助成员澄清个人的价值观，协助他们作出评估，并作出修正与改进。

9、在团体心理咨询的早期如何组建团体？（P182）

导入阶段就是团体的建立阶段。主要任务是使小组成员相互间尽快熟悉起来，建立信任感。导入阶段最关键的是形成融洽的小组氛围，旨在增加成员相互间的吸引力和活动计划对成员的吸引力。这一阶段主持人应选择较简单、容易的互相认识的游戏或活动，努力创造一种宽松、自在的气氛，鼓励大家加深了解、相互信任、相互接纳。小组凝聚力的星辰对以人际交往、情感沟通、自我探索为目标的团体意义尤为重要。导入阶段还需主持人向成员们宣布团体活动的纪律，要求全体成员认真遵守以确保训练活动的顺利进行。内容一般包括：一保守秘密；二坦诚相待；三全身心投入；四平等对待。

10、团体心理咨询实施阶段的作用有哪些？（P198）

实施阶段是团体心理咨询的关键阶段。这一阶段的主要任务是在导入阶段打下的良好基础上鼓励成员探索个人的态度、感受、价值与行为，深化对自我的认识；引导团体成员互相探索、互相适应、相互支持，找出他们在团体内的互相关系和位置。有认识、相知到融为一体而学到处事、待人的技巧，成员们可从参与团体当中发挥潜能而有所成长。成员们彼此谈论自己或别人的心理问题和成长经验；争取别人的理解、支持和指导；利用成员间的交互作用，发现自己的弱点、缺点，同时加以改正；将团体作为一个训练场所，练习改善自己的心理与行为，并将之运用于现实生活之中。

*11、如何评估团体心理咨询的效果？（P209）

（1）自我陈述是团体成员自己诉说或写出在团体心理咨询中个人的体会和感受。自我陈述包括与成员交流体会和写书面总结、与成员交流体会或者先由主持人引出讨论的话题和重点，或者成员自由发言、自由提问。

（2）心理测量是根据一定的法则用数字对人的行为加以确定，即依据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的行为和心理属性确定出一个数量化的价值。

（3）检查评估是一般大型活动的必要环节，主要是指由上级领导和机关组成工作对团体心理咨询活动开展情况的详细检查和分析。

补充：