质量管理工作总结范文三篇

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质量管理部工作总结范文(3篇)

质量管理部工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,质量管理部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司质量方针,坚持以质量为核心,以提升质量管理水平为目标,认真履行职责,为公司的发展做出了积极贡献。

现将一年来的工作总结如下:一、质量管理部工作概述1. 体系建立与完善在上一年的基础上,我们进一步完善了质量管理体系,确保了体系的正常运行。

一是根据国家标准和行业要求,对公司质量管理体系进行了全面梳理和修订;二是针对生产过程中的关键环节,制定了相关作业指导书和操作规程;三是加强了内部审核和管理评审,确保质量管理体系持续改进。

2. 质量监控与预防一是加强了对原材料、在制品、成品的质量监控,确保产品合格率稳步提升;二是对生产过程中的不合格品进行及时处理,降低不良品率;三是针对客户反馈的问题,组织开展原因分析,制定预防措施,防止类似问题再次发生。

3. 质量培训与提升一是组织开展质量意识培训,提高员工质量意识;二是针对关键岗位人员,开展专业技能培训,提升员工操作技能;三是邀请行业专家进行专题讲座,拓宽员工视野。

4. 质量改进与优化一是通过PDCA循环,对生产过程中的质量问题进行持续改进;二是针对客户需求,不断优化产品结构,提高产品竞争力;三是加强供应商管理,确保原材料质量。

二、工作亮点与成果1. 质量合格率持续提升,较去年同期提高了5个百分点。

2. 质量管理体系通过ISO9001认证,有效提升了公司质量管理水平。

3. 成功解决客户投诉20余起,客户满意度达到90%以上。

4. 组织开展质量培训20余场,受训员工达500余人次。

三、存在的问题与不足1. 部分员工质量意识仍有待提高,需加强质量意识培训。

2. 质量管理体系运行过程中,部分环节仍存在不足,需持续改进。

3. 质量改进项目实施过程中,部分员工参与度不高,需加强沟通与协调。

四、下一步工作计划1. 持续推进质量管理体系建设,确保体系有效运行。

2. 加强质量监控与预防,降低不良品率。

2024年质量管理工作总结范文(三篇)

2024年质量管理工作总结范文(三篇)

2024年质量管理工作总结范文我在过去一段时间里负责质量管理工作,并且在这个过程中学到了很多有价值的经验和教训。

下面是我对我的工作进行的总结。

首先,质量管理的核心是确保产品或服务符合客户的要求。

为了实现这一目标,我采取了多种措施。

首先是建立了一套严格的质量控制标准和流程,以确保产品在各个阶段都符合这些标准。

这包括对原材料进行严格的检验和审查,对生产过程进行监控和纠正,以及对最终产品进行严格的检测和测试。

其次,我还重视与供应商和合作伙伴之间的合作。

我与供应商建立了良好的合作关系,并与他们定期进行沟通和交流,以确保他们能够按时提供高质量的产品和服务。

我还与内部团队紧密合作,共同解决质量问题和改进产品质量。

另外,质量管理也包括数据分析和持续改进。

我会定期收集和分析产品质量数据,以及客户反馈和投诉数据,以帮助我们了解产品的质量状况并及时采取纠正措施。

我还会组织和参与质量改进项目,如流程优化和技术更新,以提升产品质量和生产效率。

在质量管理工作中,我遇到了一些挑战和困难。

其中一个挑战是管理质量问题的处理和解决。

有时候,出现质量问题是不可避免的,重要的是如何快速而有效地解决这些问题,并采取措施防止再次发生。

我学到了如何迅速反应和组织团队进行问题解决,以及如何更好地与其他部门和团队协作解决问题。

此外,我也认识到了质量管理是一个持续不断的过程。

质量管理工作不是一次性的,而是需要持续关注和改进。

我会在未来继续努力,学习新的质量管理方法和工具,并与团队合作来推动质量管理的持续改进。

总之,质量管理工作是一个至关重要的工作,直接影响到产品和服务的质量。

通过我过去的经验和努力,我对质量管理有了更深入的了解,并且知道如何应对挑战和困难。

我相信,在未来的工作中,我能够进一步提升自己在质量管理方面的能力,并为公司的发展和客户的满意贡献更多。

2024年质量管理工作总结范文(二)一、工作概述2024年,我作为质量管理部门的负责人,全面负责公司质量管理工作。

质量管理年度总结(3篇)

质量管理年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国各行各业在质量管理方面取得了显著成果。

为了全面回顾和总结过去一年的质量管理工作,分析存在的问题,明确下一步工作方向,现就公司质量管理年度工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件,确保体系文件符合国家标准和公司实际。

(2)开展内部审核,发现问题并及时整改,确保体系有效运行。

(3)组织员工进行质量管理体系培训,提高员工质量意识。

2. 质量控制(1)加强原材料采购、检验,确保原材料质量。

(2)严格控制生产过程,严格执行工艺规程,确保产品质量。

(3)加强成品检验,确保产品符合国家标准和公司质量要求。

3. 质量改进(1)开展质量改进活动,鼓励员工提出合理化建议,提高产品质量。

(2)对存在的问题进行分析,制定整改措施,降低不良品率。

(3)加强质量培训,提高员工质量技能。

4. 质量监督(1)加强对各部门的质量管理监督,确保质量管理工作落到实处。

(2)对不合格品进行严格把关,防止不合格品流入市场。

(3)加强质量投诉处理,及时解决客户问题。

二、存在问题1. 部分员工质量意识薄弱,对质量管理工作重视不够。

2. 质量管理体系运行过程中,存在一些漏洞和不足。

3. 部分产品质量不稳定,需要进一步改进。

4. 质量监督力度不够,对质量问题的发现和整改存在滞后性。

三、下一步工作计划1. 加强质量意识教育,提高员工质量意识。

2. 完善质量管理体系,确保体系有效运行。

3. 深入开展质量改进活动,提高产品质量。

4. 加强质量监督,确保质量问题得到及时发现和整改。

5. 加强与客户的沟通,提高客户满意度。

总之,在过去的一年里,公司在质量管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。

在新的一年里,我们将继续努力,不断改进和完善质量管理工作,为公司的发展贡献力量。

第2篇2021年,我国在质量管理工作上取得了显著成果,为进一步提升质量管理水平,现将2021年度质量管理工作总结如下:一、质量管理目标及实施1. 质量目标:全面提高产品质量,降低不良品率,提升客户满意度。

质量管理提升年度总结(3篇)

质量管理提升年度总结(3篇)

第1篇2023年度,我国质量管理领域在政策引导、技术创新、实践应用等方面取得了显著成效。

以下是本年度质量管理提升工作的总结:一、政策引导1. 国家层面:党中央、国务院出台的《质量强国建设纲要》明确了今后一个时期建设质量强国的主要目标和重点任务,为推进质量强国建设提供了行动指南。

2. 行业层面:中国轻工联积极贯彻党中央决策部署,谋划实施轻工“868”战略,以“质量标准”、“三品行动”等举措全面推进品质轻工建设。

二、技术创新1. 质量管理体系建设:全面推行ISO9001质量管理体系,加强企业内部质量管理,提高产品质量和服务水平。

2. 质量检测技术:引进和研发先进的检测设备,提高检测精度和效率,确保产品质量安全。

3. 供应链管理:加强供应链上下游企业之间的协同,优化供应链结构,提高供应链整体竞争力。

三、实践应用1. 企业质量管理:企业加强质量意识教育,强化员工质量责任,提高员工质量素质。

2. 质量管理小组、质量信得过班组建设:鼓励企业开展质量管理小组、质量信得过班组活动,提升企业质量管理水平。

3. 质量改进项目:企业积极开展质量改进项目,解决生产过程中存在的问题,提高产品质量。

四、成果展示1. 质量管理体系认证:本年度,我国企业质量管理体系认证数量持续增长,质量管理体系运行有效。

2. 质量奖项评选:累计有3336个小组和966个班组获得轻工优秀小组或班组称号;经中国轻工联推荐,累计有426个小组和365个班组获得全国优秀小组或班组称号。

3. 质量成果转化:本年度,我国企业在质量管理方面取得了一批具有创新性和实用性的成果,为企业发展提供了有力支持。

五、未来展望1. 深化质量管理体系建设:继续推进ISO9001质量管理体系,提升企业质量管理水平。

2. 加强技术创新:加大研发投入,引进和研发先进的质量检测技术,提高产品质量。

3. 提高员工质量素质:加强质量意识教育,提高员工质量责任,打造一支高素质的质量管理队伍。

质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

一、内部审核管理体系正式运行以来,中心根据ISO/IEC17025:____《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。

对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。

所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。

自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督____项次,其中监测科质量监督员完成现场监督____项次,检验科质量监督员完成现场监督____项次,确保我中心检测工作质量。

三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。

____年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。

四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效,今年____月,我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。

我们还购置了两台微机,安装了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准,同时,在确定检验标准时,都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效,在审核检验报告时,也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确,始终保持使用的卫生标准现行有效。

质量管理总结报告(精选4篇)

质量管理总结报告(精选4篇)

质量管理总结报告(精选4篇)质量管理总结报告(精选4篇)质量管理总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的质量管理总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【质量管理总结报告(精选4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

质量管理总结报告篇1标题:质量管理总结报告日期:2023年6月14日一、概述为了提高公司的产品质量和客户满意度,我们实施了一系列的质量管理措施。

本报告旨在总结这些措施的效果和影响,以及评估未来的质量管理计划和目标。

二、质量管理措施1.制定标准:我们制定了一系列产品质量标准,包括材料、尺寸、性能等方面。

这些标准确保了产品的统一性和可靠性。

2.培训和教育:我们为员工提供了质量管理的培训,提高了他们对质量的重视程度和技能水平。

3.监控生产过程:我们实施了严格的质量监控程序,确保产品在整个生产过程中符合质量标准。

4.反馈和纠正措施:我们收集和分析客户反馈,及时采取纠正措施,改进产品质量。

5.持续改进:我们定期评估产品质量,并根据评估结果进行持续改进。

三、质量管理效果1.提高了产品质量:通过实施质量管理措施,我们成功地提高了产品质量,客户满意度也有了显著提高。

2.增强了员工意识:员工对质量的重视程度和技能水平得到了显著提高,增强了团队意识。

3.降低了产品缺陷率:通过有效的质量监控和反馈纠正措施,产品缺陷率显著降低。

4.提高了客户满意度:客户对公司产品和服务的满意度有了显著提高,增强了市场竞争力。

四、未来质量管理计划1.强化培训和教育:我们将进一步加强对员工的质量管理培训,提高他们的专业水平。

2.实施更严格的标准:我们将制定更严格的产品质量标准,确保产品质量达到更高的水平。

3.引入先进的质量管理工具:我们将引入先进的质量管理工具和方法,提高质量管理的效率和效果。

4.持续改进:我们将持续监测产品质量,并根据评估结果采取措施进行改进。

五、结论通过实施一系列的质量管理措施,我们成功地提高了产品质量,增强了客户满意度,降低了产品缺陷率。

质量工作总结范文(3篇)

质量工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对产品质量的要求越来越高。

质量是企业生存和发展的基石,是企业竞争力的核心。

为了提高产品质量,我公司始终坚持“质量第一,用户至上”的宗旨,全面加强质量管理工作。

现将本年度质量工作总结如下:二、工作概述1. 质量管理体系建设本年度,我公司进一步完善了质量管理体系,确保了质量管理体系的有效运行。

通过对ISO9001质量管理体系进行内部审核和外部审核,发现并整改了诸多问题,提高了质量管理体系的运行水平。

2. 质量目标与指标本年度,我公司质量目标为:产品质量合格率≥98%,顾客满意度≥90%。

通过全体员工的共同努力,实现了质量目标。

3. 质量教育培训为提高员工的质量意识,我公司开展了形式多样的质量教育培训活动。

通过培训,员工的质量意识得到了显著提高,为产品质量的提升奠定了基础。

三、具体工作及成效1. 供应商管理本年度,我公司加强了供应商管理,对供应商进行筛选和评估,确保了原材料、零部件的质量。

通过实施供应商评价和考核制度,提高了供应商的质量管理水平。

2. 生产过程控制在生产过程中,我公司严格执行生产工艺规程,加强过程控制,确保了产品质量。

通过对生产过程的持续改进,降低了不良品率,提高了产品质量。

3. 质量检验与试验我公司建立了完善的质量检验与试验体系,确保了产品在出厂前经过严格的检验和试验。

通过加强检验和试验工作,提高了产品的合格率。

4. 顾客满意度提升本年度,我公司通过开展顾客满意度调查,了解顾客需求,改进产品和服务。

通过提高顾客满意度,增强了企业的市场竞争力。

5. 质量事故处理针对发生的质量事故,我公司迅速启动应急预案,查明原因,采取措施,防止类似事故再次发生。

同时,对相关责任人进行严肃处理,确保质量事故得到有效控制。

6. 质量改进项目本年度,我公司实施了多个质量改进项目,如优化生产工艺、改进设备性能、提高员工技能等。

通过质量改进项目,提高了产品质量,降低了生产成本。

2024质量管理个人工作总结范文(精选10篇)

2024质量管理个人工作总结范文(精选10篇)

2024质量管理个人工作总结范文(精选10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年质量管理工作总结(五篇)

2024年质量管理工作总结(五篇)

2024年质量管理工作总结____,____公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真____降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。

同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。

回顾一年,____公司质量管理工作总结及亮点如下:一、组织开展质量宣传、教育活动为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(____-____)》,通过分公司LED宣传屏幕和____车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。

同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的____%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。

二、实施质量兴企重要决策公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。

用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。

____,____公司共申请了____项科研项目,____项公司级课题,____项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。

同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。

尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。

专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。

____,公司申请了____项专利,分别是和。

三、将质量工作切实落实到细节、岗位为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:1、积极开展QC小组活动。

质量管理人员的工作总结6篇

质量管理人员的工作总结6篇

质量管理人员的工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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教学质量管理工作总结范文(3篇)

教学质量管理工作总结范文(3篇)

教学质量管理工作总结范文____小学以五级管理为模式,重点通过班主任工作加强对学生的精细化管理,从一点一滴的小事做起,取得了良好的效果。

一、建立五级管理机构,为学生管理打好物质基础所谓五级管理,指的是校长、副校长、校委会成员、班主任、学生会这五个级层分工协作,共同做好学生的管理工作。

而班主任工作是其中的重中之重。

校长抓全面。

管理能否精细化很大程度上取决于一所学校的校长,搞精细化管理的校长的特点是:“真诚待人,踏实办事,情注师生,民主治校,学校发展有目标,改革有思路,推进有办法”,工作方式是:遵循规律改革创新,工作有计划、成绩有奖惩、分工明确,配合默契。

分管副校长抓落实。

就是要落实学校在学生管理方面的规章制度,协调上下关系,令行禁止,并将工作中发现的问题提出来由学校讨论,改善或者继续执行。

校委会成员抓分担。

校委会成员轮流值周,在这周里做好整个学生管理的检查工作:检查班主任到位情况,督促学生的学习、进餐、休息情况,做好学生的心理疏导工作等等。

班主任抓具体。

班主任是学校工作的纽带。

一个学校有几个班主任,班主任就是几分之几个校长。

班主任的工作决定着学校工作的成败。

班主任的工作决定着学生的命运。

班主任老师的一言一行,迁移默化的影响着学生。

我们学校总的原则,就是“教育领先,管理从严,指导到位”。

学生会工作抓自主。

学生会是学生自己的组织,维护广大学生的利益,为同学们服务是学生会的职责。

学生会来自学生,联系同学,团结同学,时刻为学生的利益着想,这是对学生会组织的特殊要求,也是学生会工作不断前进的根本保证。

二、制定一系列规章制度,为学生管理做好制度保障社会是个大环境,学校是个小社会。

俗话说“国有国法,家有家规”,“无规矩不成方圆”,学校要生存,要发展,一定离不开制度的建设。

制度的建设不仅关涉到学校生存状况,还关涉到学校的发展状况。

在学生管理方面,我们主要制定了以下制度:(1)为提高班主任工作积极性,督促班主任保质保量地完成学生管理工作,我们建立完善了;(2)为了服务学生生活,促进学生学习,让学生在学校里养成良好的行为习惯、礼仪规范,我们制定推行了;(3)为了让值周的校委会成员能够为学生服务,帮学校做好学生管理工作,我们制定并实行了;(4)为了规范学校的升旗活动,培养学生热爱国旗、热爱祖国的良好感情,我们制定了;(5)为了更好的落实学校的规章制度,倾听学生心声,从而不断改善学校学生管理工作,我们学校制定了。

质管部年度工作总结范文(3篇)

质管部年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着公司业务的不断拓展和市场需求的日益提高,质量管理工作作为企业持续发展的基石,显得尤为重要。

在过去的一年里,质管部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“质量第一,客户至上”的原则,积极开展各项工作,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)质量管理体系的建立与完善1. 体系文件修订:根据公司发展战略和行业规范,对质量管理体系文件进行了全面修订,确保体系文件的先进性和实用性。

2. 内部审核:组织开展了年度内部审核工作,对质量管理体系运行情况进行全面检查,发现问题并及时整改。

3. 外部审核:积极应对外部审核,确保审核顺利通过,提升公司在行业内的知名度。

(二)质量控制与监督1. 原材料采购:严格把控原材料采购关,对供应商进行评估和筛选,确保原材料质量符合要求。

2. 生产过程控制:加强生产过程监控,严格执行生产工艺规程,确保产品质量稳定。

3. 检验检测:完善检验检测体系,提高检测设备精度,确保检验数据的准确性和可靠性。

4. 问题处理:对生产过程中发现的质量问题,及时进行分析、反馈和处理,防止问题扩大。

(三)质量改进与提升1. 质量培训:组织员工参加质量培训,提高员工的质量意识和技能。

2. 质量改进项目:开展质量改进项目,针对关键过程和问题进行攻关,提升产品质量。

3. 质量奖惩:建立健全质量奖惩制度,激发员工参与质量管理的积极性。

(四)客户满意度提升1. 客户投诉处理:及时响应客户投诉,认真调查原因,提出解决方案,确保客户满意。

2. 客户回访:定期对客户进行回访,了解客户需求,改进产品质量和服务。

3. 客户满意度调查:开展客户满意度调查,分析客户需求,持续改进产品和服务。

三、工作成效(一)质量管理体系运行良好通过不断完善质量管理体系,公司产品质量得到有效保障,客户满意度不断提升。

(二)产品质量稳定提升在过去的一年里,公司产品质量稳定,关键指标达到行业领先水平。

(三)客户满意度提高客户满意度调查结果显示,公司产品和服务质量得到客户认可,客户满意度逐年提高。

质量管理员工作总结范文(9篇)

质量管理员工作总结范文(9篇)

质量管理员工作总结范文为____公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于____年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。

使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有:质量手册、____个程序文件、____个作业指导书、____个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动____年____月份进行____年度内部质量审核及外审前的管理评审,____年____月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。

组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。

经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。

方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司____年度产品质量目标值。

结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。

领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

质量管控部门年度总结(3篇)

质量管控部门年度总结(3篇)

第1篇一、引言在过去的一年里,质量管控部门紧紧围绕公司发展战略,以“质量第一,客户至上”为核心,不断强化质量管理,提升产品和服务质量,确保了公司各项业务的高效运行。

现将本年度质量管控工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度,我们进一步完善了质量管理体系,修订了《质量管理体系手册》和《程序文件》,确保质量管理体系覆盖公司所有业务领域。

同时,我们开展了内部审核和外部审核,发现问题及时整改,不断提高体系运行的有效性。

2. 质量目标达成(1)产品合格率:本年度,公司产品合格率达到95%,较上年提高了3个百分点。

(2)客户满意度:通过客户满意度调查,客户满意度达到85%,较上年提高了5个百分点。

(3)质量投诉率:质量投诉率同比下降10%,客户对产品质量的满意度不断提升。

3. 质量改进项目本年度,我们开展了多个质量改进项目,如“降低不良品率”、“提高生产效率”等,通过优化生产流程、改进工艺、加强人员培训等措施,取得了显著成效。

4. 质量培训与交流(1)内部培训:组织开展了多场质量培训,培训内容涉及质量管理知识、检验技能、质量意识等,共计培训员工200余人次。

(2)外部交流:积极参加行业质量交流活动,与同行业优秀企业进行交流学习,不断提升部门整体素质。

二、工作亮点1. 严格执行质量标准,确保产品质量稳定。

2. 强化过程控制,提高生产效率。

3. 加强与各部门的沟通与协作,共同推进质量管理工作。

4. 注重人才培养,提高员工质量意识。

三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)部分员工质量意识不强,对质量管理工作重视程度不够。

(2)质量改进项目实施过程中,部分环节存在拖延现象。

2. 改进措施(1)加强质量意识教育,提高员工质量意识。

(2)优化项目推进流程,确保项目按期完成。

(3)加强过程监控,确保项目质量。

四、展望未来在新的一年里,质量管控部门将继续秉承“质量第一,客户至上”的理念,紧紧围绕公司发展战略,不断提升质量管理水平,为公司创造更多价值。

质量管理的总结报告7篇

质量管理的总结报告7篇

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2023质量管理个人工作总结范文(11篇)

2023质量管理个人工作总结范文(11篇)

2023质量管理个人工作总结范文(11篇)1.2023质量管理个人工作总结篇一在这一年中,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,对照德能勤绩四项标准,能严格要求自己,摆正工作位置,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,踏实工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。

现总结如下:一、爱国爱人民,提高思想认识。

遵纪守法,清政廉洁。

模范遵守站规站纪,服从领导。

坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身改革,勇于实践,敢于胜利。

发扬团结协作精神,不计个人得失,确保了各项任务的完成,用实际行动和工作回报海门人民。

二、树立全局观念,做好本职工作,精于专业技能,勤于现场观察。

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,质量管理也不例外。

我认为质量管理工作的全局就是,“树立中心形象,保证中心出具数据的公正、正确。

”大限度的保护客户的利益,提高我们中心的经济效益和社会效益。

作为一个质量管理人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

三、善于沟通交流,强于协助协调,技术知识水平与实际操作熟练。

质量管理不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,与中心内部检测科室进行交流,规范操作。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与各科室及客户的沟通。

四、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。

正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。

正确树立正确的世界观、价值观、人生观。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加各类培训,解决业务上的疑难问题。

作为一名管理者,在追求自身素质提高的.同时,更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。

质量管理工作总结优秀6篇

质量管理工作总结优秀6篇

质量管理工作总结优秀6篇质量管理工作总结篇一本人于20某某年2月进入公司,根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解,经过一周的'工作接触,我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解,现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。

质量是企业的生命,二十一世纪是一个质量的世纪,任何一个企业要想成为本行业内的领袖,必须将质量放在第一位,许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年,遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几,但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。

一、公司质量管理现状我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。

从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。

但也存在一些不足。

具体表现在:1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现目前公司有多个体系在运行,公司的手册及程序文件各单独形成一套,各体系的组织机构也不尽相同,各部门职责也略有不同,这就造成了部门较多,体系多,体系管理凌乱,各个部门间接口不是很顺畅,多重管理的现象较多。

同时也给员工造成混乱复杂的感觉,人为地增加了员工的思想负担,使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。

这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象,外审之前狂补记录,外审之后,该怎样还怎样,完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。

久而久之,管理体系实际上变成一个空壳。

空壳下运作的仍旧是传统的做法,导致双轨并行,表面一套,实际一套。

管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,使体系运行流于形式主义。

人们已经习惯了在形式主义下活动,审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。

质量体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。

即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。

2024年质量管理部年终工作总结例文(5篇)

2024年质量管理部年终工作总结例文(5篇)

2024年质量管理部年终工作总结例文在担任同盟质量部主管____个月之际,亦逢试用期圆满结束,此刻不妨视作一份试用期的回顾与总结。

时间匆匆,正如古语所云:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。

经过____年的辛勤奋斗,我们迎来了充满机遇与挑战的新阶段。

在此期间,我深感责任重大,对于如何更好地推进质量管理工作,进行了深入的思考与实践。

自担任主管以来,我一直秉承全面继承、不全盘否定、适当改进与完善的原则,力图寻找适合同盟的品质管理风格。

在实践中,我意识到这一理念的实施并不容易。

以下是对____年工作的总结:1. 人员分工与岗位职责:过去质检员的工作职责过于繁杂,既要负责现场巡检,又要负责成品入库检验。

这种分工导致现场不良品未能得到有效控制,甚至直接流入客户端。

质检员还需负责产品出厂报告的填写,一人身兼数职,使得出厂检验工作流于形式,未能真正发挥作用。

为改善这一状况,根据公司人力配置及当前品质状况,我们增设了实验员一名,主要负责原材料入厂检验、产品理化试验、OTS样件检验及委外试验。

调整质检员人数,分别安排随生产线白夜班进行过程巡检,另设专人负责成品入库检验及产品出货检验工作,实现专人专事,工作单一化。

我本人则负责统筹全局,重心放在解决问题上,确保从进料到成品出货的全过程品质管理及售后产品质量客诉处理。

2. 标准与流程建设:2.1 我们制定了进料检验作业流程、过程检验作业流程、入库检验作业流程、出货检验作业流程、理化实验流程、OTS样件检验流程、委外实验流程等,确保质量人员明确各自职责,严格按照流程执行。

2.2 目前公司流程存在一定混乱,缺乏专业人才从事相关工作。

在进料、过程检验、入库检验、出货检验及理化试验等方面,我们存在诸多问题,如检验标准不明确、设备能力不足、检验流程不规范等。

针对这些问题,我们采取了相应的改进措施。

3. 对公司文化“快乐中工作,学习中成长”的理解与建议:我个人认为,公司应通过教育培训和各项活动,使员工在轻松快乐的环境中工作,在学习中不断成长。

质量管理工作总结范文经典9篇

质量管理工作总结范文经典9篇

质量管理工作总结范文经典9篇想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。

一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。

下面是本店铺分享的质量管理工作总结范文经典9篇,以供借鉴。

质量管理工作总结范文经典120XX年是我人生旅途中的一个重要转折点。

从此,我的人生开始有了新的起点、新的目标。

本人自20XX年7月16日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下担任公司质量部检验员,主要负责公司有关质量检验工作。

在工作的这段时间,从进料检验到成品检验,从砂浆,到切割液再到主辊,最后到石墨,都使我有了一定的接触,使我受益匪浅。

是瑞能光伏给了我一个切身实践的机会。

在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了瑞能这个大家庭的温暖。

下面我将这几个月的工作总结如下:一、工作收获在这几个月,作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。

1、来料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。

并认真学习各种来料的物理化学性质,及合理检验存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的工作过程。

细节决定成败,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。

目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。

这要感谢我的师傅及我的同事们,是他们教会了我这些。

3、数据处理数据处理需要扎实的计算机基本功,在平时工作中,让我学到了很多计算机方面的知识。

记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着求真务实的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。

做到无误报、无谎报。

二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。

不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。

偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。

质量工作的工作总结范文(3篇)

质量工作的工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

在过去的一年里,我国各行各业在质量管理工作上取得了显著成果。

本篇质量工作总结旨在全面回顾和总结过去一年的质量工作,分析存在的问题,提出改进措施,为今后的质量管理工作提供借鉴。

二、总体情况1. 质量管理体系建设过去一年,我们紧紧围绕公司整体发展战略,不断完善质量管理体系。

通过开展质量管理体系内部审核、管理评审和第三方认证等工作,确保质量管理体系持续有效运行。

2. 质量目标达成情况(1)产品合格率:通过加强过程控制、提高员工质量意识等措施,产品合格率较去年同期提高了5个百分点,达到98%。

(2)客户满意度:通过优化服务流程、提高服务质量,客户满意度较去年同期提高了3个百分点,达到90%。

3. 质量改进项目(1)开展质量改进活动,共完成10项质量改进项目,有效降低了产品不良率。

(2)开展QC小组活动,共成立5个QC小组,解决生产过程中遇到的10个质量问题。

三、主要工作及成效1. 加强质量管理培训(1)组织开展了多场质量管理培训,覆盖全体员工,提高员工的质量意识。

(2)邀请外部专家进行专题讲座,提升员工的专业技能。

2. 完善质量管理体系(1)修订和完善了质量管理体系文件,确保体系文件的适用性和有效性。

(2)加强过程控制,严格执行生产操作规程,降低过程风险。

3. 加强供应商管理(1)优化供应商选择流程,确保供应商的质量水平。

(2)建立供应商质量评估体系,定期对供应商进行评估,提高供应商质量意识。

4. 加强质量检验(1)完善质量检验制度,确保检验工作的规范性和有效性。

(2)加强检验人员培训,提高检验人员的专业技能。

5. 加强质量事故处理(1)建立质量事故处理机制,确保质量事故得到及时处理。

(2)对质量事故进行深入分析,找出原因,制定预防措施。

四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工质量意识薄弱,对质量管理工作不够重视。

(2)部分过程控制措施执行不到位,导致质量问题时有发生。

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质量管理工作总结范文三篇导读:本文质量管理工作总结范文三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

篇一我于今年七月中旬调至品管部工作。

品管,顾名思义:品质管理。

这是对品管广义的一种诠释,也只是我对品管初步的一种认识。

当初始接触这一工作至今日,从静态调试内饰检验至天然气检验,再至今日的配件来件检验,让我对品管这一工作有了更加深刻的认知,亦让我深感这一工作的巨大责任感。

具体体现在自己对公司的责任感,对客户的责任感。

特别是天然气检验工作,更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。

同样也是要求自己具有这些责任感。

天然气是具有一定危险性的气体,特别是以天然气为动力燃料的汽车,由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线束通电等环境、结构的特殊性,致使天然气可能带来很多非安全因素。

严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。

怀着这种巨大责任感,我更加要求自己必须做好天然气检漏工作,时刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。

本月共索赔2747台次:海狮系列816台次;湖里基地405台次;海沧基地783台次;漳州基地743台次。

这是一份多么骇人听闻的数据,一个月索赔数如此庞大。

可想而知,索赔金额之庞大,公司承受的损失有多大。

所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关,亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定,更加要以客户的标准而定。

只有自己在职工作中尽职尽责,严把各项质量关,做到提高整车质量从细节、从每一个环节,从每一个人做起,才能为公司减少损失,打造世界精品和树立良好信誉做好保障。

品质是企业发展的命脉,是员工生活的保障,只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意,只有品质卓越的企业才能赢得更多市场,企业才能更好的发展,才能给予企业员工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力为公司发展而努力,抓好合格品质而尽社会义务,追求卓越品质而为社会做贡献。

篇二1、“质量和安全年”活动扎实有效。

根据党中央和国务院的重大部署,市委市政府高度重视“质量和安全年”活动,市府办公厅转发了我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》。

我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题,组织相关部门积极有序地开展“质量和安全年”活动,着重通过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径,引导企业提高质量安全水平,落实强化企业产品质量安全主体责任。

据不完全统计,全市参与“质量和安全年”活动的各类企业达8000多家。

同时,在“质量和安全年”活动中,着眼于建设长效工作机制,健全完善了“政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律”的工作责任体系,在接受国家质检总局多次督导检查时,得到充分肯定。

2、“质量兴区”活动全面推进。

根据市府办公厅转发我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》要求,本市18个区县政府积极行动,纷纷召开质量兴区推进大会,成立质量兴区工作领导机构,很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。

为有效指导此项工作,我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效评价指南》,并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。

各区县质监部门根据任务目标,整合辖区内相关职能部门力量,有条不紊地推进质量兴区工作,并取得阶段性成果。

我处于XX年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地,考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验,以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。

3、“质量月”活动内容丰富。

XX年我处组织各相关部门、行业、区县,在“质量月”期间,围绕“共铸质量安全、同迎精彩世博”主题,突出“安全、民生、节能、世博”4个重点,开展24项主要活动,并坚持做到四个结合,即与“质量和安全年”活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合,收到良好社会效果。

此外,质量月期间,为纪念新中国成立60周年,我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以“质量,让生活更美好”为主题的“我与质量60年”征文活动,得到社会各界积极响应,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿,上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生,都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻变化,表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。

4、质量工作体制建设取得新进展。

为进一步加强全市质量工作合力,我处创新质量工作体制,牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。

此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推进作用,进一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。

通过政府、行业、企业三个质量工作平台,本市各部门、行业协会、大型国有企业积极推进质量工作,有效推进“质量兴市”、“质量兴业”、“质量兴企”,基本形成了大质量工作格局。

5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。

本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量奖励制度,及阶梯式质量推进体系,以发挥政府对质量工作的引导作用,提高全社会质量意识,提升全市质量管理水平。

XX年,为服务“四个中心”建设,我们对质量奖励制度进行了完善,将政府质量奖励的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织,质量金奖的额度由5个增至12个。

10月30日,首届上海市市长质量奖颁奖仪式隆重举行,韩正市长为获奖组织和个人颁奖,并做重要讲话,强调“质量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的内涵”。

首届市长质量奖的颁发,极大地激励了本市相关企业及质量工作者的积极性。

6、首部上海市质量状况白皮书发布。

为全面掌握本市质量状况,我局成立了《上海市质量状况分析报告》编委会,经多轮研究讨论,确定了分析报告结构、框架和主要指标体系,最终于9月正式完成和印发了XX年上海市质量状况分析报告》,对本市产品质量现状及问题进行了深入分析,提出了有针对性的对策与建议。

同时,还会同行业协会召开了质量工作研讨会,深入探讨开展行业质量状况分析工作,并在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上,撰写了相关产品质量状况分析报告,以达到了“整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的。

7、战略推进力度不断加大。

根据国家质检总局“探索建立以消费者认可和市场竞争为基础的产生机制”要求,结合上海转变经济发展方式的需要和我局“三定”职能,我处在原《上海市产品推荐办法》基础上,制定并发布了《上海管理办法》,进一步规范和完善上海战略的推进制度。

同时,充分发挥区县质量局与行业协会的作用,开展区县质监局集中受理试点工作,委托23个行业主管部门和协会进行初审,初步实现区县、行业在市办指导下“统筹协调、明确责任、密切配合、全面推进”的全新模式。

在各方的积极努力下,XX年共有750多家企业申报了近800项品牌,本市企业争创的意识和热情得到进一步提升。

此外,为鼓励本市企业应对全球金融危机带来的影响,2月28日,我局携同市经信委、市商务委等有关部门,举办了以“齐抓质量保增长,勇担责任促和谐”为主题的企业集体倡议活动,共有300余家企业参加,我局推出了帮扶企业的12条措施,受到社会各界的好评。

8、缺陷产品召回工作有力推进。

一是健全本市缺陷产品召回工作网络,我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门,探索与上海市疾控中心合作开展上海市产品伤害监测与缺陷调查试点工作,以实现缺陷产品信息共享。

与12365质量投诉举报平台联网,拓宽产品质量投诉信息收集渠道,全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。

二是完善缺陷产品召回工作机制,探索形成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度,工作的规范性和有效性逐步提高,XX年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次,涉及缺陷汽车10106台;一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次,涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。

三是完备各项基础工作,全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺利完成,缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展,缺陷产品召回专家队伍逐步充实。

9、工程设备监理工作积极迎世博。

XX年,我处围绕“迎世博”,积极开展工程设备监理工作。

发布《上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知》,组织相关专家,对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查,全面了解和掌握了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施情况,确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和安全风险基本受控,提高工程设备监理工作的有效性。

10、工业产品许可证工作有效性不断提高。

一是严格行政许可工作。

截止XX年11月,本市共有2475家企业获证;二是提高行政审批效率。

贯彻落实国家行政审批制度改革精神,自XX年5月1日起委托浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作;承诺将生产许可法定审批期限60天减少至50天;三是加强获证企业证后监管。

围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康安全的产品,组织开展专项监督检查;四是贯彻落实国家产业政策,加强工业产品生产许可落实节能减排工作,对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关,加强后续监管,淘汰落后生产能力和工艺;五是服务企业,先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作,受到企业欢迎。

11、认证工作有效性进一步提升。

针对认证涉及面广、专业性强的特点,XX年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范(gap)认证、管理体系认证行政监管、《强制性产品认证管理规定》培训,及“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会等,合计培训900多人次。

并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查,建立对认证机构、咨询机构的工作报告制度和年度审查制度。

同时,筹备成立上海市认证协会,加强本市认证行业自律。

篇三从运行质量管理体系以来,办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下:一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,开展了iso9001:XX版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格格率达100%。

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