关于大学生护肤品消费情况的调研报告

PINGDINGSHAN UNIVERSITY

关于大学生对护肤品消费特征的调研报告

院系：数学与信息科学学院

专业：统计学

年级：2011级

组长：班娜杰

成员：侯彩云时楷吕新宇徐广霞

孙红霞席强余涛涛

关于大学生对护肤品消费特征的调研报告

一：项目背景

随着人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。作为大学生，更是主义提高自己的形象了。现在在校的大学生多为90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈逐年上升趋势。大学生正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断的更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况以及消费特征，我们小组通过查找资料、问卷调查等方法，来掌握学生对护肤品的消费特征。

护，保护也；肤，皮肤也；品，产品也。护肤品，具有保护皮肤，护肤产品。随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，护肤品，不再是过去只有富人才拥有的东西。护肤品已经走进了平常百姓家。它给人们的精神、形象提升起到了极大的作用。

首先，护肤品具有美颜美容的功能，能增强皮肤的弹性和活力。经常使用可使人年轻、美丽。其次，护肤品增强了人的自信心，提高了人的美好形象。促进了社会的文明。护肤品种类繁多，特点各异。在使用时一定要根据自己的实际情况进行选用，不可随波逐流，人云亦云。因为人的皮肤各有不同。有油性皮肤、干性皮肤、中性皮肤、混合型皮肤和过敏性皮肤之分，所以每一种护肤品的制造成分，根据不同皮肤的性质也就不一样，选择护肤品也就各有不同。

但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌，学生市场的特征是什么？根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢？市面上的化妆品品牌如此之多，大学生是更加喜欢哪一类的产品呢？他们的消费观念又是怎么样的？带着这样的问题，我们将展开一次有针对性的市场调查，即关于大学生对护肤品消费特征的研究。

二：调研目的

（一）了解大学生在护肤品的开支现状

（二）了解大学生们选择护肤品所考虑的因素

（三）了解消费者所认为的护肤品市场的缺陷

（四）为今后护肤品行业的发展提供参考和意见

（五）培养我们检查资料。调查访问、信息处理及相关软件的使用功能

三：调研内容

（一）护肤品校园市场目标客户

1、对护肤品使用方面知识的了解程度。

2、品牌知名度对购买的影响。

3、选择护肤品时的主要考虑因素。

4、大学生购买护肤品的渠道与方法。

5、大学生对商家的营销手段的一个态度。

6、大学生使用过护肤品的一个效果。

（二）护肤品校园市场销售状况

1、现在市场上护肤品存在的缺陷。

2、大学生对护肤品的需求量，每个月在护肤品上花费金额。

3、不同特质的学生的消费习惯，购买意向。

4、了解学生购买的护肤品价位和对护肤品的功效要求。

四：调研方法

（一）调查对象：平顶山学院全体学生

（二）调查方法：

（1）问卷调查法。只做调查问卷，然后在我校不同地点（如食堂、宿舍）随意抽取180位同学，发放问卷填写，然后进行统计数据来分析所要

研究的问题。

（2）文献资料分析。《消费者行为学》，《现代市场调查与预测（修订第四版）》调查问卷的缺点与建议：

缺点：

1、对于问卷的范围有一定的限制，不适合大范围的调查。

2、问卷的有效性不是很高。

3、问卷获得的资料需要认真仔细地分析才能获得。

建议：

1、对于问卷的发放必须由专人发放。

2、需要向被访者解释清楚调查的目的和一些相关问题，以期目标人群发放询问，不在被访者可以认真回答问卷的各种问题，提高问卷的有效性。

3、问卷发放需向目标人群询问，不在范围内的人群无需调查。

（三）抽样方法：分别向平顶山学院180名学生发放学生问卷。

（四）数据处理：调查问卷的数据由专人进行整理。

（五）访问调研样本的基本情况

在平顶山学院不同地点（如食堂、宿舍）随意抽取180位同学，发放问卷填写，共发放180份调查问卷，其中共收回180份问卷，有效问卷为165份。六：调研结果与分析

（一）对性别进行分析

图1性别分析图

如图1数据显示出填写问卷的女生人数将近是男生人数的两倍，这说明在大学生中间，女生对化妆、护肤等话题的敏感程度和感兴趣程度都远远高于男生。但是，虽然男生的比例比女生小了很多，但绝对人数不算少，也说明了现在的男生在护肤方面的意识已经有所提升，打破了以前“男人不需要护肤”的传统思想。（二）对年级进行分析

图2年级分析图

图2数据显示出大四同学占此次调查人数的绝大多数，大三其次，大二较大一多些，大一最少。出现此种现象的原因是大四年级课程减少，同学不断参加社会实践的机会增加，在实际工作学习生活中，对护肤、化妆的需求不断增加，因此这方面的意识不断加强，而大二、大三女生对于化妆及护肤品的使用已经产生了一个“质”的飞跃，护肤品从“可有可无”到“出门必备”，多数大二、大三女生已经不满足单纯的护肤与清洁，而更加注重起外在的美丽，大一的同学则只是停留在“兴趣”阶段，大多数并不考虑有进一步的实际行动。

（三）对护肤品的花费费用进行分析

图3 护肤品花费费用分析图

从统计图中很容易看出月消费100元以下的同学最多，为51人，占30.9%，101-200元和201-300元的同学几乎持平，301-500元人数只占28人，501以上的同学更少，只有9人，占5.5%。由此可以判断，大部分人对护肤品的价格支出相对较低，只有少部分人群选用高价的产品。总体呈下降趋势，消费越高的人数越少，充分反映出大学生的消费水平不高，消费能力不高的特点。

（四）对学生使用的护肤品品牌进行分析

图4 护肤品品牌分析图

从图4中可以看出，学生购买护肤品品牌时，相宜本草占比例最大，为22%，