浅谈妇产科护理的安全管理

浅谈妇产科护理的安全管理

发表时间：2015-07-03T14:11:16.230Z 来源：《医药前沿》2015年第7期供稿作者：邵凤民

[导读] 随着我国经济的发展，医学护理方法也不断完善，妇产科护理工作受到了更多的关注[1]。

邵凤民（黑龙江省虎林市迎春林业地区人民医院158403）

【摘要】妇产科与其他科室相比极其不同，其是相对较为特殊的科室，妇产科所护理的对象和相关护理工作都非常重要。妇产科护理应以安全为重点内容，要严格执行相关规章管理制度、提高患者的法律意识和防护意识、树立健康的护理人员形象等。建立健全妇产科护理措施，制定完善的妇产科护理标准，及时发现护理过程中存在的不足的问题，提高对孕妇的有效护理，保证孕妇的安全。

【关键词】妇产科；护理；安全管理

【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）07-0268-02

随着我国经济的发展，医学护理方法也不断完善，妇产科护理工作受到了更多的关注[1]。妇产科作为新生命诞生的地方，对孕妇和婴儿护理方面应得到提高，完善护理过程中可能发生的不足和问题，消除安全隐患，保证孕妇和婴儿的生命安全。

1.妇产科护理存在的相关问题

1.1护理人员整体素质水平偏低

由于护理工作相对较为简单，对护理人员的专业能力和素质水平的要求也偏低，造成护理人员素质参差不齐，服务意识薄弱，缺乏积极的护理工作态度。妇产科护理人员专业能力较低，影响了对孕妇的照顾和看护，不能针对患者的情况进行有效的护理，影响了服务的整体质量。

1.2护理质量与患者需求矛盾

妇产科护理质量与患者的需求存在明显的矛盾，医院制定的相关管理制度绝大多数都以医院自身利益为出发点，并没有真正的将患者的需求作为首要，没有更好的为患者提供保障和措施[2]。所以，护理工作人员对孕妇或其家人提供周到、热情的服务也很难满足他们的要求，让他们从内心中产生抗拒心理。

1.3患者和家属对护理人员期望过高

孕妇在待产过程中，其情绪等都过为紧张，在紧张情绪下便会对护理工作人员产生过高的期望。当孕妇分娩过程中一定发生特殊状况，护理工作人员没能够及时与其家属进行交流和安慰，便会使得孕妇及家属对护理工作人员产生不满。除此之外，由于种种客观因素的存在，使得现实与期望两者之间差距较大，孕妇及其家属对护理的不满，难免造成纠结现象的发生。

1.4护理过于形式化

妇产科的安全护理仅存在于形式方面，并没有实施全面、有效的护理。妇产科与其他科室不同，管理制度不够规范很容易发生错抱婴儿、错用药物等情况，更有甚者可能伤害到婴儿或孕妇的身体健康，影响其一生的命运[3]。

2.解决妇产科护理问题的对策

2.1定期对护理人员实施工作教育

医院应当定期的护理工作人员进行专业教育和细节指导，加强护理工作人员的责任心，有效预防事故的发生，降低医疗风险带来的各种问题可能性，加强安全护理方法实施。一些妇产科护理工作人员在工作过程中比较懒散，对孕妇和婴儿的照顾并不十分的周到，应当对重要岗位工作人员进行适当的工作考核，提高护理人员工作态度，紧抓细节管理工作[4]。同时定期对护理人员进行细节工作讲座，提高细节管理在医院管理中的地位，提高整体的服务意识。

2.2完善护理质量管理体系

建立健全妇产科护理服务质量体系，提高服务质量是一个长期而漫长的过程，通过完善的护理质量管理体系，提高护理工作人员的服务质量管理意识，在服务过程中具有一定的针对性，将服务患者作为整个工作的重点任务，从根本上提高医务服务质量，为患者提供满足的就医环境和满足其各方面需求。

2.3提高护理人员的整体专业素质

加强护理工作人员专业知识和护理方法的学习，有效的护理措施是降低护理质量存在不足的重点内容。随着科学技术的发展，护理方法也不断的得到了完善，护理工作人员应当不断的学习来提高自己的知识量和能力。对护理工作进行操作练习和加强实践工作经验，这些都是对妇产科护理工作人员的基本素质要求。提高护理工作人员对生命的责任感和敬业精神，规范护理工作操作流程和方法，端正护理工作人员态度，保证医护质量和安全。

2.4提高工作人员法律意识

提高妇产科护理工作人员的法律意识，学习和掌握相关法律法规规范，将法律知识与实际工作相结合，维护自身的法律权利[5]。通过了解和掌握法律法规知识，能够更好的减少医疗纠纷的发生，在遇到突发事项时，护理人员能够凭借法律知识进行正确的判断和处理。与此同时，重点加强妇产科护理技术和护理服务质量，加强先进技术的引进和学习使用，对工作态度认真、专业知识扎实的护理工作人员进行重点培养，对重点工作加强管理，严格执行妇产科各项管理规章制度[6]。

3.总结

随着我国市场经济的不断发展变化，我国医疗市场体制也发生了巨大的变化。人们对医疗的需求日渐增多且发生转变，医疗纠结时而发生，加强医疗管理成为重点内容[7]。妇产科与其他科室性质不同，其关系到整个家庭的幸福和社会稳定，妇产科护理工作人员应当对工作认真负责，提高护理安全管理有着重要的作用[8]。护理工作人员应根据相半法律法规和医院管理规章提出的要求约束自己，对工作环节进行分析和总结，有效避免护理过程中安全隐患的存在和发生，运用自身的专业化知识和较强的工作能力，将安全护理作为工作的核心。【参考文献】

[1]程琳，唐冰.循证护理在妇产科护理教学中应用的效果评价[J].中国医学创新，2010（7）：101-102.

[2]琚金梅，刘华莉，唐会枚等.探讨妇产科护理中的风险及人性化管理的实用价值[J].医学信息：上旬刊，2011（2）：409-410.

[3]戚琳，武建岭.浅谈影响妇产科护理安全的因素及防范对策[J].中国实用医药，2011（6）：268-269.

[4]刘莉.风险管理在妇产科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志：下旬刊，2012（1）：88-89.

[5]黄舜佩，潘爱芳.妇产科护理中的风险控制及人性化管理[J].中国高等医学教育，2011（4）：116.

[6]钱湘君.人性化护理在妇产科手术护理中的应用[J].医学信息，2013,22（08）.

[7]攀俊梅.系统化整体优质护理在妇产科的应用[J].当代医学，2012，9（06）.

[8]王力勤.妇产科护士职业暴露的危险因素分析及预防[J].中国现代药物应用,2012,6(23):126-127.