办公设备维修管理流程
办公设备报修流程及说明
办公设备报修流程及说明
一:受理部门:公司综合管理部
二:受理范围:
公司办公用:台式及笔记本电脑、投影机、打印机、数码相机、电话机、传真机、切纸
机、打孔机。
公司公用物品:饮水机、空调、办公橱柜、工具箱内工具。
注:电脑出现故障，应先通知设备管理员，经确认零部件坏损，再按报修流程受理三:报修流程
报修人发现问题，自己先仔细
检测是否真的存在问题
通知综合管理部
综合管理部派维修人员检测
审
核
通
过
维修人员填写报修单
维修人员签字
按报修规定逐级办理综合管理部批准签字
总经理批准签字
维修人员到相关部门维修
在报修单上填写好维修回执
黄海地产(固定资产、办公设备)报修单资产名称型号规格资产编号报修人签报修时间起修时间字故障现象及
维修人员
检测情况
维修计划
预计维护费用
总经理维修人员综合管理部
审批签字签字
维修单位:
维修情况:
维修费用:
修理情况
保修期:
维修人员报修人验收签字签字。
设备维修流程规定
设备维修流程规定[HL-ZJB-001]-RZ[2015]- 013编制：人事行政部编制日期：2015年11月13日审批：审批日期：2015年11月17日一、目的为使公司机器设备及各办公设备得到及时有效的维修，使生产、市场及各部门工作更加顺畅。
二、适用范围及人群某某有限公司全体员工。
三、职责1.生产部1.1生产设备异常时，由生产开出《设备维修申请单》，经生产厂长签字确认。
1.2生产厂长确认后联系机修/电工人员处理。
1.3维修完毕后由生产申请人员在收据及《设备维修申请单》签名确认。
1.4维修人员根据员工有效签名确认收据及《设备维修申请单》同时上交人事行政专员处确认维修费用事项，并进行报销处理。
1.5如维修人员不能修好时，由总经办根据设备保修期限联系厂家或其它人员维修。
2.市场部、人事行政部2.1将维修事项向人事行政专员报备，填写《设备维修申请单》并拍照发一份给销售经理、人事行政经理，写明维修设备名称和故障原因。
2.2正常上班时间（早上08：30~下午18：00）接获门店请求后，由人事行政专员联系电工或者电脑维修人员到店进行维修；下班时间段可由店长上报直接上级，由其通知相关人员进行到店维修，后电话或网络告之人事行政专员。
2.3维修人员带收据到现场，维修确认好后，员工需在《设备维修申请单》及收据上进行签名确认维修情况。
2.4人事行政专员对所有维修事项进行跟进处理并确认。
2.5维修人员根据员工有效签名确认收据及《设备维修申请单》同时带回来总部人事行政专员处确认维修费用事项，并进行报销处理。
四、申请报修流程1.生产设备维修流程2.门店设备维修流程五、附件ISO表格设备维修申请单No 0000001。
行政办公设备维修管理制度
行政办公设备维修管理制度一。
目的：为规范公司行政办公设备管理，让行政办公设备的维修流程化，纸质化,责任划分化，特制订本制度。
二.范围:适用于本公司所有行政办公设备的维修.三.职责：1. 报修部门:负责行政办公设备的故障申报，向行政部门报修，并参与设备维修结果的验收工作。
2 维修部门:负责对报修设备的接收维修，配件的申购，及对检修单要进行归档处理。
3.行政部门:对维修设备的全程跟踪，和维修后的设备验收工作。
4 采购人员:负责对故障设备的送修，跟踪，及维修配件的寻找供应商、寻价、比价、采购合同工作。
5. 总经办/董事长办：按权限负责对申购单、单价、供应商评审、采购合同及付款的审批。
四。
报修部门工作流程1.报修部门发现办公设备出现故障后，在《行政办公设备维修单》内写清设备名称，型号，故障时间，并对设备的故障处理等级做出评估，由故障的使用人写清故障现象，并由其部门主管审批。
2，报修部门通知行政部门查看故障,并交《行政办公设备维修单》。
五．行政部门工作流程。
1。
行政部接收报修部门的维修申请，填写接收的时间，和接收人的姓名,并通知维修部门上门对设备进行查看，递交《行政办公设备维修单》红联给维修部.2．负责对维修设备的全程跟踪，维修后的设备进行验收，填写好验收依据和验收结论，并通知报修部门到维修部门领取设备六.维修部门工作流程：1. 维修部门接收到故障设备后，填好经办人的姓名。
2. 维修部门维修人员对故障设备进行跟踪，并对故障原因进行评估，并对设备提出确认维修方案.3. 报修期内的办公设备，通知行程采购中心进行保修服务。
4．报修期外的办公设备，通知行政采购中心送修或者自修,自修应写明需求配件名称，规格,数量。
并确认仓库有没有备货,如果无备货就提出申购，并由指定的维修人员和维修主管审批。
签署维修意见.5．需要采购配件的,可以直接拿《行政办公设备维修单》向总（副）经理直接审批，并交与行政采购中心。
其功能相当于普通的申购单。
办公设备维护与更新制度
办公设备维护与更新制度一、背景与目的为了保障企业办公设备的正常运行，提高办公工作效率，确保员工正常工作，订立办公设备维护与更新制度。
本制度旨在规范办公设备的使用、维护和更新流程，保障设备的正常运转和延长使用寿命，提高资源利用效率和工作效率。
二、适用范围本制度适用于公司内全部相关办公设备，包含但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、电话等设备。
三、责任部门及责任人1.IT部门：负责设备的维护、保养、更新、技术支持等相关工作。
2.行政部门：帮助 IT 部门进行设备维护与更新工作，负责设备购置、报废及使用管理。
3.全体员工：按规定正确使用办公设备，及时报告设备故障，搭配维护与更新工作。
四、设备保养与维护1.设备保养：–定期清洁：每月对设备进行定期清理，包含外部清洁、内部除尘等，保持设备干净。
–饮食禁止：严禁在设备四周进食或饮水，防止进食残渣或液体污染设备。
–防尘防潮：在不使用的设备上掩盖防尘罩，避开灰尘和湿气对设备的侵害。
–良好通风：设备四周保持通风良好，避开过热损坏设备。
2.设备维护：–定期检查：定期对设备进行检查，如运行速度、打印效果、电源线等情况，发现问题及时进行处理。
–及时维护和修理：设备显现故障时，员工应立刻向IT 部门报告，由 IT 部门及时布置维护和修理或更换。
–日常保护：正确使用设备、避开敲击、撞击、水浸等操作，注意避开软件病毒侵袭。
五、设备更新与报废1.设备更新：–更新时机：依据设备的使用寿命、工作负荷、性能需求等因素，定期评估设备的更新需求。
–采购流程：IT 部门依据需求，编制设备更新计划，提交给行政部门审批，并依照采购流程进行设备采购。
2.设备报废：–报废定义：设备实现使用寿命、无法修复或不再适用于公司运营需求的，被视为报废设备。
–报废流程：IT 部门负责编制设备报废申请，报经行政部门审批后，进行设备的安全销毁，并及时注销相关账目。
六、员工义务与权益1.义务：–设备合理使用：员工应依照操作手册正确使用设备，避开私自更改设备配置或进行损坏设备的操作。
设备返修管理制度
设备返修管理制度一、为了有效管理设备的返修过程，提高设备的使用效率和设备使用寿命，制定本设备返修管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有设备的返修管理工作。
包括但不限于生产设备、办公设备、电子设备等。
三、返修管理流程1. 发现设备问题发现设备故障或异常时，操作人员应及时上报设备维修部门，并描述故障情况和发生时间。
2. 评估设备问题维修部门接到报修信息后，派专业人员前往现场评估设备问题，确定是否需要返修。
3. 制定返修方案经过评估后，维修部门制定返修方案，包括返修时间、返修内容、所需材料和人员等。
4. 提交返修计划维修部门将返修计划提交相关领导审核，并报备需调动的人员和设备。
5. 实施返修经审核通过后，维修部门按照返修计划进行设备返修。
6. 完成返修返修完成后，维修部门进行设备性能测试，确保设备正常运行。
同时通知使用部门和相关人员检查设备性能。
7. 归档返修记录返修完成后，维修部门对返修记录进行归档，并分析返修原因和效果，用于后续设备维护和维修。
四、责任分工1. 设备操作人员：负责及时上报设备故障，配合维修部门进行评估和返修工作。
2. 维修部门：负责设备返修工作的评估、制定返修方案、实施返修和归档记录等工作。
3. 领导部门：负责审核维修计划，协调所需资源，监督返修工作的进展和质量。
五、管理措施1. 设备返修应按照流程进行，确保每一步都得到落实。
2. 维修部门应定期对设备进行检查和保养，减少设备返修次数。
3. 维修部门应定期对返修记录进行分析，发现问题并及时解决。
4. 经常返修的设备应及时报废或更新，以减少资源浪费和生产效率。
5. 公司应为维修部门提供必要的设备和材料，确保返修工作的顺利进行。
六、返修管理的意义设备是公司生产经营的重要资产，设备的正常运行对公司的生产效率和产品质量有着至关重要的影响。
因此，设备的返修管理是非常重要的。
通过建立规范的返修流程和制定有效的返修管理制度，可以提高设备的使用效率和使用寿命，减少设备返修次数，从而减少生产中断和资源浪费。
2023年办公设备维护实施方案
2023年办公设备维护实施方案____年办公设备维护实施方案一、背景分析办公设备在现代工作中扮演着重要角色，其稳定性和可靠性直接影响着办公效率和员工工作质量。
因此，制定并实施一个全面的办公设备维护方案是非常必要的。
二、目标和目的目标：确保办公设备的正常运行，提高办公效率，延长设备寿命，降低维修成本。
目的：规范办公设备的维护管理，提升设备性能和稳定性，减少故障发生。
三、具体措施1. 建立设备维护台账对所有办公设备，建立精确的设备台账，包括设备型号、购入日期、维修记录等内容。
建立设备维护计划，定期进行设备巡检和保养。
2. 设立设备维护专职团队组建设备维护专职团队，负责设备维护工作。
团队成员应具备专业的设备维护知识和技能，同时定期进行培训以跟上技术发展的步伐。
3. 维护设备的基本操作定期对设备进行基本操作的维护，包括清洁、润滑、调试等。
制定详细的设备维护手册和操作流程，指导员工正确使用和维护设备。
4. 制定应急响应计划在设备故障发生时，能够快速响应并解决问题是非常重要的。
制定应急响应计划，包括故障排除流程、备件储备方案等，确保设备能够及时恢复正常运行。
5. 定期维护与检修根据设备的使用情况和维护要求，制定定期维护与检修计划，确保设备在规定的时间内得到维护和检修。
例如，每年进行一次大规模维护，每半年进行一次小规模维护，每个月进行一次简单的巡检。
6. 建立设备维修库建立设备维修库，储备常用的设备备件和耗材，确保维修的及时性和有效性。
7. 建立设备维护评估机制定期对设备维护工作进行评估，评估内容包括设备运行状况、维护工作的质量和效率等。
根据评估结果，及时调整和改进维护方案。
8. 提供设备维护培训为员工提供设备维护培训，提高员工对设备的操作和维护能力，减少设备故障的发生和维护的人力成本。
四、预期效果1. 提高办公设备的可靠性和稳定性，减少故障发生，降低维修成本。
2. 延长设备的使用寿命，减少设备更换的频率，节约采购成本。
报修流程管理制度
报修流程管理制度一、引言报修流程管理制度是企业为了规范和优化设施设备维修报修服务的管理而制定的一套标准化操作流程，它不仅可以提高维修效率，降低维修成本，还可以提升员工满意度和客户体验。
本制度旨在建立科学的维修报修流程，规范维修报修行为，确保设施设备的正常运转。
二、制度目的1. 确保设施设备的正常运转，提高设备的可用性和可靠性。
2. 降低设施设备的故障率和维修成本。
3. 提高维修效率，缩短维修周期，减少停机时间。
4. 提升员工满意度和客户体验，增强企业形象。
三、制度适用范围本制度适用于公司内所有设施设备的维修报修管理，包括但不限于生产设备、办公设备、环境设备等。
四、流程概述1. 报修申请：员工或客户遇到设施设备故障或异常需要维修时，需向指定的维修服务渠道提交维修申请，包括设备信息、故障描述、联系方式等。
2. 维修受理：维修服务渠道接收到维修申请后，将及时受理，生成维修工单，并安排专业技术人员进行初步评估。
3. 维修评估：专业技术人员对设施设备进行初步评估，确定维修方案和所需材料、配件等，制定维修计划。
4. 维修执行：按照维修计划，维修人员进行设施设备的维修和更换所需材料、配件等。
5. 维修验收：经过维修人员的修复后，进行设施设备的功能测试，确认维修是否完成，是否符合要求。
6. 报修反馈：向报修申请人或客户反馈维修结果，解释维修情况，并提出维修后的注意事项。
7. 维修记录：对维修过程进行记录，包括维修时间、维修内容、维修成本等，形成维修记录档案。
8. 维修评估：对维修过程进行评估和总结，找出存在的问题和改进的方案，提高维修效率。
五、具体流程1. 报修申请（1）员工或客户遇到设施设备故障或异常需要维修时，应及时向指定的维修服务渠道提交维修申请。
（2）维修申请需包括设备信息、故障描述、联系方式等信息，并宜尽可能提供图片或视频等资料。
（3）维修服务渠道接收维修申请后，需及时受理，并告知受理时间和维修单号。
细化设备管理制度及流程
一、引言设备是企业生产、经营的重要物质基础，是提高企业竞争力、实现企业可持续发展的重要保障。
为了确保设备的安全、高效运行，提高设备管理水平，特制定本制度。
二、管理制度1. 设备分类及编号（1）根据设备的功能、用途、价值等因素，将设备分为生产设备、辅助设备、办公设备等类别。
（2）为每台设备赋予唯一编号，便于设备管理、维护、保养、检修等工作。
2. 设备验收与交付（1）设备到货后，由采购部门、设备管理部门、使用部门共同进行验收，确保设备质量符合要求。
（2）验收合格后，设备管理部门办理交付手续，将设备移交给使用部门。
3. 设备使用与维护（1）使用部门应按照设备操作规程使用设备，确保设备安全运行。
（2）使用部门应定期对设备进行检查，发现异常情况及时上报设备管理部门。
（3）设备管理部门应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
4. 设备检修与更新（1）设备管理部门应建立健全设备检修制度，根据设备使用年限、磨损程度等因素，制定检修计划。
（2）检修过程中，严格执行检修工艺，确保检修质量。
（3）对于无法修复或维修成本过高的设备，应提出更新申请，经批准后进行更新。
5. 设备档案管理（1）设备管理部门应建立设备档案，包括设备清单、技术参数、验收报告、维修记录、检修记录等。
（2）设备档案应妥善保管，确保信息准确、完整。
6. 设备安全管理制度（1）设备管理部门应定期对设备进行安全检查，确保设备安全运行。
（2）设备操作人员应接受安全培训，了解设备安全操作规程。
（3）设备管理部门应制定应急预案，应对设备事故。
三、流程1. 设备采购流程（1）使用部门提出设备采购申请，包括设备名称、型号、数量、预算等。
（2）采购部门根据申请进行市场调研，选择合适的供应商。
（3）签订采购合同，明确设备质量、交货时间、售后服务等内容。
（4）设备到货后，进行验收，验收合格后办理交付手续。
2. 设备验收流程（1）设备到货后，由采购部门、设备管理部门、使用部门共同进行验收。
办公设备维修流程
办公设备维修流程一、背景介绍在现代办公环境中，办公设备的正常运转对于工作效率至关重要。
然而，由于各种原因，办公设备偶尔可能会出现故障或需要维修。
为了保障办公设备的正常使用，提高工作效率，建立一个高效的办公设备维修流程是必要的。
二、报修流程1. 发现故障或需要维修的设备：当员工发现办公设备出现故障或需要维修时，应及时向IT部门或设备管理员进行报修。
2. 提供必要信息：员工应向相关责任人提供故障设备的具体信息，例如设备型号、问题描述等。
这将有助于责任人更好地理解问题并提供有效的解决方案。
3. 问题评估：责任人将对报修内容进行评估，并根据问题的紧急性和复杂性确定维修优先级。
4. 维修方案确认：责任人将与员工沟通，并提供预计的维修时间和方案。
员工需要确认维修方案是否可行以及是否满足工作需求。
5. 维修计划安排：责任人将根据维修方案安排合适的时间段进行维修，尽量减少对员工工作的影响。
6. 维修执行：责任人按照维修计划进行设备维修或更换，并确保维修过程中的安全性。
7. 维修完成通知：维修完成后，责任人会及时通知报修的员工，让其确认设备是否正常工作。
三、备用设备提供为了避免长时间无法正常使用设备而影响工作进度，企业可以考虑提供备用设备。
这些备用设备应保持良好状态，以备不时之需。
员工报修时，如果设备需要长时间维修，则可以借用备用设备以确保工作正常进行。
四、维修记录与反馈1. 维修记录保存：责任人应在维修过程中详细记录设备问题、维修方案和维修结果，并建立维修记录档案。
这些记录可用于后续分析和设备管理。
2. 维修反馈：员工对维修质量和维修方案的满意度应得到重视。
可以通过电话、邮件等方式向员工征询维修后的意见和建议，以改进维修流程和提高维修质量。
五、维护保养与预防措施为了减少设备故障和提高设备的使用寿命，企业应采取以下维护保养和预防措施：1. 定期维护：设立定期维护计划，包括设备清洁、固件更新、内部清理等。
通过定期维护可以有效预防设备故障。
办公设备维护方案
办公设备维护方案1. 简介在现代办公环境中，办公设备的稳定运行对于提高工作效率至关重要。
然而，由于长时间使用和缺乏维护，办公设备可能出现故障或性能下降的情况。
为了确保办公设备的正常运行，需要制定一套维护方案，定期检查、清洁和维修办公设备。
2. 维护计划维护计划是一个系统化的计划，用于指导办公设备的维护工作。
它包括定期维护、预防性维护和紧急维护，并规定了维护的频率和流程。
•定期维护：定期维护是指按照一定的时间间隔进行的维护工作，例如每月、每季度或每年的维护。
定期维护包括设备的清洁、检查和调整，以确保其正常运行。
•预防性维护：预防性维护是指在设备运行正常的情况下，采取一些措施来防止潜在故障的发生。
它包括定期更换耗材、备份数据、更新软件等。
•紧急维护：紧急维护是指在设备发生故障或性能下降时采取的紧急修复措施。
紧急维护需要快速响应，并尽快修复设备，以最小化停机时间。
3. 维护流程维护流程是指按照一定的步骤进行办公设备维护的过程。
以下是常见的维护流程：1.设备检查：定期检查办公设备，包括电脑、打印机、复印机等。
检查设备的外部和内部是否有损坏，检查连接线是否松动，检查设备是否正常运行。
2.设备清洁：定期清洁办公设备，包括键盘、鼠标、显示器等。
使用专业的清洁剂和工具清洁设备，避免灰尘和污渍对设备造成损害。
3.软件更新：定期更新办公设备的软件，包括操作系统、办公软件等。
及时更新软件可以修复漏洞和提升设备的性能。
4.数据备份：定期备份办公设备中的重要数据，避免数据丢失导致工作中断。
可以使用外部硬盘、云存储等方式进行数据备份。
5.维修调整：如果办公设备出现故障或性能下降，需要尽快进行维修和调整。
可以通过联系设备供应商或专业的维修人员来修复设备。
4. 培训和意识培养为了确保维护方案的有效实施，需要进行培训和意识培养。
培训可以帮助员工掌握正确的维护方法和流程，增强他们对设备维护的重视度。
意识培养可以通过宣传海报、内部通知等方式，提醒员工定期维护设备的重要性，并给予他们相应的奖励和认可。
设备设施维护保养管理制度
设备设施维护保养管理制度一、目的和适用范围为了保障公司设备设施的正常运行，延长使用寿命，提高工作效率，制定本制度。
本制度适用于公司所有设备设施的维护保养管理，包括但不限于生产设备、办公设备、通讯设备等。
二、维护保养责任人及职责1.设备设施管理员负责设备设施的日常维护保养工作，包括清洁、润滑、检查等，及时发现并处理设备设施的故障。
2.部门负责人负责对本部门设备设施的维护保养工作进行安排和监督，并及时上报设备设施维护保养情况。
3.公司领导负责对设备设施维护保养工作进行监督并提供必要的支持和资源。
三、设备设施维护保养内容和周期1.清洁维护定期对设备设施进行清洁，包括内外表面的清洁，防尘、防油污等。
2.润滑维护定期对设备设施进行润滑维护，包括添加润滑油或润滑脂，清理润滑系统，保证设备设施的正常运转。
3.定点巡检每日对设备设施进行巡检，发现故障并及时处理。
4.定期检修设备设施按照固定周期进行检修，检修内容包括设备设施的拆卸、清理、更换磨损部件等工作，以确保设备设施的正常工作。
5.备件库存建立备件库存，根据设备设施使用情况和维护保养需求，合理储备相关备件，确保设备设施维修保养的及时性和有效性。
6.记录管理做好设备设施的维修保养记录，包括维修保养情况、维修保养人员、维修保养时间等，以便日后查阅和分析。
四、设备设施维护保养管理流程1.部门申请部门负责人根据设备设施维修保养情况，提出维修保养申请，包括维修保养内容、时间等。
2.计划安排设备设施管理员根据维修保养申请，制定相应的维修保养计划，并及时通知相关人员。
3.维修保养设备设施管理员按计划进行维修保养工作，清洁设备、润滑设备、检查设备等。
4.记录填写设备设施管理员在维修保养后，填写相应的维修保养记录，并上报给部门负责人。
5.质量检查部门负责人对维修保养进行质量检查，并核对维修保养记录的完整性和准确性。
6.总结分析定期对设备设施的维修保养情况进行总结分析，发现问题并提出改进建议。
办公设备维保实施方案
办公设备维保实施方案一、前言办公设备是公司正常运转的重要工具，其正常运行对于公司的工作效率和员工的工作质量有着重要的影响。
因此，制定一套科学的办公设备维保实施方案对于保障办公设备的正常运行具有重要意义。
本文将就办公设备维保实施方案进行详细的介绍，以期为广大企业提供一些参考。
二、办公设备维保实施方案内容1. 设备维护计划针对公司内部的各类办公设备，制定一份详细的设备维护计划，包括每一台设备的维护周期、维护内容和维护责任人员。
设备维护计划应当根据设备的使用频率和使用环境来合理安排，对于高频率使用的设备，维护周期可以适当缩短，以保证设备的正常运行。
2. 维护内容设备维护内容包括设备的清洁、润滑、检查、调整、更换易损件等。
清洁是设备维护的基础，定期对设备进行清洁可以有效延长设备的使用寿命。
润滑和检查是保证设备正常运行的重要环节，定期对设备进行润滑和检查可以及时发现设备的故障并进行修复，避免因故障造成生产中断。
调整和更换易损件是设备维护的重要环节，及时对设备进行调整和更换易损件可以保证设备的正常运行。
3. 维护责任人员设备维护责任人员应当由公司内部的专业技术人员担任，他们应当具备一定的设备维护知识和技能，并且具有责任心和执行力。
公司可以根据设备的数量和种类来确定维护责任人员的数量和分工，保证每一台设备都能得到及时的维护。
4. 维护记录对于每一次设备的维护，都应当制作一份详细的维护记录，包括维护时间、维护内容、维护人员等。
维护记录可以帮助公司了解设备的维护情况，及时发现设备的故障并进行修复，对于设备的维护具有重要的意义。
5. 应急预案对于一些重要的设备，公司应当制定一份详细的应急预案，包括设备故障的处理流程、应急维修人员的联系方式、备件的储备情况等。
应急预案可以帮助公司在设备故障时迅速进行处理，减少因设备故障造成的生产中断。
三、结语办公设备维保实施方案对于公司的正常运转具有重要的意义，公司应当根据自身的实际情况制定一套科学的维保实施方案，并严格执行，以保证公司的正常运行。
办公设备维修管理制度
办公设备维修管理制度第一章总则第一条为了规范办公设备维修管理工作，提高办公设备的使用效率和维修质量，保障公司正常生产经营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办公设备的维修管理工作，包括但不限于电脑、打印机、传真机、复印机、电话、传真机等。
第三条公司各部门应加强对办公设备的维护管理工作，提高员工对设备的使用和维修意识，并严格执行本制度。
第四条办公设备维修管理工作要按照“预防为主、全员参与、专业负责、规范操作、科学管理”的原则。
第五条负责本制度的制定、发改和解释的工作由公司综合部门负责，并做到及时更新和通知相关部门和人员。
第六条对于公司设备维修管理工作中出现的问题和纠纷，由公司领导班子进行协商决定。
第二章维修流程第七条维修申请的流程：（一）当某办公设备出现故障或需要维修时，相关部门应向公司综合部门提交维修申请。
（二）综合部门收到维修申请后，将立即安排专业维修人员进行检测和维修。
（三）维修人员在检测和维修过程中应及时向相关部门反馈维修进展和需要更换的零配件。
（四）相关部门应跟踪并查验维修情况，确保维修质量。
第八条配件更换的流程：（一）维修人员在维修过程中发现需更换零配件时，应立即向相关部门提出更换申请。
（二）相关部门应按需向综合部门申请需要更换的零配件。
（三）综合部门应立即采购符合标准的零配件，并通知维修人员。
（四）维修人员在接到通知后应立即将更换零配件装配到设备上并进行测试。
第三章维修标准第九条公司对于设备维修的标准要求：（一）维修人员应具备相关的技术资质和经验，能够熟练掌握维修技术和操作流程。
（二）维修人员应对设备故障进行全面的检测和分析，确保找出故障原因和解决方案。
（三）维修人员应在维修过程中严格按照操作规程进行，确保不损坏设备和附件，并做好维修记录。
（四）维修后的设备应经过测试，确保故障已经被排除，设备能够正常使用。
第十条公司对于设备维修的质量要求：（一）设备维修应按照相关标准和规范进行，确保维修质量和保修期内的正常使用。
公司办公设备维修流程
公司办公设备维修流程
公司办公设备维修流程
一、设备报修
1. 员工发现办公设备出现故障或需要维修时，应立即向所在部门的设备管理员
报修。
2. 报修内容应包括故障设备的具体信息，如设备名称、型号、故障现象等。
二、设备管理员处理
1. 设备管理员收到报修信息后，应及时联系维修人员进行设备故障排查。
2. 设备管理员与维修人员协商确定维修时间，并通知报修员工。
三、维修人员维修
1. 维修人员按照约定时间前往现场进行设备维修。
2. 维修人员进行设备故障诊断，并修复故障设备。
3. 若设备无法立即修复，维修人员应向设备管理员报告，并提供预计修复时间。
四、设备验收
1. 维修完成后，设备管理员应与报修员工一同前往现场验收维修设备。
2. 验收内容包括设备是否正常运行、故障是否完全修复等。
3. 若验收通过，设备管理员应记录维修情况，并将设备归还给报修员工。
五、维修记录与统计
1. 设备管理员应将每次维修的设备信息、故障原因、维修过程及结果等进行记录。
2. 维修记录应包括设备名称、报修时间、维修时间、维修人员等。
3. 维修记录可用于分析设备故障频率、维修效率等，并为设备维护提供参考依
据。
六、持续改进
1. 公司应定期评估设备维修流程的有效性，并根据评估结果进行调整和改进。
2. 员工可以提出改进建议，以提高设备维修流程的效率和质量。
以上是公司办公设备维修流程的基本步骤，通过规范的流程可以提高设备维修的效率，确保办公设备的正常运行，提升员工的工作效率。
办公设备与资产维修管理制度
办公设备与资产维护和修理管理制度1. 背景与目的为了规范企业内部办公设备和资产的维护和修理管理，并提高工作效率和降低维护和修理本钱，订立本规章制度。
本制度旨在明确各部门对办公设备与资产的维护和修理管理职责、流程和要求，确保设备与资产的正常使用和维护，保障企业的正常运转。
2. 适用范围本制度适用于公司内全部办公设备和资产的维护和修理管理，包含但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、电话、办公家具设备、办公用品等。
3. 责任部门及职责3.1 设备与资产管理部门—负责订立与更新设备与资产维护和修理管理制度；—统一购买、登记和入库各类设备与资产；—依据部门需求，及时布置和调配设备与资产；—管理设备与资产的维护和修理保养记录和维护和修理费用；—定期组织设备与资产的检查和维护。
3.2 各部门—负责定期检查设备与资产的工作状态；—及时提交设备与资产的维护和修理申请；—搭配设备维护和修理人员进行设备维护和修理和保养工作；—保护好设备与资产，防备损坏和丢失。
3.3 设备维护和修理人员—负责设备与资产的维护和修理和保养工作；—及时响应并处理设备维护和修理申请；—记录和报告设备维护和修理和保养情况。
4. 设备与资产维护和修理流程4.1 维护和修理申请—各部门发现设备与资产存在问题，需显现维护和修理时，向设备与资产管理部门提交维护和修理申请；—维护和修理申请应包含设备与资产的类型、具体问题描述和联系人等信息；—设备与资产管理部门接到维护和修理申请后，应及时派遣维护和修理人员进行处理。
4.2 维护和修理评估—维护和修理人员接受维护和修理申请后，依据实际情况进行维护和修理评估；—维护和修理评估结果应包含修复所需时间、料子和费用等信息；—维护和修理人员将维护和修理评估结果报告给设备与资产管理部门。
4.3 维护和修理授权—设备与资产管理部门收到维护和修理评估结果后，依据实际情况进行维护和修理授权；—维护和修理授权应明确维护和修理时间、费用及维护和修理的具体方案等信息；—设备与资产管理部门将维护和修理授权告知维护和修理人员和相关部门。
公共设施报修管理办法
公共设施维修管理办法一、目的为规范公共设施的报修流程，保证维修工作得到及时有效的处理，特制定本管理办法。
二、适用范围公司园区内所有公共设施（空调、电脑、打印机、复印机等办公设备除外）包括：水电设施、消防设施、卫生设施、食堂设施、房屋、宿舍配套设施、基础配套设施（车棚、车库、道路）等。
三、主管部门及职责管理部为公共设施日常管理部门，负责公共设施的日常维护、检查、维修及相关文档资料的整理与归档工作，管理部后勤管理人员应做好日常巡查工作，及时发现并做好维修管理工作，各部门配合管理部工作，发现相关设施损坏或故障应及时报修。
公共设施分为两部分：1、公共部位的，属于管理部管理的设施（如：房屋、基础配套设施、消防设施、食堂设施等）。
2、属于部门使用或有明确使用人、责任人的设施（如：卫生设施、宿舍配 套设施等）。
属于公共部位的设施损坏或故障，由管理部后勤管理人员负责报修，但如果公司其他部门人员首先发现，有义务及时通知管理部后勤管理人员；属于部门的设施损坏或故障以及有明确使用人、责任人的设施的损坏或故障，由部门及使用人、责任人负责报修。
四、维修等级划分1、急—不及时维修，将影响正常的生产、生活及办公的设施损坏及故障，如：水管破裂、电线线路故障、食堂设施故障、道路毁坏无法通行等—不及时维修，将影响人身、财产安全的设施损坏及故障，如：门窗损坏、房屋结构损坏等—不及时维修，会存在潜在安全隐患的设施损坏及故障，如：消防指示灯不亮、灭火器欠压等。
2、普通维修等级“急”以外的其他维修。
五、报修流程1、公共部位设施报修流程：（见表1）(1)公共部位设施的日常保养工作由管理部负责，管理部应建立详细供应商、服务商档案，当出现损坏时应及时组织维修。
因人为原因造成设施损坏的，维修费用由损坏者承担；(2)公共部位设施损坏的报修由管理部人员填写《维修申请单》；(3)管理部维修负责人根据损坏情况组织维修。
需外协单位进行维修的，管理部应安排人员到维修现场（选择外协单位时应做到比质比价比服务）；(4)维修所需备品配件由管理部维修负责人去仓库领取；需要另行采购材料的应在《维修申请单》上注明并附采购明细单；(5)维修完毕由管理部主管填写反馈意见；(6)整理资料并存档。
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日期
报损部门
使用人员
设备名称
数量
单位
单价
金额
（元）
购置时间
已使用年限
报损原因
检验人
备注
变现价款
合计：￥大写（币）：
核价人员（签章）
处理结果
□带回，存放于；□变卖，价款；□销毁，地点；□责任人：赔偿，金额；□其它。
处理人员签章
一个工作日
行政部
4.2注意事项
4.2.1行政部与维修人员确认设备维修日期，缩短维修时间，并告知各部门使用者维修时长，便于各部门人员对对工作进行调整；
4.2.2对无法维修的设备，经维修人员及行政部负责人签字确认后，提出采购需求。
5、 奖惩
5.1.1对维修后设备未进行测试，至无法使用的，行政部负全部责任，并自行维修；
三个工作日
行政部
维修人员对设备进行评定，对无法维修设备出具证明
《办公设备报损单》
行政部
行政部负责人审批维修费用（设备无法维修证明）；不合格返回编制人员修改。
当日
行政部负责人
行政部负责监督设备维修情况，对维修后设备进行测试
行政部
设备维修后各部门人员领取、签字确认
各部门人员
行政部对设备维修档案记录、存档
5.1.2对未进行比价，导致维修费用增加，处罚200元。
6、附件《办公设备维修表》、《办公设备报损单》
7、本流程的最终解释权归行政部所有
版次
修订原因及目的
修订
审核
批准
版次
附件一《办公设备维修表》
办公设备维修表
日期
部门
设备名称
故障原因
维修内容
设备使用人
备注
部门负责人：
行政部：
行政部负责人：
附件一《办公设备报损单》
行政部
办公设备管理流程
版本：V1.0
管理流程
编号：MTJK-AD-MP-02
编制：徐
为了加强公司固定资产管理，保证公司资产安全和完整，充分发挥资产使用能效，特制定此流程。
2、范围
蒙肽集团各分公司、各部门
3、责任人
各部门人员、行政部、行政部负责人
4、内容
4.1办公设备维修管理流程
流程环节
环节描述
完成时间
相关文件和表单
责任部门和责任人
各部门提出需维修设备，说明故障原因
《办公设备维修表》
各部门人员
各部门负责人检查签字
一个工作日
各部门负责人
行政部检查设备，记录需维修设备情况
当日
行政部
行政部负责人审批；不合格返回编制人员修改。
当日
行政部负责人
总经理有审查权
总经理
行政部对需维修用品进行货比三家、价格洽谈，择优维修