简谈跨文化商务谈判

摘要

不同文化条件下的商务谈判就是跨文化谈判。在世界经济日趋全球化的今天，随着国际间商务交往活动的频繁和密切，各国间的文化差异就显得格外的重要，否则将会引起不必要的误会，甚至可能直接影响商务交往的实际效果。这味着如何化解各国不同文化背景在国际商务谈判中是非常重要的。文章从文化差异的类型入手，然后解释了这些文化差异对国际商务谈判的影响，最后分析了如何正确解决谈判过程中文化差异的问题。文章强调了这样一个观点，在不同国家商务谈判中，谈判员应该接受对方的文化，并试图是自己被对方所接受，然后在有效沟通的帮助下做出正确评估，并找出它们之间的真正利益。此外，们应该尽可能的清楚的了解并发现对方的文化。这对文化谈判的成功至关重要。

关键词：文化；文化差异；商务谈判；影响

Abstract

The business negotiations under different cultural conditions come to cross- cultural negotiations. With the economic globalization and the frequent business contacts, cultural differences seem to be very important; otherwise they could cause unnecessary misunderstanding, even affect the result of the business negotiations. This means it is very important to know the different culture in different countries and the ways to avoid the culture conflicts in the international business negotiations. The article commences from the types of culture differences, then it explains the impacts of these culture differences on international business negotiation and finally it analyzes how to deal with the problem of the cultural differences correctly in negotiation process. Such a standpoint is emphasized: In the business negotiations between different countries, negotiators should accept the other party’s culture, and try to make him be accepted; then make a correct evaluation with the help of valid communication and discover their real benefits between them. Besides, we should know clearly and try to accept the culture differences as possible as we can. It is very important for the success of culture negotiations.

Key words: Culture; Cultural differences; Business negotiation; Impact

介绍

随着推进全球化和中国加入WTO，中国企业与国外企业，特别是与美国企业，面对越来越多的商务谈判。在这些谈判中，中国的谈判有时会感到不舒服，疑惑，失落，恼怒的一致好评，因为陌生的习俗和美国谈判代表所表现的行为。与此同时，美国谈判代表面临同样的情况。邪教农村中国和西方国家之间的差异可能会导致许多问题。因此，了解文化差异，克服这些困难，是在国际商务谈判的关键。

虽然对文化的定义是许多含糊不清的，人们普遍认识到，文化是一个共享系统的符号，信念，价值观，态度和期望。文化是在商务谈判中的主要因素。如果具有重大意义的文化差异，所以有一个清晰的画面。

1. 文化差异的类型

东部国家和西方国家都产生了不同文化在不同的大洲。在不同的文化，价值的意见，谈判风格和思维模式的出现更加明显。

1.1 Value查看

价值观是人们用驴客观事物的标准。它包括时间观，平等观和客观性。人们可能会得出一个关于同一事物的不同甚至互相矛盾的结论。价值的观点是在众多因素中最重要的差异之一。它可以影响的态度，需求和行为的人。从民族的价值观念不同国家的人都知道，对集体的东部人的焦点，而西部人更注重个人主义。

1.2. 谈判风格

谈判风格指的谈判代表在谈判中显示的宽容和青睐。谈判表明，通过他们的谈判风格的行为，举止和控制在谈判中的谈判进程的方法。谈判代表的谈判风格，有自己的文化背景上的轴承。根据文化差异，谈判风格分为两种类型：东部的谈判风格模式和西方谈判风格的图案。

1.3. 思维模式

思维模式体现了文化。由于历史背景的影响，大陆，文字和生活的方法，不同的国家产生不同的思维模式。当然，有多个民族的思维模式，但与其他人相比，一个是比较明显的。作为一个整体，东部的人，尤其是中国具有较强的综合思维，形象思维和曲线思维，分析思维，抽象思维和直接的思想是由西部人民拥有。

2. 文化差异对国际商务谈判

随着经济的快速发展，我们需要与不同文化背景下的商人做的生意，所以，为了达成贸易协定，这是我们有必要研究在全球的商业活动的国际谈判中的文化差异的影响。文化差异对国际谈判的影响是广泛而深刻的。不同文化背景的人们分成不同的组，他们也是人的沟通障碍。因此，它是必需的，谈判应该接受对方的文化。此外，通过文化的差异，它是重要的谈判揭示和了解对方的目标和行为，使他或她的对手接受最终达成协议

2.1 Impact查看国际商务谈判上的分歧

价值观的差异对国际商务谈判分为三种类型：时间来看，谈判风格，思维模式。每个人都有大的影响，商务谈判