房产经纪人谈判技巧

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房产经纪人如何应对客户

房产经纪人如何应对客户

房产经纪人如何应对客户房产经纪人如何应对客户导语:与客户沟通、洽谈是房产交易中必不行少的,那么房产经纪人应当如何应对客户呢?一起了解一下吧!一、引导类1.客户对于房子价格和房子本身皆举棋不定。

客户:这套房子最低多少钱?〔例如:25万的房子〕经纪:您认为多少钱比较适宜呢?客户:20万左右。

经纪:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那确定要考虑一下。

经纪:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,假设房子您不满足即使廉价一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子〔那如今有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。

〕 2.客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。

先制造悬念,找一套特殊超值的房子吸引他,让他开口说话。

假设这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再推断他的成熟度。

对于以上方法无效的客户,不要给他太大的压力,要恳切的递上名片,动听地说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要关怀的话,您可以找我,对于这方面,信任我还是比较专业,可以帮得上局部忙〞。

3.房东期望值太高,如何引导?经纪:×先生,我理解您的想法,我们也期望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,如今的房价很透亮,不是由您或我能确定的,是由市场确定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。

客户:多少钱比较适宜?经纪:×先生,您为什么要卖这价格?我信任您也去了解过行情。

客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。

经纪:×先生,我信任您的装修的确不错,前几天在Y工程,我们也卖了一套面积一样,装修很秀丽,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。

假设只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。

不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较便利销售,我们公司帮您免费评估。

房地产经纪人与客户谈价的技巧

房地产经纪人与客户谈价的技巧

房地产经纪人与客户谈价的技巧房地产经纪人为了促成交易,往往需要了解客户和业主双方的的价格底线,通过引导双方对价格的让步或心理价位的拔升,并最终达成成交。

1、关于客户要求和业主进行直接谈价在客户看房时,房地产经纪人就应该主动进行引导工作,让客户进行出价,同时对于价格相差太大的,房地产经纪人应坚定立场,掌握主动权。

如果客户在看房后就要求直接与业主谈价的,经纪人在达到上诉条件的可安排双方见面谈,如果未能达到上诉条件的则应避免双方直接见面进行谈判,房地产经纪人应先稳住客户告诉客户可以先帮他进行约访客户,等客户给回复。

如“我之前就帮你约过客户,客户说他是真心想卖房,因为最近一直在忙,也不希望浪费双方的时间。

业主希望能在双方都比较接受的价格下进行见面谈,如果您这边有什么要求的可以先给我说,我这边帮您尽力争取”。

客户是很容易接受这种说辞的,而且更容易理解和配合。

2、关于如何引导客户进行出价有些客户在看完房后并不会直接进行回价,客户往往会说“再便宜点、还能便宜多少?业主能卖的最低价是多少”?而客户却不能够说出自己心理的接受价位,让房地产经纪人无从下手。

如果房地产经纪人经验不够的立刻给业主打电话,业主给出能少的底线后客户觉得还是贵了不能接受,那就会陷入双方都不能再次进入议价的环节,往往会导致客户的流失。

面对这客户不直接说出心理价的,房地产经纪人一般可以用以下的几种方法引导客户出价。

(1)直接开门见山法房地产经纪人可以说“看您这么有诚意,我们也不要拐弯抹角了,就直接来谈价钱好了”。

或者“既然您觉得房子不错,那您出个价吧!我来帮您和业主谈”。

(2)循循诱导法房地产经纪人可以说“既然您刚刚都已经说了觉得采光差了点,那您现在给个心理价,我来帮您和业主进行沟通”。

或者说“上次带了个客户过来看了跟您一样也看得很好,他当时出价××元,业主觉得低了点,您看您这边诚心给个价,我来帮您和业主谈”。

(3)欲擒故纵法房地产经纪人可以针对客户说出的优点或者表现出来的喜欢的优点进行欲擒故纵。

资深经纪人的谈判技巧_谈判技巧_

资深经纪人的谈判技巧_谈判技巧_

资深经纪人的谈判技巧一个刚入行的中介小白,和入行几年的资深房产经纪人跟客户谈判的结果可以说是差距很大。

下面是小编为大家收集关于资深经纪人的谈判技巧,欢迎借鉴参考。

一、规划好跟客户的谈判1.谈判的心态在和客户谈判前要有一个端正的态度,摆正好自己的心态,对客户不要有什么差别待遇,比如有的经纪人对于从中获取佣金比例比较少的客户,就会态度很随意,对于可以获取高佣金的客户态度就特别的积极热情,这样是一个错误的谈判心态和心理,这样的谈判对于客户来说体验很差,跳单的可能性也会很大。

2.谈判目的明确这场谈判的主要目的,谈判前可以做好规划,一共要跟客户谈判几次,每一次达到一个什么样的目的,这些经纪人可以根据客户的类型进行自我判断和规划。

3.谈判的时机和地点谈判的地点一般很好选,就是在中介门店就可以,谈判时有什么状况和不懂得可以找同事来帮忙。

谈判的时机最好选择房东和客户都比较确定的情况下,让双方面谈。

二、谈判的要点1.掌握谈判的节奏经纪人在谈判中虽然不占主导地位,但一定要抓住主动权,起着引导谈判的作用,控制整个谈判的节奏进程,不要让谈判场面失控,结果房客源都流失的可能性比较大。

2.谈判时要展现自己的作用不要让自己成为尴尬的透明人,要体现自己的一个作用,谈判的气氛是需要经纪人来调控的,在谈判中要起着调解谈判的作用,既不表现的偏袒某一方,也不明显的得罪某一方,让自己处在一个客观事实的中间立场。

3.不要轻易的向某一方做承诺经纪人自己是没有决定权的,不要为了促成交易,而给客户或者房东作出一个什么样的承诺,如果后面没法实现,就会影响自己的口碑,也无法达到最终的目的。

三、谈判的注意事项1.明确中介的要求和利益在谈判中一定要明确中介的利益和原则,不然客户很有可能杀完房价,又来试着跟经纪人谈佣金,因此在谈判中要明确表明中介的规定和要求。

2.同事配合谈判有时在谈判中僵持不下,这个时候经纪人就需要寻求同事的帮助,让同事和自己一起,把客户跟房东分开谈判,既可以缓解气氛,也能让双方心里都有一点底。

房产经纪人的协商与谈判技巧

房产经纪人的协商与谈判技巧

房产经纪人的协商与谈判技巧在房地产市场竞争日益激烈的当今,房产经纪人扮演着至关重要的角色。

他们不仅需要精通市场动态,了解物业的优缺点,还需要掌握协商与谈判的技巧,以便给客户提供最优的房产交易方案。

本文将探讨房产经纪人在协商与谈判方面的一些技巧和策略。

首先,成功的房产经纪人必须建立起良好的沟通与理解能力。

要成为一名出色的谈判者,必须首先能够有效地倾听客户的需求和要求。

这不仅仅意味着仅仅听到客户表达的问题,更重要的是要理解并帮助客户找到解决问题的方法。

通过与客户建立良好的合作关系,房产经纪人能够更好地了解客户的期望和目标,从而更好地为他们服务。

因此,房产经纪人们应该不断改进自己的沟通技巧,以便更好地与客户交流和互动。

其次,房产经纪人还需要具备良好的问题解决技巧。

在房地产交易中,往往会遇到各种各样的问题和难题。

这可能涉及到法律问题、财务问题、物业状况等。

作为房产经纪人,他们需要具备解决问题的能力,能够根据实际情况提出合理的解决方案,同时也需要有鉴别真伪的能力,防止被误导或者陷入困境。

因此,房产经纪人应该始终保持冷静和清晰的头脑,在困难的时候找到解决问题的方法。

此外,房产经纪人还需要了解并灵活运用不同的谈判策略。

谈判并不仅仅是一方的取舍,而是一种互动和变通的过程。

一方面,房产经纪人需要为客户争取最大的利益,另一方面,他们也需要尊重和理解其他交易方的需求和利益。

因此,房产经纪人应该根据实际情况和对方的态度,选择合适的谈判策略。

这可能包括强硬谈判、合作谈判、妥协谈判等。

关键在于灵活运用不同的策略以达到最好的结果。

最后,房产经纪人还应该关注和研究市场动态。

了解市场上同类物业的价格和竞争情况,有助于房产经纪人更好地评估交易的风险和机会。

这使他们能够更准确地为客户定价和谈判。

通过不断学习和了解市场动态,房产经纪人能够提高自己的专业水平,并为客户提供更好的服务。

综上所述,房产经纪人在协商与谈判方面需要具备良好的沟通、问题解决、灵活运用不同谈判策略以及市场研究的能力。

房产经纪人谈判10大技巧

房产经纪人谈判10大技巧
1、因买卖双方有利益上的矛盾,为争取各自利益最大化存在谈判;
2、谈判之间应定出利益;
3、不要对买方的出价吓倒,对方只是为了给自己预留更大的空间;
4、没有一个买家准备相当充分“大吃一惊”打乱他的阵角,让它更新的考虑;
5、情报收集数据,先买方—卖方—报价;
6、不要轻易放第一手价,让他感觉很不容易,换取对方做一些让步;
7、买方要求卖方更大让步,卖方进一步收集其真正动机和意图;
8、强势的一方通常采取速成速决的态度;弱势的一方通常采用拖延的方式;
9、最后通牒只是对方的一个策略,应做试探别轻易让对方吓倒而让步;
10、僵局,策略性的,拖延时间的,应有第三者来打破;
11、高层效益是让步给对方一种方式,让利程度减到最低;
12、说服对方最好的方法是耐心,挖掘对方坚持的观点,找到最深层次的原因,借势说服
他;
13、满足对方多方面的要求,代替利益;
14、除非肯定对方购买动机十分明确或告知低价,不可以逼他,最后通牒;
15、在不能确定给出底线就可成交之前都不可以让步。

房产经纪人的协商技巧与方法

房产经纪人的协商技巧与方法

房产经纪人的协商技巧与方法房产经纪人是在买卖房产过程中起到重要作用的中介人,他们需要具备良好的协商技巧和方法,以便顺利为双方解决各种问题。

本文将介绍一些房产经纪人在协商过程中常用的技巧和方法。

首先,房产经纪人需要具备良好的沟通能力。

他们需要与买家和卖家进行有效的沟通,了解他们的需求和要求。

通过仔细倾听并提出有针对性的问题,经纪人可以更好地了解客户的需求,从而为他们提供更专业和个性化的服务。

其次,房产经纪人需要具备良好的谈判能力。

在房地产交易中,价格往往是最敏感的问题之一。

经纪人需要了解市场行情和对房产的准确估价,以便在价格谈判中提供合理的建议。

同时,经纪人还需要灵活运用谈判策略,例如精确估计对方底线、适时提出议价策略等,以达到双方都能接受的成交价。

第三,房产经纪人还应该具备解决问题的能力。

在房地产交易过程中,难免会出现各种问题和纠纷。

经纪人需要及时发现问题,并采取适当的措施加以解决。

例如,在购房过程中出现的贷款问题,经纪人可以联系银行代表和买家协商寻找解决方案。

又如,在房产交接过程中发现房屋存在损坏,经纪人可以协调买卖双方进行修复或者重新商议价款。

此外,房产经纪人在协商过程中还应具备灵活运用各种资源的能力。

他们可以通过与房地产开发商、房屋评估师、银行代表等建立良好的合作关系,为客户提供更多的支持和帮助。

例如,经纪人可以协调开发商提供更具竞争力的价格或者优惠条件,以吸引买家和促成交易。

最后,房产经纪人还应持有一颗诚信的心。

诚信是建立并维持良好客户关系的基石。

无论是与买家还是卖家进行交流,经纪人都应该保持真实的态度和言行一致的原则。

只有秉持诚信原则,经纪人才能与各方建立起信任和合作的关系,进而达成顺利的交易。

综上所述,房产经纪人的协商技巧和方法至关重要,它能够帮助经纪人更好地为客户解决问题和达成交易。

通过良好的沟通能力、谈判能力、解决问题的能力以及灵活运用资源的能力,房产经纪人能够为客户提供更专业和满意的服务,促成双方的交易。

经纪人不能错过的谈判技巧(精编版)

经纪人不能错过的谈判技巧(精编版)

经纪人不能错过的谈判技巧(精编版)经纪人不能错过的谈判技巧经纪人不能错过的谈判技巧:谈判的观念与心态1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。

(因为经纪人是居间服务人,所以要一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。

二谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。

经纪人不能错过的谈判技巧:谈判步骤第一步:准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。

(对屋主亦可用此方法来说)。

2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定生意双方价位,及双方价位设定。

5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。

16、买卖带钱,双方带权。

7、座位安排。

8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。

9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步:谈判1、经纪人要首先表明三个要点:1)此次双方晤面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。

3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。

4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。

(往弱的一方谈)5、双方分隔说服:洽商职员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。

6、价位靠近,定金收据拿出来。

房产经纪人谈判技巧

房产经纪人谈判技巧
• 第三个同事说我们要"虚拟",虚拟这个环节无论对客户还是对业主我们都
不经意或者经常去做,这个我们叫做"制造竞争对手",告诉业主现在市面 上房子很多,让业主觉得和他竞争的人很多,都想这个时候把房子卖掉, 对客户也是一样,"这个房子不是你一个人要买,我们有很多客户在排队, 只不过今天你先来了,其他人在路上,你要买就付定金",这是我们通常 几个做法.
• 那么,如果房东真的收定怎么办?不排除房东比较急,因为我虚拟一个
客户,我说"一个客户付了意向就是这个价格",其实用这个方法有几个好 处。
• 第一个好处,比较容易拿多房东的底价,你会比一般同事先获得房东底价,房东
底价一直会给,但是在带看过程先用这个方法做你会比其他同事先掌握,你用一 个比较低的价格测试房东底价。
这种情况怎么办?房东客户都是中介反侦查能力特别强?你要不 要做这个案子?
• 10、其中有一方是做过中介的,他非要看到客户才和你谈。 • 11、客户和房东已经见过三次面。 • 12、“谈判的一个心态“。 • 13、在谈判过程中不能做传话筒。 • 14、谈判的技巧。
房产经纪人谈判技巧培训(案例)
• 培训师: • 什么是谈判 • 在上下家之间斡旋。 • 我认为在房东和客户之间,通过和他们之
间谈判可以说比较一下智商。
1、不谈的内容
• 合同:居间协议里面都有没错,居间协议不能每天抱着和
客户谈,谈不是收意向才谈,所以谈判时居间协议内容应 该在脑子里;佣金:因为我们不主张谈,国家规定不超过3% 都可以,我干嘛要和你们谈,我们不主张折佣金为什么要 谈,当然不排除客户会提出来,所以我们要争取这部分, 但是在我的概念里面我不把它作为谈判的条件,因为我不 希望损失佣金来达成整个交易顺利或者达成协议,我们不 是损失佣金来达成协议的。当然我们会遇到折佣的现象; 税收:那是告知,我告知你下家应该承担多少税费,上家 应该承担多少税费,这个是交给国家的。

房产经纪人的协商和谈判技巧

房产经纪人的协商和谈判技巧

房产经纪人的协商和谈判技巧随着房地产市场的繁荣发展,房产经纪人的角色变得越来越重要。

他们不仅需要有出色的销售能力,还需要拥有卓越的协商和谈判技巧。

在房屋买卖过程中,房产经纪人扮演着一个桥梁的作用,连接了卖家与买家的需求,通过协商和谈判达成双方满意的交易。

首先,房产经纪人需要具备良好的沟通能力。

在协商和谈判过程中,他们需要与卖家和买家保持良好的沟通,了解双方的需求和意愿。

同时,房产经纪人还需要与其他相关方进行沟通,例如律师、金融机构等,以确保协商和谈判的顺利进行。

良好的沟通能力能帮助房产经纪人更好地理解双方的意见和诉求,为他们找到最佳解决方案。

其次,灵活的思维也是房产经纪人协商和谈判的关键。

在房地产交易中,双方的需求和期望往往不尽相同,房产经纪人需要具备良好的逻辑思维和判断能力,能够快速分析问题,并提出切实可行的解决方案。

灵活的思维能够帮助房产经纪人在面对各种复杂情况时做出明智的决策,为双方达成一致提供支持。

此外,房产经纪人需要具备较强的人际交往能力。

在协商和谈判过程中,他们需要与卖家和买家建立良好的关系,并积极主动地解决双方之间的分歧和矛盾。

人际交往能力不仅包括对话和倾听的技巧,还包括对人情感的敏感度和理解力。

通过与双方建立信任和合作关系,房产经纪人能够更好地了解他们的需求和利益,倡导双方共赢的合作理念。

另外,房产经纪人还需要具备一定的市场洞察能力和专业知识。

他们需要对当地房地产市场进行调研,了解市场动态和趋势,为卖家和买家提供专业的建议和意见。

他们还需要了解相关法律和法规,以确保交易的合法合规。

市场洞察能力和专业知识能够帮助房产经纪人更好地定位交易的价格和条件,并有效地应对各种挑战和困难。

最后,房产经纪人在协商和谈判过程中需要保持耐心和冷静。

买房和卖房是一笔大生意,双方往往抱有很高的期望和情绪。

房产经纪人需要通过耐心和冷静来稳定双方的情绪,并促使他们在理性的基础上做出决策。

在协商和谈判的过程中,双方可能会出现分歧和矛盾,房产经纪人需要以中立的立场,通过妥善的沟通和协调,帮助双方解决问题,达成交易。

房产经纪人谈判话术_必备的经典话术_谈判技巧_

房产经纪人谈判话术_必备的经典话术_谈判技巧_

房产经纪人谈判话术_必备的经典话术房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。

这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。

下面小编整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。

房产经纪人谈判话术01价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。

1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。

2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。

报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。

2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。

②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。

③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。

房产经纪人谈判技巧

房产经纪人谈判技巧

房产经纪人谈判技巧【篇一:房产经纪人谈判技巧】篇一:房产经济人的谈判技巧【房产经纪人的谈判技巧】发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:01、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。

(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。

二、谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。

三、谈判步骤第一步:准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。

(对屋主亦可用此方法来说)。

2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。

5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。

6、买卖带钱,双方带权。

7、座位安排。

8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。

9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步谈判1、经纪人要首先表明三个要点:1)此次双方见面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。

3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。

4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。

(往弱的一方谈)5、双方分隔说服:洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。

房产经纪人的价格谈判技巧分享

房产经纪人的价格谈判技巧分享

房产经纪人的价格谈判技巧分享房产市场一直以来都是一个充满竞争与挑战的行业。

作为房产经纪人,与客户进行价格谈判是日常工作的一部分。

在这个过程中,经纪人的谈判技巧发挥着至关重要的作用。

今天,我将分享一些成功房产经纪人用来谈判价格的技巧,希望对你们有所启发。

1. 了解市场在与客户进行价格谈判之前,作为房产经纪人,首先要对当地的房地产市场有着深入的了解。

了解当前的房屋价格走势、市场供需情况和竞争状况将有助于你能更好地判断房屋的价值,并为价格谈判做好准备。

2. 强调房屋的优势在与客户进行价格谈判时,经纪人应该准备一份详细而客观的房屋报告,强调房屋的优势和特点。

通过陈述房屋的独特之处,你可以创造一种房屋价值的感觉,从而对买家产生积极影响,使其更倾向于接受你的价格建议。

3. 引用市场数据为了增加说服力,经纪人可以查找或引用一些与房屋相似的成交数据。

这些数据可以是最近几个月内的同城房屋成交价格、同类型房屋的市场平均价格等,通过呈现这些数据,你可以为自己的价格建议提供更充分的支持。

当然,要确保所引用的数据真实可信。

4. 善于沟通在价格谈判中,良好的沟通技巧是非常重要的。

经纪人需要善于倾听客户的需求和担忧,并以一种亲切而专业的方式与客户进行沟通。

如果客户对价格表示疑虑,你需要有耐心地解释房屋所带来的价值,并提供合理的解决方案。

5. 创造双赢的局面在价格谈判中,经纪人应该努力创造一个双赢的局面。

这意味着要尽量满足客户的需求,同时也要最大限度地保护自己和房屋的利益。

通过灵活运用价格、付款方式或其他条件,可以找到一个双方都能接受的妥协方案,使谈判过程更加顺利。

6. 跟进和追踪价格谈判不仅仅是一次性的活动,它可能需要多轮的沟通和讨论。

经纪人需要保持积极主动地与客户保持联系,随时跟进和追踪进展情况。

这样不仅可以展示你的专业素养,还可以及时了解客户的反馈和变化,调整自己的策略。

7. 维护良好的声誉在房产市场上,良好的声誉是非常重要的。

房产经纪人谈判技巧

房产经纪人谈判技巧

房产经纪人谈判技巧市场低迷,如何开发房源客户?如何做好房东议价,买方调价?有效销售话术,商圈精耕,销售八大步,客户跟踪维护,成交案例解析,网络营销指导,经纪人作业技巧和规范,自我时间行程管理,涉及经纪人工作的方方面面,全面克隆百万业绩经纪人的成功之路!含金牌经纪人实战讲座DVD 光盘,本论坛抢先试读连载。

卖方议价的办法1,委托时预防议价。

在委托的时候就要预防议价。

也就是位。

让房东感觉到他这个价格没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。

2,自住屋主放鸽子议价。

事先和房东约好带客户来带看或者复看的时间,等一个小时或者两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因),最终决定不来看了。

达到打击房东心理的目标。

3,市场行情(SWOT )分析法。

优势:尽量掌握房子的卖点并发挥,劣势:致命的缺点,例格局,环境,房龄,屋况,装修等,机会:利用时事政策,产业动态等利空消息抓住机会,来打击房东。

比如最近买方断供现象。

国家对房地产的严格调控政策,银行对房地产风险的评估等等。

合适的要打印出来,展示给房东看。

威胁:市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销售的威胁:可选择:A 附近明星楼盘,标杆楼盘便宜的个案,新楼盘的楼书和广告;B 同行,同业挂牌的同类型房源;C 市场比较(纵向,涨跌幅等),未卖出产生的成本分析:利息,维修,水电煤,市场变化等,替代个案研讨分析:A 再装修后出租产生问题,装修成本增加,租客不稳,收租金滞后,到期后整理房子麻烦,家具折旧等;B 空关的问题;所有的风险都承担,不能变现,失去新的投资机会,感情的话(人都是感性的动物):A 长痛不如短痛;B 过去是失效的支票,未来是未兑现的支票,现在是现金支票;C学开车要知道刹车在哪里,投资不动产要设定”停损点”D 不会因为这么点业绩就劝您卖,实在是这个价格真的很不错了。

案例:案例:某房屋总价400 万,其贷款余200万,7 年,面积285平方,请问题业主持有一年的成本为多少?(利率5.31% ,管理费4 元/平方)计算式:年所交银行之利息=10.08 万现在卖掉回笼资金为=200 万现金存银行一年利息为=31680 元年应交管理费=13680 元年的成至少=约146160 元现在卖400 万= 一年后卖415 万,针对此结论再做分析(结合利空消息)。

房产经纪人相当有用谈判说辞

房产经纪人相当有用谈判说辞

一次性买卖单谈单说辞经纪人:现在买方***已经看完您的房子了,觉得还比较适合他目前的情况,约您来我们公司见见面,首先是想谈谈价格,如果价格能够商量一致,我们再签一份买卖合同,买方交一下购房定金。

您的房证带来了吗?请出示给买方看一下!(让买方看房证,看完后经纪人再看一遍,确认房证是否过五年,是否有贷款等,确认完成后让买卖双方商量价格,如果出现买卖双方僵持的情况,经纪人采取择中价格的方式,来促成交易,只要价格确定就可以将买卖双方的身份证、房证提供给法务部开始拟合同)经纪人:现在我们房价已经确定了,接下来我们来商量一下具体的细节,通过我们公司成交,按照我们公司的规定,同时也是为了保障买卖双方的利益,买方所交的定金(问买方交多少钱定金),卖方的房证要放在我们公司托管,我们公司会打相应的收据,接下来我们就来谈谈房款交接的问题,(如果房子有贷款问卖方什么时间清贷,是自己拿钱清贷,还是用买方的钱清贷)买方***您什么时间能把房款凑齐,(买方确定)我们什么时间办理过户手续呢?(买卖双方确定),在办理房屋过户手续时,需在房产局资金监管帐户存入房屋评估价房款,成交价与评估价的差额部分由买方以现金的形式在办理过户手续当天交付给卖方,评估价部分卖方可以在办理完房屋过户手三个工作日之后,买方取完房证一个小时之后,凭资金监管凭条到房产局取款。

经纪人:现在过户日期我们已经确定了,接下来看看房子里配套的物品都能留下什么?(卖方确定)经纪人:卖方***您看什么时间能把房子腾出给买方。

(卖方确定)经纪人:卖方***现在房子取暖费、物业费等等有欠费吗?(卖方确定)如果有,请您要在办理过户手续之前将欠费交清,因为在合同中会约定在办理过户手续之前发现欠费由卖方负责交清;如果在办理过户手续之后发现有欠费全部买方负责。

到时我会带着双方在供热公司和物业查询,你们也可以自己查询是否欠费。

经纪人:另外我们在合同中还会约定如果出现违约情况,比如买方不买了,定金归卖方所有;如果卖方不卖了,卖方除了退还买方定金之外,还要再赔买方等额定金的违约金,任何一方违约,我们公司收取的佣金由违约方承担。

买房谈判技巧20招

买房谈判技巧20招

买房谈判技巧20招在买房过程中,谈判是非常关键的一环。

下面给出20条买房谈判技巧,帮助你更好地达成满意的交易。

1.了解市场:在谈判之前,了解当地的房地产市场状况非常重要。

查看附近房屋的市场价格,了解类似的房子的成交价格,这样可以防止自己掉入陷阱。

2.设定预算:在谈判之前,准确地设定自己的购房预算并严格遵守,不要在谈判中轻易改变预算。

3.隐藏兴趣:在与卖方谈判时,不要表现出过度兴趣。

如果卖方知道你对房子非常感兴趣,他们可能会提高价格。

4.潜在问题:在谈判中,寻找房屋的潜在问题,并将其作为争取更好交易条件的依据。

5.制定清单:制定一个清单,列出你购房时最看重的条件。

在谈判中,可以将清单作为取舍的依据。

6.寻找瑕疵:在谈判之前,详细检查房屋的各个方面,包括结构、电气设备、水暖设备和其他细节。

如果发现任何问题,可以作为谈判的筹码。

7.念念不忘的条件:将自己最不愿妥协的条件牢记心中,并在谈判中强调这些条件的重要性。

8.掌握信息:在与卖方交流之前,确保自己了解该房屋的一切信息,包括历史售价、房屋附近的设施等。

10.限时报价:如果你对一套房子非常感兴趣,可以给出一个限时报价。

这样可以传达给卖方你的诚意,并加快进程。

11.提出合理的要价:在出价时,要根据房屋的实际价值和市场状况提出合理的要价。

过高的要价可能引起卖方的反感,过低的要价可能让你失去房源。

12.可承受范围:在谈判中不要揭示自己的最高可承受价格,这可能被卖方利用来提高价格。

13.真实态度:在与卖方交流时,保持真实的态度。

如果你对房子不感兴趣,可以告诉卖方,而不是浪费大家的时间。

14.比较地区价格:在议价之前,比较不同地区房屋的价格和成交情况,可以更好地判断房屋的实际价值。

15.聪明的妥协:在谈判中,做出一些必要的妥协是正常的,但要保持清醒的头脑,不要一次次向卖方妥协。

16.关注细节:在与卖方交流时,关注一些细节,比如卖方是否急于出售、是否对其他房源感兴趣等,这样可以为谈判提供更多筹码。

房产经纪人谈判话术_必备的经典话术

 房产经纪人谈判话术_必备的经典话术

房产经纪人谈判话术_必备的经典话术房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。

这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。

下面整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。

房产经纪人谈判话术01价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。

1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。

2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。

报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。

2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。

②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。

③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。

房地产经纪人谈判技巧

房地产经纪人谈判技巧

房地产经纪人谈判技巧作为房地产经纪人,谈判是你日常工作中必不可少的一部分。

在房地产交易中,谈判的成功与否往往直接影响到你的业绩和客户满意度。

因此,学会谈判技巧非常关键。

在本文中,我们将分享几个谈判技巧,帮助你成为更好的房地产经纪人。

1. 充分了解客户需求在与客户进行谈判前,你需要充分了解他们的需求和心理预期。

这包括:•户型、面积、价格等基本需求•客户的购房目的,例如自住、投资等•客户的心理承受能力和短期/长期计划等方面如果你没有充分了解客户的需求和心理预期,很有可能并不能为客户获取到满意的交易结果。

因此,你需要在整个交流过程中不断了解客户的情况,帮助他们制定更好的购房策略。

2. 技巧应用在谈判中,一些基本的技巧应用能够帮助你更好地掌握主导权。

以下是一些经常使用的技巧:沉默当你在谈判中遇到棘手问题时,适时沉默常常能够起到事半功倍的作用。

因为常常情况下对方会受到你的沉默而表达更多的信息,或是主动开口谈判。

情感化语言利用情感化的语言,能够让你与对方建立起更良好的信任关系。

例如,你可以在开场白中表示出自己的期待和理解,赢取对方的认同感,从而让谈判进行得更加顺畅。

牵强法在谈判过程中,有时候单纯的事实和数据可能不能打动对方,这时候你可以利用牵强法让对方从自己的角度去思考问题。

例如,你可以说出一些让对方觉得更加可信的事实,从而促使对方接受你的立场。

3. 选择最佳策略在决定谈判策略时,你需要根据对方的需求、你自身的利益和谈判局势进行判断,选择最佳的谈判策略。

以下是一些常用的谈判策略:第一步予取予求这是一种常用的策略,即在谈判开始时主动让步,争取对方的信任和合作。

例如,在面对一位对价格非常敏感的客户时,你可以先主动降低出售价格,为自己争取更多的商业机会。

分配注意力通常在谈判中,双方的注意力不能同时分散,你可以通过引导话题,把对方的注意力从当前局势转移到你自己制定的发展方向上,从而使自己更加处于主动地位。

吸引/反弹这是另一种常用的策略,即在对方提出请求时,采用反向思维,设法把对方引向自己所期望的结果。

房产经纪人的谈判技巧

房产经纪人的谈判技巧

房产经纪人的谈判技巧在当今竞争激烈的房地产市场中,房产经纪人的谈判技巧无疑是至关重要的。

他们要以最快的速度尽可能高的价格成交房屋,满足卖家和买家的双重需求。

本文将探讨房产经纪人在谈判过程中的一些关键技巧和策略。

首先,房产经纪人应该具备良好的沟通技巧。

他们需要细心倾听客户的需求和要求,进而能够清晰准确地传达给对方。

在与卖家沟通时,他们需要了解卖家的心理需求,帮助调整期望值,同时传递买家的需求,并让卖家能够接受合理的出价。

对于买家来说,房产经纪人要能够准确了解他们的预算和偏好,寻找到最适合他们的房屋。

其次,房产经纪人需要具备强大的交际能力。

他们要与买家和卖家建立信任关系,并在双方之间搭建桥梁。

通过积极参与交流和解答问题,房产经纪人可以赢得客户的好感和信任,进而提高达成交易的机会。

此外,为了更好地与买家和卖家合作,房产经纪人还应该学会倾听双方的意见和反馈,并及时做出调整以满足他们的期望。

第三,房产经纪人需要具备分析和判断的能力。

他们要能够准确判断市场行情,并对房屋的价值进行准确估价。

通过实地调查和专业知识的运用,房产经纪人可以提供有力的市场分析,帮助双方做出明智的决策。

在谈判中,房产经纪人需要根据市场行情和双方需求,灵活运用各种策略,使得谈判最终能够达到双赢的目标。

此外,房产经纪人还应该具备良好的情绪管理能力。

在谈判过程中,双方可能会出现各种情绪波动,如紧张、焦虑、愤怒等。

作为专业人士,房产经纪人需要保持冷静,妥善处理各种情绪,避免情绪的干扰对谈判造成影响。

他们应该掌握有效的应对策略,比如通过缓和气氛、转移话题或给予合理的解释和建议等来稳定双方的情绪,并帮助他们达成共识。

最后,房产经纪人需要具备持续学习和不断提升的意识。

房地产市场经常发生变化,房屋的需求和价格也在不断波动,因此房产经纪人需要不断学习行业新知识和技巧,保持自身的竞争力。

此外,通过参加培训、阅读相关的专业书籍和经验分享,房产经纪人可以不断提高自己的技能和能力,为客户提供更好的服务。

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篇一:房产经济人的谈判技巧【房产经纪人的谈判技巧】发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:01、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。

(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。

二、谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。

三、谈判步骤第一步:准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。

(对屋主亦可用此方法来说)。

2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。

5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。

6、买卖带钱,双方带权。

7、座位安排。

8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。

9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步谈判1、经纪人要首先表明三个要点:1)此次双方见面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。

3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。

4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。

(往弱的一方谈)5、双方分隔说服:洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。

6、价位接近,定金收据拿出来第三步结束1、填写定金收据。

2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。

3、送走一方:买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。

4、失败处理:事后检讨改进之道,败因分析。

四、谈判要点1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。

2、任何情况下成交是第一要务。

3、谈判时争取至少抓牢一方。

4、经纪人要适当的坚持,永远做好人。

5、不到最后不放价。

6、促销时红脸与白脸默契配合。

7、经纪人要把谈判节奏掌握在自己手上。

8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重,必须给自己留余地。

9、谈判时尽量做到“四多一少”,即:多听多看多想多做少说。

10、如要说服客户,首先要让对方觉得我们是在为他着想。

分开谈是犹是如此。

11、谈判时随时展示辛苦度。

五、谈判中影响成交的因素1、物业地址2、权属情况3、产权取得方式4、年份5、管煤有线水电家具电等硬件设施的赠送情况6、交易价格7、交房时间8、取款方式9、取款时间10、付款方式11、银行贷款12、买方信用度13、经纪人14、其他六、谈判过程中的注意事项1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同谈判的过程不被打扰,并安排好买卖双方自座位;2、尽量不要在电话中谈判。

3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍;4、在谈判过程中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成谈判不畅或中止,房产经纪人必须要始终保持中间立场;5、谈判的原则:察言观色,见风使舵,机灵应对,外表诚恳。

6、谈判时要注意自己的语音、语速、语调,不可态度傲慢无礼,也不要过于卑谦,要保持正确的工作态度,体现合同签署的公正性和严肃性;7、房产经纪人要在谈判过程中掌控现场的谈判节奏和气氛,保持三方相互尊重、相互理解的主导思想,使买卖双方在平等自愿的前提下进行谈判;8、当双方在谈判过程中出现意见僵持不下的局面时,建议暂时停止谈判。

房产经纪人应委婉的将双方暂时分开,分别做工作,以缓和尴尬的气氛局面,使谈判重新进行;9、谈判中经纪人应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商,不可任其买卖双方的任一方长时间谈论与签约无关的自己话题,而分散双方的注意力和打乱谈判节奏;10、谈判过程中,经纪人应对整个交易过程及备件做详尽的讲解和描述,以体现专业,优质的服务,为下一步的签约奠定良好的基础;11、经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,但不可轻言许诺,口头担保等违反公司规定的言行;12、谈判过程中要及时掌握住客户心理和动态,预期到将要出现的状况和局面,及时协调和掌控;13、谈判过程中,我方谈判人员不可将矛盾激化,应因势利导,先转移话题,再慢慢缓解,不要给签约制造困难;14、碰到买卖双方均很坚持己见时,可采用“我不欲战,划地而守之”之方式,暂时冰冻起来。

15、谈价时要给自己留有余地,16、我们是中介,是要向双方收取中介费(佣金)17、谈判时不要倾向与任何一方(让客户和业主感觉到他们是公平的)18、在和客户谈判时说话要有底气、有自信,不要被客户或业主的气势所压倒,感觉到我就是专业的置业顾问19、尽量避开双方有争议的问题谈,用其他的优点弥补其劣势20、在没有把握的情况下不要轻易对客户有任何承诺;21、没有把握的同时尽量不要约双方见面谈七、谈判结束后注意事项1、如果谈判成功,应立即签约,注意查验双方所带的证件;2、如果谈判不成功,不要僵时时间过长,浪费客户的宝贵时间。

应让户其单独离开,给客户充足的自主权来充分考虑,但后期置业顾问要及时跟踪维护,争取再次签约机会;3、无论谈判与否,都应给客户留下良好的印象,客户离开时应礼貌的将双方各自送至门外,并握手道别,体现我们专业细致的服务理念,树立公司品牌形象,并且为下一次的谈判奠定良好的基础。

八、谈判的要领1、买卖双方一般是站住对立的立场,因此当客户提出问题或缺点时,务必站在同步的立场,先赞成其看法后再适时提出我们的理由来说服他。

注意:一般而言,买者事先接受“人”,而后开始接纳“物”。

因此,对买方而言,亲切和善的经纪人也是使他们留下深刻印象的原因。

2、谈判中尽量使对方放松,但自己却要保持高度的警觉性及幽默的谈吐。

换言之,不论在任何时间、任何场合你都应该选择中庸之道;“轻松而不随便”,“警觉而不严肃”,并注意随时调整自己脸部的表情与变化--“微笑”。

3、控制对方的情绪反映,首先要控制自己的情绪,所以我们需要有足够的耐心,不怕客户的数落与批评,应保持良好的风度,不可轻易生气,随时露出美好的笑容,如果你沉不住气,而表现不耐烦时,或让对方控制了你的情绪这就易让对方找到破绽或产生误解,从而导致事倍功半的效果产生或谈判失败。

4、一个经纪人应该是先分别与买方和卖方编导一出戏(布局)、谈判时在完美的演出,只不过经纪人才是完整知道整出好戏内容的人,而不是被买方或卖方牵着鼻子走。

(谈判即在做最完美的演出)65、业主为什么要卖这套房子?业主卖房子的原因很多,但有一点需要说明:不能说业主是因为房子本身的某一个无法容忍的缺陷才卖房子的,因为购房者会把这个缺陷无限放大,最终造成交易失败。

66、我已经交首期款了,可不可以把房子给我?只有当房子的产权发生了转移之后购房者才能取得钥匙并装修或者入住。

67、如果我卖这套房子,你能不能保证房子能租出去或者卖出去?购房者的动机是投资赚钱,经纪人只能告诉他该房子所在区域的目前状况和可能的前景,让购房者自己做出判断,因为经纪人可以影响购房者的判断但不能代替购房者做出判断;还因为只有当经纪人帮助购房者自己做出决定,这个决定才不会轻易地改变,才有利于交易的顺利成交。

68、现在我交定金,能不能少交一点?定金在有些地方分为大定和小定。

少交不是不交,还要有一份书面的简单协议,协议注明“定金的作用是为客户保留最终决定权的权利,保留期限是3(或7或15)天,超过期限视作自动放弃,定金不予退还”,但在实际操作中应该保持一定的灵活性。

69、请问,房子的价格能再低点吗?根据客户的提问,可以判定房价已经在客户的承受能力之内了,但为了趁热打铁,促成成交,经纪人不妨做一点点让步:“如果您现在就签字(或者交定金)的话,我可以找我们的总监帮您试试,但估计可能性不大”。

70、你什么时候能够把我的物业卖出去?帮助客户制定一个销售计划,计划中包括广告的安排及投放时间、范围和广告产生反馈的周期时间,其他经纪人看房时间的安排,需要业主协助方面的具体安排,物业的评估和市场定价等等。

通常情况下,一个合适的价格和好的物业会在60天内售出,否则,就是市场定价偏高,需要重新与业主商谈定价。

71、对不起,我不需要中介。

这是经纪人经常碰到的问题,究其原因主要是客户不信任中介或者不愿意支付服务费。

针对此类客户的心理,经纪人要对症下药,说明使用中介可以给客户带来什么样的好处,关于这一点对于中低端的客户尤其重要,而高端客户一般比较容易说服,其原因是他们在经济上有承受能力,对花钱买服务的认知度高,时间成本对他们很重要。

72、你什么时候才能带客户来?或者,至于我的房子就不用看了,等有客户一起过来再看吧。

或者,经纪人给业主打电话,业主拒绝看房。

这类客户多数是愿意使用中介服务但又不情愿支付服务费。

对于这类客户,经纪人需要有足够的耐心和信心,但又不必天天死缠以免让客户烦你。

“某先生,最近工作忙吗???我昨天有一个客户想在您住的附近买(或租赁)一套房子,因为我不了解您的房子的具体情况(或者联系不上您),所以无法为您推荐,结果客户看中了另外一套房子。

??下次我一定优先推荐您的房子。

”隔天再打电话联系“,某先生,我打算为您的房子安排一个市场计划,您今天晚上有空吗?”当然,看房之后,应签定委托书。

73、你们是哪家房地产公司的?怎么没听说过?这种质疑对经纪人非常有利,是一个很好的自我推销的机会,把握好利用好,即使第一次没有谈成,仍然要与客户保持联系,因为此类客户可能比较重视公司和经纪人的资质,一旦被其认可就可以很快成交。

74、谈好价钱又临时反悔。

对价钱的磋商、认可、反悔、再磋商和再认可,是每一位买主或者卖主、业主和租客都可能出现的情形,属于人之常情,只是因人而异。

所以,要求买方、租客支付定金也是为了防止这种情形出现的约束办法,但从根本上说我们没有更好的办法约束卖主和业主的反悔行为(因为通常他们不需要支付定金或者违约金)。

反躬自问,是我们经纪人的说服工作不到位,对各方的利益说法没有让客户完全接受,趁热打铁和磋商成交的时机没有把握好。

“您已经交了定金,白白的损失掉太可惜了。

”“您先别急,我再带您看看其他的房子,经过比较您会发现在这个区域里这套房子的确物有所值。

”75、租客看中了房子,但没交租金,押金也不够,怎么办?老练的经纪人会事先与租客说明操作程序,并在看房子前提醒租客应该带够租金或者押金,以免价钱谈好并签定合同后业主未能同时收到租金或者押金而变卦,给租客造成不必要的时间损失。

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