电子商务物流管理第3版_课后练习参考答案(主编陈修齐)
电子商务物流管理(陈修齐)
3.4.4装卸搬运技术与设备
1、装卸搬运技术 2、装卸搬运设备
第一，依靠人力所难以完成的笨重物体的移动和处理 变得简单易行。 第二，依靠人工作业非常困难的散装货物、危险品货 物等的处理变得容易、安全。 第三，实现比人工作业更大范围的作业。 第四，比人工作业速度快、效率高。 第五，便装卸搬运作业的自动化、省力化成为可能。
3、提高装卸搬运的灵活性原则
物品所处的状态会直接影响到装卸和搬运的效率。在 整个物流过程中物品要经过多次装卸和搬运，前道的 卸货作业与后道的装载或搬运作业关系密切。如果卸 下来的物品零散地码放在地上，在搬运时就要一个一 个搬运或重新码放在托盘上，因此增加了装卸次数， 降低了搬运效率。
4、标准化原则
（3）实行“看板供货”制度
所谓“看板供货”又称为“即时供货”，这种供货制度最早 产生于美国，后来在日本得到了完善和发展。从动作方法和原理 上看，“看板供货”就是在企业内部各工序之间，或者在建立供 求关系的企业之间，采用固定格式的卡片由下一个环节根据自己 的生产节奏逆向向上一个环节提出供货要求，上一个环节则根据 卡片上指定的供应数量、品种等即时组织送货。
1.2 物流管理
1.2.1 物流管理的含义及其原则
1．服务性原则 2．通用性原则 3．合理化原则
1.2.2 物流管理的特点
1．综合性特点 2．新颖性特点 3．智能性特点
1.2.3 物流管理的内容
1．对物流活动诸环节的管理 2．对物流系统诸要素的管理
3．对物流活动中具体职能管理
1．车辆路线模型 2．网络物流模型 3．分配集合模型 4．设施定位模型
电子商务物流管理考试题(附答案)
电子商务物流管理考试题（附答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.商品包装上的品名、规格、数量、重量等标志属于（）。
A、国际通用装卸货指示标志B、商品包装指示标志C、商品包装识别标志D、商品包装警告性标志正确答案：C2.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。
A、设备费、运输费、仓储费B、各个部门的物流成本C、物流总成本D、物流分成本正确答案：C3.运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。
A、品种B、空间C、批量D、风险正确答案：B4.JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。
A、美国B、日本C、英国D、德国正确答案：B5.供应链管理系统缩写是()。
A、CRMB、SCMC、ERPD、DDK正确答案：B6.()模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。
A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案：A7.配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是（）。
A、混合策略B、差异化策略C、合并策略D、延迟策略正确答案：A8.自动化的基础是()。
A、智能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案：C9.为了跟踪货品的运输，物流公司可以采用()技术。
A、自动分拣B、卫星定位C、无线通信D、条码正确答案：B10.以顾客为中心体现了物流网络营销的（）特点。
A、信息化B、网络化C、柔性化D、职能化正确答案：C11.物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。
A、物流控制B、物流价格C、物流价值D、物流成本正确答案：B12.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是()。
A、制造商-供应商-零售商B、供应商-分销商-消费者C、供应商-制造商-分销商-零售商-消费者D、供应商-消费者正确答案：D13.堆存、保管、保养、维护等活动属于()。
A、信息管理B、流通加工C、包装D、储存正确答案：D14.物流中心辐射范围内的运输是()。
《电子商务物流》课后练习题答案
《电子商务物流》课后练习题答案《电子商务物流》课后练习题答案情景一自建物流模式一、单选题1、自建物流是指自营型的企业(集团)通过独立组建（ A ），实现对内部各部门、场、店的物品供应。
A、物流中心B、配送中心 C 仓库 D 物流车队2、社会物流总费用与 GDP 的比率逐渐下降，物流产业（ C ）态势明显，物流运行质量和效率有所提升。
A、停滞发展B、走向滑坡C、转型升级D、速度缓慢3、京东商城能够将物流控制在（ D ）手里, 并且形成了对整个供应链链条的控制。
A、第二方B、第三方C、供应商D、自己4、以下哪一项不属于自建物流的劣势。
（ D ）A、投资过大，资金周转困难 B增加了企业运作的风险C、提高交易成本D、配送效率低下5、以下哪一项不属于京东的新设备。
（D ）A、无人机B、无人配送车C、JIMID、小G机器人6、京东与供应链的合作模式中，以下哪种模式需要供应商自己发货？（ D ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP7、以下哪一种配送模式属于全托管式配送模式？（ A ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP8、京东目前已经在全国范围内拥有（ C ）个一级库房？A、5个B、6个C、7个D、8个9、京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务是（D ）A、211限时达B、极速达C、夜间配D、京淮达10、有望被用于乡村地区的配送物流的设备是（ B ）A、无人配送车B、无人机C、京东云D、无人仓库二、判断题1、我国社会物流总费用占GDP 比重一直远高于发达国家。
（√）2、自建物流模式优于第三方物流模式。
（×）3、我国目前整个物流市场已经高度成熟。
（×）4、LBP模式下京东商城负责发货环节。
（×）5、FBP模式能够第一时间进行货物配送，缩短配送时间，做到京东提出的“211限时达”服务。
（√）6、亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率。
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世纪60C．20世纪80年代D．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（A ）引入我国的。
A．日本B．美国C．德国D．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。
A．运输B．储存C．包装D．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。
A．物流计划管理B．物流质量管理C．物流技术管理D．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。
A．综合性特点B．新颖性特点C．智能性特点D．以上都不是6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。
A．全球化B．多功能化C．信息化D．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。
第2章电子商务物流信息技术综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．EDI概念2．RFID概念3．GPS概念Codabar码）C．标准39码D．库德巴码（Codabar码）4．电子商务物流信息按其作用不同分类可分为（ABCD ）。
A．计划信息B．控制及作业信息C．统计信息D．支持信息5．EDI的特点主要有（ABCDE）。
A．单证格式化B．报文标准化C．处理自动化D．软件结构化E．运作规范化6．（A ）技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。
A．RFID B．EDI C．POS D．GPS 7．到2020年，我国北斗卫星导航系统将建成由（D ）颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，基本实现全球覆盖。
A．20多B．20C．16D．30多8．（ B ）作为信息产业发展的第三次革命。
A．RFID B．物联网C．EDI D．GPS四、简答题（答案略）1．简述物流EDI的运作过程。
2．物流条码与商品条码有何异同点？3．二维条码有哪些优点？一个二维条码究竟能容纳多少信息？4．简述条码技术在物流作业中的应用。
电子商务物流管理课后练习参考答案教学提纲
电子商务物流管理课后练习参考答案《电子商务物流管理》练习参考答案第1章电子商务与现代物流综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流2．第三利润源3．物流管理4．回收物流5．电子商务物流6．绿色物流二、填空题1．物流一词最早出现于美国，由阿奇·萧提出。
2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流和城市物流。
4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流和特殊物流。
5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
三、选择题（包含单、多项选择）1．我国是在（ C ）年才开始接触物流这个概念的。
A．20世纪70年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（ A ）引入我国的。
A．日本B．美国C．德国D．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。
A．运输B．储存C．包装D．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。
A．物流计划管理B．物流质量管理C．物流技术管理D．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。
A．综合性特点B．新颖性特点 C．智能性特点D．以上都不是6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。
A．全球化B．多功能化C．信息化D．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。
第2章电子商务物流信息技术综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．EDI概念2．RFID概念3．GPS概念4．POS系统5．物流条码6．物联网二、填空题1．条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。
电子商务物流管理习题(答案) (1)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务（E-Commerce）电子商务物流（E- Commerce Logistics）物流企业（Logistics Enterprise）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（1）常见的物流分类方法有哪些？（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
《电子商务物流》课后练习题答案
《电子商务物流》课后练习题答案《电子商务物流》课后练习题答案情景一自建物流模式一、单选题1、自建物流是指自营型的企业(集团)通过独立组建（ A ），实现对内部各部门、场、店的物品供应。
A、物流中心B、配送中心 C 仓库 D 物流车队2、社会物流总费用与 GDP 的比率逐渐下降，物流产业（ C ）态势明显，物流运行质量和效率有所提升。
A、停滞发展B、走向滑坡C、转型升级D、速度缓慢3、京东商城能够将物流控制在（ D ）手里, 并且形成了对整个供应链链条的控制。
A、第二方B、第三方C、供应商D、自己4、以下哪一项不属于自建物流的劣势。
（ D ）A、投资过大，资金周转困难 B增加了企业运作的风险C、提高交易成本D、配送效率低下5、以下哪一项不属于京东的新设备。
（D ）A、无人机B、无人配送车C、JIMID、小G机器人6、京东与供应链的合作模式中，以下哪种模式需要供应商自己发货？（ D ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP7、以下哪一种配送模式属于全托管式配送模式？（ A ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP8、京东目前已经在全国范围内拥有（ C ）个一级库房？A、5个B、6个C、7个D、8个9、京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务是（D ）A、211限时达B、极速达C、夜间配D、京淮达10、有望被用于乡村地区的配送物流的设备是（ B ）A、无人配送车B、无人机C、京东云D、无人仓库二、判断题1、我国社会物流总费用占GDP 比重一直远高于发达国家。
（√）2、自建物流模式优于第三方物流模式。
（×）3、我国目前整个物流市场已经高度成熟。
（×）4、LBP模式下京东商城负责发货环节。
（×）5、FBP模式能够第一时间进行货物配送，缩短配送时间，做到京东提出的“211限时达”服务。
（√）6、亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率。
电子商务物流管理第3版 课后练习参考答案(主编陈修齐)
001《电子商务物流管理》（第3版）练习参考答案第1章 电子商务与现代物流综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流2．第三利润源3．物流管理4．回收物流5．电子商务物流6．绿色物流二、填空题1．物流一词最早出现于 美 国，由阿奇·萧提出。
2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流和城市物流。
4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流和特殊物流。
5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
三、选择题（包含单、多项选择）1．我国是在（ C ）年才开始接触物流这个概念的。
A ．20世纪70年代B ．20世纪60年代C ．20世纪80年代D ．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（ A ）引入我国的。
A ．日本B ．美国C ．德国D ．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD ）。
A ．运输B ．储存C ．包装D ．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD ）。
A ．物流计划管理B ．物流质量管理C ．物流技术管理D ．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC ）。
A ．综合性特点B ．新颖性特点C ．智能性特点D ．以上都不是0026．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD ）。
A ．全球化B ．多功能化C ．信息化D ．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C 物流配送服务的感受。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做)重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E—Commerce Logistics)电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题(1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等.A。
网上咨询 B.包装 C.合同签订 D.货到付款（2)企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A。
供应物流B。
生产物流C。
回收物流D。
销售物流(3)狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动.A.计算机B。
INTERNET C。
现代技术D。
计算机和网络（4)将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类.A。
物流在供应链中的作用 B.物流的社会化作用C。
货物的流向 D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B。
机械化C。
规范化D。
移动化（6)电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A。
控制B。
管理C。
规划D。
执行2。
判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动,二者没有区别。
（×）(2)电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×)（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件.（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得。
德鲁克提出的。
（×）(5)效益背反是只物流领域中,一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√)（6）电子市场物流就是电子商务.（×)3。
简答题(2)物流观点和学说主要有哪些?（3)简述电子商务与物流的关系。
(4)简述电子商务物流管理的含义.参考答案:1。
(1）B （2）D （3)A (4）C (5)A （6）A2.（1)错(2）错(3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案(2）物流观点和学说主要有:商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
《电子商务物流管理》练习题库参考答案
《电子商务物流管理》练习题库参考答案华中师范大学职业继续教育学院《电子商务物流管理》练习测试题库参考答案一、单项选择1、C2、B3、C4、A5、C6、C7、B8、B9、B10、C11、C12、D13、A14、B15、D16、B17、A18、C19、A20、D21、C22、A23、C24、B二、填空1、供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流2、地区物流、国内物流、国际物流3、社会物流、行业物流、企业物流4、前期物流、传统物流与现代物流（综合物流）5、美国物流管理协会6、运输系统、仓储系统7、铁路运输、公路运输8、企业物流运输系统、宅急便运输系统9、企业内、零售商与批发商、零售商、批发商与生产商10、零售业11、应用货物跟踪系统、运输车辆运行管理系统12、看板13、库存就是浪费14、人工智能计算机15、物流信息标准物流业务操作标准16、功能性物流企业综合性物流企业17、信息主导型物流企业服务主导型物流企业18、物流自理企业物流代理企业19、综合性物流代理企业功能性物流代理企业20、先进性节约性21、第三方物流22、物流23、物流自身一体化微观物流一体化24、物流活动范围25、本企业支付物流费外企业支付物流费26、企业物流费委托物流费27、物质流通费、信息流通费、物流管理费28、运输费流通加工费29、信息流通费30、物流管理费31、进行管理的可能性32、直接材料费间接材料费33、自建配送、第三方配送34、需求放大35、第三方物流36、物流37、库存控制38、提高运送效率、实行商品单个专送三、名词解释1、物流系统指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资和包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干相互制约的动态要素所构成的有机整体。
或：宏观：以社会物流作为考察对象的系统。
包括物流基础设施、物流活动、物流管理、物流政策法规、物流技术和物流标准等子系统构成。
微观：是指以物流活动为中心，将与之相关的各种要素整合在一起而形成的以提高顾客满意度和降低企业成本为目的的物流系统2、企业自营物流是由对物流产生需求的企业利用自身物流能力完成的物流活动。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。
【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。
【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。
A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。
【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。
【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做)重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语(名词解释）物流（Logistics）电子商务物流(E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A。
网上咨询 B.包装 C.合同签订D。
货到付款(2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D .A。
供应物流 B.生产物流C。
回收物流 D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A。
计算机 B.INTERNET C。
现代技术 D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A。
物流在供应链中的作用 B.物流的社会化作用 C.货物的流向 D.物流的内容(5)电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A .A.自动化B.机械化C。
规范化 D.移动化(6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A。
控制 B.管理C。
规划 D.执行2。
判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×)（2)电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×)（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4)物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的.（×)（5)效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务.（×)3。
简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3)简述电子商务与物流的关系。
（4)简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1。
(1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错(5）对（6）错3．简答题答案(2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流管理课后习题答案
电子商务物流管理物流—1美国定义是：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足客户需求的过程.2我国定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合.物流管理-是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本,提高物流效率和经济效益. 电子商务实体—-能够从事电子商务的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构和个人等。
电子市场-—指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置，通过网络连接成一个整体。
交易事务—-是指电子商务实体间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账支付、广告宣传以及商品运输等。
电子商务物流管理-研究并运用电子商务物流活动规律,对物流全过程、各环节、各方面进行的管理。
信息-—是由客观事物发生的能被接受者接收的数据，在这些数据被接收的过程中，经过接收者的过滤与分析,达到对事物了解认识的目的.物流信息—是物流系统内部及物流系统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到的结果，它反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、知识、情报等，并反作用于客观活动。
分类编码技术—对大量的信息进行合理分类，然后用代码加以表示的技术。
条形码技术—是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一项综合性科学技术,是信息数据自动、输入的重要方法和手段. 无线射频技术—是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。
EDI—即电子数据交换,是按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
POS系统—销售点实时管理系统,是通过自动读取设备(如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量等），并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工,以提高经营效率的系统。
(完整word版)电子商务物流管理试卷(C)及参考答案(word文档良心出品)
《电子商务物流管理》试卷（C ）考试时间： 120 分钟;题号 一 二 三 四 五 六 总分 本表列数可根据实际出题情况而定，但表的总宽度不可调整。
题分 10 12 28 10 20 20 得分 阅卷人一、填空题 （每题2分，共10分）1、按照物流活动的地域范围，可将物流分为 、 和 。
2、EDI 包括了三方面的内容，即 、 和 。
3、通用商品条码采用的是 码制,我国采用的是 结构。
4、物流一体化的发展可分为三个层次，即 、 和 。
5、ECR 主要以 行业为对象，其主要目标是降低 成本，提高效率。
二、选择题（含单、多选题，每题1分，共12分） 1、我国是在( )年才开始接触物流这个概念的。
A 、20世纪70年代B 、20世纪60年代C 、20世纪80年代D 、20世纪90年代 2、GPS 是美国国防部发射的( )颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统。
A 、23 B 、25 C 、24 D 、26 3、条形码常见的码制有( )。
A 、EAN 条码B 、UPC 条码 Ｃ、标准39码 Ｄ、库得巴条码(Codabar 码) 4、库存管理效率的高低可以通过( )指标来衡量。
A 、库存资金周转率B 、服务水平C 、缺货率D 、平均供应费用5、在装卸活性中，( )级表示箱子或被捆扎后的物料，下面放有枕木或其他衬垫后，便于叉车或其他机械作业的状态。
A 、0B 、1C 、2D 、3 6、第三方物流产生于( )。
Ａ、20世纪70年代 B 、20世纪60年代 Ｃ、20世纪80年代 Ｄ、20世纪50年代 7、绿色流通的范畴主要包括( )。
Ａ、绿色商流 Ｂ、绿色产品流通 Ｃ、绿色流通经营战略与策略 Ｄ、绿色流通政策Ｅ、绿色消费8、物流服务应包括( )个要点。
A 、1B 、2C 、 3D 、49、（ ）是企业产品可供性的衡量尺度。
A 、顾客满意度B 、缺货水平C 、 订货水平D 、订货周期 10、以下属于供应链管理特点的是（ ）。
电子商务物流管理习题(答案)91180
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做)重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics)电子商务物流(E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E—Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A。
网上咨询 B.包装 C.合同签订D。
货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B。
生产物流C。
回收物流D。
销售物流（3)狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动.A。
计算机B。
INTERNET C.现代技术D。
计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类.A.物流在供应链中的作用B。
物流的社会化作用 C.货物的流向D。
物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B。
机械化 C.规范化D。
移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1)电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3)物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√)（4）物流冰山理论是管理学家彼得。
德鲁克提出的.(×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
(√）（6）电子市场物流就是电子商务。
(×）第二章物流实体网络（名词解释）物流网络（Logistics network）储存（Storing)仓库（Warehouse）库存（Inventory）库存控制（Inventory control）ABC 分类管理（ABC classification）运输（Transportation）集装箱运输(Container-transport）门到门（Door—to—door)国际多式联运（International multimodal transport）流通加工（Distribution processing）配送(Distribution）1. 选择题（1）库存控制管理的定量订货法中,关键的决策变量是（D ）。
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《电子商务物流管理》（第3版）练习参考答案第1章电子商务与现代物流综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流2．第三利润源3．物流管理4．回收物流5．电子商务物流6．绿色物流二、填空题1．物流一词最早出现于美国，由阿奇·萧提出。
2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流和城市物流。
4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流和特殊物流。
5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
三、选择题（包含单、多项选择）1．我国是在（C）年才开始接触物流这个概念的。
A．20世纪70年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（A）引入我国的。
A．日本B．美国C．德国D．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。
A．运输B．储存C．包装D．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。
A．物流计划管理B．物流质量管理C．物流技术管理D．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。
A．综合性特点B．新颖性特点C．智能性特点D．以上都不是6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。
A．全球化B．多功能化C．信息化D．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。
第2章电子商务物流信息技术综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．EDI概念2．RFID概念3．GPS概念4．POS系统5．物流条码6．物联网二、填空题1．条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。
2．中国商品条码的前缀码目前有690、691、692。
3．根据RFID系统完成的功能不同，可以粗略地把RFID系统分成四种类型EAS系统、便携式数据采集系统、网络系统和定位系统。
4．EDI的特点主要有单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和运作规范化。
5．物流EDI主要由发送货物业主承运业主实际运走货物的交通运输企业协助单位其他的物流相关单位组成。
6．GPS是美国国防部发射的24颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统7．条形码常见的码制有EAN码（国际物品条形码）、UPC码（通用产品条形码）、39码、Code 93码、库德巴码、交插25码和128码。
8．通用商品条码采用的是EAN码制，我国采用的是EAN-13结构。
9．物流条码的码制主要有UCC、交插二五条码和EAN-128条码。
10．二维条码的类型主要有行排式二维条码和矩阵式二维条码。
三、选择题1．GPS是美国国防部发射的（C ）颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统。
A．23 B．25 C．24 D．26 2．条形码常见的码制有（ABCD ）。
A．EAN码B．UPC码C．标准39码D．库得巴码（Codabar码）3．通用商品条码采用的是（A ）码制。
Ａ．EAN码B．UPC码C．标准39码D．库德巴码（Codabar码）4．电子商务物流信息按其作用不同分类可分为（ABCD ）。
A．计划信息B．控制及作业信息C．统计信息D．支持信息5．EDI的特点主要有（ABCDE）。
A．单证格式化B．报文标准化C．处理自动化D．软件结构化E．运作规范化6．（A ）技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。
A．RFID B．EDI C．POS D．GPS 7．到2020年，我国北斗卫星导航系统将建成由（D ）颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，基本实现全球覆盖。
A．20多B．20 C．16 D．30多8．（ B ）作为信息产业发展的第三次革命。
A．RFID B．物联网C．EDI D．GPS四、简答题（答案略）1．简述物流EDI的运作过程。
2．物流条码与商品条码有何异同点？3．二维条码有哪些优点？一个二维条码究竟能容纳多少信息？4．简述条码技术在物流作业中的应用。
5．简述POS系统的作用。
6．何谓EDI技术？应用EDI技术应具备哪些基本要素？7．什么是EDI标准？EDI标准有哪些主要内容？8．物流企业通过EDI系统可处理哪些物流单证？9．简述RFID的应用原理。
10．简述GPS在物流业中的应用。
第3章电子商务环境下供应链管理综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．供应链2．供应链管理3．快速反应4．高效客户反应5．电子订货系统二、填空题1．供应链管理是物流一体化管理的延伸。
2．供应链管理是物流管理的新战略。
3．按照供应链的运行模式，可将供应链划分为推动式供应链和拉动式供应链。
4．供应链上的五种流动要素包括价值流、物流、信息流、资金流和价值流。
5．供应链管理的本质目标是将合适的产品或服务按照合适的状态与包装，以合适的数量和合适的成本费用，在合适的时间送到合适客户的合适地方，并使总成本为最小。
6．QR主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户需求做出快速反应。
7．ECR的四大要素包括高效产品引进、高效商店品种、高效促销和高效补货。
8．电子订货系统的构成内容包括订货系统、通信网络系统和接单电脑系统。
三、选择题1．从供应链容量与用户需求的关系方面，可将供应链划分为（BD ）。
A．平衡的供应链B．稳定的供应链C．倾斜的供应链D．动态的供应链2．从供应链的空间范围来划分，可将供应链划分为（ABCD）。
A．企业内部供应链B．产业供应链C．动态联盟供应链D．全球网络供应链3．按照供应链的功能模式，可将供应链划分为（AB ）。
A．有效性供应链B．反应性供应链C．推动式供应链D．拉动式供应链4．以下属于供应链管理特点的是（ABCD）。
A．基于流程的管理模式B．一体化经营的集成化管理模式C．全过程的战略管理D．全新的库存观E．以最终客户为中心5．供应链存在的源头要素是（ABCD）。
A．价值流B．信息流C．物流D．资金流E．工作流6．以客户需求为原动力的供应链管理模式是（ A ）。
A．“拉动式”供应链B．“推动式”供应链C．有效性供应链D．反应性供应链7．以下哪些属于实施QR的三个阶段？（ACD）A．对所有的商品单元条码化B．创建共同业务计划C．增加与内部业务处理有关的策略D．联合计划、预测与再充实E．订单产生8．无论采用何种形式的电子订货系统，皆以（ D ）的配置为基础。
A．生产订货系统B．销售订货系统C．库存订货系统D．门店订货系统四、画图题（答案略）1．请画出供应链的网络结构模型图。
2．请画出“推动”式和“拉动”式供应链模型图。
3．请画出ECR的运作过程图。
五、问答题（答案略）1．供应链管理与传统企业管理有什么区别？2．谈谈供应链管理实施的基本步骤。
3．实际工作中如何构建一条供应链？4．供应链管理与物流管理二者的关系如何？5．供应链管理中物流管理的基本功能有哪些？6．QR的目标是什么？主要解决什么问题？7．ECR的目标是什么？主要解决什么问题？8．试比较QR与ECR的异同。
第4章电子商务环境下的物流外包综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流外包2．第三方物流3．第四方物流4．物流一体化二、填空题1．物流一体化的发展可分为三个层次，即物流自身一体化、微观物流一体化、和宏观物流一体化。
2．第三方物流产生于20世纪70年代的欧美国。
3．第三方物流具有以现代信息技术为基础、合同有偿服务、为客户提供个性化服务、为客户提供专业化服务、与客户建立长期的战略联盟和决策智能化等特点。
4．第三方物流创造价值的途径与方法有提高运作效率、注重与客户运作的整合、提高发展客户的运作能力和强纵向或横向的整合等。
5．第四方物流的运作模式有协同运作模型、方案集成商模式和行业创新者模式等形式。
6．企业物流外包一般有行业的性质、企业的性质、企业的规模、企业物流外包成本与收益的权衡及物流对企业降低成本的影响等影响因素。
三、选择题1．第三方物流产生于（A）。
A．20世纪70年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪50年代2．在电子商务环境下，最具潜力的一种业务外包形式就是（C）。
A．技术外包B．产品外包C．物流外包D．服务外包E．供应链外包3．第三方物流在国外也称（ABCD）。
A．“合同物流”B．“外包物流”C．“代理物流”D．“物流外协”4．第四方物流（4PL）实质上是（BD）的集成者。
A．竞争力B．供应链C．价值链D．物流5．第四方物流是由( D )公司首先提出的。
A．马克西姆B．麦肯锡C．波多里奇D．安德森咨询四、简答题（答案略）1．电子商务环境下物流外包有何现实意义？2．电子商务环境下物流外包的策略有哪些？3．物流一体化有何特征？4．第三方物流发展战略有哪些？5．电子商务环境下我国第四方物流发展对策是什么？6．第三方物流与第四方物流有何关系？第 5章电子商务物流模式综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．自营物流概念2．共用物流系统3．物流联盟概念4．B2B物流模式概念5．B2C物流模式概念6．C2C物流模式概念二、填空题1．自行组建物流系统分全能型、配送中心型、混合型三种情况。
2．共用物流系统模式目前有完全共用型、设立专门物流通道型、建立电子商务物流系统三种情况。
3．利益是物流联盟产生的最根本原因。
4．B2B电子商务物流具有几个明显特点和电子商务的特点相适应，即信息化、自动化、网络化、智能化、标准化、柔性化。
5．目前，我国C2C网络购物系统由卖家、C2C电子商务平台、买家、第三方支付平台和物流公司五大部分共同构成。
三、选择题1．电子商务物流模式主要包括（ABCD ）。
A．自营物流B．共用物流系统C．第三方物流D．物流联盟2．B2C电子商务从本质上是集合了（ACD）的一种网上交易模式。
A．信息流B．业务流C．物流D．资金流3．以下不适合选择自营物流模式是（B ）电子商务。
Ａ．B2B B．C2C C．B2C D．B2G 4．建立物流联盟模式的基本条件是（ D ）的成熟。
A．第一方物流B．第二方物流C．供应链系统D．第三方物流5．（ B ）是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化，以互惠互利为原则，互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。
A．物流联盟B．共同配送C．第三方配送D．供应链配送四、简答题（答案略）1．简述电子商务环境下物流配送的主要模式有哪些？2．物流联盟模式有哪些优缺点？3．B2C 电子商务物流模式选择的微观影响因素有哪些？4．根据B2B电子商务交易特征，可供其选择地物流配送模式有哪些？5．B2C物流配送体系有何要求？第6章电子商务环境下采购与生产物流管理综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．采购管理2．JIT采购3．物料需求计划（MRP）4．准时生产方式（JIT）3．看板管理二、填空题1．采购管理基本内容有业务支持、业务审核、优化调整、批准实施。