看看万科是如何运营.doc
万科社区商业业态与运营策略
与其他商业企业建立合作关系，共同 开发市场、推广产品和服务，实现互 利共赢。
消费者需求变化挑战与解决方案
总结词
随着消费者需求的不断变化，万科社区商业需要 灵活应对，以满足不同消费者的需求。
创新产品和服务
根据消费者需求的变化，不断推陈出新，提供符 合市场需求的产品和服务。
ABCD
深入了解消费者需求
通过市场调研和数据分析，了解消费者的需求和 偏好，为产品和服务开发提供依据。
提升消费者体验
注重消费者体验，提供舒适、便捷的购物环境和 服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
商业模式创新挑战与解决方案
总结词
商业模式创新是万科社区商业持续发 展的关键，需要不断探索和创新。
02
探索新的商业模式
根据市场变化和消费者需求，尝试新 的商业模式，如线上线下融合、共享 经济等。
特点
万科社区商业具有便利性、生活化、 家庭化等特点，提供一站式购物、休 闲、娱乐等服务，打造便捷、舒适、 温馨的社区生活环境。
万科社区商业的发展历程
起步阶段
万科社区商业起步于上世纪90年 代，初期以传统商业街、小型超 市等业态为主，满足居民基本生 活需求。
成长阶段
随着城市化进程加速和居民消费 水平提升，万科社区商业逐步向 多元化、专业化发展，引入品牌 连锁、特色餐饮、休闲娱乐等业 态。
洗衣店
提供洗衣服务，满足居民日常洗衣需求。
美容美发
提供美容美发服务，满足居民形象塑造需求。
宠物医院
提供宠物医疗服务，满足居民宠物健康需求。
03 万科社区商业运营策略
品牌策略
品牌定位
品牌传播
万科社区商业以中高端定位为主，注 重品质和服务，致力于打造具有影响 力的社区商业品牌。
万科的运营模式以及经营理念
万科的运营模式以及经营理念
万科的运营模式以及经营理念
企业运营模式：
1.股份制改造
万科经过股份制改造的推行、企业控制权也随之清晰，由于产权明晰、万科因此走上了市场化经营的道路，确定了以住宅房产建设为核心业务的战略。
2. 科学的决策机制
近年来、万科逐步推行立项听证机制。
这一制度的建立，减少了决策失误。
而且充分发挥集团整体资源优势，促进资源共享。
3.由多元化转向专业化
在发展的过程中，万科开始由多元化向专业化的调整，以去年8月下旬出售所拥有的万佳全部股权为标志，宣告经历多年的专业化战略调整全部完成，真正的“加法”也从此时开始。
对于未来的经营管理模式设想万科将朝着经营专业化、住宅市场主流化、财务政策积极化、产业结构合理化发展。
企业经营理念：
核心价值观——创造健康丰盛的人生。
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.阳光照亮的体制
4.持续的增长和领跑
万科宗旨——建筑无限生活
万科愿景——成为中国房地产的领跑者。
万科计划运营
万科计划运营随着时代的发展和社会的进步，万科集团作为国内知名的房地产开发企业，一直致力于提供优质的房地产产品和服务，满足人们对美好生活的向往。
为了更好地推动企业发展，万科制定了一项全新的计划，旨在提升企业的运营效率和服务水平，以更好地满足客户的需求。
首先，万科计划加大对科技创新的投入。
随着信息技术的飞速发展，科技已经成为企业提升竞争力的重要手段。
万科将加大对人工智能、大数据分析、云计算等前沿技术的研发和应用，以提升企业的运营效率和管理水平。
通过科技手段，万科将实现对房地产市场的更精准分析和预测，为企业决策提供更有力的支持。
其次，万科计划优化内部管理机制。
企业的内部管理机制直接关系到企业的运营效率和服务质量。
万科将加强对内部流程的优化和创新，建立更加科学合理的管理体系，提升企业的运营效率和响应速度。
同时，万科还将加强对员工的培训和激励，提升员工的专业素养和服务意识，为客户提供更优质的服务。
此外，万科计划加强与合作伙伴的合作。
作为房地产开发企业，万科需要依托众多的合作伙伴，共同推动企业发展。
万科将加强与供应商、设计院所、施工队伍等合作伙伴的沟通与协作，共同打造更具竞争力的产品和服务，为客户提供更多元化的选择和更优质的体验。
最后，万科计划加强对客户需求的关注和满足。
客户是企业发展的源泉和动力，万科将加强对客户需求的调研和分析，不断优化产品和服务，提升客户满意度。
同时，万科将加强对客户意见和建议的收集和反馈，建立更加紧密的客户关系，为客户提供更个性化、更贴心的服务。
总之，万科计划运营的目标是提升企业的运营效率和服务质量，满足客户的需求，推动企业持续健康发展。
万科将以科技创新为驱动力，优化内部管理机制，加强合作伙伴关系，关注客户需求，努力实现企业的可持续发展和社会的共同进步。
万科运营管理制度
万科运营管理制度1. 引言本运营管理制度旨在规范和优化万科的运营管理流程，以确保公司各项业务能够高效运作，达到良好的运营效果。
通过统一的管理制度，可以提高工作效率、降低风险，并且增强组织的竞争力。
2. 运营管理流程2.1 运营策划• 2.1.1 目标设定：根据公司整体的战略目标和市场需求，制定运营策略和目标，确保与公司战略的一致性。
• 2.1.2 规划制定：确定运营计划、预算和资源需求，并制定相应的实施计划。
2.2 运营实施• 2.2.1 组织准备：确定运营团队和人员，明确各个运营岗位的职责和权限。
• 2.2.2 供应链管理：建立供应商管理制度，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
• 2.2.3 销售管理：建立销售管理制度，包括销售流程、客户管理和销售目标的监控与评估。
• 2.2.4 运营控制：建立运营控制制度，包括运营数据的收集、分析和反馈，以及运营风险的管理。
2.3 运营优化• 2.3.1 过程改进：持续关注运营过程中的瓶颈和问题，通过优化流程和改进方法，提高运营效率。
• 2.3.2 绩效评估：建立绩效评估制度，对运营团队和个人进行定期评估，激励和奖励优秀表现。
• 2.3.3 反馈机制：建立运营反馈机制，及时收集和处理运营问题和客户反馈，确保问题能够得到及时解决。
3. 运营管理人员职责3.1 运营总监• 3.1.1 负责运营策划和目标设定。
• 3.1.2 监督运营实施过程，确保按照计划执行。
• 3.1.3 协调各个部门和项目，保证顺畅的信息流通和沟通。
3.2 运营经理• 3.2.1 负责具体的运营项目和任务的执行。
• 3.2.2 协调各个岗位和团队，保证任务的按时完成。
• 3.2.3 监测运营数据，分析问题和提出改进方案。
3.3 客户服务经理• 3.3.1 负责客户服务团队的管理和培训。
• 3.3.2 处理客户投诉和问题，并提供满意的解决方案。
• 3.3.3 收集客户反馈和需求，为公司提供改进和创新的建议。
万科物业运营全套指南
万科物业运营全套指南前言本指南是针对万科物业运营部门制定的运营指南，旨在帮助万科物业团队更好地进行物业运营工作，提高服务质量，提高工作效率。
运营流程1. 业主服务业主服务是物业运营中非常重要的一个环节，以下是业主服务的流程：1. 业主请求业主可以通过电话、微信等多种途径向物业运营部门提出服务请求。
2. 服务工单物业运营人员应该根据业主请求制定服务工单，并通过系统分派到相应的执行人员。
3. 服务执行执行人员按照工单进行服务，完成服务后应及时填写服务记录。
4. 服务反馈业主对服务的满意度是衡量物业运营工作效果的重要指标，我们应该及时收集并处理业主的反馈。
2. 地产开发服务地产开发是万科物业的另一个重要业务，以下是地产开发服务的流程：1. 销售登记物业运营部门应及时进行购房客户的登记，确保购房客户的信息真实有效。
2. 合同签订物业运营人员应根据购房客户的意愿，与买卖双方进行合同的签订。
3. 收款服务收款服务是物业运营的重要组成部分，我们应该秉持诚信、安全、高效的服务理念，确保业务顺畅运转。
3. 员工管理员工管理是组织管理的基础，以下是员工管理的流程：1. 招聘入职物业运营部门应根据业务需要，在人力资源渠道进行招聘，确保人员素质符合公司要求。
2. 培训服务物业运营人员应不断提高自身的综合素质和能力，让员工能够胜任更高水平的工作。
3. 绩效考核物业运营部门应根据工作绩效对员工进行考核，发挥人才优势，提高工作效率。
结论本指南旨在帮助万科物业各部门更好地进行物业运营工作，提升服务质量和工作效率。
物业运营是一个综合性的工作，需要大家的共同努力和协作，才能更好地为业主和客户提供优质服务。
万科商业招商运营管理全套
万科商业招商运营管理全套1. 引言商业招商运营管理是指对商业项目进行招商、运营和管理的全过程。
作为房地产开发商和运营商，万科商业在这个领域拥有丰富的经验和专业知识。
本文将介绍万科商业招商运营管理的全套流程和方法，旨在帮助读者了解该领域的相关知识和技巧。
2. 招商2.1 项目定位万科商业招商的第一步是对项目进行定位。
项目的定位包括确定项目的商业属性、定位目标群体和核心竞争力等。
根据项目的位置、周边环境和市场需求等因素，确定项目的定位策略。
2.2 招商策略招商策略是指根据项目的定位和市场需求，制定吸引优质商户的策略。
万科商业招商团队会根据项目的特点和需求，选择适合的招商方式，如招标、邀请、自荐等。
同时，还会制定招商计划和时间表，确保项目的招商工作按计划进行。
2.3 招商渠道招商渠道是指通过哪些途径与商户进行沟通和洽谈。
万科商业招商团队会通过多种渠道寻找潜在商户，如参加商业展会、与行业协会合作、利用社交媒体等。
通过多渠道的招商，可以提高商户的选择性和项目的知名度。
2.4 商户评估商户评估是指对潜在商户进行筛选和评估，以确定最适合项目的商户。
万科商业招商团队会根据商户的品牌实力、经营能力、财务状况等方面进行评估。
通过评估，可以提高商户的素质和项目的质量。
3. 运营3.1 商户入驻商户入驻是指与商户签约并进驻项目的过程。
万科商业在商户入驻方面秉承公平、公正、透明的原则，遵守法律法规和合同的约定，与商户进行合作。
商户入驻之后，万科商业会为其提供必要的支持和服务，以保证商户的顺利运营。
3.2 商户培训商户培训是指为商户提供相关的培训课程和指导，帮助商户提升经营能力和服务水平。
万科商业会定期组织商户培训活动，包括经营理念、销售技巧、客户服务等方面的内容。
通过培训，可以提高商户的经营水平和项目的整体运营效果。
3.3 项目宣传项目宣传是指通过各种渠道和方式，向公众传递项目的信息和品牌形象。
万科商业会根据项目的特点和目标群体，制定宣传方案和活动，如广告、促销、公关等。
万科商业地产运营管理
万科商业地产运营管理引言万科是中国领先的房地产开发商之一，拥有丰富的商业地产项目经验。
商业地产运营管理是保证商业地产项目顺利运营的重要环节。
本文将重点探讨万科商业地产运营管理的关键要素和最佳实践。
商业地产运营管理的重要性商业地产运营管理对于保障商业地产项目的盈利能力和顺利运营至关重要。
良好的商业地产运营管理可以增加项目的价值，提高租客满意度，提升租金回报率，并确保商业地产项目的持续发展和成功。
关键要素1. 租户管理租户管理是商业地产运营管理的核心要素之一。
有效的租户管理需要完善的租户筛选和租约管理机制，确保租户的稳定性和租金收入的可持续性。
此外，租户关系维护也是重要的一环，包括解决租户之间的纠纷和满足租户的需求。
2. 设施维护商业地产项目的设施维护对于提供优质的使用体验至关重要。
定期的设施检查和维护工作可以确保设施的正常运行，减少设备的故障率，提高项目的可靠性和可管理性。
另外，及时的设施升级和改进也是重要的一环，以满足租户和客户的日益增长的需求。
3. 营销推广营销推广是商业地产项目获取租户和客户的重要手段。
通过有效的市场营销策略和推广活动，可以提高项目的知名度和吸引力，吸引更多的租户和客户。
营销推广可以采取多种形式，包括线上推广、线下活动和合作伙伴关系建立等。
4. 客户服务客户服务是商业地产运营管理中不可忽视的一部分。
提供优质的客户服务可以增加租户和客户的忠诚度，提高他们的满意度，并增加项目的口碑和竞争力。
良好的客户服务需要建立健全的服务体系，包括租户关系管理、投诉处理和快速响应机制等。
5. 财务管理财务管理是商业地产运营管理中至关重要的一环。
良好的财务管理可以确保项目的盈利能力和可持续发展。
包括租金管理、资金流管理、成本控制和财务报表等方面的工作，需要严谨的处理和准确的数据分析。
最佳实践1. 拥有专业的运营团队商业地产项目需要拥有专业的运营团队，他们具备丰富的商业地产运营管理经验和技能。
运营团队需要拥有良好的沟通和协调能力，能够与租户、客户、供应商等各方建立良好的合作关系。
万科2024年经营策略
万科2024年的经营策略将围绕提升核心竞争力、优化业务结构、强化资源整合、提升客户满意度和持续创新五个方面展开。
首先，提升核心竞争力是万科经营策略的核心。
万科将通过提升产品品质、提高服务质量、加强品牌建设等手段，不断提升自身的核心竞争力。
同时，万科也将积极探索新的业务模式和盈利模式，以适应市场变化和客户需求的变化。
其次，优化业务结构是万科经营策略的重点。
万科将根据市场趋势和客户需求，调整和优化其业务结构，以实现业务多元化和差异化。
具体而言，万科将加大对新兴市场的投入，拓展新的业务领域，如绿色建筑、智慧城市等，同时保持其在传统房地产市场的领先地位。
第三，强化资源整合是万科经营策略的关键。
在新的市场环境下，资源整合能力成为企业能否取得成功的关键因素之一。
因此，万科将进一步加强内部资源整合，优化内部管理流程，提高运营效率，同时积极寻求外部合作，以获得更多的资源和支持。
第四，提升客户满意度是万科经营策略的基础。
在竞争激烈的市场环境中，只有满足客户需求并不断提升客户满意度，企业才能赢得市场和客户的信任和支持。
因此，万科将加强与客户的沟通与互动，深入了解客户需求，提供个性化的产品和服务，以提高客户满意度。
最后，持续创新是万科经营策略的动力。
在不断变化的市场环境中，只有不断创新才能保持企业的竞争优势。
因此，万科将积极探索新的业务模式、技术创新和商业模式创新，以保持企业的竞争优势和市场地位。
综上所述，万科2024年的经营策略将围绕提升核心竞争力、优化业务结构、强化资源整合、提升客户满意度和持续创新五个方面展开。
通过这些策略的实施，万科将不断提高自身的竞争力和市场地位，为股东和客户创造更大的价值。
请注意，以上策略只是一个大致的框架，具体的实施细节还需要根据实际情况进行调整和完善。
此外，市场环境的变化和政策的调整也可能对万科的策略产生影响，因此需要密切关注市场和政策的变化，及时调整策略以适应新的环境。
万科泊寓公寓运营方案
万科泊寓公寓运营方案一、运营理念1.以客户为中心。
我们将始终把客户满意度放在首位，通过提供高品质服务来满足客户需求，为他们创造温馨舒适的生活环境。
2.创新服务。
我们将不断创新运营模式和服务理念，提供更多的增值服务，满足客户多样化的需求。
3.科技驱动。
我们将借助科技手段提高服务效率，提供更便捷、智能的生活体验。
4.团队培养。
我们将建立一支专业、高效的团队，提供优质的服务，并通过培训和激励措施激发员工的创新和服务意识。
二、产品定位万科泊寓的产品定位是“年轻、时尚、便利、舒适”。
我们的公寓追求舒适、高品质的居住环境，注重时尚的装修和便利的服务。
三、运营策略1.租户服务（1）租赁咨询：我们将建立专业的租赁咨询团队，为客户提供专业、贴心的租房咨询服务，帮助客户找到适合自己的房源。
（2）入住服务：我们将为新入住客户提供便捷的入住流程，包括入住指南、房屋清洁和家具配套等服务，让客户能够快速适应新的生活环境。
（3）售后服务：我们将建立完善的售后服务体系，提供全天候的客户服务，解决客户在居住过程中遇到的问题，并为客户提供定期的房屋保养服务。
2.物业管理（1）保洁服务：我们将提供定期的房屋保洁服务，确保房屋环境的整洁和卫生。
（2）安全管理：我们将配备专业的保安人员和监控设备，确保住户的安全。
（3）设施维护：我们将对公寓内的各类设施进行定期的检查和维护，确保设施的正常运行。
3.社区运营（1）活动策划：我们将定期组织社区活动，丰富居民的业余生活，增强社区凝聚力。
（2）社区服务：我们将提供便民服务，如洗衣服务、快递收发等，方便客户的日常生活。
四、科技驱动1.智能化管理我们将引入智能化设备，如智能门锁、智能家居控制系统等，提升租户生活的便捷性和舒适度。
2.信息化平台我们将建立信息化平台，为客户提供在线咨询、在线报修、在线缴费等服务，提升服务效率，提高客户满意度。
五、品牌推广我们将通过线上线下渠道开展品牌推广活动，包括广告宣传、公关活动、网络营销等，提升品牌知名度和美誉度。
万科计划运营
万科计划运营
万科是中国领先的房地产开发企业，致力于为客户提供优质的
住宅、商业及服务等产品。
在未来的发展中，万科计划通过运营模
式的优化和创新，进一步提升企业的竞争力，实现可持续发展。
首先，万科计划在运营管理方面加强创新。
通过引入先进的管
理理念和技术手段，提高企业的运营效率和管理水平。
同时，加强
内部沟通和协作，建立高效的组织架构和流程体系，提升企业整体
运营效能。
其次，万科计划加大对人才队伍的培养和引进力度。
人才是企
业发展的核心竞争力，万科将通过建立完善的人才培养体系，提升
员工的专业素养和综合能力。
同时，引进国际化的人才团队，为企
业的国际化发展提供强有力的支持。
此外，万科计划加强与合作伙伴的合作，共同推动产业链协同
发展。
通过与供应商、客户、合作伙伴的深度合作，实现资源共享、优势互补，共同推动产业链的协同发展，提升整个产业的竞争力和
效益。
最后，万科计划加强品牌建设和市场推广，提升企业的品牌影响力和市场竞争力。
通过举办各类品牌活动和宣传推广，树立企业良好的品牌形象，提升消费者对万科的认知度和好感度，进一步扩大市场份额。
综上所述，万科计划通过运营模式的优化和创新，加强内部管理，加大人才培养和引进力度，加强与合作伙伴的合作，加强品牌建设和市场推广，全面提升企业的竞争力和可持续发展能力。
相信在未来的发展中，万科将会迎来更加美好的明天。
看看万科是如何运营
看看万科是如何运营·决策的阅读引语会议是人们为了解决某个共同的问题聚集在一起进行讨论、交流的活动。
会议根据不同的内容与用途可以分为很多种类。
在此我们着重研究的是房地产企业内部会议。
企业内部会议主要体现经营决策、行政管理、业务讨论、总结培训等工作过程。
因此企业内部会议的质量直接反映企业管理水平的高低。
历经了快速扩张的房地产企业，内部管理由粗放型向精细化管理迈进，借助会议管理可以深入挖掘企业内部有待提高的管理问题，帮助企业提升自身管理水平和运营效率。
万科会议管理体系众所周知，万科的效率和效益在国内都属于行业领先。
但他们和东京的同行东京建屋做了比较，结果发现自己的效率只是人家的二十分之一：自己是300个人做10个楼盘，东京建屋是60个人做20个楼盘。
东京的房地产企业为什么能够做到？是因为日本人比中国人厉害？东京建屋的效率为什么那么高？万科公司对比当时的自己，每个楼盘也许都要开会，但每个楼盘开的会不一样多，而且一忙就不开会了，不开会了，结果更忙了。
后来万科到美国标杆企业学习，学到一个重要的经验：“七对眼睛”。
即把楼盘策划中非常复杂的一种会议——“综合可行性分析会议”，简化成为“七对眼睛”来各司其职，针对每个项目，标准化的开七个关键决策会，每个会议的产出、与会人、议程非常明确，每个会议召开的时间先后关系、触发条件非常的明确。
正是有了这种高质量的决策会议，才使得万科的项目成功率非常的高。
下面我们以万科地产集团为例，介绍一下地产公司的会议体系管理。
会议体系管理一般分为“战略类会议”“运营类会议”、“标准化会议”三个层面。
一、战略会议体系房地产公司“战略会议”一般在每个季度的第一个月集中召开，一般包括“财务状况总结与分析”、“投融资状况总结与分析”、“人力资源状况总结与分析”、“年度目标及计划审视与调控”、“经营情况分享”、“市场发展、竞争情况、消费趋势及社会热点分析”等一系列会议，这些会议的与会者一般由集团董事会成员，集团总经理、副总经理、总监、高级经理、信息中心经理，区域公司总经理以及由总经理选派的1—2人，其他与研讨议题相关的指定人员参加。
万科运营岗位主要工作
万科运营岗位主要工作万科是中国领先的房地产开发商和运营商，拥有丰富的项目经验和专业的团队。
作为万科的运营岗位，主要负责项目的日常运营管理和市场推广工作。
本文将从以下几个方面介绍万科运营岗位的主要工作内容。
一、项目日常运营管理万科的运营岗位需要负责项目的日常运营管理工作，包括但不限于以下几个方面：1.与项目相关部门协调合作，确保项目的正常运营和高效运作；2.负责项目的租赁管理，包括商铺租赁、办公楼租赁等，确保租客的满意度和租金收益；3.负责项目的设施设备管理，包括维修保养、设备更新等，确保设施设备的正常运行；4.负责项目的安全管理，包括消防安全、人员安全等，确保项目的安全运营；5.负责项目的客户服务，包括投诉处理、客户满意度调查等，确保客户的满意度和口碑。
二、市场推广工作万科的运营岗位还需要负责项目的市场推广工作，包括但不限于以下几个方面：1.制定项目的市场推广策略，包括定位、目标客户、市场定位等，确保项目的市场竞争力；2.负责项目的品牌推广，包括广告宣传、媒体合作等，提升项目的知名度和美誉度；3.负责项目的销售工作，包括销售目标制定、销售计划执行等，实现项目销售业绩的提升；4.负责项目的客户关系管理，包括客户拜访、客户活动等，维护和拓展客户资源；5.负责市场竞争情报的收集和分析，为项目的决策提供市场数据支持。
三、团队管理与协调万科的运营岗位需要负责团队的管理与协调工作，包括但不限于以下几个方面：1.组建和管理运营团队，包括人员招聘、培训、绩效考核等，确保团队的凝聚力和执行力；2.协调和沟通项目相关部门，包括设计、施工、销售等，确保各部门之间的协同工作；3.与合作伙伴进行沟通和协调，包括物业管理公司、广告公司等，建立良好的合作关系；4.解决项目运营过程中的问题和困难，确保项目的顺利进行；5.定期组织团队会议和培训，提升团队成员的专业素质和工作能力。
四、数据分析与决策支持万科的运营岗位需要负责数据分析与决策支持工作，包括但不限于以下几个方面：1.收集和整理项目运营数据，包括租金收入、客户满意度等，为决策提供数据支持；2.分析和评估项目的运营状况，包括收入情况、成本控制等，为决策提供参考意见；3.参与项目运营策略的制定和调整，包括租金调整、设施设备更新等；4.参与项目的投资决策，包括项目收购、项目合作等，为决策提供数据分析和评估报告。
万科企业运营方案
万科企业运营方案一、企业概况万科集团是中国领先的房地产开发企业，成立于1984年，总部位于深圳。
万科集团在全国范围内拥有较大的市场份额，经营范围涵盖房地产开发、物业管理、建筑设计等各个领域。
作为一家领先的企业，万科一直秉持“为客户创造美好生活”的理念，通过不断创新和提升服务质量，致力于成为中国最具影响力的房地产企业之一。
二、企业愿景万科集团的愿景是成为中国及全球最受尊敬、最受信任的房地产开发企业，持续为客户创造美好生活，不断提升企业的社会责任感和品牌价值。
三、企业使命万科集团的使命是通过科学的发展方式和对社会的积极贡献，为客户提供高品质的房地产产品和服务，推动城市发展和社会进步。
四、企业核心价值观万科集团的核心价值观是诚信、创新、卓越、合作。
五、企业发展战略1. 以市场为导向，不断提升产品和服务质量作为房地产开发企业，万科集团始终将客户需求作为首要考虑的因素，严格按照市场需求定位，不断提升产品品质和服务质量，满足客户对于居住环境的不断提升的要求。
同时，企业应加强市场调研和分析，了解客户需求和市场变化，及时调整销售策略和产品布局。
2. 加强创新，提升企业核心竞争力创新是企业永恒的主题，万科集团应不断加强企业内部的研发和创新能力，提升产品技术含量和品牌影响力。
同时，加强与高等院校和科研机构的合作，共同推动房地产领域的创新发展。
3. 实施精细化管理，提升企业运营效率企业应加强内部管理，实施精细化管理，提高资源利用和成本控制的效率，提升企业整体运营效率和盈利能力。
此外，企业应加强人才培养和团队建设，打造高效的管理团队和员工队伍。
4. 推动多元化发展，提升企业盈利模式除了房地产开发业务，企业应加强物业管理、建筑设计等相配套服务的发展，实现多元化发展，提升企业盈利模式，降低经营风险。
六、企业运营方案1.市场定位万科集团的市场定位是通过提供高品质的房地产产品和服务，满足客户对于美好生活的需求，成为客户信赖的房地产开发企业。
万科如何进行标准化运营
万科如何进⾏标准化运营正所谓⼀流企业制定标准和游戏规则。
万科等⾏业标杆企业早已建⽴了标准化体系，通过不断发掘并整合项⽬实操中积累的经验和教训，实现“像麦当劳⼀样运作”的标准化运营。
标准化带来的是产业化与规模化。
在房地产市场政策、资源、成本等越来越透明的情况下，谁拥有⾜够的“软实⼒”——标准化体系，谁就拥有⾏业的未来。
标准化的背后是排他性的竞争，是竞争的⾼级阶段。
标杆房地产企业运营实践体系应包括：（1）产品标准化；（2）流程标准化；（3）合约标准化；（4）操作规范标准化；（5）⼯作成果标准化。
⼀、产品标准化——实现连锁、复制开发1.项⽬利润率最⼤化房地产企业要实现做⼤、做强的⽬标，其实可以归集为⼀个基本公式：M=S×F。
其中，M是利润，S是销售额或营业收⼊，F是项⽬利润率。
如何实现M最⼤化呢？如下图：上图所⽰，M最⼤化需要S或F增⼤，或者⼆者同时增⼤。
影响⼆者的因素有四：多项⽬开发、规模开发能⼒、成本费⽤和项⽬附加值。
扩⼤销售额需要通过多项⽬开发和提⾼规模开发能⼒实现，提⾼利润率可以通过控制成本费⽤和提⾼项⽬的附加值来实现，包括规划、设计、概念和品牌的附加值等。
房地产企业在实⾏多项⽬开发时，因为不同项⽬的物业形态、规模等⼤都不同，所以往往导致开发效率和项⽬利润率较低，即从规模开发能⼒、成本费⽤和项⽬附加值⼊⼿效果往往不是最快最明显的，那么，怎么才能同时满⾜做⼤M的条件呢？2．产品标准化案例所谓产品模式标准化就是基于预测和研发的、适合市场需求和⾃⾝能⼒的、可复制开发的、独特的、相对固化的产品线。
见下图：产品标准化⼯作：◆万科--城花系列(城市中⼼外围住宅)、四季系列(城郊结合部住宅)、⾦⾊系列(城市中⼼住宅)和⾃然⼈⽂系列对产品标准化的认识易产⽣下列误区：（1）认为就是简单地复制标准蓝图，事实上所复制的产品线必须是具有核⼼竞争⼒的好产品；（2）认为是⼀个项⽬复制另⼀个项⽬，事实上是前期的部分复制，⽽不是整个项⽬照搬复制。
万科社区商业运营模式
万科社区商业运营模式分析导读：一、业态、规划、节奏、合作尽可能达到住户、商户和开发商三方利益的均衡。
核心是在不损失或少损失开发商利益的前提下让商家赚钱，赚钱的前提是满足客户需求。
逻辑与提纲：1.商户赚钱才能继续经营；2.社区成熟，住户才能舒心；3.住户满意，开发商才能赚钱。
客户对社区商业的需求包括满足基本生活，提升生活质量及休闲游憩等在考虑客户需求的基础上，需在2公里的客户消费半径内研究已有的商业布置，以确定社区的具体商业职能。
便利店超市/餐饮店购物中心商家选取（1）超市前提条件：a.15分钟步行距离以上无中大型超市，应配中大型超市（3000-5000㎡）；b.10-15分钟步行距离内有中大型超市，应配小型超市（小于1000㎡）；c.万科返租，控制业态。
具体要求：1) 位置：应位于业主回家路线上；小型超市控制在10分钟内步行距离、中大型超市控制在10-15分钟步行距离（设计）；2) 价格：不宜高于区外价格15%以上；3) 品质: 应销售品牌产品，保证无假冒伪劣、过期商品；4) 品种：中大型超市应品种齐全，且提供多个品牌供选择；如步行15分钟内没有大型菜市场的，应设置肉菜专柜；5) 服务：中大型超市应是品牌连锁，并提供质量保障和送货服务；经营时间宜在8：00-22：00；6) 环境：应做到灯光明亮、地面干净，摆放整齐、分类有序；（2）菜市场前提条件：a.20分钟步行距离内，无中大型菜市场，配中大型菜市场（1500-2000平方或更大）；b.10-15分钟步行距离内有中大型菜市场，配小型菜市场或超市肉菜专柜（小于500平方）；c.万科返租，控制业态。
具体要求：中型市场1)位置：应控制在步行15分钟距离范围内；有人行道，适合步行；2)品种：应至少有蔬菜、肉类、鱼类、海鲜、水果等；3)价格：宜与市场价格接轨；4)新鲜程度：蔬菜应保证新鲜；5)环境：明亮、干净、无异味；小型菜市场或超市肉菜专柜1)位置：控制在步行5-10分钟距离内，营业时间8：00-20：00，满足业主不同时段需要；2)品种：宜提供当季蔬菜、猪肉等；3)价格：业主可接受价格比市场价高约20-30%；（3）银行a.前提条件：b.社区周边没有，则配；c.万科返租，控制业态。
万科运营模式五菜一汤
【商业】万科、龙湖、万达、协信、花样年等7大社区商业模式如果您尚未关注我们，您可以点击标题下方的“至道空间”→关注我们。
将手机横过来看更方便（敬请留意封底信息）目前的零售大环境特征之一就是：大卖场郊区化、边缘化，购物中心社区化，社区商业渐受热捧。
对于不同房企而言，会根据自有优势和资源来运营和发展社区商业，以下7大房企的社区商业模式，或可为不同企业提供借鉴。
一、万科——自建自营，“五菜一汤”统一招商、运营自长阳半岛社区商业配套完善后，“五菜一汤”的万科社区商业标配模式开始在北京万科多个项目进行推广，成为住宅项目社区商业模式的典范。
在长阳半岛，“五菜一汤”包括：绿色、时尚的社区菜市场幸福街市（汤），健康、便民的社区食堂第五食堂，丰富、齐全的品牌超市华润万家，以及服务快捷的洗衣店、药店和银行（五菜）。
所有社区商业由万科统一招商和运营，以保证社区形象、管理品质和业主对生活配套的要求，切实解决社区居民的日常生活问题。
在万科社区商业标配“五菜一汤”体系中，“第五食堂”是万科自创的社区餐饮连锁品牌，北京首店于2012年正式落户长阳半岛，为业主提供物美价廉的生活餐食，特请中餐大师制作南北菜系，自开业以来营养丰盛的健康饮食深受业主好评。
另一标配是万科社区连锁品牌“幸福街市”，作为长阳首个社区菜市场，食材新鲜健康，种类丰富、价格公道，更是彻底解决了万科社区居民的“菜篮子”问题。
此外华润万家便利店，也以持续改进消费者生活品质为目的，为社区提供日常生活所需的各种商品；及时消费、应急消费，华润万家带给顾客家的温暖、富足、现代、健康的感受。
万科在全国已有近300个楼盘，仅万科项目内的社区商业似乎已经潜力无限。
但更值得重视的是万科在社区商业上的“系统集成”。
此前，几乎包括零售商在内的所有企业，进军社区商业都是单打独斗，即以某单一业态进驻，至于其他生活类业态的组合，基本是“听天由命”，物业方对此也是抱“愿者上钩”的态度。
万科在社区将商业进行规划后形成统一模式，让原本处于“自然生长”或“野蛮生长”状态的社区商业有了标准，各业态的相互补充，让彼此的发展有了更强的生命力。
万科经营模式分析
面对中国房地产市场这个巨大的潜力 市场，自2003年起，各个房地产企业迅速 崛起，其中很多企业都迅速跻身中国房地 产企业前列。这时候我们不能不提到一个 人：王石，以及他身后的万科企业股份有 限公司。这个公司成为了中国房地产企业 的成功模范。
万科集团简介
全称为万科企业股份有限公司，是目前中国最大的专业住宅开发企业，也是 股市里的代表性地产蓝筹股
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1988年政府批准股份化改组方案，原公司的1300万元资产国家占60%，职 工占40%，公开募集社会资金2800万元；
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1988年11月，以2000万元的价格投标深圳的威登，进入房地产业；
第二阶段：1989——1992年（跨地域经营 多元化经营）
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向连锁零售、电影制片及激光影碟等新的领域投资，初步形成了商贸、工业、 房地产和文化传播的四大经营架构，股权投资发展顺利；
自创建以来，万科一贯主张“健康 丰盛人生”，重视工作与生活的平衡；
为员工提供可持续发展的空间和机会，
鼓励员工和公司共同成长；倡导简单人 际关系，致力于营造能充分发挥员工才 干的工作氛围。公司致力于不断提升产 品品质。多年来，得到了许多奖项， 2008年，万科集团上海公司荣获由中 国质量协会颁布的“2008年全国质量
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房地产经纪人
房地产经纪人是具备经纪人条件，经工商行政管理部门核准登记并领取营业执 照从事房产经纪的组织和个人。他们一般为买方寻求卖方，为买方寻求买方， 进行中间介绍，以买方和卖方成交收取佣金。
独家代理商
• • 通过签订合同，规定一些权利和义务，委托代理销售楼房。 例如，2008年万科新地城与陕西易居不动产投资顾问有限公司签订了独家销售代 理合同。
做中国房地产行业持续的领跑者！
万科商业运营模式及借鉴.介绍
万科商业运营模式及借鉴.介绍万科商业运营模式及借鉴2013年11⽉27⽇，万科⾸个购物中⼼——位于北京昌平区的⾦隅万科⼴场正式对外试营业。
这是万科组建商⽤地产管理部后的第⼀个项⽬。
万科进军商业地产的消息有两点启⽰，⼀是最⼤的住宅房产企业决定拓展新业务，说明持续的住宅调控使得住宅房产市场前景不再明朗；⼆是万科虽然初次尝试商业地产，但其资本雄厚、品牌有优势，将进⼀步整合商业地产市场。
对市投资中⼼来说，⼀个住宅房产巨头如何运营商业地产，是值得持续跟进和学习的。
万科商业模式总结及借鉴：⼀、万科商业地产运营模式1.万科商业的成⽴从2009年开始⽴项研究到今年1⽉成⽴商⽤地产管理部，再到⾸个购物中⼼试营业，万科筹备了4年之久，可谓做⾜了准备。
万科在商业地产上并不着急，只做对的、好的、需要的，万科副总裁⽑⼤庆形容为“开着车换轮⼦”，在不放弃现有销售额、销售规模的前提下，同时开展新的业务。
万科计划在北京以每年⼀个的频率推出商业地产项⽬，深圳、上海、苏州和沈阳等地也会陆续推出。
2.万科商业的定位万科商业为找准切⼊点，⾛细分化市场，避开了竞争激烈和投资较⼤的城市综合体，⽽是专注于与社区联系更紧密的⽣活⼴场系列与邻⾥家系列。
万科将现有商业项⽬分为三条产品线：万科⼴场系列、⽣活中⼼系列和邻⾥家系列。
万科⼴场系列定位为区域型购物中⼼，⽣活中⼼系列主要针对集中型社区商业，⽽邻⾥家则是对社区商业街的归纳。
因⽽，万科商业的选址思路是新城区、卫星城、⼤型社区聚集处，⽽⾮城市核⼼区。
以万科第⼀个商业项⽬为例，⾦隅万科⼴场位于北京昌平城区，总体量为14万平⽅⽶。
RET睿意德相关负责⼈预测，试营业当天开业率将达到80%，年底正式营业时将达到90%以上。
3.万科商业运营团队万科从成⽴商⽤地产管理部⾄今，地产团队已经超过⼀百⼈，万科未来⼏年在北京会以每年⼀个的频率推出商业地产项⽬，主要定位于新城区，包括昌平、房⼭、⼤兴、延庆等郊区县，此外，深圳、上海、苏州和沈阳等地也会陆续推出万科商业地产项⽬。
万科物业多种经营方案
万科物业多种经营方案引言万科物业作为中国领先的综合物业服务提供商之一，拥有多年的经营和管理经验。
为了更好地满足客户的需求，万科物业针对不同的客户群体制定了多种经营方案。
本文将介绍万科物业的多种经营方案，并探讨其优势和适用范围。
1. 高端住宅物业管理服务万科物业针对高端住宅区提供量身定制的物业管理服务方案。
该方案通过引入专业的物业管理团队，提供高品质的服务，为高端住宅区的业主提供舒适和便利的居住环境。
该方案的主要特点包括：•定期巡查和维护公共区域•提供安全和防火安全系统•管理游泳池、健身房和其他设施•提供24小时的紧急维修服务•提供专业的客户服务支持这些特点使得万科物业成为高端住宅区物业管理的首选。
2. 商业物业管理服务万科物业为商业物业提供全方位的管理服务，以帮助商户提升经营效益。
该方案的重点是为商业物业创造一个安全、整洁和繁荣的经营环境。
万科物业提供以下服务：•维护和管理商业物业的公共区域•管理停车场和交通流量•提供安保和保安服务•维护商业设备和设施•管理租户关系，解决纠纷商业物业经营者通过合作万科物业，可以专注于业务发展，提高盈利能力。
3. 社区物业管理服务万科物业为小区和社区提供全面的物业管理服务，以提升居民的生活质量。
该方案的目的是创造一个安全、和谐和绿色的社区环境，提供舒适和便捷的生活体验。
万科物业提供以下服务：•定期巡视和维护公共区域•提供门卫和安全系统•管理绿化和景观•协调社区活动和社区服务•提供居民服务中心通过万科物业的管理，居民可以享受到高品质的社区生活，更好地融入社区。
4. 物业投资管理服务除了物业管理方案，万科物业还提供物业投资管理服务，为投资者提供全方位的管理和增值服务。
该方案基于万科物业的专业团队和丰富的资源，致力于实现物业投资的最大回报。
万科物业提供以下服务：•市场研究和分析•物业评估和投资咨询•租户招商和租金管理•物业维护和价值提升•风险管理和合规性通过与万科物业合作，投资者可以更好地把握市场机会，实现投资回报最大化。
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看看万科是如何运营· 决策的阅读引语会议是人们为了解决某个共同的问题聚集在一起进行讨论、交流的活动。
会议根据不同的内容与用途可以分为很多种类。
在此我们着重研究的是房地产企业内部会议。
企业内部会议主要体现经营决策、行政管理、业务讨论、总结培训等工作过程。
因此企业内部会议的质量直接反映企业管理水平的高低。
历经了快速扩张的房地产企业，内部管理由粗放型向精细化管理迈进，借助会议管理可以深入挖掘企业内部有待提高的管理问题，帮助企业提升自身管理水平和运营效率。
万科会议管理体系众所周知，万科的效率和效益在国内都属于行业领先。
但他们和东京的同行东京建屋做了比较，结果发现自己的效率只是人家的二十分之一：自己是 300 个人做 10 个楼盘，东京建屋是 60 个人做 20 个楼盘。
东京的房地产企业为什么能够做到？是因为日本人比中国人厉害？东京建屋的效率为什么那么高？万科公司对比当时的自己，每个楼盘也许都要开会，但每个楼盘开的会不一样多，而且一忙就不开会了，不开会了，结果更忙了。
后来万科到美国标杆企业学习，学到一个重要的经验：“七对眼睛”。
即把楼盘策划中非常复杂的一种会议——“综合可行性分析会议” ，简化成为“七对眼睛”来各司其职，针对每个项目，标准化的开七个关键决策会，每个会议的产出、与会人、议程非常明确，每个会议召开的时间先后关系、触发条件非常的明确。
正是有了这种高质量的决策会议，才使得万科的项目成功率非常的高。
下面我们以万科地产集团为例，介绍一下地产公司的会议体系管理。
会议体系管理一般分为“战略类会议” “运营类会议”、“标准化会议”三个层面。
一、战略会议体系房地产公司“战略会议”一般在每个季度的第一个月集中召开，一般包括“财务状况总结与分析”、“投融资状况总结与分析” 、“人力资源状况总结与分析” 、“年度目标及计划审视与调控” 、“经营情况分享” 、“市场发展、竞争情况、消费趋势及社会热点分析”等一系列会议，这些会议的与会者一般由集团董事会成员，集团总经理、副总经理、总监、高级经理、信息中心经理，区域公司总经理以及由总经理选派的 1— 2 人，其他与研讨议题相关的指定人员参加。
战略会议的目的在于使管理团队成员具有良好的外部视角及长期策略性思考能力，增强集团对战略目标及其实现路径的持续控制和应变能力，增强下属各区域公司间横向沟通，促进管理团队成员间的知识共享。
1、财务状况总结与分析负责人：集团财务中心高级经理会议议程：对集团整体及各区域公司的营利、资产负债、现金流量、税收状况及报表风险进行报告、差异分析和前瞻预测。
2、投融资情况总结与分析负责人：集团投融资管理中心高级经理会议议程：1.对各区域公司项目进度计划和资金计划达成情况进行报告、差异分析和前瞻预测。
2.对集团整体奖金筹集、运用情况及资金风险进行报告、差异分析和前瞻预测。
3、人力资源状况总结与分析负责人：集团人力资源总监会议议程：1.对人员招聘、变动及薪资福利情况进行报告、分析和前瞻预测。
2.对员工能力和企业文化提升情况进行报告和分析。
4、年度目标及计划审视与调控负责人：集团总经理会议议程：对集团整体及各区域公司的年度经营目标及计划实施进度和效果进行综合分析，修正和调整年度目标及其达成计划，部署下一阶段的行动重点。
5、经营情况分享负责人：区域公司总经理或相关副总、部门经理会议议程：每次会议前，各地区公司从以下战略地图所描述的核心能力领域中提出1— 2 个专题进行深度分析并提交集团总经理审核，最终由集团总经理确定会议研讨专题和主要发言人。
研讨的专题既可以是解决特定问题的思路、方法和成功经验，也可以是尚未得以很好解决的突出问题。
· 土地储备布局· 客户特征分析· 产品及其组合规划创新与研发管理创新· 居住空间、工程质量、购房体验与居住体验客户敏感点的挖掘和改进· 建筑规划与成本特征的相关关系分析· 采购议价和合同规划· 品牌营销创新· 项目进度管理6、市场发展、竞争情况、消费趋势及社会热点分析负责人：集团总监、高级经理、区域公司总经理或相关副总、部门经理会议议程：会议前，集团各管理部门及各地区公司均可从以下领域中提出 1— 2 个专题进行深度分析并提交集团总经理审核，最终由集团总经理确定会议研讨专题。
·房地产相关法规政策解读· 区域市场经济发展动态· 主要竞争对手及境外同业发展动态· 行业融资发展动态· 社会消费变化趋势· 社会热点现象二、运营会议体系“运营会议体系”是企业战略决策得以下达、集团运营管控、项目质量与健康的保证。
运营会议体系一般包括以下会议。
·1 、项目负责人双周例会召集人：项目负责人召开时间：每月至少保证两周一次例会，项目负责人可根据项目运营情况增加召开频次，一般在双周周五召开参会人员：项目负责人、项目各职能经理，其他参会人员由项目负责人确定会议目的：1.通过上两周工作总结，回顾计划工作完成情况；2.通过总结提出工作中重难点问题，集中团队资源确定重难点问题的解决方案（或资源）；3.通过计划回顾和重难点问题梳理，安排下两周工作计划（含与各职能部门配合的工作事项）。
会议议程 :1. 项目营销职能负责人● 销售情况及异常情况分析；2.项目职能负责人（各部门）●计划工作完成情况(包括但不限于一级计划)，未完原因分析、应对措施及重难点问题；3.项目负责人●对提出的重难点问题进行讨论，确定解决方案或资源（明确责任人、参与人和专题研究时间）●下两周项目计划 (包括但不限于一级计划 )及工作重点（含各职能部门配合事项）；4.其他需提请会议决策的议题。
输出 : 会议纪要· 2、项目专题研讨会召集人：项目负责人或指定的项目职能负责人召开时间：适时参会人员：项目负责人，其他人员由项目负责人和项目职能负责人确定会议目的：1.通过工作总结（含周例会提出）梳理的项目重难点问题，组织公司内部相关的专业资源进行研究和讨论，确定项目重难点问题的可行性方案，作为项目推进的工作依据2.为项目运营管理会议决策项目重难点问题提供依据（如专题会上仍不能确定按哪种方案实施则需提交项目运营管理会议。
如涉及项目经济指标变化、项目定位等重大变化的可行性建议方案）；会议议程 :1. 项目职能负责人●对已经与相关专业人员讨论，拟采用的方案进行介绍；2. 与会人员就提出的方案进行讨论和确定；输出: 会议纪要；项目专题方案·3、预案决策会召集人：项目负责人或指定的项目职能负责人召开时间：完成土地开发预案及分析后参会人员：前期投资决策小组成员；其他人员由召集人确定，会议主持人批准；会议目的：新项目的研讨及决策会议议程 :1. 就发展、营销、研发提供资料进行甄别讨论，以确定其方案合理性、可行性；2.找出关键计划节点、决策点和重要敏感指标，讨论如何提高项目竞争力和风险控制水平；3.对项目达成共识，对重要计划节点、工作包和工作质量做出承诺；输出 :阶段性成果：发展部投资建议书；计划财务部投资分析模型；研发部项目预案·4、项目启动会召集人：项目经理召开时间：取得土地后15 日内参会人员：项目经理；专家委员和其他人员由召集人确定，会议主持人批准会议目的：尽快对项目进行推演和设定决策点、控制点；作出项目第一次（也是最重要的）决策；会议议程 :1. 在项目获得后对项目进行审视、推演；2.对项目一二级计划及目标成本预案进行梳理；3.向项目负责人及项目职能负责人交底；4.进一步达成共识，对计划、成本以及相关工作包、工作质量作出承诺，完成资源匹配。
输出 : 会议纪要 /项目一级计划·5 、阶段成果审查会召集人：项目负责人召开时间：项目阶段成果审查参会人员：项目负责人、专业职能经理、项目运营管理负责人会议目的：对项目阶段性成果进行审查；会议议程 :1. 由项目负责人将阶段性成果逐项向项目运营管理成员展示；2.与会成员对照上一阶段的阶段性成果系统分析讨论其间的联系、成果的质量，揭示可能的瑕疵风险以及提出改进意见；输出 :阶段性成果·6、关键决策会召集人：项目负责人召开时间：适时参会人员：项目负责人、项目运营总监、专业职能经理。
会议目的：项目周例会和项目专题研讨会（经过各部门职能负责人协调）仍未达成一致或仍未能决策的实施方案；会议议程 :1. 由项目负责人介绍问题背景及解决方案，提请项目运营总监决策；2.与会人员讨论对策；3.达成共识或由地区公司总经理最后裁定。
输出 :会议纪要；项目实施方案的决策结果·7、项目月度运营总结会召集人：项目运营管理召集人召开时间：次月前三个工作日召开完毕参会人员：项目运营管理常任委员、项目负责人、计划专员、资金管理员、投资分析专员；专家委员和其他项目团队人员由召集人确定，会议主持人批准会议目的：1.通过对项目经济模型的回顾，分析影响项目经济指标变化的原因，提出或探讨项目改进和优化方向的建议，以实现和提高项目收益2.通过公司一级计划节点完成情况的梳理，对影响项目运营的重难点问题进行分析和说明，并汇报应对措施；会议议程 :1. 项目负责人、计划财务部●介绍售价、现金流、成本等三个维度的变化引起的财务指标的变化，提出项目改进和优化的方向性建议；2.项目负责人●回顾项目一二级计划，对影响关键节点达成的计划产生的原因及应对措施进行汇报；3.与会人员对关键节点、经济指标变化等项目关键信息提出问题并进行讨论，明确原因和改进的方向；4.相应职能负责人就改进措施和时间做出承诺；5.项目负责人下阶段项目运营的重难点和预案；输出 :1.各项目汇报 PP（见附件 1-2）；2.项目月度 /半年运营会会议纪要；·8、半年及年度运营总结会召集人：召开时间：在半年或年度结束后 15 个工作日内召开，可与当月的月度运营会合并召开。
参会人员：会议目的：1.通过对项目经济模型的回顾，分析影响项目经济指标变化的原因，提出或探讨项目改进和优化的方向的建议，以实现和提高项目收益2.通过公司一二级计划节点完成情况的回顾，对影响项目运营的重难点问题进行分析和说明，并汇报应对措施；会议议程 :1. 项目负责人、计划财务部●介绍售价、现金流、成本等三个维度的变化引起的财务指标的变化，提出项目改进和优化的方向性建议；2.项目负责人●回顾半年或年度内项目一二级计划，对影响关键节点达成的计划产生的原因及应对措施进行汇报；3.与会人员对关键节点、经济指标变化等项目关键信息提出问题并进行讨论，明确原因和改进的方向；4.相应职能负责人就改进措施和时间做出承诺；5.项目负责人下阶段项目运营的重难点和预案；输出 :会议纪要；项目实施方案的决策结果。