影响国企职工工作积极性之原因分析及其改进措施

影响国企职工工作积极性之原因分析及其改进措施

摘要：文章论述了调动国有企业职工工作积极性，对企业发展、稳定的重性，进而从几个方面分析了影响职工工作积极性的主要因素，对如何针对性地提高职工工作积极性进行了探讨。

关键词：国有企业职工积极性

现代企业提倡人本管理思想，提出企业管理要以人为中心，尊重人，关心人，调动人的积极性，依靠全体员工发展企业。发挥好职工的积极性、主动性、创造性，提高执行力，构建企业核心竞争力，其中积极性是基础。国企是国民经济的支柱，国企职工是企业的基本力量，是维护国企发展的主力军，职工工作积极性的高与低，对国企的发展起到至关重要的作用。目前国企中影响职工工作积极性的因素有哪些？如何充分调动职工的工作积极性，更好的为国企发展服务，笔者谈一谈自己的看法，与大家探讨：（一）影响职工工作积极性的因素

一、管理层素质不高，在具体事务的处理上没有做到公开、公平、公正

有的基层干部自身素质不高，表现出诸如私心重，贪腐，搞小圈子，任人唯亲，心胸狭隘，嫉贤妒能，不思进取，得过且过，权大于法，违规违纪，草率随意，朝令夕改等这样那样的问题，或者在关系到职工切身利益的具体事务的处理上出现偏差，比如在奖金发放、竞聘上岗、先进评选方面掌握不好利益均衡，暗箱操作，在矛盾纠纷的处理方面偏袒一方等，这些做法都会直接或者间接的挫伤职工的工作积极性。

二、管理层与职工在感情上存在距离，对职工的思想状况了解不深、把握不准

有的基层干部高高在上，不愿与职工进行思想交流，得不到职工的信任和支持；有的基层干部虽然主观上存在调动职工积极性的愿望，但对职工心里最关心什么，最希望解决的困难是什么一概不清楚，同样得不到职工的信任和支持。

三、职工利益需求不被关心，意见建议不被重视

根据马斯洛需求层次理论，尊重和自我实现是人的基本需求，职工处在利益需求不被关心，意见建议不被重视的工作环境中，只能感到自身被边缘化，感到自我的卑微和渺小。

四、职工干的好与不好一个样，缺乏上升通道和空间

干的好与不好一个样，易导致心理失衡，丧失工作动力；缺乏上升通道和空间，职工自我价值得不到实现，就会感到没前途、没奔头，从而影响工作积极性的发挥。

五、职工对企业缺乏归属感和荣誉感

在市场经济大环境下，企业更多关注竞争和物质层面的奖惩，对人的精神需求重视不够，没有维系好企业与职工之间的感情纽带，结果使得企业与职工在情感上产生剥离，没有真正融合在一起。

（二）提高职工工作积极性的对策

一、领导干部要不断提升自身素质和工作能力

1、提升自身素质

火车跑的快，全靠车头带，一个单位职工工作积极性发挥的如何，领导和管理是关键。其身正，不令而行，其身不正，虽令不从，领导干部的一言一行，无不对职工群众产生正面或负面的影响。领导干部特别是主要领导干部要严格自律，高标准要求自己，提高修养和综合素质，不为名所累，不为利所损，抗得住诱惑、管得住小节，树立廉洁勤政、开拓进取的形象，为职工做出表率。

2、提升工作能力

领导干部应深入实际调查研究，求真务实，科学谋划，按照科学规律和客观规律办事，应树立民主作风，认真听取职工意见，杜绝凭经验拍脑袋决策；应掌控全局，通盘考虑，协调平衡各种不同的利益关系；工作安排应职责明晰，责权利均衡；应严格按制度办事，奖罚分明，对绩效突出的职工进行奖励，对违反制度、规程、纪律的人员严肃处理。

二、坚持以人为本，用真情换真心，与职工同呼吸、共命运

1、对职工群众要有真感情

职工群众在干部心中分量有多重，干部在职工群众心中分量就有多重，领导干部要亲民、爱民、富民，

真正做到心为民所系，权为民所用，利为民所谋，只有这样，才能得到职工群众的信任和拥护，号召力和影响力才能正常发挥，工作才能顺手。

2、多交流，多沟通，掌握职工群众思想动态

领导干部应该了解最基层情况，掌握第一手资料，在日常工作和生活中养成与职工群众交流、沟通的好习惯，与职工群众做朋友，了解职工群众所思所想，通过职工群众的反馈，检讨政策的成败得失，针对焦点、难点、热点问题，拿出具体解决办法，对一些暂时解决不了的问题，要认真做好解释说明，多做顺气和鼓劲的工作，把矛盾化解在初始阶段，要发挥好国企的思想政治工作优势，及时做好一人一事的思想政治工作，避免矛盾积累和发酵。

三、确立职工群众利益无小事的理念，广开言路，共谋发展

1、为职工群众排忧解难

领导干部要想职工所想，急职工所急，从点点滴滴做起，时刻把职工群众的冷暖放在心上。职工群众工作和生活中遇到困难，要在政策许可的范围内尽力给予帮助和照顾，只有后顾之忧解决了，职工群众才能全身心投入到工作中去。

2、认真听取、积极采纳职工群众的意见和建议

应建立合理有效的沟通机制，认真听取、积极采纳职工群众的意见和建议，让职工感受到领导的重视，体现出自身的价值，进而对企业产生更深的认同和归属，心甘情愿为企业发展贡献智慧和力量，这样做言路就会越来越宽，管理层就会得到更多更好的意见和建议；反之，如果领导干部不重视职工群众的意见和建议，或者表面重视，内心不重视、不愿意采纳，职工群众的工作积极性就会受到伤害，与企业之间在心理上、在感情上就会拉开距离，即使看到存在的问题也不再献言献策，从而对工作造成极为不利的影响。

四、建立完善激励机制，搭建职工施展才能的平台

1、建立完善激励机制

激励分为物质激励和精神激励两种形式，物质激励主要指涨工资、发奖金，应优化分配制度，实行奖金二次、三次分配，让工作质量高的人，多付出劳动的人，对企业贡献大的人得到实惠，彻底打破大锅饭，杜绝干好干坏一个样的不正常现象，应十分注意和努力避免因分配不公给职工带来的心理失衡和自我价值弱化的负面作用；精神激励主要指荣誉激励，不能轻视精神激励的作用，有时仅仅一句口头表扬，也能起到很好的激励效果。

2、搭建职工施展才能的平台

建立竞争机制，让职工感到工作中既有压力又有动力，组织经常性的合理化建议征集、技术比武等活动，为人才的脱颖而出搭建展现的平台；

调整用人机制，打破干部、工人界限，破除干部终身制，实行能者上、庸者下的动态管理模式。拓展个人发展空间，只要努力，工人可以晋升技师、高级技师，技术干部可以晋升工程师、高级工程师，管理干部可以晋升处长、局长，使每名职工都有各自的上升通道。

五、推进民主管理，弘扬企业文化，激发职工“企业是我家”的归属感和国企主人翁的责任感

1、推进民主管理。党的十八大报告指出：“全心全意依靠工人阶级，健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，保障职工参与管理和监督的民主权利。”，应进一步落实职工的民主参与、民主管理、和民主监督，尊重职工的人格和劳动，关心职工的生活，认可职工的首创精神，切实落实厂务公开制度，确保广大员工对重大事项的知情权、参与权、审议权和监督权，企业的事情在许可的范围内，要多向职工通气，多征求职工的意见。

2、弘扬企业文化。企业文化是企业管理的重要组成部分，不仅可以凝聚人心，而且具有示范和导向功能，能够使职工对所在企业思想上产生认同，情感上更加贴近。通过组织劳动竞赛、树立先进典型、开展文体活动等形式，激发职工“以天之信为荣”的荣誉感、“当家作主”的使命感和“自觉奉献”的责任感，形成爱岗敬业、团结合作、积极向上的整体氛围，激励先进、鞭策后进、带动中间，不仅能够充分发挥职工个人的才能，企业自身也可以得到良好的发展。