毕业论文-网上支付存在的问题及对策研究Word版
国内电子商务支付存在的问题及对策
国内电子商务支付存在的问题及对策【摘要】国内电子商务支付存在的问题主要包括支付安全风险、支付体验不佳和支付方式单一。
支付安全风险成为消费者购物的主要顾虑，支付体验不佳则影响用户对电子商务的信心，支付方式单一也限制了消费者的选择。
为解决这些问题，建议加强支付安全技术应用、优化支付体验和多元化支付方式。
未来，随着科技的不断发展，国内电子商务支付问题将逐步得到改善，为消费者提供更便捷、安全、多元化的支付方式，促进电子商务的长期健康发展。
【关键词】国内电子商务支付、问题、对策、支付安全风险、支付体验、支付方式、建议、总结、展望未来1. 引言1.1 背景介绍电子商务支付作为电子商务系统中至关重要的环节，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务支付方式越来越多样化，方便了人们的消费和交易行为。
在国内电子商务支付领域，仍然存在着一些问题和挑战，如支付安全风险、支付体验不佳、支付方式单一等。
这些问题影响着消费者的支付体验和信任度，也制约着电子商务行业的发展。
为了探讨如何解决这些问题，本文旨在对国内电子商务支付存在的问题进行深入分析，并就如何提高支付安全性、改善支付体验、丰富支付方式等方面提出相关对策建议。
通过研究和探讨这些问题，希望能够为国内电子商务支付行业的发展提供一些有益的参考和支持。
1.2 研究目的本文的研究目的是深入分析国内电子商务支付存在的问题，并提出相应的对策建议，旨在探讨如何解决支付安全风险、改善支付体验、丰富支付方式等方面的挑战，推动国内电子商务支付行业的健康发展。
通过对当前支付方式的不足之处进行剖析，寻找解决之道，希望能够为促进电子商务支付的便捷、快捷和安全做出贡献，为推动数字经济的发展提供有益参考。
本文将就国内电子商务支付存在的问题进行梳理和分析，引入对策建议的系统化方法，为相关业界人士提供可操作的改进建议，从而促进我国电子商务支付的健康有序发展，满足消费者的不同支付需求，提升整体支付体验，增强消费者的信任感和忠诚度，推动数字经济的快速发展。
我国网上支付存在的问题及解决方案终稿
泉州师范学院毕业论文（设计）题目我国网上支付存在的问题及解决方案陈守仁工商信息学院电子商务专业08 级 1 班学生姓名李笃迪学号080804001指导教师郭建宏职称副教授完成日期2011年11月教务处制目录一、我国网上支付发展现状的分析 (3)（一）我国网上支付现存的方式………………………………………………………………。
31.1网上银行的支付………………………………………………………………………。
.31.2用电子现金支付 (4)1。
3通过电子支票支付 (4)1.4采用第三方支付平台的模式…………………………………………………………。
41.5手机移动支付方式……………………………………………………………………。
4（二）我国网上支付的规模…………………………………………………………………..。
41。
1网上购物份额逐渐升高，商品交易日渐丰富……………………………………….。
51.2网上支付的规模不断增大，交易额持续增加 (5)1.3多远化的网上支付方式……………………………………………………………….。
51.4网上支付大范围的使用……………………………………………………………….。
5二、我国网络支付存在的问题 (6)（一)支付的安全有待提高...........................................................................。
.6 （二)没有统一的银行技术标准.....................................................................。
6 （三)网上支付工具发展速度慢 (6)（四）法律体系不完善,缺乏有效的监督 (7)（五）社会信用体制发展不健全 (7)（六）信用卡使用还不够普遍………………………………………………………………。
.。
7三、解决网上支付不足的对策……………………………………………………………………。
国内电子商务支付存在的问题及对策
国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的发展，电子商务支付在我国的普及和应用越来越广泛。
国内电子商务支付仍然存在一些问题，这些问题影响着电子商务的发展和用户体验。
本文将探讨一些常见的问题，并提出相应的对策。
1. 安全问题：电子商务支付涉及到用户的个人信息和资金安全。
目前，网络支付账号盗窃、虚假交易、恶意软件等安全问题层出不穷。
为了解决这个问题，需要加强电子商务支付平台的安全措施，包括强化身份验证、加强账户监控、建立风险评估体系等。
用户也需要提高自己的安全意识，设置复杂密码，定期更改密码，并保持警惕，避免泄露个人信息。
2. 交易纠纷处理问题：在电子商务交易中，买家和卖家之间可能发生交易纠纷，例如商品质量问题、支付纠纷等。
为了解决这个问题，电子商务平台需要建立完善的客服系统，提供及时、有效的纠纷处理服务。
电子商务平台也可以加强信用评价体系，鼓励用户互相评价，增加交易的透明度和可信度。
3. 支付费用问题：目前，一些电子商务支付平台对商家收取高额的手续费，使得一些小微企业难以承担。
解决这个问题的对策是，鼓励竞争，建立更多的支付平台，提供更多的选择。
政府可以出台相关政策，降低支付手续费，支持小微企业的发展。
4. 跨境支付问题：随着国际贸易的增加，跨境支付需求也越来越大。
现有的跨境支付服务仍然存在一些问题，例如支付渠道有限、支付费用较高、结算时间较长等。
为了解决这个问题，需要推动跨境支付体系的发展，加强与其他国家和地区的合作，打通支付渠道，降低支付费用，缩短结算时间。
5. 跨平台支付问题：目前，不同的电子商务平台使用不同的支付方式和标准，用户需要在不同的平台上进行繁琐的支付操作。
为了解决这个问题，需要推动支付标准的统一，建立统一的支付接口，实现跨平台支付的便利性和流畅性。
还需要加强与第三方支付机构的合作，提供更多的支付方式，满足用户的多样化需求。
国内电子商务支付存在安全问题、交易纠纷处理问题、支付费用问题、跨境支付问题和跨平台支付问题等。
国内电子商务支付存在的问题及对策
国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的普及和移动支付的兴起，电子商务行业已经成为国内经济增长的重要推动力量。
随着电子商务规模的不断扩大，支付环节的风险和问题也逐渐显现出来。
本文将就国内电子商务支付存在的问题及对策进行探讨。
一、问题分析1. 安全性问题在电子商务支付中，安全性一直是最为关键的问题之一。
当前，虽然在网络支付过程中有诸多安全策略和技术手段，如加密传输、数字签名等，但是黑客、病毒等网络安全隐患依然存在。
个人隐私信息、银行卡信息很容易被盗取，给消费者带来损失和麻烦。
2. 不同支付平台的差异随着电子商务支付的火爆，各种支付平台也层出不穷，如支付宝、微信支付、财付通、银联在线等。
这些支付平台之间的差异性很大，导致用户在使用过程中往往需要下载多个支付软件，不仅浪费空间，还增加了管理成本，降低了便捷性。
3. 支付风险问题在电子商务支付中，存在着诸如支付风险、支付纠纷等问题。
由于支付过程中经常遇到不明来源的付款、虚假交易等情况，很容易给商家和消费者带来纠纷，而且解决起来也比较复杂。
4. 第三方支付的监管问题随着电子商务的迅速发展，第三方支付机构也在不断涌现。
一些小型的第三方支付机构存在监管不足或者不规范的现象，给用户账户安全和资金流动带来了极大风险。
在电子商务支付中，支付通道费占用了大量的成本。
国内银联等支付机构的手续费相对较高，对商家的利润造成了一定的影响。
二、对策建议为了解决电子商务支付过程中的安全隐患，可以加强安全技术的研发和创新，如采用生物识别技术、人脸识别技术、区块链技术等，以提高支付安全性。
为了解决不同支付平台的差异性问题，建议相关部门制定一项统一标准，鼓励不同支付平台之间进行资源整合，以提高用户体验。
在电子商务支付过程中，需要建立完善的风险管理体系，包括对商户资质审核、用户交易行为监控等措施，以降低支付风险。
为了解决第三方支付机构存在的监管不足问题，有关部门应该加大监管力度，建立完善的监管制度和执法机制，规范行业秩序，保护用户权益。
电子商务环境下我国网上支付存在的问题及对策
电子商务环境下我国网上支付存在的问题及对策随着信息技术的逐渐普及，网络对大众的影响也愈来愈大，因此电子商务渐渐融入大众生活中。
当前网上支付逐渐被越来越多的大众所认可，网上支付的相关问题也渐渐成为人们所关注的热点问题。
本文针对当前网上支付的现状进行分析，指出网上支付所存在的具体问题，并针对所述问题，提出相关解决措施，以确保网上支付过程安全进行。
例如政府也应出台相关政策，促进电子支付工具发展，建立较为完善的网络体制。
标签：网上支付；电子商务；支付工具；金融手段电子商务是随着信息技术不断发展所诞生的产物，具有不受时间等因素的限制且成本更低的特点。
其以互联网作为资金传输的载体，借助银行所提供的数字金融手段，促成买卖双方之间的金融交易。
上述手段可完成的资金清算、查询等一系列过程。
一、当前网上支付现状自1997年各大银行引进网上银行等业务起，在线支付逐渐走上社会舞台。
伴随着信息技术飞速发展，网上支付也迅速发展，不断诞生各式各样的支付工具，拓展大众在线支付手段，使大众生活更为便利，并且使网上支付越发普及。
据调查，2017年6月止，中国互联网用户达到7.51亿，超出全球水平4.6%。
其中网上支付用户总量更是飞速提高。
移动支付用户总量高达5.02亿，线下支付的网民也达到4.63亿。
由此可知，当前网上支付正在全面融入社会中，其既改变了我国当前消费方式，也增强了我国竞争力。
然而当前社会对网上支付的相关设施与政策还未完善，并且网上支付的发展还受人才等因素的限制。
二、当前网络支付存在的问题1.政策相关问题当前我国网上支付还处于发展中，相关法律法规还未完善，主要依靠《商业法》等对网上支付进行相关约束。
由于相关政策未完善，因此管理网上支付的相关部门也无法做到有效全面的管理。
当前法律监管措施有专用防护墙等，但还存在一系列相关问题。
例如：（1）监管环节相关规定不完善，自身授权存在明显缺陷；（2）当前相关管理机制具有预防和规范功能，但在动态管理上，还缺乏力度；（3）当前相关法律法规在面临网上支付安全問题方面，不具有有效的保护功能，并且过度依靠支付平台和银行对网上支付的管理。
网上支付存在的问题及解决思路(可编辑)_0.doc
网上支付存在的问题及解决思路(可编辑) 网上支付的问题与对策随着经济+金融+电子商务的发展，中国的支付市场和支付系统也在发生重大变化。
非银行机构已经开始干预支付市场。
例如，一些地方为公用事业设立的收付款中心、一些地方为满足多用途储值卡的需求而设立的清算机构网上支付机构也随着经济的发展而兴起。
1 、网上支付发展现状国务院办公厅文件颁布号。
xx年初的《关于加快我国电子商务发展的若干意见》和《电子签名法》、《电子支付指引》为网上支付的发展提供了法律和政策支持。
仅在一年内，国内第三方支付平台就增长到50多个。
与六年前相比，电子支付系统的应用取得了飞速发展，尤其是第三方支付平台的出现引发了支付方式的变革。
网上支付的发展解开了电子商务交易过程中的资金流，打开了电子商务发展中的支付瓶颈。
从整个支付系统来看，网上支付将逐渐成为中国支付市场和支付系统的重要组成部分。
目前，全国已有17家商业银行开办了网上银行业务，其中大部分设立了专门的网上银行部门，为网上银行的发展奠定了良好的基础。
根据工商银行的数据，工商银行在xx的交易量是在xx，交易量已经达到上亿元，预计这个数字在未来两年将达到几十亿甚至几十亿元。
即使按照简单的计算，每天滞留在第三方支付平台上的金额也至少有数百万元，而且根据目前的交易规则，支付金额将能够在第三方支付平台上停留三天到一周。
这样，数千万的资金将随时留在这个平台上。
如果它们存在操作风险，它们肯定会危及其存款的安全，并损害交易双方的利益。
如果支付服务提供商(尤其是专门从事支付服务的第三方服务提供商)的服务领域扩大到一定程度，如果交易客户和存款达到一定规模，就有可能引发系统性的支付风险和社会问题。
在国内法中，只有金融机构有权吸收代理用户的资金，其他企业和机构不得从事类似活动。
但是，由于第三方支付平台的出现和交易量较小，目前还没有相应的金融监管和机构管理。
专家认为，目前我国关于电子支付的法律法规还很薄弱，因为小额网上支付还没有引起一些金融监管部门的重视。
国内电子商务支付存在的问题及对策
国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的迅速发展，电子商务行业也日益壮大，成为当今商业领域的一大热点。
随之而来的问题也日益显现，其中最为突出的是电子商务支付存在的问题。
在国内，电子商务支付问题十分突出，主要表现在支付安全、支付体验以及支付成本等方面。
本文将针对国内电子商务支付问题展开讨论，并提出相应的对策。
一、支付安全问题电子商务支付安全一直是业内关注的焦点。
随着电子商务规模的不断扩大，支付安全问题也呈现出日益严峻的态势。
支付信息泄露的风险增加，用户的个人信息、账号密码、支付宝或微信支付等支付工具往往成为黑客攻击的目标。
支付环节的安全防护不足，造成支付中途被篡改或恶意扣款的情况屡见不鲜。
支付系统的漏洞和技术破解问题，也对支付安全造成了威胁。
二、支付体验问题支付体验是影响消费者消费决策的重要因素。
目前国内电子商务支付体验存在诸多问题。
支付流程繁琐，需要多次输入银行卡号、身份证号、手机号等信息，缺乏便捷性。
支付速度慢，很多情况下需要等待支付确认或者系统处理，影响用户体验。
支付接口不够友好，有些网站或者APP的支付界面设计不够直观，让用户难以操作。
三、支付成本问题在国内，电子商务支付成本一直是商家头疼的问题。
目前，第三方支付机构收取的手续费偏高，这直接影响了商家的利润空间。
而且，由于电子商务支付的高风险和不确定性，一些第三方支付机构还会对商家进行严格的风控审核，导致很多中小型商家无法接入电子支付，错失了市场机会。
一、加强支付安全保障针对支付安全问题，支付机构和电商平台需要加强安全保障措施。
要加强用户信息的保护，对用户的个人信息和支付信息进行加密存储和传输，提高黑客攻击难度。
完善支付监管机制，建立健全的支付安全检测体系和风险管理体系，及时发现和处理支付安全问题。
加强对支付系统的技术升级和漏洞修补，确保支付系统的稳定性和安全性。
二、优化支付体验流程为了提升支付体验，支付机构和电商平台可以从支付流程、支付速度和支付界面等方面进行优化。
在线支付存在的问题和解决设想
在线支付存在的问题和解决设想在线支付越来越成为人们生活中不可或缺的一部分，然而，随着在线支付的普及，也暴露出一些问题。
本文将讨论在线支付存在的问题，并提出一些解决设想。
问题安全性问题在线支付面临的一个主要问题是安全性。
由于互联网的开放性，黑客和网络犯罪分子有机会窃取用户的个人和财务信息。
这可能导致用户的资金损失和信用风险。
技术问题在线支付系统有时会面临技术问题，如系统故障、服务器崩溃等。
这可能导致用户无法完成支付，甚至导致支付信息丢失或泄露。
用户体验问题有些在线支付系统的界面和操作流程不够友好和简单，这给用户带来了不便和困扰。
用户在支付过程中遇到问题时，往往没有得到及时的技术支持和解决方案。
解决设想提供安全防护措施为了解决安全性问题，在线支付平台应该采取一系列安全防护措施。
这包括采用先进的加密技术，建立多重身份验证机制，以及加强用户教育和意识提醒，使用户能够更好地保护自己的个人信息和资金安全。
技术升级和备份在线支付平台应该定期进行技术升级和备份，确保系统的稳定性和可靠性。
同时，建立灾备机制，以便在系统故障或服务器崩溃时能够迅速恢复。
用户支持和技术服务为了提高用户体验，在线支付平台应该提供及时的用户支持和技术服务。
这包括建立24/7的客服热线，增加在线帮助中心的内容和功能，以及加强对用户的培训和指导，帮助他们快速解决支付过程中的问题。
结论在线支付的普及为人们的生活带来了便利，但也面临着一些问题。
通过采取适当的解决设想，我们可以提高在线支付的安全性、稳定性和用户体验，确保用户能够更安心地使用在线支付服务。
在线支付的缺点及解决措施
在线支付的缺点及解决措施在线支付作为现代社会的一种方便快捷的支付方式，也存在一些不可忽视的缺点。
本文将就在线支付的缺点以及解决措施进行探讨。
1. 安全性风险在线支付存在一定的安全性风险，主要包括以下问题：- 黑客攻击：不法分子可能通过恶意软件或技术手段，盗取用户的账户信息和支付密码。
- 假冒网站：诈骗分子可能伪装成合法的网站，骗取用户的支付信息和资金。
解决措施：- 强化账户安全性：用户应当采取多重验证机制，并定期修改密码，确保账户的安全性。
- 选择可信赖的支付平台：选择经过认证的支付平台，提高支付安全性。
2. 技术故障在线支付依赖于互联网和技术设备的稳定性，可能面临以下问题：- 网络连接中断：网络故障或信号不稳定可能导致支付无法完成或中断。
- 系统故障：支付平台系统故障可能导致支付信息丢失或支付失败。
解决措施：- 加强网络稳定性：确保网络连接的稳定，并选择信号良好的网络环境。
- 备用支付方式：提前注册并设置备用支付方式，以应对在线支付故障的情况。
3. 不确定性和隐私问题在线支付涉及个人隐私和交易信息的传输和存储，可能引发以下问题：- 不确定性：当交易问题发生时，用户往往难以追溯并证明支付事实。
- 个人信息泄露：在支付过程中，用户的个人信息可能被不法分子窃取和滥用。
解决措施：- 保留支付凭证：用户应保存支付凭证，包括交易记录和电子收据，以备纠纷解决之需。
- 隐私保护措施：确认支付平台的隐私政策，并了解数据保护措施，最大程度保护个人信息安全。
4. 服务质量问题有时在线支付可能面临以下服务质量问题：- 交易延迟：网络传输和支付处理可能导致交易延迟，不符合用户的即时需求。
- 退款困难：在涉及退款情况下，一些支付平台或商家可能对用户存在退款难度。
解决措施：- 选择可靠支付平台：选择具有良好信誉和完善售后服务的支付平台。
- 阅读用户评价和评级：通过查看其他用户的评价和评级，评估支付平台的服务质量和退款政策。
浅谈电子商务网上支付安全问题毕业论文
浅谈电子商务网上支付安全问题摘要：电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本，而且给消费者提供了更多的可选择资源。
所以近二十年来，我国的电子商务取得了迅猛的发展，已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。
但是，网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。
电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失，而且使得人民对电子商务的信心受创。
首先通过了解现有的网上支付工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析，最后提出了解决这些安全问题的相应对策。
采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。
关键词：电子商务；网上支付；安全AbstractElectronic commerce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-commerce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-commerce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic commerce. The security problem of electronic commerce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic commercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic commerce in China, promote the healthy and harmonious developmentKey words：electronic commerce；online payment；security毕业论文（设计）原创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
电子商务支付问题研究论文(共2篇)
电子商务支付问题研究论文（共2篇）第1篇：电子商务支付安全问题研究一.电子商务中的支付安全问题随着社会的经济的发展，电子商务已经和人们的生活密不可分，淘宝，网购也成了人们生活中频率最高的名词之一。
但随着电子商务的高速发展，一系列的问题也随之而来，其中最为重要的就是电子商务支付安全问题。
二、支付安全问题分析（一）个人信息安全问题隐患一是消费者个人信息安全得不到保障。
消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息，包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等，这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台，导致一些不法分子盗取消费者信息，进行电话、网络等营销活动，骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为；二是消费者个人财产安全受到威胁。
消费者进行网上交易，首先需要申请个人账户，开通网上银行，存入资金给第三方平台，但是电脑网络系统自己存在的安全隐患问题，导致不法分子利用木马等病毒侵入电脑系统，篡改、盗取消费者账号，使消费者个人财产受到损失。
（二）商家经营行为制度规则不完善一是隐瞒真实情况，制造虚假广告。
网上商店展示的商品往往是一些图片和文字。
而许多网上经营者展示商品时，没有一定的展示标准，向消费者提供的大多是不完整的信息，使消费者不能全面判断商品质量，从而造成损失。
网络广告作为消费者网上购物的主要依据，而消费者却又很难判别广告信息的真实性，许多经营者故意向消费者提供虚假的商品信息，欺骗消费者；二是网络欺诈。
一些经营者以非法占有为目的，通过虚构未经工商登记的企业，编造虚假的企业信用信息和经营情况，以及获奖材料，宣称子虚乌有商品和服务信息，骗取消费者。
从而使消费者在支付过程中，即使收到安全威胁，也在事后投诉无门。
（三）网络安全支付法制并不完善我国目前的银行卡网上支付方式也存在着一些的缺陷。
其中，最主要的问题就是各家银行甚至同一家银行的不同分行、不同的卡品种所提供的支付网关、服务标准、地域范围的不相同，使买家和商家利用银行卡网上支付开展电子商务活动造成了很大的混淆和障碍。
国内电子商务支付存在的问题及对策
国内电子商务支付存在的问题及对策1. 引言1.1 国内电子商务支付存在的问题及对策国内电子商务支付存在着诸多问题，这直接影响着用户的支付体验和商家的成本。
支付安全问题是当前电子商务支付面临的首要挑战，用户的个人信息和资金往往面临着被黑客攻击和盗窃的风险。
支付体验问题也是用户普遍反映的难题，包括支付流程繁琐、支付页面加载缓慢等。
高昂的支付成本也给商家带来了一定的压力，影响了电子商务的发展。
为了解决这些问题，我们需要提出一些对策建议。
首先是加强支付安全措施，包括采用更安全的支付系统、加强用户认证和资金监管等措施。
其次是改善用户支付体验，简化支付流程、优化页面设计和提高支付速度都可以有效提升用户体验。
最后是降低支付成本，可以通过与第三方支付机构谈判降低手续费、提高支付通道效率等方式来减少商家的支付成本。
通过以上对策建议的实施，我们可以有效解决国内电子商务支付存在的问题，提升用户体验，降低商家成本，推动电子商务行业的良性发展。
2. 正文2.1 支付安全问题支付安全问题是国内电子商务支付面临的重要挑战之一。
在当前网络环境下，支付安全问题涉及到用户个人信息泄露、支付账号被盗等风险，严重影响用户的支付体验和信任度。
一方面，用户的个人信息泄露可能导致不法分子利用这些信息进行诈骗或者盗取用户资金，给用户带来损失和不便。
支付账号被盗也会给用户带来实际损失，同时也会对电商平台和支付机构造成负面影响。
为了解决支付安全问题，电商平台和支付机构需要加强安全技术建设，提升系统的稳定性和安全性。
一方面，可以通过引入先进的加密技术和身份验证机制，提高用户支付信息的保护水平。
需要建立完善的风险防范体系，及时发现并处理异常交易行为，确保支付环境的安全稳定。
还可以通过加强用户教育和宣传，提高用户对支付安全问题的重视程度，增强用户的安全意识和防范意识。
通过这些措施的综合应用，可以有效解决国内电子商务支付存在的安全问题，保障用户合法权益和支付信息的安全性。
毕业论文——我国电子商务支付现状调查及解决方案
目录摘要 (2)关键词 (2)前言 (2)一、电子支付的概念 (2)（一）电子支付（electronic payment） (2)（二）电子支付的实现方式 (2)1、电子信用卡 (2)2、电子货币 (3)3、电子支票 (3)二、我国电子支付的现状 (3)三、电子支付现存的主要安全问题 (2)（一）电子支付的基本风险 (2)（二）电子支付的操作风险 (4)（三）电子支付的支付风险 (4)（四）电子支付的其他风险 (3)四、实现电子支付发展的法律对策 (3)（一）加强电子支付的安全保障 (4)（二）统一电子支付的行业规范 (5)（三）加强对电子支付的法律监管 (4)（四）完善电子支付的法律体系 (4)（五）明确电子支付中各方的法律责任 (5)五、建议 (5)参考文献 (6)我国电子商务支付现状调查及解决方案【摘要】：电子商务逐渐成为21世纪经济生活的新领域，它可以大幅度地降低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，改善物流系统，提高贸易效率，推动企业和国民经济结构的改革。
电子支付使得人们突破了时间和空间的限制，可以自由进行电子商务交易。
随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。
本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对发展中的中国电子商务法律制度建设有所裨益。
【关键词】：电子支付、现状、法律对策二十世纪以来，随着电子计算机工业和互联网的不断发展，电子计算机的应用领域也在不断扩大，在经济贸易领域出现了前所未有的电子商务（Electronic Commerce），即系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种以电子方式实现的商业贸易活动。
电子支付的出现，使人们突破了时间和空间的限制可以自由的进行电子商务交易。
随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。
本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对我国发展中的电子商务法律制度建设有所裨益。
XXXX年网上支付存在的问题及解决思路(可编辑).doc
XXXX年网上支付存在的问题及解决思路 (可编写 )网上支付存在的问题及解决思路跟着经济、金融、电子商务的发展我国的支付市场和支付系统也正在发生重要变化。
非银行机构开始介入支付市场如一些地方为公用事业缴费成立的代收付中心、一些地方为知足多用途储值卡使用的需要成立的清理机构网上支付机构也跟着经济的发展正在日趋盛行。
一、网上支付发显现状 ** 年初国务院办公厅号文件《对于加速我国电子商务发展的若干建议》和《电子署名法》的出台以及《电子支付引导》的推出为网上支付的发展供给了法律和政策上的支持短短一年时间内仅国内的第三方支付平台就已经发展到５０多家。
对照六年前电子支付系统的运用已经获得了快速的发展特别是第三方支付平台的出现引起了支付方式的改革。
网上支付的发展疏导了电子商务交易过程的资本流打通了电子商务发展的支付瓶颈。
从整个支付系统看网上支付将逐渐成为我国支付市场和支付系统的重要构成部分。
当前十七家全国性的商业银行都创办了电子银行业务并且大多数都建立了特意的电子银行部门为网上银行的发展确立了优秀的基础。
据工商银行数据显示** 年工商银行公司交易额是亿网上笔数是万笔个人网上支付交金额已经打破了亿个人交易笔数是万笔说明网上支付方式获得了飞快的发展。
网上支付因为其独具的方便性获得了广大花费者的喜欢经过对阿里巴巴支付宝进行的检查显示过半的被检查用户对网上支付有极大兴趣。
此中以上的用户是因为其便利性、节俭时间而选择使用的。
个人网上支付涵盖网上购物、网络游戏、定房订票、网络教育等多个行业支付方式则多以银行积蓄卡为主。
二、网上支付面对的问题安全问题依据对网上支付使用状况的检查显示当前网民不使用网上支付的原由最主假如因为担忧安全其次是个人隐私以及注册麻烦和不太习惯使用这些工具等要素。
央视生活频道近期播出的节目中表露了一种新式金融造假手段非法分子在网民网上购物交易时利用与银行网站相近似的网络页面偷取银行卡密码等个人信息而后经过网上转账的方式将资本转走致使网民在支付的过程中遇到损失。
浅谈网上支付中存在的问题及对策论文
浅谈网上支付中存在的问题及对策论文中州大学毕业论文浅谈网上支付的问题与对策学院：经济贸易学院专业：电子商务学号： 201028010106姓名：董利涛指导教师：张媛媛成绩：提交时间： 2013年5月10日浅谈网上支付的问题与对策摘要20世纪90年代，我国电子商务开始兴起，随着网络经济时代的到来，我国电子商务得到了快速发展。
电子商务运作模式和业务流程中的三个环节——信息流、资金流、物流是促进电子商务发展的关键，作为中间环节的网上支付，无疑是电子商务交易流程中的重中之重。
从目前来看，我国网上支付虽然发展很迅速，但是也还存在着诸多的问题，此次论文将从网络环境的安全问题、网上支付的风险防范问题、社会的信用问题、网上支付的技术标准问题、电子货币的合法性问题和网上支付的金融监管问题等五个方面解读我国网上支付中存在的主要问题，并给出相应的对策和建议。
此次论文的目的主要是让大家了解电子商务，认识电子商务中最重要的一个环节——网上支付，并注意到网上支付中存在的一些问题，以便让大家在网上购物的过程中更好的维护自己的权益，更好的构建安全的电子商务网络环境，促进电子商务更好更快的发展。
关键词：电子商务；网上支付；网络安全目录一、网上支付的概念 (1)1．网上支付的基本理论 (1)2．网上支付的发展历史 (1)二、网上支付系统 (2)1．网上支付系统的构成 (2)2．网上支付系统的基本功能 (2)3．网上支付系统的流程 (3)4．网上支付的主要模式 (4)三、我国网上支付的现状 (6)四、我国网上支付存在的问题 (6)1．网络环境的安全问题 (6)2．网上支付的风险防范问题 (7)3．社会信用体系的建设问题 (8)4．网上支付的技术标准问题 (9)5．电子货币合法性问题 (9)6．网上支付的金融监管问题 (10)五、应对网上支付中存在问题的解决对策 (11)1．针对网络环境的安全问题 (11)2．针对网上支付的技术标准问题 (12)3．针对网上支付的风险防范和电子货币的合法性问题 (13)4．针对社会信用体系的建设问题 (14)5．针对网上支付的金融监管问题 (14)六、结语 (15)主要参考文献 (17)致谢 (18)浅谈网上支付的问题与对策随着电子商务行业的飞速发展，单一的银行因其效率低下等原因已经很难以满足广大个人客户的金融服务要求，这不得不使用高效率，快捷方便的支付方式——网上支付。
电子商务中的支付安全问题及解决方案研究
电子商务中的支付安全问题及解决方案研究随着网络技术的迅速发展，电子商务应用得越来越广泛，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
通过网络购物、在线支付和电子银行等方式，人们可以足不出户地享受到各种商品和服务。
然而，与此同时，网络支付安全却逐渐成为电子商务发展过程中的一大难题。
本文将分析电子商务中的支付安全问题及解决方案。
一、电子商务中的支付安全问题随着电子商务的迅猛发展，网络支付逐渐取代传统的实体支付方式成为人们的首选。
虽然网上支付无疑给人们带来了更多的便利和效率，但同时也存在着一些安全问题：1. 盗刷风险：由于客户的支付账户和密码可能会被黑客攻击，支付资金被盗刷的风险也相对较高。
2. 假冒风险：由于互联网上的信息来源无法保证其真实性，客户在购买商品时易受到假冒商品和欺诈商家的风险。
3. 描述不实风险：商家在网上销售商品时，可能会夸大或虚假描述其商品的性能和质量，从而欺骗消费者。
4. 数据泄露风险：由于各种原因，商家和支付平台可能会出现数据泄露的情况，使得客户的支付信息遭到泄露。
二、电子商务中的支付安全解决方案针对上述电子商务中的支付安全问题，可以采取以下解决方案：1. 支付密码和双重验证商家在网上销售商品时，可以要求客户输入支付密码并进行双重验证，这种方式可以有效减少盗刷风险。
2. 安全支付工具商家在网上销售商品时，可以使用安全支付工具，如支付宝和PayPal，这些支付工具拥有更为完善的安全保障措施。
3. 验证商家的真实性客户在购买商品时，应该先验证商家的真实性，如果商家没有相关的资质证明，则应该考虑其他可靠的商家选项。
4. 保护个人信息消费者在进行网上消费时，要注意保护个人信息，如密码、账户等信息，不要随意泄露。
5. 选择安全支付通道商家在网上销售商品时，应尽量选择安全的支付通道，例如，使用 HTTPS 协议来加密通信，使用数字证书来验证身份等。
三、结论虽然电子商务中的支付安全问题无疑很严峻，但可以通过以下措施来减少风险：商家要选择安全支付通道和安全支付工具；消费者要保护个人信息和验证商家的真实性。
电子支付安全问题与对策研究毕业论文
电子支付安全问题分析与对策研究一、绪论(一)研究背景及意义进入21世纪,随着我国电子商务的不断发展,互联网产业链不断做大做强,参与群不断扩大的同时，钓鱼、恶意攻击等带来的安全问题也不断见诸报端，大大增加了电子支付机构的防难度。
此外，针对金融行业的移动安全威胁以及 APT的攻击也出现了迅速的增长态势。
由于我国信息安全保障体制机制的不健全，不断发展的电子商务行业也遭遇到了一次“倒春寒“，人们对于电子商务安全的担忧日渐凸显，首当其冲的便是电子支付的安全。
可以说，能安全进行电子支付是人们更愿意选择网络进行商贸活动的保障，电子支付安全控制着网上交易的最后一道防线，是电子商务成败的生命线；电子支付安全也成为制约电子商务继续更好发展的瓶颈。
因此，对电子支付的安全问题分析与对策研究具有相当大的现实意义和实用价值。
(二)研究思路与方法本课题研究以应用性、实践性和可操作性为目标，通过对文献等理论知识的学习，摸索出电子商务的现状和发展瓶颈；结合实际生活经验，从电子支付流程可能遇到的各个环节入手，“顺藤摸瓜”地厘清电子支付安全问题的由来、触发机制；在此基础上，结合其他学者在该领域的研究现状和不足，针对具体的安全隐患给出相应措施，并探索了新型支付形式发展过程中可能存在的安全问题和解决办法。
在论文写作过程中综合运用了以下研究方法：概念分析法、文献研究法、定量分析法、经验总结法等。
(三)研究的主要容本课题通过对我国电子商务的发展现状进行分析，探讨了电子支付安全对电子商务深入发展的巨大作用，并明确课题的研究意义和价值；在此基础上逐步深入，探讨了电子支付的现状、支付流程和安全问题的由来。
重点研究了可能触发电子支付安全问题的原因，并结合现实生活中可能遇到的电子支付问题提出了相应解决之道；同时，本课题积极尝试新的领域，探索了新型电子支付的现状和可能出现的安全问题。
二、电子商务的现状分析电子商务是指在互联网（Internet）、企业部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
浅析中国移动支付存在问题及解决对策 毕业论文
浅析中国移动支付存在问题及解决对策毕业论文浅析中国移动支付存在问题及解决对策目录摘要 1关键词1一、移动支付概述 1（一）移动支付的种类1（二）移动支付的特点1二、移动支付的发展现状 2三、影响中国移动支付发展存在的问题3（一）安全问题 3（二）服务费用高昂 3（三）交易支付观念问题 3（四）法律政策以及行业规范问题 4（五）电信运营商的态度问题 4四、解决中国移动支付存在问题的对策4（一）解决安全问题的对策 4（二）解决服务费用高的对策 5（三）解决支付观念问题的对策 6（四）解决行业规范问题的对策 6（五）解决运营商态度问题的对策 6五、中国移动支付产业发展趋势7（一）市场规模迅速发展7（二）业务流量进一步增长7（三）发展前景十分广阔8参考文献8浅析中国移动支付存在问题及解决对策摘要：3G时代的来临，移动终端设备的日益普及，使移动支付迅速发展，而移动支付随身、实时、快捷的特性，解决一些传统支付无法解决的问题，提高传统商务流程的效率，促使其具有广阔的发展前景。
但在发展过程中也在一定的问题，只有准确发现移动支付存在的问题及解决对策，才能更好的促进其在中国的迅速发展。
关键词：现状；问题；解决对策；发展趋势近年来，手机、PDA Personal Digital Assistant 等移动终端日渐普及，引发了利用移动终端进行商务活动的热潮。
3G时代已经来临，手机上网技术不断成熟，移动数据业务资费进一步下降，让手机上网普及成为可能。
日益增多的移动电话用户数、互联网宽带接入用户数给移动电子商务提供了发展的沃土。
未来手机支付的发展前景无可限量，市场空间十分广阔。
一、移动支付概述（一）移动支付的种类1.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。
小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用；大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。
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XXX学院毕业论文（网上支付存在的问题及对策研究）专业电子商务姓名 XXX指导教师 XXX目录摘要 (3)一、我国网上支付现状概述 (4)二、制约我国网上支付发展的因素（一）网上支付 (4)（二）网上支付的安全问题 (4)（三）网上支付工具发展滞后 (5)（四）社会诚信体系不健全 (5)（五）网上支付法律法规不健全 (5)三、进一步建立与完善有关网上支付的法律法规 (6)四、建立富有效率的社会信用体系 (6)五、建立统一的安全认证体系 (7)六、完善第三方支付平台 (8)七、实现网上支付工具多样化 (8)八、参考文献 (9)摘要电子商务是人类社会发展史上的又一次革命,它代表了一种基于信息技术与数字化手段的全新理念和模式,并彻底改变了传统的商业模式与战略。
随着信息技术和网络技术的高速发展,电子商务近年来取得了很大的发展,并逐步深入社会经济生活的各个领域。
在电子商务中,网上支付是其关键一环。
只有实现了网上支付,才能进行真正意义上的电子商务交易,否则电子商务只能停留在网上信息发布与搜索、初步意向达成和草签协议阶段。
而人们是否采用网上支付最主要考虑的因素就是安全。
我国电子商务和网上交易近年来取得了较大的发展,然而也存在很多问题。
其中网上支付正成为我国电子商务发展的瓶颈之一。
影响网上支付发展的因素很多,可分为技术性因素和非技术因素。
由于我国信息技术发展起步较晚,因此在发展网上支付方面存在一定的技术困难。
然而,从目前我国的网上支付发展情况看,非技术因素的影响越来越明显。
本文论述了电子商务和网上支付理论、协议以及相关概念,分析了我国网上支付发展的现状和存在的主要问题,主要包括:安全问题、技术问题、观念问题、信用问题、社会问题、经济问题、法律问题等。
为了加快发展和完善我国的网上支付体系,本文针对以上问题从吸收国外先进技术、网上支付模式、信用认证体系、基础设施、法律制定以及人才培养等方面提出了一些对策和建议。
关键词：电子商务网上支付网上银行信用认证体系网上支付安全问题解决对策一、我国网上支付现状概述随之电子商务的不断发展与普及，网上支付已是电子商务一个重要的组成部分。
目前在我国网上支付发展非常迅速，市场需求非常旺盛，应用创新空间非常广阔，是一个大有作为的行业。
金融服务的发展创新开展网上支付业务，可以减少银行成本，加快业务处理速度，方便客户，同时也有利于银行拓展业务，增加中间业务的收入。
更重要在于它改变了银行支付处理方式，使得消费者在任何地方、任何时间，通过互联网获得银行业务服务。
但是我们必须清醒认识到，网上支付的基础环境还有许多的问题，值得关注和改善。
网上支付的安全，网上支付工具发展滞后，社会诚信体系以及网上支付相关的法规等等，都是现在制约网上支付发展的重要因素。
二、制约我国网上支付发展的因素（一）网上支付网上支付是电子支付的一种形式，是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，从而实现从购买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务和其它服务提供金融支持。
近年来，由于受到电子商务发展的有力拉动，中国个人网上支付的市场规模发展迅速膨胀。
据iResearch预测，到2007年我国网上支付市场规模将达到605亿元。
但在网上支付蓬勃发展的背后也出现了一些无法回避的问题。
笔者试对当前我国网上支付出现的问题提出一些应对之策。
（二）网上支付的安全问题电子商务在国内近十年的发展过程中，始终遭遇一个重大的瓶颈，就是网上支付安全问题，这个瓶颈严重制约我国电子商务的发展，据调查有相当数量的客户希望通过网上方便购物，但是在权衡网上购物方便性和安全性以后，最终选择了放弃。
分析原因，一是网支付虚拟性的交易特点容易使客户对安全性产生怀疑，二是传统的一手交钱一手交货的思维定势阻碍新的网上支付方式的发展。
因此发展网上支付首先应该把安全摆在重要的位置上，没有安全的保证，应该说一切都无从谈起。
（三）网上支付工具发展滞后网上支付需要银行卡的参与，但仅靠银行卡的运行还是远远不够的。
况且现在的银行卡使用情况可说是五花八门，工行的、交行的、建行的、农行的等等，每个人拿出来的信用卡几乎都有它一定的历史，其使用的范围、透支额度都是有差异的，这就需要一个第三方网络平台的出现，对各种信用卡进行统一的管理和约束，使得网上支付能够顺畅运行。
（四）社会诚信体系不健全网上交易、支付双方不见面，交易真实性不容易考察和验证，电子商务活动最后是否完成在很大程度上取决于参与买卖双方，取悦于金融机构和第三方支付平台的诚信程度。
我国信用体制不够健全，市场环境不是很完善，应该说是制约电子商务发展非常重要的一个因素，因此我们应该呼吁各界共同努力，尽快建立和完善社会的诚信体系，以支持电子商务健康发展。
（五）网上支付法律法规不健全网上支付业务常涉及银行法、证券法、消费者权益保护法、财务披露制度、隐私保护法、知识产权法和货币银行制度等。
目前，我国对于网络支付立法相对滞后。
现行许多法律都是适用于传统金融业务形式的。
但由于网络纠纷的特殊性，用传统法律规则来解决是一个非常吃力的问题。
目前在网上支付业务的许多方面，没有任何法律法规可用于规范业务及各方关系，而在网上支付业务的有些方面，虽然已有一些传统的法律法规，但其是否应该适用，适用程度如何，当事人都不太清楚，有的时候，监管机构也未必明白。
在这种情况下，当事人一方面可能不愿意从事这样的活动，一方面也可能在出现争执以后，谁也说服不了谁，解决不了问题。
三、进一步建立与完善有关网上支付的法律法规网上支付作为一项近几年迅速发展的新兴产业，相应的政策与法规的出台明显滞后于市场的发展，这成为企业进入该领域的最大风险。
近年来，我国虽已加强相关的法律法规的制订工作，相继出台了《中华人民共和国电子签名法》、《电子认证服务管理办法》、《电子支付指引(第一号)》、《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》等法律法规，但在网上支付领域，相关政策与法律还存在空白以及需完善之处。
我国有必要进一步加强相关法律法规的制定工作，并进一步健全和完善相应的法规制度。
笔者认为，在网上支付工具方面，立法的重点应明确利用网上支付工具进行违法交易所要承担的法律责任，明确法定的电子货币发行人、合理的货币识别制度以及电子货币使用中各方隐私权保护制度等法律问题。
而作为金融监管机构的中央银行则要结合我国国情并借鉴国外发展经验，严格技术标准，强化业务监管。
同时，针对在网上支付过程中出现的新事物与新情况，及时制定相应的规定或出台新的制度，弥补旧制度的不足之处，确保我国电子商务良性发展。
四、建立富有效率的社会信用体系网上支付是基于Internet的一种结算方式，不同于传统“一手交钱，一手交货”的物品交易，由于网上交易的双方互不见面，交易的真实性不容易考察和验证。
信用问题成为网上交易中最为突出的问题之一，也是产生其他一系列问题的主要根源，因此从某种程度上可以说信用问题决定着网上支付的发展。
在今年3月份，中国电子商务协会颁布了《中国企业电子商务诚信基本规范》。
虽然这类信用体系的出现，对于加强我国整体的信用建设是有建设性的作用。
但总体来说，目前我国的信用体系发育程度还较低，社会化信用体系尚不健全，信用心理不健康，在我国还未形成一种“违规失信，处处制约；诚实守信，路路畅通”的社会氛围。
笔者认为要促进网上支付的发展需构建完善的社会信用体系，该社会信用体系应当包括以下内容：信用数据的开放和信用管理行业的发展；使用信用的规范和失信惩罚机制的建立和完善；政府对信用交易和信用管理行业的监督和管理；信用管理教育和研究的发展等。
在目前，我国需要尽快完善数据库的建设，建立健全个人资信档案，不仅包括个人的银行信用信息，还应包括个人支付电话、水、电、燃气等公用事业费用的信息，建立与整合各个省份的企业征信系统，并将企业征信系统进行全国联网，相关的企事业单位与个人都可以共享这些信息；实施资信评估制度，增强社会信用力量，为社会提供高质量的信用服务；建立惩罚制度，通过立法来警示、阻吓一些信用缺失行为。
五、建立统一的安全认证体系作为网上支付的主力军，国内的各大商业银行都开设了自己的网站，并提供具有支付功能的网上银行业务。
但这些网上银行互不相连，缺乏统一性，主要表现在以下方面：第一，技术不统一问题。
我国大部分的网上银行是采用SSL(安全套阶层)协议进行安全控制；但也有些银行则采用SET(安全电子交易)协议。
这种缺乏统一规划的先天不足，给未来的网上银行整合增加难度，也带来了安全上的隐患。
第二，跨行支付问题。
目前各开办网上银行的商业银行均只接受自己银行提供的支付工具，这就使得在不同银行开户的收付双方无法完成跨行的网上支付。
第三，统一身份认证工作问题。
为了保证网上交易的安全性，各商业银行推出了电子证书以便交易时进行安全认证。
在1999年建立CFCA(中国金融论证中心)时，央行就对各商业银行表达了统一电子证书的意愿，但直到现在，真正使用CFCA证书的商业银行屈指可数。
针对这些问题，笔者认为，要保证网上支付的安全性，建立统一的安全认证体系己成当务之急。
各方的认证机构必须统一技术标准，还有必要建立全国统一的网上支付资金清算中心，主要承担跨行之间的网上支付信息的交换和网上支付资金清算的职能，这样不仅可以解决跨行支付的问题，还可以进行信息共享，节约社会资源。
只有国家出面建设统一公用的认证中心，才能起到认证中心公正、权威的作用，才能避免各方各自为政造成市场的混乱。
在目前的情况下笔者建议可以先由CFCA牵头，让现有各商业银行的数字证书可以相互通用，相互认可。
同时逐渐整合各大商业银行的数字证书，逐步达到统一数字证书的目标，并通过加强我国CFCA的身份认证的技术和后台管理，进一步方便各商业银行统一证书的维护与管理。
六、完善第三方支付平台在我国目前信用机构不是很健全的情况下，信用担保第三方支付平台的出现，一方面有效地打通了电子商务支付通道，带来了国内电子商务市场的空前的活跃和繁荣，促进了我国电子商务的发展。
由阿里巴巴集团创办的支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。
短短三年时间，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。
中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强大、体系更为健全的网上支付平台而不断努力。
始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。