银行工作日志范文
银行工作日志

银行工作日志银行工作日志(通用5篇)在学习、工作乃至生活中,日志是一个汉语词汇,请好好地记录下在日志里。
可是怎样写日志才能出彩呢?下面是小编为大家整理的银行工作日志,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行工作日志篇1要提高银行业监管有效性,促进银行业稳健运行,就必须解决、处理好银行业在运行过程中的各种矛盾和问题。
为全面掌握银行业机构在经营管理过程中存在的各类风险问题,我们认为可引入监管“问题库”工作机制来实现这一目标。
一、监管“问题库”工作机制的概念我们常说:“问题出在哪里?怎么解决这个问题?”其实,这就是个发现问题、分析问题和解决问题的过程。
把这个过程结合计算机技术加以考虑,就会产生一种建立监管“问题库”工作机制的想法。
这种想法既可以把问题的发现、分析、解决的整个过程完美地保留下来,又可以为借鉴、共享、改进等方式方法包容其中,为提高监管有效性迈出坚实的一步。
(一)基本思路首先,利用现代IT技术建立一个工作模板或应用程序,实现对“问题库”的全流程跟踪管理,包括问题、解决方案、发现者、发现部门、问题所在行、来源渠道、严重程度、风险分类(问题属性)、处理状态等信息。
此外,模板或程序还具有自动分类、汇总等统计功能。
然后,发现者把各种渠道发现的银行业机构的各类风险问题,收集整理并录入模板或程序,以便日后监管。
基本流程:收集问题→问题入库→分类管理→差别监管→归档保存。
基本原则:谁发现,谁录入;谁监管,谁处理;谁分管,谁督促。
信息共享:分局所有人员均可录入、访问“问题库”,既可以相互参考借鉴,又可以集思广益,提出切实可行的办法措施。
(二)收集整理渠道问题的发现可能是主动的,也可能是被动的;可能是内部的,也可能是外部的。
凡是涉及被监管机构的风险问题,无论何种来源渠道,均应纳入管理。
问题来源渠道主要有:1.现场检查。
在上级或自主安排现场检查项目中发现的问题,且未能现场整改的,必须入库管理。
2.走访调查。
在日常调研座谈、走访基层或企业等工作中,可能会发现一些风险问题,这些问题必须入库管理,待进一步核实。
银行实习日志七篇

银行实习日志七篇【导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是为您整理的银行实习日志【七篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!【篇一】银行实习日志今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。
上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。
特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。
的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。
柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影,更是中信服务天天进步的一个真实写照。
今日感受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。
他们是最可爱的人!【篇二】银行实习日志周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。
我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。
这次的金融产品是“新股计划理财一号”。
预期年平均收益为3.5-12,往上收益还不封顶。
时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。
但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。
许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。
银行基层负责人案防工作日志

银行基层负责人案防工作日志今天是新的一天,我作为银行基层负责人,我要做好防范工作,维护银行的安全和稳定。
今天我着重做了以下几个方面的工作:
1.安全巡检:我组织了银行内部的安全巡检工作,检查了各个重要部位的安全设施和设备的运行情况。
特别是ATM机和金库的安全防范设施,确保其正常运行和安全性。
2.安全培训:我安排了银行员工的安全防范培训,包括如何应对恶意攻击和抢劫等突发事件。
我强调了安全意识的重要性,希望员工在工作中能够时刻保持警惕和谨慎。
3.应急预案的制定和演练:我要求员工对应急预案进行熟悉和演练,包括火灾、抢劫等紧急情况的处理流程和应对措施。
只有在平时的严格训练下,才能在危急时刻能够做出正确的应对。
4.安全设施的更新和维护:我对银行的安全设施进行了全面的检查,确保其正常运行和有效性。
对于一些老化和不完善的设施,及时进行了维护和更新,以保障银行的安全和稳定。
5.加强外部联系和合作:我与当地公安机关和保安公司等外部力量进行了联系和合作,建立了密切的合作关系,确保在突发事件发生时能够及时得到支持和帮助。
今天的工作做得还算顺利,但也发现了一些问题和不足。
我决心在以后的工作中进一步加强防范工作,保障银行的安全和稳定。
银行大堂工作日志(范本)

银行大堂工作日志银行大堂工作日志银行大堂工作日志银行作为服务行业,尤其要想客户提供优质的服务来赢得客户,正确有效的处理客户抱怨投诉,提升客户满意度和忠诚度。
而银行大堂经理——作为客户走入银行首先接触的工作的人员,起着建立和维护客户关系,接待引导客户、解答客户咨询、了解客户需求、注意目标客户、处理客户不满等作用,更要掌握一定的服务技巧和投诉处理技巧来化解客户因各种原因产生的抱怨心理及投诉。
美国银行经过长期分析,发现顾客等待时间一旦超过5分钟,便会夸大他们的感知等候时间32%,所以在银行中设置了多媒体电视播放新闻与知名歌舞剧,同时在等候区设置理财咨询专区,让等候的顾客不知不觉留在银行内,使理财商品、基金销售的业绩大增。
在顾客导向的今日,美国白宫曾经进行大规模调查,归纳出以下发人深省的结论。
不满意将造成30%的顾客减少购买,其中的20%将终止与卖方之间的所有关系。
一个人不满意会转告8~10人,其中20%会再转告20人;但一位满意的顾客只会告诉3个人。
一个负面印象,要12个好印象才能弥补。
至少有的70%货品是老主顾购买的。
争取一位新顾客所花费的成本,至少是留住一位老主顾成本的5倍。
在100位不满意的顾客中,大约只有4个人会抱怨会投诉,许多人会默默地转向同业的竞争对手;有一个人提出不满,则应该还有25个人也会有类似的不满。
让人很遗憾的事实是,银行大堂经理常常最了解银行服务的弊病所在,但却没有人会愿意倾听他们的声音。
许多银行管理部门如果经常采纳大堂经理的建议,可能银行的投诉会少很多。
然而事实总是相反,客服部门的建议除了带来兄弟部门的不满之外,似乎没有其他更好的效果。
请看《储户99元钱分99次存入银行“报复”3小时》背景资料:储户李国-军用借记卡在这家银行取款时系统错误、排队加塞、投诉无反愧值班经理置之不理。
银行柜员的日报范文

银行柜员的日报范文日期:xxxx年xx月xx日分行:xxxx支行柜员:xxxx一、当日工作情况:1. 接待客户:在今天的工作中,我接待了大约60名客户。
对于每一位客户,我都认真倾听他们的需求,并提供专业的建议和服务。
通过及时、准确地处理客户操作,我积极提高了工作效率,并确保了客户的满意度。
2. 处理业务:本日主要业务处理情况如下:- 存款业务:办理了30笔各类存款业务,其中包括定期存款、活期存款等。
- 取款业务:共办理了20笔取款业务,确保了客户的资金安全与流动性。
- 转账业务:处理了10笔转账业务,准确无误地将客户资金转移至指定账户。
3. 理财咨询:今天有20位客户咨询了理财产品。
根据客户的风险承受能力和财务状况,我为他们推荐了适合的理财产品,并详细解答了他们的疑问。
通过积极地推广银行的理财产品,我提高了支行的理财业务量,并增加了支行的收益。
4. 处理投诉:今天没有接到任何投诉电话或现场投诉。
这得益于我在业务操作中的细致周到以及对客户服务质量的不断追求。
同时,我也密切关注并及时解决其他柜员存在的问题,以保持整个营业大厅的良好秩序和顾客满意度。
二、个人成绩和总结:今天的工作中,我取得了以下成绩:1. 办理业务的准确率达到100%,没有发生任何操作错误或遗漏,保证了客户的资金安全与顺利流转。
2. 积极主动地向客户宣传和推荐理财产品,有5位客户成功购买了我推荐的产品,增加了支行的业绩。
3. 在工作过程中,始终保持良好的工作态度和服务精神,受到了多位客户的赞扬。
但在工作过程中,我也意识到自身的不足:1. 有时在处理复杂操作时,出现一些疏忽和处理不够细致的情况,需要进一步提高自己的专业素养和工作技能。
2. 对于某些特殊情况下的理财产品,了解还不够全面,需要进一步学习和提升自己的专业知识。
针对以上不足,我会积极主动地加强学习和培训,进一步提升自己的工作能力和服务水平,以更好地满足客户的需求。
三、工作感悟:通过这一天的工作,我对银行柜员的工作有了更深的理解和认识。
银行柜员工作日记范文10篇

今天,带着崇敬的⼼情,我们来到了中国⼯商银⾏实习,不⽤多说,中国⼯商银⾏作为中国资产规模的商业银⾏,早已是家喻户晓,⽽且基本每家每户都有⼯⾏卡。
不过,之前都是以普通客户的⾝份来办理业务,今天是第⼀次以认识实习的⼼态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个⼈客户提供了多元、专业的各项⾦融服务。
在公司⾦融业务、个⼈⾦融业务、银⾏卡业务、资⾦业务、电⼦银⾏业务以及电话银⾏服务⽅⾯都发展规模庞⼤,具有明显竞争优势. 我重点了解了⼤堂经理这个职位的⼯作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等⼯作。
⼤堂这个⼯作是客户接触银⾏优质服务的开端,是客户对银⾏的第⼀印象,对外起到代表建⾏指引客户,对内起到协调柜员服务⼯作的重要作⽤,是连接客户、⾼柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不仅是⼯作⼈员,同时也是客户的代⾔⼈。
我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细⼼周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来⼩⼩⼀张⼯⾏卡的背后,⼀个⼤型商业银⾏有如此多的内容。
今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让⾃⼰能获得进⼊⾦融领域的资格。
XX年6⽉29⽇星期⼆天⽓晴 今天在⼩组长王苇同学的带领下,于上午开始了对⾦鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的⾝份进⼊公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外,在参观结束后,参加了由⾦鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在XX年就已推出。
的太客⾥根做场外交易,⽇⾦500被新加坡拿⾛。
中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。
XX 年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解⾦融衍⽣品指数的计算⽅法。
股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。
银行大堂工作日志30篇

银行大堂工作日志30篇银行大堂工作日志30篇银行大堂工作日志(一):今日是我实习的第一天。
早上七点妈妈就开始叫我起床,挣扎得爬起来,想想在这个寒假里,还要这样坚持很长的时间。
忍不住想起了一句话:天作孽犹可活,自作孽不可活!但既然是自我要去的,就必须坚持。
走进兴业银行的那一刻,心底还是有些激动的,毕竟是第一次进入正规的单位实习。
经过短暂的介绍后,我便坐在那大楼的营业厅里了。
我工作的地方在营业大厅最左边的开放式柜台,那里一共有四个座位,带我实习的师傅在第三个,我在最角落的地方。
没想到来第一天来那里实习,就有自我的桌子,感觉颇为温馨。
我被安排在业务拓展部门实习,师傅是客户经理,零七年毕业,和我一样,也是国际经济与贸易专业出生,一种亲近与钦佩感油然而生。
刚来实习,一切都是陌生的,而比较不巧的是,师傅他们这些天也相当忙碌,向来接近年末,必须有很多企业要应对员工的工资奖金之类的,资金难以周转,所以前来贷款吧。
于是我只能坐在一边,翻翻兴业银行的业务手册,熟悉熟悉业务。
所谓业务拓展部门。
我想,通俗一点讲,就是给个人及企业放贷;还有一样最重要的业务,就是拉存款,对外推出兴业。
所以,凡是有客户前来存定期,他们都相当热情。
今日的实习,我发现了自身性格存在的很多问题。
比如:不太会主动与人沟通,想学,却不明白怎样开口问。
坐在大厅,看着身后的几个大字服务源自真诚,再看看自我的木讷,我不禁有些惭愧起来。
一天时间过去,我的脑袋里仅有加菲猫理财卡自然人生信用卡云云偶尔有客户坐在我跟前的椅子上,我就看着他们盖盖章签签字,必要的时候给他们借支笔,递递印泥什么的。
正当我无聊着思考我人生价值的时候,一客户走到我跟前问道:能给我介绍下你们的贷款业务么。
于是,你也能想象了,我瞪大双眼,他迷茫,我比他更迷茫。
所以说,那个人生价值的问题也没有思考下去的意义了。
但其实这个午时我并不是毫无收获的,我学会了用复印机,楼上楼下跑了好几遍,别的不会,我还是能复印文件吧问世间挫折为何物,直教人含泪而死啊。
银行基层负责人案防工作日志

银行基层负责人案防工作日志银行基层负责人日常安全防范工作日志日期:2022年10月1日今天是国庆节,银行迎来了大量客户前来办理业务,我作为基层负责人,一直将安全防范工作放在首位,特别是在高峰时段,我更是加倍重视安全工作。
上午,我提前到岗,对银行内外进行了一次全面的安全检查。
我检查了银行大厅的监控设备,确保每个区域都能覆盖到,保证了监控设备的正常运行。
接着,我对出入口的安全设施进行了检查,确认门禁系统正常运行,以及安全门、防爆门的闭合状态。
我还对楼道和紧急疏散通道进行了检查,保证客户和员工在紧急情况下能够顺利疏散。
随后,我召集了全员进行一次安全防范工作培训。
我向全员介绍了最新的安全防范知识和技能,并告诫大家要注意自身安全和客户安全。
我强调了客户身份识别和信息保护的重要性,要求员工在办理业务时要严格核实客户身份,不能随意透露客户个人信息。
我还强调了应急疏散和处理突发事件的程序,希望每个员工都能熟记于心,时刻做好安全预案的应对。
中午,我对银行后勤区域进行了巡查,主要是检查消防设施和电气设备的安全状况。
确保了消防设备完好,并且进行了一次员工的应急疏散演练,排查了可能存在的隐患。
下午,我主持了一次安全工作例会,对近期的安全工作情况进行了总结和分析。
针对存在的问题和不足,我提出了明确的整改要求和措施。
我明确了安全工作的责任分工,要求每位员工都要把安全工作当做重中之重,切实履行好自己的安全管理职责。
我召集了安保人员进行了一次全面的安全防范演练,包括突发事件应对、人员疏散演练等,以检验安保人员的应急处理能力和团队配合能力。
今天的安全防范工作日志就到此结束,我将继续做好明天的安全工作准备,确保每一位客户和员工的安全。
银行工作实习日记7篇

银行工作实习日记7篇银行实习日记1上个周末的营销,在周一周二的现金流量中显示的非常清楚。
经过前两天经营成果的持续放大,今天的理财产品销量略有下降。
但是我们润华支行在周末的营销评比中收获最大,成绩第一。
在总的销量中,也从第六名拉升到第五名。
这些成果是润华人辛苦打拼出来的,也是支行领导班子高度重视,在统筹全局战略中,调整战略方向的一大战果。
理财产品在营销竞赛中,余量在减少,整体销售也接近尾声,所以今天的理财流量较前几日明显减少。
我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常合适的。
对公业务是行里面向公司客户的窗口,这里没有现金柜的繁忙,但处理的票据业务、手续等十分繁杂。
这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的责任感,我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟悉了操作系统和业务流程,并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧,并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解。
今日感受:银行的存款和业务有明显的波动性,当一期产品诞生的时候会产生大量的现金流,而产品销售进入尾期,业务量也会随之下降。
对公业务对我们来说是比较稳定和持久的,我们在努力提高零售业务业绩的同时,还要加强对公业务的公关维系力度,本着服务公司,服务社会经济运行的态度,将我们的业务全面推向新的局面。
银行实习日记2一切似乎都进行的很愉快,我在一片友好的氛围中开始又结束了我的中国农业银行实习活动。
在这个资深的国有银行实习短短一个月,让我对农行的观点有了颠覆性的改变,我想,这种观点里面包含的应该不仅仅是农行吧。
作为一个20岁出头的学生,面对这个社会,我们还只是一个孩子,有很多的认知、很多的知识等着我们去发现,有太多的现实等着我们去面对。
以前到银行办理业务,只不过是最简单的存、取,还有办理开户和挂失、销户、解锁,修改密码,最多不过跨行、跨地区办理转账业务。
而这些业务,只是银行庞杂金融服务中的冰山一角。
以上我们接触的,只是个人业务中最常办理的业务。
除此之外,还有对公的业务。
银行大堂工作日志 优选30篇.docx

银行大堂工作日志优选30篇【导语】银行大堂工作日志优选30篇由***整理投稿精心推荐,我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【目录】篇1:银行大堂工作日志篇2:银行大堂工作日志篇3:银行大堂工作日志篇4:银行大堂工作日志篇5:银行大堂工作日志篇6:银行大堂工作日志篇7:银行大堂工作日志篇8:银行大堂工作日志篇9:银行大堂工作日志篇10:银行大堂工作日志篇11:银行大堂工作日志篇12:银行大堂工作日志篇13:银行大堂工作日志篇14:银行大堂工作日志篇15:银行大堂工作日志篇16:银行大堂工作日志篇17:银行大堂工作日志篇18:银行大堂工作日志篇19:银行大堂工作日志篇20:银行大堂工作日志篇21:银行大堂工作日志篇22:银行大堂工作日志篇23:银行大堂工作日志篇24:银行大堂工作日志篇25:银行大堂工作日志篇26:银行大堂工作日志篇27:银行大堂工作日志篇28:银行大堂工作日志篇29:银行大堂工作日志篇30:银行大堂工作日志【正文】篇1:银行大堂工作日志今日是我实习的第一天。
早上七点妈妈就开始叫我起床,挣扎得爬起来,想想在这个寒假里,还要这样坚持很长的时间。
忍不住想起了一句话:天作孽犹可活,自作孽不可活!但既然是自我要去的,就必须坚持。
走进兴业银行的那一刻,心底还是有些激动的,毕竟是第一次进入正规的单位实习。
经过短暂的介绍后,我便坐在那大楼的营业厅里了。
我工作的地方在营业大厅最左边的开放式柜台,那里一共有四个座位,带我实习的师傅在第三个,我在最角落的地方。
没想到来第一天来那里实习,就有自我的桌子,感觉颇为温馨。
我被安排在业务拓展部门实习,师傅是客户经理,零七年毕业,和我一样,也是国际经济与贸易专业出生,一种亲近与钦佩感油然而生。
刚来实习,一切都是陌生的,而比较不巧的是,师傅他们这些天也相当忙碌,向来接近年末,必须有很多企业要应对员工的工资奖金之类的,资金难以周转,所以前来贷款吧。
于是我只能坐在一边,翻翻兴业银行的业务手册,熟悉熟悉业务。
邮储银行柜员工作日志

邮储银行柜员工作日志2023年7月1日,今天是我作为邮储银行柜员的第二天,我感觉十分兴奋和紧张。
早晨7点半到岗,首先进行了早会,听取了上一天的工作汇报和今天的工作安排。
然后开始接待客户,处理客户业务。
上午客户较多,我主要处理存款、取款等一般业务。
由于本行通晓中文、英文、法文、日文等多国语言,因此不少外籍客户也选择了我们的银行作为业务办理地点。
我用流畅的英文与客户交流,受到了客户的好评。
下午业务较少,我抽空对我理解的业务知识进行了一些总结和反思。
同时,阅读并熟悉了行内相关政策,加强了对工作的认知。
2023年7月2日,今天是周六,本行不营业,但我作为一名新员工,也不敢懈怠。
早晨我到银行培训室进行学习,学习了如何更好地为客户提供服务。
我们学习了客户沟通技巧、解决客户问题的方法、行内系统的使用和维护等方面的知识和技能。
2023年7月3日,周日。
作为行内管理的一部分,组长安排我在行内值班,协助保安等工作人员维护银行的秩序和安全。
我主要负责在门口迎接客人,帮助客户提问并指引客户到合适的窗口办理业务。
这些工作虽然看似繁琐,但其实对于一名新员工来说非常有必要。
通过这些工作,我深刻认识到了银行的“服务至上”的理念,也增强了自己的服务意识。
2023年7月4日,今天是国家法定节假日——端午节。
银行不营业。
作为银行员工,我也应该尊重国家的法定节假日,合理安排自己的生活和工作时间。
整个日志记录在邮储银行柜员工的工作和日常生活,这些工作虽然平凡,但都是自己作为银行员工不可或缺的一部分。
在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的服务水平和综合素质,为客户提供更好的服务。
银行工作日志怎么写

银行工作日志怎么写1、今天是我本次实习的第一天,首先填了一份实习期手续,然后主管部门让一个老会计王姐带着我详尽地讲述了单位的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机、2、学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
3、学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。
银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
4、学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
跟综合柜员学习银行基本业务操作。
5、学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。
并进行零售业务的综合操作测试。
跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
6、今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。
7、今天单位的会计给我做了一个简单的财务培训,培训如下:财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。
8、今天我的任务就是粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类,但是这个还是和书本有一定的差距的,在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。
银行每日工作总结范文

银行每日工作总结范文
今天是银行的工作日,我们银行的工作人员又迎来了一天忙碌的工作。
在这一
天里,我们积极投入工作,全力以赴为客户提供优质的服务。
以下是今天银行工作的总结:
首先,我们在早晨迎接了一大批客户前来办理业务。
我们的工作人员迅速行动,为客户提供了快捷、高效的服务。
无论是存款、取款还是办理业务,我们都能够迅速处理,让客户感受到银行的高效服务。
其次,我们在上午的时候进行了一场员工培训。
我们银行注重员工的培训和提升,通过不断学习和培训,我们的员工能够不断提高自身的专业水平和服务意识,为客户提供更加专业的服务。
接着,下午我们进行了一场客户满意度调查。
我们非常重视客户的意见和建议,通过调查了解客户的需求和意见,我们可以更好地改进我们的服务,提高客户满意度,让客户感受到我们的用心和贴心。
最后,我们在下班之前对今天的工作进行了总结和反思。
我们发现了一些工作
中存在的问题和不足之处,我们会及时进行改进和完善,让我们的工作更加规范、高效。
总的来说,今天是一个充实而忙碌的一天。
我们银行的工作人员团结一心,共
同努力,为客户提供了优质、高效的服务。
我们将继续努力,不断提升自身的专业水平和服务意识,为客户提供更好的服务。
让我们的银行成为客户信赖和满意的首选。
银行大堂经理工作日志

银行大堂经理工作日志日期:XXXX年XX月XX日早上8:30今天是个新的一天,我早早地来到银行大堂准备迎接新的挑战。
我查看了昨天的营业情况和今天的预约情况,以便做好准备。
上午9:00银行大门开启,顾客陆续进入银行,我迎接并致以亲切的问候。
解答了一些顾客关于理财产品和开户的咨询,协助他们完成相关手续。
我还指导新员工如何更好地为客户服务,让他们更快地适应工作。
上午10:30进行了一次团队会议,分享了昨天的业绩和总结,同时制定了今天的销售目标和客户服务策略。
强调了服务品质的重要性,希望每位员工都能尽心尽力地为客户提供优质的服务。
中午12:00休息时间,我趁机整理一下工作桌面,查看邮件和通知,调整工作计划。
与同事一起分享一些工作经验和客户案例,互相学习和提高。
下午1:30银行迎来了更多的顾客,我亲自接待了一些重要客户,并为他们提供了定制化的理财方案。
与客户进行深入的交流,了解他们的需求和诉求,以便更好地帮助他们实现财务目标。
我也不忘提醒员工们提高服务意识,关注客户的需求,及时解决问题。
下午4:00进行了一次业绩评估和汇报,分析了客户数量、理财产品销售情况和服务质量。
指导员工们找出问题并提出改进意见,让大家共同进步,提升整个团队的业绩和服务水平。
下午5:30办公室整理工作,核算今天的业绩,准备明天的工作计划。
与同事们交流分享了一天的收获和心得,鼓励大家为明天的工作做好充分准备。
晚上6:00回家的路上,我反思了一天的工作,查漏补缺,思考如何更好地提升银行大堂的服务质量和客户满意度。
也感激今天所有员工的辛勤付出和团队的配合,因为银行大堂的工作不仅仅是我个人的努力,更是整个团队的努力。
这就是我一天的工作日志,每天都充满了挑战和机遇。
作为银行大堂经理,我时刻关注着客户的需求,与团队一起努力提升服务质量,让每一位顾客都能感受到银行的温暖和专业。
希望通过我的努力和团队的努力,银行大堂能够成为客户信赖的理财伙伴。
银行工作日志

银行工作日志银行工作日志模板(通用5篇)银行工作日志1我第一天上班的时候,遇到一个老人,72岁,存了33笔两万定期,让我给他做归并,我一顿冒冷汗,手忙脚乱忙了半天。
老人看我挂着实习生的牌子,很温和地说,姑娘你新来的啊,没关系,慢慢来,珍惜啊,这是份很好的工作。
老人跟我说,刚参加工作时自己跟我一样。
我忽然心情特别得好,他说得很对,这是份很好的工作,我们正被这个社会需要,一个人能被社会需要是他最大的存在感。
有一天站大堂,人特别多。
中午有个女客户,带着小孩,等了半小时了。
那个小孩开始叫饿了,女客户想带他去吃饭,又怕错过柜台叫号。
我留下她的电话号码帮她盯着柜台。
过了几天,我在银行附近的一个饭店吃饭,忽然有个非常有气质的女人特别热情地跟我打招呼。
我说,太太你是不是认错了?她说,我没认错啊,你不是在XX银行吗?那天你帮我排队。
哦,我忽然想起她来,世界真小。
她非常热情地让我去家里做客。
虽然我没去,但是却觉得非常温暖。
我想,就算是做一个普通柜员,你要是为当地的每个居民取过钱存过钱,当你走在街上,这里的多数人都愿意跟你打招呼,也许这就是非常成功的人生了。
世界那么大,如果你不热爱世界,不热爱这个世界的人们,谁会热爱你呢?又一天,来了个挂着大运会牌子的日本人。
他在外面,支支吾吾地比画了半天,不晓得说什么,于是我赶紧跟主管请假出来问他什么事。
我用蹩脚的英语说了半天,结果他一点反应也没有。
幸好,当时想到我一个朋友美美是日语翻译,所以赶紧给她打电话,先让日本人跟她通电话,然后她再跟我翻译。
原来,日本人要取钱,但日本的信用卡是不能在我们行透支现金的,要去中国银行办。
刚好我的另一个朋友在中国银行,又咨询了她怎么办理,我觉得非常抱歉,折腾了半天,他没有取到钱,还要到中国银行办理。
但是日本人走的时候,给我鞠了个很端正的躬。
我的人生里,从来没有人给我鞠过躬。
那是多么庄重的一个仪式,我当时完全被他感动得热泪盈眶——我确实没为他做什么。
银行实习工作日志(9篇)

银行实习工作日志(9篇)银行实习工作日志1今天是实习的第二天,早晨很早就起来了,特别的整理了一下自己的仪容,因为他们说,这个是很重要的一部分,每天都必须保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。
在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,所以安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。
有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。
而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。
作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。
因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。
银行实习工作日志2这星期的新的一天,新的开始。
跟着程老师实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。
今天,程老师告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。
银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。
他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。
输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。
虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
银行实习工作日志3很多同学想知道我们实习的这些孩儿们都做什么,我们本科生进去都是正式工,除了八月份的培训外,还有一部分同学会被通知实习,我是三月一号第一批去的,就简单说说吧。
银行晨会工作日志

银行晨会工作日志银行晨会工作日志范文银行晨会工作日志范文1伴随着毕业的时光渐行渐远,怀着忐忑不安与无限激情,我来到了北海建行广东路支行,开始了人生中第一份正式工作。
这标志着曾经那个飘逸洒脱,自由自在的生活方式已经一去不返了,取而代之的将是一种对工作,对家庭,对社会的责任。
有句老话:人不可能脱离了社会而独立存在。
是的,在建设银行的大家庭里,作为一个初出茅庐的新人,我必须不断的学会融入这个集体。
在这里,每一个员工都是优秀的,只有当大家齐头并进,一往直前,我们的团队才会越来越强,发挥出巨大的潜能和威力。
上个月在广西区分行进行新员工入职培训的时候看过一段录像,内容是建设银行的晨训展示,里面的员工着装大方得体个个精神抖擞,他们的每一个微笑每一个举止都深深的吸引了我,那是一种让人肃然起敬,让人切实感觉到温暖的美,试问如果我们的团队中的每一份子都能做到这样的工作规范,那么客户怎么能拒绝这样一种令人贴心的服务。
所以在那时候起,我就明白了,建设银行正用全新的姿态向世界展示着它从细微处抓服务态度的管理理念。
记得大学上管理学学科的时候,教授上课前为我们播放了一首歌曲,这首歌是作为一个著名的企业管理大师给学员们上课晨训前播放的,歌名是《SS闪电部队在前进》,出自纳粹德国第一装甲师的战歌,撇开历史原因不谈,这是一首相当振奋人心的进行曲,听过前奏就能让人感觉到时间的紧迫,令你很自然的就会把全部精神集中起来应付当前的工作。
而建行的晨训则是充满了人文关怀,强调表扬与鼓励,充分调动员工的积极性,以便在新的一天中带着美好的心情继续工作,创造出更好的业绩。
包括在网点实习在内,我已经在广东路支行工作了超过三个月的时间了,每一天的工作安排虽有小差异,但是晨训是每天必不可少的功课,俗话说一日之计在于晨,一个好的开始,对全天的工作质量的好坏影响是最大的。
坚持晨训,可以励志,可以加强大伙的凝聚力,更可以发挥出团队协作的优势,下面结合网点的实际执行情况谈谈几点对于晨训的体会:一.晨训有利于个人能力的提高。
银行职员日报范本

银行职员日报范本日期:XXXX年XX月XX日尊敬的领导:我是XX银行的一名职员,特此向您汇报今日的工作情况。
以下是我今天的日报:晨间安排:今天早上,我准时到岗,按照工作计划开展日常工作。
首先,我核对了昨天的银行业务记录,确保账目准确无误,并向主管汇报了昨日工作的总结。
上午工作:上午是我们银行的高峰期,我专注于办理客户业务。
我接待了许多顾客,询问并解答了他们关于贷款、存款、账户等方面的问题。
我深入了解每个客户的需求,并给予了专业的建议。
通过细致入微的沟通,顾客对我们银行的服务和产品表达了满意之情。
午餐后:午餐过后,我参加了部门会议。
在会议上,主管对最新的金融业务政策进行了解读,并提醒大家要严格遵守相关规定,确保银行业务的合规性。
会后,我们还进行了业务技能培训,提高了自己在客户服务方面的专业能力。
下午工作:下午,我继续处理客户业务,其中包括为客户办理贷款申请、处理账户冻结解冻、更新客户信息等。
在处理业务过程中,我积极与同事协作,确保高效率和准确性。
此外,我还参与了新产品推广活动,向客户介绍了银行最新的优惠政策,并成功促成了一位客户开通了理财产品。
工作总结:通过今天的工作,我感受到了银行作为金融服务行业的责任和使命感。
我保持了良好的工作状态,通过解答客户的问题和提供专业建议,提高了客户满意度。
同时,我也意识到自身还存在一些不足之处,比如在处理客户问题时,有时没有及时找到最优解决方案。
我会不断进步,提升自己,为客户提供更优质的服务。
明日计划:明天,我计划继续完善我的客户沟通和解决问题的能力,进一步学习金融知识,提高专业素养。
我也会密切关注银行的业务政策调整,确保工作更加符合法规要求。
此致敬礼XX银行职员。
最新-银行大堂工作日志30篇范文

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早上七点妈妈就开始叫我起床,挣扎得爬起来,想想在这个寒假里,还要这样坚持很长的时间。
忍不住想起了一句话:天作孽犹可活,自作孽不可活!但既然是自我要去的,就必须坚持。
走进兴业银行的那一刻,心底还是有些激动的,毕竟是第一次进入正规的单位实习。
经过短暂的介绍后,我便坐在那大楼的营业厅里了。
我工作的地方在营业大厅最左边的开放式柜台,那里一共有四个座位,带我实习的师傅在第三个,我在最角落的地方。
没想到来第一天来那里实习,就有自我的桌子,感觉颇为温馨。
我被安排在业务拓展部门实习,师傅是客户经理,零七年毕业,和我一样,也是国际经济与贸易专业出生,一种亲近与钦佩感油然而生。
刚来实习,一切都是陌生的,而比较不巧的是,师傅他们这些天也相当忙碌,向来接近年末,必须有很多企业要应对员工的工资奖金之类的,资金难以周转,所以前来贷款吧。
于是我只能坐在一边,翻翻兴业银行的业务手册,熟悉熟悉业务。
所谓业务拓展部门。
我想,通俗一点讲,就是给个人及企业放贷;还有一样最重要的业务,就是拉存款,对外推出兴业。
所以,凡是有客户前来存定期,他们都相当热情。
今日的实习,我发现了自身性格存在的很多问题。
比如:不太会主动与人沟通,想学,却不明白怎样开口问。
坐在大厅,看着身后的几个大字;服务源自真诚;,再看看自我的木讷,我不禁有些惭愧起来。
一天时间过去,我的脑袋里仅有加菲猫理财卡自然人生信用卡云云偶尔有客户坐在我跟前的椅子上,我就看着他们盖盖章签签字,必要的时候给他们借支笔,递递印泥什么的。
正当我无聊着思考我人生价值的时候,一客户走到我跟前问道:;能给我介绍下你们的贷款业务么;。
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银行工作日志范文
银行工作日志
工作日志是记录任务及任务输出的过程,因此,对于员工来讲,工作日志的提醒作用就体现的非常明显。
以下是银行工作日志,欢迎阅读。
我第一天上班的时候,遇到一个老人,72岁,存了33笔两万定期,让我给他做归并,我一顿冒冷汗,手忙脚乱忙了半天。
老人看我挂着实习生的牌子,很温和地说,姑娘你新来的啊,没关系,慢慢来,珍惜啊,这是份很好的工作。
老人跟我说,刚参加工作时自己跟我一样。
我忽然心情特别得好,他说得很对,这是份很好的工作,我们正被这个社会需要,一个人能被社会需要是他最大的存在感。
有一天站大堂,人特别多。
中午有个女客户,带着小孩,等了半小时了。
那个小孩开始叫饿了,女客户想带他去吃饭,又怕错过柜台叫号。
我留下她的电话号码帮她盯着柜台。
过了几天,我在银行附近的一个饭店吃饭,忽然有个非常有气质的女人特别热情地跟我打招呼。
我说,太太你是不是认错了?她说,我没认错啊,你不是在XX 银行吗?那天你帮我排队。
哦,我忽然想起她来,世界真小。
她非常热情地让我去家里做客。
虽然我没去,但是却觉得非常温暖。
我想,就算是做一个普通柜员,你要是为当地的每个居民取过钱存过钱,当
你走在街上,这里的多数人都愿意跟你打招呼,也许这就是非常成功的人生了。
世界那么大,如果你不热爱世界,不热爱这个世界的人们,谁会热爱你呢?
又一天,来了个挂着大运会牌子的日本人。
他在外面,支支吾吾地比画了半天,不晓得说什么,于是我赶紧跟主管请假出来问他什么事。
我用蹩脚的英语说了半天,结果他一点反应也没有。
幸好,当时想到我一个朋友美美是日语翻译,所以赶紧给她打电话,先让日本人跟她通电话,然后她再跟我翻译。
原来,日本人要取钱,但日本的___是不能在我们行透支现金的,要去中国银行办。
刚好我的另一个朋友在中国银行,又咨询了她怎么办理,我觉得非常抱歉,折腾了半天,他没有取到钱,还要到中国银行办理。
但是日本人走的时候,给我鞠了个很端正的躬。
我的人生里,从来没有人给我鞠过躬。
那是多么庄重的一个仪式,我当时完全被他感动得热泪盈眶——我确实没为他做什么。
记得我面试的时候,一个老前辈问我,如果这一生你都只能做一个小职员,你会不会觉得很失败。
我说,不会,职业从来不分贵贱,只要是能被这个社会需要的行业,都是一样伟大的事业。
上班虽然很累,但是一直觉得蛮开心的。
我认为,一个人要是能被这个社会需要,他才有在这个世界存在的`理由。
这份工作给予我的被需要感和充实感,本身就是件快乐的事情。
我记得,刚来银行的那天。
我给一个领导打电话说,我来了深圳,来了银行,领导非常高兴的说中午请我吃饭。
那时候,我是个不起眼的学生,那个领导从很远的地方开车到分行,给我开了瓶很好的酒。
吃饭的才知道,他已经在上个月辞职了,他开了公司,开始做自己的事业。
他跟我说,小莫,虽然我不在这里工作了,但是我一样代表公司欢迎你。
你要记住两件事,第一,你的第一份工作在这里,你不会吃亏,这是份很好的工作,我在这里20年,我能有今天,都是公司给予的。
第二,永远不要计较多一千块和少一千块,一份工作能够给予你的,不只是工资。
长远看来,每个月多点钱和少点钱,实在不会影响什么。
过去了好几个月,每每有所犹豫,总是想起他这两句话。
他虽离开了公司,但是他让我看到他对公司的爱,他从来没说过这里的不好,对一个新人,他从来都说它的好。
是的,假设你不喜欢一个人,不喜欢一件事,要么就当面说,但永远不要背后说它的不好。
在不在,都深爱,一个人热爱他的企业,热爱的工作,哪怕是过去了,这都是一个值得你尊敬的人,因为他足够真诚。
所以,我一直记住他的话,我想,我会跟他一样,热爱这个企业,热爱这份工作。
跟一个积极乐观有趣的长辈交流,是再正确不到的事了。
有的时候,总会听到大家抱怨领导,抱怨工作。
我那时就想,如果我是领导,我是不是也会这样做,也许我也会。
领导只要集体成绩,领导只要企业盈利,领导不需要理会每个员工的心思,领导又不是每个人心里的神,所以,没有必要去要求那么多。
我老妈常跟我说,当初是我们要死要活的去争取这份工作,又不是银行求我来工作,这就跟你追求一个男人追求了很久,然后他同意了结婚了,然后你觉得这个男人特别不好。
这件事,该怪谁呢。
所以,一旦人家同意跟你结婚,你要知道珍惜,要不排着队的人要嫁给他,他一旦同意娶你,就意味着他也放弃了争取更好的人的机会,所以,要珍惜,他本身是个不错的男人。
我也非常感恩我的同事们无偿的教我东西。
如果按照经济学的前提,人是自私的。
他教你干什么呢,你学会了,学历还比人家高,还要跟他抢饭吃,又没有法律规定说,他必须教你什么。
所以,如果有前辈愿意教我,哪怕是他每天指挥我干无限琐事,我都觉得是应该的。
如果按照,交易是公平的,我确实没给他带来任何收益,所以我能学到的东西,是天赐的好。
如果将来,我能有幸带新人,我一定好好教,因为曾经,我刚入行,我的前辈们都无私的教过我。
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