AI+IT：智慧财务的探索与思考

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AI+IT ：科大讯飞智慧财务的探索与思考

王宏星

科大讯飞首席信息官2019年12月8

日

人工智能技术发展的三个阶段

运算智能

感知智能

认知智能能存会算

能听会说，能看会认

能抓会握，能走会跑

能理解会思考

科大讯飞－全球最聪明的50家公司之一

语音识别、语音合成、机器翻译、

图像识别、医学影像、机器阅读理解

等多项人工智能核心技术全球第一！

然而，科大讯飞财务管理依然面临诸多挑战

员工报销•审批流程冗长、权限设置不清晰，人工判断合规、手工做账，效率低；•异地报销与审批，处理不及时；

发票核验•纸质票据流转，手工核对发票抵扣联与网上数据，工作量大，效率低；•发票入账后认证难，工作量大；

收款•回款由财务手工查询网银，手工认领，缺乏认账工具，效率低；

•增值税专用发票开具滞后，入账在前，前票匹配至会计凭证效率低下；付款•银企直联未全覆盖，出纳网银支付，支付准确率和效率较低；•银行回单匹配至会计，工作量较大；

财务共享•派工方式单一、规则不灵活，人员工作效率低；

•各分子公司需要分配财务人员进行费用审核，人员利用率低；

风险管控

•发票验真、查重滞后，单据合规、费用标准人为管控存在风险；•无法及时、准确掌握各分支机构资金头寸，预判及应对风险；

信息化

•系统分散，涉及ERP 、OA 、自助报销、资金、税务等系统，用户体验满差；•业务快速增长，管理变化快，信息化无法有效赋能业务；•

财务管理规则变化快，系统缺乏前瞻设计；

•效率低！

•手工作业量大！•用户体验差！

出路何在？我们进行了深入思考

RPA财务共享业务中台数据中台

AI + IT

科大讯飞智慧财务规划：AI+IT

自然语言处理

语音技术图像技术

AI

IT

会计机器人报账机器人

财务机器人

预算

核算

共享报表

资金

税务

自然语言交互

RPA 与AI

机器人流程自动化

（RPA ）

≠

人工智能（AI ）

对账机器人合同审核机器人

财报机器人发票核验机器人报税机器人风控机器人薪资结算机器人回款认领机器人

…

实现各IT 系统间的自动对账将合同与模板、要素进行审核自动生成财务报表、报表附注将发票与合同、订单进行核验

自动导入销项明细，并根据税金计算表的数据在纳税申报系统填写数据申报自动检索企业的信用、违规信息，生成信息报告

实现员工薪资的结算、核发

自动将银行流水与客户应收进行比对及核销...

报账机器人智能填报

智能审批

智能审核

自动支付

感知智能

1会计机器人

2

财务机器人

3

基于对会计准则和各项制度的理解

处理全盘账务

基于对管理科学理解规划控制预测分析

认知智能

财务机器人在科大讯飞AI+IT信息化架构中的位置

IT开发运维(Devops)平台

AI能力研发平台（讯飞超脑）

共享服务（业务中台）智能运营平台（数据中台）

语音能力图像能力

语音预处理语音识别语音合成通用OCR专用OCR视频结构化

语义认知

关键词处理语义解析意图识别

深度学习

数据标注算法优化

表单建模引擎分布式数据库流程引擎

规则引擎

报表引擎

RPA引擎

调度系统

消息推送

中间件

分布式配置

权限管理

SSO

并发编程

自动化编译

自动化测试

容器化部署

市场服务CRM服务合同服务

产品服务订单服务用户服务供应链协同服务项目服务…其它服务滚动预测经营预警绩效管理内存计算引擎财务机器人（智能分析）

内存数据模型

战略规划经营计划开放式预算

大数据平台

报账机器人会计机器人客服机器人

后台

ERP税务资金人力协同办公…其它面试机器人审计机器人…其它机器人

AI+IT 智慧财务合作伙伴的选择：科大讯飞+元年科技

从能听会说到能理解会思考

管理会计平台

长谋远略、提纲挈领

业财税共享平台

共享中心开道，管理会计奔跑

管理会计报告

全面预算

绩效管理

成本管理

运营管理

战略管理

投资管理

风险管理

AI IT

语音识别

语音合成

知识图谱

逻辑推理

一、报账机器人：业务应用场景

商旅平台订单

纸质发票拍照/OCR识别录入

材料预制凭证填制报销

单

机器人1号

审核单据池财务审核

机器人2号

票据比对

纸质发票投递箱

一体机派工

使用OCR、语音录入合规性检查（检查票据真伪、

是否开具错误、三单匹配）

财务检查（检查金额是否超过

预算、是否与标准一致等）

合同信息检查

财务机器人1无法

检查的部分，由

财务人员审核

扫描件信息与报销

信息匹配，确保纸

质单据提供完整

填报自动化机器人1号

（审核）辅助审批

机器人2号（票据比对）

业务真实

性审核

单据扫描

收单

智能硬件

机器人3号（付款、归档）

机器人3号

付款、归档