质量承诺及保证措施
质量承诺及保证措施(优秀范文三篇)
质量承诺及保证措施(优秀范文三篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作计划、工作总结、个人总结、汇报体会、策划方案、事迹材料、申请书、演讲稿、主持稿、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work plans, work summaries, personal summaries, report experiences, planning plans, deeds materials, application forms, speeches, hosting drafts, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!质量承诺及保证措施(优秀范文三篇)本店铺为你整理了多篇质量承诺及保证措施(优秀范文三篇),希望对您的工作学习有帮助,您还可以在本店铺找到更多相关《质量承诺及保证措施(优秀范文三篇)》范文。
质量保证措施及质量承诺书(精选)
质量保证措施及质量承诺书(精选)
质量保证措施:
1. 建立完善的质量管理体系,确保产品或服务在设计、生产和
交付过程中的质量。
2. 严格遵守相关的国家和行业标准,确保产品或服务达到或超
过法定和行业要求的质量水平。
3. 推行全员参与质量管理,加强员工的质量意识和培训,提高
产品或服务的质量。
4. 采用先进的设备和工艺,确保产品或服务的生产过程符合高
标准的质量要求。
5. 对供应商进行严格的评估和管理,确保所采购的原材料和外
部服务的质量满足要求。
6. 设立质量监督部门,对产品或服务进行定期检查和抽样验收,确保质量符合要求。
7. 建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户的质量问题,并进行正确的纠正和预防措施。
质量承诺书:
我们郑重承诺,将以严谨的态度、可靠的质量保证措施和专业的技术团队,为客户提供高质量的产品和服务。
具体承诺如下:
1. 我们将严格遵守相关法律法规和行业标准,确保产品或服务符合质量要求。
2. 我们承诺不使用劣质原材料和不良工艺,确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望。
3. 我们将不断加强质量管理和技术创新,提升产品或服务的质量水平。
4. 我们将全力配合客户的需求和要求,及时解决质量问题,并提供持续的售后支持。
5. 我们将建立健全的质量监督和质量反馈机制,不断改进产品或服务的质量。
6. 我们将保护客户隐私,确保客户信息的安全和保密。
在此,我们对以上承诺郑重承诺,并期待与客户建立长期、稳定的合作关系。
如有任何质量问题或需求,请随时与我们联系。
工程质量争优承诺及保证质量措施
项目质量争优承诺及保证质量措施1、质量过程控制措施总承包施工阶段性的质量控制措施主要分为:事前、事中、事后三个阶段.事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,是先导;事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键;事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补.总承包通过这三阶段来对分部分项项目的施工进行有效的阶段性质量控制.(1)事前控制阶段1)技术准备1.1项目一旦中标,立即组织建立完善的质量保证体系.1.2组织相关人员编制总承包项目《施工组织设计》、《创优策划》、《质量计划》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段,编制原材料、半成品、构配件检验计划.对本项目将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围.1.3项目总项目师组织项目项目技术管理人员学习设计图纸,组织会审;组织学习相关施工规范、标准、图集.1.4组织相关技术人员进行深化设计,经审批的深化设计图纸,组织项目技术人员学习,并进行设计交底.1.5实施项目样品、样板管理方案,每个分项项目施工前做到样板先行,样板施工按预期目标导向进行管理,合理优化和调整,以达到最优效果.经监理、业主审批符合需求的样板间,组织施工人员学习、交底.样板间审批后,才可以大面积开展此项项目的施工.1.6实施三级技术交底制.每个分项项目施工前,由项目总项目师向现场专业项目师进行技术交底,现场专业项目师向施工班组长进行技术交底,施工班组长向施工人员进行技术交底.需求有书面记载,交底内容应详细、有针对性,双方签字.2)劳动力保障2.1自营施工部分的劳动力需求由我部从合格劳务供方中择优选取,对于本项目,我公司将选择施工经验最丰富、操作水平最高的最优劳务队伍.同劳务分包承包人依法签订分包合同,合同中明确质量目标、质量责任.2.2特殊工种人员必须100%持有效上岗证,并在技术部登记备案.2.3参与对专业承包商质保能力的评估,负责检查各专业承包商单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗情况.各专业承包商劳务队伍资质资料应报送总承包单位核查,施工人员登记表、特殊工种持证上岗登记表均应报送总承包备查.2.4加强项目创优宣传,常组织施工队伍进行质量教育,通过讲课、放映的开办夜校形式,进行施工规范、施工工艺、质量标准、创优需求的教授.2.5通过奖优罚劣措施,施工班组间展开质量竞赛,采取一定的现金奖罚.对不能满足项目创优需求施工水平差的班组予以退场更换处理.3)物资、机具保障3.1根据施工进度计划、物资需用计划,按照招标文件及合同条款约定、设计需求和标准规范需求进行物资采购,从质量上严格把关.3.2原材料质量是项目总体质量的实现前提,大宗材料在采购前需先进行考察,选择信誉好、质量高、货源充足的厂家.材料采购将严格按照管理程序进行,严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量关,做好分供方的选择、物资的验证、物资检验、物资的标识、物资的保管、发放和投用、不合格品的处理等环节的控制工作,确保投用到项目的所有物资均符合规定需求.3.3材料、设备在订货前,均提交有关材料、设备生产商材料的资料证明并通过业主方认可,更换材料、设备品牌需经业主方审批同意,确保业主对材料、设备来源、质量放心.3.4实施样品、样板管理方案,材料样品须经上报监理、设计、顾问、业主评审,通过书面验收后,样品封存于现场封样间内,材料依照审批通过的样品采购.3.5材料进场后,质保部参与物资部材料验收,进行外观检查.质保部对出厂材质证明把关,试验人员进行复试检测工作.在材料供应和使用过程中,必须做到“四验”、“三把关”.即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”,以保证用于本项目上的各种材料均是合格优质的材料.3.6满足上述所有需求的材料、半成品、构配件、设备方可用于项目上.3.7根据机械设备需用计划、质量检测仪器、设备需用计划,按照招标文件及合同条款约定、设计需求和标准规范需求进行施工机械设备、检测仪器、设备采购,以保证满足项目施工的质量需求.3.8各种机械设备进场后应向监理单位报验,进行编号,做好台账登记.3.9质量检测设备、仪器应能充分满足现场各专业项目的质量检测需要.仪器、设备定期送检保持有效检测状态.(2)事中控制阶段1)工序质量控制措施工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案;技术措施有交底;图纸会审有记载;配制材料有试验;隐蔽项目有验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;钢筋(材)代换有制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决;质量文件有档案(凡是与质量有关的技术文件,如水准、坐标位置,测量放线记载,沉降、变形观测记载,结构预变形控制及监测记载,图纸会审记载,材料合格证明、试验报告,施工记载,隐蔽项目记载,设计变更记载,调试、试压运行记载,试车运转记载,竣工图等都编目建档).2)过程监控2.1实施定期、不定期质量检查制度,质量项目师对项目现场进行随时随地的不定期质量巡视检查,每周组织定期质量大检查,发现问题及时处理,将质量问题消灭在萌芽状态,必要时发出整改通知单限期整改,并负责监督实施和复查.2.2实行纠正和预防措施.对项目一般不合格,由工作人员依据检验人员的指令直接实施整改,可不制定纠正和预防措施.对经常出现的一般不合格及严重不合格的质量问题,采取纠正和预防措施,技术部提出书面纠正措施和预防措施,总项目师审批通过后,项目部现场实施,以尽量杜绝再次出现相同的质量问题.2.3实施三级检查制度,层层把关,确保分项项目质量合格率100%,并达到创优需求.工序施工阶段,专职质量项目师随时随地巡检,一项项目检验批完成后,现场专业项目师组织班组自检、互检,质量项目师专检,符合需求后报监理项目师验收,验收合格方可进入下道工序施工.2.4对关键工序、特殊工序以及采用了“四新技术”的工序,加强过程监控,必要时由项目总项目师组织各相关人员对工序进行策划,策划的内容:2.4.1确认工序所使用的工具、机具设备及测量检测仪器;2.4.2确定所需材料的材质及规格型号;2.4.3确定所需的技术参数;2.4.4确定操作人员应达到的技能.2.5施工过程中跟踪监控有关的技术参数.当发现过程参数不稳定或达不到需求时,由项目总项目师组织相关管理人员以及操作人员,从人、机、料、环、法五个方面的原因进行分析,找到影响质量的关键因素,并制定相应的措施.必要时,会同设计单位代表,业主或现场监理项目师,重新对过程参数进行评定,确保达到工序产品质量的需求.2.6负责协调不同综合专业项目承包商之间连接交界面的施工计划及工序,对其交界面整体项目质量负责.总承包有权分配和定义交接面质量责任归属,全体承包商应服从总承包协调管理指令,如产生合同外增加项目量,按照项目变更处理.(3)事后控制阶段1)成品保护每道工序监理项目师验收合格后,即采取成品保护措施,现场专业项目师随时随地巡视检查,发现现有保护措施损坏的,及时恢复.2)办理移交进行下道工序的交接或与其他专业分包及独立承包项目的工作面移交,做好交接记载,对其他承包单位的接收、进场工作进行协调和做好相关服务工作.3)资料整理整理所有的技术资料,并编目、建档.4)保修在保修阶段,我公司将依据保修合同与承诺,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的态度,定期对本项目进行回访和维修,及时跟踪了解竣工后的项目质量情况,对出现的问题立即采取有效措施,以优质、迅速的维修服务保护用户的利益.2、质量管理保证措施施工项目的质量控制是从工序质量到分项项目质量、分部项目质量、单位项目质量的系统控制项目,也是一个由从投入原材料的质量控制开始,直到完成项目质量检验为止的全过程的系统过程.质量管理保证措施。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺.docx
1.严格的质量管理体系:我们建立了完善的质量管理体系,包
括从原材料采购、生产制造到产品出货的全过程质量控制,确保产
品的质量稳定和一致性。
2.高质量的原材料采购:我们只采购经过认证的质量可靠的原
材料,并且严格把控原材料的质量标准,保证产品的质量可靠性。
3.精细化的生产制造过程:我们拥有先进的生产设备和技术团队,并且实行严格的生产制造流程和操作规范,确保产品的工艺精
度和制造质量。
4.严格的质量检测标准:我们建立了严格的质量检测标准体系,通过各项检测手段和设备,对产品进行全面的质量检测和验证,确
保产品符合国家和行业标准。
5.质量问题及时处理和解决:我们积极配备专业的售后服务团队,并建立了完善的售后服务体系,一旦客户反馈质量问题,我们会及时处理和解决,并对后续的产品改进进行跟踪和优化。
6.产品质量保证期:我们承诺在产品发货之后的指定时间内,对产品质量进行维修或更换,确保客户的权益和满意度。
以上就是我们公司的质量保证措施和承诺,我们将始终坚持高质量的产品和优质的服务,以满足客户的需求和期望。
质量保证承诺及措施
质量保证承诺及措施1、交付后出现不合格品等问题所采取的措施1、我公司设计的广告品必须符合相关法律要求,如引发知识产权、专利权、肖像权等法律纠纷,所产生的一切后果由我公司全部负责。
2、我公司承诺为此项目调配足够的人手参与到项目当中来保证项目进度,并且会调用最优质的设计师来担任此项目的设计工作,保证项目以最优的品质完成并符合甚至超出预期效果。
3、我公司会用公司最好的硬件设备来设计此项目,保证颜色的准确性以及文件的安全性。
4、严格按照招标方确认的小样稿、设计方案等要求进行设计,确保按照合同约定的时间和方式保质保量地履行广告品的交付义务。
5、我公司应按照招标方的要求,并接受招标方的监督与指导。
6、我公司应保证质量及工作进度,未经招标方许可不得擅自将创意或计划更改。
7、未经招标方许可,我公司不得向第三方透露招标方有关资料及信息。
(1)售后服务理念我公司一贯坚持“共享科技、终生服务”的工程服务原则,并在此原则的指导下,专门建立了一支技术服务队伍,成立了工程售后服务中心。
在整个项目的合作过程中,售后服务中心将担负起所有技术支持和对客户的服务工作;在项目完工后,仍将对客户提供全方位的服务,设立技术服务咨询热线,定期回访,随时解决客户的问题。
本方案设计中所选用产品的厂家,都是我公司的长期合作伙伴,能为我公司提供长期的技术支持,并能给予我们最大的优惠。
为了保证客户的利益,我们将把厂商给予我们的各种优惠直接让利给客户,并将厂商能提供的所有服务全部提供给客户。
除此之外,我公司还将对整个工程提供全面的服务,为此我们在以下部分为我们的服务做出承诺。
(2)售后服务体系指定维护支持服务负责人及责任人:第一售后责任人:现场派驻工程师第二售后责任人:项目组第一负责人第三售后责任人:公司本级售后服务部第一组负责人在公司总部平时任何时间均有人员值班、待命,为业主提供24小时“随传”服务,保障系统的正常运行。
对每一个工程所涉及的文件都整理归档,严格按照质量管理程序的步骤操作。
产品质量承诺及保障措施三篇
产品质量承诺及保障措施三篇产品质量承诺及保障措施三篇篇⼀:产品质量承诺及保障措施(⼀)产品质量承诺:1、我公司承诺所提供的货物是全新的、未使⽤的,并在各个⽅⾯符合国家、⾏业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时,提供产品合格证书及出⼚检验报告。
2、我公司提供的产品在开始使⽤前的安装、调试过程中,将委派专⼈对现场有关⼈员进⾏协助、指导、并免费对使⽤⽅指定的⼈员进⾏相关培训。
3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相⼀致,采购⽅在产品运⾏使⽤期间,应按操作规程和安装使⽤说明书规定的⽅法操作。
4、产品的质量保证期为合同货物初步验收成功后1年。
5、我公司提供产品在开始使⽤过程中,由于产品质量问题不能满⾜要求,公司承诺:包修、包换。
6、质保期内,提供公司对故障保修的响应,在接到使⽤⽅通知的1个⼩时内予以答复,技术服务⼈员24⼩时内到达现场。
7、我公司质量及交货期违背合同规定给采购⽅造成损失的,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
(⼆)产品质量保证措施:1、提供合格的产品我⽅按照采购⼈提供的供应计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购⼈提供满⾜本项⽬技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我⽅承诺采取其他有⼒措施以保证供货的及时性,因此所发⽣的所有费⽤由我⽅⾃⼰承担。
2、不合格产品的处理采购⼈在交货地点有权随时抽检我⽅交货产品的质量,如发现质量不符合本项⽬规定,采购⼈有权拒收货物、拒付合同价款,并追究卖⽅由此造成的经济损失。
我⽅供应货物的质量指标不符合本项⽬合同规定的质量标准,我⽅⾃⾏处理并承担由此所发⽣的全部费⽤。
给采购⼈造成损失的,我⽅给予赔偿。
在质保期内,合同货物出现质量问题,经维修后仍然出现同样质量问题,我⽅予以⽆偿更换。
质量保修期内,我⽅未能按采购⼈要求修复出现的缺陷,采购⼈有权另⾏委托其他单位修复,由此发⽣的费⽤,由我⽅⾃⼰承担。
3、检验(测)、试验我公司按照本项⽬质量要求,从货物进库到货物的出库,对产品质量进⾏全过程的控制,每个环节均严格把关,为了保障交货质量。
质量保证措施及承诺书3篇
质量保证措施及承诺书3篇质量保证措施及承诺书3篇篇一:质量保证措施及承诺我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。
我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。
验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。
验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。
此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。
由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。
如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。
换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。
投标人全称:(加盖公章)青岛科兴教育装备有限公司投标人法定代表人或其全权代表:(签字或印章)日期:201C年7月9日篇二:质量承诺及保证措施一、质量保证的组织措施1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺质量保证措施及承诺一、质量保证措施1.1 生产流程管控我们将建立完善的质量保证控制体系,对生产过程中的每一个环节进行严格监控和管理,确保产品质量的稳定性和一致性。
1.2 产品检验与测试我们将严格按照国家和行业的相关标准,对生产出的产品进行全面的检验和测试,确保产品符合质量要求,并提供相关测试报告作为证明。
1.3 人员培训与素质提升我们将定期组织员工参与相关培训,提高其专业知识和技能水平,确保能够胜任自己的工作岗位,并对质量保证措施进行深入的培训和学习。
1.4 客户反馈与问题处理我们将建立健全的客户反馈机制,及时收集和处理客户的投诉和问题,确保及时纠正并改进相关问题,以提高客户满意度。
1.5 设备维护与管理我们将定期进行设备的维护和保养工作,确保设备处于良好的工作状态,避免设备故障对产品质量造成不良影响。
二、质量保证承诺2.1 我们郑重承诺所生产的每一件产品都经过严格的质量控制,确保产品质量的稳定性和可靠性。
2.2 我们将积极采取措施,改进和提高产品的质量,争取为客户提供更优质的产品和服务。
2.3 我们将遵守国家和行业的相关法律法规,确保产品的合规性和安全性。
2.4 我们愿意与客户建立和谐、长久的合作关系,共同促进产品质量的不断提升和发展。
三、所涉及附件所涉及附件如下:1. 质量保证措施实施流程图2. 产品检验记录表3. 员工培训计划表4. 客户反馈处理记录表5. 设备维护保养记录表四、所涉及的法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:1. 质量保证措施:是指为保证产品质量而采取的一系列措施和方法。
2. 合规性:是指产品符合法律法规和行业标准的要求。
3. 可靠性:是指产品在特定条件下能够正常工作和达到预期性能的能力。
五、在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法如下:1. 困难:人员培训成本高,员工学习积极性不高。
解决办法:加强培训计划的实施,提供培训奖励激励措施,提高员工的学习积极性。
质量承诺和保证措施
质量承诺和保证措施
质量承诺是指公司对产品或服务质量提出的许诺,表明公司将为客户提供高质量的产
品或服务。
保证措施是指为实现质量承诺而实施的具体措施和方法。
1. 质量承诺:公司应该明确自己的质量目标,例如提供优质的产品、提供及时的售后
服务等,并向客户承诺将全力以赴实现这些目标。
2. 建立质量管理体系:公司应该建立完善的质量管理体系,包括明确的质量控制流程、质量标准和评估指标等。
3. 定期质量审核:公司应该定期对质量管理体系进行审核,检查是否符合相关标准和
要求,并及时进行改进。
4. 培训和提升员工技能:公司应该为员工提供必要的培训和提升机会,提高他们的专
业知识和技能水平,以提高产品或服务的质量。
5. 完善供应链管理:公司应该与供应商建立良好的合作关系,并对供应商进行严格的
质量审核,确保所采购的原材料和零部件符合质量要求。
6. 进行质量反馈和投诉处理:公司应该积极收集客户的反馈意见和投诉,并及时予以
处理和改进,以提高产品或服务的质量。
7. 持续改进:公司应该始终保持对质量的关注,并持续改进产品或服务的质量,以满
足客户的需求和期望。
通过以上的质量承诺和保证措施,公司可以提高产品或服务的质量水平,增加客户的
满意度和忠诚度,并提升公司的竞争力。
质量承诺及保证措施
质量承诺及保证措施
质量承诺是企业对产品或服务质量的保证,是向客户承诺企业
将提供高质量的产品或服务的表态和承诺。
质量保证措施是为了实
现质量承诺而采取的具体措施和方法。
常见的质量承诺包括:
1. 产品或服务的合格承诺:承诺提供符合规定标准和规范的产
品或服务,确保质量达到或超过客户的期望。
2. 交付准时承诺:承诺按照合同约定的时间交付产品或完成服务,确保客户能够按时收到产品或服务。
3. 售后服务承诺:承诺提供完善的售后服务,包括维修、保养、培训等,以确保客户在使用过程中的顺利和满意。
4. 三包承诺:承诺提供产品的质量保证、修理、换货服务,确
保客户在一定时限内享有相应的权益。
质量保证措施主要包括:
1. 生产过程控制:通过建立完善的生产流程和质量控制体系,
确保产品的每个环节都符合质量要求。
2. 质量检测及测试:通过设备、工艺和技术手段,对产品进行
全面的检测和测试,确保产品的质量符合标准和规范。
3. 供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料和
零部件的质量符合要求,从根源上控制产品质量。
4. 培训和素质提升:持续提升员工的技能和素质,确保员工具
备足够的专业知识和技能,为产品质量的提升提供人力支持。
5. 反馈与改进:建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,并采取相应措施进行改进,以不断提升产品质量。
,质量承诺与保证措施是企业保证产品或服务质量的重要手段,通过明确承诺和实施相应措施,企业能够提高客户满意度,增强市
场竞争力。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺质量保证措施及承诺一、质量保证措施1. 根据ISO 9001质量管理体系要求,建立和执行有效的质量管理体系,确保产品的质量符合国家和行业标准。
2. 严格控制原材料的采购过程,确保原材料的质量可靠。
3. 采用先进的生产设备和工艺,确保产品的制造过程满足质量要求。
4. 在生产过程中进行严格的质量检测和控制,确保产品符合相关标准。
5. 配备专业的质量管理团队,负责执行质量管理体系,监控产品质量并及时做出调整。
6. 建立完善的质量记录和档案系统,确保产品质量的追溯和溯源能力。
7. 定期对质量控制流程进行评审和改进,确保持续提升产品质量。
二、质量保证承诺1. 我们承诺出厂产品100%符合国家和行业标准的质量要求。
2. 对于产品质量的任何问题,我们承诺及时做出处理和解决,确保客户的权益不受损害。
3. 在产品生命周期内,我们提供免费的维修和保养服务,确保产品的正常运行。
4. 如有质量问题需要退货或更换,我们将按照相关条款和程序进行处理,确保客户的合法权益。
附件:1. 产品质量检测报告样本2. 质量管理体系文件3. 提供产品质量保证的证书和文件法律名词及注释:1. ISO 9001: 这是一种国际标准,规定了质量管理体系的要求,目的是帮助组织提供符合客户要求和适用法律法规的产品。
2. 质量管理体系:指组织为实现一致质量方针和质量目标、管理质量所建立的一组相互关联的或相互影响的活动和资源的组合。
3. 追溯和溯源能力:指能够追踪和溯源产品的生产过程、原材料来源以及相关质量记录和档案的能力。
困难及解决办法:1. 供应商质量问题:如果发现采购的原材料质量存在问题,我们会立即与供应商联系并要求其进行解决,或者采取其他措施来解决供应商质量问题。
2. 设备故障:如果生产设备出现故障导致产品质量下降,我们将立即调查原因并修复设备,以确保生产过程的正常进行。
3. 人员培训不足:如果发现员工对质量管理体系的理解和应用不足,我们将组织培训和知识分享活动,提高员工的专业水平和质量意识。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺质量保证措施及承诺1. 质量保证措施1.1 产品设计阶段- 进行细致的市场调研,了解用户需求和行业标准。
- 成立专业团队进行产品设计,确保产品的功能性、安全性和可靠性。
- 设立严格的产品开发流程,包括需求分析、原型设计、技术开发、测试验证等环节。
- 引入先进的设计软件和工具,提高设计效率和设计质量。
1.2 产品制造阶段- 严格按照设计要求进行材料采购,确保使用优质原材料。
- 密切关注生产环节,确保生产过程符合相关质量管理标准。
- 引入先进的生产设备和生产工艺,提高产品质量和生产效率。
- 严格执行产品质量检测流程,包括原材料检测、半成品检测和成品检测。
1.3 产品销售和售后服务阶段- 建立健全的质量管理体系,确保产品质量稳定和可持续改进。
- 组织专业培训,提高销售团队的产品知识和服务技能。
- 提供全面的售后服务,包括产品维修、技术支持等。
2. 质量承诺2.1 产品质量承诺- 我们承诺所提供的产品符合国家和行业的相关质量标准。
- 所有产品均经过严格的产品质量检测,确保产品的性能和安全性。
- 我们承诺对产品质量问题进行及时处理和解决。
- 我们承诺对产品实施周期性的质量跟踪和评估,持续改进产品质量。
2.2 服务质量承诺- 我们承诺为客户提供高质量、高效率的服务。
- 我们承诺及时响应客户的需求和问题。
- 我们承诺提供技术支持和售后维修服务。
附件:1. 产品质量检测报告2. 技术规格书3. 维修手册4. 售后服务协议5. 市场调研报告法律名词及注释:1. 版权:指对作品的创作权、署名权、修改权等权利的保护。
2. 商标:指用于区别商品或服务来源的标识,包括商标名称、商标图案等。
3. 专利:指对发明、实用新型和外观设计的独占权利的保护。
困难及解决办法:1. 市场需求变化快:及时调整产品设计和生产计划,加强市场研究和用户反馈的收集。
2. 生产过程中出现问题:加强现场管理,优化生产流程,确保生产质量稳定。
质量保证措施及质量承诺书
质量保证措施及质量承诺书在当今竞争激烈的市场环境中,产品或服务的质量是企业生存和发展的基石。
为了向客户提供高品质的产品和服务,我们制定了一系列严格的质量保证措施,并郑重作出质量承诺。
一、质量保证措施1、原材料采购控制我们深知,优质的原材料是产品质量的源头。
因此,在采购原材料时,我们建立了严格的供应商筛选和评估机制。
对供应商的资质、生产能力、质量管理体系等进行全面考察,选择具有良好信誉和稳定质量的供应商合作。
同时,在原材料入库前,进行严格的检验和测试,确保其符合相关标准和质量要求。
2、生产过程监控在生产过程中,我们实施全程监控,确保每个环节的质量都得到有效控制。
制定详细的生产工艺流程和作业指导书,要求操作人员严格按照规定的流程和标准进行操作。
设置多个质量检验点,对在制品进行定期抽检,及时发现和解决生产过程中出现的质量问题。
此外,引入先进的生产设备和技术,提高生产效率和产品质量的稳定性。
3、人员培训与管理员工是质量控制的关键因素。
我们定期组织员工参加质量培训,提高他们的质量意识和操作技能。
培训内容包括质量管理知识、工艺标准、操作规程等。
同时,建立完善的员工绩效考核制度,将质量指标纳入考核体系,激励员工积极参与质量管理工作。
4、质量检验与测试我们拥有专业的质量检验团队和先进的检测设备,对成品进行全面的检验和测试。
检验项目包括外观、尺寸、性能、可靠性等,确保产品符合相关标准和客户的要求。
对于不合格产品,严格按照不合格品控制程序进行处理,绝不允许其流入市场。
5、数据分析与改进通过收集和分析质量数据,我们能够及时发现质量问题的趋势和根源,并采取有效的改进措施。
建立质量数据库,定期对质量数据进行统计分析,制定针对性的改进计划,并跟踪改进效果。
持续改进是我们提升质量水平的永恒动力。
二、质量承诺书为了让客户放心购买和使用我们的产品或服务,我们郑重作出以下质量承诺:1、产品质量承诺我们保证所提供的产品符合国家相关标准和行业规范,以及客户的特定要求。
质量承诺及保证措施
质量承诺及保证措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品或服务的质量是企业立足和发展的关键。
为了满足客户的需求,赢得市场的信任,企业必须对质量做出郑重承诺,并采取切实有效的保证措施。
一、质量承诺我们深知质量对于客户满意度和企业声誉的重要性,因此,我们坚定地向客户做出以下质量承诺:1、提供符合或超越行业标准的产品和服务。
我们将严格遵循国家和行业相关的质量标准和规范,确保所提供的每一项产品和服务都达到甚至超过既定的标准。
2、保证产品和服务的稳定性和可靠性。
无论是在正常使用条件下,还是在较为苛刻的环境中,我们的产品和服务都能稳定运行,为客户提供持续、可靠的支持。
3、以客户为中心,关注客户需求。
从产品设计、生产到售后服务,我们始终将客户的需求放在首位,努力满足客户的期望,提供个性化的解决方案。
4、持续改进质量。
我们将不断审视和完善质量管理体系,引入先进的技术和管理方法,以提高产品和服务的质量水平。
二、保证措施为了实现上述质量承诺,我们采取了以下一系列严格的保证措施:1、建立完善的质量管理体系制定明确的质量方针和目标,将质量理念贯穿于企业的各个环节。
建立健全的质量管理制度和流程,规范从原材料采购、生产加工、产品检验到售后服务的全过程。
加强内部质量审核和管理评审,定期评估质量管理体系的有效性和适应性,及时发现并解决问题。
2、严格的原材料和零部件采购控制建立供应商评估和选择机制,与优质供应商建立长期稳定的合作关系,确保原材料和零部件的质量可靠。
加强对原材料和零部件的检验和验收,严格按照标准进行检测,不合格的材料坚决不投入使用。
3、先进的生产工艺和设备引进先进的生产工艺和技术,不断优化生产流程,提高生产效率和产品质量的一致性。
定期对生产设备进行维护和保养,确保设备的正常运行,保证生产过程的稳定性。
4、严格的过程质量控制在生产过程中设置多个质量控制点,对关键工序进行重点监控,确保每个环节的质量符合要求。
加强生产现场的管理,规范员工的操作行为,严格执行工艺规程和作业指导书。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺质量保证措施及承诺一、质量保证目标及原则为确保产品的质量,我们制定了以下质量保证目标和原则:1.1 质量保证目标:- 提供高质量的产品,以满足客户的需求和期望;- 保持产品的安全性、可靠性和稳定性;- 不断提升产品的质量和可持续发展能力。
1.2 质量保证原则:- 依法合规:严格遵守相关法律法规,确保产品符合强制性技术标准和规定;- 整体质量控制:从研发、生产到销售的全过程进行质量管控,确保每个环节的质量稳定;- 客户导向:充分理解客户的需求,积极回应客户的反馈和建议,持续改进产品质量;- 风险管理:建立完善的风险管理体系,及时排除潜在的质量问题,防范质量风险;- 持续改进:建立质量改进机制,通过数据分析和评估,持续提升产品质量和企业绩效。
二、质量保证体系2.1 组织架构:建立完善的质量管理组织架构,明确各级职责和权限,确保质量流程畅通。
2.2 质量控制流程:从原材料采购到生产制造再到产品出货,制定详尽的质量控制流程和操作规范。
2.3 产品检测和验证:建立完善的产品检测和验证体系,包括原材料检验、生产过程中的质量检测和成品检验。
2.4 不良品处理:建立不良品处理流程,及时发现和处理不良品,追溯问题根源并采取纠正措施,确保不良品不流入市场。
三、质量保证措施3.1 原材料供应商管理:建立供应商评估制度,选择合格的供应商,并与其建立长期合作关系,确保原材料的质量可控。
3.2 生产过程管理:严格执行生产计划,确保各道工序符合质量要求,有效控制生产过程中的风险。
3.3 设备设施维护:建立设备设施检修和维护制度,确保设备的正常运行,减少质量问题的发生。
3.4 培训与意识提升:加强员工的质量意识和技能培训,提高员工的质量保证能力,确保每个员工都能履行自己的质量责任。
3.5 不断改进:通过持续的过程分析和质量数据分析,及时发现问题并改进质量管理体系,不断提升产品的质量和竞争力。
四、质量承诺4.1 产品质量承诺:我们承诺提供的产品符合国家法律法规和相关标准要求,不以降低成本为目的损害产品的质量和安全。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺在当今竞争激烈的市场环境中,产品或服务的质量是企业立足和发展的关键。
为了满足客户的需求,提高客户满意度,树立良好的企业形象,我们制定了一系列严格的质量保证措施,并郑重作出以下承诺。
一、质量保证措施1、原材料和零部件的严格筛选建立严格的供应商评估和选择体系,只与具备良好信誉和质量保证能力的供应商合作。
对每批原材料和零部件进行严格的检验和测试,确保其符合规定的质量标准。
定期对供应商进行审核和监督,促使其持续提供高质量的产品。
2、先进的生产工艺和设备不断引进和更新先进的生产工艺和设备,提高生产效率和产品质量的稳定性。
对生产设备进行定期维护和保养,确保其处于良好的运行状态。
制定详细的生产操作规程,要求员工严格按照规程进行操作,避免人为失误对质量的影响。
3、高素质的员工队伍加强员工培训,提高员工的质量意识和操作技能。
定期组织员工参加质量管理方面的培训课程,使其了解最新的质量管理理念和方法。
建立激励机制,对在质量工作中表现出色的员工给予表彰和奖励,激发员工的积极性和主动性。
4、严格的质量检验制度设立专门的质量检验部门,配备专业的检验人员和先进的检验设备。
对生产过程中的各个环节进行严格的检验和监控,包括首件检验、过程检验和成品检验。
对检验中发现的不合格品进行严格的控制和处理,防止其流入下一道工序或市场。
5、完善的质量管理体系依据国际质量管理标准,建立完善的质量管理体系,并通过相关认证。
定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,及时发现和解决存在的问题,持续改进质量管理水平。
6、数据分析和持续改进建立质量数据收集和分析系统,对质量数据进行定期收集、整理和分析。
根据数据分析的结果,找出影响质量的关键因素,采取针对性的改进措施。
鼓励员工提出质量改进的建议和意见,共同推动企业质量水平的不断提高。
二、质量承诺1、产品质量承诺我们承诺所提供的产品符合国家和行业相关标准,以及客户的特定要求。
产品在正常使用条件下,具有可靠的性能和较长的使用寿命。
质量保证措施及售后服务的内容及承诺书
质量保证措施及售后服务的内容及承诺书在质量保证措施及售后服务的内容及承诺书一、质量保证措施内容:为了保障产品的质量,我们公司制定了以下的质量保证措施:1. 严格的原材料采购标准:公司严格把关原材料的采购,确保所有原材料均符合相关标准和规定。
2. 生产流程监控:公司通过建立严格的生产流程监控制度来确保产品在生产过程中的每一个环节都得到有效控制。
3. 产品质量检测:公司建立了完善的质量检测体系,对产品进行全程跟踪检测,确保产品符合相关的标准和规定。
4. 定期质量评估:公司定期对产品的质量进行评估,对出现的问题进行分析和改进,以确保产品质量持续稳定。
5. 质量安全培训:公司对员工进行定期的质量安全培训,提高员工的素质和技术水平,从而提升产品质量。
二、售后服务内容:为了更好地为客户提供服务,我们公司将提供以下的售后服务:1. 售后服务承诺:公司承诺对产品提供一年的免费维修服务,对于因产品本身质量问题引起的故障,公司将承担全部维修费用。
2. 快速响应:公司设立专门的客户服务中心,确保客户能够随时联系到我们,客户的问题将会得到及时的处理和响应。
3. 专业维修团队:公司拥有一支专业的维修团队,他们将会快速反应并前往客户现场解决问题,以便客户能够尽快恢复正常生产。
4. 售后服务满意度调查:公司将定期对客户进行售后服务满意度调查,了解客户反馈意见并及时改进,以提高售后服务质量。
三、承诺书:我们郑重承诺,将严格执行以上的质量保证措施和售后服务内容,以确保客户能够享受到高品质的产品和优质的售后服务。
我们坚信,唯有不断提升产品质量和售后服务水平,我们才能够赢得客户的信任和支持。
感谢客户对我们的信任,我们将竭尽全力为客户提供更好的服务!。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺1.管理体系认证:企业可以通过获得国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系认证,例如ISO9001,以确保其生产过程和管理水平达到国际标准。
这些认证表明企业已经建立了一套科学、标准化的质量管理体系,并通过第三方机构进行了审查和认证。
2.严格的供应链管理:在产品生产过程中,企业需要对供应链进行严格管理,确保原材料的质量符合标准,并且供应商能够提供稳定的产品质量。
这一方面可以通过建立供应商评估体系和进行定期的供应商评估来实现。
3.技术支持和售后服务:对于技术密集类产品,提供及时的技术支持和售后服务可以有效提升产品质量。
企业可以建立专业的售后服务团队,提供一对一的问题解答和维修服务,以更好地满足客户的需求。
4.严格的品质检测:企业需要建立完善的品质检测体系,对产品进行全面的检测和评估。
这可以包括原材料的检测、生产过程中的抽样检验以及最终产品的全面检测。
同时,企业还可以通过建立合理的检测标准和流程,确保质检结果的可靠性和准确性。
5.持续改进和创新:企业应该积极推动持续改进和创新,以提升产品质量。
这包括对生产过程的不断优化,产品技术和设计的创新,以及客户反馈的及时整合和改进。
6.产品质量承诺:企业可以通过产品质量承诺来向客户表达其对产品质量的承诺和保证。
这可以包括对产品性能、安全性和可靠性的承诺,以及相关的赔偿和退款政策。
7.品牌声誉和口碑:企业的品牌声誉和口碑是质量保证的重要指标之一、通过建立良好的品牌形象和口碑,企业能够在市场上赢得客户的信任和忠诚度,从而为产品质量提供了有力的保证。
总之,质量保证措施及承诺是企业为了确保产品或服务质量,提升竞争力而采取的重要手段。
企业需要通过建立严格的管理体系、供应链管理、技术支持和售后服务、品质检测、持续改进和创新等措施,为产品质量提供可靠的保证,并通过产品质量承诺和品牌声誉来传递给客户信心和信任。
质量保证措施及承诺
质量保证措施及承诺质量对于产品和服务的提供者来说是至关重要的,它直接影响到客户的满意度和信任度。
为了确保产品或服务的高质量,我们将采取一系列的质量保证措施,并向客户作出以下承诺。
一、质量保证措施1. 强化质量管理体系:我们将建立完善的质量管理体系,包括质量管理流程和标准操作规程。
通过严格执行这些规程和流程,我们可以确保产品或服务在设计、生产、交付等各个环节的质量得到有效控制。
2. 优先选择高质量原材料和供应商:我们将严格筛选供应商,选择具备高质量原材料的供应商进行合作。
只有在确保原材料质量符合标准的前提下,我们才能提供具备良好质量保障的产品或服务。
3. 引入先进的生产设备和技术:为了确保产品或服务的质量稳定性和一致性,我们将不断引入先进的生产设备和技术。
通过提升生产工艺和技术水平,我们可以更好地控制产品或服务的质量,并不断提升客户的满意度。
4. 严格的质量检测与测试:我们将在生产过程中设置严格的质量检测与测试环节,对关键环节和关键部件进行全面的检测和测试。
只有通过严格检测合格的产品或服务,才能交付给客户。
5. 完善的售后服务体系:除了在产品或服务交付后提供及时的售后支持外,我们还将建立完善的售后服务体系。
通过及时处理客户的投诉和问题,并积极采纳客户的反馈和建议,我们可以不断改进产品或服务的质量。
二、质量承诺1. 严格遵守法律法规和行业标准:我们将严格遵守相关的法律法规和行业标准,确保产品或服务的质量符合国家和行业的要求。
我们不会以任何形式牺牲质量来谋求利益最大化。
2. 产品或服务符合合同约定:我们将向客户提供符合合同约定的产品或服务。
无论是产品的规格和质量要求,还是服务的技术水平和响应时间等,我们将尽心尽力满足客户的需求。
3. 终身质量保障:我们承诺对我们提供的产品或服务负责到底。
如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题,我们将积极协助解决,并承担相应的赔偿责任。
4. 不断提升,追求卓越:我们将不断提升自身的质量管理水平和技术能力,以追求卓越的产品或服务质量。
质量承诺及保证措施
质量承诺及保证措施质量承诺及保证措施一、质量承诺1. 我们承诺提供符合国家相关法律法规和行业标准要求的产品或服务。
2. 我们承诺严格执行质量管理体系,并不断完善和提升质量管理能力。
3. 我们承诺建立健全质量监控和评估机制,确保产品或服务的质量稳定并满足客户需求。
4. 我们承诺对产品或服务存在的质量问题,及时采取纠正措施并做出合理的补偿。
二、质量保证措施1. 严格的质量管控体系:建立完善的质量控制体系,包括质量目标、质量计划、质量责任、质量检查和质量改进等,确保产品或服务的质量稳定。
2. 人员培训和素质提升:对员工进行系统培训,提高其质量意识和技能水平,确保工作过程符合质量管理要求。
3. 严格的供应链管理:与供应商建立长期合作关系,进行供应商评估和审查,确保原材料和配件的质量可控。
4. 定期质量检测和评估:建立定期的质量检测和评估机制,对产品或服务进行全面检测和评估,确保质量符合标准和客户需求。
5. 严格的质量追溯体系:建立质量追溯体系,对产品或服务的质量问题进行溯源分析,并采取相应措施进行纠正和防范。
附件:1. 质量管理体系文件2. 质量目标和计划3. 质量检测报告4. 质量改进措施记录法律名词及注释:1. 《产品质量法》:指中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布的产品质量管理法规。
2. 《消费者权益保护法》:指中华人民共和国最高人民法院发布的关于消费者权益保护的法律法规。
困难及解决办法:1. 质量问题排查难:加强对产品或服务质量问题的调查和排查,建立问题反馈机制,并与客户进行有效的沟通和协商解决。
2. 质量改进周期长:优化质量改进流程,加快改进措施的实施,提高改进效率。
3. 外部环境变化:及时关注法律法规的变化和客户需求的变化,调整质量管理策略和控制措施。
4. 人员技能不足:加强对员工的培训和学习,提高其质量管理能力和专业素质。
5. 资金和资源限制:合理分配资源,确保质量管理活动的顺利进行,并优化资源配置以降低成本。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
精心整理
质量承诺及保证措施
第一节质量保证及违约责任承诺
一、质量保证
若我公司中标,我公司承诺:
在本工程施工质量管理中,我们将有力地运作我公司质量体系,实施标准化质量管理。
工程质量管理是施工企业经营管理的中心环节,是对建筑产品从原材料、成品、半成品以及施工全过程各个环节进行的质量管理,全体员工和各职能部门都要以各自的工作质量来保证工程质量,并依照本规定承担相应的质量责任。
(一)、质量管理机构
建立健全质量管理机构,公司本部设全面质量管理办公室和质量科,项目部设质量安全环境科,工区设立质量管理组。
各级质量管理机构中,配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验,熟悉施工规范、规程和技术标准,责任心强的质量管理人员,严格把好工程质量关。
(二)、落实岗位职责
1
2
3
工现场。
4、施工操作的质量管理措施
(1)施工操作人员是工程质量的直接责任者,对专业性强的工序,必须具备相应的操作技能,并经考核持证上岗。
(2)施工操作中,要坚持自检、互检、交接检制度,要牢固树立“上道工序为
下道工序服务”的思想,坚持做到不合格工序不交工。
(3)操作过程中,要坚持工前有技术交底,工中有检查,工后有验收的操作管理方法,做到施工操作程序化、标准化、规范化。
5、技术管理
工程技术包括施工图纸会审、施工组织设计编制、技术交底、技术检查、拟定
质量保证体系框图
第三节质量保证管理措施
一、质量管理体系
1、我公司质量管理体系执行“三标一体”(即质量、安全、环保管理三个标准的统一)的管理体系,对建筑安装工程的施工质量实施严格控制,并在合同前提下
2
1
2、实行样板制及挂牌制度
每道工序施工之前,要做出样板间或样板活,经项目部技术、质检等有关部门认可后,严格按此标准大面积施工,并按样板间标准验收。
3、实行质量三检制
在每道工序施工前,必须实行工序交接检,上道工序验收合格后,办理工序交
接卡,才能转入下道工序。
4、实行工序交接制
工序交接制是质量控制的重要环节,只有各道工序质量保证了,整体工程质量才能得到保证。
施工过程中,应由工长组织,按照班组长自检,然后技术、质量部门复检,监理部门终检的验收程序进行控制,每道工序合格后,转交下道工序施工。
5
6
7
三、技术管理制度
1、实行图纸会审制
对图纸组织各方面进行会审,及时发现问题并提交相关方进行解决,防止图纸问题影响工程质量。
2、实行技术交底制度
在每项工作开始前,编制具体、详细、明确的技术交底,然后进行传达培训,以保证操作方法满足质量要求。
3、采用新技术、新材料,确保工程质量
4、加强测量放线管理
5
6
质量、材料管理员组成联合验收小组,对进场材料进行严格把关。
1)对主要材料设备出厂前的检查
对于砼、防水材料等重要材料,必须进行出厂前的检查,对其它供应商的主要材料、设备,要确保出厂质量。
2)对设备材料采购过程和环节的质量控制
根据质量标准和物资采购程序,对本标段所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制,采取的措施如下:
采购物资时,必须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商家采购,所采购的材料和设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书,对材料设备有疑问的,禁止进场。
材料部门委托分供方供货,事先已对分供方进行了评价和认可,建立了合格
3
4
一层。
五、工程质量检验制度
1、严格质量程序化管理,包括:项目质量计划、文件和资料控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、检验试验程序、不合格控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程序等,以严格的程序规范各项质量管理工作。
2、强化质量过程控制,包括:过程控制计划、质量检验计划、验收质量控制实施细则、分承包方过程质量管理程序、过程标识制度、特殊(重要)工序质量控制计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材料、新工艺质量控制程序总结等。
3、实施过程中,严格实行样板制、三检制,实行三级检查制度,达不到标准要
4
5
6
1、屋面防水质量首先取决于屋面坡度是否能够保证雨水顺利排出的关键,必须严格控制,方法是施工前按设计要求弹出坡度控制线,同时,在变坡或坡度相交处,安装坡度控制板,控制该处坡度的准确性。
在排水管处,1.0m范围内坡度增大至5%,保证水流的流通。
2、找平层砂浆配合比必须专人控制,保证砂浆强度,施工时按设计要求找好坡
度,平整、坚实、清洁、无凹凸形、尖锐颗粒,用2m直尺检查,最大空隙不应超过5mm,处理成细麻面。
3、按配合比拌合好砂浆,水灰比不能过大,应拌合干硬性砂浆,施工时用二米压尺压平打实后,木抹板磨平,再用铁抹子压实抹光。
突出屋结构连接处、高低层连接处,女儿墙角等抹成圆弧。
4
5
6
7
8
9
在密封膏尚未固化时再用107胶水泥砂浆压缝封闭。
立面卷材收头的端部应裁齐,并用压条或垫片钉压固定。
最大钉距不应大于900mm,上口应用密封材料封固。
一、墙面装饰质量保证措施
一)外墙装饰
1、抹找平层前对墙面浇水润湿,砼基层采用1:1水泥细砂浆,内掺2%108胶甩到基层上,做毛化处理,避免墙面空鼓。
2、找平层质量直接影响面层质量,因此必须按高级抹灰标准严格保证平层的垂直度和平整度以及阴阳角的规方和垂直。
3、对于所有节点,施工前设计出节点详图,并在排活过程中进行调整,施工时
1
A
B
C
D
E
2
3
4
5、护角应表面光滑平顺:门窗框与墙体间缝隙的填塞密实,表面平整。
6、抹灰实行样板制,先做出一个样板房间,样板房间选择应有代表性,包括一个居室,一个楼梯。
样板房施工完毕后,集中所有操作工人现场交底。
三)质量控制
1、质量技术管理制度
该工序设专职检查员负责技术、质量交底,跟踪落实。
对实际定位放线和排活效果进行认定,然后方可实施。
2、质量责任制
安排一名技术员和一名质量员跟班作业,对工艺流程进行检查,对作业方法进行指导,对施工过程中的节点质量按预定方案进行落实。
3
4
5
防水质量的关键。
三、金属门窗安装质量保证措施
金属门窗安装有关要求和方法在前面已有论述,这里重点强调以下几方面的质量保证措施。
1、金属门窗安装尺寸的保证
外墙金属门窗在外墙底层找平层抹灰完成后进行组织。
安装前,给出每层安装标高及安装中线。
同时根据墙面确定金属门窗距外墙面的安装距离。
这一点非常主要,必须严格控制才能保证面砖或石材施工时,与塑窗之间紧密配合,缝宽均匀,观感美观。
施工前技术员必须根据楼体实际尺寸确定合理的安装数据。
2
3
4
链5mm—7mm,
面砖压窗框宜为10mm,面砖与窗框间留设5mm宽的缝隙,打密封胶。
5、密封胶质量控制
待门窗框内外抹灰完毕后,将门窗框四周的内外接缝用密封膏镶嵌严密。
密封胶要平直均匀,不间断、不漏抹、无胶刺,门窗扇的胶迹要清理干净。
五、模板工程质量保证措施
1、为保证模板最终支设效果,模板支设前均要求测量定位,确定好每块模板的位置。
通过模板制作、安装体系和拼装技术,保证模板工程的质量。
模板选用12mm 厚的多层竹胶模板,这种模板具有易拼装、易拆卸、接缝严密、浇筑后混凝土表面光滑、整体性好等优点。
柱模板安装前,检查模板底混凝土表面是否平整,并在模
2
1
点焊。
2
3、板、墙钢筋施工时,要求先划线后绑扎,以便有效控制钢筋的绑扎间距。
六、混凝土工程质量保证措施
混凝土全部采用现浇混凝土。
为了保证混凝土施工的连续性,现浇混凝土供应站可24小时随时待命,可随时供应混凝土,混凝土配合比由试验站依据选用砂石、
水泥试验后确定,混凝土外加剂设专人专用容量添加,保证计量准确。
浇筑完的楼板混凝土在初凝前进行二次压抹,防止混凝土泌水下沉产生的表面裂缝。
在混凝土浇筑完12小时之内浇水养生,保证混凝土浇筑14昼夜处于足够的湿润状态,混凝土表面喷洒养护膜养生。
当晚间施工时要配合足够的照明,为操作者创造良好的质量控制条件。
混凝土。