有线电视机房管理制度

有线电视机房管理制度
机房管理制度
1. 保持机房温、湿度环境，保证机房环境严格符合维护技术指标要求。

2. 严禁在机房内睡觉及从事与工作无关的各项工作。

3. 时刻保持内线、外线电话的畅通无阻，不得使用机房电话处理私人事务，
在电话发生故障时要及时联系维修。

4. 机房内注意安全防火工作，注意用电安全，各种灭火设备定位摆放，定
期对防火设施设备进行检查。

5. 定时对无人值守机房进行巡查，在恶劣自然环境下，应加大管理力度，
以确保机房室内外环境的良好与安全，保证机房设备正常。

6. 维护人员要切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做好防火、
防盗、防雷、防冻、防潮工作，确保人身和设备的安全。

7. 在维护、测试、搬运、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中，应
采取预防措施，防止造成人员意外发生和系统故障。

8. 数字机房要加强人员进出管理，外来人员不得擅自进入机房。

因公原因
进入机房，应经相应管理部门批准后，并进行相应登记，方可进入。

9. 加强机房施工管理，严格按照工程规范进行施工，施工人员必须对施工现场、工程余料、设备包装物等物品进行清理。

机房值班制度
1. 严格执行24小时值班制度，严禁擅自脱岗。

在重大节假日和重要保障期，加
强监听监视，并做好信息上报工作。

2. 认真执行机房监听监视和巡视制度，认真填写值班记录表。

如发现故障或故
障隐患，及时进行处理和排除，尽最大限度缩短故障恢复时间，减少故障带来的损失。

3. .时刻关注模拟电视、数字电视、自办电视和广播节目的图像和声音播出质量。

4. 时刻保持内线、外线电话的畅通无阻，不得使用机房电话处理私人事务，在
电话发生故障时要及时联系维修。

5. 重点留意设备密度、发热量大的机柜状况，经常检查设备外壳的温度，关注
机柜及设备的风扇是否停转、UPS电源供电是否正常，巡查机房配电系统、温度、湿度等参数是否正常，如发现问题立即排除。

6. 遇到恶劣天气时应当时刻关注节目接收状况。

在节目接收出现异常的情况下，
及时进行主备用接收设备的倒换。

在遭遇大雪、冰雹天气时要随时注意卫星接收装置的工作状态，及时清理积雪、冰雹。

7. 遇到非法信号侵入，第一时间关闭相应卫星接收机电源或切换成备用信号源，
并通知相关责任人，遇到重大安全播出或其它重大突发事件，迅速启动应急预案。

8. 因故障过于严重，值班人员无法独立解决时，应在第一时间通知技术人员和
相关责任人。

技术人员和相关责任人应在第一时间赶赴现场排除故障。

9. 发现严重隐患时，应立即报告领导，并密切监视，直到解除隐患。

10. 保持机房、设备整洁卫生，进入机房必须换拖鞋;机房严禁吸烟‘吃零食’
乱弃杂物，每周安排1次机房卫生打扫。

11. 机房工作人员增强防灾防盗意识，加强安全防范，防止各类事故发生，保障
公司的设备安全和自身的人生安全。

机房交接班制度
交班制度
1. 交班人员应在加班前三十分钟对机房设备和节目播出状况进行全面检查，不
得拖延给下一班。

2. 交班人员应在加班前三十分钟做好机房的清洁工作。

3. 如果出现疑难或重大故障难以在交班前解决，交班人员应当继续坚守岗位，
并与接班人员和相关技术人员一起予以解决。

4. 交班前，交班者应当向接班者主动交待本班情况，包括:
? 记录表的填写;
? 本班设备运行状况和节目播出状况;
? 事故原因、持续时间、影响范围、处理经过及结果;
? 设备运转状况;
? 非本部门人员出入记录;
? 仪器和工具的保管、使用状况;
? 上级指示和外界信息。

接班制度
1. 接班人员必须提前十分钟到岗。

认真听取交班者所交待的上一班状况。

2. 如果交班值班员在交班前出现疑难或重大故障难以解决，接班人员应当尽力协助人员和相关技术人员一起予以解决。

3. 接班人员必须立即对交班人员所交待的机房设备和节目播出状况进行严格复
查，保障节目的安全播出和设备的正常运行。

必须确认交班者交待的上一班情况是否属实。

4. 交接班人员如双方之一发生争执，应予以协商解决。

5. 交接班过程中出现问题或责任事故，以部门规定的交接班时间为准进行责任
认定，细则如下:
? 如果接班人员准时或提前到达，交接班前事故和交接班期间事故由交班者负责，交接班后事故由接班者负责;
? 如果接班人员未能准时到达，以正常交接班时间为准，交接班前事故、交接班期间事故和交接班后事故均由接班者负责。

机房安全制度
为加强安广网络数字电视机房的规范化管理，完善安全工作制度;同时规范全体
员工的安全态度和安全行为，树立安全意识，保障机房的正常运行。

机房工作人员必
须严格遵守机房管理制度。

, 机房值班人员要爱护机器设备，确保设备财产不受损坏，未经机房主管人员同意，其他人不准自行使用，移动和调换设备。

, 钥匙由指定人员保管，不能随意转借他人。

未经领导批准，钥匙不能随意复制。

, 机房是重点防火防盗单位，机房管理人员要掌握防火技能，应定期检查所配备的消防器材及防盗设施，如有问题及时解决。

, 工作人员必须严格遵守机房的安全、防火制度。

严禁将易燃、易爆物品带入机房。

, 不准在机房内吸烟。

发现火警情况应立即报警，并切断电源，用灭火设备扑救。

, 工作人员要牢记并保管好用户名和操作口令密码，严格遵守保密规定。

, 机房内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管。

管理人员定期核对。

, 时刻保持内线、外线电话的畅通无阻，不得使用机房电话处理私人事务，在电话发生故障时要及时联系维修。

, 保持机房安静，注意环境清洁卫生。

保持办公桌和工作台面整洁。

维护检修制度
1. 设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则应把设备故障消灭在萌芽状态。

2. 在设备日常维护工作中做到“三好”(管好、用好、维护好)，“四会”(会使用、
会保养、会检查、会排除故障)。

3. 保持机房的清洁、卫生，并定期对设备进行清洁，定期对机房的数据和技术参数
进行备份与归档。

4. 对制冷系统和电源系统应尤其注重定期对其进行维护和保养，并填写保养记录。

5. 一切检修工作，应严格遵守检修安全技术规程和有关检修工作的安全禁
令。

6. 参加检修人员，除认真执行检修安全技术规程外，还必须遵守本工种安全技术规
程，本公司内部人员参加检修须经上级批准，本公司部门外人员参加检修需手持
介绍函。

7. 检修过程必须详细记录，包括检修人员、时间、检修设备及其目的。

8. 正在运转的设备、没有切断电源的设备或其它未经安全确认的设备不得检修。

9. 检修任务不明确、缺乏防护安全措施的检修行为不得批准。

10. 每周二下午，机房领导对一周系统运行情况进行汇总，对异常情况提出解决方案，
并对设备的运行情况进行检测，实行定期检修，并填写检修记录。