如何打造个人品牌
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第三步:争取广泛的支持
因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是 不容易维持的。
除了客户的支持外,来自专家、权威人士、业内相关 人士及经销商等的支持也是同样重要。
第四步:与客户建立亲密的关系
• 客户子女夏令营 • 客户高尔夫俱乐部 • 清华、北大EMBA总裁班 • 客户生日祝福短信系统 ……
第五步:增加亲身体验的机会
厂商为了吸引消费者,才采用以下促销手段: ➢打铺天盖地的广告; ➢眼花缭乱的各种促销活动;
➢超市内、街边店前MM们斜披彩带微笑站立或用力吆喝
顾客从最初的迷茫发展到后来的异常冷静,最终发展 到今天的无动于衷。品牌的打造需要新的元素。
第五步:增加亲身体验的机会
让客户对产品、服务的认同,最好的方式就是让客户自己体验。 • 洗发水试用装 • 食品试尝 • 汽车试驾 • 在样板房试住
谢谢
大企业创造品牌的的标准方法是“特色—利益”模式,企业思 考它所提供的产品或服务的特色,能为客户或是顾客带来什么特殊 的利益。这套方法同样可以运用在个人品牌的建立上。你的特色— 利益模式是什么?
其次,当今时代知识更新很快,建立个人品牌更要强调学习能 力。
➢较强的工作技能是个人品牌的核心内容。 ➢彼得·杜拉克在最新的著作中指出:现在个人专长的寿命,比企业 的寿命长。如何将自己的技能和工作的风格,形成一个特色,具备 不可替代的价值,这是建立个人品牌的关键。 ➢而建立个人品牌是一个长期的过程,要不断学习新知识、补充新内 容。
———美国管理学者华德士
一、个人品牌是什么?
个人品牌就是个人在工作中显示出独特的价值。它 就像企业品牌、产品品牌一样,要有知名度,更要有忠 诚度。
一、个人品牌特征
第一,个人品牌最基本特征是质量保障。这一点跟 产品品牌一样。
它体现在两方面: ➢一方面是个人业务技能上的高质量; ➢另一方面是人品质量。
第二步:建立卓越的信誉
➢因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法 去竞争。 ➢WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信 誉。 ➢本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉, 不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能 力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。
⑶品牌联盟的方式 ➢营销合作。
例:百事与雅虎的合作推广。 ➢生产合作。
例:达能与光明的生产线共享。 ➢分销合作。
例:松下与TCL的销售渠道共享。
2.4 品牌授权
⑴品牌授权的定义 品牌授权是品牌所有者将自己所拥有品牌有偿授予被
授权者使用的一种品牌提升方式,这种方式其实与品牌延 伸非常相似,都是利用品牌的识别和资产延伸到新的产品 之上,只不过品牌延伸是一种内部化的方式,而品牌授权 是一种外部化的方式。
品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下, 不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。
这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。
2、品牌提升:
2.1 品牌提升策略矩阵:
我们以产品层面的转移为横轴,以企业层面的转移为纵轴,建立 一个四象限的矩阵,并建立相应的提升策略:
延伸得好,新品牌成功进入一个新的市场,形成一个新的利润来源, 延伸得不好,新品牌遭受失败,老品牌形象受到模糊,消费者对其产 生质疑。
2.3 品牌联盟 ⑴品牌联盟的定义
品牌联盟是两个或两个以上的品牌为了实现特定的战 略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享 利益的联合与合作协议。
⑵品牌联盟的目的 通过联盟提升品牌自身的竞争能力。
最后,还要学会包装自己。“桃李不言,下自成蹊” 的观念是不利于建立个人品牌的。
像商品的包装一样,有吸引力的包装都有共通之处, 那就是生命力、明确、信任、耀眼、平易近人。但要注 意,过分包装会适得其反,宣扬也要掌握好度。
从现在开始,你是一个品牌,你需要将自己当一个品牌经营。
1、如何建立品牌:
第一步:给品牌一个准确的定位: 品牌定位是对具体目标客户群(对谁)作出的承诺(什么)。
如何打造Байду номын сангаас人品牌
当今时代,一个人的事业已经从做一份工作、追求一 个职业,发展到要建立个人品牌。
如何在裁人风潮中稳坐钓鱼台?如何在工作中脱颖而 出?答案就是:建立个人品牌。
不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场 中建立个人品牌。
21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。有了个人 品牌,才会在职场中成为“不倒翁”。
品牌定位是对具体目标客户群(对谁)作出的承诺(什么)
价值定位 形象定位
功能上的好处 情感上的好处
价格
个性 故事 形象 联系 价值 体验
目标客户群
品牌承诺 必须满足 以下所列 检验标准
• 独特 • 吸引力 • 简短 • 可信 • 持续 • 易于执行
品牌定位是对具体目标客户群(对谁)作出的承诺(什么)
⑵品牌授权的影响因素 ➢品牌的识别与资产状况 ➢授权产品的相关性 ➢消费者对授权产品的认知度
2.5 品牌特许经营
⑴品牌特许经营的定义 品牌特许经营是一种非常类似于品牌授权的品牌提升
方式,只不过品牌授权是将品牌资产转移至其它产品之上, 而连锁经营则是品牌资产在现有产品上进行企业间的转移。
⑵品牌特许经营的规划流程 ➢评估特许经营可行性 ➢特许经营业务计划 ➢业务战略的实施
价值定位
功能上的好处 情感上的好处
价格
品牌提供哪些具体的功能上的好处? 品牌创造了哪些情感上的好处? 这些好处值多少钱?
期望的 品牌形象
个性 故事 形象 联系 价值 体验
什么是品牌的特征/个性? 品牌有什么故事/传统? 客户应该怎样看待这一品牌? 客户与品牌之间的关系应该是怎样的? 品牌代表什么价值? 客户对品牌的体验如何?
第四,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会 发生根本性变化。
像一个企业一样,如果有了品牌,它做任何事就会 相对容易一些。同样对个人来讲,一旦建立了品牌,工 作就会事半功倍。
二、如何打造个人品牌
第一,建立个人品牌,首先要进行“品牌定位”。 个性不同,每个人的品牌定位就不同。找出自己与他人不同的
特点:别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特点是 什么?
也就是说既要有才更要有德。一个人,仅仅工作能 力强,而道德水平不高,是建立不起来个人品牌的。
第二,个人品牌讲究持久性和可靠性。
建立了个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力 是有保证的,也一定会为企业创造较大的价值。企业使 用这样的人是可以信任和放心的。
第三,品牌形成是一个慢慢培养和积累的过程。
任何产品或企业的品牌不是自封的,而要经过各方 检验、认可才能形成。对个人品牌而言,也不是自封的, 而是被大家所公认的。
⑴什么是品牌延伸? 菲利普·科特勒认为品牌延伸是将现有的品牌名称使
用到新产品上,然而这只是表象,品牌名称转移的背后实 际上是品牌资产的转移,所以品牌延伸是对品牌资产的策 略性使用。
现在中国企业存在过度的品牌延伸的现象: ➢三九集团以“三九胃泰”起家,后来三九延伸到啤酒,都说啤酒里 面有药味; ➢活力28是一家以生产洗衣粉为主的日化企业,用同样的品牌名生产 矿泉水,消费者不敢喝; ➢荣昌做了一个感冒药。而荣昌深植入人们心中的“肛泰”是贴肚脐 的东西。 这些延伸的结果可想而知。
➢品牌延伸:是品牌资产在企业内部转移至新产品上; ➢品牌联盟:是品牌资产在企业内部继续强化现有产品,对应的提升 策略是; ➢品牌特许经营:品牌资产在现有产品的基础上转移给其它的企业; ➢品牌授权:品牌资产转移给新产品同时转移给其它的企业,对应的 提升策略是。
2.2 品牌延伸
品牌延伸是最常见的品牌提升之道,是那些担心对品 牌资产丧失控制力的提升者的首选。