广播电视经营管理期末复习

广播电视经营管理期末复习

1、管理的定义

在组织内部让活动变的更加有效的过程

组织内部

有效

效率和效果

2、管理的层次

（1）宏观的管理：社会层面，媒介涉及的社会层面很多；党/政府，意识形态管理；FCC（联邦通讯委员会）

（2）中观的管理：企业管理，管理中最重要的一部分

（3）微观的管理：个人管理，个人目标和时间管理

3、媒介管理的特殊性和无特殊性

特殊性

意识形态的要求

文化自觉的要求

社会影响的长时间和大范围

无特殊性

对经济绩效的追求

4、媒介组织的趋势

•1、小型化

•2、扁平化

•3、精干化

• 4 专业化

5、战略管理的概念

媒介战略管理是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命和战略目标，为求得长久的生存和稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划付诸实施的动态管理过程。

6、媒介PEST分析（作为案例分析题的分析工具）

•经济环境：媒介产业结构；经济发展水平；经济体制；经济政策。

•技术环境：社会技术水平变化趋势；国际科技体制；科技政策和科技立法；传播技术突破。（例如人工智能、机器人新闻等）

•社会环境：人口的数量及增长；人口的年龄及变化；家庭结构；社会结构；价值观念；信仰审美。

•政治环境：党和政府对新闻事业宏观控制和直接管理；政府制定的法律法规；媒介政策。

7、环境和组织的关系

适应环境、改变环境、离开或选择环境。

8、分析一个节目的收视率高的原因

适应了怎样的社会宏观环境；行业环境；和竞争者相比，有什么明显优势；节目和它的替代品有什么关系；受众是谁

9、媒介内部资源的概念、内容

用户（受众）

品牌

政策

频道

内容

时间（广电媒体是时间媒体，如何让时间成为一种资源）

人力资源

资金资源（钱从哪里来，到何处去？）

（仅写和电子媒介相关的资源）

10、电子媒介（百度）

是指运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介，其中包括互联网、广播、电视、电影、录音、录像和光碟等等。

11、愿景

愿景，就是能鼓励大家的长期战略意图描述。是一种由激情推动并能引起激情的前景展望，无法用具体的指标衡量其实现的程度。

但是，仅仅表达当前对未来的发展方向的阐述是不够的。媒介消费者需求和期望是不断变化的。

12、分析潜在受众

媒体市场的发展趋势和市场趋势是什么？

随着社会进步和经济发展，受众接触媒体的动机习惯和风格的变化媒体类型从三分天下到四分天下，电视还占有主导地位吗？

受众目前还有哪些需求靠现有媒体不能充分满足？他们希望媒体做出哪些改变？

13、领导者和管理者的联系和区别

（1）领导者和管理者共通的地方

权力加个人会产生领导者，也会产生管理者

权力产生的三种方式

•1、世袭而不是根据能力来挑选，从而得到的权力

•2、带有强烈感情色彩并且非理性的超凡权力

•3、理性合法的选举

（2）管理和领导的差异

•管理领导

•非情绪化规章制度工作流程热情的幻想家

•告诉和汇报询问和倾听共情理解

•很少期盼职责和任务更多鼓励

•知道答案广开言路

•有下属有追随者（富有魅力）

（3）领导和管理的桥梁——激励

没有追随者就没有领导，没有下属就没有管理者。领导者管理者必须激励员工，使他们以某种方式工作，最终实现组织目标。大多数员工被激励的原因不外乎：利益理想

14、中国媒介管理的原则

•意识形态的要求，即“党管媒体”

•稳定社会关系

•文化自觉的要求

•社会影响的长时间和大范围