研发部问题反馈平台redmine使用操作说明

Redmine使用操作说明
各部门redmine上的登录名和初始密码如下，登陆后在“我的账号”里可自行修改密码，
1、登陆
在浏览器中输入地址https://114.242.26.97:882/redmine，浏览器建议用火狐或谷歌 输入登录名和密码，点登陆
登陆进入主页界面，右边是登陆用户所分配的项目，目前只给采购部、工艺部、生产部、销售部、品控部分配了“问题反馈平台”这一个项目权限，如下图：
2、新建问题
点击项目名称（问题反馈平台）进入下图界面：
点新建问题：
说明：
跟踪：问题的类型，默认“错误”即可；若为功能问题或功能新需求也可选择“功能”
若为技术支持或售前售后支持，可选“支持”。

[[Subject]]：输入问题的简述
描述：对想要表达的问题进行详细的文字描述
在描述问题时需注意：
①需指出该问题是哪个项目的问题；
②请尽量详细描述问题发现的步骤，方便解决问题的人去复现这个问题。

③需写明提交人的姓名及联系方式，方便解决问题的人员对该问题进行追溯。

状态：默认为新建，不需要修改
Priority：是问题的优先级，按照问题的紧急程度选择，若不紧急，可默认选择普通即可
Assigned To：是将问题指派给谁。

有新问题时指派人可选择邵志鹏、熊斌、周洁、周晓玲。

开始日期：默认为问题新建日期即可
计划完成日期：一般此日期由开发人员填写
预期时间：可不填
完成：问题的完成情况，可不填
文件：这里可以将跟问题相关的截图、文件、文档等作为附件上传。

以上完成后，点“创建”即可提交问题；若还有问题需要提交，可点“创建并继续”，就可以继续新建问题。

点“问题”可以查看已经提交过的问题
例如：
跟踪：错误
[[Subject]]：通断服务器无法添加客户
描述：
项目：通断时间面积法服务器
通断服务器添加客户信息时，点击确定后报错，请尽快处理该问题。

提交人：XXX
联系电话：180xxxx0000
状态：新建
优先级：紧急
Assigned To：邵志鹏
3、文件浏览
点击“文件”，即可进入文件查看的界面，如下图：
注：在以后的工作中，如果有几个部门同时会用到的一些文件、标准等，会及时上传到此处，方便大家下载预览。