余世维全集-时代光华管理课程
余世维讲座全集
余世维讲座全集余世维讲座全集主要作品《领袖性格》《领导有方》《有效沟通》《赢在执行》《正泰讲座》《领导商数》《南京邮电成功经理人讲座》《如何成为一个成功的职业经理人》《有效提升管理者的执行力现场版》《核心竞争力、工作标准、权力的基础》《如何塑造管理者的性格魅力》《人才的使用与风险规避》《打造高绩效团队》《打造职业化团队》《管理者的情商EQ》《企业变革与文化》《突破人才经营的瓶颈》《突破中小企业发展的瓶颈》《职业经理人常范的11种错误》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》余世维简介余世维：1948年8月31日（阴历七月二十七日）生于上海，血型为A型。
余世维余世维近照华人最权威、最资深的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
一年演讲时间在300场次以上，上海贝尔连续3年请余世维博士讲课100多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课20场！余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。
研究领域包括领导力，绩效管理，中层管理培训及企业学习及发展咨询。
余世维讲座全集余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案；为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
余世维其授课“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，讲解深入浅出。
不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。
对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
余世维讲座全集余世维业务专长余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家，2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的余世维影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几大法宝，值得借鉴。
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余世维讲座目录大全范文大全第一篇：余世维讲座目录大全DVD01：软实力（第一集）DVD02：软实力（第二集）DVD03：软实力（第三集）DVD04：软实力（第四集）DVD05：软实力（第五集）DVD06：软实力学习工具电脑版DVD07：中层危机（7讲）上部分DVD08：中层危机（7讲）下部分DVD09：有效沟通2（12讲）上部分DVD10：有效沟通2（12讲）下部分DVD11：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）上部分DVD12：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）下部分DVD13：赢在执行（12讲）DVD14：有效沟通（6讲）DVD15：如何成为成功的职业经理人（12讲）DVD16：职业化团队（6讲）DVD17：成功经理人(12讲)上部分DVD18：成功经理人(12讲)下部分DVD19：突破人才经营瓶颈（7讲）DVD20：突破中小企业发展瓶颈（8讲）DVD21：市场竞争策略分析与最佳策略选择（5讲）DVD22：职业经理人常犯错的11种错误（11讲）DVD23：打造高绩效团队现场（8讲）DVD24：管理者的情商EQ（6讲）DVD25：领袖性格(上集)DVD26：领袖性格(下集)DVD27：企业变革与文化DVD28：提升管理者执行力1（现场12讲）DVD29：提升管理者执行力2（现场12讲）DVD30：领导商数LQ（6讲）DVD31：人才的使用与风险规避（厦门讲座4讲）DVD32：大学生如何成为五百强企业需要的人才（现场）DVD33：如何塑造管理者的性格魅力（6讲）DVD34：赢在执行第2版（第一集）DVD35：赢在执行第2版（第二集）DVD36：赢在执行第2版（第三集）DVD37：赢在执行第2版（第四集）DVD38：赢在执行第2版（第五集）DVD39：赢在执行第2版（第六集）DVD40：赢在执行第2版（第七集）DVD41：赢在执行第2版（工具盘电脑版）DVD42：家教与企业竞争力（第一集）DVD43：家教与企业竞争力（第二集）DVD44：家教与企业竞争力（第三集）DVD45：家教与企业竞争力（第四集）DVD46：家教与企业竞争力（第五集）DVD47：家教与企业竞争力（第六集）DVD48：家教与企业竞争力（工具盘电脑版）DVD49：宾客期望酒店管理（第一集）DVD50：宾客期望酒店管理（第二集）DVD51：宾客期望酒店管理（第三集）DVD52：宾客期望酒店管理（第四集）DVD53：宾客期望酒店管理（第五集）DVD54：宾客期望酒店管理（第六集）DVD55：宾客期望酒店管理（第七集）DVD56：宾客期望酒店管理（第八集）DVD57：宾客期望酒店管理（工具盘电脑版）DVD58：余世维MP3全集DVD59：余世维电子书DVD６０：超级总裁有声图书340部DVD６１：杰·亚伯拉罕行销谋略大全（电脑版）560部畅销管理创业励志图书合集（电脑版）160部新增电子书成功激励经典著作之永久珍藏版第二部分：余世维讲座 MP3合集包括下列内容：01 余世维－市场竞争策略分析.MP302 余世维－突破中小企业发展瓶颈.MP303 余世维－余世维商丘讲座04 余世维－领导商数.MP305 余世维－企业变革与企业文化.MP306 余世维－余世维.有效沟通.MP307 余世维－突破人才经营瓶颈.MP308 余世维－成功经理人.MP309 余世维－经理人常犯的11种错误MP3余世维－赢在执行.MP3余世维－2009软实力余世维－2009有效沟通II余世维－2009中层危机余世维－人才的使用与风险规避余世维－如何打造高绩效团队(现场)余世维－如何塑造管理者性格余世维－时代光华-如何成为一个成功的职业经理人余世维－核心竞争力余世维－如何成为卓越管理者(南昌讲座录音)By ☆阿尔卑斯☆ 20 余世维－执行力MP3余世维－卓越管理者的辅导与激励技巧余世维－何为工作标准.mp3余世维－力求满意，更重忠诚.mp3第三部分：电子书01 余世维-打造职业化团队》读后感02 余世维资源利用与竞争策略的选择03 余世维著名管理培训大师余世维博士7月22日在宜昌纵论“职业化” 04 余世维中国人寿的《成功经理人》讲座实录05 余世维职业化团队-职业化总体通论5大部份06 余世维与上司沟通的7个技巧07 余世维-有效沟通08 余世维-赢在执行09 余世维先生在中国人寿的《成功经理人》讲座实录余世维突破沟通障碍余世维谈领袖六种能力与七大根性余世维-实录领导力提升特训2大部份余世维如何提升职场“执行力”余世维如何提升企业经理人执行力现场笔记余世维领袖性格讲座笔记余世维领导商数（LQ）笔记余世维管理者的EQ余世维沟通的目的和问题有效沟通余世维沟通的方向和角度余世维打造职业化团队笔记余世维《突破中小企业的发展瓶颈》笔记第二篇：余世维-讲座中文名: 余世维：有效沟通II 别名: 名仕领袖学院：有效沟通II 版本: DVD 发行时间: 2008年地区: 大陆对白语言: 普通话文字语言: 简体中文简介:讲师：余世维美国诺瓦大学公共决策博士哈佛大学企业管理博士后研究牛津大学国际经济博土后研究余世维被誉为“中国管理教育第一人”；国人最为推崇的实战型培训专家之一：演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华；2005他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005杰出贡献奖”。
余世维领导艺术管理技巧系列课
目录讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4第二章领导智商（Leadership IQ）18第一节更好、更快、更省18 第二节如何成为引爆专家24 第三节群体中的个别差异26 第三章领导情商（Executive EQ）30第一节绪论：领导能力的剧变30 第二节职场内的情绪——当时和现在32 第三节管理智商如何运作36 第四节管理智商的十项特质38 第四章企业文化42第一节组织文化的构造及形成42 第二节组织文化的传播及学习47 讲师介绍---余世维博士学历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历：日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理现任：谊联企业股份有限公司副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司（青岛）监察人上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，深入浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。
余世维成功经理人讲座(南京邮电版)
余世维成功经理人讲座（南京邮电版）★为什么要学习本课程在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。
无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。
●主讲：余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
●教材目录第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法g触动g行为g习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2． 80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端视频下载地址（一）：/learing/chenggong/1.rm/learing/chenggong/2.rm/learing/chenggong/3.rm/learing/chenggong/4.rm/learing/chenggong/5.rm/learing/chenggong/6.rm回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集lwl(游客)发表评论于2005-4-11 19:48:06很不错的个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集按时的(游客)发表评论于2005-4-8 19:40:03太受益了！！！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集采用(游客)发表评论于2005-4-8 16:54:12怎么只有第一集能看啊其他的放不出来我用的是暴风影音回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集yhr(游客)发表评论于2005-4-7 13:47:58以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集1(游客)发表评论于2005-4-6 14:18:53以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集WG(游客)发表评论于2005-4-6 11:59:51精品个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集ekin(游客)发表评论于2005-4-5 10:56:59以下引用fengzi4(游客)在2005-1-8 20:01:30的评论:good talkshow!!!l love it so much!!以下引用喜欢余先生讲座的女孩(游客)在2004-10-20 15:55:43的评论:请问各位：谁还有余世雄先生讲座的其他演讲光盘？能不能共享一下，或者告知一下到哪里能下载余世雄先生的视频讲座？非常感谢！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集花草心子(游客)发表评论于2005-4-4 14:09:12以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集侠客行2005(游客)发表评论于2005-3-28 20:27:54下再好快啊！500k 的速度下载再有别的讲座就更好了！！谢谢站长及各位工作人员啊个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集hehe(游客)发表评论于2005-3-28 13:41:50以下引用hc(游客)在2005-2-11 20:48:44的评论:好不容易才找到的阿！谢谢阿！。
余世维管理课程-辅导与激励29页PPT
END
余世维管理课程-辅导与激励
61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
Hale Waihona Puke 16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
余世维先生南京成功经理人讲座实录
目录讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4讲师介绍---余世维博士学历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历：日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理现任：谊联企业股份有限公司副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司（青岛）监察人上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融六、不能容忍部属的错误七、把建议当作是批判八、自认样样都比部属行九、喜欢制造派系的斗争十、喜欢用听话而无主见的人十一、用人重视忠心忽视能力十七、缺乏合理的绩效评估制度十八、想法与观念既陈旧又保守十九、对事务的看法失之主观二十、以假平等对待卓越的部属二十一、只会采用专制方式的领导二十二、把人当做机器二十三、误认金钱与地位是万能二十四、把失败归之于制度的限制二十五、要求员工受训，自己却不进修二十六、抗拒改革，老是用鞭子与刀剑二十七、把控制视作一种惩罚葛诗礼所列举的上述三十六个错误，虽然已经过了十几年，仍然还有很高的参考价值。
此外，有识之士也曾指出工商业的十大病态，它们是：一、缺乏专业人才二、欠缺新式的生产方法和技术三、不知合理使用电脑犯错误，都是我们可贵的检讨与反省的指标。
对于中外专家的诤谏之言，我们应当好好的珍惜它，因为这些“诤言”就像一面无情的镜子，会使我们勇敢地面对自己，并从错误之中学到宝贵的教训与经验，使自己逐步成为一位成功而又有效的经理人。
<错误1>拒绝承担个人责任如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。
首先我们应该观察一下业务的成功情况。
余世维-讲座
中文名: 余世维：有效沟通II别名: 名仕领袖学院：有效沟通II 版本: DVD发行时间: 2008年地区: 大陆对白语言: 普通话文字语言: 简体中文简介:讲师：余世维美国诺瓦大学公共决策博士哈佛大学企业管理博士后研究牛津大学国际经济博土后研究余世维被誉为“中国管理教育第一人”；国人最为推崇的实战型培训专家之一：演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华；2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。
2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------企业战略很重要，向什么方向发展，怎么发展，企业的蓝海在哪里，每个优秀的企业都在思考这个问题。
4加2管理告诉我们，企业战略必须要做好沟通。
怎样和企业内部员工做到有效沟通，保证员工能够清晰地看到企业未来的竞争优势与目标点．让员工能做到执行有力!有效沟通可以使组织成员感到自己是组织的一员可以激励成员的动机，使成员为组织目标奋斗可以提高士气，建立团队协作精神可以提高产品质量和组织战斗力在这沟通时代，沟通无时、无处不在。
沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工和管理者有效工作的基础。
“沟通”是架起上级与下级，企业与企业之间的一座桥梁，“沟通”是企业运转的一系脉流，“沟通”是打开企业腾飞之门的一把钥匙。
在充满竞争的企业中，要想与时俱进，不仅要学会开拓创新，还要学会探索有效的沟通理念．这样才能保证企业在发展过程中立于不败之地．如何做到有效沟通？请您关注华人管理培训第一人余世维博士最新力作《有效沟通Ⅱ》，为您一一解析。
管理VS领导(余世维中国式管理系列课程
管理VS领导(余世维中国式管理系列课程——通过本课程，您能学到什么？第一讲当管理者遇到领导1.前言2.中国企业组织的三阶层3.管理者应该向领导汇报4.领导比管理重要5.例行事务与例外事宜6.小结第二讲过度管理缺乏领导(上)1.引言2.领导不是管理的一部分3.过分重视管理会带来制度危害(一)第三讲过度管理缺乏领导(下)1.引言2.过分重视管理会带来制度危害(二)3.协调制度与弹性第四讲沟通不如好好商量1.要有变通精神2.沟通与商量的方式区别3.沟通与商量的作用区别第五讲创新先求降低风险1. 以管理求创新容易招致失败2. 领导创新强调以不变应万变3. 创新方式因民族性不一致而不一致第1讲当管理者遇到领导【本讲重点】中国企业组织的三阶层管理者与领导者中国企业组织的三阶层1.三阶层的划分图1-1 中国企业组织的三阶层在西方社会，所有的主管都被称之管理者，企业组织的层次根据公司情况的不一致划分也不尽相同。
但是在我国，企业组织中的管理者与领导者是截然不一致的，在实际工作中，二者也各司其职。
与西方不一致，我国习惯于把一个企业组织划分为三个阶层——高层、中层与基层。
位于高层的是领导，处于中层的是管理，作业则是基层。
2.三阶层的分工我国企业组织的三个阶层在实际分工中截然不一致，简而言之，作业重技术面，管理重制度面，领导重人性面。
基层员工的作业很单纯，他们注重的是技术。
从某种意义上说，基层员工是生活在过去的，由于他们是根据过去的规范工作的。
一旦新的规范产生，基层的员工一时之间将无法改变，务必要先经历一个重新规范的过程，才能习惯新的要求。
与基层员工相比，中层的管理者则总是处在现在，它注重的是制度。
管理者要紧负责从制度上实施具体的管理。
制度面对的是基层的员工，在基层员工身上生效。
领导重视的是人性面。
与西方以制度治企的情况不一致，在我国的企业中，除了制度之外，要想管理好一个企业，领导能力也是至关重要的，这与中国的具体国情密不可分。
余四维教授现代企业管理人员讲座
1.群体迷思―――如：少数服从多数
2.群体偏移―――如：走极端（极左、极右）
3.团体里的共振现象―――重视本位主义
4.妥协问题―――变成多头马车
三、管理者EQ
IQ＝智能表现 EQ＝情绪反应 IQ≠EQ
IQ是科技理解，EQ 是人际关系
❖EQ的孕育背景
➢环境变化
➢传统忠诚瓦解
➢团队效率的需求
❖高IQ，低EQ的一般现象
➢不能适应环境
➢不能委曲求全
➢不能顾全大局
➢不能领导群众
IQ是成功的条件，EQ是成功的要件，IQ高代表智力高，EQ高代表能力强
附：台湾中山大学研究所入学考试作文题目（出自史记）
天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者十九，盖小人骨柔，其气馁，其愿欲易售，其管垒亦易破；惟君子之才品自不同，而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下；于是为深刻，为褊浅，为执拗，不能舍己从人，以佐国家之急。
❖EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用
任何事物都有一体两面，善于处理与协调是EQ高的管理人员应该掌握的，把握好它的分寸，尽量不让它走到另一面。
《例》：谨慎、坚持、和睦、严厉、机警
正面：谨慎的人适合生存；坚持的人不达目的不罢休；和睦的人有团队精神；严厉的人纪律明
确；机警的人细心；
反面：谨慎的人容易保守；坚持的人容易固执；和睦的人容易产生乡愿；严厉的人容易变成冷
酷；机警的人太注重小节；
❖EQ的基本元素――诚实
❖高EQ的人懂得利用别人得情绪
《例》：政治家、文学家、企业家、军事家
❖做一个成功得人应该具备：（伟人理论）
➢智力
➢积极（主动）
➢监督力
➢自信
➢果决（果断）
四、AQ－逆境的智商
预测成功的世界性指标。
《余世维》所有课程目录
21上的《余世维讲座》目录时间表《赢在执行》第一讲00:54:45第二讲00:57:20第三讲01:01:42第四讲00:53:13第五讲00:48:27（其中00:17:40 是第四讲的内容）第六讲00:51:53本讲合计：05：23：20《管理者的情商EQ》-----成功经理人的管理艺术第一讲01:00:02第二讲01:02:16第三讲00:58:17第四讲01:01:35第五讲00:49:46第六讲00:37:45本讲合计：05：29：41《领导者商数LQ》第一讲注意你的手下00:55:50第二讲任何“目标管理”都不会自动实习00:51:17第三讲你的权利来自哪里01:01:59第四讲强化团队意识01:05:57第五讲企业文化是看不见的软件00:44:06第六讲思考力+决策力+执行力01:05:32本讲合计：05：44：51《南京邮电—如何成为一个成功的职业经理人》第一讲00:49:06第二讲00:51:51第三讲00:52:24第四讲00:51:54第五讲00:49:44第六讲00:51:20第七讲00:51:29第八讲(打不开)第九讲00:51:14第十讲00:58:08第十一讲(打不开)本讲合计：07：47：20（不含打不开的两讲）《企业变革与文化》第一讲企业变革的基础文化和共识企业变革的目的提高竞争力竞争力的核心更贴近客户01:07:04第二讲文化的三个阶段共同意识和共同责任自动自发从自己开始01:06:46第三讲变革的背景变革的形态变革的启动00:54:06第四讲变革从领导者开始：领导人重视什么，部署就会注意什么，领导人喜欢用什么样的人，企业就会展示什么样的做事风格。
00:53:24第五讲变革的条件变革的痛苦变革的关键00:38:57第六讲企业文化的功能企业文化的特征改革失败的原因01:01:16本讲合计：05：41：33《如何成为一个成功的职业经理人》第一部分员工管理与权威塑造第一讲如何管理下属1、引言2、重视员工3、顾客、员工与经理的关系4、员工培训案例——东京迪斯尼乐园00:23:51第二讲如何塑造经理人的权威1、引言2、机会在哪里3、特质是什么4、权利的基础5、诚实——认识自己/了解客户/投入工作6、负起责任与培养自信00:27:30第二部分如何带好团队第三讲强化团队意识1、引言2、团队的三个条件3、打造团队中外案例00:20:12第四讲培养团队精神1、从小教育2、经理人自己做起3、相关案例分析00:18:06第三部分如何提升思考力决策力和执行力第五讲思考顾客在哪里1、顾客在想什么2、把思考力用在顾客身上00:16:10第六讲学会如何决策1、决策的前奏2、重要与紧急3、效果与效率00:24:01第七讲选好接班人落实执行力1、意愿与能力2、谁是接班人3、授权接班人的体会00:21:59第四部分如何营建优秀的企业文化氛围第八讲企业文化是看不见的软件1、文化与口号2、企业的内涵3、企业文化是创始人的哲学00:19:18第九讲企业文化测评与主次文化1、企业文化测评的十个关键特征2、主文化与次文化3、强文化与弱文化00:26:51第五部分如何提升经理人的逆境商数第十讲成功指标：IQ/EQ/AQ1、AQ定义及与IQ、EQ的关系2、逆境帮助生存和成长00:14:08第十一讲逆境的程度与压力现象1、逆境的三种程度2、职业的压力指标3、舒缓压力的方法00:25:54第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方式1、修身养性2、体内革命00:30:38本讲合计：04：28：38《市场竞争策略分析与最佳策略选择》第一讲资源、能力和竞争分析1、引言2、资源与竞争3、核心竞争力的表达00:49:56第二讲资源利用与竞争策略的选择1、引言2、资源的集中、有效、弹性利用3、市场竞争策略的选择00:45:27第三讲最佳策略选择注意点之战略与战术的关系1、战略与战术的区别2、避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无3、现有策略的忙得及低效率00:49:17第四讲最佳策略选择注意点之核心产品与产品定位1、注意核心利益，显示核心价值2、产品定位依据——消费者的心3、核心产品与产品定位案例分析00:43:42第五讲最佳策略选择注意点之服务品质与CIS1、服务，多走一步2、不怕做不到，只怕想不到3、力求满意，更重忠诚4、企业识别系统CIS5、课程总回顾00:49:51本讲合计：04：18：13《突破中小企业发展瓶颈》第一讲发展过程中的常见问题01:35:03第二讲01:35:06第三讲01:34:53第四讲00:21:03第五讲01:11:00本讲合计：06：17：05《职业经理人常犯的11种错误》第一讲拒绝承担个人责任第二讲未能启发工作人员（两讲）00:48:38第三讲只重结果，忽视思想第四讲在公司内部形成对立（两讲）00:49:38第五讲一视同仁的管理方式第六讲忘了公司的命脉：利润（两讲）00:39:46第七讲只见问题不看目标第八讲不当老板只做哥们（两讲）00:53:12第九讲未能设定标准第十讲纵然能力不足的人（两讲）00:50:34第十一讲眼中只有超级巨星1、中等资质的人加少数超级巨星2、顶尖高手的弊端00:27:32本讲合计：04：29：20。
余世维讲座内容
余世维讲座内容第一篇：余世维讲座内容余世维讲座《职业经理常犯的11种错误》简介一、拒绝承担个人责任1、“我以为”不要放在嘴巴上，作为犯错的解释，犯错就是犯错。
2、工作中两种行为：一种是辩解一种是表现；要表现不要辩解。
3、都是下属的错，那么要你作什么？4、学习杜鲁门“BOX STOP HERE”,“问题到我这里结束”，不要把麻烦传递下去。
5、对工作要“TAKE IT TRY”，自己尝试着解决问题，而不是把问题交给上司。
６、要承担起经理本身的责任。
二、未能启发工作人员１、对下属的教育７０％来自你，３０％来自人力资源部。
２、把白天的事情做好，晚上就不需要开手机。
３、随时随地随人教育。
４、先进强国强调全民教育。
三、只重结果忽视思想１、有想法才有触动，有触动才有行为，有行为才会有习惯，习惯久了有文化。
２、在一个企业对每个人要有成长。
３、许多的历史才形成传统，许多的传统才有文化。
四、在公司内部形成对立１、在公司没有他们，你们，只有我们。
２、对外都是我们的错。
五、一视同仁的管理方式1、世界上没有一个人是一样的，一把钥匙只开一道门。
2、地域也有文化。
3、部属不一样，用其所长。
4、不同的人对面子看的轻重不一，有的公开批评，有的需要关起门来谈。
5、制度（法令）和人性。
先制度后人性在西方；先人性后法律在东方。
成熟的公司用法令很自然，不成熟的公司用法令害怕，最难缠的是半成熟需要做很多思想。
态度开明法令要专制——李光耀对中国人的管理的名言六、忘了公司的命脉——利润1、青岛啤酒得到国务院政策支持，得到46个厂的收购权。
不能壮大企业是做企业人的耻辱，企业的事情不是政府的事情。
——忘记公司的命脉。
2、有利润，让公司活下去是每个主管的责任。
3、有利润什么声音都可以讲；没有利润什么都是假的，什么声音都不要发。
3、积极凶悍的韩国人如何追求利润。
——总经理一年没利润下台就是老百姓。
4、国企要有利润观，消耗的政府的钱就是消耗老百姓的纳的税。
余世维光华管理课程10课
如何塑造经理人的权威
做一个领导，从基层开始做起来，有一种技术和能力是慢慢 要缩小的，就是你的技术能力，这种技术能力就是你的专业 技巧，它随你的职务上升以后，范围会慢慢的比较狭窄，另 外是观念化的能力，他的范围要慢慢扩大，因为做为一个现 代化的企业领导，你要具备多元化的技术，多元化的观点， 多元化的能力，你应该要懂专业技术以外的政治学，社会学， 心理学。你甚至要懂经济学，银行学，懂贸易，金融，财税 法规，还要懂艺术，美学，才能做一个现代化的经理人，所 谓职业经理人，专业经理人，就是指这种现代化的多元观点。 我们具备吗？如果一个人具备这样子的专家权，专业技能， 底下就自然而然的跟着你，把你称为师傅，是他们一切技术 的领导者，是一切知识的来源，给他们提供一个正确的答案， 我们具备吗？我们每天有时间去充实这种专业技能吗？
培养团队精神
融入思想和行为，让团队精神变成人的一分 子，生活的一部分，团队精神在各个生活过 程中的教育规范。
家庭伦理是团队的第一站。 家庭（伦理）
学校（纪律）
社会（秩序）
企业（规章）
培养团队精神
什么东西都要研究他的本质，那么到底团队怎么培 养出来？团队精神不是长大了，到一个企业才讲团 队，是从小要不断的规范。 人的思想，是从小造就的，他在那么小的时候，如 果没有意识到他长大后想把它变成一个团队很困难 的。 我们没有注意到，我们首先破坏团队精神，在家庭 里面，就没有团队精神。 要从经理自己做起。
员工管理
带走我的员工，把厂留下，不久后工厂就会长满杂 草。拿走的我工厂，把我的员工留下，不久后我们 会有个更好的工厂。 ——安得鲁 卡内基 做一个成功的经理人，不是自己成功，是有办法让 你的员工成功，让你的员工成功的掌握客户，而且 成功的去获取你的利润，这个才是成功的职业经理 人，而不是自己独善其身，把自己型得很优秀，结 果员工并不优秀，这就是我们常常容易疏忽的一个 毛病。 成功训练员工，真正照顾客户，才能引客回头。
余世维全集-时代光华管理课程
余世维全集-时代光华管理课程01余世维中层危机⼀、中层危机的内涵⼆、“三本”控制中层危机三、中层危机的识别与反思四、平衡中层的三个砝码五、中层的观察与期许六、中层危机的分析与辨证七、⽼板想的跟你不⼀样02余世维软实⼒四个维度:⼀、成为技术和创新的领跑者⼆、拥有独具魅⼒的管理体系和领袖三、成为有责任感和影响⼒的企业公民四、注重客户的精神需求和渴望三个层⾯：⼀、企业软实⼒⼆、产品竞争⼒三、个⼈魅⼒修炼03余世维有效沟通II04余世维管理者的辅导与激励技巧第⼀部分辅导⼀、⼈⼒资源就是“⼈财”（HumanCapital），不仅仅是“⼈才”⼆、辅导是像教练⼀样，主动提升员⼯的⽣产⼒，⽽不是他们有了问题，我们再解答。
三、辅导是⼀个系列的动作，甚⾄要利⽤整合影响⼒。
四、辅导⼀个员⼯不仅仅是⼀项⼯作或任务，它还需要⼀些技巧，才能做得很好。
第⼆部分激励五、激励的概念与作⽤六、激励的操作考虑七、激励的⼴义范围⼋、激励的模糊地带情感与职业伦理/九、常⽤的激励⼯具或⽅法⼗、激励模式05余世维如何塑造管理者的性格魅⼒根性 = 根本性格有很多对领袖⼈物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到⼏个基本“根性”。
⽽我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且⼀般⼈⼜⽐较⽋缺的性格。
能⼒＝操控本事⼀个领袖⼈物⾯对⼀盘迷局、⼀伙群体、⼀线机会或⼀场竞争，他基本上要操控得了。
让那⼀伙⼈在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，展开⼀场搏杀。
七种“根性”（七棵树）解析每⼀种“根性”分析都包含三个部分06余世维职业化团队⼀、职业化就是专职化或专业化⼆、职业化的⼯作技能就是“像个做事的样⼦”三、职业化的⼯作形象就是“看起来像那⼀⾏的⼈”四、职业化的⼯作态度就是“⽤⼼把事情做好”五、职业化的⼯作道德就是“对⼀个品牌信誉的坚持”六、职业化过程中，主管应该怎么做07余世维突破⼈才经营瓶颈⼀、健康正常≠⼈才⼆、谁是⼈才三、聪明才智是第⼀要素吗四、培养⾃⼰的才能五、引进⼈才的⼏个忌讳六、“准⼈才”的提拔七、将⼈才⽤对地⽅⼋、将⼈才⽤对时间九、避免“⼯作倦怠”⼗、⼈才的激励⼗⼀、像资本那样去经营⼈才⼗⼆、莫将⼈才理想化⼗三、是⼈才就难留吗⼗四、离职时的争议⼗五、⼈才难觅吗⼗六、多情与少情08余世维如何打造⾼绩效团队⼀、团队的第⼀个前提是“⾃主性”。
《职业经理人常犯的11种错误》内容介绍
《经理人常犯的11种错误》培训简介
一、培训课程名称：《经理人常犯的11种错误》
二、为什么要学习该课程：
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。
无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。
三、课程目标
1．了解传统经理人常见的工作误区
2．掌握常见问题的解决方法和技巧
3．掌握有效管理下属的方法和技巧
4．掌握提高工作绩效的方法和技巧
5．掌握提高管理能力的途径和方法
四、内容提要：
第一讲拒绝承担个人责任
第二讲未能启发工作人员
第三讲只重结果忽视思想
第四讲在公司内部形成对立
第五讲一视同仁的管理方式
第六讲忘了公司的命脉：利润
第七讲只见问题不看目标
……
五、课程主讲：余世维博士
余世维香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有日
本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内著名企业。
六、培训时间：
七、培训地点：
八、参加人员：。
余世维成功经理人教材
目录讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4第二章领导智商（Leadership IQ）18第一节更好、更快、更省18 第二节如何成为引爆专家24 第三节群体中的个别差异26 第三章领导情商（Executive EQ）30第一节绪论：领导能力的剧变30 第二节职场内的情绪——当时和现在32 第三节管理智商如何运作36 第四节管理智商的十项特质38 第四章企业文化42第一节组织文化的构造及形成42 第二节组织文化的传播及学习47 讲师介绍---余世维博士学历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历：日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理现任：谊联企业股份有限公司副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司（青岛）监察人上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，深入浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。
余世维经典-企业运营管理培训讲义172页
您 有 把 握 夺 标 吗？
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与成功有约
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企业生命周期
企业的成长与个人的成长是如此相似，以致 您会在“企业生命周期”中看到熟悉的字眼儿：婴儿 期、学步期、青春期… 企业的发展过程中危机四 伏，您如何带领您的企业突破生命周期中的十面 埋伏呢？您也许会问：先让我知道我的企业到底 处在什麽时期？本单元将回答这个问题。
战略构成要素
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营运范畴
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网络关系
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战略的本质
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管理重点
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贵族期
特性
投资 重视
重视 不敢
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管理重点
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官僚早期
特
性
争论谁该负责
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管理重点
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官僚期
特
性
企 业 文 化 是凝聚力
人 力 资 源 是延续力
市场营销规划 是爆发力
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MFR
为了结果而管理
明确你要的结果，然后找到达成这一结果的必然过程，并将其过程分解结果化， 而后逐一实现。
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01余世维中层危机
一、中层危机的内涵
二、“三本”控制中层危机
三、中层危机的识别与反思
四、平衡中层的三个砝码
五、中层的观察与期许
六、中层危机的分析与辨证
七、老板想的跟你不一样
02余世维软实力
四个维度:
一、成为技术和创新的领跑者
二、拥有独具魅力的管理体系和领袖
三、成为有责任感和影响力的企业公民
四、注重客户的精神需求和渴望
三个层面：
一、企业软实力
二、产品竞争力
三、个人魅力修炼
03余世维有效沟通II
04余世维管理者的辅导与激励技巧
第一部分辅导
一、人力资源就是“人财”（HumanCapital），不仅仅是“人才”
二、辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答。
三、辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力。
四、辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧，才能做得很好。
第二部分激励
五、激励的概念与作用
六、激励的操作考虑
七、激励的广义范围
八、激励的模糊地带情感与职业伦理/
九、常用的激励工具或方法
十、激励模式
05余世维如何塑造管理者的性格魅力
根性 = 根本性格
有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到几个基本“根性”。
而我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且一般人又比较欠缺的性格。
能力＝操控本事
一个领袖人物面对一盘迷局、一伙群体、一线机会或一场竞争，他基本上要操控得了。
让那一伙人在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，展开一场搏杀。
七种“根性”（七棵树）解析
每一种“根性”分析都包含三个部分
06余世维职业化团队
一、职业化就是专职化或专业化
二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
六、职业化过程中，主管应该怎么做
07余世维突破人才经营瓶颈
一、健康正常≠人才二、谁是人才
三、聪明才智是第一要素吗
四、培养自己的才能五、引进人才的几个忌讳
六、“准人才”的提拔七、将人才用对地方
八、将人才用对时间九、避免“工作倦怠”
十、人才的激励十一、像资本那样去经营人才十二、莫将人才理想化十三、是人才就难留吗
十四、离职时的争议十五、人才难觅吗
十六、多情与少情
08余世维如何打造高绩效团队
一、团队的第一个前提是“自主性”。
二、团队的第二个前提是“思考性”。
三、团队的第三个前提是“合作性”。
09余世维如何提升管理者的执行力
一、执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务
二、执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程
三、中国企业家在“人员流程”上的缺失
四、决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法
五、我们更需要一个执行型的企业领导人——他要打造一个执行力企业文化，还要构建一个执行力团队
10余世维管理者的有效沟通技巧第一讲：沟通的目的和问题
第二讲：沟通的基本障碍
第三讲：沟通的个人障碍
第四讲：沟通的组织障碍
第五讲：沟通的方向
第六讲：行为语言
11余世维突破中小企业发展瓶颈
中小企业的激情和蓬勃的生命力使其成为市场中的“快鱼”。
然而，有关调
查表明：中国中小企业的平均寿命由以前的5.7年缩短到现在的2.4年。
. 那么，我国中小企业的寿命为何越来越短？中小企业又如何才能突破成长中遭遇的发展瓶颈呢？怎样才能确保自己企业的发展速度总是快于竞争对手呢？..
余世维博士在这几年走遍大江南北，进行过上千场培训并接触了数万家企业，直面了无数学员提出的企业发展中的种种困惑。
余博士通过3年时间的努力，结合自身30年的跨国企业管理实战经验以及对中国企业超过10年以上的研究心得，隆重推出了这本极具幽默的经典力作。
本书重点阐述了中小企业在发展过程中常见的16个问题以及相应对策，不愧为企业规避风险、稳步发展的良方妙药。
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12余世维管理者的情商EQ
一、三Q的差异及关联
二、高IQ，低EQ的一般现象
三、EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用
四、EQ对于管理者的重要性
五、EQ的基本元素——诚实
13余世维企业变革与文化
一、企业变革的基础问题
二、文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为
三、共识——就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”
四、“流程管理”
五、领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。
六、变革有一定的条件，一定的痛苦，还有一定的关键
七、企业文化的功能
八、企业文化的特征
九、变革为什么失败
14余世维赢在执行
15余世维领导商数LQ
16余世维职业经理人常犯的11种错误本课程学习目标
1．了解传统经理人常见的工作误区2．掌握常见问题的解决方法和技巧3．掌握有效管理下属的方法和技巧4．掌握提高工作绩效的方法和技巧5．掌握提高管理能力的途径和方法
17余世维如何成为一个成功的职业经理人
本课程学习目标
◆快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点
◆掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能谁
18余世维市场竞争策略分析与最佳策略选择
第一讲资源、能力和竞争分析
第二讲资源利用与竞争策略的选择
第三讲最佳策略选择注意点之——战略与战术的关系第四讲最佳策略选择注意点之——核心产品与产品定位第五讲最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS。