2020年工作中的小技巧分享
2020年个人年度工作总结(精选5篇)
2021年个人年度工作总结（精选5篇）个人年度工作总结12x1x年，在集团公司的正确领导下，我按照集团公司的工作精神和工作要求，结合自身岗位职责和工作范围，紧紧围绕管理、服务、培训、慰问等工作重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用，充分履行工作职责，完成了各项工作任务，取得良好的成绩，促进集团公司健康、可持续发展。
现将201x年个人工作情况总结如下：一、认真努力学习，提高政治思想觉悟二、刻苦勤奋工作，努力完成工作任务在集团公司董事长和总经理的正确领导下，我按照公司总经理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，取得一定成绩，促进了集团公司整体工作的发展。
(一)加强党建工作，努力为集团公司发展服务。
作为党支部副书记，我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作，提高党支部的凝聚力和战斗力，努力为集团公司发展服务。
一是组织党员认真学习和开展各项活动，提高党员的党性意识，使党员能够发挥先锋模范作用，认真做好本职工作，为集团公司发展作贡献。
二是完成上级党委交给的各项任务，使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰，增强集团公司的社会声誉，为集团公司发展创造更好的政治环境。
三是201x 年培养入党积极分子4人，吸收预备党员3人，预备党员转为正式党员2人，为支部补充了新的血液,增强了党组织的力量。
(二)加强工会工作，激励员工为公司发展努力工作。
作为工会主席，我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作，为集团公司发展作贡献。
一是加强对员工的思想教育，培养员工的感恩思想，使员工热爱集团公司，热爱工作岗位，积极努力工作，干出工作成绩，为集团公司发展作贡献。
二是加强民主管理，鼓励员工提合理化建议，提高员工福利，积极维护职工的合法利益，以此增强集团公司的凝聚力，使集团公司得到持续良性发展。
三是关心关爱员工，组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动，全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次，调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起，处理工伤事故补尝工作4起，帮助员工解决工作、生活中的困难，使员工感受集团公司的温暖，积极努力为集团公司工作。
2020年第三季度思想汇报
2020年第三季度思想汇报思想汇报是申请入党的人或党员为了使党组织更好地了解自己的思想情况，自觉地争取党组织的教育和监督，定期用书面形式向党组织汇报自己的思想。
以下是本站小编为大家带来的关于2020年第三季度思想汇报，以供大家参考!2020年第三季度思想汇报蓦然回首，顿觉一年光阴弹指一挥间，往事历历在目。
为了总结得失，以利今后进一步改进和提高，现将近一年工作小结于后：一、思想方面认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，深刻领会十六大报告和三个代表的重要思想，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想，想为学校所想，急为学校所急。
二、工作方面本年度，我主要负责教育务日常工作，分管科技、文科教学教研等。
回顾起来，主要作了以下工作：1抓教学常规，使各项教学工作入正轨开学之初，提前作了新生的分班、教师工作安排、编制好各班和教师的课程表，各班教学用书的分发，保证师生到校第一天能够正常开展教学学习工作。
根据学校实际，制订了课堂教学常规管理办法，教学质量目标考核管理办法，坚持了平常的巡视和检查，使教学常规有法可依，有章可循，入格到位。
本年度，我共检查教案5068节，作业批改350次，听课91节。
2005年秋期，组织学校行政人员对一年级组进行了为期一天的集体视导，对该年级的师资水平、教学工作、常规工作、体卫工作、师德师风、学生状况等方面进行了较为全面的了解，进行了视导工作小结，通报了视导情况，对该年级组和学校的教学工作起到了指导作用。
2抓培训提高，促进教师整体水平上台阶我校是一所新成立的学校，办好龙都小学，是领导关心、群众观注、社会期盼的一件大事。
振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。
我校教师来自全县各个学校，年青教师居多，各个学校的素质教育观、人才观、学生观、质量观的认识和要求不一。
为使全校教师紧跟时代步伐，站在素质教育的潮头浪尖，整体战斗力跃上一个新的台阶。
我同学校其他领导一起，做了以下工作：(1)组织每位新教师上一堂经过精心准备亮相课，为教师们提供一个展示自我、相互学习的舞台。
2020个人工作总结范文（精选5篇）
个人工作总结充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，制定一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编收集整理的个人工作总结，希望能够帮助到大家。
个人工作总结1回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx年的工作情况，现将个人工作总结报告如下：一、工作中的收获：能够较好地完本钱职工作（如文件的录进、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部分完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所进步，但感觉有时各部分之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，精益求精，进步自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，固然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝往。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！个人工作总结2一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任xx，负责xx相关工作。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2020新员工入职一年工作总结精选5篇
新员工入职一年工作总结1屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈，鉴于此，现将这期间工作总结如下：首先，谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。
可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。
2020讲解员个人工作总结范文（精选5篇）
2020讲解员个人工作总结范文（精选5篇）2020讲解员个人工作总结范文（精选5篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，为此要做好工作总结。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编精心整理的2020讲解员个人工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
讲解员个人工作总结1几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。
现将四年来工作情况总结如下：一、坚持学习，勤于思考，不断提高自身素质“知识改变命运、学习成就未来。
”学习是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。
学习常态化，工作学习化，是提高我们工作能力的有效途径。
因此，我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。
学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水平和适应环境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月，针对自己大专学历不够高、理论水平低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学习并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。
在平时的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解知识，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的一致好评。
2020年个人年终工作总结范文10篇
【导语】当⼯作进⾏到⼀定阶段或告⼀段落时，需要我们来对前段时期所做的⼯作认真地分析研究⼀下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下⼀步⼯作。
我们写⼯作总结的过程就是通过对实践过程进⾏认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
⽆忧考为⼤家带来了多篇个⼈年终⼯作总结范⽂，欢迎⼤家阅读。
【篇⼀】2020年个⼈年终⼯作总结范⽂ 这⼀年，我本着“把⼯作做的更好”这个⽬标，我在领导、同事们的⽀持和帮助下，⽤⾃⼰所学知识，在⾃⼰的⼯作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项⼯作任务。
同时，⾝为⼀名化验员我也在从思想到⾏动，从理论到实践，进⼀步学习，提⾼⾃⼰的⼯作⽔平。
现将本⼈本年度⼯作总结如下： ⼀、⼯作内容与体会 我的⼯作主要是配合液相⾊谱仪有关的检测项⽬样品处理、数据分析、出具报告。
在领导和同事的悉⼼关怀和指导下：我共完成⾷⽤油中苯并(a)芘检测610个样品;饲料⾕物中黄曲霉毒素检测82个样品、呕吐毒素检测57个样品;盐霉素含量检测64个样品;蔬菜中丁醚脲检测10个样品;⾷品中⼭梨酸钾、苯甲酸检测2个样品，以及零散的单项检测。
作为⼀名⾷品检测员深知检测数据准确性、可靠性对检测结果的重要性。
在样品检测过程中严格按照有效的检测规程操作;检测的同时利⽤检测样品添加回收、添加“spike”的⽅法，对检测过程进⾏严格的质量监控。
同时积极参于外部机构组织的能⼒验证提⾼⾃⾝业务⽔平：我本年度参加国家认监委组织的葡萄酒中的⼭梨酸含量的检测能⼒验证项⽬为满意结果。
化验⼯作精细琐碎，我们会经常遇到不同的新问题。
所以为了把⼯作做的更好，我不怕⿇烦，细⼼观察实验现象，向领导请教、向同事学习、⾃⼰摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提⾼⾃⼰的理论⽔平和综合素质。
⼆、努⼒学习，完善⾃我 随着科学技术的发展，检测技术更新。
为了更好的完成⼯作，积极利⽤业余时间收集并学习最新的检测⽅法和了解最新仪器。
2020年4s店售后工作思路3篇
2020年4s店售后工作思路3篇2020年4s店售后工作思路篇一一、指导思想1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。
以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。
三、工作目标1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
有效沟通技巧
横向沟通的障碍
部门“本位主义”和员工短视倾向； “一叶障目”，对公司组织结构的偏见； 性格冲突； 猜疑、威胁和恐惧。
横向沟通的策略：
树立“内部顾客”的理念； 倾听而不是叙述； 换位思考； 选择准确的沟通形式； 设立沟通官员，制造直线权利压力。
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组织协调中的关键环节处理
1、良好的组织结构； 2、明晰的决策机制； 3、关键责任人与合理的责任分工； 4、良好的冲突处理。
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步骤四：回答问题
❖ 1．忽视法 （不是每个问题都需要回答） ❖ 2．转化法（从价格转化为带给客户的利益） ❖ 3．太极法 （适当控制谈话范围） ❖ 4．询问法 (SPIN的运用） ❖ 5．是的----如果
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与经理沟通技巧
1）重复上司的要求或记录，使他感到被尊重。 2）不轻易说：“做不到”、“不可能”、“我不 干”等并一定不要和他
争论。 3）养成“请示”的习惯，让上司来“判断”和“决定”，并避免越级报
告。 4）新官上任，应立即改口，称呼其新职位。 5）避免提以前上司如何。 6）通过秘书沟通，可减少冲突。
D、非言语沟通：
身 体 语 言 学， 它 涉 及 到 手 势、 面 部 表 情 及 其 他 身 体 动 作。
E、男 性 与 女 性 之 间 沟 通 的 障 碍：
男 性 通 过 交 谈 来 强 调 地 位， 女 性 则 通 过 交 谈 来 发 生 联 系。
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F、跨 文 化 沟 通 原 则
❖ 在 没 有 证 实 相 似 性 之 前， 先 假 设 有 差 异。 ❖ 重 视 描 述 而 不 是 解 释 或 评 价。 ❖ 移 情。
2、工作沟通-----
目的：做好工作
3、商务沟通-----
银行柜台面客服务案例分享及技巧分析
（四）客户临走时，应礼貌道别，欢迎再来，说： “请慢走，欢迎再来！”。
银行柜台面客服务案例分享及技巧分 析
“多一句”服务技巧
• 新客户多介绍一句 • 疑问客户多解释一句 • 问题客户多安慰一句 • 心急客户多关照一句 • 大客户多说明一句
银行柜台面客服务案例分享及技巧分 析
案例八：密码挂失（本人来不了）
案例分析： 柜员未能充分考虑到客户本人不能到银行办理
业务的实际难处，也没有采取有效的措施予以 解决。
当柜员发现低保金的密码不对，并知道其本人 不能前来办理密码挂失时，在第一时间向行长 报告，寻求解决途径。可以马上安排人上门审 核，现场办理了密码挂失填单手续，并由户主 出具委托XX办理相关业务的委托书，由被委托 人办理密码挂失业务。
李先生：“你说这话啥意思，你是说我是骗子呗， 不是户主呗，你出来我们好好理论理论！
保安过来礼貌劝说，李先生喊道：“保安打人来了， 保安打人了！” 营业厅秩序混乱。
银行柜台面客服务案例分享及技巧分 析
案例十：接待无理取闹的人
案例分析： 此案例中，李先生明显是无礼取闹的一类人。
对于这样情绪容易激动，而且不讲事理的客户， 关键是要稳住他的情绪。如果客户的情绪一直 保持如此激动状态，那么无论如何也解决不了 实际问题，而且会给银行带来极大地负面影响。 应该及时将客户请到接待室，安抚客户的情绪， 协调解决客户的问题，最终让客户满意，维护 好我行的形象。
银行柜台面客服务案例分享及技巧分 析
案例二：接待老年客户
案例分析： 老人的反映能力慢，需要更加耐心、细致的服务，他们也能成为 我们的潜在客户。通过我们的服务，感动了老人，把儿女的存款 都放在我们行里。及时发现有服务需求的顾客，为之提供及时优 质的服务。客户的满意是银行生存与发展的基准。
2020年最新公文编写标准格式设定技巧
2020年最新公文编写标准格式设定技巧
公文的编写是一项重要的工作，准确的格式设定可以提高公文的可读性和专业性。
以下是2020年最新的公文编写标准格式设定技巧：
1. 页面设置
- 页面大小应为A4纸，页边距上下左右均为2.54厘米。
- 字体使用宋体，字号为小四（12号），行距为1.5倍。
2. 标题设定
- 公文的标题应使用宋体加粗，居中显示。
- 标题的字号应为二号（22号）。
3. 标题序号
- 标题序号应为阿拉伯数字，按照章节序号编排，例如：1、1.1、1.1.1。
- 标题序号的字号为三号（16号），与标题内容之间使用一个空格。
4. 正文内容
- 正文内容使用宋体，字号为小四（12号）。
- 段落之间使用一个空行分隔，段落首行不缩进。
- 正文内容要简洁明了，用词准确，表达清楚。
5. 页眉页脚
- 页眉应包含单位名称和文号，字号为五号（10.5号），居中显示。
- 页脚应包含页码和打印日期，字号为五号（10.5号），居中显示。
6. 附件标注
- 公文的附件应在正文之后，使用宋体加粗，字号为小三（15号），居中显示。
- 附件的序号应为阿拉伯数字，按照章节序号编排，例如：附件1、附件2、附件2.1。
以上是2020年最新的公文编写标准格式设定技巧，希望对您有所帮助。
在编写公文时，请遵循这些技巧，以确保公文的规范和专业性。
2020年大厨不会告诉你的炒菜小技巧,大家别错过了
很多人都有一个做菜的梦想，就算不是当大厨，但每天完成一日三餐也有一种满足感。
但实际上很多人都不会做饭，就连基本的炒菜都不会。
这里给大家分享一些关于炒菜的生活小技巧，希望对大家有所帮助。
炒菜什么时候放水如果炒肉，肉有很多种方法炒，可以爆炒，也可以炖肉，炒肉片或炒肉丝的时候，都可以下锅放少许水翻炒，这样可以控制和弥补爆炒肉时水分损失，口感还比起不加水炒更鲜嫩，因此，无论炒肉，炖肉，还是用来煲汤，中间加水应该首先热水。
炒青菜，最好是不要放水，直接可以把切好的菜放在锅内大火炒，用青菜自身水分做热传递，假如中途确时需要加水，最好也不要假如凉水，影响口感，因为放凉水容易把锅内的温度突然下降，在这样是青菜在锅里炒的时间延长，会让菜口感变老，吃起来不好吃，像这种情况，应该加少量开水，这样也不至于过多影响烹饪温度，炒出来的菜会比较脆。
冬天是吃藕得人好时期自己季节，莲藕应该边炒边加水，预防变黑，炒藕方法就是把藕切成片再在浸泡，捞出来淋干放入锅中在滚烫的水过一下，在捞出再用凉水冲，然后再放进锅里让中火炒，一边抄一边假入开水。
煎蛋如果生活中炒鸡蛋，可以在鸡蛋清里放少量的清水把它打匀，然后放入锅里的小伙慢炒，这样鸡蛋口感特别滑松软，在煎蛋荷包蛋的时候，煎蛋快好的时候，再加入少量凉水，可以让鸡蛋黄颜色更好看，看起来更鲜亮，而且口感也会非常好吃。
生活中煮鱼，煮鱼加热水或是凉水都是可以的，但是不同的水煮出来效果不同，如果和鱼汤，先把鱼放在凉水里，大火煮开再用小火顿，这样才可以让鱼的鲜香味住进汤里，假如试吃鱼肉则要热水下锅预防冷水会破坏。
炒菜的小窍门首先，我们非常有必要知道一个炒菜的小常识，那就是我们在炒菜的时候，一定要等到我们放进锅里面的油达到一定的温度之后，也就是油开始飞溅的时候才能够将菜倒进去。
这样不会使我们的菜被捂在一起。
在炒菜的时候，如果我们之前已经洗过菜，并且水还没有干的话，那么我们就可以不用加水，如果是炒土豆之类的比较没有水的东西的时候，就需要加入适当的水。
2020年机修个人工作总结5篇
2020年机修个人工作总结5篇2020年机修个人工作总结5篇2020年机修个人工作总结5篇工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢。
，作为一名职场中的人，一定要养成工作总结的好习惯，下面是由第一为大家整理的20机修个人工作总结，，。
20机修个人工作总结（一）我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚，谨慎，律己，积极向上的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持建设好工厂的理想，坚定提高工人收入的信念。
不断加强学习，牢固自己的工作技术。
一、做好自己的本职工作做一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。
要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障。
以适应生产的进度需要，我们单位的设备，虽然是新设备，但是故障也经常出现，比如整机清洗机，大毛病没有，小毛病不断，在维修的过程中，逐步提高了对整机清洗机的认识，做到了小毛病能很快处理，还有液体喷砂机，在使用过程中，总是出现故障，堵塞喷砂嘴，以致不能工作，伤透了脑筋，经过了操作工的描述故障原因，我分析认为，所用的玻璃丸直径比以前大，而且规格不均匀，以致产生了堵塞喷嘴，经过了大胆改进，加大了喷嘴的孔径，使液体喷砂机很正常的进行工作了，对隧道式清洗机，总是产生传动链不动作，以前调整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何调整摩擦力，也不起作用，经过分析，认为，摩擦系数不够，拆卸后发现，果然里面进入了机油，经过认真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的维修工作，必须了解设备的原理，才能很好的维修，这也是我多年的经验，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白了，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，比如，好几种发动机型的实验台架的设计制作，移动发动机的放置架，等等几十件，今年我们再制造发动机上的品种增加了很多，以前没有这些试验台架，车间下来了任务，我们立刻接受，积极的去完成，从构想，到领导通过设计意图，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好发动机，进行调试好，交付使用，每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程，就好性兵马未动粮草先行一样，当第一各种发动机在我制作的台架上进行试验，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得最大的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
2020年班主任与学生有效沟通的技巧探讨
班主任与学生有效沟通的技巧探讨与学生有效沟通的技巧探讨承德市高新区卸甲营小学李敏莹班主任与学生朝夕相处，对班级的每一个学生的全面发展都负有直接的责任。
班主任以其创造性的工作和奉献精神，对学生的成长发挥着重要的作用。
小学班主任在班级管理中进行合理有效的沟通，是班级工作能否顺利开展的有效保证和小学生身心健康全面发展的重要前提。
在新课程的改革力度不断加大的情况之下，对于人才的培养要求也变得更加全面，但是，在目前的中小学教育当中还存在一定的缺陷，比如忽视以学生为主体的教育理念，过分的看重学生成绩，将关注的要点放在了知识的过程中等等，这些都对培养学生以及学生的进一步发展会产生不良的影响。
而班主任作为班级的领导者，在学生学习与成长的道路中发挥的作用是无法忽略的，尤其是在小学这个阶段。
因为在这个时期，小学生在心理以及生理上都会发生巨大的变化，班主任与学生之间的良好沟通可以使师生之间的交流更加顺畅，班主任可以从与学生的谈话当中了解学生当前的困难之处，恰当的帮助学生解决问题，让学生在身心健康以及知识获得这两个方面都得到共同的进步。
小学阶段的学生年龄特殊，他们在认知结构上还处于一个不完善的阶段，这让他们在解决问题上所采取的方式与行动上就显得不够成熟与理智，一旦学生面对与自己想象中不一样的现实情况时，他们往往会陷入到迷茫当中，不知所措，容易遭受打击而一蹶不振，所以，在这个时期，班主任与学生之间的沟通就显得尤为的重要，恰当技巧的应用可以让学生走出迷惘，教师与学生之间的关系可以得到恰当的解决。
我担任六年级班主任的时候，当时正处于小升初复习考试阶段，学生们都在紧锣密鼓地进行着复习，在那个时候，频繁的小测试是经常进行的。
一般而言，我都会选择在讲台上监考，当时学生们正在认真的做试卷，我并没有注意到的一个小插曲在考试结束之后爆发了。
起因就是一张写了知识点的纸条，有同学向我反映这名有这张知识点纸条的学生有作弊的嫌疑，这个阶段的学生往往没有注意语言的伤害程度，各种怀疑的眼神落到这名学生身上，好像他已经作弊了，这名学生百口莫辩，急得面红耳赤，眼泪都要流下来了。
做猎头工作心得精选范文5篇2020
受金融危机影响，猎头行业会有一些情况发生，但是还是值得期待的。
因为任何危机发生，只能会对局部的行业影响较大，肯定会有新的行业诞生，新的行业必然需要人力资源去支撑和发展，这工作非猎头莫属。
下面给家分享一些关于做猎头工作心得，方便家学习做猎头工作心得1我入职公司人事部至今的，我一向负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。
一、招聘工作进行的比往年好。
今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视，较早地开展招工作。
同时，今年扩大了招聘范围，在京外院校中选取了中国大学工科排行前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4)，以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。
透过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘，对各个学校的学生，以及各个学校的校风有了进一步的了解。
从总体上来看，排行靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。
这些从笔试和面试中更容易看出来。
今年的招聘到目前为止，共筛选简历近601份，安排笔试、面试83人，签约11人。
一、简化流程，提高效率本年度的招聘工作一改往年被动的局面，主动出击，极大地提高了招聘效率。
现代企业之间的竞争更多体此刻人才的竞争上，各大企业不断提前招聘、签约时间，目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。
以往各个环节相互独立，间隔时间较长，不适合对京外院校学生的招聘。
本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。
在对京外院校学生的招聘时，筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系，尽快把合格人员甄选出来，并及时签订就业协议。
二、不足之处1、签约时间较长，造成部分应聘学生改签其他单位。
由于每个学校发放三方协议的时间不同，我们无法统一安排面试合格的学生签约。
2020年护理个人年度工作总结5篇
时间流逝，很快的20__年就这样结束了，在20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作，特写出一下20__年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
________病历书写规范，质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
绩效考核总结及个人成长计划
绩效考核总结及个人成长计划一、绩效考核总结2020年对我来说是充满挑战的一年，在公司的岗位上，我面临了许多新的任务和责任，同时也取得了不小的成绩。
经过一年的努力，我认为我的绩效考核总结应该是积极的。
1. 完成工作任务在2020年，我完成了我的工作任务，并且取得了一些较为显著的成绩。
作为项目组长，我成功地领导了项目的开发和实施工作，最终在规定时间内完成了项目目标，并且取得了客户的高度认可。
此外，我还积极参与了公司的一些重要决策，并提出了一些有益的建议，得到了领导的认可和肯定。
2. 团队合作在团队合作方面，我通过有效的沟通和协作，与团队成员保持了良好的关系，促进了团队的工作效率和凝聚力。
在工作中，我也积极主动地帮助其他团队成员解决问题，促进了团队的协调与合作。
3. 个人成长在这一年的工作中，我不断学习并提升自己的专业技能和管理能力，通过参加各种培训课程和学习资源的积累，我成功地提升了自己的专业素养和综合能力。
同时，我也通过不断地反思和总结，不断提高自己的执行能力和管理能力，使自己在工作中不断成长。
二、个人成长计划尽管我在2020年取得了一些成绩，但我也清楚地意识到自己的不足和发展空间，因此我制定了以下的个人成长计划，以期在2021年取得更大的进步。
1. 提升专业技能在2021年，我将更加重视提升自己的专业技能，不仅仅是熟练掌握所在岗位的技能要领，更加深入地学习并掌握一些新的技能和知识，比如相关的行业趋势和前沿技术，以求更好地适应未来的工作发展。
2. 提高管理能力作为一名项目组长，我的管理能力是必须提升的。
在2021年，我将加强学习和实践自己的项目管理技巧，从人员管理、资源调配到成本控制等方面都要不断进行学习和提升，以提高我的整体管理水平。
3. 更高效的沟通与协作良好的沟通与协作是成功领导团队的关键因素之一。
在新的一年，我将更加留意团队成员之间的沟通和协作，积极参与团队交流，更加及时地沟通和协调工作中的各种问题，以提高团队的工作效率和凝聚力。
沟通方法及技巧
谢谢Байду номын сангаас家！
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月19日星期 四2时17分7秒 Thursday, November 19, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.192020年11月19日 星期四 2时17分7秒20.11.19
下次在让我们有更深一层的探讨~ 再会!
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.1920.11.19Thursday, November 19, 2020
天生我材必有用，千金散尽还复来。14:17:0714:17: 0714:1711/19/2020 2:17:07 PM
是否有共通的语言？ ＞对方能了解的话语 ＞用词简单清楚
接受
~建立互相的信任~ ◎73855原则
…………………..相信的过程
73855原则
相信的过程
说话的内容
说话的语调
外型与整体 的语言
7％
38％
55％
双向接受
＞主动沟通者通过（背景、兴趣、目标）技 巧达到与被沟通者建立感情。
＞主动沟通者通过（特徵、优点、利益、证 据）技巧赞美被沟通者。
方法
使用黑板或图表,让大家知道意见为何 要每一方代表陈述他们的意见 界定各方面都同意之处及相同点 把真正的差异点独立出来脑力激荡,以发现
新的看法及解决之道 以幽默或暂时休息的方式化解紧张气氛 让大家知道,一定要达成一个各方面都满意
的解决方式,没有人是输家,也没有人是赢家
与员工交涉之指导原则
显得不经意而偶然 讨论之前先做好决定 把你的感觉说清楚 避免态度逼人或持否定态度 让员工知道你所有的信息 确定双方都对协议满意
年度评优工作总结心得2020
年度评优工作总结心得20202020年是极不平凡的一年。
这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。
了解相关精彩内容请参考小编为大家精心准备的文章：年度评优工作总结心得1不知不觉中，2020已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。
2020是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静，更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。
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工作中的小技巧分享
实习两个月，在日常的教学和班级管理的实践中我也总结了一些小窍门，跟各位岗友一起分享，希望能对大家平时的教育教学活动和班级管理活动能起到帮助。
1、第一天见到自己的学生，不妨把自己的名字大方地写在黑板上，并让学生大声称呼自己。
假如他们直呼你名，你要夸赞他勇气可嘉;假如他略去了你的名字，叫你：“X老师，您好!”你要立刻回应：“你真是个有礼貌的孩子!”
2、当课堂出现你不喜欢的噪音时，最好的办法不是大声喊“静下来”，而是将你带着威严的目光盯住一个学生，等他安静了，你再盯住下一个学生，不用多久，教室里马上安静下来了。
3、学生有进步或者回答很精彩的时候，你要带头鼓掌，掌声要真挚热烈;请学生回答问题或帮你做事时，千万不要用食指戳点，而是要将手掌朝上，轻柔上抬。
4、找“犯了错误”的学生谈话时，要让他坐在你的对面，不要急着开口批评，而是用眼睛盯住他，然后要他自己说哪里错了;找“心理有疙瘩”的学生谈话时，要让他坐在你身边(小于50厘米)，先用手摸摸他的头，拍拍他的肩，然后才开始疏导。
5、带上一个本子，找个无人的中午去各个班级转转，看看每个班级墙面上班主任贴挂着的东西，记下你觉得有创意的做法，然后想想他们为什么这么做，哪些值得自己借鉴。
6、开首次家长会之前，先表扬开会没迟到的家长和手机关机的家长：“参加今天的家长会，到的最早的是XXX家长，此外XXX、XXX 等家长也很准时，可见这些家长对孩子的学习非常重视;有的家长一见会议开始，马上关闭了手机，这素质真是了不得。
我为我们班有这样的家长感到欣慰!”估计立马会有家长悄悄关机，并且以后开会基本上不会有家长迟到了。
7、当你单独和某个学生相处时，要郑重其事地告诉他你很在乎他，他的微小进步让你很开心。
8、批评一个学生之前，先起码找三个优点表扬他。
9、端端正正地在备课本上写好每一个字，哪怕你的字不漂亮。
除非你读懂了一份优秀教案的设计意图然后去“照样画葫芦”，否则尽量不搬抄。
自己设计朴实可操作的教案更有用。
10、记住，每天课后或睡前反思记录自己当天课堂教学的成功与失败比什么都重要。
通过，这些小窍门，也许能让我们在工作中事半功倍，让我们一起加油，在成为一名优秀的人民教师的道路上勇往直前!
-------------------华丽丽的分割线------------------ 窍门一：
1.出纳其手中的原始凭证，分类后做记帐凭证，但只记现金或银行存款科目，即只做一半记帐凭证，对应的科目则由主管会计制作。
为什么不全由主管会计制作呢?一来这样可以避嫌，当现金会计手中
的现金或银行存款出现差错时，可以分清责任;二来也可间接提高现金会计的水平，使其快速学习，以达到独立制作凭证。
2.现金会计按原始凭证日期或收到原始凭证的顺序在原始凭证上编号，并按编号分别登记现金日记帐或银行存款日记帐。
然后将原始凭证转给主管会计，由主管会计全面制作记帐凭证，再按记帐凭证另外登记一本现金日记帐或银行存款日记帐。
窍门二：
为了我们的工作方便，如果发生财务费用——利息收入，最好不按教科书上记在财务费的贷方，我比较提倡用红字记在借方，这样汇总出数据记的总账，就可以直接编报表了。
否则你通过结转本年利润，在总账借方贷方就会比报表都多出利息收入的数来，编报表时会麻烦哟。
其他费用类的科目如果冲也是一个道理。
窍门三：
1.乐观，对数字要有兴趣，能从数据的处理中得到快感，如果你本身对数字不敏感，不喜欢，最好不要在本行业报太大期望。
2.对行业要了解，这不是专指会计领域，而主要指公司经营的行业，如你在电器企业，就一定要对TCL长虹春兰海尔等等的大势有所了解，如果你从事通讯行业，就要对华为中兴UT等有所了解，如果在汽车行业更要对一汽二汽的动势了如指掌。
然后从会计到CEO的转化就在其中。
3.当下属时一定做得比上司要求的好很多，做永远比不做好，不要报着过去中国人认定的不可功高震主的心态，全力投入，你上司不喜欢，但上司的上司一定会欣赏，一定要让更高层的领导认识你。
4.要学会取巧，如何让领导认为你在税务领域很精通，又为公司合理避税多少(也许是个会计都知道，但不知道说成是自己的功劳)。
5.如果人事处理不熟练，千万不要答应在财务部安排领导亲信，拒绝只需要一下子，而对抗却要几年，如果搞得身心疲惫，得不偿失，当然有些猛人会青风凭借力，借此与上层更好沟通，但一般人是做不来的，至少长江以北的人士是不擅长的。
6.给你机会永不放弃，哪怕现在让你干通用的CF0你也要大声说，NOPROBLEM.我行!
7.会计业务水平的提升那是技巧的提升，只能保证你再找工作更容易些，决不是提升的关键，就是一个农村妇女，只要在CFO位置上干两年，大体的技巧也能掌握，不要太迷信各种证书，我认识的大部分财务总监，真还没什么证书。
8.永远不要说不会，没有人愿意教你，不会就偷偷地去搞懂。
窍门四：
财政部《会计基础工作规范》对会计基础工作做出了详细规定，但因各种原因所限，有些内容或未能包涵在内或仍不够详细。
下面的是一些在实务中总结的经验。
说是经验，其实其中的一些做法我并没有使用过，但见还是见过的，就是因为见过后看其比较科学，便介绍在这里。
凭证装订。
装订方法：
从方向上来说，有左边装订线处装订法;有左上角包角装订法。
左上角包角装订法的具体做法(有人曾专门写过，待查找)，我就是用这种方法。
从……来说，有夹塞法，即在左边装订处夹塞。
可用记帐凭证裁段做塞，可用纸折叠做塞，我见过最好的，是用一种特殊的纸箱裁段做塞，显得非常有功力。
(二)记帐凭证装订时注意：要将科目汇总表及T型帐户表装订进去，这样便于快速查找某笔凭证。
虽然现在电算化了，科目汇总表还是应装订进去，起码不看帐就能知道当月的发生额。
(三)推荐一种原始凭证的折叠方法。
当原始凭证大过记帐凭证时，我们大多数的做法是先折叠左边的角，再向里面折叠。
这样折叠后折叠的角在下面，在查阅时要先拉开折叠的部分，再拉开折叠处的左边边角。
现在偶推荐的方法只不过是将折叠的顺序反一下而已：即先向里折叠后，再折叠左边的角。
这样折叠后折叠的角在上面。
别看只是顺序的一转换，但在查阅时，只需拉住上面的角一拉，即可全部拉开。
二、帐本设置
(一)编写总帐目录及总帐内各科目页码时
1.根据企业的实际情况确定企业可能使用的会计科目，不要全部照搬，否则很多用不到的科目将造成空页码，有碍翻查。
一般企业用到的会计科目大致只是《企业会计制度》中科目数量的2/3.但也应
注意留有余地，做到有前瞻性，防止出现新业务新设科目造成顺序错乱。
2.在确定好会计科目后，要按《企业会计制度》编号顺序编写总帐的目录及总帐内各科目页码。
这样在每期期末编制财务报表时，就比较有顺序。
这条看似简单，但现实中有很多人并没有做到。
根据企业业务量设置帐本
1.专用式帐本必须要使用专用式的，这点不要简化。
如：日记明细帐、固定资产明细帐、销售明细帐、多栏式明细帐(主要是成本费用类科目使用)、数量金额明细帐(主要是存货类科目使用)、低值易耗品明细帐、应交增值税明细帐。
2.其他类别的可以根据需要合并。
如应收应付、其他应收应付等一些只有金额的科目可以按大类设一个或几个帐本……
应有选择地贴口取纸
大多数会计都有在帐本上贴口取纸的习惯，这样的确便于明细帐的查找。
但若不加选择地全部粘贴，不美观，也不再便于明细帐的查找。
比较实用的法是：对于明细科目较多的帐本，可贴;明细科目较少的帐本，则以使用帐簿的目录为宜。
当然各人习惯不同，也不强求。
电算化帐务
1.应交增值税各科目年底应转平较合适，否则各明细科目的余额会越来越大，造成各明细科目余额失去意义。
转平的方法：如为贷方余额，将各明细科目对冲后，将差额结转到未交增值税科目;如为借方余额，则只留进项税余额到下年抵扣，其他明细结平。
2.当出现会计差错或有销售退回等情况，在做调整分录时。
不要做反向调整，应作负数冲销，否则相应科目的本年累计数会与利润表上的数字不相符，造成不必要信息负效应。
(不知可行否，待试)
3.编写摘要宜详细。
一来便于查找，二来在财务软件没有现金流量表自动编制功能时，有益于现金流量表的编制。
4.对于重复或共同使用的明细科目，建议使用核算项目功能，以使明细科目统一，便于信息的对比等。