招聘工作技巧分享

文化适应度
对公司既有文化是否能够很好的融入，能不能适应 公司文化
用人部门的 认可程度
沟通、沟通、沟通！
最重要的：在人力资源的招聘与配置方面你是最专业的。你 要对招聘的结果负责！
录用风险的预判
报到时间长 坐地起价 试用期离职 劳动争议 影响团队整体绩效 不合群 人员配置的问题
公司不同阶段的招聘特点
线
上
wenku.baidu.com
自媒体
公司网站、公司公众号
招
聘
招聘APP 智联卓聘、脉脉、领英、boss直聘等等
人脉圈
微信群、朋友圈、QQ群等等
不同渠道的特点
赶集
各地人才市场、毕业生双选会等
圈层
行业协会、研讨会、年会等
线
下 招
朋友介绍 通过员工、朋友等进行推荐
聘
传统媒体 广播电视报纸杂志等
校招 其他渠道
劳务外包、猎头、走街串巷贴小广告等
面试的技巧
结构化面试与非结构化面试 单独面试与集体面试 常规面试与非常规面试 引导式面试与非引导式面试 一次性面试与分阶段面试
面试的形式
中高端职位 低端职位或作业人员 专业技能的鉴定
面试的技巧
聊天
家庭情况 以往的经历 工作业绩 与领导、同事及合作人员的关系 之前的收入情况 自己的规划 兴趣爱好 人脉情况 其他岗位要求的性格特征等等
良好的人才储备及跟进机制
人才养 成计划
对于具有良好潜质的优秀人 才，要发展成为朋友，做到3 年以上的跟进（前提是这个行业
前景良好，你又想在这个行业内不断
提升）。
建立人才库并建立长效跟踪机制
离职员工在招聘中的作用
1、离职员工的分析 2、对离职员工进行良好的离职沟通 3、对于配合度较好的员工或有更好发展 的员工进行跟踪 4、离职员工转介绍 5、给予一定的帮助或建议
招聘计划很重要 年度计划
招聘计划如何确定
1、公司发展战略 2、年底的人力资源盘点 3、人员流失较大的岗位 4、应届毕业生的需求
5、薪资和工作内容不匹配的岗位 6、容易得罪人的岗位 7、看似可有可无的岗位 8、老板或权力人事比较依赖的岗位 9、具有企业或行业特殊要求的岗位 10、通用性岗位 等等
招聘工作计划
用人的理念
8分人才 9分使用 10分待遇
招聘的前置工作 内部沟通
跟谁沟通、沟通什么内容、沟通要达到什么效果？
沟通：（记得带上岗位说明书和组织架构）
公司领导的沟通： 面试官的沟通： 用人部门的沟通：
目的是获得同情或资源 上的支持
在用人标准上达成一致
了解用人部门情况、人 员、环境，部门负责人
的期待和顾虑
创业期 成长期
对人才要求可适当放宽 承诺更多的培训学习机会 及提升空间 寻找奋斗梦想、描绘美好 蓝图
公司不同阶段的招聘特点
成熟期
更多强调人员的稳定和文化、岗位 的匹配度 重点在于高端突破性人才和后备人 才的招募和培养
衰退期
能够带领企业突破的，能够冲 破企业固有办事风格的人才
感谢聆听！
学会控 制面试 节奏
1、给候选人一个比较舒服的环境，让其能够畅所欲言， 发挥本性。 2、选择合适的时机来施加压力。 3、有些问题要在合适的时机结束，明确此次谈判的目 的。 4、学会给下次沟通留“伏笔”
面试结果的判断
岗位胜任度 对照岗位说明书，看是否符合最低标准，不符
合项在哪里？能否通过其他形式弥补？
招聘工作技巧分享
---招聘那点事
人力资源工作需要如何去做
原则：有利于公司 方法：精通公司业务
招聘工作的步骤
分析情况
总结提升
确定计划
执行计划
认清自我
1、公司能提供的福利待遇
2、公司能提供的平台和发展空间
3、工作环境：
硬件设施
软环境
4、制度环境
岗位说明书的关键作用
避免招聘中的偏差
1、选择性知觉 2、首因效应 3、晕轮效应 4、定型效应 5、投射效应 6、对比效应
招聘渠道选择 招聘费用 校招准备工作 招聘面试流程及面试官组成 信息投放途径及内容确定 招聘物料设计制作 合作单位的确定等等
招聘的准备工作
年度新增需求数量及根据往年人员流失率估算的招聘数量 计划招聘岗位及变化岗位预估
提出费用预算
筛选合作单位
招聘的准备工作 候选人在哪里？
不同渠道的特点
招聘网站
通用网站：58、赶集、智联、51job、齐鲁人才 专业网站：北极星电力人才网、汽车人才网等等
选择合适的渠道进行投放 学会打组合拳
关于临时性突发招聘的处理
前期
预判（新业务动向、新部门、新的分
公司、新来的领导、新的行业动态等等）
中期
《招聘需求审批表》+沟通
后期
该加班的还是要加班（哪怕是做
做样子呢）
深入行业内打通行业内的关系
1、精通行业基础知识 2、准确把握行业未来发展动向 3、了解行业内的企业和关联部门 4、有至少一个较高层次的关系 5、能够准确判断对方的痛点 6、良好的沟通能力和自我推销能力
简历的筛选技巧
看邮件题目的内容 看工作经历 看学历、证书 看职位发展、公司规模 看工作稳定性 看自我评价 。。。。
电话沟通的技巧
初次沟通：询问基本信息，了解意向，介绍公司 情况、介绍岗位情况。态度不卑不亢。
通知面试：明确时间地点，主要参与面试人员， 需要携带的东西和解决的问题，公司能够提供的 内容（食宿交通等）。
通过兴趣爱好判断
爱运动 攀岩、踢足球、打篮球、打乒乓球、健身、极限运动、自
行车运动等等
爱读书 文学类、历史类、技能类、科技类、哲学类、小说类等等
爱看剧
喜剧片、恐怖片、励志剧、青春剧、美剧、韩剧、综艺、 手撕鬼子的国产剧等等
爱玩游戏 策略类、养成类、射击类、建设类、棋牌类等等
等等。。。。
面试节奏的把握
适合层次稍高的或者 管理营销类候选人
面试的技巧
学会问 问题
引导候选人多说 适时发问 开放式问题（了解过程中）与封闭式 问题（薪资谈判）
运用测评工具辅助决策
霍兰德职业倾向测试 MBTI测试 大五人格 盖洛普优势识别器 九型人格 等等
运用测评工具辅助决策
星座 面相学 笔迹分析 等等
工具的风险
1、工具本身的偏差 2、候选人做过类似的测试 3、选择适合的工具，不盲从结果
校招
1、针对校园招聘选择合适的专业 2、提前预约学校就业办了解毕业生源数量 3、分析优劣势 4、对接确定是参加双选会还是校园宣讲 5、准备宣讲资料 6、提前进入，对接班主任、班长、学生干部进行预热 7、准备招聘所需物料（展板展架、登记表、小礼物、条幅、企业宣传册、宣传片、 招聘职位描述、简历投递方式等等） 8、宣讲、现场筛选简历，及时通知面试 9、根据需要可增加到公司参观考察、复试等环节 10、及时与就业办及各专业领导沟通，反馈信息