pdca循环四阶段八步骤PPT

45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
08
的经历。滚来滚去的小土豆作文350字
从前，
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
有一颗小土豆，它和01爸爸妈主妈题，弟选弟定妹妹出生在一片土
豆田。一天，农夫把它（们一从）土主里题挖选了取出背来，景运走的时
候，小土豆不小心从篮子里掉了出来;;小土豆滚呀滚 呀，滚到了一个乌黑的山洞里，突然，传来滋滋滋的声 音，一双明亮的眼睛露约了束出率来是，精原神来科是护一理条质蛇量。监那测条指蛇标之一。目前精神科患者在住院时约束率 看见小土豆就对它说：占&2qu9o.3t;1你%是，怎约么束来对的住？院&精qu神ot病;小患者可带来不同程度的身心及社会影响。 土豆说：;我是从一片土豆田滚到这里来的。";哈 哈，真好玩，你居然是由滚此过引来发的的。医&疗qu纠ot;纷那、条法蛇律说方。面小的争论，从优质护理服务来看，对约束措 土豆说："是 施的不同态度，激发着精神科医护人员不得不采取减少约束使用率，以增
何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
加患者的满意率。
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
何成丽 六病区 头脑风暴
2
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
住院患者
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
对医院而言 提高医疗品质及病患满意度， 减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
活泼可爱的小土豆，她的名字叫做漫漫。一天，漫漫从 土豆地里滚到了山顶，看到了她的好朋友小松鼠林林。
院患者约束使用率 她们在一起玩游戏，你追我赶玩得开心极了。漫漫又从
山顶上滚到了清澈的小河边，看到了她的好朋友小鲤鱼 珊珊。她
汇报人：某某某
CONTENTS
们开在 得一真起热开闹了啊个！演漫唱漫会从，小你河唱边歌滚、啊我滚跳啊舞，，滚这到个了演花唱园汇会里，报内容
看到了翩翩飞舞的蝴蝶和五彩缤纷的花朵，她们在一起
嬉戏着，玩得那样开心。漫漫从花园里滚啊滚啊，滚到
了田野里。田野里长满了绿油油的麦苗，也开满了金光
闪闪的油菜花。一阵风吹0来1 ，麦浪主和题花选海定随风飘动，令
07
人心旷神怡。漫漫舒服地躺在了田野里，美美地睡了一
觉。漫漫滚啊滚啊，最后0滚2回了家活，动告计诉划家拟人定她的有趣
pdca循环四阶段八步骤PPT
汇报人：某某某
去小土豆推不动呀！小土豆坐上去，佩奇打了个喷 嚏，;哎呀！;小土豆从椅子上摔了下来，碎成了两半 儿，扎进了土里一动不动，佩奇顿时傻了眼，难道这是 要生根发芽？滚来滚去的小土豆作文300字
运用PDCA降低精神科住 土豆地里长满了土豆家族，在这个快乐的家族中有一个