搜索引擎对用户的需求分析

用户需求分析分为两个方面，一个是搜索词分析，另外一个是用户搜索意图分析，通过搜索词的分析可以返回一个可能是用户需求的结果列表，通过用户搜索意图的分析并对搜索结果进行调整，可以获得此用户更加想要的结果列表。

搜索词分析：用户向搜索引擎提交一个查询后，搜索引擎会首先判断用户提交的搜索词类型是普通文本搜索、普通文本带有高级指令的搜索还是纯高级指令的搜索。这三类搜索词汇搜索引擎会分别进行不同的索引匹配。

首先我们先了解什么是纯高级指令搜索，年少有一篇文章就是专门讲高级指令的，大家可以直接点击SEO优化中一些高级搜索指令这篇文章进行了解，这里年少就不细讲了。

普通文本搜索：搜索引擎就会和处理网页内容一样先进行分词，去除停止词等处理，如果用户输入明显错误的字，搜索引擎还会依次进行矫正(注意：必须是错误汉字和矫正后的汉字是同一拼音，否则搜索引擎不会强制矫正)

普通文本带高级指令的搜索：这个一般搜索引擎首先会根据高级指令限定搜索范围，然后根据用户提交的文本搜索词，在限定范围内容进行检索和排名。

搜索意图分析

如果用户搜索一些比较宽泛的关键词时，如果只根据关键词本身，搜索引擎可能并不知道用户想要获取的是什么内容，这个时候搜索引擎就会尝试性的分析用户的搜索意图。比如说：“刘亦菲”，这个时候，搜索引擎并不知道用户是想要搜刘亦非的电影还是图片还是音乐了，这个时候，搜索引擎就会触发搜索引擎的整合功能，把刘亦菲的相关且不同方向的内容同时呈现出来，让用户自由选择，这样也可以保证在搜索结果的首页就能满足用户的需求。根据统计分析用户搜索该关键词的关注内容比率，搜索引擎也会调整这些内容的排名。

有的时候当用户搜索一些通用词汇的时候，搜索引擎会尝试参考用户所处地域的信息，返回可能是用户最需要的当地的相关信息。例如在武汉搜索饭店和在北京搜索饭店，得到的搜索结果首页一般都是当地“武汉信息”、“北京信息”。因为此类关键词一般都是在寻找本地信息。这也是搜索引擎分析用户搜索意图后对常规关键词的匹配搜索结果的改进。下图就是年少在武汉搜索饭店和网上的一个北京的朋友寒总搜索的饭店所截的图。

从上图中我们也看出来了搜索引擎在不断的改进，使得搜索结果的用户体验更加友好。

“刷点击”这个我想很多SEO人员都了解过，有的也干过吧，其实这也是搜索引擎的一个个性化搜索结果，如果有些网页被经常点击，搜索引擎就会通过Cookie记录用户的这一行为习惯，当用户搜索点击率达到一定的值后，搜索引擎就会优先把用户经常浏览的网页排在前面。这也就是后来很多人刷点击想要提升网页排名和关键词的排名。咳咳，当然，百度肯定又打击了一下。你懂的。老老实实的做SEO吧，骚年。

首发个人博客：年少轻狂

原创作者：年少

日期：2014.5.20