管理信息系统规划方案现状调查及分析报告

管理信息系统规划方案现状调查及分

析报告

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2020年4月19日

广州市地下铁道总公司

汉普管理咨询（中国）有限公司

广州市地下铁道总公司

管理信息系统规划和方案设计

现状调查及分析报告

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2020年4月19日

文档说明

根据广州市地下铁道总公司(以下简称广州地

铁总公司)管理信息系统规划和方案设计项目

用户需求书中的要求,汉普管理咨询(中国)有

限公司从 3月12日开始,在总公司八部二室

及地铁设计院、地铁物资公司和地铁监理公

司范围内,对企业高层领导、部门负责人和业

务骨干进行了120人次的访谈调研, 50多份

问卷的调查。经过面对面访谈和书面调研等

方式,在同广州地铁总公司项目组及业务部门

有关人员进行充分讨论的基础上,结合建立管

理信息系统的要求,本文档对广州地铁总公司

的管理现状和关键业务流程现状进行描述和

初步分析,与一起,为下阶

段广州地下铁道总公司IT规划和解决方案提

供依据,并作为本项目现状调研阶段的阶段成

果提交给广州地铁总公司。

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2020年4月19日

目录

文档控制 (1)

文档说明 (2)

1 概述 (5)

1.1.发展历程 (5)

1.2.总公司使命 (5)

1.3.公司经营目标 (5)

1.4.组织建设及流程改造 (5)

2 组织描述 (6)

2.1.公司架构 (6)

2.2.建设事业总部 (18)

2.3.运营事业总部 (18)

2.4.资源开发事业总部 (18)

2.5.企业管理总部 (18)

2.6.财务总部 (18)

2.7.人力资源总部 (19)

2.8.总公司办公室 (19)

2.9.总工程师室 (19)

2.10.技术委员会 (19)

2.11.监察审计部 (19)

2.12.附件A (20)

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