二手房客户跟进记录表
客户跟进记录模板
客户跟进记录模板[客户跟进记录模板]日期：客户姓名：联系方式：跟进人员：跟进方式：跟进内容：1. 背景信息在本部分，提供客户的基本背景信息，包括姓名、联系方式等。
此外，还可以简要介绍客户的行业、公司规模等相关信息。
2. 跟进记录在本部分，详细记录每次与客户的跟进过程。
以下是一个常见的跟进记录模板，可以根据实际情况进行调整：- 日期：记录跟进的日期。
- 客户姓名：确认客户的姓名。
- 联系方式：提供客户的联系方式，例如电话号码、电子邮箱等。
- 跟进人员：记录负责跟进的具体人员姓名。
- 跟进方式：描述跟进的方式，例如电话沟通、面谈等。
- 跟进内容：准确记录与客户的对话内容、沟通进展、解决问题等具体内容。
3. 跟进结果分析在本部分，对每次跟进的结果进行分析和总结。
可以考虑以下几个方面：- 客户需求：记录客户的需求和关注点。
- 问题解决：记录在跟进过程中解决的问题和提供的解决方案。
- 合作机会：记录是否存在与客户合作的机会，例如签订合同、提供服务等。
- 后续计划：描述下一步的跟进计划和预期目标。
4. 附件在本部分，可以附上与跟进记录相关的文件、资料等。
例如，可以附上与客户的邮件往来、会议纪要等。
5. 备注在本部分，记录其他需要补充说明的事项，例如客户提出的特殊要求、对方的回应等。
通过以上模板，可以有效记录客户跟进过程中的重要信息，保证信息的完整性和准确性。
同时，也便于后续需要查阅和跟进的工作。
根据具体的实际情况，可以进行适当的调整和修改。
客户跟踪记录表
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
8 跟进方式 □直接登门；□邀约登门；□电话跟进;□网络对话；□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
9 跟进方式 □直接登门;□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信;□其它
客户：沟通较好，无明确业务需求；4.一般潜在客户:A。沟通不好,无明确业务需求；B.联系人无决策权且无明确业务需求
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
12 跟进方式 □直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
客户分类标准:1。准客户：明确提出业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户：明确提出业务需求但不紧急；3。优质潜在
跟进人
日期
年
月
日
5 跟进方式 □直接登门；□邀约登门；□电话跟进;□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
6 跟进方式 □直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进回访记录表
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第五次跟进
跟进理由：
跟进情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第六次跟进
跟进理由：
跟进情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第七次跟进
跟进理由：
跟进情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
跟进回访记录表
顾客姓名
顾客住址
第一次跟进
跟进理由：
跟进情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第二次跟进
跟进理由：
跟进情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第三次跟进
跟进理由：
跟Байду номын сангаас情况：
联络方式：□电话□拜访□短信□微信□店内接待□其他方式
第四次跟进
跟进理由：
二手房地产经纪人每日工作表、行程表
二手房地产经纪人每日工作表、行程表
二手房地产经纪人每日工作表、行程表
云景分行
复盘复客收K收盘收客网盘看楼专属小区及监控盘源最新情况：重点客户的跟进及安排：当天看楼情况及其他事项：明天工作安排：填写人：日期：
扩展阅读：二手房地产经纪人每日工作表工作表(经理用),秘书文员,或者经理适合下载
恒景地产
团队当天工作总量：复盘复客收K收盘收客网盘看楼当天团队工作总结：明天工作安排：填写人：日期：
友情提示：本文中关于《二手房地产经纪人每日工作表、行程表》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，二手房地产经纪人每日工作表、行程表：该篇文章建议您自主创作。
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客户跟进记录表(标准版)
客户跟进记录表（标准版）使用说明客户跟进记录表是企业销售管理中的重要工具，旨在系统记录销售人员与客户互动的全过程，以优化销售策略，提高转化率。
本说明将详细介绍如何使用这份标准版的客户跟进记录表，以便销售人员高效、有序地管理客户关系。
一、记录表结构概述客户跟进记录表分为多个条目，每个条目均包含关键信息字段，如跟进方式、跟进主题、跟进情况、客户类别及跟进人和日期等。
这些字段设计科学合理，旨在全面反映每次跟进的详细情况。
二、字段填写指南1. 跟进方式在“跟进方式”一栏中，销售人员需根据实际采用的沟通手段进行选择，包括直接登门拜访、邀约客户来访、电话沟通、网络对话、手机短信以及其他创新方式。
这一栏的目的是明确每次跟进的具体渠道，以便分析不同渠道的效果。
2. 跟进主题“跟进主题”要求简要概括本次跟进的主要议题或目的。
这有助于销售人员回顾跟进内容，确保每次交流都围绕明确的目标展开。
3. 跟进情况在“跟进情况”部分，销售人员应详细记录跟进过程中的对话内容、客户反馈、达成的共识或未解决的问题等。
这部分内容对于评估跟进效果、制定后续计划至关重要。
4. 客户类别根据客户的意向和决策能力，将客户分为准客户、意向客户、优质潜在客户和一般潜在客户四类。
销售人员在每次跟进后，需根据客户的最新表现调整其类别，以便实施更有针对性的销售策略。
准客户：已明确提出业务需求，并计划在未来一个月内办理相关业务的客户。
意向客户：有业务需求但不急迫，需持续跟进以培养其紧迫感。
优质潜在客户：沟通顺畅，但当前无明确业务需求，需长期维护关系以挖掘潜在需求。
一般潜在客户：沟通效果不佳或无决策权，需进一步评估是否继续跟进。
5. 跟进人和日期记录每次跟进的负责人和具体日期，确保责任到人，便于追踪跟进进度和效果评估。
三、使用技巧与注意事项持续性与一致性：保持跟进记录的持续性和一致性，确保每次跟进后都及时填写记录表，避免遗漏重要信息。
分析与总结：定期回顾跟进记录，分析不同客户的跟进效果，总结经验教训，优化销售策略。
客户拜访跟进记录表
2023/6/7 2023/6/8 2023/6/9 2023/6/10
上门 致电 上门 上门
1688 微信 QQ 展会
新客户 老客户 老客户 老客户
★★★ ★★ ★ ★★
81-100人 生产代工型
101-150 201人-250
人
研发销售型 生产销售型
21-50人 研发生产销售型
跨境电商 国际贸易 国内电商 礼品定制
×
拿样
客户对XX方面反馈不佳
×
拿样
客户对XX方面反馈不佳
×
2023/6/13 0:25
星期二
拜访沟通效率动态图表
拿样
5
无应答
3
达成交易
3
拒绝合作
3
犹豫有意向
3
待进一步沟通
3
饼图
拜访沟通结果
拿样 无应答
15%
25%
15%
15%
15%
15%
达成交易 拒绝合作 犹豫有意向 待进一步沟 通
经验总结备忘：
恩小芹 135xx1xx124
吴小琴 135xx2xx124
蔡小清 135xx3xx124
卢小球 135xx4xx124
欧阳小区 135xx5xx124
刘小秋 135xx6xx124
张小平 135xx7xx124
王小朋 135xx8xx124
凌小胖 林小关
135xx9xx125 135xx0xx125
年 ###### 月： 销售人员：詹xx
周次： 第一周
部门：
业务
2023/6/1-2023/6/7
下周 计划
1、发展1-3个新客户；2、对上上周、上周跟进客户继续回访沟通；3、XX
意向客户登记及跟踪记录表
意向客户信息登记表
年月日客户来源渠道：软装设计师：
尊敬的客户您好！欢迎光临！为了能给您提供更合理的搭配和贴心的服务，烦请您对以下内容作出表述，谢谢您的配合！
客户姓名：联系方式：
家庭地址：房屋结构：室厅卫房屋建筑面积：㎡
装修进度：□未开工□做水电□瓦工□木工□油漆□其他
装修风格：□简约□欧式□美式□中式□其他
房屋类型：□私宅□平层□高层□复式□别墅□其他
铺贴范围：□全贴□局部贴
您选择壁纸，最关注的是什么？
□品牌□风格□价格□质量□环保□后期服务□其他
软装搭配设计师交谈记录：
下一步服务安排：
客户选纸记录表：
备注：此表格空白处为必填项目，请接洽人详细记录填写，保证信息的真实和准确！。
客户跟踪记录表范本
1
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
2
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
3
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
4
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
8
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
9
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进人
日期
年月日
客户分类标准:1.准客户：明确提出业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户：明确提出业务需求但不紧急;3.优质潜在客户：沟通较好，无明确业务需求;4.一般潜在客户：A.沟通不好，无明确业务需求；B.联系人无决策权且无明确业务需求
客户跟进记录表(客户维护)
待跟进紧急事项
非常紧急
1
紧急
1
一般
2
序号 客户名称
联系人
联系方式
1ห้องสมุดไป่ตู้
客户1
2
客户2
3
客户3
4
客户4
高某 祝某 王某 陈某
159****4563 158****1236 156****4523 137****4521
客户跟进记录表（客
3 2
1
0 非常紧急
客户等级
意向客户 重点客户 一般客户 长期客户
最新跟进日期
7月19日 7月20日 7月21日 7月22日
莫恩达制作
客户跟进记录表（客户维护）
跟进备忘录：
紧急
一般
最新跟进人
最新进展
待继续跟进
紧急程度
1次
吕某某
有意向，待报价
紧急
√
吕某某
已报价，待反馈
一般
吕某某
常规跟进
非常紧急
吕某某
已反馈，待签约
一般
沟通记录
2次
3次
√ √
莫恩达制作
沟通记录
4次
5次
√
客户跟踪记录表范本
日期
年 月 日
3
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
4
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
客户跟踪记录表
1
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
2
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
10
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
11
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
客户跟踪记录表销售定稿版
日期年 月 日
3
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
4
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
5
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
6
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
2
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
7
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
1
跟踪方式
直接登门;邀约登门：电话跟进；网络对话；手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户；意向客户;优质潜在客户；一般潜在客户
跟进人